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  6. 口コミ

AVANCE. CROSS mel c 西梅田店 【アヴァンス クロス メルシー】

アヴァンス クロス メルシー ニシウメダテン

スマート支払いOK
  • 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20 桜橋IMビル3F
  • 梅田駅徒歩7分/西梅田駅徒歩3分/駅ビル徒歩3分/大阪駅7分/北新地駅徒歩3分<髪質改善>
サロン平均
4.55
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    あやかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-03-06 15:38:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽当日予約したのにも関わらず、施術前にカラーの魅え方やイメージ、私に合いそうなカラーなどすごく丁寧にご説明して下さり、色落ちのことも考えてとても可愛くしてくれました。落ち着いたカラーと透明感が本当に可愛くて大満足です。カットもすごく丁寧にして下さいました。次回も予約しました。ありがとうございます^^

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定【3/6.7.8限定】カット+カラー+TR 5950

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AVANCE. CROSS mel c 西梅田店 【アヴァンス クロス メルシー】からの返信コメント

    あやか様先日は数ある美容室の中当店を選んで頂きありがとうございました!
    はじめに嬉しい口コミありがとうございます。
    スタッフの雰囲気、仕上がり気に入って頂けてとても嬉しく思います!
    今後更にあやか様に喜んで頂ける空間、技術、を向上させていきますので、是非またのご来店お待ちしております!

    スタイリスト加藤

  • みさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-07 08:52:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングして頂き、仕上がりも良い感じで満足してます!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピートNo.1】カット+ツヤカラー+トリートメント \13750→\6450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ◯さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-06 10:04:24.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    建物の裏側についたため入口が分かりづらかったですが、美容院は落ち着いた雰囲気で清潔感がありました。ミディアムからショートカットにすべく、シャンプー、トリートメント、カット、ドライ(アイロン含む)で2時間ほど施術を受けました。イメージ写真を1枚しか持っていかなかったので、カウンセリングで一緒に探してもらい何枚かのイメージ写真でディテールをつめました(どこの美容院でもですが数枚イメージ写真を持っていくといいと改めて実感しました)。個人的には少しだけ長めの仕上がりに感じましたが、サラサラスッキリで、帰ってから周りにかわいいと褒められたので満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【超極艶トリートメント☆】パーソナルカット+oggi ottoトリートメント¥8900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • マキさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 10:22:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラー、トリートメントでお願いしました。ゆるふわ希望だったのでパーマについて相談したのですが、私の髪を見て、必要ないとアドバイスしてくれました。

    コテの巻き方を丁寧に教えてくれ、さらに、説明してる間どうぞ動画撮ってくださいねっとお声掛けくださり、全部撮らせていただきました!いつもすぐ忘れてしまうのでとても助かりました。

    担当スタイリストさんもアシスタントの女性も、終始丁寧でにこやかで、とてもリラックスできました。大阪に来た際はまたお世話になりたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+天使の艶キラ水カラー+オージュアTR\21654→\10900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • アズさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-02 16:23:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はじめてでしたが、とても丁寧にカウンセリングしていただき、満足のいくヘアカラーにしていただきました!
    こちらの意見をただ聞くだけでなく、提案もしっかりしてくださり、技術力のあるサロンだと感じました!
    フロアは横の方とカーテンで仕切られており、個室空間が好きな方にはとてもいいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2”艶髪】カット+天使の艶キラ水イルミナカラー+オージュアTR\13100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さとうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-31 21:12:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    綺麗なカラーにして頂きありがとうございました。
    お話も楽しかったです。次はカットも含めてお願いします。またお伺いさせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー&TR】天使の艶キラ水カラー+4ステップaujuaトリートメント8000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ラムさん(男性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-30 16:55:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    期待以上のスタイリングにして頂き、大満足です!又お願いしますねー。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピートNo.1】カット+ツヤカラー+トリートメント \13750→\6450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-28 00:33:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングがとても丁寧でした!
    こちらの曖昧な要望を受け取ってくださって、沢山提案してくれました!スタイリングの仕方もお丁寧に教えていただきありがとうございました!
    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピートNo.1】カット+ツヤカラー+トリートメント \13750→\6450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-26 09:34:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    思いきっていつもより髪を切りましたが、髪質や好みを聞きつつ、最近のトレンドや似合う色の提案をしてもらえ、思った以上の仕上がりでした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピートNo.1】カット+ツヤカラー+トリートメント \13750→\6450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ままむーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-25 18:24:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はパーマをお願いしました。
    私に似合うスタイルを考えて、とても素敵に仕上げていただきました。
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目~5回目の方☆カット+パーマ¥11000

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • mfさん(女性/30代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-23 07:10:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ながらくお世話になっています!
    特に髪色の仕上がりが素敵で、いつも微妙なニュアンスも汲んで可愛い色にしてもらえます^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+オージュアトリートメント\18900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あやさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-22 08:34:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スタッフさんが可愛くてずっと可愛い言ってました。笑
    会話も楽しくて仕上がりもとても満足しています(^^)
    私もサラサラ艶感のある髪の毛になれるよう頑張ります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【クセが気になる傷ませたくない☆☆☆】カット+ホリスティック酸性縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    AVANCE. CROSS mel c 西梅田店 【アヴァンス クロス メルシー】からの返信コメント

    あや様この度は数ある美容室の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます♪
    またお忙しい中嬉しい口コミのご記入もありがとうございます!

    今回初めての施術でお家での仕上がりなど大丈夫でしたでしょうか?
    サラサラツヤツヤの髪の毛になれてよかったです♪
    お家でもケア頑張って今後もきれいな髪の毛になるために一緒に担当させて頂けたら嬉しいです♪

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト和田

  • 朱雀悠希さん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-21 20:15:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かい要望も親身になって聞いて下さり、似合うようにカットして頂いた上、再現できるようヘアセットの仕方やスタイリング剤も教えて頂きとても満足しています。
    お店の雰囲気も良く、とても心地よい中で施術受けられました。
    ありがとうございました!次回も楽しみにしています!(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】美フォルム小顔カット\4400円

    [施術メニュー] カット

    AVANCE. CROSS mel c 西梅田店 【アヴァンス クロス メルシー】からの返信コメント

    朱雀悠希様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました

    お仕上がりご満足してくださり、嬉しく思います!
    またお気に入りのスタイルを作れるよう施術いたしますので
    次回もよろしくお願いします!

    この度はお忙しい中、口コミのご記入ありがとうございました!

    スタイリスト
    上川

  • Ivoryさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-21 00:52:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての大阪でのエステでしたが。
    担当スタイリストさんに完璧なヘアスタイルをしていただきました。
    色は好きですが濡れた髪のスタイルは特別です。
    また親切に美味しいお好み焼を勧めていただきました。(その日の夜に食べに行きましたがおいしかったですよ!)
    最後の濡れた髪の商品はとても良い香りがしました気に入った香りで。
    何の商品なのか気になりました。
    とても良い旅でした。
    担当スタイリストさんに感謝します。
    また機会があったら来たいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【”透明感”人気No.2】カット×キラ水×イルミナカラー×aujua\13000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AVANCE. CROSS mel c 西梅田店 【アヴァンス クロス メルシー】からの返信コメント

    Ivory様先日はご来店いただきありがとうございました!

    今回は海外からご旅行中のなかお時間作って頂きご来店ありがとうございました^_^

    拙い英語での接客になってしまいましたがご満足していただけたようで安心しました!
    大阪グルメも楽しんでくれたようで良かったです^_^

    また日本に寄られた際には是非次回も僕が担当させて頂けたらなと思いますので
    よろしくお願い致します♪

    スタイリスト小島

  • ふーちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-18 23:29:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラー剤の違いやトリートメントのことなど丁寧に説明していただきました。素敵な髪型に仕上がり大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+天使の艶キラ水カラー+オージュアTR\21654→\10900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AVANCE. CROSS mel c 西梅田店 【アヴァンス クロス メルシー】からの返信コメント

    ふーちゃん様先日はご来店いただき誠にありがとうございました
    お忙しい中口コミのご記入感謝いたします

    今回はダメージレスにカラーが出来る前処理キラ水が付いたクーポンでしたので
    そちらに非常に相性が良いカラー剤のイルミナカラーのご提案をさせていただきました!

    クーポン通りの施術だけでなくお悩みにあった施術をご提案出来るよう心がけております。

    お仕上がりもご満足して頂けたようで光栄です!

    また次回も綺麗にさせていただけると嬉しいです
    スタイリスト小島

  • なおさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-15 14:24:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリングと、今の髪の毛の状態に合った提案をしていただけたのが良かったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピートNo.1】カット+ツヤカラー+トリートメント \13750→\6450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AVANCE. CROSS mel c 西梅田店 【アヴァンス クロス メルシー】からの返信コメント

    なお様先日はご来店いただき誠にありがとうございました
    お忙しい中口コミのご記入感謝致します!

    しっかりとカウンセリングさせていただき現状のお悩みや
    なりたいヘアスタイルに近づけていけるようにさせていただきました
    その後ご自宅での再現性などはいかがでしょうか?

    季節の変わり目は新たなお悩みが出てきやすい時期になりますので
    また次回もお悩み改善させていただけると幸いです

    またお会い出来るのを楽しみにお待ちいたしております
    スタイリスト小島

  • くっぱさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-14 22:58:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ある程度イメージを伝えたあとは、似合わせで進めてもらえて良かったです。
    髪悩みや疑問点についても話しやすくて解りやすく説明していただけました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】美フォルム小顔カット\4400円

    [施術メニュー] カット

    AVANCE. CROSS mel c 西梅田店 【アヴァンス クロス メルシー】からの返信コメント

    くっぱ様先日は数ある美容室の中当店を選んでいただきありがとうございました。
    今回初めて担当させていただきましたが、お家での再現性などはいかがでしたでしょうか?
    今後さらにくっぱ様に喜んでいただけるよう更なる技術の向上と空間を良くしていきますので、是非またのご来店おましております。
    次回もよろしくお願いします。

    店長枦山純

  • あおさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-14 19:56:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    綺麗に仕上げていただきまして、ありがとうございました。朝の支度が楽になりました。またお願いしたいです。

    次は、雑誌など貸していただけたら尚良いかなあと思いました。よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶カール☆☆】パーソナルカット+デジタルパーマ+トリートメント¥11800

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    AVANCE. CROSS mel c 西梅田店 【アヴァンス クロス メルシー】からの返信コメント

    あお様先日は数ある美容室の中当店を選んで頂きありがとうございました!
    はじめに嬉しい口コミありがとうございます。
    仕上がりを気に入って頂けてとても嬉しく思います!雑誌に関しましては気が利かず申し訳ございませんでした。次回は雑誌等お出しさせて頂きます。
    今後更にあお様に喜んで頂ける空間、技術、を向上させて今後もっと朝の支度を楽にさせて頂きますのでいきますので、是非またのご来店お待ちしております!

    スタイリスト加藤

  • みかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-14 16:52:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます。

    繊細な髪をしており(癖毛、縮れ毛、太め、量多め、白髪...)、縮毛矯正の薬剤があわなかったりするとチリチリになります。過去、他美容院で何度もあります。

    その時の髪の状態を見て、どの部分にあてる、ここは避ける、等しっかりカウンセリングをしていただき、いつもツルツルに仕上げていただいています!

    来週またカラーでお世話になります笑

    予約時のクーポン・メニュー

    【5回目以上前回ご来店から2ヶ月以内】カット+縮毛矯正19000円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    AVANCE. CROSS mel c 西梅田店 【アヴァンス クロス メルシー】からの返信コメント

    みか様
    いつも当店をご来店頂きありがとうございます(^^)
    もう4年程通って頂いていますよね!
    あっという間です(^^)

    ご満足頂けて嬉しいです!
    また楽しみにお待ちしております(^^)

    スタイリスト才本紗弓

  • あおさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-10-14 12:46:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カット、カラーも詳しく教えて頂けたので良かったです。
    まだ染めて間もないので色は暗いですが、退色した色次第では次回はカラーはもう少し明るくしようかなと考え中。

    話し方はゆっくりで、退屈させないように色々話してくださいました、質問ぜめでもなかったのでそこは良かったです。ただ、洗髪中はあまり聞き取れないので会話は無くても大丈夫かなと思います。

    お見送りして頂いた時に会計の領収書がテーブルの上に置いたままだったのが少し気になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピートNo.1】カット+ツヤカラー+トリートメント \13750→\6450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AVANCE. CROSS mel c 西梅田店 【アヴァンス クロス メルシー】からの返信コメント

    あお様先日は数ある美容室の中当店を選んで頂きありがとうございました!
    はじめに嬉しい口コミありがとうございます。
    スタッフの雰囲気を気に入って頂けてとても嬉しく思います!
    今後更にあお様に喜んで頂ける空間、技術とご指摘頂いた部分を改善向上させていきますので、是非またのご来店お待ちしております!

    スタイリスト加藤

  • こころさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-12 19:44:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かい要望まで聞いてくださって大満足な仕上がりでした!可愛くて綺麗なお姉さんお二方と楽しくお話もできてとても良かったです!^^*また来ます!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピートNo.1】カット+ツヤカラー+トリートメント \13750→\6450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AVANCE. CROSS mel c 西梅田店 【アヴァンス クロス メルシー】からの返信コメント

    こころ様
    先日は数ある美容室の中から
    当店をお選び頂きありがとうございます(^^)
    嬉しいクチコミ幸せに思います!
    今回はトーンを下げてレイヤーもいれて
    雰囲気が変わりましたね!!
    とてもお似合いでした!
    またのご来店お待ちしております!

    スタイリスト才本紗弓

  • あゆさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-10-11 15:37:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーは前回と同じ感じに仕上げてくださって、安定の大満足ですー!久しぶりにカットもしてもらったのですが、少し雰囲気も変わり、毎日のセットが楽しみになりそうです。
    シャンプーもいつも通りめちゃくちゃ気持ちよくて、また次回が楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【前回ご来店から2ヶ月以内】カラーのみSP、ブロー込み8000円

    [施術メニュー] カラー

    AVANCE. CROSS mel c 西梅田店 【アヴァンス クロス メルシー】からの返信コメント

    あゆ様
    先日はご来店ありがとうございました!
    いつもありがとうございます!

    お仕上がりご満足してくださり、嬉しく思います!

    また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております!
    この度はお忙しい中、口コミのご記入ありがとうございました!

    スタイリスト
    上川

  • いおりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-10 19:02:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久方ぶりヘアカットなので、どんな髪型にしようか迷っていたところ親身に相談に乗っていただけました。
    サービスやお店の雰囲気も良く、自分に似合う髪型にしていただき、非常に満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピートNo.1】カット+ツヤカラー+トリートメント \13750→\6450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AVANCE. CROSS mel c 西梅田店 【アヴァンス クロス メルシー】からの返信コメント

    いおり様先日は数ある美容室の中当店を選んでいただきありがとうございました!
    はじめに嬉しい口コミありがとうございます。
    今回初めての施術でお家での仕上がりなど大丈夫でしたでしょうか?
    今後いおり様に更に喜んでいただけるよう全力で担当させていただきますので、よろしくお願いします!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    店長枦山純

  • SaoCandyさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-10-09 18:41:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変丁寧な施術で、お店の雰囲気も落ち着いておりリラックスできました。またお願いしたいです、どうぞ宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+天使の艶キラ水カラー+オージュアTR\21654→\10900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AVANCE. CROSS mel c 西梅田店 【アヴァンス クロス メルシー】からの返信コメント

    SaoCandy様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    お仕上がりご満足してくださり、嬉しく思います!
    また次回も気に入っていただけるスタイルをご提案しますので
    ぜひよろしくお願いします!

    この度はお忙しい中、口コミのご記入ありがとうございました!

    スタイリスト
    上川

  • 南南さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-09 15:53:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    態度がいいですね、親切で辛抱強く、翻訳ソフトで私とやり取りしています。ケアが一番印象に残っています。その後、一週間の髪の質感が明らかに向上しました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポンに迷ったらあなたに最適なメニューをご提案します

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    AVANCE. CROSS mel c 西梅田店 【アヴァンス クロス メルシー】からの返信コメント

    南南 様
    先日は当店をご利用頂きありがとうございます(^^)
    中国から来て頂き、旅行での大切なお時間を当店で
    過ごして頂きありがとうございます(^^)

    髪の毛がツルツルになってよかったです!
    また日本に来られた際は何時でもお待ちしております!

    スタイリスト才本紗弓

  • もかさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-09 15:09:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧な接客で、安心できましたし
    落ち着いた雰囲気で終始リラックスできました。
    シャンプーも気持ちよくカットとカラーも素敵にして下さりありがとうございました。
    また機会がありましたらよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせデザインカット+白髪染めカラー \6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    AVANCE. CROSS mel c 西梅田店 【アヴァンス クロス メルシー】からの返信コメント

    もか様この度は数ある美容室の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます♪
    またお忙しい中口コミのご記入もありがとうございます!

    今回初めての施術でお家での仕上がりなど大丈夫でしたでしょうか?
    お店の雰囲気も満足いただけて嬉しいです♪
    また機会があれば担当させて頂けたら嬉しいです!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!


    スタイリスト 和田

  • ゆいこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-06 23:58:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色もカットも大満足でした!
    今後もどうしていった方がいいか考えてくださって、
    通わせてもらおうと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+天使の艶キラ水カラー+オージュアTR\21654→\10900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AVANCE. CROSS mel c 西梅田店 【アヴァンス クロス メルシー】からの返信コメント

    ゆいこ様
    先日は数ある美容室の中からご来店頂きありがとうございます!
    そして嬉しいクチコミ幸せに思います!
    今回のヘアスタイルもとてもお似合いでしたね!
    次回はブリーチしてイメチェンしましょう(*^^*)
    次回も楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト才本紗弓

  • KKさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-10-06 22:00:16.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めて伺ったお店でしたが、店内の雰囲気はよく接客も素晴らしかったです。
    ただ、事前に右の内側の根元はうねりが強いと伝えていたのですが、右ではなく左右どちらもの内側の根元がうねっていました。また、前髪や顔周りの毛も乾かしたてでうねっていて、とても不満です。

    縮毛矯正を当ててうねることは初めてで、以前から当ててもらったところでは絶対にうねらなかったので、リタッチではなく全体を当ててもらったことに後悔してます。リタッチだけなら以前のところは綺麗に伸びていたのにと思ってしまいます。

    また、酸性ストレートは嫌で普通のにして欲しいと伝えていたのに、トリートメントの営業の際に「酸性ストレートを選ばれていると思うんですけど~」と話されていてマニュアルかもしれませんが、酸性ストレートを当てられていないか不安です。

    技術以外に不満はないのですが、縮毛矯正はやっぱり伸びているかどうかを重点的に見てしまいますので、1番伸びて欲しかった内側と前髪が伸びていないのなら、次から通う意味はないなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【“美髪になる”】縮毛矯正+aujuaトリートメント\12000

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    AVANCE. CROSS mel c 西梅田店 【アヴァンス クロス メルシー】からの返信コメント

    KK様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    お仕上がりご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
    酸性ストレートの薬剤は使用しておらず、通常の縮毛矯正の薬剤を使用させていただきました。
    髪の毛の現状の質感をみて薬剤の力が強くならないようにさせていただきましたが
    うねりの部分が改善されておらず猛省しております。
    もしよろしければ髪の毛のケアを含めてお直しさせていただきたく思います。
    ご足労おかけする事になり大変申し訳ございませんが、もしよろしければお願いします。
    改めてこの度は申し訳ございませんでした。

    スタイリスト
    上川

  • りてさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-10-04 22:59:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    当日急にメニューを変更したにも関わらず、快く対応してくださりました。
    3回目ですが、毎回親身に一緒にスタイルを考えてくださるので、行ってからやっぱり…と考えが変化しやすい私にはすごくありがたいです。
    担当の方はとても話しやすく、携帯を触りたい間は話しかけられずという感じで、とても楽しく過ごしやすい時間でした。

    接客、仕上がりともに文句なしなのですが、リピーター向けのセットクーポン等少なくて、個人的にはちょっと頻繁には通えないな…という感じなので、また期間が空いたら行こうと思います。でも値段に見合う仕上がりなので大満足です。

    今回もありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    AVANCE. CROSS mel c 西梅田店 【アヴァンス クロス メルシー】からの返信コメント

    りて様先日は数ある美容室の中当店を選んで通っていただき頂きありがとうございます!
    はじめに嬉しい口コミありがとうございます。
    スタッフの雰囲気、仕上がり気に入って頂けてとても嬉しく思います!
    今後も一緒にしたいスタイルを決めて行けたらと思いますので無理のない範囲で通っていただけたらと思いますので、是非またのご来店お待ちしております!

    スタイリスト加藤

  • りっちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-09-30 09:56:01.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    カラーがあまり暗くなりすぎない仕上がりでとお話ししていたのですが、思ったよりだいぶ暗い?黒いカラーで残念でした。お店の雰囲気はよく楽しくお話しさせて頂き、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピートNo.1】カット+ツヤカラー+トリートメント \13750→\6450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AVANCE. CROSS mel c 西梅田店 【アヴァンス クロス メルシー】からの返信コメント

    りっちゃん様
    先日は数ある美容室からお選び頂き
    ありがとうございます。
    そしてお仕上がりに満足頂けない結果になり大変申し訳ございません。
    以後このような事がないように務めて参ります。

    スタイリスト 才本紗弓

アヴァンス クロス メルシー 西梅田店(AVANCE CROSS melc)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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