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  7. 5ページ目

RALISA 【ラリザ】

ラリザ

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  • 東京都江戸川区西葛西5-1-14 5F
  • 西葛西駅北口 徒歩1分 ☆注目の大人気サロン☆ 03-5878-1102
サロン平均
3.85
  • 雰囲気
    3.9
  • 接客サービス
    3.9
  • 技術・仕上がり
    3.9
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • れいちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-02-15 09:52:47.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    2回目のヘアマニキュアをお願いしました。
    今回は、頭皮の両サイドあちこちに液が着き仕上がりはとても残念でした。また、1週間しか経ってないのに色が抜けてきて、こちらも残念です。抜け具合は個人差があるとは思いますが、きっと時間が短かった(添付して20分くらいで流し始めました)事が原因だと思います。シャンプーも雑でした。
    前回(の担当者さん)が対応も技術力も良かったので、ホントに残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    れいちゃん様

    先日はご来店頂き誠に有難うございます。
    そして口コミ投稿にお時間お使い頂き有難うございます。

    貴重なお時間を頂いていましたのにも関わらず、仕上がりがお客様のご希望に添えない形になってしました事、心からお詫び申し上げます。

    頂きましたご意見をスタッフ一同重く受け止め、早急に改善に努めて参ります。
    この度は貴重なご意見誠に有難うございます。

    RALISA

  • まりりんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-02-12 15:21:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてでしたが、丁寧にしてもらえて良かったです。また是非行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】¥2400

    [施術メニュー] カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    まりりん様

    先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また、口コミもありがとうございます!

    当スタッフの接客にご満足いただけて大変嬉しく思います♪
    今回カラーでのご利用でしたが、その後髪の調子はいかがでしょうか?
    髪の事に関して何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください♪

    また、2回目以降のお客様もクーポンの価格でご案内しておりますので、よろしければ是非ご利用ください。

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    RALISA

  • ハイジさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-02-12 11:40:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2度目の利用です。大変丁寧な対応で落ち着いて過ごせました。
    また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    ハイジ様

    先日はご来店頂き誠に有難うございます。
    そして嬉しい口コミも有難うございます♪

    スタッフの接客面、お気に召して頂けて光栄です。
    その後髪の調子はいかがでしょうか?

    何かまた困ったことなどございましたら、お気軽にお問い合わせください!
    またのご利用心からお待ちしております。

    RALISA

  • みどちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-02-10 18:05:22.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    2センチ以上伸びているとリタッチはプラス1000とのことでした。予約時の際に注意書きなど書いてくれると嬉しいです。ひとまずちゃんと染まったので良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】¥2400

    [施術メニュー] カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    みどちゃん様
    先日は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

    料金設定につきまして詳細記入がなく当日のお知らせとなりました事お詫び申し上げます。

    当店ではリタッチ対応は根本2,3センチまでとなっておりますので次回以降ご参考ください!
    個人差はございますが約2か月後までにご来店いただけますとリタッチ対応可能かと思いますので根本や生え際が気になりはじめたころを目安にご来店いただければと思います。

    またのご来店心よりお待ち致しております。

    RALISA

  • kykさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-02-08 01:32:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    少し待ち時間はありましたが、要望通りのカラーと、丁寧に顔まわりのカットをして頂きました。とても気に入りました。いつも有難う御座います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    kyk様

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    また、口コミの投稿もありがとございます!

    ご来店いただいた際にお待たせしてしまったとのこと、申し訳ございませんでした。
    仕上がりはお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います!
    当店では日頃より、お客様の髪の状態をふまえたうえで最大限ご要望に添えるよう努めておりますので、この度のkyk様のお言葉とても励みになります。

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

  • クーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-02-05 19:06:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカットしてもらいました。
    また、いきたいと思えるお店でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    クー様
    先日は当店をご来店いただき誠に有難うございました。

    また、口コミにて嬉しいお言葉頂け幸いです☆
    カットは後日扱いずらさなどございませんか?

    次回もクー様のご希望に添えれるよう技術向上に努め楽しみにお待ち致しております。

    ありがとうございました!

    RALISA

  • はるちゃんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-02-01 18:20:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりにそちらに伺って、
    雰囲気がよかったです
    スタイリストさんの
    アドバイスのおかげでケア頑張ってみます。


    また、今度いく時はよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆シアーな輝き!!!♪♪シルク上質縮毛矯正☆【縮毛矯正】☆

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    はるちゃん様

    先日はご来店頂き誠に有難うございます。
    そして嬉しい口コミも有難うございます♪

    お店の雰囲気お気に召して頂けて光栄です。
    その後髪の調子はいかがでしょうか?

    何かまた髪のことについて気になることなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。
    またのご利用心からお待ちしております。

    RALISA

  • ユリコロちゃんさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-01-28 11:47:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました!
    一つ一つの席が遠く、確保できるスペースが多くて、
    美容師さんも必要以上には話しかけて来ないのに感じ悪くもないって感じでストレスフリーで施術受けることが出来ました!施術もこちらの下手な言葉を一生懸命読み取ってくださり、かなり可愛くして貰いました( ´∀`)
    是非また通いたい美容室です(^-^)

    予約時のクーポン・メニュー

    ★今旬!!!!キラキラ♪話題のTHROW“スロウ”カラー★カット+フルカラー★

    [施術メニュー] カット、カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    ユリコロちゃん様
    先日は当店をご来店いただき誠に有難うございました。
    また、お褒めのお言葉頂き嬉しく思います☆

    店内環境、施術にてご満足いただけたようでなによりです♪
    日頃よりお客様のご希望に添えれるようカウンセリングのお時間をしっかり設けておりますので髪についてのお悩みやスタイルについてご相談ありましたらお申し付け下さい。

    是非次回もユリコロンちゃん様のご来店心よりお待ち致しております。

    RALISA

  • 向日葵さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-01-27 16:02:15.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    どうしてもカラーとカットを今日中にお願いしたくて
    前日に探したらこちらしか空きがありませんでしたので、仕方なく予約しました。

    期待はしていなかったけど想像以上にカットが下手過ぎ!
    途中から今まで経験した事がないような技術力の無さがわかるような動きで、もう諦めて早く終わる事だけ願っていました。
    カットとても適当過ぎる。
    これで美容師として対価を得てるとしたら少し努力した方が良いのでは?
    シャンプーも雑で痛かったです。

    口コミをしっかり見て高くても他の美容院をよく吟味すればよかったです。
    後悔しかありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】¥2900

    [施術メニュー] カット、カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    向日葵様
    先日は当店をご来店頂き誠に有難うございます。

    しかしながら今回向日葵様のご希望に添えない形になってしまいました事、深くお詫び申し上げます。
    スタイリストによって技術スキルが異なりますが改めて技術向上に努め、すべてのお客様にご満足いただける技術 サービスをご提供できるよう精進して参ります。

    貴重なご意見を有難うございました。

    RALISA

  • ハイジさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-01-22 09:28:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての利用でしたが、丁寧な対応で安心しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】¥2400

    [施術メニュー] カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    ハイジ様

    先日はご来店頂き誠に有難うございます。
    そして嬉しい口コミも有難うございます♪

    スタッフの接客面、お気に召して頂けて嬉しく思います。
    その後髪の調子はいかがでしょうか?

    何かまた髪のことについて気になることなどございましたら、お気軽にお問い合わせください♪
    またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

    RALISA

  • ゆーちゃんさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-01-21 20:52:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お友達の結婚式があったので綺麗にセットしてもらいました!
    初めての来店でしたが思った以上に可愛くしてもらってフロントの方も気を利かしてくれて飲み物とかだしてくれました!
    雰囲気もよくリピート間違いなしです!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、その他

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    ゆーちゃん様

    先日はご来店頂き誠に有難うございます。
    そして嬉しい口コミも有難うございます♪

    ヘアセットの仕上がりお気に召して頂けて光栄です。
    また他のメニューでもご利用、ご来店お待ちいたしております!

    RALISA

  • ゆりさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-01-21 20:36:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしたのですがカウンセリングなどがとても丁寧で要望通りになりました!
    元々ダメージが酷くて、希望の色にするにはもう一回ブリーチが必要だったのですが、ブリーチしたのにも関わらず前よりもサラサラになった気がします!カラーもいつもしみるのですが、気を使っていただき根元にはがっつり塗らないでくれてあまりしみなかったです!ありがとうございます。また伺わせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★!!ダメージ94%カット!!★♪ケアブリーチ+カラー♪¥10900

    [施術メニュー] カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    ゆり様

    先日はご来店頂き誠に有難うございます。
    そして嬉しい口コミも有難うございます♪

    ブリーチの仕上がりお気に召して頂けて嬉しく思います!
    その後髪の調子はいかがでしょうか?

    何かまた髪のことについて気になることなどございましたら、お気軽にお問い合わせください♪
    またのご利用心からお待ちしております。

    RALISA

  • ころころんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-01-10 17:52:01.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    待っている人も結構いて急いでいたのかシャンプーが雑で少し痛かったです。こちらの要望はきちんと聞いて頂けたので評価は普通で。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆シアーな輝き!!!♪♪シルク上質縮毛矯正☆【縮毛矯正】☆

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    ころんころん様

    先日はご来店頂き誠に有難うございます。
    そして口コミ投稿にお時間お使い頂き有難うございます。

    シャンプーの際、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    頂きましたご意見をスタッフ一同重く受け止め、早急に改善に努めて参ります。

    この度は貴重なご意見誠に有難うございます。

    RALISA

  • クーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-01-09 08:30:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても気に入ったカット、カラーでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    クー様

    先日はご来店頂き誠に有難うございます。
    そして嬉しい口コミも有難うございます♪

    カットカラーの仕上がりお気に召して頂けて嬉しく思います!
    その後髪の調子はいかがでしょうか?

    何かまた髪のことについて気になることなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。
    またのご利用心からお待ちしております。

    RALISA

  • ゆうさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-01-07 22:56:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オシャレにカットしていただきありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★大人気★【Happy Director Cut】¥2100

    [施術メニュー] カット

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    ゆう様

    先日はご来店頂き誠に有難うございます。
    そして嬉しい口コミも有難うございます♪

    カットの仕上がりお気に召して頂けて光栄です。
    その後髪の調子はいかがでしょうか?

    何かまた髪の事について気になることや、お悩みなどございましたらお気軽にお問い合わせください!
    またのゆう様のご利用心からお待ちしております。

    美容室 RALISA

  • れいちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-01-07 20:22:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘアマニキュアをお願いしました。無駄なトークはなく(会話はあります)施術に集中している姿に真摯さを感じます。シャンプーも丁寧で最後まで居心地が良かったです。ヘアマニキュアは頭皮ギリギリを染めるので技術が必要ですが、安心してお任せできます。次も絶対に行きます!
    ドリンクのサービスも嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    れいちゃん様

    先日はご来店頂き誠に有難うございます。
    そして嬉しい口コミも有難うございます♪

    シャンプーやカラーの仕上がり、お気に召して頂けて大変嬉しく思います!
    その後髪の調子はいかがでしょうか?

    何かまた髪の事について気になることや、ご相談などございましたらお気軽にお問い合わせください。
    またのご利用心からお待ちしております!

    美容室 RALISA

  • べりおさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-01-06 22:09:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪色の仕上がりがとってもも良くて大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】¥2400

    [施術メニュー] カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    べりお様

    先日はご来店頂き誠に有難うございます。
    そして嬉しい口コミも有難うございます♪

    カラーの仕上がりお気に召して頂けて嬉しく思います!
    その後髪の調子はいかがでしょうか?

    何かまた髪のことについて気になることなどございましたら、お気軽にお問い合わせください♪
    またのご利用心からお待ちしております。

    RALISA

  • まみちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-12-31 00:24:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回もミストスチーム当てて頂き、しっとりしました。丁寧にトリートメントを仕上げて貰いました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆贅沢たっぷりTOKIOトリートメント☆~♪ホームケア付♪~TR4+Cut→\5400

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    まみちゃん様

    先日はご来店頂き誠に有難うございます。
    そして嬉しい口コミも有難うございます♪

    トリートメントの仕上がり、お気に召して頂けて大変嬉しく思います!
    その後髪の調子はいかがでしょうか?

    何かまた髪の事について気になることや、お悩みなどございましたらお気軽にお問い合わせください!
    またのご利用心からお待ちしております♪

    美容室 RALISA

  • おゆちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2022-12-26 16:17:09.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カラーとカットをお願いしていました。
    染めたいカラーのイメージを写真で見せたところ、「ブリーチしないと無理ですね」と言われました。縮毛矯正をしていたのでブリーチをするならトリートメントをするか、ケアブリーチをしないと髪の毛が痛むと言われました。予約したメニューよりも値段が高かったので少し悩んでいたら「他のお客さんもいるので早く決めて下さい」と…。お金を出すのは此方なのですから、悩むのは当然です。10分も20分も悩んでいるわけではないですし。そもそも予約した時間から席に案内されるまで30分近くかかっています。だから時間が押していたのでは?
    結局カットのみお願いしました。
    接客態度は少し気になりましたが、技術が伴っていれば文句はありませんでした。
    が、家に帰って鏡を見たらびっくりしてしまいました。
    前髪はガタガタ、横髪や後ろ髪も長さがバラバラで、これなら自分で切った方がマシでした。
    髪の毛をすいて、整えて欲しいとお願いしただけで難しいことは何も頼んでいません。美容院でしっかり確認しなかった私が悪いかもしれませんが、悲しい気持ちになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    おゆちゃん様

    先日はご来店頂き誠に有難うございます。
    そして口コミ投稿にお時間お使い頂き有難うございます。

    スタッフの接客態度に関しまして、お客様を不快なお気持ちにさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
    カットの仕上がりもお客様のご希望に添えない形になってしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

    頂きましたご意見をスタッフ一同重く受け止め、技術向上に努めて参ります。
    この度は貴重なご意見誠に有難うございます。

    そして大変申し訳ございませんでした。

    美容室 RALISA

  • がんさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2022-12-25 12:38:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    平日の14時予約で伺うとその前のお客様も帰っていない・他にもお客さんが待っているという状況でお客さんが重なっていました。20分遅れで14時20分頃開始となり15時半には出たかったのでその旨を伝えるときちんと丁寧に施術もしてくださった上、15時半ぴったしに終わりました。あのお客さんの量でスタイリストさん1人(もう1人カラーリングやシャンプーをお手伝いする方はいらっしゃいましたがカット等はされていなかった店員さんもいらっしゃいましたが)というのは何かトラブルがあったのか元々そうなのかは分かりませ?でしたが顧客側からすると平日の昼間なのにかなり急か急かしているように見えて悪印象を持たれる方もいるのでは、と思いました。土日のようなバタバタした美容院に見えてしまいました。前回も平日日中に来店しその時はスタイリストさん2人いらっしゃったのでゆっくり話を聞いて頂き施術して頂いたイメージでしたが、そのくらいの余裕がある方がこちらも気持ちに余裕を持てるので嬉しいです。仕上がりは満足でしたしや遅くなってすみません等のお言葉はかけていただけたので私自身はとても気持ちよく帰れました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】¥2900

    [施術メニュー] カット、カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    がん様

    いつも当店をご利用いただき誠に有難うございます。
    しかしながら今回ご案内までにお時間お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    また店内の雰囲気も慌ただしい雰囲気でゆっくりとした空間をご提供できず反省しております。
    次回以降がん様より頂きましたご意見を改善しより良い空間作りに努めて参ります。

    貴重なご意見を有難うございました。

    RALISA

  • ナツコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-12-24 18:17:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お忙しい中、接客、シャンプーがとても丁寧でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★今旬!!!!キラキラ♪話題のTHROW“スロウ”カラー★~VIPリタッチカラー~★

    [施術メニュー] カラー

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    ナツコ様

    先日はご来店頂き誠に有難うございます。
    そして嬉しい口コミも有難うございます♪

    スタッフの接客面、そしてシャンプーもお気に召して頂けて大変嬉しく思います!
    その後カラーの調子はいかがでしょうか?

    何かまた髪の事について気になることや、お悩みなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
    またのご利用心からお待ちしております。

    美容室 RALISA

  • りつきさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2022-12-20 09:32:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    派遣の人であったり、休みの日でも働きに来る位の、
    美容師さんが居て、会話も弾んでとても楽しかったです、

    仕上げの感じも2000円とは思えない、出来栄えです。

    メンズカット

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】★♪★大人気★♪【Happy Director Cut】♪\2100→\2000

    [施術メニュー] カット

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    りつき様

    先日はご来店頂き誠に有難うございます。
    そして嬉しい口コミも有難うございます♪

    スタッフの接客面、お気に召して頂けて嬉しく思います!
    カットの仕上がりもお客様に喜んで頂けて光栄です☆

    その後髪の調子はいかがでしょうか?
    何かまた髪のことについて気になることなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。

    美容室 RALISA

  • おりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-12-16 22:48:48.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ヘアセットを依頼しました。編みおろしです。
    みつ編みがよれていて、アホ毛も多くでており(他の店舗で編みおろしを頼んだときはとてもきれいにまとまった髪質です)素人の友人に頼んでも同じ仕上がりなのでは?と思うほどのクオリティの低さでした。

    唯一、セット時間ははやかったですが、特に急いでいたわけでもないので、もっと時間をかけて丁寧にセットしてほしかったです。適当にセットされたのかなと思ってしまいました。
    本当に残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ♪お出かけ・お呼ばれに♪♪~Party☆Set~\3500

    [施術メニュー] ヘアセット

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    おり様

    先日はご来店頂き誠に有難うございます。
    そして口コミ投稿にお時間お使い頂き有難うございます。

    セットの仕上がりがお客様のご希望に添えない形になってしまいました事、心からお詫び申し上げます。
    頂きましたご意見をスタッフ一同重く受け止め、技術向上に努めて参ります。

    この度は貴重なご意見誠に有難うございます。
    そして大変申し訳ございませんでした。

    美容室 RALISA

  • Tommyさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-12-05 07:46:31.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    他のコメントにもありますが、予約しても20分は待ちます笑
    私が入店した時は3人も待ってました笑
    予約システム見直した方がいいと思います!

    カットしてもらって、接客は丁寧なんだけどちょいちょい痛かったです。
    仕上がりは特に問題ないです!

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    [施術メニュー] カット

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    Tommy様

    先日はご来店頂き誠に有難うございます。
    そして口コミ投稿にお時間お使い頂き有難うございます。

    貴重なお時間を頂いていましたのにも関わらず、施術までに長らくお待たせしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

    頂きましたご意見をスタッフ一同重く受け止め、改善に努めて参ります。
    この度は貴重なご意見誠に有難うございます。

    そして大変申し訳ございませんでした。

    美容室 RALISA

  • みかんさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2022-12-01 04:32:10.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    今まで何度か来店しました。確かに強めにパーマをかけてくれとは頼んだもののせめてクリクリまではいいとしてきたけどただのチリチリ。横を流して後ろはハネさせてと頼んだものの仕上がりはアフロかよってくらいひどい。
    流れない、ハネるわけもない。20年くらいパーマかけてきてこんなのは初めて、しかも担当したやつはなんなの?初めてのひとだからこっちが気を使って話しかけているのに「話しかけないでもらっていいですか。集中したいので」だって。プロじゃぁないの?あなた方は?で、結果、収集つかないところまでやりやがって。30年くらい美容院行ってるけどダントツでひどい。もう2度と行かない。パーマじゃないないよこれはカールアイパーかよ、チリチリだよ。家でも職場でも散々言われてるよ。二度と行かない。

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    [施術メニュー] カット、パーマ

  • まんまる子さん(女性/40代)

    [投稿日] 2022-11-28 17:38:55.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    スタッフさんに担当してもらったのですが、左右襟足の仕上がりが、残念ながら、バラバラでした。でも、今日スタッフさんに直していただき、スッキリしました。ありがとうございます。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    まんまる子様

    先日はご来店頂き誠に有難うございます。
    そして口コミ投稿にお時間お使い頂き有難うございます。

    貴重なお時間を頂いたのにも関わらず、カットの仕上がりが不揃いで残念なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

    頂いたご意見を受け止め、技術向上に努めて参ります。
    この度は貴重なご意見誠に有難うございます。

    美容室 RALISA

  • ザビエルさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2022-11-27 21:20:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    同じとこにはいかないんですけど、行っちゃいました。前の担当さんも若いのに悪くなかったし。今回は、子連れで。施術中子供に目が届くよう配慮してくれたり。ウチの子はゴネないけど心配り有り難いです。
    今回の担当さん、事細かくは聞いてこなかったです!無駄な話も一切なく。最初に「今日はどんな風にしますか」だけ。とにかく短くベリショまで行かなければなんでもいいラクにしてください、とだけ伝えた。わたしのコンプレックスである後頭部絶壁×寝癖(生え方が悪く四方八方に跳ねる毛質)を見抜き、それが目立ちにくいようショートにしてくれました。もちろん、子連れではなかなか切りに行くのも大変だろうし普段のセットも大変だろうからと負担の少ないカットに。レザーカットされたのは20年ぶりくらい。1週間以内なら手直しもしてくれるって言ってくれました!お値段以上です!失敗されない限り通っちゃうかかなぁ~

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    [施術メニュー] カット

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    ザビエル様

    先日はご来店頂き誠に有難うございます。
    そして嬉しい口コミも有難うございます♪

    仕上がりお気に召して頂けて光栄です。
    その後髪の調子はいかがでしょうか?

    何かまた髪のついて気になることや、セットしずらくなってきたりしまいましたらお気軽にお問い合わせ、ご来店お待ちしております。

    美容室 RALISA

  • うちやまさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-27 20:53:20.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    結婚式のヘアセットを予約しましたが、良いところがひとつもありませんでした。
    朝イチの予約なのに30分以上待たされ、案内された机の上は朝イチなのに切った髪の毛が散乱していました。
    やっと来たと思ったら「髪が短くて巻くくらいしかできません」と言われ、スマホ片手に15分くらいでボサボサのハーフアップのようなヘアセットにされ、その仕上がりで3500円払わされました。あまりにもひどかったので全て解き、見かねた友人が編み込みなどのヘアセットをしてくれたので結婚式はそれで出席しました。
    クチコミをしっかり確認しなかった教訓にお代を支払ったと思っています。

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    ♪お出かけ・お呼ばれに♪♪~Party☆Set~\3500

    [施術メニュー] ヘアセット

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    うちやま様

    先日はご来店頂き誠に有難うございます。
    そして口コミ投稿にお時間お使い頂き有難うございます。

    貴重なお時間を頂いていましたのにも関わらず、仕上がりがご希望に添えない形になってしまいました事、深くお詫び申し上げます。

    そしてお店の衛生面に関しましても、不快なお気持ちにさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
    頂きましたご意見をスタッフ一同受け止め、早急に改善に努めて参ります。

    この度は貴重なご意見誠に有難うございます。
    そして大変申し訳ございませんでした。

    美容室 RALISA

  • リョウヘイさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2022-11-22 23:46:08.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    他の人の口コミにある通り、何も言わず20分ほど待たされました。
    カットの際も人員が足りていないのか、焦って切っていて髪の毛が絡まりとても痛かったです。15分ほどでカットは終わりました。
    変な髪型になったわけでもないですが誠意を感じることができずなめられている感覚でした。
    お金を払いたくないと思ったのは初めてです。
    二度と行きません。

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    [施術メニュー] カット

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    リョウヘイ様

    先日はご来店頂き誠に有難うございます。
    そして口コミ投稿にお時間お使い頂き有難うございます。

    貴重なお時間を頂いていましたのにも関わらず、施術までに長らくお待たせしてしまいました事深くお詫び申し上げます。

    接客面に関しましても、不快なお気持ちにさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

    頂きましたご意見をスタッフ一同受け止め、改善に努めて参ります。
    この度は貴重なご意見誠に有難うございます。

    美容室 RALISA

  • ピタポンテスさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-21 21:18:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式用のヘアセットをお願いしました。
    急いでいるとお願いすると丁寧なのに迅速にご対応してくださって、とても助かりました。
    画像も用意せず、口頭で雰囲気を伝えただけなのに、可愛く仕上げてくださり大満足です。
    またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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    ♪お出かけ・お呼ばれに♪♪~Party☆Set~\3500

    [施術メニュー] ヘアセット

    RALISA 【ラリザ】からの返信コメント

    ピタポンテス様

    先日はご来店頂き誠に有難うございます。
    そして嬉しい口コミも有難うございます♪

    セットの仕上がりお気に召して頂けて光栄です。

    またのご利用心からお待ちしております!

    美容室 RALISA

ラリザ(RALISA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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