- サロン平均
- 4.00
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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先月初めてカラーで来店し、2回目の来店です^ ^
10年以上白髪染めをしてきました。
どこへ行っても白髪染めしか白髪は染められない、でも白髪染めを使うと赤っぽい黒のような色になり、毎月の美容室がただ、白髪を染めに行くだけの場所になっていました。
白髪ぼかしをした事もありましたが、白髪は全然ボケないし、ブリーチで髪が傷んだだけでした。
でも、先月こちらに伺い、担当スタイリストさんに白髪染めじゃないイルミナカラーで白髪染めれますよ！と言っていただき、その自信満々な様子に圧倒され、半信半疑でしたが染めていただきました。
今までもただのカラー剤で染めてもらったことはありましたが、白髪染めですら美容室によったらきちんと染まりきってないことも多く悲しい気持ちになってましたが、本当に綺麗に染まっていてとても嬉しかったです！
全く色落ちもしませんでした^ ^
今月は全体染めをしていただき、久しぶりに綺麗～な髪色になりとても満足しています！
これから少しづつ白髪染めが抜けていくのが楽しみです！
また来月よろしくお願いします！
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カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもお世話になっており満足です。
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メンズカット+シャンプー＋眉カット
[施術メニュー]
カット
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髪型も希望をくみ取って下さり、的確にカットしてもらえます。
カット後は、落ちついているので手入れも楽にできます。待ち時間もほぼ無いのも、助かります。いつも有難うございます。
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【oggi otto】エイジングリセット+カット+オーガニックカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもありがとうございます！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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丁寧に対応して頂き、有難うございました。
髪の量が少ないため、施術して頂くことに気が引けていたのですが、お願いして良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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髪の癖と痛みが気になっていたのですが、丁寧なカットのおかげで、悩みが解消できました。
ありがとうございました。
また行かせていただきます。
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【女性限定・白髪染め】 カット + リタッチカラー + 2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
くろちゃん様
ご来店ありがとうございました
気に入っていただけて良かったです。
その後扱いにくいところ等あればまたお伝えいただければと思います。
またのご来店心よりお待ちしております！
CIEL野江店 板橋良介
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まず他の人の髪の毛がそのまま席に案内され、
髪の毛の傷みが酷いような遠回しな発言をされました。
居心地悪く、私もその場できちんと確認しなかったのが悪いですが家に帰ってみるとカットがガタガタ。傷んでたからなのか言った長さよりも短く切られてて残念でした。伸ばしていましたがやり直しに他店に行きます。
前回に担当してくれたスタッフさんは丁寧で仕上がりも良かったので通おうと思ってたので残念でした。口コミきちんとみておけばよかったです。
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カット + TOKIOインカラミ縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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やりたかった髪型にして頂いてありがとうございました。
髪色もいい色で満足しています。
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カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
先日は CIEL野江店にご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミをいただきとても光栄です。
これからも接客、技術の向上に努めてまいりますので今後とも
CIEL野江店のご利用を宜しくお願い致します。
CIEL野江店 坂東義弘
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いつもお世話になってます。
毎回満足しています。
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メンズカット+シャンプー＋眉カット
[施術メニュー]
カット
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綺麗な髪色&スタイルになり満足しています
シャンプーも気持ち良かったです
また伺います！
丁寧な接客&施術をありがとうございました
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カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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カットとカラーをお願いしましたが、どちらもとても良かったです。ありがとうございました。
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カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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当日の長時間予約にもかかわらず、快く受け入れてくださいました。
とても楽しく素敵な時間を過ごせました！
またお願いしますm(_ _)m
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カット + 縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
先日は CIEL野江店にご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミをいただきとても光栄です。
これからも接客、技術の向上に努めてまいります。
今後とも CIEL野江店を宜しくお願い致します。
みく様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
CIEL野江店 坂東義弘
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髪の毛結構プリンなっててカウンセリング？でご希望の色になら無いかもしれないしプリンの部分と色の差が出るかもしれないって言われてたのにめちゃくちゃ綺麗に染まって根本と色の差無くて大満足です！！
カットも何回ももうちょっと切ってくださいって小刻みに言ったのにしっかり希望通りに切ってくださってありがとうございます！！
事前に口コミ見てて大丈夫かな？って不安やったけど、しっかりカウンセリングもして頂いてカットもカラーも希望通りになりました！！
ありがとうございました！！
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【 新規女性限定 】 カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
き様
ご来店ありがとうございました！
ブリーチされてからのリタッチの幅がひろかったので、色が合うか心配でしたが
とてもきれいに馴染んでくれて僕も安心しました！
気にいって頂けて良かったです！
またのご来店お待ち致しております！
野江店 板橋
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とても良かったです！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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カラーもカットも、いい感じに仕上げてもらいました。
ありがとうございます♪
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カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
先日は CIEL野江店にご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミをいただきとても光栄です。
これからも技術の向上に努めてまいりますので今後とも
CIEL野江店のご利用を宜しくお願い致します。
CIEL野江店 坂東義弘
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よかったです
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【 新規女性限定 】 カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
くろ様
ご来店ありがとうございました
気にいって頂けたようで良かったです
またのご来店をお待ちしております！
野江店 板橋
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いつもお願いしています。
ありがとうございます。
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メンズカット+シャンプー＋眉カット
[施術メニュー]
カット
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髪の毛を分ける時痛かった。
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【女性限定・白髪染め】 カット + リタッチカラー + 2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日は CIEL野江店にご来店をいただき誠にありがとうございました。
この度は貴重なお時間を頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ござい
ませんでした。
頂いたご意見につきまして、真摯に受け止め改善いたします。
今後は、お客様にご満足いただけるよう技術の向上に努めてまいります。
CIEL野江店 坂東義弘
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縮毛矯正の仕上がりも、希望した髪型も完璧にしてくださいました。家から近いのと、安いのでという理由でこちらを選びました。いつもはこの値段だから…くらいにしか思ってませんでしたが、今日担当してくださった方には長時間、丁寧にして下さり、お金を払う時申し訳ない気持ちになりました。
毎回お店にいる方がちがうので会えるかわかりませんが、担当スタイリストさんがいてくださったらまたお願いしたいです
ありがとうございました～
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カット + 縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
あき様
ご来店ありがとうございました。
気に入って頂けたようで嬉しく思います！
店舗固定スタッフではないため、不定期出勤にはなりますが、最近は野江店に居る事も
多いので、タイミング合いましたら是非お待ちいたしております。
気になる所などありましたら、お気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
板橋良介
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丁寧に対応してくださりありがとうございました(^^)
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【女性限定・白髪染め】 カット + リタッチカラー + 2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日は CIEL野江店にご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミをいただきとても光栄です。
これからも接客、技術の向上に努めてまいりますので今後とも
CIEL野江店のご利用を宜しくお願い致します。
み様のご来店を心よりお待ちしております。
CIEL野江店 坂東義弘
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昨年から、3度めですが、残念な感じがしました
予約してましたが、受付で名前聞かれず、ダウンを預かりますと言われ、預けた後席に案内されました
平日だったし、すぐに案内されたのだと思います
メニュー聞かれ、カットと短さなど伝えたあと、カットスタート。10分程で終わりました
なんか、雑な印象を受けました
そして、シャンプー。炭酸シャンプーを予約してましたが、炭酸とか何も言わずシャンプー、終了。
洗われている側は、炭酸を感じれなかったし、炭酸シャンプーしますとか説明ないかな？
昨年居てたスタッフさんが居なく、人が変わった？と思いましたし、昨年は良かったのに、年が変わって2025年の1発めにこれじゃ、他の美容室に変えようと思いました
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メンズカット+炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット
きくちゃん様
先日は CIEL野江店へご来店いただきありがとうございました。
この度は貴重なお時間を頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ござい
ませんでした。
頂いたご意見につきまして、真摯に受け止め改善いたします。
今後は、お客様にご満足いただけるよう接客、サービスの向上に努めてまいります。
CIEL野江店 神谷
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約1年間、この店舗にお世話になりましたが
もう行くのは辞めておこうと思います。
年末でお忙しいのかなとも思いましたが
目の前で新人さんへの指導・指摘をされるので
自分の髪の毛がどうなってしまうんだろうと
不安になりました。
新人さんの育成は必要なことかと思いますが
例えば一言断りがあったりや予約の際に
その旨がわかる文言が入ってたりするだけでも
感じ方は違うかったと思います。
カットの際に前髪についても相談しましたが
ご意見はいただきましたが
要するに早く終わらせたいんだなと態度で伝わり
残念でした。
前髪を切らないにも整えていただいたりなど
もう少し丁寧にお話を聞いてもらいたかったです。
完了した際も確認の前に前掛けを取られて
取ったあとに断りの一言はありましたが
その段階でもう何も言えるわけがなかったです。
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カット + カラー + TOKIOベーストリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆな様
先日は CIEL野江店にご来店をいただきありがとうございました。
まず初めに不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に安心して頂ける接客を心掛けて参ります。
頂いたご意見につきまして、真摯に受け止め改善いたします。
今後は、お客様にご満足いただけるよう接客、サービスの向上に努めてまいります。
CIEL野江店 神谷
ゆな様
この度は数ある美容室の中から CIEL野江店にお越しくださり誠にありがとうございました。
接客面においてご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後はよりゆな様に安心してご利用していただけるよう接客、技術指導を見直し、丁寧かつ確実なサービスを提供させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
CIELサロンマネージャー 坂東義弘
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特になし
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メンズカット+シャンプー＋眉カット
[施術メニュー]
カット
いつもCIEL野江店にご来店いただきありがとうございます
ＣＩＥＬ野江 カミタニ
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前回とても満足のいく仕上がりだったので、今回は指名して施術していただきました。
カラーは特に色味を決めていないにも関わらず、丁寧なカウンセリングをしてくださったので素敵な髪色になりました。
前髪も希望通りコテで流しやすくなっており、朝のセットがとても楽になりました。
担当者様は、こちら側の言葉から好みやイメージを汲み取るのがとても上手な方だと思いました。
今後もまた指名して通います。
ありがとうございました。
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カット + 透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
かりん様
ご来店ありがとうございました。
気に入って頂けたようで嬉しく思います！
いつも沢山お褒めいただきありがとうございます！
気になる所などありましたら、是非お気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
板橋良介
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前回カットしてくださった時もそうでしたが、思っているようにカットしてくださいます。まとまりやすくなったし、待ち時間もなく良かったです。有難うございました。
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【oggi otto】エイジングリセット+カット+オーガニックカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございます
うれいし口コミありがとうございます
またのご来店をお待ちしております
CIEL野江 カミタニ
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カラーもカットも満足です。希望する髪型にまだ長さが足りなかったのですが、ヘアアイロンで近い雰囲気にアレンジして頂けて嬉しかったです。シャンプーやブローをしてくださった方も、丁寧な声掛けと接客をしてくださって良かったです。またお願いします。
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カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも CIEL野江店にご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミをいただきとても光栄です。
これからも接客、技術の向上に努めてまいりますので今後とも
CIEL野江店のご利用を宜しくお願い致します。
CIEL野江店 坂東義弘
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丁寧ななカウンセリングでした。
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カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
qoo様
ご来店ありがとうございました。
気に入って頂けたようで嬉しく思います！
気になる所などありましたら、是非お気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
板橋良介
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カラーの色味がとても良かったです。カットもスッキリ収めてくれました。
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【学割Ｕ24】カット + カラー + トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はる様
ご来店ありがとうございました。
気に入って頂けたようで嬉しく思います！
気になる所などありましたら、是非お気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
板橋良介
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半年に1度お世話になっていますが、今回は1年振りでした。正直ショックです。イルミナカラーにしましたが、色ムラが多く前は青横はグレー、中と頭皮はブラウンと酷く、毛先はただの切りっぱなし、毛先空いて下さい。と言ったはずですが真っ直ぐ所々長いほんとに切ったままでブラッシングしただけで絡まります。アシスタントさんの対応が悪く、洗い残しもあり、襟足部分は1度濯いだだけです。ヌルヌルしたままだし、ドライヤーも遅い！何より髪質を分かっていなさそうな方でくせ毛なので前髪から乾かして欲しかったのに後回し。案の定クルクルでした。TOKIOベーストリートメント？してくれたのでしょうか？ギシギシです。ただ痛めただけでした。触るだけでゲンナリ、見るだけでつらいです。もう二度と行かないです。
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カット + カラー + TOKIOベーストリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日は CIEL野江店にご来店いただきありがとうございました。
haaachii様のご要望にお応えする事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
アシスタント教育に関しましても技術不足により不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後は接客、技術をもう一度、見直しをして改善に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
CIEL野江店 神谷
haaachii様
先日は CIEL野江店へご来店いただきありがとうございました。
この度は貴重なお時間を頂いたにも関わらず、こちらの技術不足によりご満足いただくことが
できず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見につきまして、真摯に受け止め改善いたします。
今後は、お客様にご満足いただけるようカウンセリング、技術の向上に努めてまいります。
CIELサロンマネージャー 坂東義弘
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トリートメント配合で艶感、手触り感アップと書いてあったのに、あてるまえより毛先がひどくなった。色んなお店で縮毛矯正当ててきたがこんなに酷いのは初めて。
二度と行かない。
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カット + TOKIOインカラミ縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
N様
先日は CIEL野江店にご来店いただきありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見につきまして、真摯に受け止め改善いたします。
今後はカウンセリング、技術の向上に努めて
お客様に満足頂ける施術を心掛けて参ります。
CIEL野江店 神谷
N様
この度は数ある美容室の中から CIEL野江店にお越しくださり誠にありがとうございました。
接客面、技術面においてご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後はよりN様に安心してご利用していただけるよう接客、技術指導を見直し、丁寧かつ確実なサービスを提供させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
CIELサロンマネージャー 坂東義弘
シエル 野江店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
