- サロン平均
- 4.33
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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来店時、お客様が数名重なっていましたがお一人づつスマートにご案内して下さり、とっても感じ良かったです いつもながらお客様の時間を大切に気遣って下さる配慮に感謝です(他のお客様対応があり今回おふたりに対応して頂きました)シャンプー諸々丁寧なご対応にただただ感謝でした とっても気持ちよくヘッドスパをお願いしたくなりました お安心お任せでカラー仕上がり来店から退店までトータルで大満足です ありがとうございました
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カラー
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
kuri様
先日もご来店誠にありがとうございました!
バタバタとしていてシャンプー変わらせて頂き
お騒がせしていまいましたが、有難いお言葉とても嬉しく思います。
大切なお時間を頂き美容室へお越しくださるお客様に
少しでも安心して過ごしていただけるようこれからも
施術させて頂きます^^
喜んで頂けてわたしもとても嬉しいです!
次回のご来店も心よりお待ちしております^^
steed director manami
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トーンダウンの色が絶妙で可愛く、お話も楽しかったです。ありがとうございました!
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【学割U24】★平日限定★カット+フルカラー ¥4,900
[施術メニュー]
カット、カラー
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お値段的にはとってもお得だと思います
カウンセリングは丁寧です
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カット+イルミナorアディクシーカラー+ASIAインピタリ ¥8,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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希望する髪型の画像を見せてオーダーしましたが、画像通りの髪型には全くならなかったです。
もう2度といきません。心からがっかりしました。
普段口コミ等は書かないですが、同じような思いをして欲しくないので書かせていただきます。
カウンセリング時に、ハイトーンだったのを根本から地毛を伸ばして1年間育ててきたので、ブリーチとの境目をパツっとするのだけは絶対に嫌です、ぼかしてください。と伝えていたのにも関わらず、そうなってしまいました。染める範囲は耳の辺りまでと伝えましたがこめかみ上辺りまで染まっていました。
明日は子供の七五三です。もう直す時間もありません。
出来ないなら出来ないと言って欲しかったです。
よくこの髪型するお客様多いです。と話していたので完全に信頼して任せましたが、完成を見て涙が出そうになりました。最後私の不安な点などを全てお伝えしましたが、オイルをつけ、コームでとかしながら束感を出して、パツっと感ないですけどね~とおっしゃっていましたね。本当にこの髪型でいいと思いましたか?
誰が見てもおかしな髪型になってしまいました。返金して欲しいくらいです。今でも全く納得していません。
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【Steed】Designプロデュース ※メニューご相談はこちら
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
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スパイキーショートもハイライトも学生の頃に似合わず諦めてたが、ここで任せれば全部成功して帰れてる
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
ゆう様、ご来店ありがとうございます!
嬉しいお言葉、ありがとうございます!!
ゆう様に喜んでいただけて私もとても嬉しいです!
またのご来店、心よりお待ちしております!
Steed Tokyo
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久しぶりに美容室に行って短めに切りました!ありがとうございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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曖昧なリクエストでも気に入ったカットに仕上げてもらいよかったです。おじさん一人でも入りやすいお店でした。また行きたいです。
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【Men`s限定】デザインカット+眉カット+スタイリング ¥3,900
[施術メニュー]
カット、その他
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
たろうくん様、先日はご来店ありがとうございます^^
嬉しい口コミありがとうございます!!
今回のクーポンが、カット、眉カット、(シャンプーは別途)だったのですが私の確認不足でシャンプーをさせて頂いたのですが、次回以降はシャンプーの有無で600円程度変動があります事をお伝え致しますm(_ _)m
またいつでもお待ちしてますのでよろしくお願いします!!
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当日の急な時間変更に対応していただき、ありがとうございました
雰囲気と仕上がりは、とても満足してますが、予約時のクーポンと金額が変わる時は、案内してほしいと思いました
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【Steed】カット+カラー+ASIAインピタリTr ¥7,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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最新のトレンドを取り入れつつも私のライフスタイルに合わせたカラーリングで仕上げてくれます。施術、技術はもちろん、親切で気配りが行き届いていて毎回リラックスさせてもらっています。急にお願いした前髪カット、ナチュラルで良い感じで大満足です。次回も楽しみにしています。
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【平日限定】ALL MENU 10%OFF
[施術メニュー]
カラー
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
kuri様
先日もご来店頂き誠にありがとうございます!
そしていつもとっても嬉しい口コミも感謝致します!
これからも気配り、心配り忘れずお客様にリラックスして
頂ける空間を作れるよう心がけて参ります^^
またヘットスパも是非お待ちしております^^
次回のご来店も心よりお待ちしております!
steed. manami
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とっても久しぶりに縮毛矯正をしました。
キレイに仕上げていただき嬉しいです。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
かず様
先日初めてのご来店頂き誠にありがとうございました!
久しぶりの縮毛矯正、綺麗に仕上がり私もとても嬉しかったです(^^)
髪の毛が綺麗になると気分が上がりますよね!
かず様は癖が強い方ではないので、また気になるのがだいたい5~6ヶ月後ぐらいですので、そのくらいの周期で縮毛矯正をすると毎日のスタイリングがとても楽になると思います!
また娘さんのご来店もお待ちしておりますね!
本日は嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしておりますね。
steed tokyo KAISA
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ありがとうございました!
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カット+ブリーチなしWカラー+TOKIOインカラミ¥14,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
のん様、ご来店ありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!!
のん様にはこちらの配慮が足らずご足労いただき、
誠にありがとうございます!
またのご来店、心よりお待ちしております!
Steed Tokyo
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先日はありがとうございました!
お忙しいなか長時間の施術になってしまいご迷惑おかけしました。混雑していたにも関わらず、丁寧に接客や施術をしてくださり感謝でいっぱいです。クセもしっかり伸びているうえ、カラーも綺麗で大満足です!!入れていただいたレイヤーも気に入っています。ぜひまたよろしくお願いいたします。
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【学割U24】★平日限定★カット+フルカラー ¥4,900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
^^様、ご来店ありがとうございます!
嬉しいお言葉、ありがとうございます!!
^^様に喜んでいただけて私もとても嬉しいです!!!
所々忙しなくなってしまい申し訳ございません
皆様により快適にお過ごしいただけるよう精進いて参ります!!
ご来店、ありがとうございました!
またのお越しを心よりお待ちしております!
Steed Tokyo
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なによりシャンプーが凄すぎる!
こんなに丁寧にシャンプーしていただけたのは初めてでした!何度も何度も泡で洗ってくれる感じが最高のひとときでした!!最後まで本当に丁寧な仕事に感銘を受けました!
最高に可愛くしてもらったので明日から私も丁寧な暮らしが送れそうです。。。
ありがとうございました!また担当して頂きたいです。
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【人気No.1】カット+イルミナorアディクシーカラー ¥7,800
[施術メニュー]
カット、カラー
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
みー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
とても励みになる口コミも本当にありがとうございます!
シャンプー喜んで頂きとても嬉しく思います^^
一番のリラックスタイムですよね!
お色もツヤッツヤの暖色、とても雰囲気に合っていて素敵でした!
是非また担当させて頂ければ嬉しいです!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
steed. manami
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久しぶりの美容院でとても緊張してましたが、雰囲気も落ち着いていて、丁寧に対応していただきました!
ハイライトを入れてもらいとても可愛い髪色になりました!
ただ一つだけ気になったことがあって、その時伝えればよかったと思うんですけど聞くに聞けず、、
ハイライトの根元のところは、少し間を開けてブリーチしていたんですけど、なんで根元からではないのかなと気になってました、、
それ以外はとても満足です♪
しっかり教えてもらった紫シャンプーも買って使ってます。
また行けたらいいなと思ってます、ありがとうございました!
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カット+ハイライトorグラデーション(ケアブリーチ)+TOKIOインカラミ ¥15,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
ちえ様この度はご来店頂き誠にありがとうございました!
満足というお言葉を頂けて嬉しく思います!
ただ一つ疑問を残したままになってしまい申し訳ございませんでした。
ハイライトを入れた際の間にはしっかりと意味がございます!
ここでのご説明は長くなってしまう為、
またご来店頂きました際には、その点含めしっかりと説明させて頂ければと思います!
是非またご担当させて頂ければと思います!
副店長 YU
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平日だったのもあり、ゆったりした雰囲気で満足な施術をしていただきありがとうございました。また利用したいと思います。
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【平日限定】ALL MENU 10%OFF
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
tomo様、ご来店ありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!!
tomo様に喜んでいただけて私もとても嬉しいです!
常にご満足いただけるよう精進して参ります!!
ご来店ありがとうございました!
Steed Tokyo
-
いつもお世話になっています。
毎回格好良くカットしてくれて大満足です!
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【S t e e d 】デザインカット+スタイリング ¥3,500
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
タツオ様、日頃のご来店誠に感謝しております!!
嬉しい口コミもありがとうございます^^
引き続き当店をどうぞよろしくお願い致します!
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お店の近くまで到着してアレ?どこだ?と思ったら焼肉屋さんの上にありました。階段で3階まで登るとカフェのようなお洒落なお店がありました。カットと炭酸シャンプーをして頂きました。具体的なスタイルの希望が無く、ほぼお任せしましたがスムーズなカウンセリングで最低限の希望を引き出してくれて、結果とても気に入る仕上がりとなりました。空き時間にサクッと髪を切りたいタイプなので早く終わったのも助かりました。またお願いしようと思います。
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【Men`s限定】デザインカット+スキャルプ炭酸シャンプー ¥3,700
[施術メニュー]
カット、その他
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黒染めと赤の残留があって、なかなか色が抜けずらい状態でしたが、残留部分などを強めのブリーチで2回抜いてくれたりなどをしてくださり、綺麗に色が均一に染まってました!とても色が可愛くて気に入ってます♪色落ちの相談ものってくださり、理想の色に落ちるようにしてくださったので、色落ちしてからも楽しみです!
自分のケア不足と履歴が複雑で、髪の毛が切れてしまったりなどしてしまいましたが、サービスでトリートメント使ってくれたり、ホームケア商品をプレゼントしてくれて嬉しかったです(><)ケア頑張らせていただきます!♪
長時間、丁寧な接客と仕上げありがとうございました!
またよろしくお願いします!
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カット+ブリーチ(フル)カラー+ASIAインピタリ(モイスチャー) ¥13,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
か様
先日は御来店誠にありがとうございました!
かなり長時間の施術で本当にお疲れ様でございました。
とても難しい履歴でしたが、綺麗なハイトーンになり喜んで頂けて
とても嬉しく思います^^
その反面、ハイダメージによる断毛がかなりでてしまい
伸ばしていたにも関わらず本当に申し訳ございませんでした。
サロンでのケアも大事ですが実はホームケアはもっと大切に
なってきます!日々の積み重ねになりますが改善していけるよう
サロンでもお手伝いさせて頂きます!
とても励みになる口コミありがとうございます!
是非次回のご来店心よりお待ちしております!
steed. manami
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ダメージヘアだった私に
的確に髪の毛の事も考えながら
ブリーチできる方法を提案して頂き
満足いく仕上がりになりました!
ありがとうございました。
色味もよく気に入ってます!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
のあまま様、ご来店ありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!!
のあまま様に喜んでいただけて私もとても嬉しいです!
またのご来店、お待ちしております!
ありがとうございました!!
Steed Tokyo
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前髪の縮毛矯正をお願いしたのですが、最後髪の毛を乾かす際に前髪を後回しにされて、真ん中でぱっくり割れたままフォローもなく帰されました。
今まで他店でやってもらった時には割れたことはなかったですし、このまま元に戻らなかったらどうしよう、と大変不安な気持ちにさせられました。
また、ずっと馴れ馴れしくタメ口で話しかけてきて不快でした。
安いメニュー、当日予約、学生ということで舐められたのでしょうが、最低限の礼儀は必要だと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
とても不安且つ不快な気持ちさせて大変申し訳ありません
以後改めてより良いサービスに繋げさせていただきます
貴重なご意見ありがとうございました。
-
お祭りの浴衣姿に合わせてセットをしていただきました。
今風かつ上品な仕上がりでとても気に入りました。周りからも素敵だと褒めてもらえて嬉しいかぎりです。
私は今回ショートボブでしたが今度は髪を伸ばして来年のお祭りもお願いしたいです。
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【Steed】ヘアアレンジ ¥2,900
[施術メニュー]
ヘアセット
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
喜んでいただけて良かったです。
またご来店いただける時の髪の長さによっては
より幅広いデザインが可能になると思いますので
またのご来店楽しみにお待ちしております。
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予約して間もなく指名なしで来店したためスタッフの割り振りに余裕がなかったのか、さほどお店は混んでいなかったのに同時に複数客を施術していることから待ち時間がかなりありました。
カラー時間がいつもより長かったし、ドライ後に少々お待ちくださいと言われて15分近く待たされました。
シャンプーは力が弱く、お湯の温度は聞かれることがないうえむしろトリートメント後はすごく冷たい水で洗われて辛かったです。家に帰ると地肌はともかくおでこにカラー剤がべったりとついていました。切った髪くずもたくさんおでこについていました。
余裕ある接客をお願いしたいです。家から近いのでリピしていただけに残念です。
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【Steed】カット+カラー+ASIAインピタリTr ¥7,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
mc様、先日のご来店並びに日頃からのご利用ありがとうございます。
口コミを介してのご指摘、真摯に受け止めて参ります。
直前予約に関してはお気になさらないで頂いて結構でございます。
カラーの放置時間に関しましては、使用する薬剤の色味の特性などにより放置時間の前後がございます。今回の暖色系の色味は発色までに時間を要する事、放置時間が短すぎると後のシャンプーで色が流れてしまいやすい事、以上を考慮した上で放置時間の設定はしております。特に説明はしていなかった点、申し訳ございませんでした。
以上外に関しては私の確認不足、時間管理不足になりますのでお詫び申し上げます。
貴重なご指摘、感謝致します。
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私の髪色の悩みを丁寧に聞いてくださり
色々提案してもらいました!!
カラーもカットも可愛くしてもらい
満足しました!ありがとうございました。
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カット+ブリーチデザイン(ケアブリーチ)+TOKIO INKARAMI¥1,3000~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
のあまま様
先日は初めてのご来店頂き誠にありがとうございました!
お忙しい中、お時間のご調整もして頂きありがとうございました。
限りたお時間内にできること、次回のカラーにひびかないカラー選定など、全力でご担当ささて頂きました。
カットに対して不安もあったかと思いますが、お任せして頂けたこととても嬉しく思います。
そして気に入って頂けてご安心致しました(^^)
嬉しい口コミもありがとうございました。
またほご来店をお待ちしております。
steed tokyo KAISA
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いつも通りにお任せで、その時に似合うカラーの仕上り
大満足です。いつもありがとうございます。今日もすべてのお客様への自然なお声掛けをされていて、変わらずお客様は寄り添う姿勢、さすがだなと思いました。素敵です
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【平日限定】ALL MENU 10%OFF
[施術メニュー]
カラー
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
kiuri様
いつもsteed へ御来店頂き誠にありがとうございます^^
今回も完璧な仕上がりでとても素敵でしたね!
いつもお任せいただき嬉しく思います!!
嬉しい口コミもいつも感謝致します^^
これからもどうぞよろしくお願い致します!
steed manami
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はっきりとした「こうしたい」というイメージを決めかねての来店でしたが、髪の毛のクセや今後のこと含めアドバイスをしていただけました。
次回はアドバイスいただいた縮毛矯正にトライしたいと思っています。
ありがとうございました。
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カット+カラー(リタッチ)+ASIAインピタリTr ¥6.500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
より良いデザインとご自宅での扱いやすさを
改善できるように縮毛矯正がオススメでした。
トライしていただけるのを楽しみにしております。
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いつもカラーで、お世話様になっております。
丁寧で迅速な対応有難うございます。
次回も宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
ネネ様、いつもご来店ありがとうございます!!
嬉しい口コミ、ありがとうございます!
これからもネネ様に喜んでいただけるよう精進して参ります!
ご来店ありがとうございました!!
またのご来店、心よりお待ちしております!
Steed Tokyo
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久しぶりのヘッドスパ、リラックス、リフレッシュ、リフトアップ、髪のハリ、コシ、ツヤ、指通り効果が目に見えて分かりました。やはり定期的にヘッドスパは心身、髪、全てに良くてやっていこうと思いました。担当のスタイリストさんのヘッドスパは本当に髪に良くて心地良く、私は秒で眠り落ちてました。忙しい中であっても、いつも常にお客様の時間を大切に心掛けて下さり、ありがとうございます。ブローは別のスタイリストさんにやって頂き感謝しかありません、その時に質問したり、髪のためのヒントを教えてもらえる、この時間が楽しく為になり大好きです。とっても勉強になりました。今回教えてもらった事、直ぐに実践し綺麗な髪を保ちます。
気になっていた美容家電についても、参考にしたいと思います。いつも心地良い対応ありがとうございます。今後ともお世話になります、宜しくお願いします。
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カット、カラー、ヘッドスパ
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
kuri様
いつもご来店誠にありがとうございます!
ヘッドスパとても喜んで頂けて嬉しいです!
ヘッドスパもかなり色々なメリットがあり、リラックスもでき
私も大好きです^^
バタバタしてしまいスタッフ変わらせて頂いていますが、
いつも嬉しい口コミも心より感謝致します^^
次回のご来店も心よりお待ちしております!
steed. manami
-
昨日はありがとうございます。
今回で4度目の利用になります。
いつも指名はしていないので、毎回違う方にカットして頂いていましたが、どの方でも満足していたので何度もリピートさせて頂いていました。
私の伝え方が色々と足りなかったのかも知れないですが、今回は仕上げにアイロンして頂いた時点から右の方が少し短い気がするなと思う部分があったり、本日朝にセットしようとしたところ後ろの内側がパッツンで重めなのにも関わらずガタガタな状態に見え、素人の私では全くセット出来ませんでした。
これから子供の運動会などイベントもあるので、どこかでお直ししてもらうか伸びるまで我慢するのか憂鬱な気持ちです。
色々と長さなど聞いてくださってはいた分、仕上がりが残念な気持ちです。
何度もお世話になっていて、いつも満足していたのでマイナスな口コミを書くのは大変申し訳ないのですが、メッセージなど送るところが分からなかったので、こちらに書かせて頂きました。
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【平日限定】ALL MENU 10%OFF
[施術メニュー]
カット
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
たく様、先日はご来店ありがとうございました!
今回、私の技術不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
今後、この様な事のないよう精進して参ります
なお、1週間以内でしたらお直しを致します。
お手数ではございますが、当店にご連絡いただければと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
Steed Tokyo 立川
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思い立って初めてお邪魔させていただきました。
何年も縮毛矯正をしていて、
次の日にはヘアアイロン必須くらいには癖が強いんですが
今回はヘアアイロンいらずだ!と感動しています。
希望通りの髪型にもしてもらい、大感謝です。
おしゃれなお店でおしゃれな方が多く緊張しましたが
またお邪魔したいです。
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☆Steed Tokyo☆official Instagramフォロー
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カット、縮毛矯正
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
高橋様、先日はご来店ありがとうございます!!!
またいつでもお待ちしておりますのでよろしくお願いします!!!
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同じスタイリストさんに担当して頂いています。
多くの髪の悩みがある年齢なのですが
カットもカラーもいつも的確なアドバイスを
してくれ、とても満足の仕上がりにして
くれるので嬉しいです!リピートして
指名させて頂いています!その他
ヘアケアグッツのオススメ品などを
教えてくれるのでたすかります!
これからも通いたいと思っています♪
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【平日限定】ALL MENU 10%OFF
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カット、カラー
Steed Tokyo 立川南口店 【スティードトーキョー】からの返信コメント
ちなみ様いつもご利用頂きありがとうございます!
毎度髪の毛について色々なお話をさせて頂いておりますが少しでもお役に立てていれば幸いです!
今後もご満足頂き毎回の美容室が楽しみになるよう努めて参ります!
副店長 YU
スティードトーキョー(Steed Tokyo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー