- サロン平均
- 4.56
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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先日初めておじゃましたんですが、髪質が当日だけでなく結構変わって驚きました。髪色も想像通り可愛くしてもらえて満足です。
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【ご新規様限定】カット＋フルカラー＋2STEPトリートメント 6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
あやか様
先日は担当させて頂きありがとうございました！^ ^
嬉しい口コミもありがとうございます！！
あやか様にピッタリなヘアカラーやトリートメントで
今回やらせて頂きました。
また、次回いらっしゃる時にその後の経過などおっしゃって頂けると嬉しいです！！
あやか様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
担当 池 ヨンジュ
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とても親切に対応して頂きました。仕上がりも思い通りでした。また是非お願いしたいです。
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【濡れパンフェード】カット＋緩めパンチパーマ（クロップパーマ）9350円
[施術メニュー]
カット、パーマ
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
スズヒデ様、先日のご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミまでありがとうございます！
喜んで頂け自分も大変嬉しく思います！
スズヒデ様の髪の毛の様に直毛で固い髪質ですと伸びて来るとセットも大変に
なると思いますので、少しクセを付けてあげれる濡れパンは大変おススメです！
また、伸びて来た際メンテナンス等させて頂けたらと思います。
またのご来店お待ちしております！
佐藤ヒデ
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セルフでブリーチリタッチしてひどい有様だったのにすごく綺麗に直していただきました。仕上げのアイロンまでとても丁寧でこれからはこちらに通おうと思ってます！ありがとうございました！
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ダブルカラー（ブリーチ込み）+２stepトリートメント 12100円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミ心からありがとうございます！
またのご利用お待ちしております！
荒井
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いつもステキに仕上げて頂きありがとうございます。
シャンプーもとても気持ち良く一瞬記憶がなくなります。
要所要所トイレへのお声掛けなど気配りに感謝です。
また次回もお願い致します！
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【ずっと通える♪】カット＋カラー＋ナプラ２stepトリートメント￥７７００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
きょんちゃん様
いつもご来店ありがとうございます^ ^
今回も満足していただけてこちらもとても嬉しく思います^ ^
またのご来店お待ちしてます^ ^
-
久々にメッシュしてもらいました！
色落ちがイイ感じです。
落ち着いたらまた行きます♪
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カット+ダブルカラー（ブリーチ込み）+２stepトリートメント 13200円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます！
頑張ってきてくださいね！！！
次会えるのを楽しみにお待ちしております！！
荒井
-
久しぶりに美容院を変え少し不安でしたが、変えてよかったです！理想以上のカットをしていただきました。普段のセットのやり方も詳しく教えてもらえて大満足です。必ずまた伺います！
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【ご新規様】カット選べるトリートメントTOKIO/oggi otto/E-STANDARD 6050
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
喜んでいただけて良かったです。すごい素敵になりましたね。
かなぺさまの髪の毛でしたら、大体２ヶ月ペースでメンテナンスしてあげると
綺麗を保てますので、ぜひその位で整えてあげることをお勧めします。
またのご来店をお待ちしております。
スタイリスト
下田
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いつもありがとうございます。
素敵な仕上がりになり、嬉しいです！
次回もよろしくお願いします。
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【最高級TR】カット+選べるトリートメント（TOKIO/oggi otto/E-STANDARD）
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
haru様
いつも、ご来店ありがとうございます(^^)
嬉しい口コミもありがとうございます！！
翌日は良い感じに巻きは残っていたでしょうか？？(^^)
また、次回お話し聞かせて下さい！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
lostcity 本田
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パーマをいい仕上がりにしていただき満足しています。
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【メンズ限定】カット+パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ハヤト様先日のご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミまでありがとうございます！
喜んで頂け自分も大変嬉しいです！
伸びて来た際や、メンテナンス等
またのご来店お待ちしております！
佐藤ヒデ
-
今回もありがとうございました！
いつも髪色決めていただいて申し訳ないです(￣▽￣;)
10分ほど遅れてしまったのですが、私の時間を気にしてくれたりしていただけで有難いなと思います
また来月も利用するので、よろしくお願いします！！
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【5月口コミクーポン♪】カットカラー超音波アイロントリートメント 7700円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ひかる様
いつもご利用ガイドありがとうございます！
口コミも嬉しいです！
今回も髪色可愛かったです！
またお待ちしております！
足利
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昨日はありがとうございました^ ^
丁寧にカットカラートートメントしていただき、
好みのヘアになりました！
お時間すぎてしまい、申し訳ありませんm(._.)m
oggiも使うの楽しみです^ ^
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【ずっと通える♪】カット＋カラー＋ナプラ２stepトリートメント￥７７００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
りんころ様
先日はご来店誠にありがとうございました^ ^
仕上がりも気に入っていただきとても光栄です^ ^
また髪の癖のことなどで気になる事があればご相談ください^ ^
またのご来店お待ちしております^ ^
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結婚式参列のため、ヘアセットを予約しました。
10分間待たされたので、時間通りに終わるのか不安でしたが
思ったとおり10分間おしました。
スタッフの方が現れても、お待たせしました、の一言もなく
仕上がりもお願いしたものとは異なっていました、、、
店内は広々とした空間で居心地はよかったのですが、
技術、接客ともに残念でした、、、
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【特別な日に】ヘアセット♪ ￥4400
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
せーやん様
先日はご来店ありがとうございました
ご案内後お待たせして申し訳ございませんでした
仕上がりも長さが足りない部分がありましたので写真と違う部分もできるとお伝えしたのですが伝わってなかったようで申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
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明るくて優しくて丁寧でこんなに完璧な美容師さん初めてで、ずっと色んなとこ転々としてたのですがやっとここだ！っていうお店に出会えました。シャンプー、ヘッドスパ、上手すぎて本当は5時間くらいやって欲しいです。笑
いつもありがとうございます。今後ともよろしくお願いしまーす！
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【メンズ限定】カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
いつもご利用頂きありがとうございます！
こんなにも嬉しい口コミありがとうございます！笑
次も会えるのを楽しみにお待ちしております！
荒井
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2回目の来店です。
前回とても素敵に仕上げていただいたので、安心してお任せできました。
こちらの要望がうまく伝わるようにカウンセリングを進めてくださいますし、
施術に関しての質問にも丁寧に答えてくださいます。
カラー、カット、トリートメント、全てにおいて満足です！
またよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
先日も2回目のご来店ありがとうございました！
またまた嬉しい口コミまでありがとうございます。
喜んでもらえて有難い限りです。
また新しいご提案もさせていただきますので、
またのご来店お待ちしております。
ありがとうございました。
Lostcity横浜 畑
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今回も重さをいい感じにカットしていただきありがとうございました。
次回もお願いします。
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【赤みの無い白髪染め】カット＋スロウカラー＋2STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
りょうまま様
先日はご来店ありがとうございました。
今回もボリュームをしっかり取らさせていただいてだいぶ扱いやすくなっていると思います。
仕上がりも喜んでいただけたみたいで良かったです。
また次回も楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 下田
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急用ができた関係で本来の予約内容の変更、および時間への配慮をしていただかな誠にありがとうございました!
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【最高級TR】カット+選べるトリートメント（TOKIO/oggi otto/E-STANDARD）
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
かん吉様、
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
こちらこそお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回お時間に余裕のある時に、
ぜひまたゆっくり施術させていただけたらと思います☆
また、かん吉様にお会いできますのを
心より楽しみにしております。
lostcity 金子しおり
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カラーをしましが、ドライヤーがちゃんとされず半乾きでした。
カラーの色ムラもひどく、後ろの仕上がりも鏡で見せてもらえず帰ってから気がつきました。
シャンプーもカラーも丁寧とはいえず
もう行きたいとは思えない内容でした。
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【ご新規様限定】カットカラー選べるTR TOKIO/oggiotto/ESTANDARD
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
この度はせっかくご来店頂いたのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
私自身もこの度のご指摘を真摯に受け止め、今後の接客に努めてまいります。
お忙しい中お時間をいただき、ならびに、貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
もし宜しければカラーのお直しという形でもう一度させて頂きたいと思います。
重ねてにはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
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カット有難うございました。
お店の雰囲気も良かったし値段や仕上時間も文句ないのですが、お願いした髪型と違う仕上がりになりました。。
以前の長さの写真をお見せして、2ヶ月前に切ったから伸びた分だけ、とお願いしていたのですが、サイドを豪快にバッサリ持っていかれました。。
もしかしたら、最後にすいた感じで軽くってお伝えしたから、その印象が残ってたのかもしれませんね。
後、悪気はないかと思うのですが、クシが耳にあたって痛く、ドライヤーが近すぎて頭皮が熱かったので、もうちょっと配慮して戴けると良いかな、と。
ついでにもみあげの長さも左右でパット見で分かる位違いました。。笑
悪い方ではなさそうでしたので気づかれていないだけかと思うのですが、そこら辺の配慮が出来ると良いのでは、と思いました。有難うございました。
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【土日限定５名まで◆メンズご新規様】カット＋シャンプー3850円（指名不可）
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
むらよし様、先日のご来店ありがとうございました！
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お店の雰囲気や料金等お褒め頂きありがとうございます。
ただ、仕上がりに関しましてお見せ頂いた写真と違いがあったという事で、
大変申し訳ございませんでした。
またクシのあたりやドライヤーのかけ方等、もう一度見直しをし、またご来店頂けた際には
ご満足頂ける様改善していきます。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
佐藤ヒデ
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閉店間際でしたが、皆さん疲れた顔を出さずに接客してくれました！毎月行ってて、曖昧な表現でも似合うスタイルに仕上げてくれます！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
おくずみ様
いつもご来店ありがとうございます♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
おくずみ様の髪質や骨格、髪の生え方などを考慮しながら
切らせていただいております。
またいつでも髪型のご相談頂ければと思います！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております◎
担当 鈴木エリカ
-
希望通り完璧に仕上げてくれました！おススメです！
トリートメントもよくて髪の毛生き返りました！
また行きたいです！
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【平日口コミクーポン♪】カットカラー超音波アイロントリートメント 6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ななみんご様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミも嬉しいです！
トリートメント続けるとどんどん良くなるので
是非またご来店お待ちしております！
lostcity 足利
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転職のためのカットをお願いしました。歳より若く見えて、爽やかな印象のカットのおかげで、見事合格しました！
担当スタイリストさんには、いつも、難題をお願いしておりますが、見事な技術で応えてもらっております。今回のカットも、最高でした。
家内からの評判が、めちゃくちゃいいのが、更に嬉しいです。
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【メンズ限定】カット+カラー+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
うだちゃん様
長年通って下さり有難うございます(^^)
再就職おめでとうございます！
うだちゃん様のお人柄や今までの経歴あっての結果だと思いますが
髪型も合格理由の内の一つとしてもらえてたら嬉しいです笑
これからもLostcityに通っていただいてまた新しい一歩のお手伝いをさせてもらえればと思います！
いつもお忙しいのに口コミも有難うございます。
また来月のご来店、心よりお待ちしております(^^)
Lostcity 鈴木えり
-
担当スタイリストさんが忙しい時に、ヘルプしてくれるスタッフのレベルが高い！いつもありがとうございます。
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【メンズ限定】カット+カラー+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
さとち様
いつもご来店ありがとうございます！
当店はスタッフ全員で協力しながらお客様の対応をさせて
いただいております！
定期的に勉強会なども行っており、常に技術や知識の向上に
努めておりますので、ご安心ください♪
素敵な口コミありがとうございます！
またお待ちしております！
担当 鈴木エリカ
-
長いことお世話になっています。
要望を細かく伝えなくても、輪郭に似合うようにカットしていただけるので助かっています。
うれしい誕生日サービスもあり大満足でした。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします！
-
【メンズ限定】カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
ゆうさく様
いつも、任せて頂きありがとうございます！^ ^
口コミも毎度嬉しく見させて頂いております◎
ゆうさく様の癖や骨格を見極めてこれからもなりたいスタイル提案させて頂きます！！
遠い中、いつも本当にありがとうございます^ ^
担当 池 ヨンジュ
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すごく綺麗な青になりました！満足です！
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【毛先にさりげないオシャレを♪】スソカラー ブリーチ込み8800円
[施術メニュー]
カラー
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
とぅん様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミも嬉しいです！
お色気に入って頂いてなによりです！
是非またお待ちしております！
lostcity 足利
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自分の髪型を理想の状態へ近づけてくれました。
見せた写真と想像との違いを細かく教えて下さり、実際に写真通りになるとどうなるかなどを教えていただいたおかげで、後悔なく済みました。
カラーも素敵にしていただき満足です！
次も行きたいと思います^_^
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【ご新規様限定】カット＋フルカラー＋2STEPトリートメント 6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます！
またやりたい髪型などありましたら気軽にご相談ください！
嬉しい口コミ心からありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております。
荒井
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カットはこまめに長さや形の確認をしてくださり、とっても丁寧に施術していただきました。カラーもざっくりとしかイメージを伝えていないのに想像とぴったりの色にしていただき、とても嬉しいです。ありがとうございました！
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【ご新規様限定】カット＋フルカラー＋2STEPトリートメント 6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます！
カットもカラーもお似合いでした♪
こちらこそ嬉しい口コミ心からありがとうございます！
またのご利用お待ちしております！
荒井
-
初めての来店でしたが、担当してくださった方は細かくカウンセリングしていただき、とても丁寧に仕上げいただきました。
担当の方はとても良かったのですが、カラーの後シャンプーをしてくれた方（名乗られなかったので名前は分かりませんが）はとても雑なのが伝わり不快でした。
耳に水が入ったり、爪が伸びていて時々引っかかり痛いのと、ヘッドスパのつもりなのかシャンプー中もトリートメント中も何回も頭を押されて爪は刺さるし何がしたいのかよく分からず早く終わって欲しいと思いました。
担当の方は良かったのでとても残念ですがもう行きません。
ありがとうございました。
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【ご新規様限定】カット＋フルカラー＋2STEPトリートメント 6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
key様
先日はお暑い中ご来店頂きありがとうございました！！
key様のライフスタイルを自分なりに考えさせて頂き施術しました^ ^
ヘアスタイル喜んで頂けてとても嬉しいです。
シャンプーの件、誠に申し訳ありません。
本来、シャンプーは癒しの時間，リラックスして頂く施術になってるにも関わらず
とても不快な思いをさせてしまい担当者として今一度お詫び申し上げます。
本当に申し訳ございません！！
担当 池 ヨンジュ
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自分に合いそうなスタイルを提案していただきました。よく話を聞いてくれ、親切に対応してくれたので是非またこちらのお店でカットをお願いしたいなと思いました。次はパーマをかけてもらう予定でとても楽しみです^_^
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【土日限定５名まで◆メンズご新規様】カット＋シャンプー3850円（指名不可）
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミ心からありがとうございます！
ぜひ次はパーマでお待ちしております！
荒井
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髪の毛とってもお気に入りです！
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【平日口コミクーポン♪】カットカラー超音波アイロントリートメント 6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
あおちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
クチコミも嬉しいです！
髪型気に入って頂けてよかったです！
またなんでもご相談下さい☆
lostcity 足利
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本日もありがとうございました！
レビューも見ていただいていて嬉しいです。
今日もカッコよく仕上げていただいて感謝！！
ちゃんと気になってることにアプローチして、答え考えてくれるのは本当に助かります。
次もまたよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
こーた様
先日も担当させて頂きありがとうございました＾＾
いつも素敵な口コミありがとうございます。
これからもこーた様のやりやすいようカットさせて頂きますので
何卒よろしくお願いし致します。
担当 池 ヨンジュ
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お世話になりました。
土曜日の夜にカラーパーマができるお店が
ほぼなく、駅からも遠かったのですが、
親切丁寧で良かったです
仕事帰りに行けるのは最高です。
まだ飲み物とクッキーとチョコがでてきたのは
おなかすいてる時間だったので
うれしかったです
また近々うかがいまーす
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パーマ+カラー+2stepトリートメント \13200
[施術メニュー]
カラー、パーマ
LOST CITY 横浜 【ロストシティー】からの返信コメント
あけのん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
当店では終日21時まで営業してますし、駅からは少し歩きますがそれもあって店内も店外も
ごちゃごちゃしておらず仕事後のゆったりとしたお時間をお過ごし頂ける環境と
なってくれてるのではと思うので仕事後も通いやすいかと思います(^^)
またパーマが落ちてきたり、カラーの退色が気になりましたらあけのん様のご来店頂けるのを
スタッフ一同でお待ちしておりますのでまたのご来店お待ちしております。
Lostcity横浜 鈴木えり
ロストシティ 横浜(LOST CITY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
