ラピス 銀座 blue店(Lapis)の口コミ一覧 (7/13)

今日は、本当にがっかりしたのと、悲しい気持ちになりました。すべてが雑すぎます。
顔にべったりカラーがつくのも嫌でしたが、それを申し伝えた時に謝罪がなく、『香草カラーはたっぷりつけるものなので。』雑な感じが否めませんでした。
お使いの緑の櫛には、前の方の髪の毛が沢山ついたままでした。衛生面でも不安をかんじます。
ジアミンアレルギーの話をして、香草カラーを勧めて下さったのもこちらの美容院なので、リーズナブルで通い安く、安心して通わせていただいてますが、今回の担当の方にはがっかりです。
お客様も多く、営業時間も長く、お忙しいかもしれませんが、飲みものなどのサービスなくて良いので、もう少し丁寧に対応していただきたいです。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

みなさん感じよい方が多いのでいつもお世話になってます。急に当日空きが出て行くことができました。今回担当してくださった方は男性の方でした。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\4000　オイルカラー追加は＋\300

[施術メニュー] カラー

仕上がりがよく
回りから褒めてもらいました。

予約時のクーポン・メニュー

縮毛矯正(根元)＋カット＋カラー(リタッチ根元)(白髪OK)＋TR \12000【銀座】

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

素晴らしい。

予約時のクーポン・メニュー

ラピス オリジナル カット（シャンプーブロー込）\4000 [銀座/銀座一丁目

[施術メニュー] カット

ご丁寧にありがとうございました。
タブレットで雑誌を見ていたら次回の予約するのを忘れてしまいました。
帰宅後、カット付きの前回と同一のが微妙に値上がりしていてこのところ何回か上がっていて時代を感じました。
銀座の一等地でお店をするって大変なんだなと。
まつ毛パーマや、皮膚科みたいな事も手広くやっている様ですが美容院として居心地が良いだけで十分な気がします。美容院の予約が最近なかなか取れず、楽しみにしているので早退したりして通ってます。今後とも宜しくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\4000　オイルカラー追加は＋\300

[施術メニュー] カラー

初めてでしたが、髪型や手入れ方法など、とても丁寧にわかりやすく説明して下さり、仕上がりもとても満足させてもらいました。トリートメントもとてもよかったです。

予約時のクーポン・メニュー

☆お得☆カット＋カラー根元(白髪OK)＋リンケージTr\8400※全体カラー＋\1000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

長年通っておりますが、カラーがこの方はいつも雑なため
顔のあちこちに染料がつきます
お出かけしたかった為しっかり拭き取りしてほしく
綺麗に拭いて欲しい旨をお伝えしたら
シャンプーで髪が跳ねてついただの、わざとつけた訳じゃない(わざとだったら、問題ありすぎです)といい、自分が他の方より雑なことに気づいてないんだなぁとガッカリです

次回から当たらないといいなと思います

予約時のクーポン・メニュー

ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\4000　オイルカラー追加は＋\300

[施術メニュー] カラー

毎月、お世話になっております。
今回も仕上がりは最高です～
有難うございました。

予約時のクーポン・メニュー

☆お得☆ カラーリタッチ(白髪もOK)＋クイックTR　\4800 オイルカラー＋500円

[施術メニュー] カラー、トリートメント

トリートメントはおすすめ。いつもツルツルになります。

予約時のクーポン・メニュー

☆お得☆カット＋カラー根元(白髪OK)＋リンケージTr\8400※全体カラー＋\1000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも丁寧な対応と施術で安心しておまかせできます。
希望通りに仕上げていただき、髪も艶がでていい感じです。
次回もご相談させて頂きながら、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

☆お得☆カット＋ハーブカラー根元(白髪OK)＋クイックTR付き\6900【銀座】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

こちらに通い始めてから、長年の悩みのくせ毛をうまくカットして下さり、今ではくせ毛のおかげでイイ感じのウェーブになるので、こちらの美容院には感謝しかありません。
いつもお任せで毎回違う仕上がりも楽しみです。
今回のカラーもすごく気に入っています。
次回の予約までの期間も再現性が素晴らしいので日々のスタイリングも簡単時短でストレス無く大変助かっています。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

カラーと、後はカットどうしようかな？の予定でしたが、アドバイス頂き、カラーとトリートメントで仕上げて頂きました。
次の日もトゥルトゥルで、カラーのみの施術とは思えないような感じです。
いつもお任せメニュー気に入っています。
ありがとうございます！

予約時のクーポン・メニュー

☆お得☆カット＋ハーブカラー根元(白髪OK)＋クイックTR付き\6900【銀座】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

丁寧にありがとうございました。
話は変わりますがsuper beaverのぶーやんみたいな髪型にしたいので是非ネットでsuperbeaverを検索して見て下さい。ジャパニーズロックで多分CMなどで聴いた事あると思うので！

予約時のクーポン・メニュー

ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\4000　オイルカラー追加は＋\300

[施術メニュー] カラー

信頼できるので安心してお任せしています
とても丁寧で仕上がりも大満足です

予約時のクーポン・メニュー

ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\4000　オイルカラー追加は＋\300

[施術メニュー] カラー

期待して行った分残念が多すぎました。肌が弱くシャンプー持参で行き、その事も告げていたにも関わらずお店のシャンプーをつけられ、すぐ気づいて洗い流しましたが
表面だけなんで大丈夫です。と、、、
大丈夫か大丈夫じゃないかはお客様が決めるのに
そこまで謝りもせずでした。後全体通して全然気が利かない。顔にたくさんの髪の毛がついたまま終わりにするし、仕上がりも良くなく家に帰って前髪を切ったほどです。
とっても残念でした。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

まずフロントにスタッフがおらず、大きな声でバックルームにいる人を呼ばないと来てもらえませんでした。
予定があったので予め終了時間を伝えておいたのですが、待ち時間が長くあと15分で出ないといけない時間になって、ようやくセットしてもらいました。
「間に合いますか？」と聞いたら「大丈夫です。」と余裕そうに言っていたのですが、間に合わない気がして心配でした。
案の定、お店を出たかった時間には間に合わず、慌てて向かいました。
時間に遅れても一言でも謝ってもらえませんでした。銀座の一等地の接客はこんなもんなんでしょうか。
私も接客業をしているので、がっかりするお客様の気持ちが分かり、ある意味勉強になりました。
プライドが高いのかお客様に寄り添う気持ちがありません。
写真を見せてヘアスタイルのイメージを伝えてもセンスが合わないのかイマイチの仕上がりで、出掛けた先でピンがとれてぼさぼさになりました。。
領収書の文字も汚く最後までがっかりしました。
アクセスよかったので良かったらまた行きたいと思っていましたが残念です。
値段が安かったので仕方ないかもしれませんが私は2度と行きません。

予約時のクーポン・メニュー

☆絶対お得☆ ヘアセット3900→3300円(土日祝3600円) 30分仕上げ☆

[施術メニュー] ヘアセット

感じが良いのでいつも指名させてもらっています。丁寧に仕上げて下さいます。

予約時のクーポン・メニュー

ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\4000　オイルカラー追加は＋\300

[施術メニュー] カラー

まず、髪色を決めるのに沢山時間をかけていただき、ありがとうございました。その気持ちがとても嬉しかったです。
また髪の長さも何度も切り直ししていただき、これまたありがたかったです。親身になって対応していただき納得いくスタイルになりました。また来たいと思います。ただ担当の方のお名前を確認して来れなかったのが残念です(>_<)
本当にありがとうございました♪

予約時のクーポン・メニュー

☆NEW☆ 白髪ぼかしハイライト＋カット＋カラー(全体)(白髪OK)\13600

[施術メニュー] カット、カラー

髪型についていつもアドバイスありがとうございます。なりたい髪型がはっきりしてきたのでカットする時に相談したいと思います。今後とも宜しくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\4000　オイルカラー追加は＋\300

[施術メニュー] カラー

とても気持ちの良き対応をしていただきありがとうございました。以前とても良かったオイルも追加して色も綺麗に染まって大変満足です。ありがとうございましたまたよろしくお願い致します。

予約時のクーポン・メニュー

ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\4000　オイルカラー追加は＋\300

[施術メニュー] カラー

はじめてだったので相談しながらを希望しました
今現在の髪の状態やスタイルも丁寧に説明して頂いて
安心してお任せできました
安心安全価格で仕上がりも大満足でした
次回もお願いしたいです

予約時のクーポン・メニュー

カット＋フィヨーレハーブカラーリタッチ根元（白髪OK)\6300【銀座】

[施術メニュー] カット、カラー

2ヶ月に一度お世話になっています。白髪染めがキレイに保つので助かっております。染め液の香りも気にならないし、タブレット雑誌は飽きないし普段雑誌を読む暇がないので新しい美容情報を仕入れる時間です。ドリンクも選べるしGODIVAとLotusのおつまみも好きです。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カラー

1)分け目を聞かずに切ろうとした。2)おでこにガッツリ染料ついた。拭いても残る。3)お会計の際、他人のバッグを渡された。これは絶対ダメ。金の斧銀の斧みたいなことが起きたらどう責任とるつもりだったのか。再度荷物を探しに奥へ引っ込むもなかなか出てこない。ショルダーバッグですよ～と声をかけたら、これですね～と奥から戻ってきた。危機管理に疑問。4)いざお会計の際、PC操作が分からずモタつく、すると、お店の電話が鳴りまさかの電話に出てしまう有り様。私はお財布を開けたまま待機。しかもメモ紙がなく応答しながら慌ててパタパタとメモを探している。見てられないところで、他の店員が気づき、電話を代わってくれた。6)肝心の仕上がりは前下がりカットを要望したが、家で確認すると(店内では直ぐに帰そうとして、ちゃんと見せて頂けず)、なめらかな前下がりではなく、カクっと急に段差になっている。ヘタ過ぎる。カラーは、赤くならないようにオーダーしたが、どうなのだろう、赤っぽく見える。日が経つにつれ赤み増さないか心配だ。とにかく不器用すぎる。落ち着いてほしい。今回たまたまハズレなだけで、いつもはどのスタッフさんもお上手です。

予約時のクーポン・メニュー

カット＋フィヨーレハーブカラー(全体/白髪OK)　\7300  [銀座/銀座一丁目

[施術メニュー] カット、カラー

セットの得意な担当の方どしたので、手際が良く会話しながらもスピーディーに仕上げて頂きました。

予約時のクーポン・メニュー

パーティーセット\3900和髪は電話のみ（早朝相談可☆早朝￥1000～【銀座】

[施術メニュー] ヘアセット

初めてハイライトに挑戦しました。事前に細かい説明があったので、カットもカラーも安心してお任せできました。トリートメントも適切な物を紹介して頂いたので指通りも滑らかで、艶のある髪を保っています。カットも周りからお褒められる仕上がりで大満足です。次回はハイライトを目立たせたいと思います。

予約時のクーポン・メニュー

☆NEW☆ 白髪ぼかしハイライト＋カット＋カラー(根元リタッチ)(白髪OK)\10800

[施術メニュー] カット、カラー

いつも丁寧にありがとうございます。久しぶりに全体をカット出来て、お手入れが楽になりました。アドバイスもありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

カット＋フィヨーレハーブカラーリタッチ根元（白髪OK)\5700【銀座】

[施術メニュー] カット、カラー

親切に対応してもらってありがとうございます。

予約時のクーポン・メニュー

カット＋フィヨーレハーブカラーリタッチ根元（白髪OK)\5700【銀座】

[施術メニュー] カット、カラー

リタッチだけ気軽にお願いしたのにティーサービスにチョコレートまでご用意してくださり感激です。仕上がりも満足です。またよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)\4000　オイルカラー追加は＋\300

[施術メニュー] カラー

妹の紹介で初めて利用させて頂きました。
店内の雰囲気もとてもよく、担当のスタッフさんとのお話も楽しくてあっという間に時間が経ちました。カットカラーでしたが、技術も手早く上手で思い通りに仕上がり大満足です。
またお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

カット＋フィヨーレハーブカラーリタッチ根元（白髪OK)\5700【銀座】

[施術メニュー] カット、カラー

久しぶりに伺いましたが、こちらの細かな要望に丁寧に答えて扱い易いスタイルにしてくださいました。

予約時のクーポン・メニュー

☆お得☆カット＋炭酸シャンプー付きの嬉しいコース（マッサージ無し）【銀座

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ