- サロン平均
- 4.56
-
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
とても緊張していましたが、とても雰囲気が良く
話しやすく良い時間を過ごすことができました。
仕上がりも凄く良かったのでまた美容院に行く時はこちらの
お店に来させて頂きます。
ありがとうございます!
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【癒されたい方◆】カットカラー+トリートメントヘッドスパ♪8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
朋哉様、先日はご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中、嬉しい口コミまでありがとうございます!
カットとカラーで朋哉さんの雰囲気も大分変わりましたね!
また、カットやカラー等解らない事ありましたらお気軽にご相談頂けたらと思います。
またのご来店お待ちしております。
lostcity 佐藤ヒデ
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仕事5時間前に初めてお邪魔しました。世の中は休日でゆっくり来てると思われたのかわかりませんが、この時間でこの工程は提示していた2時間で終わるのかドキドキしました。結果終わらなかったですね…。あくまで終わる次回は目安ではありますし、10分遅れた手前強く言えませんが。いつもの美容院は同じメニューで100分で仕上げてくれていたのでその感覚でいましたが、初めてでは難しいですよね。初めにばっさり切って欲しいと言ったのに伝わらなかったのもあれ?となりました。
タクシーで昼ごはん食べそびれましたがギリギリ仕事には間に合いました。
次回利用するかはわかりませんが、事前に時間に余裕があるか聞いてくれたら良かったなと思いました。
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【ご新規様人気NO.1♪】カット+選べるカラー+選べるトリートメント9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
Pear様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ご提示している2時間以内では終わらせるつもりで施術をすすめてはおりましたが、時間の確認をすべきでした。
至らない点があり、申し訳ありませんした。
また、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
lost city saki
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いつもお世話になっているのですが、今回はちょっと気になったので書かせていただきます。
いつも使用しているクーポンとは別の安いクーポンで予約していたのですが、気付いていらっしゃらなかったようでお会計の際に「いつものお値段でいいですか?」と聞かれ、良くないですとも言えず…結局いつもと同じ料金を支払いました。こちらからお伝えした方が良いのかもしれませんが、できれば予約の際のメニューは毎回確認してから施術して頂けたらなと思います。
それから帰宅してから気付いたのですが、今回のカットは何故か左側の重く少し残念な仕上がりでした。
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カット+カラー+選べるトリートメント(TOKIO/oggi otto/E-STANDARD)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
もり様
いつもご利用頂きありがとうございます。
この度はクーポンの件と、カットの仕上がりの件に関して
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、事前にクーポン内容、料金の確認徹底して
施術に入らせて頂きます。
大変申し訳ございません。
カットの仕上がりについては、重さが気になるようでしたらお直しをさせて頂きたいので
一度ご連絡頂けると幸いです。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きありがとうございます。
lostcity横浜 鈴木エリカ
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予定をいれてしまっており、お時間急がせてしまって申し訳ありませんでした。急がせてしまったにも関わらずとても丁寧にしてくださり是非次回もお願いしたいです!
髪色も綺麗で大満足です。
担当してくださりありがとうございました!
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【平日ご新規様限定】カット+フルカラー+2STEPトリートメント 6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ゆーみん様
先日はご来店、また嬉しい口コミありがとうございます。
最後ドタバタになってしまいこちらこそすいませんでした。
またのご来店をお待ちしております。
ありがとうございました。
スタイリスト 下田
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普段は女性スタイリストさんしかお願いしない私ですが、本場の韓国を知っているとのことで、韓国ヘアが好きな私は勇気を出して今回の美容師さんを指名しました。
明るく柔らかな印象で、こちらが話しやすいように丁寧にヒアリングをしてくれました。
悩みを自然に聞き出しそれに合った提案や、私の要望を細かく確認してくださったおかげで理想に限りなく近い形でヘアカット、ヘアカラーをしてくださいました。
空調やお手洗いなど細かい心遣いも常にしてくださるし、綺麗にカットもしてくださいましたし、ヘアカラーも丁寧にやってくださいました。
正直、今まで出会ってきた美容師さんの中で1番良かったです。
また必ずお願いしたいと思います。
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【耳元にオシャレを♪】インナーカラー イヤリングカラー ブリーチ込み9900円
[施術メニュー]
カラー
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ゆーあぷ様
先日は担当させて頂き誠にありがとうございます!!
素敵な口コミもありがとうございました^ ^
その後、ヘアスタイルの経過具合はいかがでしょうか?
何か、やりずらい箇所や気になる点などございましたら何なりとおっしゃってください^ ^
またのご来店心よりお待ちしております◎
担当 池 ヨンジュ
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50代女性でも心置きなく白髪の相談が出来て、施術後は別人になる仕上がりに、毎回大満足です。次回も宜しくお願いしますよ
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【ずっと通える♪】カット+カラー+ナプラ2stepトリートメント¥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
当店、幅広い年齢層の方達がいらっしゃるので嬉しい限りです^ ^
これからも常に若々しく美しくしていきます。
また来月お待ちしております。
Lostcity横浜
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毎回、行くたびに素敵な髪型になれるので大満足です。
今回はカラーでしたが思っている以上の仕上がりにしてもらえて本当に良かったです。痛みで広がっていた髪の毛もつるーんって感じでまた行くのが楽しみです。
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【テレビで話題の脱白髪染めハイライト】カット+ハイライトカラー+TR 15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
miyuhi様
この度もクチコミ有難うございます!
髪質改善トリートメント、ハイライトカラー気に入って頂けて良かったです。
赤みを抑えるカラーも綺麗に透明感出てましたね♪
また退色したらカラーのメンテナンスお待ちしてます。
今回は顔周りの色残りも気にならなかったでしょうか?
これからもご満足頂けるサービスと技術提供につとめて参りますので宜しくお願いします。
Lostcity 鈴木えり
-
良かった。ありがとうございます。
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【平日ご新規様限定】カット+フルカラー+2STEPトリートメント 6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
今朝様
先日はご来店ありがとうございました!
口コミも嬉しいです!
暖かみのあるカラーお似合いでした!
またなにかありましたらご相談ください!
lostcity 足利
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初めて行く美容院で緊張していましたが丁寧なカウンセリングと接客に安心して利用することができました。
私は施術中にあまりたくさん話をしたい方ではないので話したいタイミングのみ話しかけてくださってそれ以外は静かに動画を見ることができてすごくありがたかったです。
あまりロングでなければロング料金がかからない所が魅力的だと思いました(私は胸上くらいでかかりませんでした)。
髪の巻き方も丁寧に教えていただいたので今練習しています。
ぜひまた行きたいと思いました
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【平日ご新規様限定】カット+フルカラー+2STEPトリートメント 6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
さや様
先日は担当させて頂きありがとうございました!!^ ^
ヘアスタイル気に入って頂き、またリラックスしてお過ごし頂けてとても嬉しいです!!
さや様に合わせたカット+カラーをさせて頂きましたので
経過も見ながら楽にお過ごし頂けたら幸いです^ ^
また、時期に合わせた提案やカウンセリングを心掛けていきますので
何卒宜しくお願い致します!!
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
担当 池 ヨンジュ
-
初めて行かせていただきました。
担当していただいた方は、カラーと白髪に関する悩み、気になる点をお伝えしたら、とても分かりやすく説明してくださいました。
カットもとても手入れがしやすくしてくださったので、朝が楽になりました。
初めて、とは思えないほど話しやすく、髪の癖も把握してくださって感動しました。
おすすめシャンプーや手入れについてのアドバイスもうれしかったです。これからお世話になりたいと思いました。
ただ、エレベーターが少し恐怖でした。
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【ご新規様人気NO.1♪】カット+選べるカラー+選べるトリートメント9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ペコちゃん様
先日はご来店、ありがとうございます。
ヘアースタイル気に入っていただけたようで嬉しいです(^^)
今後も新しいヘアスタイルのご提案が出来るように頑張ります!!
エレベーター怖いですよね…(>人<;)
私も新しいエレベーターにして欲しいです笑
嬉しい口コミ、ありがとうございました!
次のご来店も心よりお待ちしております。
lostcity 本田
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今回は
軽めな前髪ありの若見えするスタイルに仕上げて頂きました
毎回親身になって色々アドバイスもしてもらい感謝です
前髪のあるスタイル気に入ってます
次回も宜しくお願いします
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【赤みの無い白髪染め】カット+スロウカラー+2STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
Mayu様
いつも、ご利用ありがとうございます。
久々に前髪を短めに作らせて頂きましたが、とてもお似合いでした!
気にって頂けて嬉しいです!!
ありがとうございます。
次回も気に入っていただけるように頑張ります!
また、楽しいお話できるのを楽しみにお待ちしております。
Lost city 本田
-
いつも仕上がりに満足しています(*^^*)
すべての施術を丁寧にしてくださいます。
ありがとうございました★
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とりあえず予約したい方や何を選べば良いか分からない場合はこちらから♪L
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ひまわり様
いつもご来店頂きありがとうございます。仕上がりにも満足して頂けて嬉しいです。
当店は丁寧なカウンセリングや施術を心がけております!またのご来店お待ちしております。
Lostcity 横浜 Saki
-
大好きなお店です。技術がとても高いのに、ちょうどよいお値段なのがうれしいです。
いつまでも応援したいです!
建物のエレベーターのボタンが点灯しないのは愛嬌です!
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【メンズ限定】カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ひでゆき様
いつもご来店ありがとうございます!
そしていつも素敵な口コミもありがとうございます♪
今後も是非よろしくお願いします♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
lostcity横浜 鈴木エリカ
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今回は急遽「パーマのみ」とさせて頂きました。当日のメニュー変更にも関わらず、気持ち良くご対応いただき有難うございました。
今回のツイストパーマですが、前回よりもしっかかかっているのか、とてもスタイリングしやすく、また、理想のヘアスタイルにとても近付けて大変満足しております。
施術中も色々なお話をさせていただき、とても有意義な時間を過ごさせて頂きました。
次回はカラーをお願いしたいと思っていますので、その時は宜しく御願い致します。
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パーマ+カラー+2stepトリートメント \13200
[施術メニュー]
カラー、パーマ
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
けん様
いつもご来店ありがとうございます!
口コミも嬉しいです!
やりたいと言っていたスタイルの長さに
やっと近づいてきたので
今後はそれにあった提案などもさせて頂こうと思います!
またのご来店お待ちしております!
lostcity 足利
-
毎回行くたびに、気になってること困ってることありませんか?って確認してくれて、おまけにイケメンに変身させてくれるので本当に助かってます。
春に向けて気分も晴れやかになりました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
こーた様
毎回、担当させて頂きありがとうございます!!
いつも、私自身も楽しませて頂き大変感謝しております^^
困ったことなどございましたら、またいつでもおっしゃって下さいませ^^
ありがとうございました!!
担当 池 ヨンジュ
-
また若返りの魔法をかけていただきました!
担当スタイリストさんの最高の技術を毎日感じて楽しく過ごしております。
ありがとうございました。
江ノ島水族館楽しかったです。
ありがとうございました
-
【◆最高級なストレート◆】カット+TOKIO de SINKA縮毛矯正+TOKIO6stepTR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
たきたさま
先日はご来店と嬉し口コミをありがとうございます。
縮毛矯正でかなり収まりが良くなりましたね。
喜んでいただけて良かったです☆
江ノ島水族館のお話も次回楽しみにしています。
スタイリスト 下田雄二
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2回目の利用でしたが、希望した髪型に沿ってカットしていただきとても良かったです!またカット中も明るく話しかけてくださってとても楽しかったです!
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【メンズ限定♪】メンズカット+眉カット 4950円
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
たつ様
先日はご来店ありがとうございました!
口コミも嬉しいです!
今回はまだ伸ばし途中の部分を
メンテナンスいれましたので
これから一緒にかっこよく伸ばしていきましょう!
またのご来店お待ちしております!
lostcity 足利
-
朝のスタイリングの時間短縮のために、今回は思い切って縮毛矯正をお願いしました。
お忙しい中ではあると思うのですが、丁寧に施術してくださったおかげで、本当に毎回仕上がりにも満足です!
こちらの美容院に変えてから美容院に行くのが毎月の楽しみでもあるので、またこれで来月まで色々頑張ろうと思います!
またよろしくお願いします。
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【平日限定】大人気クーポン♪TOKIO de SINKA縮毛矯正+TOKIO6stepTR 14300円
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
このみ様
いつもご来店ありがとうございます!
口コミも嬉しいです!
他にもお悩みありましたら
オススメのメニューを提案させて頂きますので
なんでもご相談ください!
lostcity 足利
-
色が抜けて黄色っぽくなってしまうのが嫌 とご相談したところ、ピンク?っぽいカラーをご提案していただき、春っぽい綺麗な色に仕上げてもらいました
勤務先でもいろんな方に褒めてもらえて大満足です
ありがとうございます!
-
選べる透明感カラー(イルミナ/スロウ/アディクシー)+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
さやか様
先日はお久しぶりの御来店ありがとうございました。
またお越しいただけて嬉しかったです(^^)
お色が元々抜けやすい髪質と伺って暖色系をオススメさせてもらったのが
気に入っていただけたようでとても良かったです。
くせも少しあるのでバイオレット系で艶感を足して落ち着きとまとまりが出て
とてもお似合いだとおもいます♪
結婚式に招かれてるとの事でしたが、いい思い出が作れたら嬉しいです。
この度はお忙しい中、口コミもご投稿有難うございました。
Lostcity 鈴木えり
-
今回も綺麗にしていただきました。
いつも、私の理想に近づけようとしてくださってありがたいです。
事前にどんな感じに仕上がるのか、イメージの画像を見せてくださるので、安心してお任せ出来ます。
いろいろと教えてくださるので助かります。
ありがとうございました。
-
とりあえず予約したい方や何を選べば良いか分からない場合はこちらから♪L
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます!
嬉しい口コミ心からありがとうございました!
次も会えるのを楽しみにお待ちしております!!
荒井
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初めて行く所なので、どうなるか不安でしたが、丁寧にカウンセリングして頂き、
悩みの広がり髪もサラサラ髪になりました。
また次も行きたいと思います。
ありがとうござぃました。
-
【最高級ケア◆光る髪質へ♪】カット+選べるRイルミナ系カラー+髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
けい様
先日は、ご来店頂き誠にありがとうございます!!
私なりに、けい様のお悩みに合わせてヒアリングさせていただきました^^
広がりを抑えられて私自身もとても嬉しいです^^
また、季節に合わせたカウンセリングでけい様のお悩みを改善させて頂きますので何なりとおっしゃて下さい!!
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
担当 池 ヨンジュ
-
細かくヘアーアレンジのアドバイスをして頂き親切でした。カラーもイメージどうりの色に仕上がり、同僚にも褒められました。
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【平日ご新規様限定】カット+フルカラー+2STEPトリートメント 6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
けー様
先日はご来店、ありがとうございます。
カラーのお色、気に入っていただけたようで嬉しいです!
ありがとうございます。
より、ご満足していただけるよう努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
lostcity 本田
-
今回も細かいニーズに応えていただき、思い通りの仕上がりでした。ユーモアのあるトークもしていただきとても楽しかったです笑
また宜しくお願いいたします。
-
【メンズ限定】カット+パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
すずひで様、先日のご来店ありがとうございました!
又、嬉しい口コミまでそしていつも時間を掛けてご来店頂きありがとうございます!!
こちらこそいつも楽しいお話しをして頂きとても楽しく施術させて頂いております!
また、すずひで様のご来店お待ちしております!!
また髪型でも何かありましたら、お気軽に言って頂けたらと思います。
またよろしくお願い致します。
lostcity 佐藤ヒデ
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落ち着いたお店で、自分の要望に合わせて頂き
かなり満足出来るヘアスタイルでした。
コスパもかなり納得で
会話も和やかにコミュニケーションを取って頂きありがとうございました。
また、ご利用させて頂きます。
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【ご新規さま平日限定♪フリー予約のみ】メンズカット+ショートスパ 3850円
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
あっくん様
先日はご来店誠にありがとうございました^ ^
髪型も気に入っていただきこちらも嬉しい限りです^ ^
またのご来店お待ちしてます!
-
とてもよかったです。
また利用させてもらう予定です。
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【癒されたい方に♪】カット+oggi ottoクリームスパ♪ 8800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ACE☆☆様
先日は再来下さり、有難うございました。
カットとスパでさっぱりされた様子で良かったです(^^)
スパは強めがお好きとの事でしたが帰宅後、揉み返しなどは大丈夫でしたか?
またのメンテナンスでのACE☆☆様のお越しを心待ちにしております。
この度はお忙しい中、口コミ有難うございました!
Lostcity 鈴木えり
-
髪の毛がすごくサラサラになったのは満足ですが、想像したカラーと違ったのがちょっと残念でした
オレンジブラウンでオーダーしましたがどちらかというとピンクが強くでていて、なんか違う感がありました。
色自体は可愛いのですが、私には似合わなかったです、、
私のオーダーの仕方も悪かったのかなと思います。。
でもトリートメントですごくサラサラになったのでよかったです
-
【ご新規様人気NO.1♪】カット+選べるカラー+選べるトリートメント9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
あやの様、
先日はご来店ありがとうございました。
貴重なお時間を頂いたのにも関わらず、
カラーに関してはご満足いただけない仕上がりとなってしまい申し訳ございません。
お写真などで確認しながらカウンセリングさせていただきましたが
私のカウンセリング不足であやの様とのイメージの共有が足りなかったなと思います。
お客様のご要望をしっかりと汲み取れるよう
カウンセリング、接客ともに改善できるよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
lostcity 金子しおり
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いつもありがとうございます。
今回はメンズカットで利用させていただきました。
いつも完成度高く仕上げていただいているので信頼しています。
ちょっと前髪の量減らしすぎちゃったかな?と思っていたのですが、日が経って落ち着いてきたらいい感じになってきました!失礼しました!
またよろしくお願いします!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ゆうさく様
いつも、担当させて頂きありがとうございます。
毎回口コミも書いて頂いてとても感謝しております!!
前髪良い感じで良かったです^^
また、やりたいスタイルなどございましたら何なりとおっしゃって下さいませ。
ありがとうございました!
担当 池 ヨンジュ
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色々と髪の悩みに対して教えていただいて担当していただいてよかったって思えるスタイリストさんでした!仕上がりもうるツヤ髪に仕上がり大満足です。また行かせていただきますので楽しみにしてます!
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1月2月限定【お得クーポン】カット+選べるRイルミナ系カラー+髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ゆみりん様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
仕上がりに満足いただけたようで嬉しいです!
髪の毛のお悩みも一緒に改善していけるようご提案させて頂きますね♪
またのご来店心からお待ちしております!
lostcity 谷山りむ
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店内も明るく感じ良くすごせました
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【ご新規】カット+選べるイルミナアディクシーカラー+ナプラ2stepTR 8250円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ち様、先日はご来店ありがとうございました。
口コミもいただけて嬉しいです!
そして店内の雰囲気をお褒め頂き嬉しく思います。
もう少し長めのヘッドスパや、トリートメントとセットになったコースもございますので
是非またゆっくり癒されにいらしてください♪
また、ち様にお会いできます日を楽しみにしております。
lostcity 金子しおり
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穏やかな雰囲気で会話も明るく、こちらの要望にも応えていただける腕もあります。
今回は2回目でしたが、次回もお願いしたいです。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
パッパー様
先日はご来店ありがとうございます!
口コミも嬉しいです!
今回はフェードの高さもあげました!
なにかご要望あれば
また言っていただければと思います!
またのご来店お待ちしております!
lostcity 足利
ロストシティ 横浜(LOST CITY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー