- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて伺いましたが、ヒアリング・カラー・カット・シャンプー・ヘッドスパ、全てにおいて感動しました！
イメージをなかなか言葉にできずあまり多くを伝えられなかったのですが、私の要望を汲み取り丁寧に仕上げてくださったので、今までで1番お気に入りのヘアスタイルになりました！
家族にも友人にも好評で、毎日がもっと楽しくなりそうです！！
子育て中のため久しぶりの1人時間でしたが、ヘッドスパで癒され、ご担当くださった方の柔らかい話しやすいお人柄でとっても居心地の良い時間となりました。
また伺います、ありがとうございました。
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【癒されたい方◆】カットカラー＋トリートメントヘッドスパ♪8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
あいぴょ様、先日はご来店ありがとうございました。
すごく嬉しい口コミもありがとうございます！
すごく綺麗な艶髪になりましたね♪
気に入っていただけたようで嬉しく思います！
今回は春らしく淡いオリーブ系のカラーだったので
また次回はその時に合わせたカラーをご提案できたらなと思います！
またお会いできますのを楽しみにしております☆
ありがとうございました。
lostcity 金子しおり
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顔周りのインナーと全体グレーカラーでした
久々にインナーはブリーチして少し色味をチェンジしたい相談からスタート☆
今回も丁寧にスケールとかで自分のイメージとすり合わせしていただいて、大満足でした。
評判もとってもよくて、いつもありがとうございます☆☆
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カット+イヤリングカラー（インナーカラー）+２stepトリートメント 13200円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも丁寧にご対応くださり、まだ決まっていないイメージにも真摯に耳を傾けて理想的なカット、カラーにしていただいてます。
いつもありがとうございます！
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カット+イヤリングカラー（インナーカラー）+２stepトリートメント 13200円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもお世話になっています。
今回は産後でリラックスしたいため、ヘッドスパ付きで予約をしました。マッサージ中の香りに癒され、加減もちょうど良く気持ち良かったです。またお願いしたいなと思っています。いつもありがとうございます。
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【癒されたい方◆】カットカラー＋トリートメントヘッドスパ♪9350円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ピノ様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
ヘッドスパでリラックスできたようで良かったです！
定期的にやると疲れも取れて髪にも頭皮にも良いのでオススメです♪
またいつでもいらしてください☆
素敵な口コミありがとうございます！
lostcity横浜 鈴木エリカ
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いつも綺麗にしていただいてありがとうございます！
カットもカラーも素敵な仕上がりで大満足です！
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とりあえず予約したい方や何を選べば良いか分からない場合はこちらから♪L
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます！！！
気に入っていただけてよかったです～。
嬉しい口コミありがとうございます！
次もまた会えるのを楽しみにお待ちしております！
荒井
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先のお客様の施術が長引いてしまっていたのか、お店についてから中々施術が始まらず予定の時刻より20分ほど席で待たされました。施術は自体は丁寧で良かったのですが、オッジィオットでシャンプーからしてもらえると勝手に勘違いしていたのでそうではなくて残念でした。最初にその説明をしてもらえてたらよかっです。
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平日◎【oggiotto最上ケア♪】oggiottoクリームスパ+oggiottoトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
chan様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お店が混雑しておりお時間からお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘ありがとうございます。
オッジオッドも質感によって何種類かありそれによってシャンプーの香りも違う為、当店が施術の際に取り扱っているシャンプーの効能や香りの説明が不十分でchan様に不安な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
シャンプーからスパ、トリートメントまで魅力を十分にお伝えできるようにスタッフで共有してお声掛けを見直させていただきます。
この度は申し訳ございませんでした。
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4月からの職場環境を考慮しながら、好みのカラーに仕上げていただきました！
毎回色落ちまで綺麗でヘアカラーでストレスを感じることなく1ヶ月過ごせます！
カットも伸ばしていきたい意向と、重たくなってきてセットしにくい悩みをどちらも叶えていただき、大満足です！
ありがとうございます！
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カット＋選べる透明感カラー（イルミナ他）＋2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
担当スタイリスト様
お世話になっております。いつも丁寧にカットしていただき、多忙な毎朝に短いセットでもスタイリングできることがうれしいです。髪量も減っている私のような高齢者にもいつも親切な対応をして下さりありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
なお様
先日も、担当させて頂きありがとうございました！！^ ^
素敵な口コミありがとうございます！！
より日頃のセットが楽になるお手伝いをこれからもさせて頂きますので
何卒宜しくお願い致します！！
ありがとうございました！！
担当 池 栄奏
-
1ヶ月振りにお邪魔しました。
お店も変わらずの雰囲気で
待たずに席まで案内していただきました。
今迄ツーブロックを敬遠してきましたが
今回、参考に持っていった写真がアップバングでサイドがツーブロックぎみだったので思い切って初のツーブロックに挑戦しました。
スタイリストさんの技術のお陰で、見本で持っていった写真通りにしていただき満足しています。
またよろしくお願い致します。
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【メンズ限定】カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
たっかむ様、先日はご来店ありがとうございました。
いつも嬉しい口コミをありがとうございます！
新しいスタイルとてもお似合いでした♪
暖かくなってきたので短めも良いですね◎
こちらこそまたよろしくお願いいたします！
またお会い出来るのを楽しみにしております。
lostcity 金子しおり
-
He is a veteran in this field. He also speaks English. Very accommodating. Very nice work. I love it!
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【平日新規限定】カット＋フルカラー＋2STEPトリートメント 6600 白髪染めok
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
Thank you for your kind review. Your hair looks so cute! Please cut it again in 2 months. I look forward to seeing you again:)
stylist SHIMODA YUJI
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切っていただくと、自分の髪の毛の多さを忘れて過ごせます。伸びてきても、まとまりのいいまま過ごせるのがとてもよくて。今回も素敵に仕上げていただきました。また白髪が目立つ頃にお邪魔します。
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【ずっと通える♪】カット＋カラー＋ナプラ２stepトリートメント￥７７００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ぽん様
先日はご来店、また嬉しい口コミありがとうございます。
まとまりのあるヘアスタイルになれて良かったです。
また根本が気になってくると思うので、そのくらいでお待ちしております。
ありがとうございました。
スタイリスト 下田
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2回目の利用です。
初回の時からカウンセリングに時間をしっかりかけて
認識の擦り合わせをしてくださったのが印象的でした。
タイミングが合わず何ヶ月もカットできなかったのに
伸びてもまとまって綺麗な形になっていて、これはすごい技術力だ！と思い感動しました。
今回もカウンセリングに時間をかけてくださり、
理想通りの完璧なカットとスタイリングになって感動しました。お話もしやすく、過ごしやすいです。
またよろしくお願いいたします。
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【短い時間でご案内♪】デザインカット+シャンプーブロー 5500
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
mnm0822様
先日は二度目のご来店有難うございました(^^)
お子様とご来店されてたのに最初にお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
遠方からで且つ家庭も忙しいと思いますので、なるべく扱いやすく
でもご自身が好きな髪型を少しでも長く楽しんでいただければと思い
カウンセリングに入らせていただき満足のいくお仕上がりを提供できて良かったです！
また切りたくなったらお待ちしております。
この度は嬉しい口コミ有難うございます。
Lostcity 鈴木えり
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縮毛矯正の前にブリーチ部分は避けてとお願いしたのにブリーチ部分の髪がチリチリになっていました
どうにもできず見る度悲しいです
シャンプーの時お湯とドライヤーの熱が物凄く熱くとても不快でした
トリートメントの際何も声をかけられず何をされているかがわからず怖かったです
本当にトリートメントされていたのかもわからず不快な思いをしました
レイヤーの入れ方が左右違いがあり仕上がり微妙でした
ここまで不快な思いをした美容室は初めてです
二度と行くことはありません
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【平日限定】大人気クーポン♪TOKIO de SINKA縮毛矯正＋TOKIO6stepTR 15400円
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
な様
先日はご来店ありがとうございました
口コミもありがとうございます
仕上がり等満足させることができず申し訳ございませんでした
トリートメントは最初の段階で施術の途中に挟みながらさせていただくと説明させていただきましたが伝わってなかったようなので説明不足で申し訳ございませんでした
カットに関しては追加する場合は18時までに来ていただくように記載しておりましたが、18時半からの予約でしたので、前日から予約時間を早めていただけないか何度かご連絡させていただきましたが電話に出られず当日の予約時間をむかえましたので予約状況的にカツカツになり満足いく結果にできず誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように参考にさせていただき見直していきます。
忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
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今回もしっかりとニーズ通りの仕上がりにしていただきました。次回はまたパーマをお願いしたいと思います。いつもありがとうございます。
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【メンズ限定】カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
すずひで様いつもご来店頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミまで書いて頂きありがとうございます。
すずひで様に喜んで頂け、自分も大変嬉しく思います！
次回のパーマも喜んで頂けるよう精一杯巻かせて頂きます！！
またのご来店楽しみにお待ちしております！
lostcity 佐藤ヒデ
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いつも丁寧で良い感じに仕上げてくれます！
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【メンズ限定♪】メンズカット＋眉カット 4950円
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
りょうへい様
いつもご来店ありがとうございます！
また、丁寧さ仕上がりをお褒め頂きありがとうございます！
これからも宜しくお願い致します
ありがとうございました！！！
LostCity緑川
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すごく可愛くて素敵な仕上がりになりました。
本当にありがとうございました。
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ダブルカラー （全頭ブリーチ）＋オンカラー＋トリートメント \14300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ひさ様
先日のご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
素敵なお色に染まり、お嬢様の喜んだお顔が見れて嬉しかったです！
貴重なお時間を過ごさせて頂きありがとうございました！
またのご来店も心よりお待ちしております！
LostCity緑川
-
説明が分かりやすくて安心出来る担当者でした。
またお願いしたいです。
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【メンズ限定】カット＋スパイラルパーマ（ツイストスパイラルも◎）11000円
[施術メニュー]
カット、パーマ
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
あらき様
先日のご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
次のご来店も心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
LostCity緑川
-
いつも丁寧にカットしていただいて、感謝しています！
おすすめできるお店です！
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【メンズ限定】カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ひでゆき様
いつもご来店ありがとうございます！
毎回素敵な口コミもありがとうございます♪
今後もご満足いただけるように努めてまいります！
また次回もお待ちしております♪
lostcity横浜 鈴木エリカ
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毎回理想以上の仕上がりにしていただき大満足です！サロンの雰囲気も落ち着いていて、リラックスできるのが嬉しいです。これからもよろしくお願いします！」
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波まきパーマなどの特殊パーマ＋カットシャンプー 12100円～
[施術メニュー]
カット、パーマ
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ノボル様
いつもご来店ありがとうございます！
また、仕上がりとお店の雰囲気をお褒め頂き
とても嬉しく思います！
こちらこそ、宜しくお願い致します！
ありがとうございました！！
LostCity緑川
-
今回初めて利用させていただきました。
フェードカットでお願いしたのですが、カットラインが残ったままで、しっかり切れてない部分などが多かったです。
カット中も担当の方から話しかけられることなく無言のままカットして頂きました。少しはなにか話せる人がいたらなと思います。
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メンズ限定◆ フェードカット＋シャンプー 4400円
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
じじ様
先日はご来店ありがとうございました。
切り残しの件大変申し訳ございませんでした。
もしよろしければお直しと言う形で対応させていただけたらと思います。
今回はご来店頂いたにも関わらず残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタイリスト 下田
-
いつもありがとうございます。
癒される空間でホッとします。
また来月もよろしくお願いします。
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【最高級】トリートメントコース【E-standard/TOKIO/oggi otto】6600
[施術メニュー]
トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
たんぽぽ様
先日はご来店ありがとうございました！
髪も潤いが出てサラサラになったのと、
リラックスして過ごしていただけたようで
嬉しいです♪
髪だけではなく、lostcityで過ごす貴重なお時間も
癒しの時間になるよう今後も努めてまいりますので
また是非お待ちしております！
素敵な口コミありがとうございます！
lostcity 鈴木エリカ
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他の美容院でガタガタにカットされたボブを直していただきました。現状説明と、イメージに近い髪型になるようにとセットのアドバイス等とても丁寧にしてくださり、安心してお任せすることができました。仕上がりも綺麗にまとまるようになり、大変満足しております。ありがとうございました。
またぜひ、同じスタイリストさんにお願いしたいと思います。
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【短い時間でご案内♪】デザインカット+シャンプーブロー 5500
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
kyon様
先日はご来店、また嬉しい口コミありがとうございます。
また2ヶ月後ほどにカットの調節をすると、より目標のスタイルに近づくと思います。
またのご来店をお待ちしております
スタイリスト 下田
-
白髪染めについて、丁寧に説明していただき安心してお任せできました。
サロンの雰囲気も開放的で心地よかったです。
ありがとうございました。
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【平日新規限定】カット＋フルカラー＋2STEPトリートメント 6600 白髪染めok
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
mina様
先日は数ある美容室の中から選んでいただき有難うございます。
白髪染めを始めるタイミングって難しいですよね。。
お客様一人一人にニーズにあった染め方や使うカラー剤などしっかり提案させていただきたいので
カウンセリングで納得いく説明をさせていただきますので
またのお越しの時に不安があったら相談してください(*^^*)
お店も平日ですとゆっくりとした落ち着いた雰囲気で人目も気にならないのが良い点かと思うので
ご満足してもらえて良かったです。
mina様のまたの来店お待ちしております。
Lostcity 鈴木えり
-
雰囲気も仕上がりも良かったです。ありがとうございました。
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【平日新規限定】カット＋フルカラー＋2STEPトリートメント 6600 白髪染めok
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
J様
先日はご来店ありがとうございました
仕上がりも気に入っていただき何よりです
また何かあればご相談ください
またのご来店お待ちしてます^ ^
lost city工藤
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毎月のメンテでグレーカラーとインナー
根本以外の色持ちが良かったので、リタッチでした
いつも色味をしっかり確認してはじめていただけるので、
とっても安心です☆☆
カットも動きがあってまとまりもよくて毎日楽です☆☆
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【赤みの無い白髪染め】カット＋スロウカラー＋2STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ookk様
リタッチの次は全体とお話はしてますが場合は状況で
変更するのは全然ありだと思いますのでまたの来店時に相談してください(*^^*)
いつもクチコミ有難うございます！
Lostcity 鈴木 えり
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カラーの相談をさせてもらいましたが
わたしの仕事などの状況を加味して中長期的なご提案をしてくださいました
その上で今回していただいたカラーもめちゃくちゃ綺麗で大満足です！
いつもありがとうございます！
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選べる透明感カラー(イルミナ/スロウ/アディクシー)＋2stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
さやか様
久しぶりに暖色系にしましたがやっぱり可愛いですよね(*^^*)
次回も相談して色味は決めていきましょー♪
髪型も少し伸ばしたいので頑張って綺麗に伸ばしていきましょうね！
Lostcity 鈴木えり
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自分の気になっていたところを、丁寧に直していただきました。
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【メンズ限定】カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
くり様先日のご来店ありがとうございました。
また、口コミまで書いて頂きありがとうございます。
気になっていた所が、改善され自分も大変嬉しく思います。
また、くり様のご来店お待ちしております！
佐藤ヒデ
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【本当におすすめできるお店】
今回も上手にカットしていただき、ありがとうございます！いつも周りの人からカット上手だねって褒められます。マイナス10歳ごまかしています（笑）。
これからもよろしくお願いします！
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【メンズ限定】カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ひでゆき様
いつもご来店ありがとうございます！
周りの方から褒めて頂けているのも嬉しいです☆
毎回素敵な口コミをありがとうございます！
また次回も楽しみにお待ちしております♪
lostcity横浜 鈴木エリカ
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いつも親切に色々アドバイスして頂き、考えてくれてありがとうございます。次回も楽しみにしてます！
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【お得な平日クーポン♪】カット＋選べるRイルミナ系カラー＋髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます！！
今回もとってもお似合いでした♪
また次も会えるのを楽しみにお待ちしております！
荒井
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久々に前髪を作りに伺いました。
写真通りの長さにしていただき、カラーもまさに理想としていた色で感動しました！
技術の高いスタイリストさんだと思います。
次回もぜひお願いしたいです！
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【最高級ケア◆光る髪質へ♪】カット＋選べるRイルミナ系カラー＋髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
さや様
先日はご来店ありがとうございました
顔まわりのカットとカラーを気に入っていただけてこちらも嬉しいです
履歴など残しておきますのでまたご相談ください
またのご来店お待ちしてます^ ^
ロストシティ 横浜(LOST CITY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
