- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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対応も丁寧で、カットの際もこちらの要望だけでなく、様々提案をして頂けたのでありがたかったです。
アクセスもいいのでまた行きたいです。
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【新規限定】カット+オーガニックトリートメント¥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
おぐおぐ 様
こんにちは!
本日はご来店頂きありがとうございます!
とっても嬉しいクチコミありがとうございます*
またいつでもご要望に添えるカットをさせていただけたらと思います!
これからも おぐおぐ 様 に 寄り添えれるような接客、
日々のライフスタイルにお役立てが出来ればと思っております。
本日はお忙しい中のご来店誠に有難うございました。
またのご来店、心よりお待ちしております!
またなにか分からない事がございましたら
是非ご連絡ください!
Zinka
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髪質改善トリートメントを初めてしました。縮毛矯正したくらい艶が出てしっとりしました。髪質に合わせた丁寧なアドバイスをしてくれるので嬉しいです。いつもカットの前に細かく確認してからカットしてくれるので安心です。
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【Zinka指名限定】カット × 髪質改善トリートメント × 超音波付き♪
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
ゆめ 様
こんにちは!
本日もご来店頂きありがとうございました*
いつも嬉しいお言葉本当にありがとうございます。
またゆめ様にご満足いただけるような接客、技術をさせていただけたらと思います!
いつも楽しい時間をありがとうございます
またいつでもお待ちしております☆
Zinka
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今日で2回目のカットをお願いしました!
前回よりも更に素敵に仕上げて下さってありがとうm(_ _)mございました!
今日は一人で来店しましたが次回は彼も行きたいと言ってましたのでまた宜しくお願いします!
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【人気No.1】カット+資生堂ツヤ増しトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
みっちー女王様 様
こんにちは!
本日もご来店頂きありがとうございました!
ショートスタイル1度やると抜け出せ無くなりますよね
とっても可愛いのでオススメですよ!
彼氏さんとのご来店いつでもお待ちしております*
これからも みっちー女王様 様 に 寄り添えれるような接客、
日々のライフスタイルにお役立てが出来ればと思っております。
本日はお忙しい中のご来店誠に有難うございました。
またのご来店、心よりお待ちしております!
Zinka
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初めて伺いました。バッサリショートにしたので挑戦ではありましたが長さ等については希望通りで満足しました。
ただ、帰宅後に家族に「襟足から長い毛いっぱい出てるし、左右の長さバラバラだよ」と言われて鏡でよく見てみると明らかに切り残しであろう髪の毛が何本もありました。他の方の口コミも良かったしショートに強いと記載していたので期待していたのですが、自分で見えない部分なのでとても残念です。
また、シャンプーの際にアシスタントの方だと思うのですが案内された席が水でびしょ濡れだったり、流してる際も顔にたくさん水がかかったり、乾かす際も口周りがびしょ濡れの髪が密着してちょっと不快でした。
あまり気にしないようにはしていましたが、その後予定があってメイクもしていたので、多少は仕方ないのかと思いますが期待していた分損した気分になりました。リピート客とかには優しいお店なのかな?と感じました。
ただ、店内はとても賑わっていたので人気のお店なんだとは思います。スタッフの方によってはまた違ったのかもしれません。ありがとうございました。
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【新規限定】カット+オーガニックトリートメント¥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
今回数ある美容室の中当店にお越しいただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。今回ミディアムの長さからショートにスタイルチェンジでした。
後ろのシルエットに関しましては、生え癖もあり浮いても目立たぬよう
レザーでの処理させていただきました。もし浮き癖のせいで長さに誤差がでているかもしれません。
確認をして切ったのですがもし気になる箇所がございましたら一度見て
お直しさせていただきたいのでお店へご連絡いただけると幸いです。
アシスタントについても貴重なご意見ありがとうございます。
今回いただいた意見を今後起こらぬようにスタッフ内での共有し
接客面においてもお客様に満足いただける空間と
満足してもらえる技術を提供できるように精進していきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
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お店の雰囲気がよく、お気遣いも細やかで、本当に居心地がよかったです。ヒアリングも丁寧にしていただき、これからも髪質改善のためにも通いたいと思います。
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【Zinka指名限定】髪質改善ケアN.カラー+カット+補修TR お持ち帰りTR付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
もりゆ 様
こんにちは!
先日はご来店頂きありがとうございました。
カット、髪質改善カラーをさせて頂きました。
とっても嬉しいクチコミありがとうございます!
髪質改善カラーは続ければ続けるほど、内部に蓄積してより効果が上がるカラーになります!
とってもおすすめカラーですよ*
これからも もりゆ 様 に 寄り添えれるような接客、
日々のライフスタイルにお役立てが出来ればと思っております。
本日はお忙しい中のご来店誠に有難うございました。
またのご来店、心よりお待ちしております!
またなにか分からない事がございましたら
ご連絡ください!
Zinka
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いつもノープランの中素敵に仕上げて下さりありがとうございます!またよろしくお願いします!
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【全部したい方へ♪】カット+うる艶カラー+うる艶パーマ+OGトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
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初めて来店しました。
他のお店でも何度か髪質改善メニューを施錠してもらったたことがあるのですが、
髪質に合っていたのかこれまでで1番さらさらになり大変満足しています!
雰囲気やサービスもとても良かったのでまた利用したいと思います。
ありがとうございました。
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【新規限定】カット+オーガニックトリートメント¥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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他の美容院で、お金をかけて、矯正、トリートメントをお願いしましたが、過去に無い程の出来上がりに、不満を持っていましたが、担当スタイリストさんの提案でカットとトリートメントをお願いしました。髪型も、傷んでいた髪も変えてくださり、久しぶりに満足のいく美容院帰りとなりました。気持ちまで、リフレッシュ出来ました。ありがとうございました。また、是非、よろしくお願いいたします。
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【新規限定】カット+オーガニックトリートメント¥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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自分自身で髪型の注文が難しいため、なんとなくかっこいい感じでとお願いしたところ、想像以上にカッコよく仕上げていただけました。リラックスした雰囲気で、1時間程でした。ヘッドスパをあと2分ほど長めにしてもらえたら、、。と思いましたが、ヘッドスパのおかげで首、肩こりが少し治った気がします。総合評価星5です。担当の方、ありがとうございました!
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【メンズ限定】カット+資生堂ショートスパ トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
D 様
こんにちは!
先日はご来店頂きありがとうございました。
とっても嬉しいクチコミありがとうございます!
ヘッドスパは全身の血流の流れを良くしてくれるのでお疲れの際にとってもオススメですよ*
これからも D 様 に 寄り添えれるような接客、
日々のライフスタイルにお役立てが出来ればと思っております。
本日はお忙しい中のご来店誠に有難うございました。
またのご来店、心よりお待ちしております!
Zinka
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とても丁寧に対応していただき仕上がりも満足です!
ただ、女性のアシスタントの方にカラーやドライヤーを対応いただいたのですが、髪を強く引っ張られ痛くてとても不快でもやもやした気持ちになりました、、。
ネイルされていた爪もドライする際に首に当たって、あまりリラックスできませんでした。。
直接伝えられずこちらに記載して申し訳ないですが、担当の方に丁寧していただいたからこそ、その部分が目立ってしまいとても残念でした、、。
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【新規限定】カット+うる艶カラー+オーガニックトリートメント¥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
なおこ 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
技術接客において満足していただけたとのお言葉嬉しく思います。
アシスタントの接客につきましてご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をお伝えし、より丁寧で心地よい接客を心掛けるようにいたします。
また、ネイルの際にもお不快な思いをされたとのこと、お詫び申し上げます。
これからは同様のトラブルがないよう、スタッフにより一層の注意を促し、リラックスしてお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
本日は貴重なお時間を頂きありがとうございました。
またご来店いただけることを心よりお待ちしております。
Zinka
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私は、1年自分で染めてました。髪の毛は、切れ毛でボサボサでしたがこちらへの美容室へ来たら髪の毛が蘇りました!カラーも満足のいく仕上がりです!このカラーは、難しかったんだと思いますが凄く綺麗な色です。
今日で二日目ですが、ツヤツヤ、サラサラで切れ毛も落ち着いてます!
それに、私はアレルギー持ちで他のサロンへ行ってた時物凄く痒くなりますが施術中痒みが無かったです。自分にカラー剤が合ってたんだと思いますし、気を使って下さり有難う御座います。
お店は、若いスタッフさん達ですが物凄く落ち着いていて柔らかい感じの方々でした。
私は、年齢的に上過ぎてサロンに合わないかもしれないと思ってましたが本当にいごごちが良かったです。
髪質改善の為、また予約させて頂きます。
本当に心から感謝致します。有難う御座いました
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【◎髪質改善シリーズ】カット+髪質改善カラー(GLT韓国カラー)+OG TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カットの技術も接客の雰囲気もとても良く、居心地よかったです!カットだけでなく、普段のスタイリングについてや、似合いそうな髪型の提案などもして頂いて、大満足でした。
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【人気No.1】カット+資生堂ツヤ増しトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
もっちゃかちゃん 様
こんにちは!
本日もご来店頂きありがとうございました。
とっても嬉しいクチコミありがとうございます!
これからも もっちゃかちゃん 様 に 寄り添えれるような接客、
日々のライフスタイルにお役立てが出来ればと思っております。
本日はお忙しい中のご来店誠に有難うございました。
またのご来店、心よりお待ちしております!
またなにか分からない事がございましたら
是非ご連絡ください!
Zinka
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いつもありがとうございます
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【メンズ限定】カット+資生堂ショートスパ トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
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最高です!!
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【メンズ限定】カット+資生堂ショートスパ トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
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丁寧な接客で、対応していただきました。
希望を確認しつつもアドバイスをくださり、素敵な髪型になりました。
ありがとうございました!
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【新規限定】カット+うる艶カラー+オーガニックトリートメント¥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
みや 様
こんにちは!
先日はご来店頂きありがとうございました!
似合わせカット、カラーをさせて頂きました。
とっても嬉しい口コミありがとうございます!
喜んでいただけて大変うれしく思います。
お客様一人一人にあった寄り添える接客をさせていただけたらと心がけております。
本日はお忙しい中のご来店誠に有難うございました。
またなにか分からない事がございましたら、
是非Instagramまでご連絡お待ちしております!
またのご来店、心よりお待ちしております。
Zinka
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いつもお世話になっております。今回は新しい髪型をしてみたかったので、始める前に相談して髪形のアドバイスをしていただきました。 おかげさまで、今の髪型にはとても満足しています。またよろしくお願いいたします!
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【SEIYA指名限定】カット×パーマ(orダウンパーマorプリパーマ)10500円~
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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泣きたいぐらいカットは失敗。顔に似合わせる髪型を自負していると書いているにも関わらず、顔形に合わせて考えていないです。ショックでした
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【人気No.1】カット+資生堂ツヤ増しトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
vickigl 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまったことに対して深く謝罪申し上げます。
完全おまかせの似合わせスタイルとの事でしたので
初めのカウンセリングの際に現在の長さから、カット後のスタイルの写真をお見せし、
ご相談しながらカットをさせて頂きました。
・これ以上切りたくない長さがあるか
・このスタイルにはなりたくない形はあるか
等、口頭で確認しながら
おまかせスタイルのご了承を得て似合うよう確認しながらカットをさせて頂きましたが、慚愧に堪えません。
今後は、同様の問題が起こらないよう最善を尽くしてまいります。
再度ご来店いただける日をスタッフ一同お待ちしております。
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今回も満足なヘアスタイルにしていただけました。
ありがとうございます!
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【マストメニュー】カット+うる艶パーマ+オーガニックトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
カズ 様
こんにちは!
いつもご来店いただけて嬉しく思います!
パーマ喜んでいただけて嬉しいです!
これからもカズ様に似合うスタイルや技術、接客をさせていただけたらと思います!
本日もご来店いただきありがとうございました!
またのご予約お待ちしております。
Zinka
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丁寧な接客で安心して過ごせました。
髪の状態も、髪が濡れていて寒くないか、体勢が辛くないかもこまめに確認くださいました。
不満は何一つないですが、たしかに、フルフラットにならないシャンプー台なので体勢ぎこちなくなったときがあった気がします!笑
技術力も高くて雰囲気もよいサロンだと思いました。ありがとうございました!
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【新規限定】カット+うる艶縮毛矯正+OGトリートメント¥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
まゆちゃん 様
こんにちは!
先日はご来店頂きありがとうございました!
似合わせカット、縮毛矯正をさせていただきました。
とっても嬉しい口コミありがとうございます!
シャンプー台は座るタイプのお席となっておりますので
お首等つらくなったらいつでもお声がけくださいね*
お客様一人一人にあった寄り添える接客をさせていただけたらと心がけております。
本日はお忙しい中のご来店誠に有難うございました。
またなにか分からない事がございましたら、
是非Instagramまでご連絡お待ちしております!
またのご来店、心よりお待ちしております。
Zinka
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はじめて利用しました。仕上がり、接客サービスなどどれもとても満足です。
施術してくださった美容師さんがとても丁寧な方で、最初から最後まで安心してお願いすることができました。
また次回もお願いしたいです、ありがとうございました。
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【未体験の輝き】カット+神ツヤ縮毛矯正+オーガニックトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
misa 様
こんにちは!
先日はご来店頂きありがとうございました!
似合わせカットをさせて頂きました。
縮毛矯正等技術面もご満足いただけて嬉しく思います。
とっても嬉しい口コミありがとうございます!
お客様一人一人にあった寄り添える接客をさせていただけたらと心がけております。
本日はお忙しい中のご来店誠に有難うございました。
またなにか分からない事がございましたら、
是非Instagramまでご連絡お待ちしております!
またのご来店、心よりお待ちしております。
Zinka
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毎回来店する度に接客の丁寧さに感動しています。
トリートメントで髪の毛がサラサラでもちもちになって
とても嬉しいです。髪色も透明感があり赤みを抑えたカラーにして頂き、すごく気に入っています。また来店するのでよろしくお願いいたします!
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【Zinka指名限定】髪質改善ケアN.カラー+カット+補修TR お持ち帰りTR付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
まりも 様
こんにちは!
本日もご来店いただきましてありがとうございます!
いつもとっても嬉しい口コミありがとうございます。
これからもまりも様が喜んでいただけるスタイルをご提案できたらと思います。
また是非お待ちしております!!
zinka
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いつも理想以上の髪型に仕上げていただきありがとうございます。
これからも通わせていただきたいと思ってます!
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【学割U24】カット+オーガニックトリートメントorショートスパ\4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
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とてもいい体験でした。ありがとうございます。
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【新規限定】カット+オーガニックトリートメント¥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
ruista 様
こんにちは!
先日はご来店頂きありがとうございました!
似合わせカットをさせて頂きました。
とっても嬉しい口コミありがとうございます!
喜んでいただけて大変うれしく思います。
お客様一人一人にあった寄り添える接客をさせていただけたらと心がけております。
本日はお忙しい中のご来店誠に有難うございました。
またなにか分からない事がございましたら、
是非Instagramまでご連絡お待ちしております!
またのご来店、心よりお待ちしております。
Zinka
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正直思っていた髪型とは違ったのでがっかりです。
要望に対してもあまり受け入れてくれなかったので少し話しづらかったです。
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【SEIYA指名限定】カット×パーマ(orダウンパーマorプリパーマ)10500円~
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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いつもありがとうございます
次回も宜しくお願い致します
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【メンズ限定】カット+資生堂ショートスパ トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
ポケット 様
こんにちは!
いつもご来店いただきありがとうございます!
口コミとっても嬉しいです。
これからもポケット様に喜んでいただける接客、カットをさせていただけたらと思います。
またなにか分からない事がございましたら、
是非Instagramまでご連絡お待ちしております!
またのご来店、心よりお待ちしております!!
Zinka
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今回はカットとダウンパーマとパーマをしてもらいました。久しぶりに行きましたがやはり仕上がりはここが1番です!理想の髪型と自分の髪質に合わせて施術して頂いたので大変満足しています。僕自身、思った疑問をすぐ聞いてしまう性格で質問攻めみたいになってしまいましたが(笑)どのスタッフさんも髪のことからプライベートのことまで丁寧に優しく教えてくれたり話してくれたので楽しく過ごせました。また次行くのが楽しみです
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【SEIYA指名限定】カット×パーマ×ダウンパーマ \14000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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担当してくださったスタイリストさんの接客がとても良かったです。
写真でイメージをお伝えしましたが、私の髪の癖等も説明していただきながら、なるべく近い形になるように整えてくださいました。最後に巻き方のコツも教えて頂き、仕上がりにもとても満足です!
シャンプーを担当してくださった女性の方も、気さくに話しかけてくださり楽しかったです。
この店舗の皆様とても感じが良いのでリピートしました。またお願いします。ありがとうございました!
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【人気No.1】カット+資生堂ツヤ増しトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
リリー 様
こんにちは!
先日はご来店頂きありがとうございました!
似合わせカットをさせて頂きました。
とっても嬉しい口コミありがとうございます!
接客面等喜んでいただけて大変うれしく思います。
お客様一人一人にあった寄り添える接客をさせていただけたらと心がけております。
これからも、リリー 様のお役立てが出来ればと思います。
本日はお忙しい中のご来店誠に有難うございました。
またなにか分からない事がございましたら、
是非Instagramまでご連絡お待ちしております!
またのご来店、心よりお待ちしております。
Zinka
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要望を聴きながらとっても丁寧にしていただきました♪
髪の毛の状態によって、長さごとにカラーの仕方も変えてくれて嬉しかったです!
また行きたいなって思いました☆
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【新規限定】カット+うる艶カラー+オーガニックトリートメント¥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
ゆーゆー 様
こんにちは!
先日はご来店頂きありがとうございました!
似合わせカット、カラーをさせて頂きました。
とっても嬉しい口コミありがとうございます!
髪の毛の長さごとにカラーを変えると持ちがよいカラーになるので
また是非ゆーゆー様に似合うようなとっておきカラーをさせていただけたらと思います。
お客様一人一人にあった寄り添える接客をさせていただけたらと心がけております。
本日はお忙しい中のご来店誠に有難うございました。
またなにか分からない事がございましたら、
ご連絡お待ちしております!
またのご来店、心よりお待ちしております。
Zinka
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髪の悩みに合わせて施術をして頂けて、とても良かったです!!
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【人気のN.シリーズ】カット+N.カラー+オーガニックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ありがとうございました。
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【SEIYA指名限定】カット×パーマ×ダウンパーマ \14000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
デフィ 上野(DEFI)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー