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  7. 18ページ目

ELEN【エレン】

エレン

スマート支払いOK
  • 東京都多摩市落合1‐9‐9 多摩クレイドゥビル1F
  • 京王多摩センター駅1分/駐輪スペース有/脱白髪染め、ブリーチ、髪質改善、縮毛矯正
サロン平均
4.63
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-16 21:17:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初来店でした。
    産後久しぶりの美容院という事もあって、とても楽しみに来店しました。ヘアースタイルやカラーはこんな感じがいいと予め伝えたのですが、私の伝え方が悪かったのか…カットは満足したのですがカラーは思った通りにはいきませんでした。美容院という場所は久しぶりで緊張していた為か、なかなか強く言えなかったのですが…明るくなりますか?明るくなってますか?と聞きましたが濁すように明るくなりましたよーと言われましたが焦げ茶になっただけ。根元が明るく毛先は染まっておらず暗いまま。夏前で明るくしましょうと言って頂いたため明るくなると思っていたのですが、全然でした。施術中もカラーの明るさは問題ないか?など確認はなく、この日は忙しいかったからですかね…久しぶりの美容院だったのに残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回予約数No.1】カット+カラー+トリートメント[イルミナカラー変更可]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • きてぃさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-16 19:49:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもワガママを叶えてくださりありがとうございます!
    毎回、仕上がりには大満足です!!
    お店やスタッフさんの雰囲気も良く、いつも心地よい時間を過ごさせて頂いてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    きてぃ様、この度はELENにご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。


    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • こはさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2023-06-16 19:23:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    毛先が傷んでいたのでカットして貰いました。スッキリするシャンプーをして頂いて2ステップトリートメントのお陰でゴワつき感もなくなり驚きました!とても満足しました。また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    こは様
    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    当店ではお客様がリラックスしていただけるよう
    良い空間作りを心がけております♪

    またこは様に満足していただけるよう
    接客面や技術面を磨いていきたいと思います!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ありがとうございました(^^)

    ELEN stylist  A y a n e

  • こっちゃんさん(男性/10代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-16 17:55:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    居心地のよい空間とお話しやすい環境でした

    担当してくださったスタイリストさんもとても優しく
    性別が定まらない僕にも壁を作らず接してくれた
    カラーや髪型の相談も気軽にできました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    こっちゃんさま

    嬉しい口コミありがとうございます!!


    気持ちが良い時間を過ごせていただけてたら
    私も嬉しいです!


    これからも沢山相談してください^_^



    KAEDE

  • ひかるさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-06-16 12:16:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての来店、そして初めてのブリーチとカラーですごく緊張していたのですが、疑問点など丁寧にお答えしてくれて安心して任せられました!お話もとても楽しかったですし仕上がりも大満足でした!また行きたいと思えるサロンです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【宗海指名限定】最高級ケアブリーチ+カラー+カット\19800→\17600

    [施術メニュー] カット、カラー

  • いずみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-06-16 01:34:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    回数を重ねても、毎回丁寧に最初にカラーのイメージをカウンセリングしてくださって、仕上がりも理想通りにしてくれます。トリートメントは今回初めてやりましたが、ブリーチ毛で傷んでいた髪がトリートメントをやったことで指通り良くなって、しばらく経っても髪の調子がすごくいいです^ - ^

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+オージュアトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    いずみ様、この度はELENにご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回いつもと違うトリートメントで内部のケアがしっかりできるものをさせていただいたのですが実感していただけたようで嬉しいです!
    オーダーメイドのトリートメントでまた別の種類も試したりできるのでまたお声がけください♪

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。


    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • ゆきのぱぱさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-15 22:18:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型にこだわりのないおじさんでも、おまかせでいい感じにしてもらえるのでオススメです。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日夕方No.1menu】カット+カラー+トリートメント[イルミナ変更可]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あやかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-15 20:23:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    普段行っている美容室がなかなか予約が取れず、それでもカットとカラーを早くしたくて、いろいろ探して近くだったため初めて利用させていただきました。
    子供連れでしたが、絵本を出してくれたり飲み物をくれたりとてもよくしていただきました。カット、カラー、トリートメントもよくお話を聞いてくださり大満足の仕上がりでした。また利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回予約数No.1】カット+カラー+トリートメント[イルミナカラー変更可]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    あやか様、この度はELENにご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    お子様とお越しいただきありがとうございました!
    当店ではお子様とご一緒に来てくださる方も多いので安心してご来店いただけるようスタッフ一同心がけております。

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • mさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023-06-13 20:41:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても理想通りになりました。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定】カラー+トリートメント 9900円→8250円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • Aさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-06-13 07:02:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもわかりづらい伝え方をしてしまうのにも関わらず、親身に聞いてくださって、素敵にしてくれます!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット + カラー+ トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    A様
    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    当店ではお客様がリラックスしていただけるよう
    良い空間作りを心がけております♪

    またA様に満足していただけるよう
    接客面や技術面を磨いていきたいと思います!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ありがとうございました(^^)

    ELEN stylist  A y a n e

  • amrさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-06-12 14:29:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカウンセリングしていただいて、理想の髪色にしていただけました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    amr様
    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    当店ではお客様がリラックスしていただけるよう
    良い空間作りを心がけております♪

    またamr様に満足していただけるよう
    接客面や技術面を磨いていきたいと思います!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ありがとうございました(^^)

    ELEN stylist  A y a n e

  • アスカさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-12 14:24:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お久しぶりでしたがいつもどおり綺麗にしていただきました。また来ます、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日予約No.1menu】カット+カラー+トリートメント[イルミナ変更可]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ぽむぽむさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-12 13:54:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもおしゃれな店内、確かな技術に満足しております。今回もベビーカーを横に置きながら、座らせていただきました。また生後9ヶ月の子供の髪のカットもお願いしました。子供の機嫌を見ながら、体制を変えながら、快く切ってくださり本当にありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ カラー+ トリートメント(イルミナ変更可)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-11 23:47:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、とても良いサロンさんでした!
    色味もヘアスタイルも理想通りでした。
    皆さん雰囲気も良かったので、また伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    新生活応援【初回限定】カット+カラー+トリートメント(イルミナ変更可)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    ゆな様
    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    当店ではお客様がリラックスしていただけるよう
    良い空間作りを心がけております♪

    またゆな様に満足していただけるよう
    接客面や技術面を磨いていきたいと思います!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ありがとうございました(^^)

    ELEN stylist  A y a n e

  • うしじまさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-11 18:11:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても親切&丁寧に対応していただきました。
    髪に対する悩みや好みを細かく聞いた上で、的確なパーマやカットの具体的な提案をしていただけて、完成をイメージしながら一つ一つ選べました。
    仕上がりも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    新生活応援【初回限定】カット+カラー+トリートメント(イルミナ変更可)

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

  • さくらんぼさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-06-11 07:46:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通わせていただいてます。
    どんな無茶な要望にも、快く答えてくださり、髪の傷みが最小限になるようしてくださいます。接客も丁寧で、他の美容院には行きたくなくなるくらいです。みなさんも是非足を運んでみてください~!

    予約時のクーポン・メニュー

    学生限定【ELENストレート】カット + 縮毛矯正 +トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    さくらんぼ様、この度はELENにご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    こちらこそいつも任せていただきとても嬉しく思います^_^
    髪の毛の状態を見させていただきながら低ダメージかつ高クオリティを目指していつも施術させていただいております。

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。


    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • あらいさんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-11 07:41:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットはお願いした通りに仕上げていただきました。トリートメントも髪が広がらず良かったです。最初に椅子に案内されてから15分くらい誰も来なかったので予約日時間違えた?と心配になりました。その後フォローしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • みつきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-06-11 00:43:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    丁寧にカウンセリングをして頂き、仕上がりもイメージ通りでした。満足です!ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット + カラー+ トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • トミーさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-10 19:56:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもカットしてもらっているので安心感があり、お話も楽しかったので2時間あっという間でした。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+オージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • コグレさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-06-10 16:16:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのブリーチ、カラーで分からないことが多かったですが、親身になって話を聞いてくださり、満足のいくヘアスタイルになれました。
    また利用したいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【A y a n e &kaede指名限定】インナーカラー+TR19800円→11000円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    コグレ様
    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    当店ではお客様がリラックスしていただけるよう
    良い空間作りを心がけております♪

    またコグレ様に満足していただけるよう
    接客面や技術面を磨いていきたいと思います!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ありがとうございました(^^)

    ELEN stylist  A y a n e

  • マキロンさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-10 09:41:58.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初回とても良かったので、同じスタイリストさんを指名させて頂きました!
    今回も丁寧なカウンセリングをして頂き、
    また、シャンプーやマッサージもとても上手で、癒されました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ カラー+ トリートメント(イルミナ変更可)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    マキロン様
    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    当店ではお客様がリラックスしていただけるよう
    良い空間作りを心がけております♪

    またマキロン様に満足していただけるよう
    接客面や技術面を磨いていきたいと思います!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ありがとうございました(^^)

    ELEN stylist  A y a n e

  • かりんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-06-10 00:21:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他の美容院ではスタイリストさんへ要望を伝えるのが上手くいかないことが多いのですが、今回は自分の理想ピッタリのヘアスタイルにしてもらえてすごく嬉しかったです!ぜひまた次回もお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット + カラー+ トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    かりんさま

    嬉しい口コミありがとうございます!!


    お客様一人一人の話し方、雰囲気などに
    合わせて提案させていただきいたり
    似合うスタイルに出来たらいいなと思って毎日励んでおります!


    次回ご来店の際はご指名していただけると嬉しいです^^

    KAEDE

  • なおさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-06-09 22:51:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    以前別の美容院で行った縮毛矯正はあまり効果がなかったのですが、今回こちらで行ったものはとても綺麗に効果が出ていたため、これからの梅雨の季節も無事乗り越えていけそうです!
    また、似合いそうな髪型や今の髪型のセット方法等色々教えてくださったりありがとうございました。スタッフの方々の雰囲気もよかったため、また伺いたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    学生限定【ELENストレート】カット + 縮毛矯正 +トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    なお様
    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    当店ではお客様がリラックスしていただけるよう
    良い空間作りを心がけております♪

    またなお様に満足していただけるよう
    接客面や技術面を磨いていきたいと思います!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ありがとうございました(^^)

    ELEN stylist  A y a n e

  • ゆうだいさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-09 17:51:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でしたが気持ちよく利用させて頂きました。
    知識がない私にもおすすめなど細かく丁寧に教えてくださり、助かりました。
    雑談なども楽しく、仕上がりも良くいい時間でした。
    お店も綺麗で駅から近く、看板がわかりやすくてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【加藤&宗海指名限定】カット+波巻きorツイストスパイラル14300円→13200円

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • Rさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-06-09 08:39:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーマ毛 2回歴で髪の傷みが酷かったのですが、ストレートパーマもカラーも傷み具合が少なくなるようにしていただいたのでとても髪が綺麗になりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】45日以内の再来店で10%OFF

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    R 様、この度はELENにご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    R様の髪の毛の状態を見させていただき最善を尽くせるようにパーマ剤やカラー剤の剪定をさせて頂きましたが喜んでいただけてとても嬉しいです^_^

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。


    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • うとかさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-09 08:22:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    3回目です。思い通りのスタイルにしていただき嬉しいです。スッキリして帰宅しました。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日夕方限定】カット+カラー+トリートメント→9900円【イルミナ変更可】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    うとか様


    いつもELENへご来店頂いてありがとうございます!
    口コミも頂きありがとうございます!

    今回少し伸びてきていましたので
    耳回り、後ろの方はよりしっかりめに切らせて頂きました!

    また伸びてきた際にどこが伸びるのが早かったかなど
    教えてくださると次回以降に生かせるので嬉しいです!


    次回の目安は伸び具合も含めると
    1カ月半~2カ月になりますのでその頃くらいに
    いらしてください。


    またお会いできるのを楽しみにしてます。


    ELEN 中村 卓也

  • あみこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-06-09 00:45:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望通りのカラーにしてただきとても良かったです♪まとまりやすくカットしていただいたおかげで扱いが楽になりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【A y a n e指名限定】インナーカラー+トリートメント12100円→9900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    あみこ様
    先日はご来店いただきまして
    誠にありがとうございました!

    当店ではお客様がリラックスしていただけるよう
    良い空間作りを心がけております♪

    またあみこ様に満足していただけるよう
    接客面や技術面を磨いていきたいと思います!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ありがとうございました(^^)

    ELEN stylist  A y a n e

  • たくとさん(男性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2023-06-08 22:11:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もよかったですまたお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ カラー+ トリートメント(イルミナ変更可)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    たくと様、この度はELENにご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。


    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • nanaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-08 13:01:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お久しぶりなのに覚えててくださって嬉しかったです。
    髪色も可愛いしアフターケアも
    詳しく教えてくださりありがとうございました。

    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    インナーブリーチ + カラー + トリートメント18700円→12100円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    nana 様、この度はELENにご来店いただきありがとうございました。
    それと嬉しい口コミもありがとうございます!

    久々にご来店くださりこちらもとても嬉しかったです^_^
    インナーカラーで今回は色味も淡いピンクだったので色落ちは多少早く感じると思うのですが、お伝えさせていただいたカラーシャンプーやご自宅でのケアをしていただくと綺麗を保てると思いますので是非やってみてください!

    またヘアスタイルでご相談があればなんでもお答えしますので是非お任せください!

    より良い空間、技術をお届けできるようこれからも精進してまいります。


    またのご来店を心よりお待ちしております。
    stylist 氏原 雅之

  • yunさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-06-08 00:03:37.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    担当してくださった方はとても丁寧かつ、気配りのできる方で良かったです。
    ただ、初めて来店したので緊張も少しありましたが、カウンターのところで威圧的な視線を送ってきたアシスタントの女性は少し態度を改めるべきと思います。
    仕上がりに関しては、髪のパサつきが気になっていたのが改善されなかったので、今後の利用は検討します、。
    全てのスタッフの方が、もう少し周りを見て行動するべきと感じたので、ありのまま書かせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット + カラー+ トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEN【エレン】からの返信コメント

    yun様

    先日はELENにご来店頂き誠にありがとうございます。


    この度はせっかくご来店頂きましたにも関わらず、スタッフの態度、仕上がりにより残念な気持ちにさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。またお心苦しい中感想をお寄せくださり感謝申し上げます。

    スタッフの態度に関しましては、お客様に快適に過ごして頂ける空間作りのため、全スタッフ意識を改めさせて頂きます。

    仕上がりに関しましてはyun様の髪の毛をよりよく扱いやすくなる乾かし方やケアの方法がございますので、もしご来店の際頂きましたら、詳しくご説明させて頂ければ光栄です。

    そのような中でも丁寧かつ気配りのできるとのお言葉頂き、大変ありがたく思っております。

    お客様に満足して頂ける技術、そして快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後より努力を重ねて参ります。
    この度は本当に申し訳ございませんでした。

    そして貴重な意見を下さいましたこと、改めてお礼申し上げます。
    yun様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


    ELEN ruka

エレン(E L E N)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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