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Oasis GaRDEN 新越谷店【オアシス ガーデン】

オアシス ガーデン シンコシガヤテン

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  • 埼玉県越谷市南越谷1-12-11 イーストサンビル2 4F
  • 新越谷駅東口1分♪南越谷駅南口1分♪/越谷/イルミナカラー/N./TOKIOトリートメント
サロン平均
4.57
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みかんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-12-29 12:03:59.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットカラートリートメントでお願いしました
    カードを忘れてしまい、前回と同じでと伝えましたが分からないと。カルテ作ってください
    カラー終わって乾かした後にカットだったのですが、来店が多く20分放置されました
    もう少し予約をずらしてとることはできないのでしょうか
    無駄な時間だったので、カットして欲しかったのですがほぼ切らずに帰りました
    それで指名して下さいと言われても…って感じです
    行きづらくなるのでやめてほしいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュTR\8480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Oasis GaRDEN 新越谷店【オアシス ガーデン】からの返信コメント

    みかん様 先日はOasisGaRDEN新越谷店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    ご来店時の対応や施術について、ご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

    心よりお詫び申し上げます。

    今後は予約管理をより適切に行い、時間の配分にも配慮いたします。

    今回の事を教訓にし、お客様が安心してご利用いただける環境を整えてまいります。

    再度、この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

    お心苦しい中貴重なご意見をありがとうございました。

  • まゆさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-28 16:40:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪が多いのに上手くまとめてくれたと思います。
    こちらの要望も丁寧に聞いてくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ホームケア付】カット+スプリナージュトリートメント\5980

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • はるちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-28 12:35:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お世話になりました。
    色もカットもとても気にいっています。
    今回はブリーチしていないので、この後色落ちしてきたらどんな感じになるか楽しみです。
    白髪と馴染んでくれたらいいなぁ。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オ-ダ-率No.1】アッシュ系特化 N.エヌドットカラー+カット¥11000→¥8480

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆっぺさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-12-27 21:40:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの色とカットありがとうございます!
    優しく話しかけていただいて、お話も楽しかったです^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット+トリートメント\7480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みきさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-12-26 21:45:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもいい感じにして頂きありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュTR\8480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みーちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-12-26 17:54:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに伺いました!
    細かい要望に答えてくださり、とても素敵なカラーになりました!
    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケアブリーチ】ファイバープレックスブリーチ+オーガニック艶カラー(フル)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • hさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-12-25 20:39:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    希望通りのカットとカラーをしていただきました。
    良心的な値段で通いやすいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】オーガニック艶カラー(フル)+カット5980円→5480円

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みずほさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-12-25 06:35:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて行くサロンで不安でしたが大満足でした!
    パサパサだった髪の毛が生き返ってとても嬉しいです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日×ご新規様限定♪】カラー+カット+3STEPトリートメント¥8480→¥6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • いわしさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-12-24 23:49:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型も長さもちょうど良くて気に入っています。
    触った感じもサラサラで気持ちが良いです。
    いつも安心してお任せしています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なかしーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-24 18:05:10.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めて伺いましたが、担当者とアシスタントの男性2人の態度がとにかく悪く、かなり不快でした。
    シャンプーの時もシャワーが顔に飛び散り、首にもドバッとかかったのですが謝罪なし。
    カラー後も、カラー剤がおでこにベッタリ付いていて、「取れますか?」と聞くと「あぁ」と言って謝りもせず黙って拭き取っていました。
    帰って確認しましたが、頬にも付いていて全然取れません。
    カットもびっくりする程ヘタで、これなら素人が切った方がよっぽどマシです。
    外に出るのが恥ずかしいので、当日に別の美容院でカットの修正をしてもらいました(もうここに行くのも嫌だったので)
    最初から最後までダルそうな態度で、ここまで不愉快な気持ちになった美容院は初めてです。
    安い値段でしたが、それでもお金を返してほしいくらいです。
    二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日×ご新規様限定♪】カラー+カット+3STEPトリートメント¥8480→¥6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Oasis GaRDEN 新越谷店【オアシス ガーデン】からの返信コメント

    なかしー様 先日はOasisGaRDEN新越谷店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    こちらの配慮が足らず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    また、スタイルの仕上がりに関してもご満足いただくことができず、重ね重ね申し訳ございませんでした。

    お客様の立場に立ち、丁寧な対応を心がけるべきであったと反省し、スタッフ一同で改善を徹底してまいります。

    頂きましたご指摘を、全員で心に留め、今後の糧にして参ります。

    この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。

  • まよさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-24 16:56:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも楽しいお話をしながらきれいにしていただいてありがとうございます。
    カラーもカットも、クセの強い自分の髪の毛に向き合ってもらいとてもありがたかったです。悩みに合わせて相談も親身に聞いてくださり、とても安心してお任せする事ができました。
    これからは出産子育てとがんばってください。応援してます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【Autumnカラーチェンジ】オーガニック艶カラー+カット\5980

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 赤兎馬さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-24 06:43:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのスタイルにして頂いてありがとうございました。
    また、これからのカラーについてもアドバイスを頂き、大変、参考になりました。
    またお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Winterカラーチェンジ】オーガニック艶カラー+カット\5980

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ピーチさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-22 22:54:38.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    担当したスタイリストが接客態度がかなり悪く、無愛想。

    しかもカットも研修生?と思うくらい雑で技術が無いと感じた。
    これなら自分でカットした方がまだマシ。

    以前違うスタイリストにもカットしてもらったがその時もあまり満足のいくヘアスタイルにはならなかった。
    料金が安いだけのことはあり、それ相応の技術のスタイリストしかいない店だと改めて実感したので、もう2度とこの店には行こうとは思わない。

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット\8980

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Oasis GaRDEN 新越谷店【オアシス ガーデン】からの返信コメント

    ピーチ様 先日はOasisGaRDEN新越谷店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    担当したスタイリストの接客対応やカット技術についてご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

    心よりお詫び申し上げます。

    お客様に不快な思いをさせないよう、スタッフ一人一人に対する指導と改善を徹底して参ります。

    頂いたご意見をもとに、今後はより高い技術とサービスを提供できるよう努めてまいります。

    この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。

  • ささん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-22 20:09:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    相談にも乗っていただいて希望通りにしていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【デザインorインナーカラー】 ブリーチ+オーガニック艶カラー(フル)

    [施術メニュー] カラー

  • なさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-22 19:19:51.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    いつも綺麗に染めて下さります、ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ホームケア付】オーガニック艶カラー(フル)+スプリナージュTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ジャリさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-21 17:24:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの悩みに親身に
    なって聞いて頂いて、
    とても素敵な、仕上がりに
    なりました。
    ありがとうございました。
    これで心置きなく
    年が越せそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【贅沢】ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット\11980

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • 桃ちゃんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-12-21 06:58:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    以前は指名していつも利用していたのですが嫌な思いをしたので他のお店に行ってました。そのお店の予約が全然取れなかったので、今回はフリーで久しぶりにこのお店に来てみました。
    あの時の新人さんの技術と指名の方の対応がよくなかっただけなので、今回は気分よく希望通りの仕上がりにしてもらいました。最初のカウンセリングの説明にも良かったし、途中で細かいところも相談しながらの施術で安心できました。数日たった現在も前回の最後に来店した時のようにチリチリバサバサになっていません。カットも長さも満足。また来たいと思える仕上がりです。オススメで急遽追加したトリートメントもいい感じ。次回は今日の方を指名して利用させてもらおうと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット\8980

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • りりいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-20 10:16:26.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    控えめな接客でした。質問は聞けば答えてくれました。仕上がりの色はとてもよかったのですが、色落ちは早かったです。元の色からして抜けやすかったのもあるとは思いますが、そういった色の変わり方も案内があると親切だと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ホームケア付】オーガニック艶カラー(フル)+スプリナージュTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Oasis GaRDEN 新越谷店【オアシス ガーデン】からの返信コメント

    りりい様 先日はOasisGaRDEN新越谷店にご来店頂き誠にありがとうございます。

    仕上がりのカラーについてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

    一方で、色落ちが早かったことや、カラー後の変化についての説明が不十分で、配慮が足りなかった点についてお詫び申し上げます。

    今後は、お客様により分かりやすく、丁寧な案内を心がけご満足いただけるよう努めて参ります。

    安心して当店へご来店頂けるよう、改善して参ります。

    この度は、お心苦しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。

  • ミー子さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-19 23:05:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても素敵な髪型にしてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット\4980

    [施術メニュー] カット、カラー

  • すずなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-19 20:44:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    見せた写真通りの可愛い髪型になりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【特許技術】TOKIOインカラミトリートメント+カット

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ユーカさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-12-19 18:18:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも思い通りの髪型に仕上げてもらっています。
    白髪が気になっていたので白髪染でキレイに染めてもらい良かったのですがちょっと思ったカラーと違っていたかな、と思いました。もう少し明るいブラウン系を想像していたのですが、、次回はそちらでお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュTR\8480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ミッキーさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-12-19 18:14:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットも大満足です\(^o^)/

    予約時のクーポン・メニュー

    【Winterカラーチェンジ】オーガニック艶カラー+カット\5980

    [施術メニュー] カット、カラー

  • りんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-12-18 16:24:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットとカラーをお願いしました。
    どういう感じにするか相談しながら決めました。
    カラーも綺麗に仕上がって良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪×艶髪メンテナンス】オーガニックグレイカラー(フル)+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

  • モカさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-18 13:56:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カウンセリングがとても丁寧でした。カラーを根本だけ染めて明るくなるか、少し暗くなるけど全体をきれいに染めるか?などと自分ではわからない事まで提案してくれました。お正月を迎えるので全体をきれいにとお願いしましたが、次は全体の明るさに合わせて根本だけ染めようと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット\4980

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あーちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-18 07:39:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘のカットをお願いしました。成人式を控えてる中ギリギリのところでカットしていただいたのですが、サッパリしたと喜んでました。ありがとうございました。
    成人式が終わったらバッサリ切りたいらしいので、また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • まみたすさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-17 20:45:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも楽しくお話をしてくださり
    色々、気にかけていただきながらの施術
    ありがとうございました!!
    大満足の仕上がりです☆
    来年もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【贅沢】ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット\11980

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • りのさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-12-16 18:31:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カウンセリングをとても丁寧にしていただき、全体的に思いやりあふれる接客をしていただきました。
    カラーのこだわりも踏まえて提案していただき好みのカラーでした。
    落ち着いた雰囲気の店内でついリラックスしすぎてしまいました。カットもバランス良く施術していただき感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日×ご新規様限定♪】カラー+カット+3STEPトリートメント¥8480→¥6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ちゃあさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-12-16 17:48:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させてもらいました。
    お店の雰囲気がとても良かったです。
    他のお客さんもいて、活気があってよかったです。
    私の髪型の希望がやんわりしていましたが、綺麗に仕上げてもらえました。
    大満足です。

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    【炭酸で毛穴洗浄♪】ホイップソーダシャンプー+カット

    [施術メニュー] カット、その他

  • iさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-16 14:34:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもアドバイスしてくれながらしっかりとカウンセリングしてくれます。仕事も早く丁寧です。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【デザインorインナーカラー】 ブリーチ+オーガニック艶カラー(フル)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • yoshitrさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-15 12:02:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても可愛いカラーにしてもらいました!
    また次もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オ-ダ-率No.1】アッシュ系特化 N.エヌドットカラー+カット¥11000→¥8480

    [施術メニュー] カット、カラー

オアシス ガーデン 新越谷店(Oasis GaRDEN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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