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CIEL ハーバーランドumie店【シエル】

シエルハーバーランドウミエテン

  • 兵庫県神戸市中央区東川崎町1-7-2 ノースモール2F
  • JR神戸駅徒歩5分/阪急・阪神高速神戸駅徒歩10分 [Aujua/TOKIO/イルミナカラー取扱]
サロン平均
4.10
  • 雰囲気
    4.0
  • 接客サービス
    4.1
  • 技術・仕上がり
    4.1
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あーちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-02-26 16:25:59.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    息子のカットをお願いしました。なんとなくイメージは伝えましたが、素人の私から見ても全体的にガタガタ前髪は一部だけ短くととにかく変な髪型にされ、息子もこんな髪型ではどこにも行けない恥ずかしいとずっと言っていました。
    息子はもう二度と行かないと言っています。
    同じ美容院で切り直してもらうのも嫌なので次の日違う美容院で切り直してきました。
    全然うまさが違います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ルビーちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-02-25 20:37:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で気持ち良くして頂いて満足です♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー 

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ひろさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-24 18:52:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    接客も丁寧で、手際も良く仕上がりも満足しています。
    ブローも、毛先を巻いていただきとても気に入りました。
    また、指名させていただきたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント

    ひろ様

    先日はご来店ありがとうございました。


    気に入っていただけて嬉しいです!
    ありがとうございます。


    根本の伸びは1ヶ月ほどで気になってくるかと思いますので
    またその頃のご予約お待ちしております☆


    お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。



    山村真歩

  • みのさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-02-24 00:08:19.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    少しお高めのトリートメントを当日変更してもらいました。
    私の髪質とあまり合わなかったのか翌日まとまりが無くなってしまって少し残念でした(´・ ・`)
    カラーはとても綺麗にして頂き接客や対応などもとても楽しかったです!
    お世話になりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【選べる透明感カラー】カット+イルミナカラーorN.(エヌドット)カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • レインボーママさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-02-21 21:00:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もイメージ通りに、
    素敵にしていただいてありがとうございます
    お話も楽しかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+シャンプー+トリートメント ¥3600→¥3000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント

    レインボーママ様

    いつもご来店ありがとうございます☆

    ボブスタイルは少し伸びてきてもシルエットは変わりにくいですが
    髪の毛の重さを考えると2ー3ヶ月ほどでのメンテナンスがオススメなので
    参考にしてみてください(^^)


    お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました!

    またのご来店心よりお待ちしております。



    山村真歩

  • チーさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-02-21 11:19:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧な対応で嬉しく思ってます
    髪に対する手入れも大切にしていけます
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー 

    [施術メニュー] カット、カラー

  • でんわさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-20 14:19:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にして下さって
    特にシャンプーが気持ち良く
    又、お願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【朝9時限定】カット+HUE(ヒュウ)カラー¥7200円→\5000【9時予約限定です】

    [施術メニュー] カット、カラー

  • めーやんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-02-19 12:52:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーをお願いしました。
    カラー後のシャンプーだったからかもしれませんがとても丁寧でしたし、カットも髪のクセ等を考慮して満足いく仕上がりにしていただきました。カラーにも満足しています。
    来店15分ほど前に予約しましたが、接客技術共に丁寧でまた利用したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー 

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント

    めーやん様

    先日はご来店ありがとうございました!


    久々のカラー気に入って頂けてよかったです。
    少しずつ色落ちも変化してくると思いますが
    その変化も楽しんでいただければと思います◎

    少しずつ理想のヘアスタイルに近づけていきましょう!!
    またぜひお任せください!

    この度は嬉しい口コミ投稿をありがとうございます!
    めーやん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    CIELハーバーランドumie店 辻本

  • まるりんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-19 11:49:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気もよくスタイリストさんも話しやすくよかったです。カットカラーも希望通りでまたいきたいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー 

    [施術メニュー] カット、カラー

  • クマガイさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024-02-18 19:28:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    綺麗なウルフカットにしてもらいました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • てるさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-02-17 17:48:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん
    初めて利用させていただきましたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。
    トリートメントしてしっとりとなり、またしてみようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • れもんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-02-16 19:55:52.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    いつも行っているサロンが予定合わず、初めてカラーのみで利用しました。
    接客は控えめで良い印象でした。
    仕上がりが思っていたより残念で、カラーしたはずなのに伸びた部分との境目が少し気になりました。根元をもう少し時間置くか、毛先の薬剤を変えた方がいいのかなと。
    経験が浅いようなので技術力はこれから頑張ってほしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • サシャとナツキさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-02-16 09:19:12.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    切っていただいて直ぐにぴょこぴょこ髪の毛が出ていて不安だったのですが自宅でシャンプーとブロードライ後、左右の長さの差が5cm以上あります。ぴょこぴょこ出ているところも顕在です。

    あまりすきたくないと告げたと思うのですがものすごく高い位置からすいてくださっており、ヘビーなロングに戻すのに何年かかるのか分かりません。

    後、前髪は分かれているので作れないっておしゃってましたが、それは美容師さんの技術次第ではないのでしょうか。ヘビーなロングが基本なので別に前髪は作っていただかなくて構いませんがご自分の技術のなさを私の髪型の責任にされたようで疑問に思いました。

    同じ美容室で切り直して貰えばと友人には言われましたが、これ以上すかれても、短くされても困るので、きちんとしたサロンにお願いしに行きます。

    当日予約できるからお願いしたのですが、後悔しています。カラーは元々色の違いが出る旨説明いただいているので構いませんが、追加料金で綺麗にできる等の説明があればお願いしたかもしれません。顧客に対する説明が下手すぎるのではないでしょうか。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー 

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆうさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-02-15 20:20:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、カウンセリングからしっかりしていて、とても分かりやすかったです。髪質に悩んでいたので、色々提案をして頂きありがとうございました。お店も綺麗でうるさくなく、とても過ごしやすかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー 

    [施術メニュー] カット、カラー

  • momoさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-15 13:26:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーマがかかりにくいので強めにかけて頂きました。イメージ通りの仕上がりで大満足でした。またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】 カット+パーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • lizさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-02-13 17:23:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが口コミが良かったので指名させて頂きました。注文通りの仕上がりになったので良かったです。
    立地的にも用事の隙間時間に行けたので助かりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント

    liz様

    先日はCIELハーバーランドumie店にご来店いただきありがとうございました。


    その後のスタイリングはいかがでしょうか??

    軽くさせていただいているので少し巻きやすくなったかとは思いますが
    また分からないことがあればいつでもご相談ください☆



    お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。


    またのご来店心よりお待ちしております。


    山村真歩

  • ヒデさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-12 17:41:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても感じよくカットしていただけました!また利用したいです!ありがとうございましたm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント

    ヒデ様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    ご希望に添えることができてよかったです^ ^
    また何かございましたらいつでもご相談ください♪

    またのご来店お待ちしております。

    CIELハーバーランドumie店 辻本

  • ミーマーさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-02-11 19:50:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回カットとカラーリングパーマして頂いて家族や
    友人達の評判が良くとても私に似合ってると言って貰い
    今回も担当スタイリストさんにお願いしました。私がお願いした髪型に
    絶対してくれるので、凄く嬉しいですねー♪ずーっと担当スタイリストさんにお願いしていこうと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー 

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント

    ミーマー様


    いつもご来店ありがとうございます!!


    前回のパーマスタイル好評だったようで安心しました!


    また次回も気に入っていただけるように頑張ります☆


    お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。


    またのご来店心よりお待ちしております。




    山村真歩

  • ぽぽちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-10 18:21:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回仕上がりについてお手間を取らせてしまったのですが、丁寧に話を聞いて下さり対応してくれました。
    本当に感謝です。
    すごく申し訳ない気持ちだったのですが、嫌な顔せずに対応してくださってありがとうございました。
    仕上がりとても満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【選べる透明感カラー】イルミナカラーorN.カラー+ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント

    ぽぽちゃん様

    先日はCIELハーバーランドumie店にご来店ありがとうございました。


    お色気に入っていただけて嬉しいです!


    どうしてもブリーチしている部分は退色が早くなってしまうので
    カラーのスパンを早くするか、
    もう少し濃くカラーをするかまた様子見ながら考えてみてください☆


    お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。


    またのご来店心よりお待ちしております。



    山村真歩

  • ドリーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-02-08 18:15:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は急な時間変更にも快く対応して下さり、助かりました。
    担当の方は仕事ぶりが丁寧なので気持ち良いです。
    染料が顔回りに着かないよう丁寧にしてくれるので、白髪染めの直ぐ後でも人に会う事ができます。シャンプーやブローも上手で力加減や声かけの気配りも行き届いていて素晴らしいです。
    ぜひこれからも利用させていただきたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアム艶カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ぴーちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-02-06 21:33:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    的確なアドバイスで安心してお任せ出来ました。
    手術時間も最短でパーマもカラーも素敵に仕上がりましたありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】パーマ+カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • 0840さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-02-06 15:27:19.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すぐに予約できトリートメントもしてもらいパサついた髪もキレイにしてもらいました。すごく感謝してます。
    が、シャンプーの際にマスクを外したのですが。お預かりしますとタオルで挟んでくださりました。終わった後にマスクを返してもらったらマスクに切った後の短い髪がたくさん付いていて…カットはしてないので他人の髪がマスクにたくさん。いったい私のマスクは何のタオルに挟んでたんでしょうか?掃除用のタオル?自分の手で持っておけば良かった。マスク濡れても汚れてもいいのでつけたままシャンプーしてください。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リラックス♪】頭浸浴4分付きヘッドスパ+ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

  • 2児ままさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-04 18:25:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にしてくださってありがとうございます
    最近はメンテナンスばかりお願いしてますがとても満足してます
    また伸びた時お願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+シャンプー+トリートメント ¥3600→¥3000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ゆっこちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-02-04 07:59:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    朝早くから開店されてるから、助かります。
    接客も、適度な話し相手になっていただけるし、話し過ぎず
    初めてお伺いさせていただいたけど、リラックスできて
    居心地も良かったです。
    家に帰ってすぐに友達にお勧め してしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • ユウさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-03 06:18:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    早めに仕上げてもらえるし、料金も満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • ゆきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-02-02 21:26:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピートしてます。毎回時間通りに案内して頂き、いつも丁寧な接客。私の下手な希望の説明を汲んで下さり、毎回思っていた以上の仕上がりで。信頼しきって通ってます。今回は途中急遽シャンプーだけ違うスタッフさんに交代したのですが、気持ち良さも丁寧な対応は変わらず。教育されてるんだなぁ。と感心しました。
    今回も気持ち良く帰れました、いつもありがとうございます。またよろしくお願いします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【選べる透明感カラー】カット+イルミナカラーorN.(エヌドット)カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    CIEL ハーバーランドumie店【シエル】 からの返信コメント

    ゆき様

    いつもご来店ありがとうございます!!


    ショートの仕上がり気に入っていただけて嬉しいです!

    ありがとうございます。


    また伸ばしたくなるまではしばらく色々な形のショートを楽しみましょう☆

    そしてハイライトのお色もまた相談しましょうね(^-^)



    お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。


    またのご来店心よりお待ちしております。



    山村真歩

  • さくらママさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2024-02-02 10:53:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    予約時間に行き待たずに対応して頂きました。
    希望を尋ねながら、今の髪の状態にそったリタッチカラー、カットを提案して頂きました。
    前回カット後、毛先がはねることが多かったのですが、今回はまとまりがいい気がします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー 

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ひさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-01-26 17:50:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、完璧。
    カラーを予約し忘れてしまって、ごめんね。
    忙しいのに、急いでしてくれて、ありがとう。
    色も、いい色で最高。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+シャンプー+トリートメント ¥3600→¥3000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • パーコさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-01-24 08:55:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。カットの仕方とても良かったです。ドライヤーやアイロン頑張ってます。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】 カット+プレミアム艶カラー 

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ルイさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-22 05:18:01.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    先日カットのメニューをしたのですが、歴が浅いせいか、
    前髪のサイドもバッサリ切られて、デザインが悪く、残念です。
    お値段も安いので、あまり文句は言えませんが、次回からは指名をするか、今までリピートしていたのですが、他店に変えようかなと考えられました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+シャンプー+トリートメント ¥3600→¥3000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

シエル ハーバーランド umie店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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