- サロン平均
- 4.75
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今日は久々に、素敵なパーマに仕上げていただきました。すっきりとして、大満足です。
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【メンズ限定】 Men'sカット+パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
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今日もわがままな要望に応えて頂きありがとうございました。大満足です。
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カット+カラー+Aujua Wケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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3回目のカットでしたが、カットとパーマともによかったです。もともとカットとカラーでしたが、カラーのあとに後日パーマよりパーマが先の方がよいということで、同料金ということもありパーマに変更していただきました。自分自身これといった要望が明文化できないので、なんとなくのニュアンスを伝えていましたが、結果、とてもいい感じ仕上げていただけました。ありがとうございます!
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【メンズ限定】 Men'sカット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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毎度丁寧にありがとうございます。
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【メンズ限定】 Men'sカット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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何度か通わせてもらっていましたが、色んなことが残念に終わってしまいました。自分には美容院の時間は特別で、すごく楽しみにしていたのにな…
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カット+カラー+Aujua W炭酸ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
まなてぃ 様 いつもご利用頂きありがとうございます。
クチコミ拝見させていただき、ご満足頂けなかったことお詫び申し上げます。
こちらの口コミ欄は全てのお客様がご覧になるため誤解のないよう返信させていただきます。
私共といたしましては、まなてぃ様のご要望に限りなくお応えしてまいりました。もちろん私共に不備があれば誠心誠意で対応させていただきますが、まなてぃ様のご要望はサービスの枠を著しく超えておりますため今回はもちろん今までも他のお客様と同じ様にご対応させていただいていると認識しております。
こちらとしても、このようなメッセージを拝見してスタッフ一同残念でなりません。
私共も、お客様の美容室への期待に応えるために日々努力をしております。
1人のお客様を特別扱いすることはございませんので、今回のことは双方の認識が違っていたと解釈しそれに対してはお詫び申し上げます。
今までご利用いただきありがとうございました。
代表 村上 総一郎
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初めてお伺いしました。
ミニギャラリーのような雰囲気が素敵な、落ち着いたお店で、スタッフの方々みなさん感じよく接してくださいました。
こちらのぼやっとした話を汲んで頂き、更にカットやトリートメントなどの説明をきちんとしてくださったおかげか、安心してお任せできたし出来上がりにも満足です。
生えグセで覚悟していた襟足の浮きはあったものの、慣れもあり日毎に馴染んできてます。後頭部がキレイに丸くなってて頭の形が良く見えるようで嬉しいです。
カラーの保ちもよかったです。ありがとうございました!
来月には蔵前に異動されるとの事、おめでとうございます。
立地的に行きにくくこれからも通えるかはわかりませんが、新天地でのご活躍をお祈りしております。
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カット+カラー+Aujua Wケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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もう長い間、同じスタイリストさんにお願いしてますが、初めて投稿します。いつも満足のいくヘアスタイルにしていただき、ありがとうございます。担当スタイリストさんが他のスタッフさんにもとても丁寧に指示をしているのがいつもとても気持ちがよくて、だからお店の雰囲気がいいんだなと思います。細かいところまで配慮を欠かさず、でも自然体で接客をしながら、確かな技術で仕上げていただき、感謝しています。なかなか直接言えないので、口コミさせていただきました。新店舗が蔵前にオープンするとのこと、おめでとうございます。今までたくさんお話してきた、別のスタイリストさんとお会いできなくなるのはさみしいですが、新しいお店でのご活躍を応援しています!
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カット+カラー+Aujua Wケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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二度目の利用でした。
今回は明るめのカラーと思いたって短くカットをしていただきました。カラーはこれからどう変わるか楽しみです。しかし、カットはかなり短い‥トイレで鏡を見たらお見せした写真とは全然違う仕上がりになってしまいました。上手く伝えるのは難しいのでしょうか‥ヘッドスパはとても気持ち良かったです。
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【美髪フルコース】カット+カラー+Aujua W炭酸スパ&Wケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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初めて利用しました。トリートメントの説明も丁寧で、ヘッドスパも丁度よく気持ちよかったです。パサパサだった髪がツヤツヤさらさらになりました。またお願いしたいです。
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Treatment & Head Spa 追加メニュー 20%OFF
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
あい様
先日はご来店ありがとうございました!
ヘッドスパもトリートメントも喜んでいただけてよかったです^^
さらさらになって私も嬉しかったです♪
使わせていただいたAujuaというトリートメントは
使うほど髪の毛がダメージしずらく、綺麗になるものなので
ぜひ継続して使ってみていただきたいです♪
またぜひお待ちしております!
この度は嬉しい口コミをありがとうございました!
kana
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秋ヘアにしてもらいました。カラーも気に入りました。ありがとうございます。
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カット+カラー+Aujua Wケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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具体的なことは考えてなく雰囲気だけを伝えたんですが、写真を見ながら丁寧にカウンセリングしていただきとても安心しました。トリートメントも髪質に合わせて選んでいただき具体的な説明があったのでよかったです。癖に合わせたカットや乾かし方も教えていただき周りからもすごく好評でした。今度はハイライトにも挑戦してみたいなと思います。ありがとうございました。
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カット+カラー+Aujua Wケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
ゆか様
先日はご来店ありがとうございました♪
お褒めのお言葉ありがとうございます^^
周りの方からも好評だったとのことで私もすごく嬉しいです!
身近な人って正直な感想を言ってくれるので
その人達にほめられるって嬉しいですよね♪
初めてのお客様は好みがはっきり分からないので
お話ししながら、好みと似合うバランスをすり合わせているのですが
お写真たくさん見せてくださったのですごく分かりやすかったです♪
ありがとうございました^^
ハイライトもぜひご相談ください♪
この度は嬉しい口コミをありがとうございました!
kana
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いつもありがとうございます!毎回気まぐれで髪型をお願いしてしまうので、困らせてしまうこともあると思うのですが、やりたい髪型のどこが気に入っているのかばっちり汲み取ってくれるので、いつもすごく素敵に仕上がります。しかも乾かすだけで綺麗な形に戻るので、ほんとうに魔法みたいです。また伺います。
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カット+カラー+Aujua Wケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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久しぶりに頭がスッキリし、良かったです。
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【美髪フルコース】カット+カラー+Aujua W炭酸スパ&Wケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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2回目の来店でしたが、リカバリーでカットお願いしましたがとてもうまいカットでまた行きたいと思いました。
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【メンズ限定】Men'sカット ※当日のご予約はお電話からお願いいたします
[施術メニュー]
カット
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いつも元気を貰えるサロンです。中身から綺麗にしてもらえます。
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カラー+Aujua 髪質改善スペシャルトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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初めての利用でした。
施術の内容の説明や提案などしっかりしてしていただき、キレイに仕上げていただきました。
前髪の長さをもう少し長くすれば良かったかな。。
次回はきちんと説明が出来る様にします。
ヘッドスパ、物凄く気持ちよかったです!
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【美髪フルコース】カット+カラー+Aujua W炭酸スパ&Wケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
たらこ様
先日はご来店ありがとうございました!
前髪が少し短く感じているとのことで、
私のカウンセリング不足で申し訳ございませんでした。
初めてのお店は施術の仕方や流れなど、不安が多いですよね。
出来るだけ安心して過ごしていただければと思っておりますので、
そう言っていただけてとても嬉しいです^^
ありがとうございます!
ヘッドスパも気に入っていただけてよかったです♪
また気になることなどございましたらいつでもお待ちしております!
この度は口コミありがとうございました!
kana
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その時のヘアスタイルに対する悩みや疑問に丁寧に応えてくださり、今回もメニューの提案をしてくださり変更させてもらいました。カット技術が高いので、すっかり眠ってしまっても安心してお任せしています(笑)
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カット+リタッチカラー+Aujua W炭酸ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
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初めてお伺いしましたが接客含め大満足です◎
あまり完成の形を考えないで伺ったのですが
カウンセリングも丁寧でしたし顔まわりの顔のカットも提案していただいて、完成して鏡見てテンションあがりました!!!
特にシャンプーがとっても気持ちよかったです!!
今まで10年近くいろんな美容院にお世話になりましたがここまできもちいい~!!!と思うシャンプーされる方に初めて出会いました、、、スッキリです、、、
ありがとうございます!!
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カット+カラー+Aujua Wケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
もり様、この度はご来店ありがとうございます。担当いたしました宮丸です(^_^)
施術や接客、仕上がり等ご満足いただけてとても嬉しいです!
もり様は髪もお綺麗でしたし、ロングヘアからばっさり切りたいわけではないけど
何か変化をつけたり、似合うスタイルがあれば!ということでしたので
今回の久しぶりに入れたレイヤーに合わせて、前髪をカットすることをご提案させていただきました!
鏡を見て私も一緒にテンションが上がってしまうほど素敵でした!!!笑
シャンプーも、嬉しいお言葉を本当にありがとうございます。
美容室の時間をより楽しんでいただけるよう技術、接客共に精進して参ります!^^
もり様のまたのご来店是非お待ちしております♪
THE ESSENCE 宮丸 彩乃
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前回2ヶ月前に初めていき、カットとカラーともにとても良かったので、2回目の利用しました。カラーは白髪染め。以前自宅でイルミナカラーを購入して頑張って自分で染めていたことがあるのですが、長持ちぐあいとむらぐあいが違ったので、やはり今回もお願いしました。カットは前回短めをお願いして気に入ったので、前回より気持ち短めというだけの要望をしました。ちゃんと前回のカットの内容を把握していていただき、また微調整もバランス感があってとても気に入っています。パーマや長めにしていくときにもまた相談していきたいです。お店の場所がやや分かりにくい2階にありますが、月島に住んでいる為、月島、勝どき、豊洲、銀座あたりの美容院をいくつも点々としましたが、値段、雰囲気、内容ともに一番よいと思っています。今回もありがとうございました。
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【メンズ限定】 Men'sカット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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丁寧な施術で、シャンプーも気持ちよくお気に入りの美容室です!
毎回、髪型についてじっくり相談に乗っていただきありがとうございます!またよろしくお願いします!
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【メンズ限定】Men'sカット ※当日のご予約はお電話からお願いいたします
[施術メニュー]
カット
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
しょうへい様、いつもご来店くださりありがとうございます!
理想のスタイルやイメージがあっても、どう近づければいいのか、似合うか、
そもそも髪の毛の状態的に可能なのか、等
わからないことも多いですよね(^ ^)!
なんでも相談してくださることは、私にとってとても嬉しいことです♪
ばっさりカットでも、伸ばし中でも、きっと今の気分に合うヘアスタイルがあるので
カウンセリングの中で一緒に探していけたらなと思います(^_^)
シャンプーもお褒めいただきありがとうございます!♪
しょうへい様のまたのご来店をお待ちいたしております。
THE ESSENCE 宮丸 彩乃
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今回は 久々にパーマかけてみました
以前まで 全然パーマかからず 髪の毛がゴワゴワになっていたのですが
今回 以前までの状況を伝え相談し パーマに挑みました
私の髪質を理解いただけたのか 希望通り パーマもかかり 1週間経ったのですが 馴染んできて ブローも楽になりました
ありがとうございました
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カット+コスメパーマ+カラー+Aujua Wケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
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お世話になりました。
前髪を増やしてみて良かったです。
いつも、丁寧に対応してくださってありがとうございます。
また、よろしくお願いします。
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カット+Aujua W炭酸ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
ナミ様
いつもご来店ありがとうございます♪
前髪すごくお似合いでしたー!♪
その後どうされているかな、と思っていましたので
増やしてみてよかったと言っていただけてとても嬉しいです^^
全体の髪の毛も綺麗に伸ばしていきたいですね♪
また気になることがございましたらいつでもお待ちしております!
この度は嬉しい口コミをありがとうございました!
kana
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初めてお伺いしましたが、大満足でした!
ヘッドスパ、最高に気持ちよかったです。
追加していただいたトリートメントも大満足です。
またお伺いします!よろしくお願いします。
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【美髪メンテナンス】リタッチカラー+Aujua W炭酸ヘッドスパ
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
THE ESSENCE【エッセンス】からの返信コメント
ハル様
先日はご来店ありがとうございました!
ヘッドスパもトリートメントも満足していただけてよかったです!
ヘッドスパは気持ちいいのはもちろんですが、
ほぐしてあげることで血行が良くなり根元もふんわり立ち上がりやすくなりますので
定期的にやってあげるのがおすすめです♪
トリートメントは、普段からAujuaをお使いとのことで、
ハル様の普段からのご自宅でのケアがあってこその先日の仕上がりだったと思います♪
サラサラになりましたね^^
またぜひお待ちしております!
この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
kana
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カラーとトリートメントをしました。いつものことながら素敵に仕上げてもらいました。いつもありがとうございます。
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カット+リタッチカラー+Aujua W炭酸ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
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今回もカット、カラー、トリートメントでお願いしました。入口の雰囲気やインテリア、BGMが非常にセンス良くとても好みで、毎回訪れるたびにどこかそわそわ、わくわくした気持ちになります。今回もスタッフさんの落ち着いた丁寧な対応が気持ちよく、ゆったりと過ごすことができました。美容師さんのおすすめで新色のカラーを試してみることになり、アッシュの効いたお洒落な仕上がりでとても気に入りました。カラーは毎回おすすめを提案してくださるので優柔不断なわたしには有難いです。前回ショートにしてから伸びてきたところで、今回はミニボブ風にカットしてもらい、また雰囲気が変わって楽しめそうです。また伺わせていただきます。ありがとうございました。
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カット+カラー+Aujua Wケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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お店の雰囲気もスタッフさんの心遣いも素敵で居心地よかったです。スタイルも気に入っています!
またうかがいます!
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カット+コスメ縮毛矯正+Aujua Wケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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いつもありがとうございます!シャンプーとヘッドスパも気持ちよかったです。サロン後はとっても髪がサラサラになるし、前髪短めにしていい感じです♪またよろしくお願いします。
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カット+Aujua W炭酸ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
エッセンス(THE ESSENCE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー