- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて伺いましたが、ヒアリング・カラー・カット・シャンプー・ヘッドスパ、全てにおいて感動しました！
イメージをなかなか言葉にできずあまり多くを伝えられなかったのですが、私の要望を汲み取り丁寧に仕上げてくださったので、今までで1番お気に入りのヘアスタイルになりました！
家族にも友人にも好評で、毎日がもっと楽しくなりそうです！！
子育て中のため久しぶりの1人時間でしたが、ヘッドスパで癒され、ご担当くださった方の柔らかい話しやすいお人柄でとっても居心地の良い時間となりました。
また伺います、ありがとうございました。
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【癒されたい方◆】カットカラー＋トリートメントヘッドスパ♪8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
あいぴょ様、先日はご来店ありがとうございました。
すごく嬉しい口コミもありがとうございます！
すごく綺麗な艶髪になりましたね♪
気に入っていただけたようで嬉しく思います！
今回は春らしく淡いオリーブ系のカラーだったので
また次回はその時に合わせたカラーをご提案できたらなと思います！
またお会いできますのを楽しみにしております☆
ありがとうございました。
lostcity 金子しおり
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カラーの色や、完成した時のイメージについてよくヒアリングしてくださり誠実に対応していただいた。カラー時の力がちょっと強いかな？と思ったが、近頃の自分の髪が傷んでいてギシギシだったので力が入ったのかもしれない。仕上がりの色も文句なしです。洗髪時がすごく快適で、ちょっと寝ちゃった気がします。
ビルのエレベーターが結構怖い仕様で、故障したかと思うような動作がありスリルを感じました。
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【平日新規限定】カット＋フルカラー＋2STEPトリートメント 6600 白髪染めok
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもありがとうございます。
1ヶ月後の旅行に向けてその時がベストになるよう
カットを対応いただきありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
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【ずっと通える♪】カット＋カラー＋ナプラ２stepトリートメント￥７７００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
かず様
いつも、担当させて頂き誠にありがとうございます！！^ ^
素敵な口コミもありがとうございました！！
また、季節に合わせて、かず様のベストなヘアスタイルを
しっかりご提案させて頂きますので何卒宜しくお願い致します！！
またのご来店心よりお待ちしております^ ^
ありがとうございました！！
担当 池 栄奏
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選べるトリートメント！
選んでませんけどそういえば聞かれもしなかった。
あれ？
お店の雰囲気、サービスは好きです
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【人気NO.1♪】カット+選べる透明感カラー+選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
あけのん様
先日はご来店ありがとうございました。
髪質に合わせてTOKIOのトリートメントをさせていただいたのですが、
説明不足になってしまい申し訳ございませんでした。
今後そのような事がないように努めていきます
貴重なご意見ありがとうございました。
スタイリスト 下田
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前髪の重さはそのままでとオーダーしましたが、かなり空かれた。また、左右で長さもバラバラだし空かれ具合もバラバラでした。
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【最高級TR】カット+選べるトリートメント（TOKIO/oggi otto/E-STANDARD）
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ひゅうが様
先日のご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます
悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
自分の技術力を見直して高めるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
LostCity緑川
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ヘッドスパとても気持ち良いです！！
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【メンズ限定♪】メンズカット＋眉カット 4950円
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
りょうへい様
いつもご来店ありがとうございます！
スパお褒め頂きとても嬉しいです(^ ^)
また、次回のご来店もお待ちしております！
LostCity緑川
-
今回も納得満足のいくカットでした！
グリースでのセットも習いたいくらい^_^
またお邪魔します。
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【メンズ限定】カット＋ショートスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
タケちゃん様
いつもご利用有難うございます！
段々暑くなってきたので気候に合わせて髪型、長さ等またご相談ください(*^^*)
スタイリングの仕方なども改めてさせていただきますので
どんな商材でセットしたいかなどもお声掛けくださいね♪
お忙しいところ口コミ有難うございます！
Lostcity 鈴木えり
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カラーとカットをお願いしました。
いつもざっくりなイメージのカラーのオーダーをしてしまうのですが、今回もイメージにピッタリに仕上げていただきました！こんな感じのイメージになるには、今の髪色にはこの色を入れたり～など、個々に合ったカラーリングをしていただけて本当にありがたいです。
カットもバッサリ切ったのですが、アレンジの仕方も教えていただき、毎朝セットするのが楽しくなりました。
また次回もよろしくお願いします！
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【ずっと通える♪】カット＋カラー＋ナプラ２stepトリートメント￥７７００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
wasa様
いつもご来店ありがとうございます！
イメージピッタリな仕上がりにする事が出来て良かったです♪
長年通ってくださるのもあり、wasa様がお好きな感じのカラーを
作る事ができています♪
今回はカットもばっさり切ったので、短いヘアスタイルも
楽しんでみてください！
いつも素敵な口コミもありがとうございます♪
また次回も楽しみにおまちしております！
lostcity横浜 鈴木エリカ
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カットとトリートメントで利用させていただきました！
今回カットは整える程度でお願いしましたが、前髪を作る際理想の長さになるよう少しずつ丁寧に調整してくださいました。次回も楽しみです！
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【最高級TR】カット+選べるトリートメント（TOKIO/oggi otto/E-STANDARD）
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
さや様
いつもご利用ありがとうございます
顔まわりのカット気に入っていただきよかったです
次回も一生懸命施術させていただきますのでよろしくお願いします^ ^
lost city工藤
-
いつもありがとうございます！
川沿いの気持ちいいお店～横浜駅からちょっとあるけど、それだけ価値があるお店～
また行きますね～！
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【メンズ限定】カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ひでゆき様
いつもご来店ありがとうございます☆
素敵な口コミもありがとうございます！
当店は陽当たりも良く春は川沿いの桜も綺麗です！
いつもありがとうございます♪
また次回もお待ちしております♪
lostcity横浜 鈴木エリカ
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毎度大変お世話になっております！
何もわかっていない自分に対して何度も丁寧に説明して下さりありがたいです。
これからもお願いさせて頂きたいと思っています！
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とりあえず予約したい方や何を選べば良いか分からない場合はこちらから♪S
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ひびー様
いつもご来店ありがとうございます(^^)
今回、初パーマをお任せいただきありがとうございました！
施術中、説明はさせていただきましたが
ご自宅でのケア等、何かご不明な点がありましたらすぐご相談ください^ ^
また、次回も楽しみにお待ちしております◎
ありがとうございました！！
LostCity緑川
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顔周りのインナーと全体グレーカラーでした
久々にインナーはブリーチして少し色味をチェンジしたい相談からスタート☆
今回も丁寧にスケールとかで自分のイメージとすり合わせしていただいて、大満足でした。
評判もとってもよくて、いつもありがとうございます☆☆
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カット+イヤリングカラー（インナーカラー）+２stepトリートメント 13200円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ookk様
いつも口コミ有難うございます！
久しぶりのブリーチでしたが気に入って頂けて良かったです(*^^*)
またしばらくはオンカラーで大丈夫だと思いますのでまたイメージチェンジしたい時は
相談くださいね♪
Lostcity 鈴木えり
-
いつも丁寧にご対応くださり、まだ決まっていないイメージにも真摯に耳を傾けて理想的なカット、カラーにしていただいてます。
いつもありがとうございます！
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カット+イヤリングカラー（インナーカラー）+２stepトリートメント 13200円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ちえ様
先日はご来店ありがとうございました♪
施術中にも色々お褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います♪
またイベントに合わせてや、希望のイメージがあれば
お気軽にご相談ください☆
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
素敵な口コミありがとうございました♪
lostcity横浜 鈴木エリカ
-
オススメしてもらった蒸ししゃぶ食べに行きました！
楽しく話が出来て楽しかったです！カラーの仕上がりも良く、満足です！！
また来ます
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カット＋選べる透明感カラー（イルミナ他）＋2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます！
行ってもらえたの嬉しいです～！！！
またご飯のお話などいろいろお話したいです♪
次も会えるのを楽しみにお待ちしております！
荒井
-
いつもお世話になっています。
今回は産後でリラックスしたいため、ヘッドスパ付きで予約をしました。マッサージ中の香りに癒され、加減もちょうど良く気持ち良かったです。またお願いしたいなと思っています。いつもありがとうございます。
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【癒されたい方◆】カットカラー＋トリートメントヘッドスパ♪9350円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ピノ様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
ヘッドスパでリラックスできたようで良かったです！
定期的にやると疲れも取れて髪にも頭皮にも良いのでオススメです♪
またいつでもいらしてください☆
素敵な口コミありがとうございます！
lostcity横浜 鈴木エリカ
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いつも綺麗にしていただいてありがとうございます！
カットもカラーも素敵な仕上がりで大満足です！
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とりあえず予約したい方や何を選べば良いか分からない場合はこちらから♪L
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます！！！
気に入っていただけてよかったです～。
嬉しい口コミありがとうございます！
次もまた会えるのを楽しみにお待ちしております！
荒井
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先のお客様の施術が長引いてしまっていたのか、お店についてから中々施術が始まらず予定の時刻より20分ほど席で待たされました。施術は自体は丁寧で良かったのですが、オッジィオットでシャンプーからしてもらえると勝手に勘違いしていたのでそうではなくて残念でした。最初にその説明をしてもらえてたらよかっです。
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平日◎【oggiotto最上ケア♪】oggiottoクリームスパ+oggiottoトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
chan様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お店が混雑しておりお時間からお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘ありがとうございます。
オッジオッドも質感によって何種類かありそれによってシャンプーの香りも違う為、当店が施術の際に取り扱っているシャンプーの効能や香りの説明が不十分でchan様に不安な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
シャンプーからスパ、トリートメントまで魅力を十分にお伝えできるようにスタッフで共有してお声掛けを見直させていただきます。
この度は申し訳ございませんでした。
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4月からの職場環境を考慮しながら、好みのカラーに仕上げていただきました！
毎回色落ちまで綺麗でヘアカラーでストレスを感じることなく1ヶ月過ごせます！
カットも伸ばしていきたい意向と、重たくなってきてセットしにくい悩みをどちらも叶えていただき、大満足です！
ありがとうございます！
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カット＋選べる透明感カラー（イルミナ他）＋2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
さやか様
いつも口コミ有難うございます！
4月から髪もリニューアルして心機一転していけると良いですね(*^^*)
また一月後のメンテナンスでお話聞かせてください。
いつも有難うございます！
Lostcity 鈴木えり
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担当スタイリスト様
お世話になっております。いつも丁寧にカットしていただき、多忙な毎朝に短いセットでもスタイリングできることがうれしいです。髪量も減っている私のような高齢者にもいつも親切な対応をして下さりありがとうございます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
なお様
先日も、担当させて頂きありがとうございました！！^ ^
素敵な口コミありがとうございます！！
より日頃のセットが楽になるお手伝いをこれからもさせて頂きますので
何卒宜しくお願い致します！！
ありがとうございました！！
担当 池 栄奏
-
1ヶ月振りにお邪魔しました。
お店も変わらずの雰囲気で
待たずに席まで案内していただきました。
今迄ツーブロックを敬遠してきましたが
今回、参考に持っていった写真がアップバングでサイドがツーブロックぎみだったので思い切って初のツーブロックに挑戦しました。
スタイリストさんの技術のお陰で、見本で持っていった写真通りにしていただき満足しています。
またよろしくお願い致します。
-
【メンズ限定】カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
たっかむ様、先日はご来店ありがとうございました。
いつも嬉しい口コミをありがとうございます！
新しいスタイルとてもお似合いでした♪
暖かくなってきたので短めも良いですね◎
こちらこそまたよろしくお願いいたします！
またお会い出来るのを楽しみにしております。
lostcity 金子しおり
-
He is a veteran in this field. He also speaks English. Very accommodating. Very nice work. I love it!
-
【平日新規限定】カット＋フルカラー＋2STEPトリートメント 6600 白髪染めok
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
Thank you for your kind review. Your hair looks so cute! Please cut it again in 2 months. I look forward to seeing you again:)
stylist SHIMODA YUJI
-
切っていただくと、自分の髪の毛の多さを忘れて過ごせます。伸びてきても、まとまりのいいまま過ごせるのがとてもよくて。今回も素敵に仕上げていただきました。また白髪が目立つ頃にお邪魔します。
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【ずっと通える♪】カット＋カラー＋ナプラ２stepトリートメント￥７７００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ぽん様
先日はご来店、また嬉しい口コミありがとうございます。
まとまりのあるヘアスタイルになれて良かったです。
また根本が気になってくると思うので、そのくらいでお待ちしております。
ありがとうございました。
スタイリスト 下田
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2回目の利用です。
初回の時からカウンセリングに時間をしっかりかけて
認識の擦り合わせをしてくださったのが印象的でした。
タイミングが合わず何ヶ月もカットできなかったのに
伸びてもまとまって綺麗な形になっていて、これはすごい技術力だ！と思い感動しました。
今回もカウンセリングに時間をかけてくださり、
理想通りの完璧なカットとスタイリングになって感動しました。お話もしやすく、過ごしやすいです。
またよろしくお願いいたします。
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【短い時間でご案内♪】デザインカット+シャンプーブロー 5500
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
mnm0822様
先日は二度目のご来店有難うございました(^^)
お子様とご来店されてたのに最初にお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
遠方からで且つ家庭も忙しいと思いますので、なるべく扱いやすく
でもご自身が好きな髪型を少しでも長く楽しんでいただければと思い
カウンセリングに入らせていただき満足のいくお仕上がりを提供できて良かったです！
また切りたくなったらお待ちしております。
この度は嬉しい口コミ有難うございます。
Lostcity 鈴木えり
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縮毛矯正の前にブリーチ部分は避けてとお願いしたのにブリーチ部分の髪がチリチリになっていました
どうにもできず見る度悲しいです
シャンプーの時お湯とドライヤーの熱が物凄く熱くとても不快でした
トリートメントの際何も声をかけられず何をされているかがわからず怖かったです
本当にトリートメントされていたのかもわからず不快な思いをしました
レイヤーの入れ方が左右違いがあり仕上がり微妙でした
ここまで不快な思いをした美容室は初めてです
二度と行くことはありません
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【平日限定】大人気クーポン♪TOKIO de SINKA縮毛矯正＋TOKIO6stepTR 15400円
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
な様
先日はご来店ありがとうございました
口コミもありがとうございます
仕上がり等満足させることができず申し訳ございませんでした
トリートメントは最初の段階で施術の途中に挟みながらさせていただくと説明させていただきましたが伝わってなかったようなので説明不足で申し訳ございませんでした
カットに関しては追加する場合は18時までに来ていただくように記載しておりましたが、18時半からの予約でしたので、前日から予約時間を早めていただけないか何度かご連絡させていただきましたが電話に出られず当日の予約時間をむかえましたので予約状況的にカツカツになり満足いく結果にできず誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように参考にさせていただき見直していきます。
忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
-
今回もしっかりとニーズ通りの仕上がりにしていただきました。次回はまたパーマをお願いしたいと思います。いつもありがとうございます。
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【メンズ限定】カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
すずひで様いつもご来店頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミまで書いて頂きありがとうございます。
すずひで様に喜んで頂け、自分も大変嬉しく思います！
次回のパーマも喜んで頂けるよう精一杯巻かせて頂きます！！
またのご来店楽しみにお待ちしております！
lostcity 佐藤ヒデ
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いつも丁寧で良い感じに仕上げてくれます！
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【メンズ限定♪】メンズカット＋眉カット 4950円
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
りょうへい様
いつもご来店ありがとうございます！
また、丁寧さ仕上がりをお褒め頂きありがとうございます！
これからも宜しくお願い致します
ありがとうございました！！！
LostCity緑川
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すごく可愛くて素敵な仕上がりになりました。
本当にありがとうございました。
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ダブルカラー （全頭ブリーチ）＋オンカラー＋トリートメント \14300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ひさ様
先日のご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
素敵なお色に染まり、お嬢様の喜んだお顔が見れて嬉しかったです！
貴重なお時間を過ごさせて頂きありがとうございました！
またのご来店も心よりお待ちしております！
LostCity緑川
-
説明が分かりやすくて安心出来る担当者でした。
またお願いしたいです。
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【メンズ限定】カット＋スパイラルパーマ（ツイストスパイラルも◎）11000円
[施術メニュー]
カット、パーマ
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
あらき様
先日のご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
次のご来店も心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
LostCity緑川
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いつも丁寧にカットしていただいて、感謝しています！
おすすめできるお店です！
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【メンズ限定】カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ひでゆき様
いつもご来店ありがとうございます！
毎回素敵な口コミもありがとうございます♪
今後もご満足いただけるように努めてまいります！
また次回もお待ちしております♪
lostcity横浜 鈴木エリカ
-
毎回理想以上の仕上がりにしていただき大満足です！サロンの雰囲気も落ち着いていて、リラックスできるのが嬉しいです。これからもよろしくお願いします！」
-
波まきパーマなどの特殊パーマ＋カットシャンプー 12100円～
[施術メニュー]
カット、パーマ
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ノボル様
いつもご来店ありがとうございます！
また、仕上がりとお店の雰囲気をお褒め頂き
とても嬉しく思います！
こちらこそ、宜しくお願い致します！
ありがとうございました！！
LostCity緑川
ロストシティ 横浜(LOST CITY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
