- サロン平均
- 4.46
-
-
- 雰囲気
- 4.4
-
- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.5
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
良かったのはお話が楽しかったこと、ヘアカラーについて丁寧に教えていただけたこと、充電コードを貸していただけたこと、コテで綺麗に巻いていただけたことです。
上記、大変助かりましたが残念な点もありました。
開店1番に入店しましたが、店内の床や机にも切った毛がだいぶ散らばってました。ドライヤー時は髪を引っ張られることもあり、痛い時がありました。また、机に置いた私物の上に物を置かれたり、サイドに切れていない毛束が3.4本あることに帰ってから気づきました。
-
1月☆2月限定 デザインカット×カラー×トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
ブリーチのリタッチをお願いしたのですが抜きすぎてムラだらけ。絶対おかしいのはだれが見ても分かるのに美容師さんはなにも言わずそのまま続行。カラーもミルクティをお願いしたのですがピンクが入りました。カラー剤が着いている髪の毛が顔に当たってくるしシャンプー中は力が強すぎて痛い。こんな美容院は初めてでした。
-
【人気No.2】カット+ケアブリーチWカラー\12,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
また宜しくお願いいたします
-
【平日限定】カット+オーガニックフルカラー ¥4,900
[施術メニュー]
カット、カラー
-
ショートウルフにして欲しいと頼んで画像を見せたのですが、全然違うのができあがり、ウルフなのに横の幅が広いし、レイヤーが全然入ってない。
セットしたらなんとかなるかなと思ったのですが、正面から見たらただの襟足が少し長いボブ。
カラーもあまり説明はされず、もう少し説明して欲しかったなと思います。
ウルフカット得意と書いてあったのがなんだったのか?と思う仕上がりでした。
-
【平日限定】カット+オーガニックリタッチカラー \4,400
[施術メニュー]
カット、カラー
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
のんちゃん様
昨日はご来店ありがとうございました
スタイリストの鈴木です
技術不足等でご不快な思いをささてしまい申し訳ございませんでした
今後メンバー等と技術の見直しをさせて頂き改善していきます。
ご意見お言葉本当にありがたいのですが。当日担当させて頂いたスタイリストは
本文にあるウルフカット特化の者でない方です。
もし宜しければウルフカット特化の鈴木にお直し等させて頂きたいのですがいかがでしょうか。
ご連絡お待ちしております。
-
今回も、とても素敵に仕上げていただき、ありがとうございました!
いつも丁寧な施術と対応をしてくださり、安心してお願いできます。
また、よろしくお願いいたします。
-
【憧れのサラ艶に♪】カット+縮毛矯正+クイックトリートメント \9,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
-
顔にカラー剤ついてるのに何も言われなかったり、ドライヤーも半乾きで帰されて美容室でこんなこと初めてだったので驚きました。
-
1月☆2月限定 デザインカット×カラー×トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
のん様
ご利用ありがとうございました。
技術の見直し徹底して2度と内容努めます。
-
理想の仕上がりになった
-
【学割U24】デザインカット+フルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
-
丁寧な接客と雰囲気もよくまた行きたいと思いました!
-
1月☆2月限定 デザインカット×カラー×トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
黒染め後のブリーチで難しかったですが、いろいろと説明をしていただいたので、メリットデメリットを分かった上で染めることができました。
かわいい色で満足です。ありがとうございます。
-
【人気No.1】カット+インナーカラーor裾カラー ¥8,500 【ブリーチ】
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
は様
素敵な口コミご投稿ありがとうございます!
履歴により理想は叶えられませんでしたが
喜んでいただけて光栄です。
今後自宅でのケアも併せつつ
ゆっくりと明るくしていけたらいいなと思います。
またお待ちしております!
いかわかずき
-
おしゃれで感じの良い方に担当していただきました。
髪についての知識やアドバイスも程よくわかりやすく伝えてくれて、ためになります。
シャンプーも丁寧で、わたしの硬い頭皮もほぐれました。
-
【平日限定】カット+オーガニックリタッチカラー \4,400
[施術メニュー]
カット、カラー
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
eee様
素敵な口コミご投稿ありがとうございます!
お家でのケア、ぜひやってみてください!
ケア=お金がかかる、のイメージがあると思います。
実際お金はかかるものですが、かけなくてもできるケアもあります。
やらないよりかはやった方がいい、
そんな小さいケアを毎日やったら大きなケアになります。
ぜひ小さいことからやってみてください!
いかわかずき
-
初めてのカラーだったので、色々提案していただけて助かりました。
ありがとうございました。
-
【人気No.1】カット+インナーカラーor裾カラー ¥8,500 【ブリーチ】
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
もも様
素敵な口コミご投稿ありがとうございます!
初めての緊張がある中
お任せいただきありがとうございました!
今後ももっと感動してもらえるような技術を
ご提供していきますのでどうぞよろしくお願いします!
いかわかずき
-
今回も丁寧な施術で仕上がりも大満足です。
またよろしくお願いします。
-
【平日限定】カット+オーガニックリタッチカラー \4,400
[施術メニュー]
カット、カラー
-
突然に大変ありがとうございました!仕上がりも丁寧でコスパ良く遅い時間に助かりました、ありがとうございました!!またお願いします。
-
【平日限定】カット+オーガニックリタッチカラー \4,400
[施術メニュー]
カット、カラー
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
kyon様
素敵な口コミご投稿ありがとうございます!
お客様がいてこその
我々のお仕事ですので気にせずいらっしゃってください!
ご利用ありがとうございました!!
いかわかずき
-
必要最低限の会話でしたがしっかりとニーズに沿った髪型になり満足しております。
-
1月☆2月限定 デザインカット×カラー×トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
前回赤に染めてからまだ1月ほどしか経っておらず、色落ちもあまりしていない状態の変えづらい髪色から素敵な紫にして頂きました。カウンセリングも丁寧でわかりやすく、お値段も良心的で背術自体も早かったです!またぜひお願いしたいです
-
【原宿】レディースダブルカラー ¥9,500 【ブリーチOK】
[施術メニュー]
カラー
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
素敵なカラーチェンジになりましたね!
また次回も綺麗なデザインを提案いたします!
またのご来店お待ちしてます!
RYUSEI
-
系列店をよく利用してて今回、ACT原宿は初めてでした。
仕上がり普通、居心地悪かったです。
担当者のことはわからないけどタバコ臭いしカウンセリング時から接客態度が適当なのかな?とずっとモヤモヤしてました。
オイルも購入したら商品の箱に埃がびっしり溜まって汚な。と驚きました。指摘したら取替えてくれたけれどタオルで拭いただけっぽい??と思えて仕方がないです。
カットでは前髪が水平になるようにと要望したら明らかに段違いの状態で終わらせようとしてて指摘させてもらいました。
ヘアオイルの使い方とかドライヤーのコツとか教えていたこともあり参考になったところもありました。
質問したり指摘には対応してもらえるので接客態度の良し悪しは人に寄るとおもいます。
店内は入り口狭いし、椅子の高さが合わなくてずっと宙に浮いてて落ち着かなかったです。
-
カット+オーガニックフルカラー+クイックトリートメント¥6000【原宿】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
先日はご来店いただいたきありがとうございました
度重なる満足度が低いものをご提供してしまい申し訳ありません。
貴重なご意見ありがとうございました。
-
今回は思い切った色に挑戦してみました。とても仕上がりも可愛く、周りからも褒められ大満足です!会話も楽しく、毎度仕上がりにも納得、満足しているので、ぜひまたお願いします。
-
【原宿】レディースダブルカラー ¥9,500 【ブリーチOK】
[施術メニュー]
カラー
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
も様、
素敵な口コミご投稿ありがとうございます!
今回のカラーも攻めましたね!
新年だからとお客様自身、思い切って良かったと思います!!
またお待ちしております!!
いかわかずき
-
トリートメントもカットもカラーもとても丁寧にして下さいました!!初レイヤーでしたがめちゃくちゃ理想的に仕上げて下さり満足です本当にありがとうございました!!
-
1月☆2月限定 デザインカット×カラー×トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
こちらの要望を聞いてアドバイス等してくださいました。ありがとうございました!
-
カット+オーガニックフルカラー+クイックトリートメント¥6000【原宿】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
毎回丁寧なカウンセリングで対応も良くリピートさせていただいております。
今回も素敵にしてくださり有難うございました!
接客も丁寧かつ面白くて施術時間が楽しいです。
-
【人気No.2】カット+ケアブリーチWカラー\12,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
いしちゃん様
素敵な口コミご投稿ありがとうございます!
私自身もいつも楽しく過ごさせていただいております!
仕上がりのみでなく施術中の空間も好評いただき
とても嬉しく思います!
今後ともどうぞよろしくお願いします!
いかわかずき
-
何ヶ月も美容院行けてなくて嫌がられるの承知で行きましたがとても丁寧に対応していただきとても良い色にしていただきました。
ありがとうございます
またお願いしたいと思います!
-
【人気No.1】カット+インナーカラーor裾カラー ¥8,500 【ブリーチ】
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
あーちゃん様、
素敵な口コミありがとうございます!
リタッチの周期は適正であればあるだけ
綺麗にダメージレスにカラーを楽しめます。
忙しいかと思いますが
タイミングが合えばぜひお待ちしております!
いかわかずき
-
今回もお世話になりました!
自分のミスで予約内容を間違えていたのに快く別メニューに変更していただき感謝しております。
髪色もイメージにすごく近くて満足しています。
また次もよろしくお願い致します。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
真っ黒にしたくはないけど、毛先のキラキラをなくしたいとお願いしたところとても綺麗なお色に仕上げていただきました。
仕上げに巻いていただきましたが、とても綺麗で1日取れなくて嬉しかったです。
ありがとうございました!!
-
【平日限定】オーガニックフルカラー+クイックトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
-
仕上がりも接客もとても満足でした
-
【憧れのサラ艶に♪】カット+縮毛矯正+クイックトリートメント \9,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
かにかまさま!
昨日はご来店ありがとうございました!!
いつも任せて頂きありがとうございます!
今後とも技術向上に努めてまいりますので是非任せて下さい!
鈴木太智
-
髪の毛のカウンセリングや、仕上がりのカラーなどいつも大満足です!
-
【原宿】レディースダブルカラー ¥9,500 【ブリーチOK】
[施術メニュー]
カラー
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
うーぱーるーか様
素敵な口コミご投稿ありがとうございます。
カウンセリングやカラー、
総じた提案などはとてもこだわっていて
そこを喜んでいただけてとても嬉しいです!
またぜひ指名の制度もありますので
お待ちしております!
いかわかずき
-
カラーとカットをお願いしましたが、前回のカラーが希望していたカラーではなく、期間も空いておらず悩んでいたところ、髪質や今までのカラーの経歴から判断して、丁寧な説明と施術をしていただき、今後のカラーの方針もご教示頂き感謝しております。フェイスラインのカット、仕上げのブローも思ったとおりに完成してくださって大変満足しました。
ありがとうございました。
-
カット+オーガニックフルカラー ¥5,400【原宿】
[施術メニュー]
カット、カラー
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
ケイケイ様
素敵な口コミご投稿ありがとうございます。
理想は今回の一度では
条件的にも難しいため
日を重ね時間をかけて理想のペースを作っていきましょう!
またぜひお待ちしております!
いかわかずき
-
ブリーチにムラがありすぎてもみあげと襟足が全く違う色になっていて色がバラバラでダサくなった。
-
【メンズ限定】メンズカット+ケアブリーチ+カラー \12,000 【ダブルカラー】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
昨日はご来店ありがとうございました
カウンセリング不足,技術不足によりご満足頂けない施術をしてしまい大変申し訳ございませんでした
もし可能でしたらお直し等させて頂く事もできますのでぜひ一度ご連絡頂ければと思います。
今後このような事がないよう技術向上に努めて参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
-
巻きが取れないようにいい感じに巻いてください。とお願いしましたが、自分で巻いたほうがまだ綺麗では、と感じるほど下手くそな仕上がりで、担当の方を変わってもらいました。
ブローもブラシを通すこともなく、オイルも何もつけず、巻き始めたので、本当に美容師?と思いました。
何を話しても、先ず否定から話す話し方はとても不快に感じるのでやめたほうが良いと思います。
-
巻き髪ヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
口コミ内容 巻きが取れないようにいい感じに巻いてください。とお願いしましたが、自分で巻いたほうがまだ綺麗では、と感じるほど下手くそな仕上がりで、担当の方を変わってもらいました。
ブローもブラシを通すこともなく、オイルも何もつけず、巻き始めたので、本当に美容師?と思いました。
(ブローもセット内容にはありません、オイルは巻く前につけたら巻きがとれます)
何を話しても、先ず否定から話す話し方はとても不快に感じるのでやめたほうが良いと思います。
(あまり接客はしておりません)
口コミは自由帳ではないので気分で書かないでください。
ご利用ありがとうございました。
-
今までブリーチしてきた中で1番綺麗な抜けでした!素敵なカラーをありがとうございました。カットもイメージ通りで良かったです。またお願いしたいです!
-
【メンズ限定】メンズカット+ケアブリーチ+カラー \12,000 【ダブルカラー】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
まやび様、
素敵な口コミご投稿ありがとうございます。
またメンテナンスでぜひお待ちしております。
ありがとうございました!
いかわかずき
-
担当いただいた方はお若いのに接客も言葉使いもとても丁寧でわかりやすく、カットの方法なども丁寧に教えてくださったので本当に大満足です。
素人がいうのもなんですが技術的にもレベルが高い方だと思います。
最初は整えるレベルにしておこうと思ったのですが、希望を伝えると見事にその通りにカットしてもらえたので1週間たっても満足度高く保っているので感激です。
ただ残念な事にシャンプーは別の方だったのですが、店を出たあと耳周りを触ったらカラー剤が残っていて指に結構ついてビックリ、慌てて耳首回りをだいぶふき取りました。そこだけ☆マイナスです。流しの改善をお願いいたします。また伺います。
-
【平日限定】カット+オーガニックリタッチカラー \4,400
[施術メニュー]
カット、カラー
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
ぴんぱ様
素敵な口コミご投稿ありがとうございます。
カラーの流しが残っていたこと
大変申し訳ございません。
スタッフ全員に共有し
今後このような思いをさせることがないよう
全員で努めて参ります。
またお待ちしております。
いかわかずき
アクト 原宿(ACT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー