- サロン平均
- 4.30
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
今回は、息子がお世話になりました。
本人もとても気に入ってます。
また、次回もよろしくお願いします！
ありがとうございました。
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【ご新規様】縮毛矯正\7,900
[施術メニュー]
縮毛矯正
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
ぽ様
数ある美容室の中から当店をご利用いただきありがとうございます！
気に入って頂き、嬉しく思います(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております！！
EARTH高知潮江店 武田
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息子のヘアカットでお願いしました。
もみあげの刈り残しがあり息子が気になっていました。
これからも頑張ってください。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
みなみ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はご希望の仕上がりに添えず、不快感を与えてしまい大変申し訳ございません。
接客、技術共に見直しをさせて頂き、お客様にご満足頂ける様改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH高知潮江店 スタッフ一同
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子供のヘアカットをお願いしました。人柄の良い美容師さんでしたが切り残しなどがあり残念です。これからも頑張ってください！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
みなみ様
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はご希望のお仕上がりに添えず、大変申し訳ございません。
技術を見直し、お客様にご満足頂ける施術ができるよう、改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH高知潮江店 スタッフ一同
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久しぶりにパーマをかけてもらいました。
相談→即決→巻く、早い早いっ！
ヘッドスパも爆睡の後、毎度素敵に仕上げてもらいました。
前髪もバッチリ、ありがとう！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
あゆ様、
いつも担当させて頂きありがとうございます♪
久しぶりのパーマいい感じになりましたね(^^)
また飽きてきたら教えてください！新しいのやりましょう♪
EARTH/A 高知潮江店 岩松
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理想に仕上げてくれます。いつもありがとうございます
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優しいブリーチで作る【ファイバープレックスWカラー】￥15,400→￥12,000
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
ほたる様、
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
また、嬉しい口コミありがとうございます♪
その後、結婚式のお話などまたお伺いしたいので
是非また担当させてください！
EARTH/A高知潮江店 岩松
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理想どうりの髪型にしていただきとても満足しました！
ありがとうございました！
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【1番人気】似合わせ&再現性◎ デザインカット\2,400
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
うい様、
先日はご来店頂き誠にありがとうございました♪
気に入っていたただけて私も凄く嬉しいです(^^)
是非次回もまた担当させてください☆
EARTH/A高知潮江店 岩松
-
担当の方が素敵な女性でしたが、無愛想で居心地悪かったです
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【自分へのごほうび】リラクゼーションスパ5720円
[施術メニュー]
ヘッドスパ
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
たー様
この度はご来店頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
接客態度など改善に努めてまいります。またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH高知潮江店
-
以前にスパしてもらった時入って頂いた女性が今回は担当して下さって、とても気持ちよかったです。指名にお名前がないので指名できないのが残念です。
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【自分へのごほうび】リラクゼーションスパ5720円
[施術メニュー]
ヘッドスパ
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
たー様
いつもご来店頂きありがとうございます。
ヘッドスパ、気に入って頂けてとても嬉しいです！
ご指名につきましては、お電話でお問い合わせいただけましたら、ご希望の担当者がご案内できるお日にちをお伝え致しますので、お手数おかけしますがよろしくお願いします。
ぜひまた担当させて下さい！
EARTH/A 高知潮江店
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中学生の息子がお世話になりました。
いつも一人で行くとき緊張してる息子ですが、担当していただいたスタイリストさんが優しくてしっかり話をきいてくださるのでイメージ通りのスタイルになったって喜んでました。
母も満足です。^ - ^
ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
ひかる様
この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございました！
ご満足頂けて良かったです！こちらこそ沢山お話させて頂けて楽しいお時間をありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
EARTH/A 高知潮江店 安本豊
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カット後、10日間の無料メンテナンスサービスがあるのは助かります。
素敵にカットしていただいたのですが、ちょっと気がかわり、メンテナンスしていただきました。感じ良く対応してくださり感謝です！
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
その他
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
ｈaru様
先日はありがとうございました。
ご希望に添えて良かったです。
またよろしくお願いいたします★
EARTH高知潮江店 山中 恵
-
カラーの入り方や、綺麗な仕上がりについて丁寧に説明ありがとございます！
安心して任せることができました。仕上がりもとても満足です
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
あおい様、
先日もご来店頂きお任せして頂きありがとうございました！
カラーリング綺麗に染まって良かったです(^^♪
凄くお似合いで私としても嬉しかったです！
是非また次回も担当させて下さい！
EARTH高知潮江店 オーナー竹山一樹
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高校生の息子がカットしてもらいました！
年頃で文句が多いのですが、翌日、友達から高評価をもらい納得してました（笑）
またお願いします！
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
あゆ様、
いつもご家族で当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
息子様、納得して頂けて良かったです(*^-^*)♪
また是非息子様も担当させて下さい♪
EARTH高知潮江店 岩松
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初めて担当して頂いた方でしたが、とても丁寧にカットとシャンプーをしてくれました。
以前、カラーをした時に頭のてっぺんのところが黒い部分が残ったままのカラーだったので、今回もきちんとカラーしてもらえなかったら嫌だなと思ったので実は、以前あんまり染まってなかったんです。とお話をした時に今回はきちんと時間を置いて何度も確認して黒い部分がないことを確認してくれたので、良かったです。
シャンプー後の髪の毛を乾かす時に、担当してくれた女性と、別の男性も一緒に乾かしてくれたのですが、その男性が乾かす時にけっこう髪の毛を引っ張る感じでかなり痛かったです。痛いですと途中で言いたかったのですが、ドライヤーの音が大きくて、声も届かなかったのでずっと我慢していました。けっこう力強いと、痛いので気をつけてほしいなと思いました。
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お得におしゃれに♪カット×リタッチ(全体＋１６５０円）￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
スザンヌ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
丁寧とお褒めのお言葉ありがとうございます！是非次回からも担当させて頂きたいです！
ドライの際にご不憫な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
店舗スタッフ全体で今回頂いたご意見を共有し今後同じことが無いように
改善に努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
申し訳ございませんでした。
EARTH高知潮江店
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イメージ通りのスタイリングにしていただけて、とても嬉しいです。またよろしくお願いします。
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【1番人気】似合わせ&再現性◎ デザインカット\2,400
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
あき様、
先日は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
また次メンテナンスの際はご担当させて下さい☆(*^-^*)
EARTH高知潮江店 岩松
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また中学生の息子のカットをお願いしました。
本人は希望通りにしてもらって満足しています。
どうもありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
kazumi様、
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
息子様に気に入って頂けて光栄です♪
また次のカットの際も担当させて下さい☆
EARTH高知潮江店 岩松
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いつもの事ながら少しのカットでした
スッキリして軽くなりました
お喋り楽しかったです♪♪
又よろしくお願いします(^-^)v
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カットチケットご利用のお客様はこちら☆
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
プチプチ様
この度はご来店ありがとうございました！
私もたくさんお話できてとても楽しかったです(^O^)／
ぜひまた担当させて下さい！
またのご来店心よりお待ちしております！
EARTH高知潮江店 磯貝
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いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
2児mama様
この度はご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店、お待ちしております。
EARTH/A高知潮江店 田中
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持っていったモデルの髪型を自分の髪質や雰囲気に合わせて仕上げてもらえたのが、良かったです！
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カットチケットご利用のお客様はこちら☆
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
りぶちゃん様
この度はご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店、お待ちしております。
EARTH/A高知潮江店 田中
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いつもちょっとした不満があったけど今回は凄く丁寧にカラーをしていただき大満足でした。また宜しくお願いします
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【トレンドカット】3300円
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
ゆみ 様
今回も当店をご利用いただきましてありがとうございます！
接客、技術ともに気に入って頂けて嬉しいです(*^-^*)
毎回良い接客技術が提供できるようにスタッフ全体で見直しておきます！
次回以降も担当させて頂けると嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 吉岡 大樹
-
縮毛をしました。
ポイント縮毛で予約して、どこをやりますか？と聞かれたので、前髪とトップの少しチリっとしたところが気になるのですが…と答えました。ポイント縮毛にならないのであれば、それをきちんと伝えて欲しかったです。それなら前髪だけとか、ポイント縮毛で出来る範囲を伝えるべきではないでしょうか？それでフル縮毛料金を請求されたのはビックリしました。
次の日、髪を洗って乾かしたら、前髪の気になる内側の癖毛はきれいに縮毛がかかっておらず、癖が出ています。こちらはその気になる部分を伝えていたのに、非常にショックです。
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9【今月限定】ポイント縮毛矯正￥5,720→￥4,900
[施術メニュー]
縮毛矯正
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
なっち様
今回は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
料金の説明不足と技術の面で不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回以降はご満足頂けるように説明も技術も見直して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH高知潮江店 スタッフ一同
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子どもがお世話になりました。あまり美容院に慣れていなくて緊張してましたが、接客も優しくて、意見もしっかり聞いてくれて、思い通りのスタイルになったと喜んでいます。ありがとうございました！
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【1番人気】似合わせ&再現性◎ デザインカット\2,400
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
みゅ～様、
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました！
お子様に喜んで頂けて私も嬉しいです♪
また次回カットの際も是非担当させて下さい(*^-^*)
EARTH高知潮江店 岩松
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この日は成人式で早朝からセットで大忙しだったようですが、気持ちよく対応してくれました。久しぶりのショートカットにしてほしいとお願いしたら似合うようにカットしてくれました。シャンプーもしっかりマッサージしてくださり気持ちよかったです。
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【トレンドカット】3300円
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
しまだ 様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます！
スタイル気に入って頂けて嬉しいです(*^-^*)
とてもお似合いでした！！
次回以降も満足してもらえるようにしていきます！
嬉しい口コミありがとうございました！
スタイリスト 吉岡 大樹
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カラー、何色にするか決めずに行きましたが、この冬流行りの色をお勧めしてもらい、めちゃ良い感じになりました！
前髪もバッチリ作ってもらい、娘に高評価！
ヘッドスパも上手で爆睡。
またお願いします～！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
あゆ様、
いつも当店をご利用して頂きありがとうございます♪
また、いつも担当させて頂きありがとうございます(^^)
娘様から高評価頂けて私も嬉しいです♪
カラー凄くお似合いでした！また次回も担当させて下さい(*^o^*)
またお待ちしております♪ EARTH/A高知潮江店 岩松
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いつもと違う雰囲気になり とてもおしゃれになりイメージチェンジができました。周りからも好評です。接客対応にはいつも満足しています。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
UKO様
この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございます！
ご満足して頂けて良かったです(*^^*)
よろしければまた是非担当させて下さい！
またのご来店心よりお待ちしております！
EARTH高知潮江店 武田
-
とても手頃な価格でしかも丁寧に対応してもらえて、とても良かったです。ありがとうございました！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
ゆうと様
この度はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
これからも丁寧に接客していけるように心がけていきます(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております！
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アドバイス等していただき、満足のいく施術でした！ありがとうございます
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
あおい様
この度はご来店頂きありがとうございます！
お仕上がり気に入って頂けて、大変嬉しく思います(^ ^)♪
また何か気になることがあればお気軽にお声がけください！
またのご来店心よりお待ちしております！
EARTH高知潮江店 スタッフ一同
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急なメニュー追加でも対応していただき、助かりました。
1～2ヶ月に１度はお世話になっています。
また、よろしくお願いします。
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【髪質改善】カット×ボトメントトリートメント￥12,900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
みこちゃん 様
今回も当店をご利用いただきましてありがとうございます！
こちらこそいつもありがとうございます(*^-^*)
また何かあればメニューや髪の相談お気軽にお伝えください！
次回以降も満足のいく施術をさせて頂きます！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 吉岡 大樹
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いつも丁寧にしてくださりありがとうございます。
毎回頼んだ通りのカットをしてくださるので助かってます。
ただ、会計はしっかりしていただきたいです。
その場でおつりを二千円以上も多くもらったことに気づけなかったのはこちらのミスですが、、確認のために電話した時に言われた価格と会計の時に言われた価格が違いました。
お金のことですので、きちんと対応していただきたいです。。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
かなちゃん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
2度もお時間を作って頂き大変申し訳ございませんでした。
今後は同じミスがないようしっかり見直してご対応させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
EARTH/A 高知潮江店 武田
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いつも息子のヘアカットをお願いしています。
オシャレな髪型にしていただいて、いつも満足です。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
みなみ様
この度はご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店、お待ちしております。
EARTH/A高知潮江店 田中
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初めて7歳息子のパーマをしていただきました。
初めてなのでぞうなるか心配でしたが、かっこよくしてくれて満足です！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高知潮江店からの返信コメント
みなみ様、
先日はお子様のヘアスタイル任せていただきありがとうございました♪
息子様凄くカッコよく仕上がりましたね(^^♪
嬉しい口コミありがとうございます！
また是非、次回メンテナンスの際も担当させて下さい（＊＾－＾＊）
EARTH高知潮江店 岩松
アースオーセンティック 高知潮江店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
