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  6. 口コミ

riko by afloat 【リコ バイ アフロート】

リコバイアフロート

  • 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-13-10 アミノビル7F
  • 吉祥寺駅(北口)徒歩2分☆レイヤーカット/韓国ヘア/デザインカラーが得意なサロン
サロン平均
4.47
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ゆりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-02 17:14:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    もう何回も利用させていただいています。
    毎回カットカラートリートメントをお願いしていますが、毎回大満足の仕上がりです!
    今回は久しぶりにダークカラーにピンクを入れてもらいましたが、光に当たるとちゃんとピンクが分かって可愛いです!
    トリートメントも髪の毛さらさらになりました!
    おそらく夏季限定で選べるクールシャンプーもとても気持ち良かったです。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級*髪質改善土日祝】カット+N.カラー+4step N.ケラリファインTR\13800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    ゆり様、いつも当店をご利用くださりありがとうございます!
    担当スタイリストの荒木です。

    毎回オーダーが素敵で考えるのが楽しみです♪
    今回は暗めのラベンダーピンクにさせていただきました。
    ブリーチしなくてもしっかりお色味が入るように毎回調整しているのでいつも綺麗になるんです♪
    ずっと通ってくださっているので毎回調整させていただいております。

    N.トリートメントは髪を復元するトリートメントです♪
    これからの季節紫外線もありどんどんダメージしてしまうので補強してケアできてよかったです~!

    いつも通ってくださりありがとうございます!!
    またのご来店楽しみにお待ちしております♪

    riko by afloat 店長 荒木洋文

  • マユミさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-15 19:02:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても居心地もよくカラーも気に入ってます。今度は娘もお願いするかもです(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】ダメージ補修◎カットN.カラー+ケラチン補修Tr\9980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    マユミ様、先日はご来店いただきありがとうございました!

    はじめての美容室でリラックスしていただけたみたいでとても嬉しいです^^
    ありがとうございます。
    カラーも今回は色落ち後も綺麗な赤みの少ないグレージュカラーをご提案させていただきましたが、ピンク系カラーも機会がございましたら挑戦してみてください^^

    ぜひご紹介お待ちしております♪

    マユミ様も、娘様もぜひまたのご来店をお待ちしております^^


    スタイリスト 森

  • 望月さん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-09 10:53:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    非常に丁寧な仕事で、満足です!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    《メンズ限定》カット\4500円

    [施術メニュー] カット、その他

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    望月様、先日はご来店ありがとうございました

    今回も仕上がり喜んで頂けて嬉しく思います^^

    普段よくスポーツをされるという事で
    ご要望で前髪をいつもよりスッキリ切らせて頂いてます
    仕上がりもしっくりきた感じがして、
    今回の長さで今後切らせて頂くのも、いいかもしれませんね♪(^^)

    ご自宅でお手入れした感想も次の機会に是非聞かせて下さい!

    またのご来店心よりお待ちしております!
    riko by afloat 副店長 竹田凪儀

  • ぴょんぬさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-09-07 22:43:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    リピートです。あまり具体的な表現でオーダーできなくても、ニュアンスをよく汲み取ってくださり、お話ししたことがきちんと投影されていて、鏡を最後みたときにわたしが言いたかったことはこれっ!といつもなります。
    今回長さはいつもと同じくらいだけど、あまりお願いしたことのない雰囲気をオーダーしましたが、したかった雰囲気を感じることができ嬉しかったです!
    今回のしたかった色味が難しい色合いだったようなのですが、可能なラインや、難しいことは難しいと言っていただけるし、その時できる可能性のあることは全力で応えてくださるので、いつもしたいヘアスタイルを持ちかけられるので嬉しいです。
    途中ついてくださるヘルプの方もご丁寧で心地好かったです。
    此度も素敵な施術をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気ケアブリーチ*】イヤリングカラー+全体カラー+カット+Tr付き\15400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    ぴょんぬ様、いつもrikobyafloatをご利用いただきありがとうございます。
    担当スタイリストの荒木です。
    いつも遠方からのご来店ありがとうございます。

    私はその日可能なラインを判断することも技術だと思っています。
    嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
    今回もヘアスタイル気に入ってくださって嬉しいです。

    ボブの長さは変えずに顔周りにたぷっとした流れができるようにカットさせていただきました!
    雰囲気も大人っぽくなって素敵でした♪


    いつもお店の事まで褒めていただきありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    riko by afloat 荒木洋文

  • マコチンさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-09-06 09:46:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりとてもゴージャスで大変満足。
    カットは希望の長さになりました。
    カラーもしっかり染まっています。
    又、伺いますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    マコチン様、いつもご来店いただきありがとうございます!

    嬉しい口コミをいただきありがとうございます^^
    マコチン様の雰囲気やイメージに合ったヘアスタイルを提供できているようでとても嬉しいです!
    いつも楽しいお話も聞かせていただきありがとうございます!

    またぜひご来店お待ちしております!



    スタイリスト  森

  • ぽむぽむさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-30 10:00:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺った時に色々な希望をお話しさせていただいたので、いつもお任せでお願いしています
    安心してお願いしているので、これからもお世話になります♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日人気No.2】ダメージレス!カット+N.カラー+3stepTr\18030→9980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    ぽむぽむ様、いつもご来店いただき誠にありがとうございます!

    大切なヘアスタイルをおまかせしていただきとても嬉しいです^^
    いつも嬉しい口コミをいただきありがとうございます!
    とても励みになります。

    これからもぜひよろしくお願いいたします!

    スタイリスト 森

  • あかりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-30 09:33:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足いく仕上がりでした!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カットN.カラー3STEPリンケージトリートメント¥8980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    あかり様
    先日は頂きありがとうございました
    担当させて頂いたスタイリストの竹田です

    仕上がり喜んで貰えて、とても嬉しいです^^

    カットは全体的にお手入れがしやすくなるように
    レイヤーの段を馴染ませていくように毛先を整えて
    顔周りが伸びて重くなっていたので、
    結んだ時も可愛くなるようにカットさせて頂きました

    カラーはオリーブ系カラーで染めています
    赤みがなくなって柔らかい雰囲気になりましたね♪
    ご自宅で色持ちの様子も見て頂いて、次回に感想など聞かせて頂けると幸いです

    今後やりたい髪型あれば是非ご相談させて下さい!
    またのご来店を心よりお待ちしております
    riko by afloat 副店長 竹田凪儀

  • ナサクラさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-08-22 17:24:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの都合で予約時間よりかなり早く来たにも関わらず、ご対応していただきありがとうございました。
    毎回丁寧に施術してくださるため、いつもお店に行くことが楽しみです。
    今後ともよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆クーポンお悩みの方はこちらカラーまたはパーマ,ストレート,ブリーチなど☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    ナサクラ様、いつもありがとうございます^^

    台風の日でしたので、こちらも早く来ていただけて助かりました!ありがとうございました。

    こちらこそいつもワクワクするようなカラーのオーダーをしていただき楽しませていただいております!
    ブリーチのデザインカラーなのでお時間いただきありがとうございます!

    今後ともよろしくお願いいたします!


    店長 森

  • かすみんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-21 16:21:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕上がり満足です!
    また予約したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケアブリーチ*】イヤリングカラー+全体カラー+カット+Tr\14900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    かすみん様
    先日はご来店ありがとうございました
    担当させて頂きました竹田です

    カットはダメージ部分と顔まわりをお手入れしやすくして、
    インナーカラーでイメージチェンジさせて頂きました
    仕上がり気に入って下さって嬉しいです^^

    全体のカラーは赤みが出にくいようにカラーしているのと
    インナーカラーはご要望の明るめのベージュ系で染めています
    色の持ち具合も経過で見て頂いて、次の来店時に感想など聞かせて頂けると幸いです!

    お時間があれば全体を中間巻きすると
    インナーカラーを可愛くスタイリング出来ますので
    是非試してみて下さい!

    この度は嬉しい口コミを書いて下さりありがとうございます
    またのご来店を心よりお待ちしております

    riko by afloat  副店長 竹田凪儀

  • Jessさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-08-15 01:00:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気で安心して心地良く過ごせました。自分の希望と意見を伝えながらもアドバイスもあり、とても丁寧に向き合っていただき、信頼のできる店だと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】韓国ヘアも♪ カット+艶カラー+選べるトリートメント\6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    Jess様、先日はご来店ありがとうございました。

    ご希望のカラーと実際再現可能なカラーに少々違いがございましたが、お客様に納得していただけるようカウンセリングをしっかりとさせていただきました!
    一度のカラーより今後繰り返しカラーしていくことでご希望のカラーに近づけていけると思います!

    嬉しい口コミをいただきありがとうございます!
    ぜひ、またお待ちしております^^

    店長 森

  • みさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-08-14 02:10:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にしていただけました、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【”髪質改善”N.プラン】カットN.カラー+4step N.ケラリファインTR12180

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    み様
    先日はご来店ありがとうございました
    担当させて頂いたスタイリストの竹田です

    仕上がり喜んで頂けて嬉しいです!

    今回のスタイルは長さをキープしたまま
    コテでワンカールに巻いた時に動きが出るように
    レイヤーをカットを入れました!
    ストレートアイロンでも簡単にスタイリング出来るので是非試してみてください^_^

    カラーは10~12トーンのショコラベージュ
    なるべく柔らかい雰囲気になるように染めています♪
    1ヶ月~2ヶ月くらいが染め時ですので、またメンテナンスさせて頂けると幸いです

    この度は嬉しい口コミを書いて下さいありがとうございます
    またのご来店を心よりお待ちしております

    riko by afloat 副店長 竹田凪儀

  • なつきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-12 04:20:54.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    通うたびにだんだんとやる気のなさそうな接客に気になるようになりました。
    特に、今回は育児で時間が取れず1年ぶりの美容院になってしまい、楽しみにしていたのですが、いきなり、なかなか通えていなかったことをバカにするかのような半笑いの接客。その後もなんだか気だるそうに対応。
    お忙しいのはもちろん仕方ないとは思うのですが、待ち時間の間何もフォローもなく、不安になりました。

    仕上がりは問題なかったのですが、こちらが気にしていることを終始バカにされているような気がしてとても辛かったです。
    指名料が上がっても他の美容院を探すのが面倒で通っていましたが、もう通わないかな…と思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    吉祥寺【再来利用・水分補給トリートメント♪】カット+リンケージTr¥5900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    そして、美容室、美容師が沢山ある中選んでいただいたにも関わらず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    久しぶりにお会いすることができて素直に嬉しく思い表情に出たと思っています。
    会話に関しては決してバカにしていたわけではなく、重い部分など扱いやすくさせていただいきますというニュアンスで確認も含めお話をさせていただきました。
    私自身の接客の未熟さゆえそのように感じさせてしまい大変申し訳ございません。
    サロンワークでは決して手を抜く事はしません。これが今の私の全力の技術と接客であるので今回このような想いを感じ取れず申し訳ない気持ちでいっぱいです。

    育児もあり貴重なお時間をいただたにも関わらず
    長く通っていただいたのにこのような残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    今回いただいたご意見をもとに改善し、精進します。

    貴重なご意見をありがとうございました。

  • しおりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-08-10 06:38:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    形の綺麗なショートボブにしていただきました!
    気に入っています!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【7月限定割♪】韓国ヘア♪カットカラー+選べるトリートメント7480

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    しおり様、先日はご来店いただきありがとうございます!

    嬉しいクチコミありがとうございます!
    ショートボブとってもお似合いでした~
    気に入っていただけてとても嬉しいです!

    またお待ちしております!


    スタイリスト  森

  • 望月さん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-06 20:53:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    他店で失敗されてしまった部分を見事に目立たなくしてくれました!
    非常に丁寧で良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    《メンズ限定》カット\4500円

    [施術メニュー] カット

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    望月様
    先日はご来店頂きありがとうございました
    担当させて頂いたスタイリストの竹田です

    仕上がり気に入って下さって嬉しいです!

    爽やかな印象になるように、
    横と後ろを短くしたショートスタイルにさせて頂きました!

    毛先にパーマが残っていて、
    スタイリング剤をつけて動きを出す事も出来るので
    お手入れ楽しんでください(^^)

    この度は、大変嬉しい口コミを書いてくださり
    ありがとうございます!
    これからも素敵なスタイルをご提供出来るように務めていきます!
    髪型で気になることがあればなんでも相談させて下さいね

    またのご来店を心よりお待ちしております
    riko by afloat 副店長 竹田凪儀

  • ちゅりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-05 00:09:25.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    担当美容師さんには毎度お世話になっていてこれからもお願いしたいと思っています。今回も丁寧な接客で、わたしの曖昧なリクエストにも応えてくださいました。いつもありがとうございます。

    来店後に残念だったのは担当以外の美容師さんが、髪を乾かしてくれる時に長い爪で頭や首を引っ掻かれて痛かったことと、髪を洗ってもらったあとに痒くてトイレの鏡で見たら耳の内側に泡がたくさんついてたこと。自分でトイレの水道で耳を洗いました。せっかく指名料を払って希望の美容師さんに担当してもらっても、他の方の対応でこの美容院の良さが半減してしまうのは残念です。改善していただけるとありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気ケアブリーチ*】イヤリングカラー+全体カラー+カット+Tr付き\15400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    ちゅり様、いつもrikobyafloatをご利用くださりありがとうございます。
    担当スタイリストの荒木です。

    いつも担当させていただきありがとうございます。
    今回は他のスタッフの洗い残しや、爪が引っ掛かるなど、注意に欠けていた部分へのご指摘ありがとうございます。
    店長である私自身もスタッフの技術管理しきれていなかった事に大変反省をしております。
    今回のご意見はスタッフ間で共有し2度とこのような事がないように改善して参ります。

    この度は大変申し訳ございません。
    厚かましいとは存じますが今後ともriko by afloatを何卒よろしくお願いいたします。

    riko by afloat

  • dillさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-04 15:22:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初回に続き、2度目の今回はお伝えした以上に早く的確に希望イメージを把握して、ニュアンスあるラベンダーグレージュカラーの大人可愛いレイヤーに仕上げて頂きました。乾かすだけでも軽く巻いても、簡単にスタイル決まり、湿気や汗に負けず綺麗なシルエットが続きとても快適です。今後の色と伸びる経過変化も安心の技術力、次回も楽しみにしています。アシスタントさんのシャンプー時のマッサージも気持ち良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    dill様、先日は2回目のご来店ありがとうございました。
    担当スタイリストの荒木です。
    今回は前回に引き続き伸ばしたい所、レイヤーをいれてシルエットを整える部分ありがとうございました。気に入っていただけてうれしいです。ありがとうございます。
    ナチュラルなトーンのカラーも得意なので今後もお任せください。素敵にします♪
    アシスタントな事もお褒めいただき嬉しいです。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    riko by afloat 荒木洋文

  • モエさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-08-03 17:52:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    良かったと思います~値段がお財布に優しかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    長さ変えずにイメチェン♪ 【前髪+顔周りカット】¥2500

    [施術メニュー] カット

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    モエ様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
    久しぶりの前髪を作って印象かなり変わりましたね!
    ずっとなかった分生えぐせに左右されやすいのでお伝えしたドライヤーの仕方是非試してくださいね♪
    この度は口コミいただきありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    riko by afloat

  • りぃさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-03 12:54:07.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    到着してから20分ほど待たされ、カラーしてからもかなり待たされました。カラーやカットの希望希望を伝えても、否定的にこうしたほうが似合うからと言われ仕上げられました。実際カラーはイメージ通りにはならず残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【”髪質改善”N.プラン】カットN.カラー+4step N.ケラリファインTR12180

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    りぃ様
    この度はご来店頂いたにも関わらず
    残念な思いにさせてしまい、申し訳ありませんでした

    前半からお待たせしまったのと、
    カウンセリング時にご要望を、しっかりと受け止めきれておらず
    不審な思いになられたかと思います。大変申し訳ありませんでした

    見せて頂いたカラーお写真に対して
    りぃ様の髪の状態をみてご提案させて頂きましたが
    事細かく仕上がりのイメージが共有出来てなかったと思い反省しております
    カウンセリングで頂いたご指摘は
    今後とも同じことがないように務めて参ります

    また技術や接客も見直していき、
    丁寧かつ的確にお客様のご要望に応えていけるように務めて参ります

    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました
    再度、この度は本当に申し訳ありませんでした

  • ポンさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-03 11:40:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー・カットで伺いました。久々に前髪を作ろうと相談し、顔の形と髪質にあった前髪にしていただきました。
    全体的にレイヤーも入れて貰ってカラーも落ち着いた綺麗な色にして今回も大満足です。
    少し自宅からは距離がありますが、毎度想像以上の髪型にしてくださり今後も通います。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日人気No.1】カット+N.ケアカラー+ケラチン補修TR\20230→\10980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    ポン様、いつもご来店いただきありがとうございます。
    今回は嬉しい口コミまでいただきありがとうございます。
    担当スタイリストの荒木です!

    今回は前髪も含めてイメチェンでしたが、その後いかがでしょうか?
    前髪はお伝えした乾かし方是非実践してみてください♪
    ご満足いただけて大変嬉しいです!!

    いつも吉祥寺まで足を運んでくださりありがとうございます。
    さらに技術に磨きをかけてお待ちしております♪

    riko by afloat 荒木洋文

  • やっぺさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-28 17:37:56.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    時間遅れてしまったにも関わらず時間をずらして対応してくださってありがとうございました。
    ヘアスタイルに関してあまりきっちり決めていなかったのですが、時間をかけて丁寧にカウンセリングしてくださいました。
    カラーは理想通りの綺麗な色に仕上げていただきましたが、ヘアスタイルに関して私にとっては扱いが難しかったです。
    またタイミングがあれば伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【”髪質改善”N.プラン】カットN.カラー+4step N.ケラリファインTR12180

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    やっぺ様、先日はご来店いただきありがとうございました!
    口コミ、ご意見ありがとうございます。
    今一度技術やヒアリングを見直して改善してまいります。
    またご来店の際前回どのように扱いずらかったのか、ヒアリングさせていただければと思います。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • mmmさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-07-18 18:50:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めての来店でしたが、満足の仕上がりにしてもらいました。

    私の他にも同じ時間にお客さんの対応もされていた様子でしたが、カウンセリングの際は物腰柔らかく時間をかけてしっかりと要望を聞いてくださり、何の不安もない施術スタートでした。

    カラーリングもカットも「こんな感じになりたい」という要望がしっかり反映されていました。
    特に顔周りのカットは雰囲気が決まる大事な部分かと思うのですが、とても丁寧にカットしてもらい、技術に感動しました。今も髪を結んでも、下ろしてもイイ感じになっています。

    クーポンのトリートメントも私には合っていたようで、髪にコシができて毛先までツルッとしています。(他の美容院でやった「美髪超音波TOKIO5step treatment」は全く効果ありませんでした)。

    家に帰ってから鏡を見ても、カジュアルもいけるしVERY系もいける絶妙なウルフスタイルで気分が上がっています。

    ただひとつ「鎖骨下はロング料金」+500円がミディアム~ロングの方はほぼ全員対象になるのでそこだけ気を付けて納得してから行かれるといいと思います。

    アラフォーにおすすめです!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    mmm様
    先日はリコバイアフロートにご来店頂きありがとうございます
    また大変嬉しい口コミを書いてくださり、誠にありがとうございます

    仕上がり喜んで頂けて嬉しく思います
    スタイルは長さの残したままレイヤーカットでイメージチェンジさせて頂きました
    顔周りも、似合わせてカットするだけで雰囲気が断然変わりましたね
    とってもお似合いでした!

    スタイリングは今回外ハネになるようにコテで巻いていますが
    ストレートアイロンで自然な内巻きにも出来ますので
    お家でのスタイリング是非やってみて下さい

    カラーやトリートメントの持ちなど、ご自宅でケアしてみた感想などありましたら
    また次の機会に聞かせて頂けると幸いです

    今後やりたいヘアスタイルがあれば是非ご相談下さい
    またのご来店を心よりお待ちしております

    riko by afloat   竹田 凪儀

  • ゆらちさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-07-17 13:56:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました!

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    【竹田担当】マッシュ/センターパートも◎ メンズデザインカット 4200円

    [施術メニュー] カット

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    ゆらちゃ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    担当させて頂いたスタイリストの竹田です!

    嬉しい口コミを書いて下さりありがとうございます^^

    センターパートウルフで扱いやすくなるようなカットさせて頂きました
    全体の毛量を調節したのと、襟足も長過ぎないくらいにカットしています!

    スタイリングはストレートアイロンしてから
    バームをつけるのがオススメです!

    スタイルの事なら、なんでも相談して下さいね!
    またのご来店お待ちしております(^^)

    riko by afloat   副店長 竹田 凪儀

  • きこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-17 05:20:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ざっくりとしか希望の髪型が決まってなく、うまく注文できなかったですが、少ない言葉から丁寧に話を聞いて色々考えてくれ髪質的に難しいところ、希望の髪型に近づくよう提案してくれました。
    セットについても、普段から出来るようなやり方で教えていただけて嬉しかったです。湿気が多く広がりやすくなりましたが頑張ってキープしています。
    お店の雰囲気もゆったりしていて、のんびり過ごすことができました。
    ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    きこ様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
    担当スタイリストの荒木です。

    嬉しすぎる口コミいただきありがとうございます。
    なんとなくでもご希望の雰囲気などお伝えいただければカタチにできます
    今は湿気とウネリの季節ですが、髪型が整ってあれば軽くセットできればいつもより雰囲気は出せると思います^_^
    お伝えさせていただいたスタイリング方法も是非実践してみてください!

    当店は硬すぎない接客で気さくなスタッフが多いです。
    のんびりお過ごしていただけて嬉しいです。

    美容室が数ある中ご指名いただき、このような嬉しい口コミをいただいきありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております。
    riko by afloat 店長 荒木洋文

  • yoshiさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-07-13 20:17:57.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    担当スタイリストさんありがとうございました。
    余計なお世話ですが、スタッフさんの方針なのか担当スタイリストさんだけ同時に3人くらい担当を抱えてらっしゃって、何故だろうと思いました。私はタイミング的にあまり待たなかったのですが、他の方は、カットやシャンプー終わりの合間に結構待たされていた気がします。過去のコメントにもあるので、方針を変えないとお客様から不満が出てしまうのではないかと思いました。私がいた時間の中での感想なので他の時間は分かりませんが。なんとなくお店の雰囲気がいいとは思えませんでした。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    yoshi様
    先日はご来店いただきありがとうございます
    担当させて頂いたスタイリストの竹田です

    お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

    お客様をスムーズに施術出来なかった事は私の技術不足にあり
    お待たせしてしまいました事を反省しております

    皆様にとって居心地のよい空間であれるように
    心がけていきたいと思います

    再度、この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました

  • はるかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-05 09:07:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ロングからボブにばっかりカットお願いしました!
    妊娠中でしたがお気遣いいただき、カットカラーもテキパキしていただいたので、久々の美容院楽しめました(^^)
    旦那や職場の人達にとても好評で褒めてもらえて嬉しかったです!またお願いします!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    はるか様、いつもご来店いただきありがとうございます!
    担当スタイリストの荒木です♪

    今回は久々のボブでしたね!!
    一番最初にご来店いただいた時も同じようにばっさりカットをお任せいただきましたね。
    時間が経つのが早くてびっくりです(^^)
    ご懐妊おめでとうございます。ご出産後の事も考えて軽めで簡単にくびれができるレイヤーボブにさせていただきました!
    色々な方からお褒めいただき僕も嬉しいです!!


    嬉しい口コミありがとうございました!!
    またのご来店心よりお待ちしております。
    riko by afloat 荒木洋文

  • オノミさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-07-03 18:48:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカットしていただきました。とても満足行く仕上がりです。シャンプーはあっという間に終わってしまって物足りなかったです。かゆいところ無いですか?と聞かれましたが、大半の方は物足りなくても言えないと思うのでもう少しだけ長めにしてもらえると嬉しいです。
    またよろしくおねがいします

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    [施術メニュー] カット、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    オノミ様
    先日はご来店頂きありがとうございました
    担当させて頂いたスタイリストの竹田です

    この度はお忙しい中、口コミを書いて下さりありがとうございます
    また貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます

    仕上がり喜んで頂けて嬉しいです
    カウンセリング時に見せて頂いたミニボブスタイルで、お手入れがしやすくなるようにカットさせて頂きました
    スタイリングはアイロン前に、軽くドライヤーと手で毛先を伸ばして乾かした後にアイロンを通すと、おさまりやすなりますので是非参考にしてみて下さい

    今回のご来店に際しまして、オノミ様のご期待に完全にお応え出来ず申し訳ありません
    私のサービスを見直してより一層ご満足頂けるように努めてまいります
    貴重なご意見ありがとうございました

    またのご来店を心よりお待ちしております
    riko by afloat  stylist 竹田 凪儀

  • たんぽぽさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-07-03 00:42:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    最初に出てきてくれたアシスタントさんにカラーのイメージとして画像をお見せしたのですが、今回の担当者さんとは違う方で、少し不安に思いながらもお願いしました。
    染まったカラーは少し思っていたカラーとは違いましたが、もともと画像をお見せした時点で、元のベースがそこまで明るくないため茶色が強めになるということをお話されていたので、こんな感じなのかなと思い帰りました。
    結果的にちょっと違うけど透明感のある綺麗な色に染めていただいて、友人にもたくさんほめてもらえて嬉しかったです。
    ただカラー剤を調合したのがアシスタントさんなのか、見たイメージをアシスタントさんが担当者さんに伝えたのかは分かりませんが、不安だったのでその辺りを最初に説明してもらいたかったなと思い、星4にさせていただきます。
    今回はありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    たんぽぽ様、先日はご来店ありがとうございました。

    スタッフ間での伝達がしっかりとできておらず不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

    ご希望のカラーがブリーチをしないと厳しいお色でしたので全く同じ通りにすることが難しく、再現できず申し訳ございません。
    カラー剤を調合しているのは担当者ですので、カウンセリングで伝えていただいた時点でイメージの共有はお客様とできている状態なのですが、こちらの不手際でこのような残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    今回いただいた貴重なご意見をもとに改善してまいります。
    ありがとうございました。


    スタイリスト森

  • ぽむさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-30 11:10:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分に合った髪型・髪色にしていただきました。非常に満足しています。ありがとうございました!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    ぽむ様
    先日はご来店頂きありがとうございました
    担当させて頂いたスタイリストの竹田です

    仕上がり気に入って下さって嬉しいです!
    カラーは明るさを保ったまま、透明感が出るグレー系のお色で染めて
    今回、前髪とサイドバングの量を増やしてカットさせて頂きました
    伸びた前髪がスッキリしたのと、顔まわりも自然な毛流れができて印象が変わりましたね!とてもお似合いでした♪
    前髪のお手入れの感じが今までと変わったと思いますので、次回の来店時に是非感想を聞かせて下さい

    この度は嬉しい口コミを書いて下さりありがとうございます
    またのご来店を心よりお待ちしております

    riko by afloat    stylist 竹田 凪儀

  • あやさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-29 20:00:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2年と少し通っています。初口コミです
    今回は初めてレイヤーを入れていただきました。茶髪から地毛くらいの暗めの髪色にしましたが、重い感じもなく大満足です!!ふわっとしたオーダーでも毎回素敵にしていただけるので本当に助かります。
    自然な髪色、色落ちしても可愛いのが特徴な気がします!数年間美容院迷子していましたが、ここに通い始めてから美容院に行くたび友人に褒められます^ ^
    担当スタイリストさんはもちろん他のスタイリストさんも丁寧ですし、お店の雰囲気も素敵です!韓国の曲が流れてるのが個人的に推しポイント!

    これからもよろしくお願いします!!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    あや様、いつもrikobyafloatをご利用くださりありがとうございます。
    初口コミ、ありがとうございます♪
    いつもとは雰囲気を変えて少しレイヤーもいれさせていただきました!
    軽く内巻きにするだけのスタイリングでいつもより軽く動きが出るのでスタイリングも是非楽しんでくださいね♪
    お店の雰囲気や他のスタッフの事もお褒めいただきありがとうございます!!
    お店のBGMも合っていて良かったです!!!

    久しぶりのイメチェンでしたが、カットもカラーも気に入ってくださって嬉しいです。
    いつもありがとうございます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    riko by afloat 店長 荒木洋文

  • oveさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-23 01:13:24.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    4年ほど定期的に通ってたのですが、もう行くことないのでレビューします。
    初回行った時はすごい雰囲気が良くて、接客態度もよかったのですが回を重ねるごとにとても無愛想になって気怠そうな感じが怖かったです。
    技術面では普通なので、他の初めて行くお店で大外れを引くのが怖くて態度が不満でも何度か我慢して通っていました。
    毎回店を予約して行くまでの間、いつも憂鬱でしたし帰る時もなんか残念な気持ちでした。
    美容師って接客業なので技術面を磨く事以外でも、もう少しお客さんに快く過ごしてもらえるようにするのが良いんじゃないかなと思いました。態度が威圧的すぎてもっとここはこうして欲しいとか言い出せない雰囲気でした。
    いつもこっちが気遣ってニコニコしてました。
    ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    riko by afloat 【リコ バイ アフロート】からの返信コメント

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    そして、美容室、美容師が沢山ある中選んでいただいたにも関わらず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今回に限らず当日の時間変更や遅刻がある場合他のお客様のご予定もある為お時間の都合によっては仕上げの巻き等のご要望にもお応えしかねる場合もございます。
    お電話でもお待ち時間等お伝えはさせていただいております。ご了承いただけますと幸いです。
    長く通っていただいていただいたのにも関わらずこのような残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    今回いただいたご意見をもとに改善してまいります。

リコバイアフロート(riko by afloat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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