- サロン平均
- 4.56
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも担当スタイリストさんにお世話になっています
メンテナンスの時も丁寧に仕上げてくださるので有り難いです
これからもよろしくお願いします！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
りーちゃん さま いつもご利用いただきありがとうございます！
メンテナンスぜったいに大切なので一生懸命させてもらってます☆
お褒めいただけてうれしいです♪
またいつでもご来店ください！心よりお待ちしています！
担当 小塚
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いつも、綺麗に仕上げて頂いてます。髪質もとても良くなりました。
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【人気No1】カット＋フルカラー+オージュアトリートメント￥15400 《横浜》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ゆき さま いつもご利用いただきありがとうございます☆
またうれしい口コミまでいただき本当に感謝しています！
今後も髪の毛が扱いやすくきれいに保っていただけるように精いっぱいやっていきますので
末永くご利用いただければ幸いです♪
またのご来店こころよりお待ちしています☆
担当 諸石
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先日はありがとうございました！
素敵に仕上げてくださったおかけで、毎日のセットがしやすいのはもちろん、仕事中でもボサボサにならない髪型なので鏡を見るたび気持ちが上がります。ぜひまたよろしくお願いします♪
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【全員】カット ￥4950
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ゆうか様 先日はご来店いただき、ありがとうございます！
お褒めの言葉、とても嬉しいです。
お客様が日々のセットを楽にしていただけるよう心がけておりますので、気に入っていただけて光栄です。
仕事中でもお手入れしやすいスタイルで、お役に立てていることを嬉しく思います。またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございます！
担当 小塚梨奈
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僕の爆発的な癖毛がサラサラになりました。ありがとうございました。施術中のトークも楽しかったです。また利用させていただきます。
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【天使の輪&天使の艶】カット+美髪酸性ストレート\16500 《横浜/東神奈川》
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
Neolive curro 横浜からの返信コメント
敦也 さま
先日はご来店いただきありがとうごさいます♪
爆毛からのサラサラww
喜んでいただけいただけて良かったです。
また髪の毛にお困りになったらぜひご利用ください☆
担当 小塚
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とっても綺麗な髪色ですごく気に入りました！
いちから丁寧に相談に乗ってくれて、とっても親身になって接客していただきました！
お店の雰囲気も良く、とても大満足です！
ありがとうございました。
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【スタッフ一押し】カラー＋3stepトリートメント ￥7700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
かえ さま
とっても嬉しい口コミいただきありがとうごさいます♪
ものすごくうれしいです！
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか？？
またぜひぜひ担当させていただきたいので今後ともよろしくお願いします☆
担当 小林 一愛
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いい感じに染めていただきありがとうございました。遠くに引っ越してしまったので、何件か別の美容院に行きましたが、オシャレ染めの色味だと白髪はまったく染められていなかったり、または、伝えた通りの色味ではなく、真っ黒気味に染められてしまったり、あれ？って感じでしたが、こちらではいい感じに白髪も一緒に染めていただきました。時々横浜方面に来るので、その時はまた宜しくお願いします。
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フルカラー＋最新ninaトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
Wakko さま 先日はご利用いただきありがとうございました。
白髪染めを明るくしていくのに少しお時間いただいてしまいましたが
喜んでいただけて良かったです。
次回からはよりお色がきれいに染めていけると思うので
横浜近辺にお立ち寄りいただいた際にご都合が合えばまた是非担当させてください！
またのご利用こころよりお待ちしています！
担当 小塚
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いつもお世話になってます！
梅雨時期になるので、癖がひどくなる前にと久々にストレートにしてもらいました。
自分の髪の毛じゃないみたいにサラサラになりとっても嬉しいです！
いつも髪の毛の相談にのっていただきありがとうございます♪
またよろしくお願いします^_^
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【2回目以降】縮毛矯正（カット別） ￥15400《 横浜/東神奈川》
[施術メニュー]
縮毛矯正
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ゆう さま
いつもご利用いただきありがとうございます！
その後の髪の調子はいかがでしょうか？
季節や長さによっても気になる部分が変わってくると思うので
またその都度ご相談ください！
またのご利用こころよりお待ちしています！
担当 小山
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イメージ通りにしていただけて、満足しています、どの美容師さんより理想のヘアースタイルにしていただきました。次回も楽しみです。
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【2回目以降】似合わせカット+オージュアケアヘッドスパ ￥7700 《横浜》
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Neolive curro 横浜からの返信コメント
順ちゃん いつも大変お世話になっております。
大変うれしい口コミいただきありがとうございます♪
これからも喜んでもらえるように一生懸命やっていきますので
またよろしくお願いします！！
担当 山内
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セットしやすくなり仕上がりに満足してます！トリートメントも定期的に通おうと思います^ ^
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【髪質改善】カット+酸熱トリートメント20520円→11000円 《横浜/東神奈川》
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
カナ様 先日はご利用いただきありがとうございました！
髪の毛の調子はその後いかがでしょうか？
定期的な髪質改善トリートメントは間違いなく髪が扱いやすくなっていきますので
よろしければぜひ！またご利用ください！
担当 山内
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初めて伺いましたが、雰囲気も技術も大変良かったです。
細かく色々とヘアについてアドバイスして頂き、仕上がりもとても可愛く希望通りになり、技術力も高いと思いました。
他にもお手洗いについてこまめに聞いてくださるなど気遣いもよく、是非また伺いたいです。
今度とも宜しくお願いします。
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★迷ったらコレ★ カット+カラー+超音波トリートメント ￥8800 《横浜》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
アンパンマン さま
とっても嬉しい口コミまでいただきありがとうごさいます！
喜んでいてたけて何よりです☆
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？？
気になる点がありましたらまた是非ご相談ください！！
またのご利用こころよりお待ちしています！
担当 小塚
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今回も丁寧に細かく切っていただき、大満足です！
髪の量が多くてもシルエットをイメージ通りにしていただけて、とっても嬉しいです。
ありがとうございました！またお願いします！
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【全員】カット ￥4950
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
れな さま いつもご利用ありがとうございます。
一人一人のお客様に丁寧な施術を心かけているので大変うれしいお言葉いただき感謝です♪
今後も丁寧な施術でお客様にご満足してもらえるように頑張っていきます！
またのご来店心よりお待ちしています！
担当 小塚
-
丁寧に話を聞いてくださって、とても素敵な仕上がりになりました！
トリートメントで髪の毛もサラサラになって嬉しいです！
またぜひ行きたいと思います！！
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★迷ったらコレ★ カット+フルカラー＋最新Ninaトリートメント ￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
himawari様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
満足していただき、よかったです！
またのご来店をお待ちしております(*^^*)
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かなり傷んでいたのに艶々にしてもらえて嬉しいです
有り難うございました
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【全員】カット+リタッチカラー+1stepトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Neolive curro 横浜からの返信コメント
きいくう 様 先日はご来店いただきありがとうございました！
またうれしい口コミまでいただき誠にありがとございます。
次回もお客様のご期待にお応えできるように丁寧な施術を心がけていきますので
またのご来店こころよりお待ちしています！
担当 小塚
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Instagramで拝見して、来店させて頂きました。思い通りの仕上がりで、家でもスタイリングが楽になりました。
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《諸石指名限定》顔周りカット＋顔周り縮毛矯正\8800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive curro 横浜からの返信コメント
えみ さま
先日はご来店いただきありがとうございました☆
ご自宅でのスタイリングが楽になったとのことで私もとてもうれしいです！
今後ともぜひ担当させていただけたら幸いです♪
またのご来店心よりお待ちしています！
担当 諸石
-
担当の方が辞めてから初めて行きました。
指名なしで行ったのにも関わらず、
担当して下さった方 とても丁寧に
施術していただきました。
ありがとうございました。
最後にブローの時に、担当の方と
途中で 他の方がブローを手伝いに来てくださったのですが
顔に思いきりドライヤーの風が当たるようにブローされ
わしゃわしゃと乾かされて、トリートメントをしたのに
なんだかとても残念でした。
特に声かけもなく ブローされ、終わったら一言もなかったのと
最後に 受付のところにいたのにも関わらず、
挨拶もなく。いつもはとても満足して帰っていたのですが
今回はとても悲しい気持ちで帰りました。
こういう口コミは お互いに
あんまりいい気持ちにならない為、しないのですが、
先日はとても悲しい気持ちとモヤモヤした気持ちで
帰宅したので、こちらに書かせて頂きます。
カラーと トリートメント、スパは
とても満足しています。ありがとうございました！
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フルカラー＋最新ninaトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
miku さま
先日はご利用いただきましてありがとうございました。
また担当スタイリストをお褒めいただきましてありがとうございます。
ご指摘していただくのも心苦しい思いをせてしまい申し訳ございません。
今後、お客様にそのような思いをさせぬようスタッフ一同改善に努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした！
-
カット(シャンプー無し)で30分もかからず、そのうち半分は待たされていたのに6000円は高すぎます。急いでいるのかさっさと終わらせてしまおうという雰囲気が伝わってきました。前回カラーとカットをしていただいたときは丁寧だったので、残念です。また、カットで必ず指名をしなければいけないのもよく分かりません。
すみませんがもう行きません。ありがとうございました。
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【全員】カット ￥4950
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
太郎 さま
この度はご利用いただきありがとうございました。
時間内の施術を心がけていますので、ご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
今後は短時間でもご満足いただけるように、スタッフ一同こころがけていきます。
-
自分の要望をしっかりと聞き入れてくださったり、丁寧に説明をしていただき相談に乗ってもらいながらとても満足する仕上がりでした。ロングから20センチほどカットで慣れない長さだったり思い切りが必要で不安でしたが自分に似合う髪型にしてもらい安心しました。またお願いしたいです！
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【全員】カット ￥4950
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ゆづき さま
先日はありがとうございました！
長さを切るのってドキドキしますよね( ;∀;)
気に入っていただけているようでうれしい限りです！
顔回りの整えだけでもぜひお待ちしてるのでまたお気軽にご相談ください！
担当 小塚
-
仕上がりも良く、親身になってアドバイスしていただきました。また行きたいと思えるお店でした！
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★迷ったらコレ★ カット+カラー+超音波トリートメント ￥8800 《横浜》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ゆずぽん 様 先日はご来店いただきありがとうございました！！
また、嬉しい口コミまでご記入いただき重ねてお礼申し上げます。
またご来店いただける機会がございましたらぜひ担当させていただければ幸いです！
次回のご来店こころよりお待ちしてます！
担当 山内
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前髪縮毛と顔まわりのカットは担当スタイリストさんがピカイチです。必ず可愛くしていただけます！今回も大変満足でした。
ただ、担当スタイリストさん指名の方が多いのか、施術の合間合間でかなり待ちました。前髪縮毛と顔まわり、毛先カットで3時間もかかり、次の予定がギリギリでした。
アシスタントの方々も含め、お待たせしましたの一言を言ってくださった人は1人もおらず、流れ作業感を感じてしまいました。
担当スタイリストさんのテクニックは確かなので総合的には満足です。またお願いしようと思っています。
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前髪カット（顔周り）＋顔周り縮毛矯正 \8800 《横浜/東神奈川》
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます♪
今回も気に入っていただけて嬉しいです(*^^*)
また、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう
スタッフ内で共有し改善に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
Neolive curro
-
キッズカットでお世話になりました。直前の予約だった上に子供だけでお任せしてしまいましたがステキに仕上げてくださりありがとうございました！
本人もとっても気に入っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ぬる様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
お仕上がり、気に入っていただけて良かったです(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております！！
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美容院はずっと定まらず転々とし続け、カット、縮毛、カラーで美容院を分けたりしていた私ですが、
初めて全てお任せできる美容院に落ち着くことができました。
また、最後の仕上げをしていただいて、自分でなおすことなく
そのままお出かけできるくらいかわいく仕上げてもらえたのも初めてでした！
いつも漠然とした要望をくみとって、かわいいカラーをしてくださりありがとうございます！
巻き方も髪の長さにあったやり方教えていただけ、いつも参考にしています。
あと、担当スタイリストさんの喋り方、雰囲気が好きでいつも癒されています。
またよろしくお願いします！
-
【人気No1】カット＋フルカラー+オージュアトリートメント￥14300 《横浜》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
しゅしゅ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
また嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
今後もお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります！
またのご来店をお待ちしております☆彡
デザイナー小塚
-
癖毛で広がりやすい髪質なので、レイヤー似合うか不安でしたが仕上がりに感動しました！切ってよかったです(TT)
トリートメントのおかげもあり髪が生き返りました！
今回もありがとうございました♪
-
【2回目以降】似合わせカット+ オージュアトリートメント ￥8800 《横浜》
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
りりちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
レイヤーもトリートメントも気に入っていただけて嬉しいです(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております☆彡
デザイナー小塚
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初めて来店してかなり緊張していましたが担当者さんをはじめ他のスタッフの方々が優しく接してくださってホッとしました。なりたい髪型があったので写真を見せてお願いしたところその通りに可愛い感じにしていただけて満足です。ヘッドスパは指圧がちょうどよくて寝てしまうのではないかぐらい気持ちよかったです。すっきりもしました。ありがとうございます！次もよろしくお願いします。
-
【癒しヘッドスパ】似合わせカット+ ヘッドスパ ￥5500 《横浜/東神奈川》
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Neolive curro 横浜からの返信コメント
なーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました♪
カットもヘッドスパも気に入ってくださって良かったです(*^^*)
次回お会いできるの楽しみにお待ちしております！
山内菜美
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久しぶりの来店になってしまったんですが、今回も親身にアドバイスしてくださって、有り難かったです。
社会人になってからもよろしくお願いします！
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【全員】カット ￥4400
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
りーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
また気になる部分などが出てきましたらご相談くださいね(*^^*)
またのご来店をお待ちしております！
デザイナー小塚
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先日2回目で利用させていただきました。ありがとうございました。
日曜日ともあって混み合ってるのはわかるのですが始まるまでに20分ほど待機時間がありました。指名させていただいた担当の方がとても忙しそうで合間にも待つ時間が多少あり回ってないように感じました。
またカラーをお願いしたのですが1回目のカラーで根本が明るくなってしまいお直ししてもらったのですがそのお直しでも染まっていなくて計3回染めたことになり時間が伸びてしまいました。今まで明るめのベージュカラーしたことありますが根本のみ明るくなるということはありませんでした。
カラーと待ち時間多いことが残念だなと思いました。
-
【人気No1】カット＋フルカラー+オージュアトリートメント￥14300 《横浜》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
やまる様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、カラーに関してはご迷惑おかけして失礼いたしました。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同重く受け止め改善していきたいと思います。
また、ぜひお会いできたらと思います。
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カットがすごく好きです！いつも綺麗にしてくださりありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
梅津様
いつもご利用ありがとうございます♪
気に入っていただけて嬉しいです(*^^*)
これからも相談していきながら素敵な髪を育てていければと思います♪
また、お会いできるのを楽しみにしております♪
小塚 梨奈
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予約時間に入店してからカウンセリングが始まるまでに
20分以上経過しており、その後も長い時では30分程度時折待たされました。結局、目安時間より１時間半オーバーし終了しました。お待たせしてすみませんと何度か謝っていただきましたが、さすがに予約の取り方を改善した方がいいのではないかなと感じました。担当の方は何人も掛け持ちしているようで、忙しそうでしたが、カウンセリングをしっかり行ってもらえ、接客も良かったです。
-
【縮毛矯正】 カット＋縮毛矯正 ￥13200 《横浜/東神奈川》
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive curro 横浜からの返信コメント
みす様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
スタッフ一同共有させていただき改善していければと思います。
また、カウンセリングや接客に関しましては
満足いただけて嬉しく思います！
また、ぜひお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
-
希望のカラーとスタイルを相談して、メニュー変更していただきました。
仕上がりのカラーもスタイルも満足です。
シャンプーもとても上手で眠くなります。
周りのスタッフの方もお洒落で居心地の良いお店です。
またよろしくお願いします。
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★迷ったらコレ★ カット+フルカラー＋最新Ninaトリートメント ￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
キチキチ様、この度はご来店ありがとうございました！
お仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！
リラックスできる空間作りを心掛けているので
居心地がいいと言っていただけてとても嬉しく思います！
シャンプーもお褒めいただきありがとうございます！
またいつでも癒されにいらしてください！
またのご来店お待ちしております！！
デザイナー山内
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とても丁寧に対応していただきお願いして良かったです
くせ毛の気持ち分かってくれているし
カラーも気に入りました
また宜しくお願いします
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【小塚指名＆新規】前髪カット（顔周り）＋顔周り美髪酸性ストレート \8800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive curro 横浜からの返信コメント
きいくう様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
また色々相談させていただきながらカラーも決めていければと思います♪
次回お会いできるの楽しみにお待ちしております♪
小塚梨奈
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通える美容院を探していてInstagramでみつけて来店しました。ばっさりと切りたかったのでボブが得意な人をみつけていました。人柄はとても良かったのですが、相談して決めたかったのに、アドバイスなどもなく、普段はもう少し短めを切ることが多くこの長さはあまりないので‥と‥。大きな決断だったのとでもう少し親身に聞いて提案して欲しかったです。指名させていただいたのですが最後まで残念な気持ちになっちゃいました‥。
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★迷ったらコレ★ カット+フルカラー＋最新Ninaトリートメント ￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
みかち様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同共有させていただき、改善していきたいと思います。
また、ぜひお会いできたらと思います。
Neolive curro
ネオリーブ クーロ(Neolive curro)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
