- サロン平均
- 4.28
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
今回も施術していただいてありがとうございました!
とても綺麗な色で大満足です!!!
またよろしくお願いします( ; ; )
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【リピ】カラー+TOKIO(トキオ)or 酸熱トリートメント(炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
こちらこそいつもありがとうございます!♪
そう言っていただけて私も嬉しいです( ; ; )
また楽しみにお待ちしております(^^)
THREE stylist 松原伊織
-
めちゃくちゃ良かったです!
私の髪がかなり傷んでいたし、分け目の関係でやりずらかったと思うのですが、綺麗に整えて頂きました。
担当の方がヘアセットのコツなども教えて下さり、とても優しい方で大満足です♪また行きたいと思います!
ありがとうございました!
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カット+炭酸泉Spa【\4620】
[施術メニュー]
カット
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
お忙しい中嬉しいお言葉までありがとうございます( ; ; )
アレンジのバリエーションをたくさん用意してまた次回も楽しみにお待ちしております(^^)♪
THREE stylist 松原伊織
-
楽しかったです!綺麗に仕上げていただきました!
シャンプーもらえたの嬉しかったです笑
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【驚きの】学割U24→ワイドにU29まで!新規限定フルカラー(指名不可) ¥1,650
[施術メニュー]
カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
ゆい様!素敵な口コミありがとうございます!
こちらこそ楽しかったです、またお待ちしております!
stylist kaito
-
ありがとうございます
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【驚きの】学割U24→ワイドにU29まで!新規限定フルカラー(指名不可) ¥1,650
[施術メニュー]
カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
あいら 様
先日はお越し頂きありがとうございました♪
口コミありがとうございます!
又のご来店をお待ちしております♪
stylist amika
-
とてもお値段が安かったので不安でしたが、担当してくださったスタイリストさんはとても丁寧で、綺麗にカラーしていただき満足しました!ありがとうございました:)
ただ入店した際に案内してくださった女性の方がとても暗く、はじめの印象としてはあまり良くありませんでした、、。
基本的にあまり会話をしないサロンなのかな?と思いましたがとても落ち着いた雰囲気で良かったです。
ほんとに破格なので驚きましたが、また是非お願いしたいです!
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【驚きの】学割U24→ワイドにU29まで!新規限定フルカラー(指名不可) ¥1,650
[施術メニュー]
カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
先日はお越し頂きありがとうございました!
ご来店の際不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同接客サービスを改めて改善してまいります。
カラー満足して頂けて良かったです♪
また任せて頂けると嬉しいです!
stylist SAYA
-
友達の紹介でお願いしました!想像以上に髪質良くなって大満足です!!ありがとうございます!
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【リピーター】カット+カラー+炭酸泉Spa
[施術メニュー]
カット、カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
トリートメントを続けながら一緒に綺麗な髪目指していきましょう!
次回もぜひお任せください!
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!
SHU
-
ありがとうございました
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【GEN指名】メンズカット+メンズパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
けんいち様先日はご来店ありがとうございました!
カウンセリング等一緒に決めて行けてよかったです!
またのご来店お待ちしております!
stylist GEN
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娘のカットカラーで初めて行き、とても気に入りました
大変良かったです。また、機会があれば、是非お願いしたいです。
よろしくお願いします。
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カット+カラー+炭酸泉Spa【\6380】
[施術メニュー]
カット、カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
この度はありがとうございました。
口コミも書いていただきありがとうございます!
喜んでいただけてこちらも嬉しいです。
是非またのご来店を心よりお待ちしております!
sakina
-
イメージ通りのカラーにして貰えて満足です!
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カラー+ハホニコトリートメント+炭酸泉Spa【\7480】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
先日はお越し頂きありがとうございました!
髪色気に入って頂けてとても嬉しいです○
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
stylist Ayaka
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予約時の金額より高く請求されました。
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【GEN指名】メンズカット+メンズパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
ミヤ様先日はご来店ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
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インスタを拝見し伺いました。
正直担当してくださった方の接客は受けていて気持ちいいものではなかったです。無自覚かもしれませんが、新規だとしても顧客を下に見るような接客スタイルは改善された方が良いかと思います。相手によって態度を変えてらっしゃるのかもしれませんが笑
シャンプー前のカラーの確認が一切なくシャンプー台に連れていかれたのは色々な美容院に行きましたが初めてのことだったので驚きました。
また最初のカウンセリングも雑だったように感じます。前髪について、幅についてどうするか何も聞かずにカットされていたのが気になりました。顔周りのカットでこういう感じでしたいと画像は見せたものの、確認等はされないんでしょうか?
他のスタイリストの方で気になっている方がいる為再度来店することもあるかとは思いますが、暫くは様子を見ようと思います。
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カット+カラー+炭酸泉Spa【\6380】
[施術メニュー]
カット、カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
新規のお客様でも顧客のお客様でも接客態度は変えていないのですが、カウンセリング含め、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カラー流しに関しまして、塗布終了後に問題なく発色していたためメーカーで決められている時間でシャンプーにご案内させていただきました。驚かせてしまい申し訳ございません。
顔まわりカットのイメージは、お客様と一緒に拝見させていただいた画像で共有したため、そちらをもとにカットさせていただきました。
お忙しい中ご意見ありがとうございました。
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カットとバーマをやって貰いましたが、パーマのかかりが微妙でした。店の雰囲気とか接客は良いのですが、パーマが残念でした。やっぱり安いなりなのかな?3回行って安くなるカード19000円で買いましたが、勿体ないですが、もう行きたく無いです。がっかりしました。
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【GEN指名】メンズカット+メンズパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
山ちゃん様先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いく施術ができなかったこと大変申し訳ございませんでした。
改めて技術面見直していきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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正直美容院が苦手で、1度行ったらもう辞めて他の美容院へ行くようにしているのですが、ここは確か4回目だったかなぁと思います。ある種行きつけの美容院になってます。
とても可愛くしてくれるので毎回何も考えずに行ってお任せにしちゃってます、、笑
人見知りなのですがとても気さくにお話ししてくれるので毎回行くのが楽しみです!またよろしくお願いしまーーーす!
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【リピーター】カット+カラー+TOKIO or 髪質改善トリートメント+炭酸泉spa
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
森田様!素敵なクチコミありがとうございます!
いつも来て頂いてありがとうございます!
こちらこそいつも担当させて頂き嬉しいです!
今後も是非お任せ下さい!また楽しみにお待ちしております!
stylist kaito
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初来店初ブリーチだったけど丁寧に説明してくれてありがたかったっ色も自分の想像以上に入ってて嬉しかったです!
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【リピ】ブリーチありダブルカラー/インナー・ハイライト可 (炭酸泉Spa付)
[施術メニュー]
カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
ゆーちゃん様
先日はありがとうございました!
喜んでいただけて良かったです!
またよろしくお願いいたします。
Keitaro
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イメージ通りの可愛い色にしていただき嬉しかったです!ありがとうございました!
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カット+カラー+炭酸泉Spa【\6380】
[施術メニュー]
カット、カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
すみれ様!素敵なクチコミありがとうございます!
こちらこそ満足頂けて嬉しいです!
また次もお待ちしております!
stylist kaito
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自分の言い方と髪履歴が良くなかったのかもしれないのですが、茶色に赤色を入れたような色と写真も見せましたが、どこからどう見ても黒く見えるような仕上がりでした。確かに明るくて太陽光が直接当たるような場所では頭のてっぺんの方は明るく見えましたが、卒アル写真はお外では撮りません。相反する色をワンカラーで伝えた訳では無いつもりでした。
もしその色が今の自分とメニューで出来ないのであれば、違う色を事前に伝えて欲しかったなと思います。
もう、染め直す時間もなく黒のまま卒アルの記念撮影臨むのですかね。一生残る写真なのでかなり落ち込んでいます。
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【驚きの】学割U24→ワイドにU29まで!新規限定フルカラー(指名不可) ¥1,650
[施術メニュー]
カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
満足いく仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、技術、接客、サービス共に今一度見直して参ります。
この度はお忙しい中お時間を割いて貴重なご意見を投稿してくださり本当にありがとうございます。
stylist yasu
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是非またお願いします!
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【驚きの】学割U24→ワイドにU29まで!新規限定フルカラー(指名不可) ¥1,650
[施術メニュー]
カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
ココア 様
先日はお越しいただきありがとうございました♪
口コミありがとうございます!
又のご来店をお待ちしております☆
stylist amika
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すごい良かったです。仕上がりもバッチリです。
また利用させて頂きます。
たぶん。今度は息子のカラーをお願いするかと思います。
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【GEN指名】メンズカット+メンズパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
コイズミ様
先日はご来店ありがとうございました!
ご希望通りの施術ができてよかったです!
次回はぜひ息子様とお待ちしております!
またのご来店楽しみにしております!
top stylist GEN
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とっても透明感のある暗髪にしていただいて大満足です。ありがとうございました!
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【驚きの】学割U24→U29 新規限定顔まわりカット+カラー(指名不可)¥2,750
[施術メニュー]
カット、カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
なごみ様
先日はありがとうございました!
ご希望通りの施術ができてよかったです!
施術中もカウンセリング等ありがとうございました!
またお待ちしております!
stylist GEN
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いつもイメージ通りにしていただいて嬉しいです。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
いつも大切なヘアを任せてくださりありがとうございます♪
次回も楽しみにお待ちしております(^ ^)
THREE stylist 松原伊織
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凄く可愛いカラーにしていただきましたが
見せた写真のカラーよりだいぶ暗いカラーになってしまったのが少し残念です。人によって変わるかもしれませんが
シャンプーの時シャンプーヘッドが頭皮に当たって少し痛かったです。
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カット+ケアブリーチによるダブルカラー+炭酸泉spa【\20020】
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット、ヘッドスパ
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
ヤ様
私の技術不足、スタッフへの指示伝達不足により希望色よりカラーが異なってしまい申し訳ございませんでした。以後ないようスタッフ一同技術向上に努めていきます。
ありがとうございました。
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お気に入りの髪にしていただきました!
顔周り伸ばしてまた伺います!^^
今も鏡見てにやにやしてます!
ありがとうございました~!
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カット+カラー+TOKIO or 髪質改善トリートメント+炭酸泉spa 【\11880】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
りんりん様!
素敵な口コミありがとうございます!
先日は担当させて頂きありがとうございました!
技術、カラー等満足頂けて嬉しいです!
顔周り一緒に伸ばしていきましょう!
またお待ちしております!
stylist Kaito
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茶髪を頼んだのですが、自分から見るとほぼ黒髪にしか見えない色になってしまいました。大事な日の直前に来たのでどうしようもなく、すごくショックでした。
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カット+カラー+TOKIO or 髪質改善トリートメント+炭酸泉spa 【\11880】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミありがとうございます。
ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
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今回初めてお店を利用させていただきました。そのため入店からどんな流れで進むのか気になりましたが、まず入った時から誰も私が入店したことに気づかず、レジ前に行き「こんにちは」と言ったらそこで気づかれました。受付に立っている以上、お客様が来ることには気づいて声をかけていただきたいです。そして席を案内され、担当の方?と思われる方がゆっくりと私の席に来て、黙々と席の周りに道具をセットし始め、すぐに挨拶されなかったので
その方が担当の方かアシスタントの方か分からず少し動揺しました。そのためお店の方から声をかけていただきたいということをまず伝えたいです。
そして今回カラーをしていただいたのですが、その際、美容師さんはゴム手袋をされていてカラー剤がついている状態でした。カラー終了後、髪を洗いに行く際、肩にかかっているタオルに縛られている輪ゴムをそのカラー剤が付いたゴム手袋で外されていました。そこまでは良いのですが、ちゃんと手元を見ていなかったのか輪ゴムを外した反発でカラー剤が私の額に付着しました。もしこのカラー剤が目に入ってしまうことを考えると、今後のお客様のために注意すべきだと思います。
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カット+最新デジタルパーマ+カラー (炭酸泉Spa付) 【\15950】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
お客様へのお声掛けが不十分で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングはお客様へのドリンク提供や施術準備を整えてから入らせていただいているため、ご理解頂けますと幸いです。
私含めスタッフ一同、シャンプーの際のお客様の安全確保や接客サービスを改めて改善してまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
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メニューになかった髪質改善トリートメントもおすすめしてくださってツヤツヤになりました!
お話もたくさんしてくれてあっという間にかわいい色にしてくれました!ありがとうございました!
またよろしくお願いします!
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カット+カラー+ハホニコトリートメント+炭酸泉Spa【\8580】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
みのり様先日はご来店ありがとうございました!
髪の状態にあった提案とご希望通りの髪色になって良かったです!
忙しい中のご来店ありがとうございました!
またお待ちしております!
stylist GEN
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綺麗な赤にしてもらいました!!イメージ通りでとても満足です!!染めてもらう時も優しく接して貰えて嬉しかったです!機会があれば次回もお願いしたいと思います!!
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【驚きの】学割U24→ワイドにU29まで!新規限定フルカラー(指名不可) ¥1,650
[施術メニュー]
カラー
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
先日はありがとうございました!
喜んで頂けて嬉しいです!
赤とってもお似合いでした!
口コミもありがとうございます!
また是非次回も心よりお待ちしております!
sakina
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ヘアセットで伺わせて頂きましたが、ここまで残念な結果になったのは初めてです。
まず、ヘアセット以前に予約時に選択していた炭酸泉Spaはいらないと伝えたところわかりましたの一言で終わりました。
炭酸泉Spaがどういったメニューなのかは知りませんが、結果炭酸泉Spaがあってもなくても料金は変わらないとのこと。だったらやってもやらなくても料金は変わらないと一言説明があるのが親切ではないでしょうか?
巻きも韓国っぽいゆるめでと伝えましたが、もはや巻いてあるのか疑問です。例えるなら完成直後から湿気で巻きが取れたみたいな感じです。最後につけられたオイルもつけすぎてずっとベタベタしていて不快です。正直こんなにも下手くそなヘアセットは初めてで友達と驚きを隠せませんでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
満足いく仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、技術、接客、サービス共に今一度見直して参ります。
この度はお忙しい中お時間を割いて貴重なご意見を投稿してくださり本当にありがとうございます。この度は申し訳ございませんでした。
SHU
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ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
こちらこそありがとうございました!
口コミもありがとうございます!
またのご来店お待ちしております!
sakina
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初来店でしたがとても良かったです。
ブリーチなしダブルカラー、カット、炭酸泉spaで予約しましたが、当日に酸熱トリートメントもつけてもらいました。
丁寧なカウンセリング、接客で理想のヘアスタイル、カラーになって大満足です!!
またよろしくお願い致します
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カット+ブリーチなしorありダブルカラー+炭酸泉Spa【\16720】
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
Sanrise様
先日はありがとうございました!
喜んで頂けたみたいで嬉しいです!
またよろしくお願いいたします!
Keitaro
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雰囲気も良く楽しく過ごせました!スタイルも満足です!!ありがとうございます!
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【リピーター】メンズカット+炭酸泉Spa付
[施術メニュー]
カット
THREE 横浜 【スリー ヨコハマ】からの返信コメント
大事なイベント前に任せてくださりありがとうございます!
またたくさんお話しましょう(^^)♪
THREE stylist 松原伊織
スリー 横浜(THREE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー