- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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通いはじめて3回目でしたが、とても丁寧な接客、髪色、髪型の相談も細かく聞いてくださって、初めてのバレイヤージュでしたが仕上がり最高でした！
カットも思った通りにしてくださったので満足です！
時間押してたのにも関わらず最後まで丁寧に仕上げてくださいました。
毎回自分の思った髪色にしてくださるのでまたお願いしたい。
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カット＋バレイヤージュフルカラー＋3STEPトリートメント \16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
このたびは素敵な口コミをありがとうございます！
初めてのバレイヤージュをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変うれしく思います。
また、カットや髪色についてのご要望を細かくお伺いしながら、お客様の理想に近づけるお手伝いができたことを光栄に感じております。
今後も丁寧な接客と技術で、お客様の期待にお応えできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
斎藤 相慶
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家からも近く以前から気になっていたので、カットとトリートメントをお願いしました。スタイリストさんはとても話しやすく満足のいく仕上がりにして頂けました。機会があったら是非またお願いしたいです。
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【髪質改善お試し☆プレミアムケア】カット＋バイカルテTR \14300→￥9000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
うらら様
ご来店いただきありがとうございました！
カットとトリートメントの仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
今後もぜひまたお越しいただけると嬉しいです。
次回も素敵な仕上がりにできるよう、心を込めて施術させて頂きたいと思います！
またお会いできるのを楽しみにしています！
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カットが上手でした。縮毛矯正もお願いしてみたいと思いました。また伺いますね！
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【3回迄ご利用可】カット×2STEPトリートメント \8800→\5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
この度はご来店頂き誠にありがとうございます！
また、嬉しい口コミ投稿を頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
この度は、励みになるお言葉を頂きとても光栄です！
これからもよりよい接客や技術を提供できるように努めて参ります。
この度はご来店頂きありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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今回当日朝に予約をし、昼過ぎ頃に対応いただきました。時間のかかる施術にもかかわらず急な予約にご対応ありがとうございます。予約の時間に行くとスムーズに席に案内していただきました。受付をしてくださった方が髪を解くなどの準備をし、担当に引き継ぐ形でとても連携が取れていたのが好印象です。時々担当が入れ替わる際も伝達をしっかりしていました。施術について事前のリスクについて、料金の案内、カラーの色についてなどプロの目線からお話しがしっかりあったので安心感がありました。担当してくださった方はしっかり知識もあり、適当に流れ作業ではなく面と向き合って話をしてくださったのがとても好印象です。私自身は素人考えで漠然となんとなくしかイメージがなかったのが、想像以上の仕上がりでとても感動しました。時々美容院では粗雑な対応を受けることもあるので、そういった事がなくこちらのスタイリストの方々は全員好印象でした。最後に回数券のようなクーポン(名称違ったらすみません)の案内があり、帰宅してよくよく考えたら利用した方がよかったなぁと思いました。また次回通った際にはぜひ利用させていただきたいです。駅も近くて通いやすいです。
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【迷ったらこちら☆相談クーポン】当日1番お客様に合うクーポンでご案内♪
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
grenouille2011様
先日は初めてのご来店頂きありがとうございました(^-^)
この度は貴重なお時間を割いて、素敵な口コミを本当にありがとうございます。
当日の急なご予約にもかかわらず、スムーズに対応させていただけたとのことで、私たちとしても安心いたしました。また、受付から担当への引き継ぎ、施術中の伝達や説明など、スタッフ一同の連携に対して温かいお言葉をいただき、大変光栄に感じております。
また、担当スタッフがお客様にしっかり向き合い、誠実な対応を心がけた姿勢をお褒めいただき、本当にありがとうございます。お客様の漠然としたイメージをカウンセリングの中で形にし、想像以上の仕上がりを感じていただけたとのお言葉に、スタッフ一同とても嬉しく感じてます。
駅近で通いやすいとのことも含め、今後もお客様が通いやすく、安心してお越しいただける美容室であり続けられるよう努力してまいります。またお会いできる日を楽しみにしてます。
この度は素晴らしいご感想を本当にありがとうございました！
カラーリスト 高橋
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毎回理想の髪型にしてくれるのでとても嬉しいです！
ありがとうございます！
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【☆何度でも利用OK☆】カット＋フルカラー＋2STEPトリートメント \9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
り様
先日はご来店頂きありがとうございました＾＾
いつも嬉しいお言葉ありがとうございます！
トリートメントも効果も抜群でさらにツヤツヤになりましたね☆
またのご来店をお待ちしております。
カラーリスト 高橋
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店舗自体は3度目の利用で、今回初めて指名させて頂きました。カットもカラーも大変満足しています！やっと髪が明るくなりとても嬉しいし、家族にも評判良かったです！ドリンクサービスも美味しく頂きました。またお願いしたいと思います！ありがとうございました。
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【1日3名限定☆】カット＋ハイライトorバレイヤージュ＋2STEP TR \13800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
ご来店いただき、さらに今回はご指名までいただき誠にありがとうございます。
カットやカラーにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います！
髪色が明るくなり、さらにご家族からも好評だったとのお話を伺い、担当させていただいた私も大変励みになります。
ドリンクサービスもお楽しみいただけて良かったです。
これからもお客様の理想のスタイルを実現できるよう、丁寧な施術と心地よいサービスを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
こちらこそ、嬉しい口コミをありがとうございました。
斎藤 相慶
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遅れて行ってしまったのにも関わらず とっても可愛くして頂いて感謝しかありません( ; ; ) 無事長年の戦いに終止符を打つことが出来ました( ; ; )( ; ; )またよろしくお願いします( ; ; )v
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【☆安定の人気クーポン☆】カット＋フルカラー＋2STEPトリートメント \9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
サトウ様
こちらこそ、ご来店いただきありがとうございました！喜んでいただけて本当に嬉しいです☆
長年のお悩みのお手伝いができたこと、とても光栄です！またぜひお会いできるのを楽しみにしています(*^^*)
カラーリスト 高橋
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こちらの意見を聞き入れながらカットもカラーもしていただいてありがたかったです。ただお願いしたカラーより仕上がりが少し暗めに感じてしまいました。
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【透明感カラー】カット＋透明感カラー(フル)＋2STEPトリートメント \9800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
カットやカラーについて、お客様のご希望をお伺いしながら進めさせていただけたことにご満足いただけた点、大変嬉しく思います。
しかしながら、仕上がりのカラーがご希望よりも暗めに感じられたとのことで、イメージ通りの結果にできなかったことをお詫び申し上げます。
施術後の明るさや色味に関する仕上がりが少しでもご期待と異なる場合、今後のご提案やカウンセリングでさらに改善できるよう努めてまいります。
次回ご来店の際には、今回のご意見をしっかり反映し、ご希望にさらに近づける施術を心がけてまいります。髪の状態や明るさのご相談など、何か気になる点がございましたらお気軽にお知らせください。これからも安心してお任せいただけるサロンを目指して精進してまいります。
ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております
プログレス仙台駅東口店一同
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前髪がまとまらず大変だったのが改善しましたm(_ _)m
髪色も、想像していた通りの色にして頂き、満足です^^
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【3回迄ご利用可】フルカラー＋2STEPトリートメント \5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
ゆりあ様
先日はご来店頂いてありがとございました☆
前髪のお悩み解消されて大変嬉しいです(^-^)
カラーもお仕上がり喜んで頂いて嬉しいです
またご来店お待ちしてます、ありがとございました！
カラーリスト 高橋
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初めて利用させていただきました。
とても対応が丁寧で、しっかり希望を聞いてくださり、満足のいく髪型にしていただきました。
髪の状態でメニューをご提案いただいたり、時間を確認していただき、安心してお任せすることができました。
また、お話が面白くとても楽しかったです。
是非またお願いしたいです。ありがとうございました。
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【トレンド髪色に♪】カット＋ブリーチonカラー＋3STEPトリートメント\15300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして素敵な口コミをいただきありがとうございます。
ご希望のスタイルをしっかりとお伺いし、満足のいく仕上がりにできたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、髪の状態に合わせたメニューのご提案や時間の確認についてもご安心いただけたとのことで、心より安心しました。
初めてのサロンは不安も多いかと思いますが、リラックスしてお任せいただけたことが何よりです。また、施術中のお話を楽しんでいただけたとのことで、私たちもとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
今後もお客様一人ひとりに寄り添い、快適で満足していただける施術を心がけてまいります。
また何か髪のお悩みや新しいスタイルのご希望がありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
次回もぜひお会いできることを楽しみにしております。
ありがとうございました。
須藤
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1週間前に他店で切ったばっかりでしたが、どうしても気に入らなくてカットだけお願いしました。
夏に切っていただいた時も思いましたが、やっぱりカット上手でした！
帰ってからの家族の反応も、切る前とは全然違くて好評でした。
娘と娘の友達にもカットは担当スタイリストさんにしてもらった方がいいとお勧めしました。
またよろしくお願いします！
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【3回迄ご利用可】カット×2STEPトリートメント \8800→\5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！ 他店でのカットにご満足いただけなかった中で、再度当店にお越しいただけたこと、大変嬉しく思います。
カットの仕上がりについて、ご家族やお友達からの好評をいただけたことも、とても光栄です。お客様のご満足が私たちの励みとなりますので、引き続きご期待に添えるよう技術向上に努めてまいります。
娘さんやお友達にもご推薦いただき、ありがとうございます！次回もお会いできることを楽しみにしています。これからもどうぞよろしくお願いいたします。 菅原
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過去一可愛い髪色になりました！
ありがとうございました！！
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【1日3名限定☆】カット＋ハイライトorバレイヤージュ＋2STEP TR \13800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
過去一可愛い髪色とおっしゃっていただけて、本当に嬉しいです。
デザインも明確に決めてご来店してもらえたので、どのようなカラーが一番似合うかを一緒に考えられて、とても素敵な時間を過ごさせていただきました。
今回の髪色が気に入っていただけたのはもちろん、日々のスタイリングやケアでもその可愛さを存分に楽しんでいただけたら幸いです。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、技術の向上に努めてまいりますので、また次回もぜひご来店ください。
また新しいスタイルやカラーのご提案もさせていただきたいと思っておりますので、何か気になることややってみたいスタイルがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
心よりお待ちしております。
斎藤 相慶
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縮毛矯正2回、暗めカラー2回、ブリーチ1回という歴があったにもかかわらず再度ブリーチをしたため、だいぶ悪影響が出るかなと思ったのですが、ケアブリーチに変更してもらい、似合う感じに染めてもらえたので満足です。最後に髪を巻いてもらった金髪のお姉さんの雰囲気がよかったのもあり、また来店したいと思いました。
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【人気No.1☆】選べるブリーチデザインカラー＋3STEP TR \14000～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、さらに嬉しい口コミをありがとうございます。
髪の履歴が複雑な中での施術でしたので、少しでもダメージを抑えられるようケアブリーチを使用し、仕上がりにもこだわらせていただきました。
その結果、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、とても安心いたしました。
また、施術後の仕上げとして髪を巻かせていただきましたが、担当したスタッフの雰囲気までお褒めいただき、大変励みになります。
お客様にとって居心地の良い空間を提供できたことが、私たちにとっても嬉しい限りです。
これからもお客様の髪の状態を大切にしながら、理想のスタイルを実現できるよう努めてまいります。またお気軽に髪のご相談や気になるスタイルについてお話しいただければと思います。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
須藤
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ドライカットしてもらいましたが本当にカットだけで切る前と手触りが変わりました！正直びっくりしました、感動です！！
成人式シーズンで忙しい時期だったと思いますが、他の皆様も優しくしてくれて嬉しかったです。雰囲気もとても良かったです。また行きます！ありがとうございました！
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【3回迄ご利用可】カット×2STEPトリートメント \8800→\5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また素晴らしい口コミをありがとうございます！ドライカットで手触りが変わったとのことで、驚きと感動していただけたこと、大変嬉しく思います。お客様の期待に応えることができて、とても光栄です。
成人式シーズンで忙しい時期でしたが、スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう心掛けておりますので、雰囲気についてもお褒めいただけてとても励みになります。これからもリラックスできる空間を提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。次回もどうぞよろしくお願いいたします！ 菅原
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成人式前で身だしなみを整える為に来店しました。
久々のカラーだったのでちゃんと色が入るか不安でしたが、仕上がりがとても綺麗で嬉しかったです！
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【☆何度でも利用OK☆】カット＋フルカラー＋2STEPトリートメント \9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！成人式前に身だしなみを整えるお手伝いができて大変嬉しく思います。久々のカラーで不安があったとのことですが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
成人式に向けて、最高の状態で迎えられるよう引き続きサポートさせていただきますので、何か気になることがあればお気軽にご相談くださいね。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
ありがとうございました！ 菅原
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カラーとても綺麗に入れてもらえました。
カットも、髪の毛の癖をみながらカットしてくださり、スタイリングする時のアドバイスなども一緒に教えてもらえたのでよかったです。
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【人気No.1☆】選べるブリーチデザインカラー＋3STEP TR \14000～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、素敵な口コミをありがとうございます！カラーの仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。また、カットに関しても髪のクセを見ながらの施術を評価していただけたこと、さらにスタイリングのアドバイスも役立ったとのお言葉をいただき、大変光栄です。
お客様が日々のお手入れを楽しんでいただけるよう、これからも細かな部分に気を配りながら施術させていただきます。今後もお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！ スタイリスト菅原カラーリスト須藤
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他店でカラーをしたら色むらができ失敗されたので、ブリーチやカラーが得意と書いてあるこちらのお店に伺いました。
予約時間の10分前ぐらいにお店に着き、待っていましたが予約時間の15分後ぐらいに担当の方が来てカウンセリングが始まりました。前日の夜に急に予約したのでしょうがないのかなと思い待っていました。
待っている間も受付の方が気にかけてくださったり、担当の方もすごく謝ってくださったのでそんなに嫌な気持ちにはならず、ちゃんと対応してくださるお店なんだといい印象を受けました。
他店で入れた色があったので理想のカラーにはできなかったのですが、なるべく近づけて頂いてムラもなく綺麗な色を入れていただきました。
手際もよく、アシスタント？の方のお話も面白く、次からはこちらのお店に通うことにしました。
素敵な髪にしていただきありがとうございました。
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【迷ったらこちら☆相談クーポン】当日1番お客様に合うクーポンでご案内♪
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
な様
先日はご来店頂いてありがとございました！
施術スタートから最初お待たせさせてしまい大変申し訳ございませんでした、、、。
またお仕上がりがご希望のカラーになって大変嬉しいです、ありがとございます！
また時間されたいカラーのご要望ありましたらお気軽にお声掛けください☆
またのご来店お待ちしております(^-^)
カラーリスト 高橋
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当日予約で初めての来店でしたが、
とても丁寧に対応していただきました。
クーポンで安く、満足できる仕上がりでした。
ありがとうございました！
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【定番人気メニュー】カット＋フルカラー＋2STEPトリートメント\13000→\8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からPROGRESS東口店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミ投稿を頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
この度は、接客とお仕上がりに関しまして、励みになるお言葉を頂きとても光栄です。
これからもよりよい接客や技術を提供できるように努めて参ります。
この度はご来店頂きありがとうございました。
fuwa様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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トリートメントの効果もあり、パサついていた髪もだいぶサラサラになりました。ただカラーに関して、私は言葉で伝えるのが下手なので画像でしっかり伝えたつもりだったのですが…イメージで見せた画像とあまりにも違くなってしまったことが残念です。
前日に予約したのにも関わらず、スムーズに案内していだきありがとうございました。
-
【3回迄ご利用可】フルカラー＋2STEPトリートメント \5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
ゆう様
このたびはご来店いただきありがとうございました！トリートメントの効果を実感していただけて嬉しいです。
カラーに関して、イメージとの違いで残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。次回はより丁寧にカウンセリングをさせていただき、理想に近づけるよう努めます。お気軽にご希望やイメージを教えてくださいね！またお会いできるのを楽しみにしています。
プログレス仙台駅東口店
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丁寧に説明などして下さり自分の好きなカラーに染めてくださってありがとうございます！！
雰囲気もいいし話しやすかったです！
また次カラーするときはお願いしたいです！
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【高橋未佳限定】派手髪・特殊カラー￥19800
[施術メニュー]
カラー
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
みずき様
先日はご来店頂きありがとうございました☆
こちらこそ、嬉しいお言葉をありがとうございます！お好きなカラーに仕上げられてよかったです。雰囲気やお話しやすさまで感じていただけたなんて、とても光栄です！また次回もぜひお手伝いさせてくださいね。楽しみにお待ちしています！
カラーリスト 高橋
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色々と細かく説明していただき、面倒な履歴の髪にも関わらずとっても綺麗な髪色に仕上げていただきました。
レイヤーカットもとても可愛くて、お気に入りです～！
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【1日3名限定☆】カット＋ハイライトorバレイヤージュ＋2STEP TR \13800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、さらに素敵な口コミをありがとうございます。
髪の履歴が複雑な中でも、ご希望に沿った綺麗な髪色に仕上がり、喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
施術中の説明も丁寧に受け取っていただき、安心してお任せいただけたのであれば何よりです。
また、レイヤーカットも気に入っていただけたとのお言葉、とても励みになります。
「お気に入り」と言っていただけたことが、私たちにとって一番の喜びです。
これからもお客様の個性やご要望に寄り添いながら、さらに満足していただけるスタイル作りを心がけてまいります。
今後も気になることや試してみたいデザインがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。
須藤
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ご対応頂きありがとうございました
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【men's限定クーポン】メンズカット×炭酸シャンプー ￥5000
[施術メニュー]
カット、その他
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
この度はPROGRESS東口店にご来店頂き誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミ投稿を頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
この度は励みになるお言葉を頂き、とても光栄です。
これからもよりよい接客や技術を提供できるように努めて参ります。
この度はご来店頂きありがとうございました。
たいち様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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特にこだわりもなく、ふんわりしたイメージしかお伝えすることが出来なかったにも関わらず、丁寧に細かいところまでこだわって頂いて、皆さんプロフェッショナルでした。仕上がりも満足です。カラーは別のスタイリストさんにしていただいてとても上品で周りの評判も良かったです。カットも素敵に仕上げて頂きました。ありがとうございました。
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【3回迄利用可】カット＋透明感カラー(フル)＋2STEPトリートメント\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをいただき、ありがとうございます！お客様のご要望にお応えでき、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。ふんわりとしたイメージをお伝えいただいた中で、細かい部分までこだわりを持って施術させていただきましたので、評価していただけて光栄です。
カラーも別のスタイリストが担当させていただき、周りの評判が良かったとのこと、とても嬉しく思います。これからもプロフェッショナルとしてお客様にご満足いただけるよう、全力でサポートさせていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました！
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いつもありがとうございます！毎度お話も楽しくて、仕上がりも大満足です！またよろしくお願いいたします！
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【透明感♪】カット＋透明感カラー(フル)＋2STEPトリートメント\10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
この度はご来店頂き誠にありがとうございます！
また、嬉しい口コミ投稿を頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
この度は、励みになるお言葉を頂きとても光栄です！
これからもよりよい接客や技術を提供できるように努めて参ります。
この度はご来店頂きありがとうございました。
kai様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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グラデーションカラーのデザインに合わせてカットもしていただけましたし、カラー自体も境目が目立たないようぼかしてグラデーションを作って頂いたので、普段のセットも楽で助かりました。色味も綺麗に出ていて嬉しいです。色々な提案をして頂きながら決めることができて満足しています。
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カット＋グラデーションカラー＋3STEPトリートメント \14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、さらに素敵な口コミをありがとうございます。
グラデーションカラーのデザインに合わせたカットや、境目をぼかした自然なカラーリングを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
普段のセットが楽になったとお聞きし、仕上がりが生活に馴染んでいるようで何よりです。
お客様の髪質やスタイルに合わせた提案を行いながら、一緒にデザインを決めるプロセスを大切にしております。
その中でご満足いただけたとのお言葉をいただけたことが、私たちにとって何よりの励みになります。
また、色味についてもご期待に沿えたようで安心しました。
これからもお客様のご希望に寄り添い、より一層ご満足いただける施術を目指してまいります。次回もぜひご相談いただければと思います。
お会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。
須藤
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全ブリーチ金髪根本5センチくらいプリン頭の状態からグラデカラーにしたいと思い、カラーが得意よく予約するお客さんがいる美容院を探して初めて利用させて頂きました。！結論！次の来店は考えてません！このお店はカットとカラーの担当の方が変わるようで、カットは特に問題なく自分のイメージ通りでしたがカラーの担当の方へ相談させて頂き、自分の仕上がりのイメージ髪のデザインを画像などで相談し毛先だけグラデよりバイヤレージュ仕上がりの方がより自然で綺麗とのことで、説明も丁寧でしたしわかりやすく教えてもらいました。元々金髪なので毛先だけに希望した色が入るように更に一回ブリーチをしてもらい、根本から口元あたりまでブラウン系を入れてシャンプーした後の髪がブリーチした毛先は金髪ですがそのブリーチ剤がブラウンで染めてるあたりにまだらについており、その時点で失敗された？と不安になってましたが特に説明もない。カラーを入れてもらって店内では仕上がりは綺麗でしたが家に帰ってみるとところどころ明るい茶色？がわかるような感じでこれから色落ちしていくとより目立つんだろうなと思うと気分が下がります。ありがとうございましたー！！
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カット＋グラデーションカラー＋3STEPトリートメント \14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
まっちゃん様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の施術においてまっちゃん様のご期待に添える仕上がりをご提供できず、不安なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。特に、仕上がりや施術途中での説明不足により、ご不快な思いをさせてしまった点、大変申し訳なく思っております。
カラーの仕上がりに関しては、施術後のご満足が重要であると考えておりますため、今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、技術面およびお客様への説明の徹底をスタッフ一同で見直してまいります。
もしよろしければ、再度お時間を頂戴し、ご希望に沿った仕上がりになるよう対応させていただければ幸いです。お直しの対応も可能ですのでお申し付けくださいませ。
今後はスタッフ間での情報共有や技術向上に努め、サービスの改善に全力を尽くしてまいります。
改めまして、この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
またご満足いただけるようなお店を目指し努力してまいりますので、ぜひ挽回の機会をいただけますと幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
PROGRESS仙台駅東口店
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１ヶ月前に他店で切ったのですが、気に入らず直してもらいたく、行きました。とても丁寧にヒアリングしていただき出来上がりも希望通りでした。オバァちゃんの話にも付き合っていただきありがとうございました。来年もよろしくお願いします。
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【3回迄ご利用可】カット×2STEPトリートメント \8800→\5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
ちゃかえ様
このたびはご来店いただき、さらに素敵な口コミまでいただきまして、
誠にありがとうございます！
他店でのカットが気に入らなかったとのことでしたが、
今回当店でのお仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
お客様のご希望をしっかりとお伺いし、施術を進めることを心がけておりますので
そのようなお言葉をいただけてとても嬉しく思います。
こちらこそどうぞよろしくお願いいたします！
ちゃかえ様の次回のご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 菅原
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今回初めて来店したのですが美容師さんたちの対応が良く、希望通りの髪色になってとても満足です！
また機会があれば利用したいです
-
【人気No.1☆】選べるブリーチデザインカラー＋3STEP TR \14000～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます。
ご希望通りの髪色に仕上がり、ご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
初めてのサロンは緊張や不安を感じることもあるかと思いますが、リラックスして施術を受けていただけたのであれば、私たちも安心いたしました。お客様のご希望やイメージをしっかりと共有しながら、お似合いのスタイルを提案できるよう努めておりますので、今回その思いが形となり、喜んでいただけたことがとても光栄です。
これからもお客様にとって心地よい空間と高い技術をご提供できるよう、スタッフ一同さらに努力してまいります。また髪のお悩みやスタイリングのアドバイスなど、気になることがあればお気軽にご相談ください。
次回もぜひお会いできることを楽しみにしております。
ありがとうございました。
須藤
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4ヶ月ぶりに伸びた髪をカット、カラーして頂きました。
なりたい髪型もカラーもイメージ通りでうれしいです。
いつもありがとうございます(*´ｗ｀*)
また次もぜひよろしくお願いします！！
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【艶サラ髪へ】カット＋フルカラー＋オージュア5STEPトリートメント \12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
しぐぅ様
先日はご来店頂きありがとうございました☆
いつもありがとうございます！イメージ通りの仕上がりと言っていただけて、とても嬉しいです(*^^*)
これからも喜んでいただけるよう、丁寧にお手伝いさせていただきます。また次回もぜひよろしくお願いします！
カラーリスト 高橋
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今回も素敵なお色味にして頂きました。クーポン選んでいきましたがその場で私に必要なケアを提案して頂き髪の質も良くなり大満足でした！
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【3回迄ご利用可】カット＋フルカラー＋2STEPトリートメント \7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS 仙台駅東口店 【プログレス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、素敵な口コミをありがとうございます！お色味にご満足いただけたこと、そして髪の質が良くなったと感じていただけたこと、とても嬉しく思います。お客様に合ったケアをご提案できたことが、仕上がりにも反映できたことを大変光栄に感じています。
これからも、お客様一人一人に最適な施術とアフターケアを提供できるよう心掛けてまいりますので、また何か気になることがあればお気軽にご相談ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！ スタイリスト菅原
プログレス 仙台駅東口店(PROGRESS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
