- サロン平均
- 4.53
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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とても丁寧に施術して頂きました。
髪もオススメされたトリートメントに変更したらサラサラになりました。
また機会がありましたら利用したいです。
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【人気No,1】カット+カラー+超回復ケラチントリートメント【¥8000】荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
リサ 様
先日は当店へ初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
施術やお仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思います。
トリートメント後のドライヤーの感覚、指通りが毛先までサラサラになり、
リサ様に合うケア剤を提案することができて良かったです。
大体2ヶ月周期が綺麗な髪、カラーを保てる期間かと思いますので、
またリサ様の担当ができる日を楽しみにしております♪
stylist.SEIRA
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不安がないかなど丁寧に聞いてくれるので安心して任せれました。さらさら艶々な仕上がりで満足です!
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【新規☆女性限定】似合わせカット+シャンプー【¥4500】荻窪
[施術メニュー]
カット
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
guu 様
先日は当店へ初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
当店では技術はもちろん、カウンセリングからお客様とのお時間を大切にさせていただいておりますので、
そのようなお言葉をいただけて大変うれしく思います。
またguu様の担当ができる日を楽しみにしております♪
stylist.SEIRA
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凄い丁寧に接客してもらいました!
また、ヘッドスパがこれまで行った中で1番気持ちよかったです。おすすめです!
価格帯以上の満足度でした。ありがとうございました!
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【メンズ限定◆ヘッドスパプラン】スタンダードコース【¥6500】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
たけとみ様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
とっても励みになります。
今後の髪質、頭皮トラブルを防ぐお手伝いができればうれしく思います!!
またよろしければご来店お待ちしております。
Jr.stylist KAZUYA
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丁寧な接客で仕上がりもよく大満足です。髪の毛のケアの仕方など事細かく教えていただけて助かりました。ありがとうございました。
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【柔らかい質感♪】カット+低音デジタルパーマ【¥10000】
[施術メニュー]
カット、パーマ
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
りか 様 この度はarc by neolive 荻窪店への初めてのご来店、誠にありがとうございました☆
お仕上がりご満足いただけたようで安心いたしました^^
何回かパーマをかけられているとのことでしたので、
当店は低温設定のできるデジタルパーマですのでダメージ具合も加味しつつ
温度調整と、薬剤選定を慎重にさせていただきました。
しっかりふわふわに仕上がりつつ、くりくりすぎないゆるふわパーマがかかって
とても雰囲気にお似合いでした♪
ぜひ、またのご来店をお待ちしております☆
arc by neolive 荻窪店 stylist 下迫
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接客応対雰囲気は全てにおいて素晴らしかった。
ただ残念なことは希望していたスタイルとは出来が違い、事前に髪型を見て、そのカットを担当した方を指名したので間違いなく仕上がると思ったのだが、どうみても同じ髪型とは思えない。
またバレイヤージュを希望したが、その場では分からず徐々に出てくるみたいな感じに言われたが何日経過しても筋感が出てこない?
普通その場の仕上がり時に筋感出るはずと思い不思議な気持ちがしたが、私がハッキリ束感みたいは嫌だとしたから細く入れてとしたから分かりにくく数日して筋感が細く出てくるのか?と思ったのだが全然未だに出てこない!
しかも普段はやや明るめのカラーが好きだが、今回バレイヤージュするに当たりハイライトとの加減もあり任せたが、ハイライト筋感が分かりにくく出ないからか、ただの暗めの白髪染めされたみたいでダサいし、サイドからネックにかけてのカットが気になったが案の定翌朝ハネてセットしないと行けず朝仕度時間がかかり、襟足は妙に厚いからウルフじゃないのにはねてしまうし何故か痒くてたまらない。
今回のは残念ながらバレイヤージュではない。
接客良くして頂いたけど、ごめんなさい。
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【下迫限定】カット+ハイライト+カラー+オージュア2step【¥18000】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
39mama 様 この度は当店へのご来店、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もいただき誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お仕上がりにつきまして、
カウンセリング時に髪の広がりや強いクセ、うねりが見えるので
綺麗な筋感は出にくく、スタイリングがかなり重要なので
毎日のスタイリングが出来そうになければワンカラーの方が良いかもしれない、との相談はさせて頂いた上での施術でしたが
お伝えが甘く、イメージの共有が一致していなかったのかと思われます。大変、申し訳ありません。
今後は、髪質によってできる幅の説明は十分にお客様にさせて頂き、よりご満足いただける施術内容となるよう改めて参りたいと思います。
勿論、これからもより一層の技術向上に励んでまいります。
満足いただけてない中でのお褒めのお言葉も、感謝いたします。
重なりますがこの度は大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。
stylist 下迫
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前髪カットでお世話になりました。初めて伺う美容室だったので、かなり緊張しましたが、気さくな美容師さんで優しくお話してくれて、アドバイス等もいただけて、本当にリラックスしながら最後までいられました♪
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
ほのちゃん 様
先日は当店へ初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
雰囲気や接客サービス等ご満足いただき
大変うれしく思います。
前髪の割れや湿気で悩まれた際には、
ぜひお試しください♪
どんなメニューでも大歓迎ですし、
またほのちゃん様の担当をさせていただける日を
楽しみにしております♪
stylist.SEIRA
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眉カットオンリーでしたが、非常に丁寧に接客していただきありがたかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
丁寧に接客していただきました。
パーマでイメチェンしました。
室内暑かったのですが、飲み物もいただきましてよかったです。
ありがとうございました!
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【メンズ限定☆】カット+パーマ【\7000】
[施術メニュー]
カット、パーマ
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
れなれな様
先日は当店へ初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
大切なイメチェンにお手伝いでき、うれしく思います。
2ヶ月程でまたパーマが落ちてきたなと感じるかと思いますので、
またよろしければ、ご来店をお待ちしております!!
Jr.stylist KAZUYA
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小学生男子の髪セットでお伺いしました。髪が短いのでパーマ風は難しいかな?と思いつつイメージの写真をお見せしたのですが、アイロンですごく丁寧にカールを作って下さり、想像以上の仕上がりでした。これからダンスでと言ったら取れないようにがっつり固めて下さり、しっかり夜まで持ちました。ダンスでも色んな方に髪型めっちゃよい!って言われたらしく本人も嬉しそうでした。担当の方は技術だけでなくとても優しく丁寧な接客でしたし、担当以外のお店の方も親切でした。イメージがしっかり伝わってそれ以上で返ってきて本当に嬉しかったです。今まで他のお店ではなかなか伝わらないことの方が多かったので。やはり、技術だけでなくプラスセンスが大事なんだと感じました。次回はキッズカットでお伺いいたします。本当にありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
ぴろこ様
先日は当店へご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉の数々ありがとうございます。
とってもお似合いで、大切な日のヘアセットを施術することができてとてもうれしく思います♪
またカットのご相談も心よりお待ちしております。
Jr.stylist KAZUYA
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丁寧なカウンセリングでとても満足しました。
親身に考えてくれているなぁと感じましたし、希望のスタイルにしていただいて嬉しいです!
普段、男性の美容師さんとは相性が良くないのですが、嫌悪感を感じることもなく、安心してお願いできました。
シャンプーだけ爪が引っかかったりして少し痛かったですが、アシスタントさんも親切に声掛けしてくれました。
またお願いしたいと思う美容院でした!
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【人気No,1】カット+カラー+超回復ケラチントリートメント【¥8000】荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて来店しました。スタッフの方もとても感じが良く話しやすかったです☆仕上がりも、私の思っていた通りの髪型にしてもらい大満足でした♪また、行かせていただきます♪
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【ご新規様限定】カット+カラー¥7000※ロング料金なし/荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
ここ 様
先日は当店へ初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
当店の雰囲気含め、技術もご満足いただけて大変うれしく思います。
また施術中は楽しい会話も個人的にすごく印象的でした♪
遠方にお住まいではございますが、またここ様を担当できる日を
楽しみにしております♪
stylist.SEIRA
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初めてこちらに伺いました。
とても丁寧な接客をしていただき、感じがとても良かったです。
また、伺いたいと思います。
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【ご新規様限定】カット+カラー¥7000※ロング料金なし/荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
greenapril 様
先日は当店へ初めてのご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
今回はカット、カラーを担当させていただきましたが
肩につかないくらいのボブスタイル、とてもお似合いでした♪
カラーも含め、その後の扱いやすさなどはいかがでしょうか??
大体2ヶ月周期でメンテナンスしていただけますと、量感や色落ちも気にならず
快適にお過ごしいただけると思います☆
お帰りの際には、当店のケラチンシャンプーもご購入いただき
誠にありがとうございました♪
シャンプーでのケアは毎日のケアへ繋がっていきますので
より扱いやすく、よりお綺麗に変わっていく姿も
ぜひお楽しみくださいませ♪
この度はありがとうございました。
stylist.SEIRA
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娘のストレートパーマをお願いしました。
いつも希望通りに仕上げて頂き
娘も大満足のようでした。
丁寧な対応ありがとうございます。
また宜しくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
ぶー太郎 さま いつもご来店くださり、誠にありがとうございます。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
ご満足いただけたようで、こちらも安心いたしました^^
今回は、毛先のお薬は
前回のストレート分も残っているので弱めのもので調整をしていきました♪
根元の方はしっかりとかかるもので施術させていただきました!
また次回の際も、
しっかりとカウンセリングを行い、最適な施術ができるよう
相談できれば、と思います!
またのご来店をお待ちしております☆
arc by neolive 荻窪店 stylist 下迫
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よかったです
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【メンズ限定☆】カット+パーマ【\7000】
[施術メニュー]
カット、パーマ
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
べま様
先日はご来店誠にありがとうございました(*^-^*)
口コミ、評価のご投稿もありがとうございます!
お店の雰囲気やスタイル気に入っていただけて嬉しいです♪
またのご来店をお待ちしております☆
arc by neolive 荻窪店 Jr.stylist RIO
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久しぶりのヘアサロン&初めてのパーマをあてたのですが、イメージ通りのカッコいい髪型になってとても満足しています!
荻窪でメンズパーマを得意とされてるサロンを探していて、こちらのお店のカタログを見ていいなと思った方に担当してもらいました。
仕上がりも満足していますが、さらに良かったと感じたのは担当の方の接客です。
最初私のミスで指名を間違えていたにもかかわらず快くすぐに対応してくださるなど、終始笑顔で接客してくださったので、久しぶりのヘアサロンにも緊張せず過ごせました。
希望の写真を見せた時も、その写真の方と私の髪の違いを事前に説明して仕上がりのイメージも伝えてくれたので安心しましたしたし、ヘアケアに関するアドバイスも色々いただけて、その辺りに疎い私にはとてもありがたかったです。
他にも店内は広く清潔で、飲み物等のサービスも充実していて居心地がよく、2時間半があっという間でした!
またお世話になろうと思います。よろしくお願いします。
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【メンズ限定☆】カット+パーマ【\7000】
[施術メニュー]
カット、パーマ
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
しゅう様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました(*^-^*)
嬉しい口コミ、評価励みになります☆
スタイルもご満足いただけてとてもうれしいです♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
arc by neolive 荻窪店 Jr.stylist RIO
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凄く感じのいい美容院だったのですが、顔周りの毛を切ってもらう時に、画像を見せてもらったのですが、全然その通りではなく姫カットの失敗版みたいになり、前髪も増やされてもぅ外歩くのがしんどいです。しかも、お会計のときに「今日使ったトリートメントやシャンプーでお持ち帰りしたいものはありますか?」と聞かれてお持ち帰りなんて言うから試供品かと思い、「じゃートリートメントで」ってお願いしたら普通にボトル持ってきて会計されました。お金ないからカットだけにして安くしてたのに、結局3000円のトリートメント買わされました。まぁ断れない私が悪いのかもですけど、言い方考えた方がいいと思いますよ。
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【新規☆女性限定】似合わせカット+シャンプー【¥4500】荻窪
[施術メニュー]
カット
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
山田 様
先日は当店へ初めてのご来店誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます。
カットに関しまして、技術不足やカウンセリング不足でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、ご指摘いただいたトリートメントオイルのご購入の確認方法につきましても、
言葉が至らず大変申し訳ございません。
今後は施術前のカウンセリングのイメージ共有の向上や、カット技術の向上に尽力していきます。
当店では、お客様のお悩みに合わせたホームケア方法などもお伝えさせていただいており、
ご利用される方も大変多くいらっしゃいますが、よりお客様に寄り添った提案方法の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
stylist.SEIRA
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説明しっかりしてくれて良かったです。
髪色も綺麗になってたので。
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【人気No,1】カット+カラー+超回復ケラチントリートメント【¥8000】荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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雰囲気も接客もとても良く、リラックス出来ました。カットの仕上がりも、とても満足しました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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前こちらで縮毛矯正をお願いした際保ちが良かったのでリピートしました。今回は印象を変えたくて色々と要望をお伝えしたのですが、理想の髪型にするために所々縮毛矯正のかける位置や薬剤を調整していただきました。お陰様で仕上がりは理想通りの髪型になりました。いつも要望に応えてくださりありがとうございます。
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【ご来店2回目のお客様のみ】掲載中クーポンと同価格★※久佛指名は+¥1000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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カットパーマで施術をしていただきました。
初めての来店で、入店後は簡単なアンケート記入をした後
施術前に記入したアンケートをもとにカウンセリング?があったのがとえも好印象でした!
髪の悩みやスタイリングなどとても話しやすかったです^ ^
カウンセリングは施術を担当していただいた方とは別の方だったのですが、内容がちゃんと引き継がれておりとてもスムーズに施術へと移りました
施術自体も手際良くやっていただき、工程ごとに途中経過の確認やこちらが希望しているスタイルとの相違がないか確認しながら進めていただいたのもとても安心することができました^ ^
今回は私が雑誌を読むのに夢中になってしまったため、あまり話したりはできませんでしたが次回以降は話などしながら施術を受けてみたいなと思いました!
施術内容も仕上がりもとても満足のいくものとなりました!
ありがとうございました♪
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【小俣指名限定】カット+ツイスパor波パーマ\10000
[施術メニュー]
カット、パーマ
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
ゆうと様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました(*^-^*)
嬉しい口コミ、評価のご投稿もありがとうございます!
気に入っていただけてとても嬉しいです♪
パーマスタイルを楽しんでください☆
またのご来店を楽しみにお待ちしております!
arc by neolive 荻窪 Jr.stylist RIO
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肌色に合ったカラーを提案してくださりありがとうございました!とても気に入ってます。
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【迷ったらこちら】カット+カラー+2stepオージュアトリートメント¥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
きょん 様
先日は当店へ初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
今回の施術はほぼほぼカラーリングメインでしたが
お色や雰囲気などをしっかりとカウンセリングさせていただいた上で
今回気に入ってくださり、私も大変うれしく思います。
なかなかご自身にお時間が取れない中だとは思いますが、
またリラックスタイムとしても是非当店をご利用していただけたら幸いです♪
この度はありがとうございました。
stylist.SEIRA
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丁寧にカットしていただき満足です。
カラーがしみないか、お手洗いは大丈夫か、とてもこまめに気にかけてくださったのもありがたかったです。
トリートメントを少し良いものに変えて頂いたら、めちゃくちゃツヤツヤになりました。
次も同じトリートメントをお願いしようと思います。
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【1日5名様限定】カット+カラー+オージュアトリートメント¥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
ひか 様 先日はarc by neoliive 荻窪店へお越しくださり、誠にありがとうございました。
また、うれしい口コミのご投稿もいただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで安心いたしました^^
当店では
トリートメントは大きく分けて.3種類、さらにトリートメント同士の組み合わせ
プラスαで紫外線のケア、超音波、薬剤とミックスする前処理剤、中間処理剤など
髪質や季節のお悩みに合わせたケアを提案させていただいております。
ぜひ、今後も日々の生活で
気になるお悩みや疑問などございましたらご相談くださいませ♪
ひか 様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆
arc by neolive 下迫
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今回も素敵なスタイルにしてくださりました。いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
ま 様
先日もご来店いただき誠にありがとうございました♪
施術はもちろん、そのお時間も楽しく
今回も担当させていただき嬉しく思います♪
またのご来店も是非お待ちしております♪
stylist.SEIRA
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髪質のカウンセリングからはじまり髪質似合ったブリーチして貰えてよかったですカラーも見本と同じで大満足です
カットも丁寧イメージ通りになりました
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カット+カラー+インナーカラー【¥12000】ロング料金なし
[施術メニュー]
カット、カラー
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
すい 様
先日は当店へ初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
ミディアムウルフに、ピンク強めなインナーカラーが本当によくお似合いでした(*^-^*)
施術やカウンセリングまでご満足いただくことができ、
私も嬉しく思います♪
凝ったスタイリングをしなくても、トップもふんわり動きが出るスタイルですので
オイルやバームをぜひ付けて
新しいヘアスタイルをお楽しみくださいませ♪
また担当させていただける日を楽しみにしております♪
stylist.SEIRA
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お店の雰囲気も接客も仕上がりも全て満足です。
カラーの持ちもいいし、担当の方に任せておけば間違い無いなと思わせてくれるサロンです。ありがとうございました。
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【ご来店2回目のお客様のみ】掲載中クーポンと同価格★※久佛指名は+¥1000
[施術メニュー]
カット、カラー
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カットもとても良く、トリートメントやシャンプーについて沢山アドバイス頂き有難う御座いました!
また宜しくお願い致します。
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【人気No,1】カット+カラー+超回復ケラチントリートメント【¥8000】荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
ちは 様 今回は当店 arc by neolive へお越しくださり、誠にありがとうございました。
スタイルやお仕上がりにご満足いただけたようでこちらも嬉しいです♪
今回のスタイルにつきまして、
大体2ヶ月前後で毛量や毛先のばらつきが気になってきたり
カラーの根元が目だち、色落ちも気になってくる頃かと思われます。
そのあたりにまたメンテナンスをさせていただくと、
綺麗な状態を保て、日常も軽やかにお過ごしいただけるかと思います☆
またのご来店を心よりお待ちしております^^
arc by neolive荻窪店 stylist 下迫
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こちらの要望を丁寧に聞いて下さり、カットやスタイリングについてもわかり易く説明して頂きました。
あまり頻繁に通えないので、出来るだけ長く維持出来ることを期待しております。
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【新規☆女性限定】似合わせカット+シャンプー【¥4500】荻窪
[施術メニュー]
カット
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綺麗にカットしていただきありがとうございました。
シャンプーやマッサージも気持ちよかったです。
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新規限定☆カット+オージュアトリートメント¥7000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
kanami 様
先日は当店へ初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
カットのみならずシャンプーなどリラックス空間もご提供させていただき、ご満足いただいて
大変うれしく思います。
また、担当させていただける日を楽しみにしております♪
stylist.SEIRA
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イヤリングカラーとカットをしてもらいました。初めてのブリーチで不安でしたが、カウンセリングが丁寧で安心してお任せできました。トリートメントで髪がツヤツヤになり嬉しいです。
指名して良かったです。
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カット+カラー+インナーカラー【¥12000】ロング料金なし
[施術メニュー]
カット、カラー
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
さっきー 様
先日は当店へ初めてご来店いただき誠にありがとうございました♪
またお忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます♪
今回は初めてのイヤリングカラーという事もあり、
お悩み、仕上げ像などかなり細かくカウンセリングさせていただきましたが
技術、接客サービス等ご満足いただけて、大変うれしく思います。
その後、お色や髪の毛の扱いやすさなどはいかがでしょうか??
またさっきー様の担当をさせていただける日を楽しみにしております♪
この度はありがとうございました。
stylist.SEIRA
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また伺いたいと思える美容室です。
次回またお願いします。
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【ご新規様限定】カット+カラー¥7000※ロング料金なし/荻窪
[施術メニュー]
カット、カラー
arc by neolive 荻窪店からの返信コメント
chai 様
この度は、数ある美容室の中からarc by neolive荻窪店へお越しくださり、誠にありがとうございました^^
嬉しい口コミのご投稿も感謝いたします!
スタイルのお悩みの中で、ハネやすいとの事で
なるべくまとまりのあるよう調整させていただきました。
伸ばし中との事ですが、
おそらく2ヶ月~2ヶ月半後頃に、量のばらつきが出てきて
まとまりづらくなってくると思われますので、
そのころにメンテナンスをしてあげると扱いやすくなると思います☆
ぜひ、またご相談いただけると幸いです♪
ご来店を心よりお待ちしております!
arc by neolive 荻窪店 stylist 下迫
アルクバイネオリーブ 荻窪店(arc by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー