- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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この度も、とても可愛くしていただきありがとうございました！
こちらではその時の気分やスタイルに合わせて2人の方にお願いしていますが、どちらの方も必ず可愛くしてくださるのでとても安心感があります。
美容院に行くのが毎回楽しみになるような高い技術力、センスの良さを感じさせるようなスタッフの方が多いのだと思います。
これからも通い続けたい美容院です。今年もよろしくお願いいたします！
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【美艶髪】似合わせカット+オージュアトリートメント￥9900《横浜/髪質改善》
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
O様
先日はご来店いただき、ありがとうございます(*^^*)
今回もとてもお似合いでしたので、そうおっしゃっていただけてこちらも嬉しい限りです！
次回もご満足いただけるよう努めますので、またのご来店を心よりお待ちしております☆彡
担当 山内菜美
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可愛らしい担当者さんで
提案してくれる感じが
髪のことを考えている感じが
伝わってとっても安心できます！
仕上がりももちろん
言われた通りにしてよかったーと
思わせてくれます！
またうかがいます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
さやか様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございます(*^^*)
ご満足いただけたようで、こちらも嬉しい限りです！
その後、ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
何かございましたら、お気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております☆彡
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他店で髪質改善をしていましたが、担当してくださっていた方が遠方に行かれたので別のサロンを探し、前回カットカラーを素敵にしていただいたため今回はこちらのメニューで伺わせていただきました。
接客は前回と変わらず穏やかな雰囲気でしたが仕上がりがとても残念でした。
施術していただいた直後はオイル仕上げをしていたこともあってか、特に仕上がりは気になりませんでしたが、翌日の夜風呂に上がって髪を乾かすと毛先がチリチリになっていました。髪質改善の履歴が5ヶ月前だったため毛先の方はまだ前回分が残っている、そのため薬剤を優しくしますとの説明がありました。(それが原因なのかはわかりません)髪質改善は経験していますが髪の毛がチリチリになったことはなく、全体的に髪の毛も硬い感じになってしまいました。前髪も生えぐせがあり、直してほしいとお伝えしましたが特に変化もなく、ましてや浮いている状態です。ホームケアでできることはしてみましたが改善はされません。自分でチリチリになってしまった毛先を切っている状況です。
接客がよかった分、金額も時間もかけましたが残念な部分の方が多かったためこれ以降伺うことはないなと思います。
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《ERINA指名限定》Bobカット+地毛風ストレート＋シャンプー \22,550
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive curro 横浜からの返信コメント
り様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
また、お仕上がりがご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今後にサロンワークに生かして参りますので、
何卒よろしくお願いいたします。
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私は見本写真を見せて、鼻下から始まるレイヤーをお願いしたのですが、一発目から既にそれより短く切られてしまいました。目下から頬にかけてのオーダーより短いレイヤーに仕上がり少し残念な気持ちになりました..。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ほ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
また、お仕上がりがご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今後にサロンワークに生かして参りますので、
何卒よろしくお願いいたします。
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初めて担当してくれた方でしたが、話し方も物腰もとつも丁寧に対応してくれました。カットのイメージやカラーもなりたいイメージを再現していただきとても良かったです。良い髪で気持ち良く仕事始めが出来ました。またお願いします。
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★迷ったらコレ★ カット+最新ケアカラー+3stepトリートメント￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
たぬき様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ご満足いただけたようでこちらも嬉しい限りです！
また担当させていただけたら幸いです♪
なにかヘアスタイルのことでお困りのことがございましたら、
いつでもご相談くださいませ(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております☆彡
担当 高田恵梨菜
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カット、トリートメント、大満足です！伸びてきたらまた伺います。
シャンプーもおすすめを教えていただき、家で使ってみて良さそうなので近々購入しに行きます(^o^)
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【全員】 カット ￥4950
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
あーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ご満足いただけたようでこちらも嬉しい限りです！
なにか気になることがございましたら、いつでもご相談ください(*^^*)
シャンプーも気に入って頂けてよかったです！
またのご来店を心よりお待ちしております(^^♪
担当 高田恵梨菜
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あまりイメージを決めていなかったのですが、可愛く顔周りを整えていただきました！
いつも2～3日後には前髪や横の髪がまわりの髪と混じってきてしまうのですが、今回はいい感じにキープしています
明日の演奏会も頑張ります、ありがとうございました！
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【全員】カット ￥4950
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
さき様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
気に入っていただけてこちらも嬉しい限りです！
なにか気になることがございましたら、いつでもご相談ください(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております☆彡
担当 小塚梨奈
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いつも可愛くしていただき、ありがとうございます！
話し方や笑顔が素敵だなと尊敬しています。
来年もよろしくお願いいたします！
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【美艶髪】似合わせカット+オージュアトリートメント￥9900《横浜/髪質改善》
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
まりん様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
こちらこそいつも楽しくお話させていただきありがとうございます！
今年もよろしくお願いいたしますm(__)m
またのご来店を心よりお待ちしております☆彡
担当 小塚梨奈
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カットの腕は間違いなしです。めっちゃかわいいショートボブのカットしていただきましたので、また機会があれば利用したいと思っています。
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【美艶髪】似合わせカット+オージュアトリートメント￥9900《横浜/髪質改善》
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
さわか様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ショートボブ、とてもお似合いでした(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 山内菜美
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また行きます～
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【ご新規様】 カット+カラー ￥8800 《横浜/髪質改善カラー》
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive curro 横浜からの返信コメント
せっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 諸石純子
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インスタで見かけて可愛い前髪を作ってる方だったので思い切って予約しました。
結果は大満足です！話しやすい雰囲気で緊張して上手く喋れない自分の意思を汲み取ってくれて、とっても可愛く切ってもらえて選んで正解でした！
ヘアメもすごい速さでやってくれたのでびっくりです。
また予約して行こうと思います
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結婚式や二次会に♪ヘアセット★\4400 （夜会巻き/LIVEアレンジは￥5500）
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
お塩様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
ご満足いただけたようでこちらも嬉しい限りです！
暖かいお言葉もありがとうございます！
とてもお似合いでした☆彡
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
担当 小塚梨奈
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ハイライト気に入ってます。カットもまとまりやすくて切って良かったです。いつもありがとうございます。また宜しくお願い致します。
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【人気急上昇♪】 カット＋髪質改善トリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
チー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ハイライトとてもお似合いでした！
気に入って頂けてよかったです(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 小林 有沙
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初めて利用させていただきました！何もわからない私に丁寧に色々教えて頂き、すごい綺麗な仕上がりにして貰いました！髪が多いので他の方もお手伝い頂き長い時間お世話になりました。色味も凄く綺麗にしてもらって嬉しいです！またぜひお願いします。ケアの方法など注意点などわかりやすく説明頂けたのも良かったです！ありがとうございました！
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【小川指名限定】ブリーチありのダブルカラー＋1stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー
Neolive curro 横浜からの返信コメント
もぐ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけたようでこちらも嬉しい限りです(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 小川 絵梨奈
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ご丁寧に希望を聞いてくださり、仕上がりもとても可愛く大変満足です！またお願いしたいと思います。ありがとうございました！
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【新規】 カット+最新ケアカラー+４stepトリートメント\16500→\12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
かむかむれもん さま
先日は初めてのご利用いただきまして誠に有難うございます♪
また嬉しい口コミまでいただき本当に良かったです！
またヘアスタイルでお困りのことがございましたら
ぜひぜひ担当させていただけてれば幸いです☆
またのご来店心よりおまちしています！
担当 小塚梨奈
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先日は縮毛矯正とカット、トリートメントありがとうございました！希望通りになってとても嬉しいです。施術から数日経ちましたが、お風呂上がりに髪を乾かすだけでサロン後のサラサラな髪が継続されていて、今回も安心お任せして本当によかったです。
また、前髪の悩み相談したところカット後気に入りました。
これからもお世話になりたいと思います。ありがとうございました！
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【天使の輪&天使の艶】カット+美髪酸性ストレート+シャンプー \22550《横浜》
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Neolive curro 横浜からの返信コメント
けいこ さま
先日はご利用いただきまして有難うございました♪
けいこさまの髪の悩みが解決されてよかったです！
また、施術後も簡単にセットが継続されているとのことなので本当に良かったです☆
次回もまたお困りのことがございましたら何なりとご相談ください！
またのご来店こころよりお待ちしています☆
担当 山内 菜美
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丁寧にカウンセリングをして話を聞いてくださり、私に似合う髪型を一緒に考えてくださり、とても可愛い仕上がりにしてくれました！！前髪を切るのに勇気がいりましたが、担当スタイリストさんにお願いして本当に良かったです！！！ありがとうございました＾＾
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【新規】カット+カラー ￥8800 《横浜/髪質改善》
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ほっちゃん さま
嬉しい口コミいただきまして有難うございます♪
勇気をもって切っていただいた前髪☆
喜んでいただけて本当に嬉しいです！！
次回もぜひ感想を参考に、さらにベストを尽くしていきますので
よろしくお願いします！！
担当 小塚梨奈
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可愛くしていただけました!
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【全員】カット ￥4950
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
村上さま
先日はご利用いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミまでいただき有難うございます♪
年明けか年末あたりにでも髪型で気になることがございましたら
またお気軽にご相談ください☆
担当 小塚梨奈
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理想通りにしてもらいました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ぴた さま
嬉しい口コミいただき有難うございます♪
顔まわりに関しては本当にこだわって一人一人に喜んでもらえるようにカットさせてもらっているので
嬉しいです！
またいつでもお気軽に、ご予約お待ちしています☆
担当 小塚 梨奈
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初めてのレイヤーカットと、初カラーをお願いしました。
来店は2回目だったのですが、初回に引き続き今回もとても丁寧なカウンセリングと施術、温かい接客をしてくださいました。
こちらがわからないような細部のズレも、シャンプー後であってもセット後であっても、余さずカットをして仕上がりを調整をしてくださるほどの丁寧さで、安心してお任せできます。
今回もとっても可愛くしていただけて大満足でした！
またよろしくお願いします。
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★迷ったらコレ★ カット+フルカラー＋最新Ninaトリートメント ￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ひー さま
今回はご来店いただきありがとうございました！
その後、髪の毛の調子はどうでしょうか？？
今後も喜んでもらえるように頑張っていきますので、またのご来店ｌこころよりお待ちしています！
担当 小塚 りな
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先日はありがとうございました
久々の美容院で緊張しましたが丁寧にヒアリングしてくださり、とても満足のいく仕上がりになりました
ありがとうございました！
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【新規】カット+インナーカラー(ブリーチ込み)￥11000～ 《横浜/東神奈川》
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive curro 横浜からの返信コメント
みかん様
先日はご来店ありがとうございました。
お仕上がり気に入っていただいて幸いです！
素敵なイメチェンのお手伝いさせていただきありがとうございました♪
またお会いできる日を楽しみにしております♪♪
Neolive curro 鶴岡愛
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いつもイメージ通りに再現していただいて幸せです。ありがとうございます。白髪も綺麗に染まって気にしなくて良くなったので楽になりました。
またよろしくお願いいたします。
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【人気No２】カット+カラー＋１stepトリートメント￥11000《横浜/東神奈川》
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive curro 横浜からの返信コメント
aym さま
今回もご来店ありがとうございました！
カラーも気に入ってもらえたようで良かったです！
また年末までに気になってしまうとは思うので、いつでもご予約おまちしています！
またのご来店こころよりお待ちしています♪
担当 小塚 りな
-
子連れでしたが、暖かく受け入れてくださり終始安心してご対応いただきました。
泣き声で周りへ迷惑をかけてしまわないか不安でしたが、手早く満足のいくヘアスタイルにしてもらえてよかったです＾＾
またカットでお世話になりたいと思います！
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【全員】カット ￥4950
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ちあき さま
この度もご利用いただきましてありがとうございます♪
お子様連れのお客様も多くいらっしゃいますのでご安心くださいね！
またいつでもお気軽にご相談ください！
またのご来店こころよりお待ちしています。
担当 山内 なみ
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今までで1番可愛いレイヤーカットにしていただいてとても気に入っています！
前髪と顔周りも自分に合うように切ってくださって満足しています！ありがとうございました！
またお願いしたいと思います！
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【全員】カット ￥4950
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
くま さま 先日はご来店いただきありがとうございました！
今まで1番のレイヤー気に入っていただけて本当に嬉しいです！
またいつでも気になったらご相談くださいね♪
またのご来店こころよりお待ちしています☆
担当 小塚 りな
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担当の方はよく話を聞いてくださり、自分の要求をしっかり伝えられてよかったです
しかしヘッドスパの時、隣でシャンプーをしていた美容師とお客さんの会話が気になりました
2人は友達のようで終始タメ口で話をしていました
それはいいのですが、声が大きかったため、汚い言葉使いが施術の間ずっと聞こえてきてあまり気分はよくなかったです
他のお客さんもいることをもう少し考慮した方がいいと思いました
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カット+フルカラー+オージュアヘッドスパ ￥14300《横浜/東神奈川》
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Neolive curro 横浜からの返信コメント
kei さま
先日もご利用いただきましてありがとうございました！
せっかくのご来店に対してご指摘いただきました件に関しましては従業員一同、共有させていただきました。
申し訳ございません。
今後も末永くご利用いただけますよう向上心を持って取り組んでまいりますので
何卒よろしく得お願いします。
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今回担当した方に限らず、このお店は技術の高いスタイリストさんが多く、気に入っています。
接客もすごく良かったです。
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☆平日限定☆【学割U24】レディースカット＋カラー \7700 《横浜/東神奈川》
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive curro 横浜からの返信コメント
あおちん さま
今回もご利用いただきましてありがとうございました！
またスタッフの技術をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます！
今後もスタッフ一同、お客様に喜んでもらえるように、技術、接客の向上に励んでいきます！
またのご利用こころよりお待ちしています！
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いつも思ってる感じの仕上がりです。また宜しくお願い致します。
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★迷ったらコレ★ カット+フルカラー＋最新Ninaトリートメント ￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
チー さま
いつもご利用いただきましてありがとうございます！
今後もチーさまに末永くご利用いただけますよう
より良い技術と接客の向上に努めてまいりますので何卒よろしくお願いいたします！
担当 小林有沙
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これまでもハイライトの経験はありますが
退色してラインが見えてくるようなかんじだったので
今回はその日からきれいなラインが出て
大満足です
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【新規】【白髪ぼかしも】カット+ハイライト+全体カラーリング￥12650 横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive curro 横浜からの返信コメント
なみへい 様
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます！！
ハイライトも喜んでいただけたようで私も大変うれしくおもいます！
またカラーリングなどでお悩みの際はぜひご相談ください！！
担当ちなり
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はじめて、切りっぱなしボブに挑戦しました。
最初は緊張していましたが、担当して下さったスタイリストさんがとても笑顔で優しく対応して下さりとても良かったです！仕上がりも理想通りで最高です！！！
最後つけて下さったバームが良くて買わせてもらいました！またお願いしたいです！！ありがとうございました！
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【新規】似合わせカット+最新Ninaトリートメント￥6600 《横浜/東神奈川》
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
れな さま 先日はご利用いただきありがとうございます。
その後スタイリングは問題なく過ごせていますでしょうか？
次回のご来店時にご感想をお聞かせいただければ幸いです！
またののご来店心よりお待ちしております！
担当 山内
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理想のレイヤーで大満足です！彼氏にも褒めてもらえたのでよかったです。前髪が伸びたらまたよろしくお願いします
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【新規】似合わせカット+最新Ninaトリートメント￥6600 《横浜/東神奈川》
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
あい様
ご来店ありがとうございます♪
気に入っていただけて嬉しいです！
また、その時の気分の気分やスタイルに合わせて相談しながら
素敵ヘアのアップデートしていきましょう♪
お会いできるのを楽しみにお待ちしておりますね！
デザイナー 小塚梨奈
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東神奈川店、横浜店といつも利用させて頂いております。
今回いつもよりか仕上がりが満足できませんでした
この仕上がりならお値段は高いんじゃないかな、？と感じてしまいました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ゆづ様
このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
早速担当スタイリストと対応について確認を行いました。本人もヒアリング等足りていなかったと反省しております。
お客様ご意見を元に、事前カウンセリングや、自宅に帰ってからのスタイリング再現方法等の説明など、本日より全スタイリストで再徹底をさせていただくようにいたしました。
今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同
ネオリーブ クーロ(Neolive curro)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
