- サロン平均
- 4.48
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とてもていねいに丁寧に事前に説明していただき、納得してお願いできました。白髪染めをしていないのに自然な感じで白髪が目立たなくなりよかったです。
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【カラーspecialistが施術】リタッチカラー×2STEP TR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
はるかぜ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
夏は紫外線などでもカラーの色持ちが悪かったり髪の毛の状態が悪くなる可能性がございますので、気になりましたらまたぜひご来店お待ちしております！
9月に入りましたがまだ残暑が残りますので、熱中症等気をつけてください！
またのご来店お待ちしております！
カラーリスト千葉
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いつもカラーで伺ってます。担当の方が丁寧に提案してくれるので安心してお任せしてます。
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【カラーspecialistが施術】リタッチカラー×2STEP TR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
ターさん様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
いつもご利用頂きありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
髪の毛の調子は、いかがでしょうか？
この季節の時期は、紫外線などでダメージがでますのでお家でのケアもお気をつけください！
またターさん様とお話出来るのを楽しみにお待ちしてます♪
カラーリスト千葉達人
-
接客も丁寧に落ち着いて説明してくださって仕上がりも綺麗でとても良かったです。ありがとうございました。
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《3回迄ご利用可能》フルカラー×3STEP TR【￥11000→￥6000】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
接客や仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います！
お客様に安心していただけるよう、丁寧な説明と心を込めた施術を心掛けておりますので、その点をお褒めいただけて本当に励みになります。こちらこそ、素敵なお時間をありがとうございました！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
斎藤 相慶
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カラーの色は希望通りにしていただけました。
ただ、終了時間が遅くなってしまって急いでいた事もあり、しっかり確認せずに帰宅し、家で鏡を見て染め残し、髪の痛みにとてもショックを受けています。
前回とても良い仕上がりにしていただいて、また綺麗に仕上げていただけると楽しみにうかがったので、すごくショックです。
すごく気を使って伸ばしていたので、ブチブチどんどん切れていく髪の毛を見て落ち込んでます。
施術途中にも、髪切れてましたよね？その時点で修正できたりできなかったのでしょうか？施術前に、この様になる予測はできなかったんでしょうか？腰近くまで伸びていた髪の毛切れすぎて肩甲骨位にまでなってます。もうショートまで切らないとダメかもしれないですね。自分でバッサリ切るのと、切らなきゃいけないとは全然違います。本当に落ち込みます。
この仕上がりに20,000オーバーかと思うとさらに落ち込みます。
長時間の施術ありがとうごさまいました。
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【お洒落な女性へ】カット×バレイヤージュorハイライト×3STEP TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
いっちゃん様
この度は数ある美容室の中から当店を選んでいただいたにもかかわらず、不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングに始まり、技術、ホスピタリティ等、至らない点が多く結果全般的に不服な思いをさせてしまいました。今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後繰り返すことがないようカウンセリング、技術接客等全てにおいて改善するよう指導してまいります。
いっちゃん様の貴重なお時間、ご意見ありがとうございました。
progress フレスポ富沢店
-
お店の雰囲気はとてもよく、接客もとても丁寧でした。クーポンを使用したため、安く染めることができ満足です！
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《8月限定coupon☆》フルカラー＋2STEP TR \8800→\5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
-
初めて利用しました。
セミロングからショートボブにしていただき、最初から最後まで丁寧に施術、セット方法も分かりやすく説明くださり、また来たくなるようなサロンでした。
周りからの評判も思った以上によく、短くしてよかったですし、カラー担当の別の美容師さんチョイスの色も自分史上最高に大満足です！！！
またお邪魔しますので、その際はよろしくお願いします。
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《8月限定★》カット+フルカラー+2STEP TR+炭酸泉 \15400→\7150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
担当者さんは優しく丁寧で感じの良い方でした。
お願いしてた顔周りの癖もしっかり伸ばしていただきありがとうございました。
店内は清潔でした。
ただ、前髪が「眉と目の間」と頼んだのに、「眉上」にパッツン切られてしまい、手の施しようが無く困っています。同僚や家族にも「前髪失敗した？」と言われ恥ずかしいです。美容室に行ったばかりなのに鏡を見たくありません。早く髪が伸びるのを待つしかありませんね。
ただ、お値段安いので仕方がないのかなとは思ってます。
ありがとうございました。
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【まとまる艶髪に♪】カット×縮毛矯正×2STEP TR \10,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
-
仙台に引越してから初の美容室！
ドキドキしながら行きましたが皆さんの対応が良くホットしました♪
担当の方に丁寧に色々説明やアドバイスをして頂いて本当に良かったです！
また是非お世話になりたいと思います。
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《3回迄ご利用可能》カット×2STEP TR×炭酸泉【￥7700→￥5500】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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丁寧にカウンセリングしてもらい安心してお任せできました！
スタイリングまでやり方を教えてもらえたので明日からすぐ実践してみたいとおもいます！
またよろしくお願いします！！
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【☆安定の人気クーポン☆】カット×フルカラー×3STEP TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
田中イエスタデイ様
先日ご来店ありがとうございました！
スタイリングの方は、いい感じにできましたでしょうか？
もし気になった点や、わからない点がありましたら
また、ご来店された際にお申し付けください！
田中守
-
カラーをお願いしました。
あかるい髪色をずいぶんと落ち着かせてくれました。
要望通りで大変満足しています。
シャンプーもとても気持ちよく、皆さんにも
おすすめしたいと思います！
今回はありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
shimomi様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
いつもご利用頂きありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
髪の毛の調子は、いかがでしょうか？
この季節の時期は、紫外線などでダメージがでますのでお家でのケアもお気をつけください！
またshimomi様とお話出来るのを楽しみにお待ちしてます♪
カラーリスト千葉
-
髪型が決まらずに時間をかけてしまいましたが、一緒にスタイルを考えてくてありがとうございました！
マッシュ系のスタイルは初めてでしたが意外と良いなと思いました！
またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
ぽめ様
先日ご来店ありがとうございました！
髪型も色々種類があるので迷われてしまいますよね、
一緒にスタイルを考えて、すごいお似合いのマッシュ系の
スタイルをご提供できよかったです。
またのご来店お待ちしております！
田中守
-
初めて利用させて頂きましたが、満足のいく仕上がりです！
カットもカラーも希望通りにして頂きとっても嬉しいです。
またオージュアトリートメントで自分に合ったものを選んでもらい髪もサラサラに！！
またぜひよろしくお願いします。
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【平日15時以降◎】カット×フルカラー×オージュア5STEP TR \23,100→15,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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僕の髪質がとても悪く、大体の美容師さんに理想のカットにしてもらったことはなかったのですが
細かいところまで聞いて頂き理想のカットになりました！！！
ありがとうございます！
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《3回迄ご利用可能》カット×2STEP TR×炭酸泉【￥7700→￥5500】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
ふふふふ様
先日は、ご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます。
理想のカットがご提供できよかったです。
またのご来店お待ちしております。
田中守
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いつもありがとうございます！
またお願いします！
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《3回迄ご利用可能》カット×2STEP TR×炭酸泉【￥7700→￥5500】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
つかささま
いつもご来店ありがとうございます。
スタイリングやお悩みがございましたら、
また教えてください！
田中守
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とても気に入りました。
またカットしてもらいに行きます。
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【まとまる艶髪に♪】カット×縮毛矯正×2STEP TR \10,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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初めての来店でしたが、かっこいいお姉さんに対応していただき仕上がりも満足しています。
託児所もあり助かりました！またこちらに伺いたいと思えるお店でした。
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《3回迄ご利用可能》カット×2STEP TR×炭酸泉【￥7700→￥5500】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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半年以上前にかけたスパイラルパーマを落とし、バッサリボブにして頂きました
施術前のカウンセリングで、予約は縮毛矯正だったのですが、パーマのかかってない地毛の部分をみてストレートパーマに変更していただきました
しっかり現状を見てくださるので、安心して施術を受けられます☆
ストレートにしてから数日経過しましたが、綺麗にスタイルをキープしており、セットしやすく満足です
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【まとまる艶髪に♪】カット×縮毛矯正×2STEP TR \10,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
ぷく様
先日は数ある美容室から当店にご来店頂きありがとうございました。
嬉しいクチコミありがとうございます。
縮毛矯正をかけなくも綺麗になる場合もございますので、
しっかりカウンセリングして施術させて頂きました！
ご満足いただけてとても嬉しいです。
髪の毛へのダメージも最小限に抑えられたのでよかったと思います！
髪の毛の今後のスタイルやダメージ等のお悩みございましたらぜひまたご相談ください！
またのご来店お待ちしております。
フレスポ富沢店
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今回初めて利用させて頂きました。
髪を染めることに慣れておらず、知識も全くない状態でしたが、分からないことを丁寧に教えて頂きながら髪色を決めることが出来ました。
仕上がりも大変綺麗に染まっていて満足です。
ありがとうございました！
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《8月限定☆》カット+透明感カラー＋2STEP TR \16500→\8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カラー担当してくださった方感じが良くてすごくよかったです！
ただ、追加料金でグレー系のカラーでお願いしたのですが髪質のせいなのか結局のところ追加料金なしでできるようなただの茶髪になってしまいました。
カット担当してくださった方はカットの仕方が丁寧に感じました。
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《8月限定★》カット+フルカラー+2STEP TR+炭酸泉 \15400→\7150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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写真を見せて縮毛、カットしてもらいました。
子どもの迎えもある為施術時間表記を下に予約いれましたが念の為口頭でも◯時までに終わらせて下さいと伝えました。
確かに一分前に終わりました。でもカットする際も一々「どの位にしますか、どの厚さにしますか、どうしますか、左右一緒にしますか？」等、聞いてきてイライラしました。左右非対称は有り得ないし当たり前だと思いますが、、、
画像見せたのはなんだったの？！
まだスタイリストさんだとは思わなかった。あんなに暇なら手の空いてる方がチャッチャと切ってまた来てくれるようにすれば良かったのではないでしょうか、、、
時間を推して推して、、、最後はブローもなくおわる始末。ビックリしました。
ショートで襟足キレイに見せるのに少し剃るはずですが、それさえも一々事細かに「こことここをこのようにすれば大丈夫ですか？」とか、、、もう知らねーよ！って感じでイラつきしか感じない店でした。二度といかない。
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【まとまる艶髪に♪】カット×縮毛矯正×2STEP TR \10,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
さゆ様
この度は数ある美容室の中から当店を選んでいただいたにもかかわらず、不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングに始まり、技術、ホスピタリティ等、至らない点が多く結果全般的に不服な思いをさせてしまいました。今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後繰り返すことがないようカウンセリング、技術接客等全てにおいて改善するよう指導してまいります。
さゆ様の貴重なお時間、ご意見ありがとうございました。
progress フレスポ富沢店
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初めての利用で縮毛矯正をして頂きました！
すごく久しぶりの縮毛矯正でドキドキしていましたが、仕上がりがよく癖も伸びていて満足です^^
またお願い致します!!
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【特別価格♪】カット×縮毛矯正×フルカラー×3STEP TR \15000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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予定が入ってなかなか行けず、ようやく明日美容室にいけそう！と空きのある美容室を探し、予約しました。
初めて行く美容室でしたが、カットとカラーの希望をきちんと確認して頂き、私は途中眠くてウトウトしてしまいましたが、お願いした感じにカットもカラーもして頂きました。すごく収まりつかず広がっていたのですが、スッキリまとまり、いい感じです。
次から次にお客様が来ていて、とても人気のある美容室なんだなぁという感じです。スタッフの方々もテキパキ動いておられました。
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《8月限定★》カット+フルカラー+2STEP TR+炭酸泉 \15400→\7150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
ももママ様
先日は数ある美容室の中から当店を選んでご来店いただき、ありがとうございました。
嬉しいクチコミありがとうございます！
その後髪の毛の状態はいかがですか？
また収まりが悪くなり気になってきましたらご来店お待ちしております！
まだまだ暑い時期が続くと思いますので熱中症の方お気をつけください！
またのご来店お待ちしております！
フレスポ富沢店
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デザインは満足しましたが、時間がかかりすぎました。
予定時間のプラス2時間と大幅に上回っていたので何かサービスした方いいと思います。
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【お洒落な女性へ】カット×バレイヤージュorハイライト×3STEP TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもお世話になってます(^^)
前回カラー綺麗に染めてもらったので今回も
お願いしました☆
お話しも楽しくお仕上げも綺麗にしてくれるので
いつも助かってます笑
また富沢伺った際よろしくお願いします！
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【カラーspecialistが施術】フルカラー×2STEP TR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
葵様
いつもご利用頂きありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
髪の毛の調子は、いかがでしょうか？
この季節の時期は、紫外線などでダメージがでますのでお家でのケアもお気をつけください！
また葵様とお話出来るのを楽しみにお待ちしてます♪
カラーリスト千葉
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前回はトリートメントでこちらの美容室を利用させて頂いて、今回はカラーの根元が伸びて来ていたので予約をさせて頂きました。
根元染めの希望で美容室に行かせて頂いたのですが、今回はヘアケアもしっかりして行きましょうと提案をして頂いて、髪質改善トリートメントをしてもらいました。
髪質改善トリートメントは初めてだったのですが、最後の仕上がりの手触りやツヤがとても良かったです。
また次回もよろしくお願いします。
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【カラーspecialistが施術】リタッチカラー×2STEP TR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
カフェオレ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
髪の毛の調子は、いかがでしょうか？
この季節の時期は、紫外線などでダメージがでますのでお家でのケアもお気をつけください！
いつもありがとうございます！
カラーリスト千葉
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何度かリピートさせて頂いております!
今回はもう少し明るい感じにという要望に見事叶えて頂き本当にありがとうございます!!
白髪を暗く染めず、自然な感じに明るくできる技術があるのを知り初回ダメ元でチャレンジしたのが正解で♪今では無茶な要望でもしっかりカウセリングで説明して頂けるので、安心して任せる事ができます!!
周りからもとても好印象で、担当の美容師さんにとても感者しております!!
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【脱白髪染め/白髪ぼかし】メンテナンスハイライト×オンカラー×3STEP TR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
Y81様
いつもご利用頂きありがとうございます！
安心してお任せして頂けるようカウンセリングにしっかり
時間をとらせて頂き、理想のスタイルを共有させて頂きました！
白髪ぼかしも気に入って頂き大変嬉しく思います♪
白髪を染めるのには暗くしなきゃいけない、、、という白髪染めの
マイナスなイメージを払拭したい、白髪染めで悩んでいる方を解決したく
脱白髪染めというメニューに取り組ませて頂いております！
今後も明るいカラーを楽しんでいきましょうね！！！
こちらこそお忙しい中素敵な口コミをありがとうございました！
また、Y81様にお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします！
カラーリスト千葉
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今回担当スタイリストさんにご相談したのは、『仕上がり直後から
明るい色』でした。
白髪で諦めていた、明るめベージュカラー
でお気に入りの髪色になりました。
ありがとうございました。
同じ悩みの方オススメですよ♪
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【当店で１番お得なクーポン♪】ALLメニュー25%OFF！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
y1212p様
先日はご来店頂きありがとうございました！
明るめベージュカラーの方満足頂けてるようで何よりでございます(*^^*)
次回はメンテナンスですね！
白髪染め歴のある方は赤みの染料がすごく濃いのでその分赤みを取る施術が難しくなりますが
y1212p様のお白髪のお悩みに寄り添って白髪ぼかしの研究をして参りますので今後ともよろしくお願い致します！
日々学び続けより多くの白髪に悩むお客様を救う所存です！
これからも是非よろしくお願い致します(*^^*)
progressフレスポ富沢店カラーリスト千葉
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カット×2STEP TRを利用しました。
イメージ通りに、カットしていただき
満足しています。
なにより、手早くて良いです。
あっという間に仕上がりました！
またよろしくお願いします。
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《3回迄ご利用可能》カット×2STEP TR【￥6600→￥5000】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
shimomi様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
今回も刈り上げと姫カットとてもお似合いでした！
また量感髪質が気になりましたらご来店お待ちしております！
暑い日が続いてますので熱中症等気をつけて過ごしてください！
またご来店お待ちしております！
フレスポ富沢店
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同じチェーンの別の店舗に通っていたのですが、駐車場の多いこちらに変更。お店の方々の対応がソフトでとても感じがよかったです。店内も静かで心地よくカラーをしてもらえました。シャンプーは少し強めですが、マッサージ感がありとても気持ちいいです。また伺います。
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【当店で１番お得なクーポン♪】ALLメニュー25%OFF！
[施術メニュー]
カラー
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2週間経ってないのにカラー取れて虎模様みたいな下品な黄色い頭です。本当は6600円で行ったはずが白髪ぼかしにしたほうがいいと16000円に。白髪は確かに気になるといい白髪ぼかしに変更は了承。決まってから施術中に聞いたら「この位なら全然白髪率は無い」って。だったら普通のカラーにしてくれてもよかったのでは。それでも経過に満足していればこんなふうには思わなかったと思いますが。カット担当もストンボブにと決まり「カラー後に調整しましょう」と言ったのにカラー後の内巻きマッシュ？ヘルメット？みたいなのも見ても何も言わず…カット調整すると思ってたし修正してくれるだろうと交代したのに、なぜか片方だけ切り始め左右の長さ違くされ、前髪もガタガタ…指摘しても「伸びたらそのスタイルになるんで…」ってやる気なく。疲れてたのでもう諦めました。伸びなきゃそうならないスタイルなら最初にできないもしくは代替案を言うべきでは？もう二度と行きたくないです。カラーチケット買わなくてよかった。むしろ返金してほしいくらい。最初の値段ならここまでは言わなかったと思いますが、久しぶりにお金を使って無駄な時間過ごしたので意見させていただきました。
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《7月限定★》カット+フルカラー+2STEP TR \14300→\6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
えみ様
この度は数ある美容室の中から当店を選んでいただいたにもかかわらず、不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングに始まり、技術、ホスピタリティ等、至らない点が多く結果全般的に不服な思いをさせてしまいました。今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後繰り返すことがないようカウンセリング、技術接客等全てにおいて改善するよう指導してまいります。
えみ様の貴重なお時間、ご意見ありがとうございました。
progress フレスポ富沢店
プログレス フレスポ富沢店(PROGRESS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
