- サロン平均
- 4.82
-
-
- 雰囲気
- 4.8
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.9
-
- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
今回もありがとうございました
2回目の利用ですが今回も最初と変わらず丁寧に施術して頂けました
今回の話だけでなく次回の事なども話してくださり今後のカラーについて相談できました
また利用させて頂きたいと思います
-
【２回目以降】ダブルカラー☆ケアブリーチ+カラー+トリートメント \14000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント
タナカ様
この度はご来店口コミありがとうございます！
カラーは計画的にしていくと無駄なダメージをかけずに進めていく事が可能ですので
したい色をしやすい順番にしていきましょう
またのご来店心よりお待ちしております
担当 喜多
-
何度か利用させて頂いています
今回も寒色系のカラーにして頂きました
今までとは違いデザインカラーをしてもらったのですが寒色同士の組み合わせがカッコよくとても気に入っています
毎回希望通りの仕上がりにしてくれますし
細かな気遣いもして頂いてすごく居心地がよかったです
また次回もよろしくお願いします♪
-
【２回目以降】ダブルカラー☆ケアブリーチ+カラー+トリートメント \14000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント
キタロー様
この度はご来店口コミありがとうございます！
いつもありがとうございます
ご満足頂けて良かったです
色落ちも綺麗なデザインにさせて頂いていますので
そちらもお楽しみください！
またのご来店心よりお待ちしております
担当 喜多
-
今回は久しぶりのフルカラーをお願いしたので、色味を変えてみましょうと提案していただきました。こちらのお店に通うようになってからカラーを選べる楽しさを知り、今回も、よく分からないなりにもその気分を満喫させてもらいました。前回のカラーも好きでしたが、今回の少し落ち着いた感じも気に入っています。カットも毎回、大満足の仕上がりです。ありがとうございました。
-
【クーポンどれがいいの？ご相談クーポン☆】最適クーポンをご案内♪\4900～
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント
rio様
先日はご来店頂きありがとうございます。
担当させて頂きました山口と申します。
口コミも頂けて嬉しいですありがとうございます。
今回はカラーの提案をメインでさせて頂きましたがベージュ系のカラーに変更させて頂きました。
rio様には落ち着きのあるカラーもとても似合うと思い提案させて頂きましたがカットも合わせてとてもよく
お似合いでしたね。
カットは周期的には大体ひと月と半分ほどで形が変わってくるかと思いますので
また1か月半後あたりを目安に来ていただければと思います。
rio様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Factory5 山口
-
とにかく沢山お話して楽しかったです！
少し時間のかかる施術だったみたいですが話してるうちにすぐ終わっていてびっくりしました笑
カラーも、いい感じの青で！とお願いしたんですが可愛くなってて満足です
トリートメントさらさらになります！！
-
【クーポンどれがいいの？ご相談クーポン☆】最適クーポンをご案内♪\4900～
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
-
とにかく家から近いとゆう理由でふらっと行かせていただきましたが、ここに来て良かったと思えるサービスと仕上がりで驚きました。とても楽しい時間を過ごせました！
また別のメニューで利用させてもらおうと思います！
ありがとうございました！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント
なな様
この度はご来店、口コミ誠にありがとうございます。
短い時間で楽しんでもらえて良かったです！僕も楽しい時間を過ごせました！
毛量が気になるとの事だったので元々梳いてある痕跡があり今回は必要最低限の梳きにさせて頂いてるのでまた何か違和感があればお伝えください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 鴨井
-
本当に毎回、髪が綺麗になるし髪色も透明感あるベージュで、今まで他のお店で叶わなかったけどやっとココのお店で叶いました、ちゃんと明るい透明感のある色にしてくれましたありがとうございます。また次行った時占いもしてくださいw
-
【No.4】【大人の美髪】髪質改善トリートメントB＋カラー￥18000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント
シオ様、ご来店ありがとうございます。
お褒め頂きありがとうござます。
なかなか髪の赤い色素が取れなかったのですが
前回の施術で何とか取り除くことが出来ました
提案を信用していただけたから、今回のようなうれしい結果に
なったと思います。本当にありがとうございます
次回もどうぞよろしくお願いします
占いもしましょう
担当 桑田悟郎
-
ミルクティーのカラーのオーダーをしましたが、自分の要望以上の色を入れてくれて今までで一番気に入ってます！
また行きたいと思いました！
-
【クーポンどれがいいの？ご相談クーポン☆】最適クーポンをご案内♪\4900～
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント
ひーむーくん
この度はご来店、口コミ誠にありがとうございます。
以前の他サロンのブリーチ履歴が少し残っていたのでダメージが心配でしたが、満足いく仕上がりにできて
良かったです！
今回ミルクティーカラーとのことだったので透明感ある感じに仕上げさせて頂いたので色落ちも綺麗に落ちると思うのでぜひ色落ちも楽しんでください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 鴨井
-
カウンセリングが丁寧でしっかり説明して頂けたので
凄く安心できました！
理想以上の仕上がりになったので大満足です！
また宜しくお願いします！
-
【No.4】【大人の美髪】髪質改善トリートメントB＋カラー￥18000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
-
丁寧な対応ありがとうございました
-
【クーポンどれがいいの？ご相談クーポン☆】最適クーポンをご案内♪\4900～
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント
マナミ様
この度はご来店口コミありがとうございます。
お色味は気に入っていただけたでしょうか
ワンカラーで出来る色味にさせて頂きました
色持ちのいいカラーですので楽しんで頂けると嬉しいです
色落ちしてカラーが必要になったらいつでもご来店ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 喜多
-
履歴が複雑で難しかったとおもうのですが希望通りにして頂けたのでよかったです。
トリートメントも良くてサラサラになったので嬉しいです。
-
【No.4】【大人の美髪】髪質改善トリートメントB＋カラー￥18000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
-
カラーについて念入りに相談して頂いてありがとうございます！
綺麗に染まってて満足です！
また是非使わして頂きます！
-
【No.1】ダブルカラー☆ケアブリーチ+カラー\11000
[施術メニュー]
カラー
Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント
まぃたん様
先日はご来店いただき本当にありがとうございます。
担当させて頂きました山口と申します。
暗い髪色からだったので綺麗に染まるかどうかわからない状態でスタートさせていただきましたが
カウンセリングをしっかりさせて頂き快い承諾を頂けましたので綺麗に染める事が出来ました。
こちらこそありがとうございました。
次回ご来店の際もやりたい髪色や出来る髪色に対してまたお話させて頂ければと思います。
Factory5 山口
-
2度目の利用です。
初回からは1年経っており、以前の記憶は曖昧ですが色落ちも含めて仕上がりが良かったのでまた利用しようと思い選びました。
過去の履歴や熱ダメージのこともあったし、青系の色は難しいことは知っていたので
「できる限り以前と同じような青にしたい、抜けにくければ他の暗い色でも構わない」というようなオーダーを写真と共にしました。
説明などがくどく長くて難しいなら断ってくれたらいいのにと思いました。同じ内容や知ってることを何度も話されたので時間も勿体なく私には少しウンザリするような時間でした。
あと笑う時に口を抑えるならその手で人の髪に触るのは良くないと思います、唾が飛んでなくても気になる人は嫌な気持ちになるかなと。
仕上がりは特に気になるところは今のところなく、満足しております。
アシスタントの女性が丁寧な対応だったり、シャワー中の声掛けも聞こえやすい声だったりしたので助かりました。嬉しかったです。
-
【２回目以降】ダブルカラー☆ケアブリーチ+カラー+トリートメント \14000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント
あんちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます。担当の山口と申します。
まずは不快な気持ちにさせてしまい申しわけございませんでした。
ご自身でも理解があったとは思いますが、オーダーのカラーは難しい（主に髪質、髪の履歴、施術難易度等に関わります）ので説明が長くなりやすいです。
髪のリスク等をしっかり説明する義務をもっておりますので、こちらを怠るとさらなるトラブルに発展することもありますので安全のために行っております。
１年前にご利用いただいておりますがその時と髪の状況も違えば、施術的にトリートメント等の髪に対するケアも不足の状態で行うので同意や了承を頂くために説明は必要になります。
ご理解いただけると嬉しいです。
ただ、言い方等を含めて気に障るような事があればご指摘頂ければ嬉しいです。今後このように思うお客様が少しでも少なくなれば私も今後の糧になると思いました。
自分の癖で口元を抑えてしまうのは今後意識していこうと思います。
仕上がりや接客等でお褒め頂きありがとうございます。
気になるところがないのであれば説明のし甲斐がありました。ありがとうございました。
-
急な当日予約にも関わらず丁寧な
カウンセリングで、一緒に考えて
色々と提案して頂きました。
自分だけでは選ばなかっただろう
オレンジを入れてのカラーリング、
トリートメントとシャンプー剤で
髪の毛もツヤツヤになり満足です。
スタッフの方も話しやすく楽しい
時間が過ごせました♪
ありがとうございました(*^^*)
-
カラー+カット＋ケアパック ￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント
ミキティ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
担当させて頂きました山口と申します。
口コミの投稿も重ねて感謝です。
髪の毛も気に入っていただけて良かったです。
シャンプーやトリートメント剤はホームケア用の物もありますので
ご自宅で簡単に再現しやすいようになっております。詳しくはまたご来店の際に色々説明やカウンセリングをさせていただきます。
カットの方でもいい案が思いつきましたらまた提案させていただきますね
ミキティ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Factory5 山口
-
お店に行くたびに、髪質改善がグレードアップしててびっくり本当に今までしたトリートメントのなかで一番の仕上がりになりました。
もちも良く毎日ちゅるちゅるいつもありがとうございます。
-
【No.4】【大人の美髪】髪質改善トリートメント＋カラー￥18000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
-
こちらの細かい要望も全て聞いていただき、とても満足のいく髪型になりました。ありがとうございました。
-
【クーポンどれがいいの？ご相談クーポン☆】最適クーポンをご案内♪\4900～
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント
しょうた様
ご来店ご利用ありがとうございました
嬉しい口コミもありがとうございます。
カットでもしっかりこだわりややりたいことを伝えて頂けるのはこちらもとても嬉しいです
次回以降も是非いろいろご相談いただけましたらうれしいです
Factory5 山口
-
めちゃくちゃ楽しくて、完璧な髪型にしてもらいました！
女子力が高くなってすごく幸せです！
ほんと最高でした！ありがとうございました♪
-
【秋冬限定～17時まで】ブリーチ＋ケアカラー＋TR\18000→\10000
[施術メニュー]
カラー
Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント
amechi様
この度はご来店、口コミ誠にありがとうございます。
完璧な髪型にできて良かったです。楽しんで頂けたので僕も楽しく施術できました！
これからも女子力向上の力になれるようがんばらさせていただきますね！
またのご来店心よりお待ちしております
担当 鴨井
-
カウンセリングがすごく丁寧で嬉しかったです。
-
【秋冬限定～17時まで】ブリーチ＋ケアカラー＋TR\18000→\10000
[施術メニュー]
カット、カラー
Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント
な様
先日はご来店頂き本当にありがとうございます。
担当させて頂きました山口と申します。
口コミの投稿もありがとうございます。ご満足頂けて嬉しいです。
お時間のご協力もありがとうございました。予定の時間より多く使わせて頂きなるべく
ご希望に沿えるようにさせて頂きましたが次回以降も少しでも理想に近づけるように
多くの提案をさせて頂ければと思います。
また、やりたい色や髪型がございましたらお気軽にご相談頂けましたら嬉しいです
Factory5 山口
-
接客態度もよく、お店の雰囲気も良かったです。
髪色も自分がしたい色になり満足です！
-
【クーポンどれがいいの？ご相談クーポン☆】最適クーポンをご案内♪\4900～
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント
あややん様
この度はご来店口コミありがとうございます。
インナー部分の明るさの違いがありましたので、ムラの直しと、
カラーをさせて頂きました。
全体的にしっかり明るくなったのでご希望のカラーに
ちかづけられたかなとおもいます。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 喜多
-
カラーのことでわからないことなど丁寧に説明してもらい色々提案もしてくれたりと凄く親切でした。
仕上がりも良かったです！
-
【クーポンどれがいいの？ご相談クーポン☆】最適クーポンをご案内♪\4900～
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント
りゅーく様
本日はご来店、口コミ誠にありがとうございます。
根元がだいぶ伸びていたのもありお時間を頂きありがとうございました。
今回は根元から毛先にかけて統一した色にするのを目標にさせて頂いたので希望の色にはできなかったのですが次回希望の色にしやすいようにさせて頂いてます。
ダメージもロングリタッチの影響で強いと思うのでホームケア、美容室のトリートメントもご検討をお願いします！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 鴨井
-
カット、カラー両方とてもいい仕上がりにしてもらいました。
-
【クーポンどれがいいの？ご相談クーポン☆】最適クーポンをご案内♪\4900～
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント
ゼル様
この度はご来店口コミありがとうございます。
久しぶりのリタッチとバッサリカットさせて頂きました。
かなりのイメチェンになりましたが、どちらも満足頂けて良かったです。
色落ちも綺麗なカラーですので、そちらも楽しんで頂ければなと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 喜多
-
初めてだったのですが、丁寧な擦り合わせのおかげで理想以上の色にしていただけました。
かなりダメージのある髪だったのにも関わらず、明るくしてもらえてとても満足しています。
-
ハイブリーチカラー☆ケアブリーチ+カラー＋トリートメント\18700
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント
Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント
ゆうか様
本日はご来店、口コミ誠にありがとうございます。
毛先がだいぶ明るくダメージもあったので毛先の負担はほかの所よりも強いと思います。
今後ハイトーンを続ける為にも次回のリタッチを早めに、ホームケアも頑張ってもらえたら嬉しいです！
またエクステの方も沢山の色があるのでまた他の色も付けたい時はご連絡ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 鴨井
-
伝えたカラーそのままのカラーにしてくれて髪の毛のケアの話も丁寧にしてくれるのでよかったです!!
-
【秋冬限定～17時まで】ブリーチ＋ケアカラー＋TR\18000→\10000
[施術メニュー]
カット、カラー
Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント
ゆめ様
この度はご来店口コミありがとうございます。
久しぶりのカラーをお任せくださりありがとうございます。
今回は、フェイスフレーミングのリタッチと、初めての
ハイライトをさせて頂きました、全体カラーは初めてとの事だったので
ヘアケアの話や、今後の話も細かめにさせて頂きました。
デザイン的にリタッチなどが気にならないカラーですので
長くお楽しみいただけると思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 喜多
-
臨機応変に対応していただきとてもいいお店だったと思います。また行かせて頂きます。
-
【秋冬限定～17時まで】ブリーチ＋ケアカラー＋TR\18000→\10000
[施術メニュー]
カラー
Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント
reka
この度はご来店口コミありがとうございます。
ブリーチカラーの予定でしたが、予算や履歴の関係上
ワンカラーにさせて頂きました。
満足して頂けて良かったです
またのご来店お待ちしております
担当 喜多
-
髪の質やしたい色など施術を始める前にたくさんお話を聞かせて頂きました。色の残留がありしたい色はできなかったけれど、したい色に近いできる色を考えて下さり、結果可愛い色になりました。
-
【No.3】学割U24★ケアブリーチダブルカラー+2ステップトリートメント \11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント
Yuzuka様
この度はご来店口コミありがとうございます
過去の履歴の関係で、その日に出来るところまでにはなりましたが
出来る限りご希望に近い色にさせて頂きました。
回数を重ねてブリーチしていけば更にご希望に近い
色味にしていけると思いますので
よければ次のブリーチもご検討ください
またのご来店お待ちしております。
担当 喜多
-
丁寧なカウンセリングありがとうございました！ヘッドスパもスッキリして気持ちよかったです！
-
カラー＋トリートメント ￥8900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント
なな様
先日はご来店頂きありがとうございます。
担当させて頂きました山口と申します。
カラー、トリートメント、ヘッドスパと続けてご案内させて頂きましたが気に入って頂けたので安心いたしました。ヘッドスパは頭や首などの凝りをほぐすのに最適ですので今後とも定期的にして頂けるとよいと思います◎
またご来店の際は検討していたブリーチ等も考えながらやっていけたらいいとおもいます。
ピンク系をお考えの様子でしたのでやりたくなったらいつでもご相談ください
またのご来店をお待ちしております
Factory5 やまぐち
-
美容師さんが皆さん優しくて良かったです。
-
【No.5】★学割U24★ カット＋カラー ￥5600
[施術メニュー]
カット、カラー
Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント
しゅうじ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、大変うれしいお言葉ありがとうございます
そう感じて頂けたことがファクトリーファイブとしても
大変うれしく思います。
当店のコンセプトが伝わっていることを感じました
また次回ご来店の際も、喜んでいただけるよう
スタッフ一同心よりお待ちしております。
Factory5一同
-
2回目行かせてもらいました。今回は根本をブリーチしてもらい綺麗なブランドに、かわいい自己満ですがお気に入りですまた来月もよろしくお願いします。
-
【２回目以降】ダブルカラー☆ケアブリーチ+カラー+トリートメント \14000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント
シオ様
先日はご来店頂きありがとうございます
大変喜んで頂けた事をうれしくおもいます。
かなりハイトーンになってきましたので、ホームケアも来店周期も僕のわがまま聞いて
頂けましたので、本当にきれいに仕上がったと思います
ブリーチは本当に難しい技術です
シオ様の日頃の努力が実ったとおもいます。
ブロンドで過ごすということはホームケアが大事になります
また次回以降も喜んで頂けるように、僕自身も技術を磨いていきますので
今後ともよろしくお願いいたします。
担当GORO
-
初めてで不安だったのですが丁寧に説明してくださったり、楽しくお話してくださったので安心しました。
-
【クーポンどれがいいの？ご相談クーポン☆】最適クーポンをご案内♪\4900～
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント
いぬ様
この度はご来店、口コミありがとうございます。
初めてのカラーだったこともあり、より理解しやすいように説明させて頂きました。
また、たくさんお話させて頂けてこちらも大変うれしく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
-
楽しく会話しようとしてくれてるのが伝わってきましたし、なにより仕上がりがよくて満足です！
ありがとうございました！
-
【クーポンどれがいいの？ご相談クーポン☆】最適クーポンをご案内♪\4900～
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント
タナカ様
この度はご来店口コミありがとうございます。
ご満足頂けて嬉しく思います。
いつでもお待ちしておりますので、お気軽にご予約ください。
担当 喜多
-
何回も利用させて頂いております。
今回は可愛いピンク味も感じる紫色にして頂きました♪
毎回この色がいいと伝えると
その伝えた色で私に似合う雰囲気の色味を作り出してくださいます。
髪の毛の状態も気にしてくださって説明も丁寧ですごく分かりやすく気遣いもあってとてもありがたいです。
お話も楽しくていい時間を過ごせました。
お友達などに「かわいい」とすごく褒めて貰えるので毎回通いたいです。
-
【クーポンどれがいいの？ご相談クーポン☆】最適クーポンをご案内♪\4900～
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
Factory5 【ファクトリー ファイブ】からの返信コメント
あじゅ様
いつもご来店ありがとうございます。
今回もダメージの事を配慮し、リタッチのみにさせて頂きました。
いつもと少し雰囲気の違う色にさせて頂きました
色落ちなども楽しんで頂けるカラーになっておりますので
そちらも一緒にお楽しみください
またのご来店お待ちしております
担当 喜多
ファクトリーファイブ(Factory5)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
