- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
希望通りの仕上がりにしていただいてありがとうございます。
またよろしくお願いします！
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【人気No.1】カット＋クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
み 様
先日は数ある美容室の中当店にお越しいただきありがとうございました！
担当させていただきました Rei と申します。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
み様の普段の生活スタイルと擦り合わせつつなるべく扱いやすくなるように切らせて頂きました！
スタイリング方法や普段のお手入れなど何か分からないことがあればいつでもご連絡お待ちしております♪
またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております！
Rei
-
ドライヤーの時やシャンプーの時まで動作ひとつひとつがきちんと丁寧！って感じで、嬉しかったです
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【新規限定】カット+Nルフレカラー+TOKIOトリートメント￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
ぱんもち 様
先日は数ある美容室の中当店にお越しいただきありがとうございました！
担当させていただいたYuuと申します。
嬉しい口コミありがとうございます♪
その後色落ちなどいかがでしょうか？？
また何かございましたらご連絡お待ちしております。
この度はお忙しい中口コミのご協力ありがとうございました！
Yuu
-
2回目の来店でした。
前回も違和感がありましたが、来店時の対応がとても雑です。
近くで施術してる方が椅子に座って待つよう声掛けをした後、他の方からはいらっしゃいませの一言もないです。
狭い通路に一つだけ置かれた椅子に座って待たされるので、予約時間通りに行ったのにとても肩身の狭い思いをしました。
5分くらいまでなら待つこともあるかも知れませんが、席にも案内されず声かけもされず完全放置で30分も待たされた美容室は初めてです。
施術担当の方は謝罪してはくれましたが、出たい時間が決まっていたのでそれを伝えたせいなのか、帰宅後よく見たら左右で長さが違う、毛先がバツっと切られていてとてもおかしい、など仕上がりがとても不満です。
料金に見合っていないと感じるので直して欲しい気持ちもありますが、もう髪の毛を任せたくありません。
カラーの仕上がりはまずまずだと思いますが、席を用意できないほど時間に余裕のない予約の取り方や来店時の接客態度などを考えると。
口コミを拝見したら同じ意見の方がたくさんいるのに変わっていないようで残念です。もう行きません。
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☆傷まない髪質改善カット＋カラー＋メテオトリートメント☆￥17000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
あかり 様
今回も数ある美容室の中当店にご来店いただきありがとうございます。
この度はご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご来店いただたにも関わらずご迷惑おかけしてしまったこと、
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた接客態度に関しまして、スタッフ間で再度共有し
二度とこのような事が起こらぬよう細心の注意を払う所存でございます。
技術面に関しましても満足のいく仕上がりにできず大変申し訳ありません。
お客様には二度とご不快な思いをおかけすることがないよう、厳に心掛けます。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
-
理想通りの髪型にして貰えました！
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【新規限定】カット＋トリートメント￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
仕上がり気に入っていただきありがとうございます！
次回も楽しみにお待ちしております！
担当 三吉
-
髪がサラサラになりました。理想の髪型になりました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
Reiko様
先日は数ある美容室の中当店にお越しいただきありがとうございました。
担当させていただきました Rei と申します。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
普段の生活スタイルやこれからしたい髪型を相談させていただいて切らせて頂きました。
日々のスタイリングややお手入れなど何か分からないことがあればいつでもご連絡お待ちしております♪
またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております！
Rei
-
半個室のため、リラックスした状態で髪を切ってもらえました。
担当してくださったお姉さんもとても接しやすい接客とトークで（普段美容師さんと喋るの苦手でほぼ無言ですが、本当に話しやすかったです）、カラーに関する知識や日頃のケア・髪の毛のセットの仕方も丁寧に教えてくださり、オススメされたオイルはさっそく使ってます。
仕上がりもとっても満足です！またお願いします(*^^*)
-
【新規限定】カット＋トリートメント￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
かねもっと 様
先日は数ある美容室の中当店にお越しいただきありがとうございました。
担当させていただきました Rei と申します。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
かねもっと様の髪質や普段のスタイリングなど擦り合わせつつなるべく扱いやすいようにカットさせて頂きました♪オイルも気に入って頂けて良かったです！
接客、技術とも満足いただけて嬉しい限りです。これからも精進して参ります！
またかねもっと様にお会い出来るのを楽しみにお待ちしております♪
Rei
-
縮毛矯正とカラーを同時にしましたがダメージを感じず、サラサラになりました。ストレートになりすぎずナチュラルな仕上がりでした。
薬剤の説明なども詳しくして下さったので安心して施術を受けられました。
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☆カット＋イノアカラー＋ケア縮毛矯正＋ケラリファインＴＲ￥24000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
先日は数ある美容室の中からDEFIを選んでいただいて、ご来店頂き誠にありがとうございます！
お仕上がり満足いただけてよかったです！
また、次回も楽しみにお待ちしております！
担当 YUSUKE
-
丸井のすぐ近くで分かりやすい場所にありました。
初めての美容室は緊張してしまうのですが、日頃のケアを頑張っている気持ちに寄り添ってくれたのが、ありがたかったです。
髪質改善していただき、髪に艶が出てサラサラになり、扱いやすくなりました。
サイドの髪も髪を結んだ時に綺麗に後れ毛が出るようにカットしていただき、嬉しかったです。
真摯に向き合ってくれる信頼できるサロンです。これからも通いたいです。
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☆もう後戻りできない！メテオ髪質改善酸熱トリートメント＋カット☆￥13000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
日々のケアが感じられるすごく綺麗な髪で驚きました！
今後もトリートメントを継続して行って綺麗な状態を保っていくといいと思います！
次回も楽しみにお待ちしております！
担当 副店長 三吉
-
娘を可愛くしてくれてありがとうございました！
-
【新規限定】カット＋トリートメント￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
先日は大事な娘様を担当させていただきありがとうございました！
その後やりづらそうな所だったり娘様のご要望ございましたら
お気兼ねなくお申し付けください！
またのご来店心よりお待ちしております！
DEFI上野 鈴木佑哉
-
ありがとうございました！
-
☆ 12月限定 OPEN記念クーポン ☆ カラー＋髪質改善メテオtr \13000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
このみ 様
先日は数ある美容室の中当店にお越しいただきありがとうございました！
担当させていただきました Rei と申します。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
髪質改善でしっかり栄養を入れながらカラーさせていただいたのでしっかり艶とまとまりが出ました♪
スタイリング方法や普段のお手入れなど何か分からないことがあればいつでもご連絡お待ちしております！
またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております！
Rei
-
本当に艶サラになって満足です！
担当してくれたスタッフさんのシャンプーが過去一気持ち良すぎました！
ありがとうございました♪
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☆話題沸騰中☆感動の艶髪へ！メテオ髪質改善酸熱トリートメント☆￥11000
[施術メニュー]
トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
いくみ 様
先日は数ある美容室の中当店にお越しいただきありがとうございました！
担当させていただきました Rei と申します。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます♪
普段の生活やカラーでのダメージが特に気になるとの事でしたので髪質を見つつしっかりトリートメントさせて頂きました!
トリートメントも何度か重ねるとより効果や持ちも上がりますのでぜひ継続してみていただければと思います！
スタイリング方法や普段のお手入れなど何か分からないことがあればいつでもご連絡お待ちしております！
またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております♪
Rei
-
髪のパサつきが気になっていましたが、艶感が増してサラサラになりました
素敵に仕上げていただけてとても嬉しいです
また次回も楽しみです！
-
☆ １2月限定 OPEN記念クーポン ☆ カット＋カラー＋髪質改善メテオtr ☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
先日は数ある美容室の中当店にお越しいただきありがとうございました！
担当させていただきました鈴木です！
今回メテオカラーでしたが気に入ってもらえてとても嬉しく思います！
次回ご提案させていただいたメテオストレートで
髪をもっときれいにしていきましょう！
次回のご来店は次回予約いただいておりますので
ご来店心よりお待ちしております！
鈴木佑哉
-
ありがとうございました。
またよろしくお願いします、
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☆もう後戻りできない！メテオ髪質改善酸熱トリートメント＋カット☆￥13000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！！
また次回も楽しみにお待ちしております！
担当 三吉
-
髪がサラサラなのが半月経過しても実感できます。
施術も一つ一つの工程が丁寧で、
説明しながらして頂けるのも嬉しいです。
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☆何度でも触れたくなる髪へ！髪質改善メテオカラートリートメント☆￥14000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
あきほ様。この度は、温かい口コミありがとうございます。
髪がサラサラになった状態が半月も続いているとのこと、大変嬉しいです。
施術の丁寧さや説明にご満足いただけたようで、私も嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
鈴木佑哉
-
相談やリクエストにも丁寧に対応頂き、色も仕上がりもとても満足です。ありがとうございました。また次回も宜しくお願いします！
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☆史上初オイルカラー☆カット＋イノアカラー＋超音波TOKIOTr \12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
ひぐ 様
先日は数ある美容室の中当店にお越しいただきありがとうございました！
担当させていただいたYuuと申します。
とても嬉しい口コミありがとうございます♪
今回施術いたしましたイノアカラーですとかなりダメージレスにカラー続けていけるので
おすすめのメニューになっております＾＾
何か分からないことなどございましたらいつでもご連絡お待ちしております！
この度はお忙しい中口コミのご協力ありがとうございました！
Yuu
-
直前に予約したにも関わらず待つことなく通して頂き、
カウンセリングも丁寧で楽しく過ごすことが出来ました。
2週間経ちましたが仕上がりも艶々で満足です！
またお邪魔します。
根元立ち上げクリップ家に買いました笑
ありがとうございました。
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☆ 11月限定 OPEN記念クーポン ☆ カラー＋髪質改善メテオtr \13000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
ww 様
先日は数ある美容室の中当店にお越しいただきありがとうございました！
担当させていただいたYuuと申します。
とても嬉しい口コミありがとうございます♪
暖色カラーとてもお似合いでした！その後の色落ちなどいかがでしょうか？？
クリップ買われたのですね！笑
使い方など大丈夫でしたか？？
またのご来店お待ちしております＾＾
この度はお忙しい中口コミのご協力ありがとうございました！
Yuu
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子供のカットにきました！拙い小学生の説明をしっかり聞いてくれてありがたかったです！またお願いします
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【新規限定】カット＋トリートメント￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
先日はご来店いただきありおがとうございます！
仕上がり満足いただきありがとうございます！
またお待ちしております！！
担当 ミヨシ
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今年も沢山素敵に仕上げて下さりありがとうございます！
来年もまたよろしくお願いします！
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☆何度でも触れたくなる髪へ！髪質改善メテオカラートリートメント☆￥14000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
みき様、嬉しいお言葉をありがとうございます！2024年も大変お世話になりました。
最後はいつもと違うカラーで染めましたがその後いかがでしょうか？
来年もみき様のお役に立てるよう、精一杯努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
DEFI上野 鈴木
-
中学生の娘かお世話になりました。親切丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
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↓DEFIの秋限定クーポン↓
[施術メニュー]
カット
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
娘様は髪をとても綺麗にしたいとのことでしたので専用のトリートメントで施術させていきましたが喜んでいただけたようで大変嬉しく思っております。
今後も、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております
DEFI上野 鈴木
-
髪に関する悩みを解消しながら手際のいい施術をしてくださりました。またお願いします。
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【新規限定】カット＋トリートメント￥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
先日は、ご来店いただきありがとうございます！
仕上がり満足いただきよかったです！！
次回も楽しみにお待ちしております！
担当 三吉
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丁寧に仕上げていただきました、
髪がツルツルになり、満足です。またお伺いします。
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☆何度でも触れたくなる髪へ！髪質改善メテオカラートリートメント☆￥14000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
ユリ 様
先日は数ある美容室の中当店にお越しいただきありがとうございました！
担当させていただいたYuuと申します。
とても嬉しい口コミありがとうございます♪
メテオのトリートメントですと通常のトリートメントよりかなり持ち良くなっております＾＾
その後の髪の状態いかがでしょうか？？
またのご来店お待ちしております！
この度はお忙しい中口コミのご協力ありがとうございました！
Yuu
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レビュー遅くなりすみません泣
初めて髪質改善トリートメントをしたのですが、自分の髪ってこんなに柔らかくてさらさらになるんだとびっくりしました！会う人みんなに髪きれいだね！と褒めてもらえて、自分でも髪を触るたびにテンションが上がります笑
2週間ほど経ちましたがまださらさらで嬉しいです
ただ2日ほどで元々の癖が出てきてしまったので縮毛矯正も一緒にやればよかったなと思ってます泣
初めて行く美容室でしたが、担当して下さったスタイリストさんがフランクでとても話しやすい方だったので緊張せずに楽しい時間を過ごせました。次は縮毛矯正をしていただきたいなと思っているのでぜひよろしくお願いします^ ^
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☆傷まない髪質改善カット＋カラー＋メテオトリートメント☆￥17000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
仕上がり満足いただけてよかったです！
周りに褒められると嬉しいですよね！
トリートメントだと本来の癖自体は治らないので次回しっかり矯正をかけてきれいにしていきましょう！！
次回もよろしくお願いいたします！
担当 三吉
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今回もありがとうございました！
ツヤツヤサラサラになって満足です^ ^
カラーもばっちりです！
少し気になったのは、男性の方が片方のみドライヤーをかけていただきましたが、雑な感じで濡れた髪が顔に何回もくっついたりして、女性とは違う扱いな感じがしましたm(__)m
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☆何度でも触れたくなる髪へ！髪質改善メテオカラートリートメント☆￥14000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
ぴょんた 様
先日もご来店いただきありがとうございました！
担当させていただいたYuuと申します。
喜んでいただけてとても光栄です♪
スタッフの件大変申し訳ありませんでした。
今後そのような事ないように努めてまいります。
不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ないです。
この度はお忙しい中口コミのご協力ありがとうございました！
Yuu
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とても仕上がりが満足です。
さらさらになってびっくり。
通いたいと思います。
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☆史上初オイルカラー☆イノアカラー＋超音波TOKIOトリートメント \10500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
ちな様
先日は数ある美容室の中当店にお越しいただきありがとうございました！
担当させていただきました Rei と申します。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
ちな様の髪質や色落ちを考えつつカラーさせて頂きました♪
オイルカラーはダメージレスでカラーできるのと艶もしっかり出せるカラー剤なので定期的にカラーされる方にはとてもオススメです♪
スタイリング方法や普段のお手入れなど何か分からないことがあればいつでもご連絡お待ちしております！
またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております！
Rei
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丁寧な施術をしていただき、居心地が良かったです。
今までの縮毛矯正の中で一番仕上がりがいいです！！
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☆11月限定！！ OPEN記念クーポン ☆ カット＋メテオストレート+メテオｔｒ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
先日はごらいてんいただきありがとうございます！
仕上がり満足いただきありがとうございます！
さらに今後はツヤも出していけるようにトリートメントで綺麗にしていくといいと思います！
またお待ちしております！
担当 三吉
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2回目です！今回初めて髪質改善とカラーカットを行いました。特に髪質改善は、仕上がりがサラサラで感動しました！担当の方も丁寧な説明があって安心しました。またお願いしたいです。
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Yuu指名限定【髪質改善】メテオカラー＋水素tr＋メンテナンスカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いい感じに仕上げていただき、大変満足です！
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【人気No.1】カット＋クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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当日の朝に予約したので大丈夫かなと心配してましたが、カラーもトリートメントも良かったです
ありがとうございました
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☆ 11月限定 OPEN記念クーポン ☆ カラー＋髪質改善メテオtr \13000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
あやちゃん様
先日は数ある美容室の中当店にお越しいただきありがとうございました！
担当させていただきました Rei と申します。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
栄養をしっかり入れつつカラーさせて頂きました♪その後髪の状態はいかがでしょうか？
スタイリング方法や普段のお手入れなど何か分からないことがあればいつでもご連絡お待ちしております！
またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております！
Rei
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カット、カラーにて。
カットもイメージしていた通りいい感じになり、カラーも白髪がきれいに染まって満足しています。
また行きますね！
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【ダメージレス No.1】カット＋超膨潤 オイルカラー＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
仕上がり満足いただきありがとうございます！
担当 三吉
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今まで満足のいくトリートメントに出会えておらず、色々な美容院を回っておりましたが大満足の仕上がりの美容室が見つかりました。
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☆ 11月限定 OPEN記念クーポン ☆ カラー＋髪質改善メテオtr \13000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
全席個室美容室 DEFI上野 髪質改善&トリートメントからの返信コメント
あきほ様
当店一番推しのメテオを使用させていただきましたが大変満足したというお言葉をいただき、大変励みになります！
今後もお客様にご満足いただけるよう、日々努力してまいります。
１ヶ月から２ヶ月以内の周期でご来店いただくと美髪が持続しやすくなります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
DEFI上野 鈴木
デフィ 上野(DEFI)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
