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  6. 口コミ

STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】

ステラ テンノウジアベノテン

  • 大阪府大阪市天王寺区悲田院町9-21猪木ビル3F
  • JR天王寺駅徒歩1分/近鉄大阪阿部野橋3分/地下鉄天王寺駅3分
サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ちょびさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-11 11:18:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で3回目でした。1回目、2回目のときにお伝えしていたカラーのことを覚えてくださっていて
    今回もふわっとしたイメージのベージュとだけお伝えしましたが私が想像していた以上にかわいい色にしてくださりました。
    別の美容室でブリーチをしてしまい色もまばらになってしまっていて落ち込んでいましたがきれいに戻してくださり本当に嬉しかったです!

    急遽ハリウッドトリートメントも追加しましたが
    最後まで丁寧にしてくださり、ありがとうございました!

    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月7月限定】髪質改善カラー+Aujuaマスク 6000

    [施術メニュー] カラー

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    ちょび様

    いつもSTELLA天王寺あべの店にご来店いただきまして誠に有難うございます。

    この度も口コミのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

    今回も喜んで頂けて私も嬉しいです☆

    今回はムラが気になられていましたが、綺麗になって喜んで頂けて良かったです♪褪色後はまたムラが目立つと思いますので1ヶ月をめどにご来店頂ければと思います♪

    ハリウッドトリートメント2回目の質感はいかがでしょうか?仕上がりの質感も1回目よりもすごく良くなっていたのでご自宅でのスタイリングが楽になっていればもっと嬉しいです。

    もっとこうしたい、こうなりたいのご要望は遠慮なく言って頂ければより良いスタイルをご提供出来ますのでお気軽にご相談くださいませ。

    ちょび様の次回のご来店をお待ち致しております☆

    担当スタイリスト 森のぶや

  • あかねさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-18 20:57:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親身になって話を聞いてくださり、髪色・髪型ともに大満足でした。
    駅からも近く、会話も楽しく、初めてお伺いさせていただいたのですが、とても安心感のある素敵な空間でした!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】髪質改善カラー+カット+Aujuaマスク6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    あかね様

    先日はSTELLA天王寺あべの店にご来店いただきまして誠に有難う御座いました。

    お忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

    たくさんのお褒めのお言葉をいただきましてとても嬉しいです。その後スタイの扱いなどでやりにくい所などは御座いませんでしょうか?何か御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。

    あかね様の次回のご来店をお待ち致しております。

    担当スタイリスト 森のぶや

  • candyさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-18 20:52:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    悩みの全てを解決していただき、痛んでいた髪が甦りました。
    ありがとうございます。次回も楽しみにしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ■人生変えてみない?■日本初上陸ハリウッドトリートメント16500→14800

    [施術メニュー] トリートメント

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    candy様

    先日はSTELLA天王寺あべの店にご来店いただきまして誠に有難う御座いました。

    大変お忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとう御座います。

    施術の結果にご満足頂けて本当に嬉しいです。既に、次回のご予約もいただきましてありがとう御座います。次回の仕上がりはもっと綺麗にしなやかになりますので楽しみにしてくださいませ。

    candy様の次回のご来店をお待ちいたしております。

    担当スタイリスト 森 のぶや

  • はるりあさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-17 10:43:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    違うお店で1度担当してもらってから、5年ぶり以上期間が空いていたにもかかわらず、当時のカラーなど覚えててくださり嬉しかったです。本当に丁寧に対応してくだりカラーの持ちがよくなるようにアドバイスもいただけました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No. 1■髪質再生カラー+小顔カット+最高級Aujuaマスク13200

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    はるりあ様

    先日はSTELLA天王寺あべの店にご来店いただきまして誠に有難う御座いました。

    5年前の施術の事を覚えて頂いていて天王寺あべの店にご来店頂けたことが美容師をしていて本当に良かったです。

    今回は地毛に合わせてカラーをさせていただきましたので、肩上に切る決心が着いたらチャレンジしてみましょう!

    子育ての中で、リフレッシュをしていただける様に次回もさせて頂きますのでよろしくお願い致します。

    はるりあ様の次回のご来店をお待ち致しております。

    担当スタイリスト 森のぶや

  • FUNさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-16 21:31:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました
    時間帯にもよると思いますが、静かで落ち着いた感じの雰囲気のお店でした
    接客対応も施術も良かったです
    お家でも再現する事が出来ました(笑)
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】髪質改善リタッチカラー+カット+Aujuaマスク 6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    FUN様

    先日はSTELLA天王寺あべの店にご来店いただきまして誠に有難う御座いました。

    お忙しい中口コミのご投稿までいただきまして重ねてお礼申し上げます。

    ご自宅で再現できてよかったです♪スタイリングが苦手と伺っておりましたのでやり難いところなどは違う方法でお伝えしますのでまた何なりとご相談くださいませ。

    FUN様の次回のご来店をお待ち致しております。

    担当スタイリスト 森のぶや

  • チャームママさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-09-16 18:47:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    急な予約にも関わらず、丁寧に仕上げていただきました。また、お伺いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】髪質改善カラー+カット+Aujuaマスク6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    チャームママ様
    先日はSTELLA天王寺あべの店にご来店頂きまして、誠に有難うございました。

    お忙しい中、口コミありがとうございました。

    丁寧さを評価して頂けて嬉しいです。
    ご購入していただいたミストは使用していただいていらっしゃいますか?

    もし何か気になる所が御座いましたら、いつでもご連絡下さいませ。

    次回のご来店お待ちしております。

    担当 植野 綾太

  • くぅさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-16 17:34:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    アッシュがきれいにはいりました。
    髪の事も丁寧に説明して頂きました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】髪質改善カラー+Aujuaマスク 6000

    [施術メニュー] カラー

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    くぅ様
    こんにちは。
    先日はSTELLA天王寺あべの店にご来店頂きまして、誠に有難うございました。

    お忙しい中口コミありがとうございます。その後カラーの明るさ、色味はいかがでしょうか?
    もし何か気になる所がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
    次回のご来店お待ちしております。

    担当 植野

  • ばやしさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-16 01:30:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのサロンで緊張していましたが、担当の方が終始柔らかい雰囲気で優しく接客してくださったのでいつの間にか緊張もほぐれて楽しい時間を過ごせました。
    今回は髪の長さを整えてもらうことと、くせ毛なのでトリートメントで少しでも綺麗になればと思い来店しました。
    仕上がりは縮毛をあてたのかと思うぐらいに真っ直ぐで毛質もモチモチになり、とても満足していますし、帰宅するまで暑さと湿気が襲ってきましたが髪の毛が広がることなく本当に落ち着いていて感動しました。
    またリピートしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+aujua spa shampoo付 5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    ばやし様

    先日はSTELLA天王寺あべの店にご来店いただきまして誠に有難う御座いました。

    お忙しい中、口コミのご投稿まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。

    その後髪の毛の扱いはいかがでしょうか?お困りなことが御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。

    ばやし様の次回のご来店をお待ち致しております。

    担当スタイリスト 森のぶや

  • lolloさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-15 19:27:54.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    担当していただいた方、髪切ってる最中無言で席外されて、何があったのかと思ったら手切ったそうです。とても不安になりました。
    あとツーブロックの仕上がりが不自然で不満です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    lollo様

    先日はSTELLA天王寺あべの店にご来店頂きまして、誠に有難うございました。

    この度は、お客様に配慮の欠けた行動をとった事、また、ハサミが触れて指を切ってしまい不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    lollo様のご希望のスタイルにもお答えできず、大変申し訳ございません。もし宜しければツーブロックの所をお直しさせて頂けないでしょうか?

    お手数お掛け致しますがご連絡を頂いてもよろしいでしょうか?

    ご連絡をお待ち致しております。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    担当 植野 綾太

    lollo様

    先日はSTELLA天王寺あべの店にご来店頂きまして誠に有難うございました。担当スタッフの行動で不安な思いをさせ、ご要望のスタイルにもならず大変申し訳ございませんでした。何度もご来店頂く事になりますがカットのお直しをさせて頂けないでしょうか。お手数ではございますがお電話いただければと思います。この度は大変申し訳ございませんでした。 店長 森のぶや

  • chikaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-10 06:39:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしましたがとてもリラックスでき、仕上がりも満足しました。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】髪質改善カラー+Aujuaマスク 6000

    [施術メニュー] カラー

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    chika様

    先日のご来店口コミの投稿ありがとうございます。

    その後髪の毛の調子はいかがでしょうか?

    リラックス出来たとおっしゃって頂き大変嬉しく思います。

    お仕上がりもご満足頂けて安心致しました。

    またやってみたいお色味などございましたら、お申し付けくださいね。

    chika様の次回ご来店心よりお待ち致しております。

    担当スタイリスト

    大堀真生子

  • ニコさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-09-09 17:55:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    くせ毛で悩んでいたのですが丁寧に相談に乗っていただきました。
    カット後は自分の髪なのか疑いたくなるくらい癖が気にならなくなりました!お手入れの方法まで教えていただき助かりました。
    次回以降も是非利用させていただきたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆最先端♪頭皮から髪まで潤いを◆カット+Water treatment7700

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    ニコ様

    先日はSTELLA天王寺あべの店にご来店頂きまして誠に有難うございました。

    お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

    今後、スタイリングをされてやりにくい所が御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。

    ニコ様の次回のご来店をお待ち致しております。

    担当スタイリスト 森のぶや

  • あさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-09-07 06:50:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    乾かし方や似合う前髪沢山のことを教えていただけました
    安い値段ですごく髪もサラサラツルツルで驚きました
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】髪質改善カラー+カット+Aujuaマスク6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    あ様
    こんにちは。
    先日はSTELLA天王寺あべの店にご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
    お忙しい中口コミありがとうございます。
    満足してもらえて光栄です。
    お伝えした乾かし方で何か気になる所がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
    次回のご来店お待ちしております。

    担当 植野

  • りーらんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-07 00:46:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも髪の毛の状態をしっかり見ていただいて、髪質やヘアスタイルやカラーについて真剣に考えてくださいます。カットもいつもきれいで完璧です(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆最先端♪頭皮から髪まで潤いを◆カット+髪質再生cr +Water treatment15400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    りーらん様
    こんにちは。
    いつもSTELLA天王寺あべの店にご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
    お忙しい中口コミありがとうございます。
    技術を満足してもらえて嬉しいです。
    もし何か気になる所がございましたら、いつでもご連絡下さいませ^_^
    次回のご来店お待ちしております。

    担当 植野 綾太

  • アヤさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-06 20:45:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたがカットもカラーも仕上がりは大満足です。
    担当のスタイリストさんは気さくで話しやすく会話から私の髪に対する悩みを聞き取り、解決する乾かし方やセット方法を教えてくださりとても参考になりました。シャンプーもスパも丁寧で癒されました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】髪質改善リタッチカラー+カット+Aujuaマスク 6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    アヤ様

    先日はSTELLA天王寺あべの店にご来店いただきまして誠に有難うございました。

    お忙しい中口コミの投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

    その後、ご自宅での扱いはいかがでしょうか?やりにくい所などが御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。

    アヤ様の次回のご来店をお待ちいたしております。

    担当スタイリスト 森のぶや

  • ゆみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-05 08:39:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、丁寧にカウンセリングして頂きとても楽しい時間でした。
    カットカラーの仕上がりもとても気に入りました。
    次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】大人気髪質再生カラー+カット+BYKRTE care 9900

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    ゆみ様

    先日のご来店口コミの投稿ありがとうございます。

    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    楽しいお時間を過ごせたとお伺いでき大変嬉しく思います。

    お仕上がりも気に入って頂けて安心致しました。

    またやってみたいスタイルやお色味ございましたらおっしゃって下さいね。

    ゆみ様の次回ご来店心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト

    大堀真生子

  • マダムレイコさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2024-08-30 18:07:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも通りの満足のいくセットでした。
    有難うございました

    予約時のクーポン・メニュー

    ■人生変えてみない?■ハリウッドTR+髪質改善カラー+カット28600→25800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    マダムレイコ様

    いつもSTELLA天王寺あべの店にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
    お忙しい中口コミありがとうございます。

    スタイリング喜んでもらえてとても嬉しいです。
    また何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
    次回のご来店お待ちしております。

    担当 植野

  • ゆきえさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-08-29 01:51:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    突然の予約で子ども連れて行ったにも関わらず、隣にお席用意して下さり、今後の色落ち具合や色々と教えて頂けました。接客もとても丁寧にして下さり、本当にありがとうございました。購入させて頂いたトリートメントとっても良かったです。旅行先で大活躍でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】髪質改善カラー+Aujuaマスク 6000

    [施術メニュー] カラー

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    ゆきえ様
    こんにちは。
    先日はSTELLA天王寺あべの店にご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
    お忙しい中口コミありがとうございます。
    接客、技術を満足してもらえて嬉しいです。
    ご購入していただいたミストは使用して頂いておりますか?
    もし何か気になる所がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
    次回のご来店お待ちしております。

    担当 植野

  • れいちぇるさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-08-26 10:40:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりの美容院で、髪色も髪質もとても良くしてくださってありがとうございます。
    保湿、保水に気をつけてこれからケアしていきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★いつでも艶髪★髪質改善カラー+カット+Aujuaマスク 9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    れいちぇる様
    こんにちは。
    先日は久しぶりのご来店誠にありがとうございました。
    お忙しい中口コミありがとうございます。
    お伝え致しました、保水、保湿はちゃんとやってらっしゃいますか?
    もしケアの事でまだ伺いたい事など、ございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
    次回のご来店楽しみにしております。

    担当 植野

  • マダムレイコさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2024-08-20 20:45:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ずっと担当スタイリストさんにして頂いていますが、仕上げのセットも満足で真っ直ぐ帰るのが惜しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ■髪質再生■BYKARTE【バイカルテ】髪質再生カラー+バイカルテTr 15400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    マダムレイコ様

    いつもSTELLA天王寺あべの店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

    とても嬉しい吉込み内容を頂けてありがとうございます。サロン終わりにお時間が取れたりお出かけのご予定前にご来店頂くお時間がございましたら気持ちよくお出かけいただけるように、今まで以上にさせて頂きますのでその際にはお気軽にお申し付けくださいませ。

    マダムレイコ様の次回のご来店をお待ち致しております。

    担当スタイリスト 森のぶや

  • maaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-20 12:49:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺ったサロンでしたが雰囲気も良く、髪の毛は可愛い色かつサラサラになってとても満足です。
    持っていった画像を見て仕上がりのイメージを伝えてくださったり、メニューにも記載がありましたが、ロング料金がかかることを施術前に口頭でもお伝えいただき丁寧だなと感じました。
    気さくに話してくださったので会話も楽しく、カラーも大満足の仕上がりで、自宅で整える時のコツ等も教えてもらえてありがたかったです!(早速コテでサッとやってみましたがいつもよりまとまってサラッと見えていい感じです^^!)
    いい1日の終わりになりました、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】大人気髪質再生カラー 6900

    [施術メニュー] カラー、その他

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    maa様

    先日はSTELLA天王寺あべの店にご来店頂きまして誠にありがとうございました。

    子育てでお忙しい中、口コミの投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

    先日は髪質再生カラーをさせて頂きました。その後の色持ちやおさまりはいかがでしょうか?気になられる所が御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。

    また、お時間の都合がつきましたら是非ご来店下さいませ。

    担当スタイリスト 森のぶや

  • 灯さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-18 12:01:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    楽しくおしゃべりしながら、
    綺麗にしていただきました。
    前回と同じカラーにしていただきましたが
    とても気に入っています。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★いつでも艶髪★髪質改善カラー+カット+Aujuaマスク 9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    灯様
    先日のご来店、口コミの投稿ありがとうございます。

    私も楽しいお話ありがとうございました。

    前回と同じカラーリングをさせて頂いたのですが、気に入って頂けて大変嬉しく思います。

    またやってみたいお色味やスタイルございましたら、おっしゃってくださいね。

    灯様の次回ご来店心よりお待ち致しております。

    担当スタイリスト
    大堀真生子

  • けいやさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-08-10 05:59:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも切ってもらってます
    ありがとうございます!

    今回も何も決めずに行ったのに要望通りにして頂いて大変感謝しております!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★いつでも艶髪★髪質改善カラー+カット+Aujuaマスク 9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    けいや様

    いつもSTELLA天王寺あべの店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    今回も喜んで頂けてとても嬉しいです☆

    次回ご来店までに扱いにくい所などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

    暑い日が続きますがお盆休みを満喫してくださいませ。

    けいや様の次回のご来店をお待ち致しております。

    担当スタイリスト 森のぶや

  • みーきちさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-07 14:51:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    悩みなどを聞いてくださり、とても丁寧な印象でした。一生懸命してくださるのは伝わりました。
    気になったのは人気No1メニューで予約し
    カットカラーし、洗い流してもらっても
    Aujuaマスクが全然される気がせず、こちらから
    尋ねると、今回髪質再生をメインなのでバイカルテの方でしています。とその時伝えられました。出来れば最初にきちんと伝えてもらいたかったです。
    結果としてはサラサラにもなりとても満足ですが
    以上の点が少し気になり残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No. 1■髪質再生カラー+小顔カット+最高級Aujuaマスク13200

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    みーきち様
    こんにちは。
    先日はSTELLA天王寺あべの店にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。

    この度は説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
    次回のご来店時に、トリートメントの説明、実際にみーきち様に選んでいただくようにしていぎす。
    今回は誠に申し訳ございませんでした。

    担当 植野 綾太

  • こはくさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-05 19:22:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応していただき、満足のいく仕上がりになりました。
    シャンプーなども気持ち良かったです(^ー^)

    また機会があれは和行きたいので、宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆最先端♪頭皮から髪まで潤いを◆髪質再生カラー+Water treatment11000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    こはく様

    先日はSTELLA天王寺あべの店にご来店頂きまして誠に有難うございました。

    お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

    今回は、髪質改善カラーとBEETSを使っての頭皮から潤うトリートメントをさせて頂きましたが経過はいかがでしょうか?

    ホームケア用にBEETSをご購入いただきましたので、お使いいただければ本日の仕上がりがずっと継続しますので、是非毎日お使いくださいませ。

    こはく様の次回のご来店をお待ち致しております。

    担当スタイリスト 森のぶや

  • りーらんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-30 16:55:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    イメージを変えたくて似合わないと思っていた長さのヘアースタイルにドキドキしましたが、カットが素晴らしく想像以上によかったです(^^)いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆最先端♪頭皮から髪まで潤いを◆カット+髪質再生cr +Water treatment15400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    りーらん様
    こんにちは。
    いつもご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
    お忙しい中口コミありがとうございます!
    気に入ってもらえてとても嬉しいです。
    今回ばっさりカットさせて頂いてから、扱いにくい所はございませんでしょうか?
    もし何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

    いつもありがとうございます♪

    次回のご来店お待ちしております!

    担当 植野 綾太

  • ゆーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-26 09:55:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪を伸ばしている途中。だいぶ伸びてきてバランスを整えて頂きました。痛みがあった部分をカットしてもらって全体的に艶が出てまとまりやすくなりました。前髪も良い雰囲気にカットしてくださり嬉しい気持ちで過ごせています♪ありがとうございましたm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月7月限定】髪質改善カラー+カット+Aujuaマスク6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    ゆー様

    いつもSTELLA天王寺あべの店にご来店頂きまして誠に有難うございます☆

    かなり伸びてとうとうLONGの領域まで来ましたね♪今後も少しでも扱いやすくなるようにさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。

    ゆー様の次回のご来店をお待ち致しております。

    担当スタイリスト 森のぶや

  • かなざわさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-23 10:45:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。初めてなので、仕上がりがどうなるか心配でしたが、良い感じに仕上げてもらって良かったです。
    担当者の方は気さくな方で、話しやすいです。
    色々相談に乗ってくれて、また次回もお願いしたいと思います。
    次はカラーお願いしたいと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆最先端♪頭皮から髪まで潤いを◆カット+Water treatment7700

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    かなざわ様

    先日のご来店口コミの投稿ありがとうございます。

    その後髪の毛の調子はいかがでしょうか?

    お仕上がり良い感じとおっしゃって頂けて大変嬉しく思います。

    カラーリングのお色味やデザインなど気になる事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。

    かなざわ様の次回ご来店心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト
    大堀真生子

  • ナナさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-07-17 08:56:14.0

    • 総合3
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    初めて来店させて頂きました。当日に予約。18時半からでしたが10分ほど待たされる。カットの途中待たされる。カットの要望もあまり伝わってないようなので残念でした。皮膚弱いのでベタ塗りはやめて欲しいと伝えると保護スプレー等なし。他の店ならやってくれてたのでこれが普通なら申し訳ないです。結構ベタ塗りな気しました。カラーは5.6分で終わりました。15-20分いつもかかるのでこんな短いのは初めてです。こちらもちゃんと見てなかったがロング料金取られるとは思ってなかったです。クーポン使わせて頂きましたがあまり値段変わらないなと思いました。またカラー中に鏡見ただかでスマホ見ててもらっていいんでと言われたのはびっくりしました。正直気悪いです。待ってる間のドリンクもなかったです。これが普通ならすみません。初めての経験ばかりで驚きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月7月限定】髪質改善カラー+カット+Aujuaマスク6600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    ナナ様

    先日はSTELLA天王寺あべの店にご来店頂きまして誠に有難うございました。

    この度は、こちらの配慮不足でご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。

    カットのお手直しはさせて頂ければと思いますのでお手数ではございますがご連絡いただけないでしょうか?

    頭皮保護オイルはご用意がございます、今回はお色味を少しでも綺麗に出すためにオイルを省かせていただきましたが確認してから施術をさせて頂くべきでした。申し訳ございません。

    尚、ドリンクサービスはさせて頂いておりませんのでご了承くださいませ。

    この度は大変申し訳ございませんでいた。

    担当スタイリスト 森のぶや

  • みおりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-14 15:23:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    どういう形にしたいなど丁寧に聞いて施術して下さりました
    乾かし方のコツも教えてもらえて良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+aujua spa shampoo付 4500

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    みおり様
    こんにちは。
    先日はSTELLA天王寺あべの店にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
    お忙しい中口コミありがとうございます。
    その後、ご自宅でお伝えした乾かし方はしていただいていますか?
    扱いにくい所がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
    次回のご来店お待ちしています。


    担当 植野

  • 灯さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-13 23:17:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗に染めて頂きありがとうございました。
    髪質再生カラーに興味を持ち、初めて予約を
    させていただきました。
    今しっかり色が入ってますが、
    退色もどんな感じになるか楽しみです。

    今回担当してくださった方、
    素敵な女性の美容師さんでした。

    入店時の出迎えから、カウンセリング、
    施術時の途中の説明、雑談等、
    接客の距離感が自然で、
    以前からの知り合いのようで
    馴れ馴れしくも無い、絶妙な
    感じが良かったです。
    とても気遣いの出来る方だと、
    感じましたので口コミさせていただきます。

    おかげさまで、気を使いすぎることも無く
    居心地の良い時間を過ごさせて頂きました。

    また次のカラーの時期に
    宜しくお願い致します。

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    【6月7月限定】大人気髪質再生カラー 6900

    [施術メニュー] カラー、その他

    STELLA 天王寺あべの店 【ステラ】からの返信コメント

    灯様

    先日のご来店、口コミの投稿ありがとうございます。

    その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?

    しっかりとお色味入っておりますので、カラーリングの褪色も楽しんで頂けたらと思います。

    接客や、距離感など、お褒め頂き大変嬉しく思います。

    居心地のいい空間でお過ごし頂けたとお伺いできて、大変安心致しました。

    また髪の毛のケアやカラーリングのご相談など、気になる事がございましたら、ご遠慮なくおっしゃって下さいね。

    この度は、大変嬉しい口コミありがとうございます。

    灯様の次回ご来店心よりお待ち致しております。

    担当スタイリスト

    大堀真生子

ステラ 天王寺あべの店(STELLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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