- サロン平均
- 4.46
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
2回目の利用だったのですが、前回担当してくださった方の接客、技術がとても良かったからか今回の方の接客態度にはあまり満足できませんでした。
まず入店した際も声をかけてくださることもなく、他のお客様(常連様のように見えました)と大きな声で談笑されており不快でした。
他の方が裏から出てこられたタイミングで気づいてくださり、案内してくださったのですが5、6分ほど早く着いてしまったからかそのことをスタッフ間で共有されている際に怪訝な態度を取られていたことが印象的でした。
また、カラーについてこちらの希望を伝えた際、嘲笑されながら絶対に無理ですと言われ、良い気持ちにはなりませんでした。
前回の方がとても良い方だっただけにすごく残念です。またお伺いすることがあるかはわかりませんが、もし今後機会があった時は今回の方以外でお願いしたいです。
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【学割U24】デザインカット+フルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
先日はご利用ありがとうございました。
入店した際に接客中でフロアに他のスタッフがいなく気づくことができず大変すみませんでした 5、6分ほど早く着いてしまったからかそのことをスタッフ間で共有されている際に怪訝な態度を取られていたことが印象的でした。
(こちらに関しましてはスタッフ間のやりとりを見えてしまう位置で行ってしまい誤解を与えてしまったことをお詫び申し上げます)
カラーについては黒染め履歴等により希望を叶えることはできなかったため
曖昧なニュアンスではなくお断りさせていただき代替案を提案させていただきました。
嘲笑したつもりはありませんがそのような態度に写ってしまったことを謝罪いたします。
今後ご利用いただく場合はしっかりと当店には指名制度がありますのでご活用のほど
よろしくお願いします!
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とても親身になって相談に乗ってくださり、私の希望や髪質に合わせて丁寧にアドバイスをしていただきました。自分に似合うヘアスタイルに仕上げてもらいました。
ありがとうございました!
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◎メニューに困ったらこちら◎【カウンセリングクーポン】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
ありがとうございました!
また次回もよろしくお願いします!
-
とっても満足です!!丁寧に要望を聞いてくださったのでとても言いやすかったです!ありがとうございました!!
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【平日限定】カット+オーガニックフルカラー ¥4,900
[施術メニュー]
カット、カラー
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
あや様
先日はご来店頂きありがとうございました!
お喜び頂けてとても嬉しいです!
またお話もできたら嬉しいです!
またのご来店心よりお待ちしております。
ACT harajuku 鴨下 穂香
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初めてブリーチをしました。
毛先にだけカラーをするのをやりたくて、実現できたので嬉しかったです(^^)
ピンク色の可愛い髪になりました!
また行きたいです。
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【人気No.1】カット+インナーカラーor裾カラー ¥8,500
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
仕上がり満足していただけたようで良かったです!
またたくさんやりたい髪色、髪型の要望に添えるように技術向上してまいります!
いつでもご来店お待ちしてます♪
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初めて利用しましたが、もう利用することは無いです。
ブリーチをしてカラーを入れてもらいましたが、暗めのミルクティーベージュでお願いしましたが、全然色が入っておらず、金髪のまま終わりました。ムラもすごくて恥ずかしいです。その後友達に会いましたが皆が見ても黄色味が凄くてムラがわかる仕上がりでした。次の日に美容院に行って直してもらいましたが、美容院の方もびっくりするくらいの仕上がりです。技術が上手になるように応援してます!
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【人気No.2】カット+ケアブリーチWカラー+クイックトリートメント \12,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
技術不足で申し訳ありませんでした。
今後は技術向上に努めてまいります。
担当 ゆうか
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19時半からの予約で時間ちょうどに伺いました。
席に案内されてからカラーを塗り始めるまでちょっとしたカウンセリングはあったものの約30分程放置されました。
カラーを塗った後もそのまま40分ほど放置され、私よりも後に来店したお客様の方が先にカラーが終わっている状態でした。
シャンプー後のドライヤーの際に、
担当してくださっていた方とは別の方がとにかく雑で手が何度も顔に当たり痛かったです。
今まで何度も美容室でカラーをしていますが、今まで史上1番髪が痛んでしまいとても悲しいです。どうしたらこんなに痛むのでしょうか。謎です。
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カット+フルカラー+カクテルトリートメント \9,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
amo様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は施術に入るまでにお待たせしてしまったり、髪の傷みを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
カラーの放置時間につきましては明るめのご希望のお色に近づけたく、放置時間を長めに取らせて頂いたのですが、その際の時間の説明やダメージ具合の説明などなく、はじめもお待たせしてしまったりと不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後このようなことがないようにして参ります。
ACT harajuku 鴨下 穂香
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今回もお世話になりました。
カラー、いい感じに仕上げて頂けてとても嬉しいです!
トリートメントも変更していただいたものが良くて気に入りました。
また次もよろしくお願い致します。
ありがとうございました!
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カット+フルカラー+カクテルトリートメント \9,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
仕上がり満足していただけたようで良かったです!
またたくさんやりたい髪色、髪型の要望に添えるように技術向上してまいります!
いつでもご来店お待ちしてます♪
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綺麗に染めていただきました。
ありがとうございました。
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【原宿】グラデーションカラー+クイックトリートメント ¥7800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店お待ちしてます!
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前回縮毛矯正をしていただいたときの仕上がりが大変よかったので、今回も担当スタイリストさんにお願いしました。今回は髪の毛をすいていただいたのですが、綺麗な形に揃えて貰え、大満足です。お話も緩やかなテンポで楽しかったです!次回もお願いしたいです。
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【平日限定】似合わせデザインカットシャンプー \3,200
[施術メニュー]
カット
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
かに様
先日は2回目お任せ頂きありがとうございました。
私もお話しとっても楽しかったです!
ぜひまたいろんなお話できたら嬉しいです!
またのご来店心よりお待ちしております!
ACT harajuku 鴨下 穂香
-
先日はありがとうございました!!
急遽の予約にもかかわらず丁寧にして頂きありがとうございます!!
めっちゃ仕上がり満足です!!とっても可愛くして頂きました!!
お仕事がとっても早く次の予定に余裕を持って行けました!感謝です!!
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【透明感】イルミナorアディクシーカラー \6,900
[施術メニュー]
カラー
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
仕上がり満足していただけたようで良かったです!
またたくさんやりたい髪色、髪型の要望に添えるように技術向上してまいります!
いつでもご来店お待ちしてます♪
stylist 鈴木太智
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髪へのダメージに対してアドバイスしてくれたり、カラーもイメージ通りになりました。
カットも今まで切ってもらったウルフカットの中で1番シルエットが綺麗でした。
またお願いしたいと思います。
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【人気No.2】カット+ケアブリーチWカラー+クイックトリートメント \12,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
仕上がり満足していただけたようで良かったです!
またたくさんやりたい髪色、髪型の要望に添えるように技術向上してまいります!
いつでもご来店お待ちしてます♪
stylist 鈴木太智
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暑くなってきたので、髪の量を減らしたく、
髪をすいてもらいに行きました。
毛量がかなり多いので、スッキリしたかなと思います。
ありがとうございました。
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カット+オーガニックフルカラー+クイックトリートメント¥6000【原宿】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
ありがとうございました!
またのご来店お待ちしてます!
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優しい接客で、オーダーを丁寧に聞いて下さりました。
シャンプーからセットまでご丁寧にありがとうございました。
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【韓国ヘア☆ヨシンモリ】韓国レイヤーカット+艶髪トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
仕上がり満足していただけたようで良かったです!
またたくさんやりたい髪色、髪型の要望に添えるように技術向上してまいります!
いつでもご来店お待ちしてます♪
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物腰やわらかく分かりやすく説明してくれる方でよかったです。仕上がりも希望通りで満足でした。ありがとうございました。
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【平日限定】カット+オーガニックリタッチカラー \4,400
[施術メニュー]
カット、カラー
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
めぐ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミ励みになりました!
また次回担当する際は綺麗なショートスタイルに
いたしますね!
またのご来店心よりお待ちしております!
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髪の毛の癖が伸びて、サラサラになってすごく扱いやすくなりました!ジメジメした天気の中でも快適に過ごせそうです。ありがとうございました。
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【ボリュームダウン】カット+コスメストレート \11400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
仕上がり満足していただけたようで良かったです!
またたくさんやりたい髪色、髪型の要望に添えるように技術向上してまいります!
いつでもご来店お待ちしてます♪
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毎回イメージを伝えると丁寧なカウンセリングで様々な提案をしてくださいます!またよろしくお願いします。
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【大人気】カット+イヤリングカラー+水素トリートメント \12,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
仕上がり満足していただけたようで良かったです!
またたくさんやりたい髪色、髪型の要望に添えるように技術向上してまいります!
いつでもご来店お待ちしてます♪
stylist 鈴木太智
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2週間くらい前に行ってカット&カラーしました!
すごくきれいなボブにしていただいて
気に入ってます。
仕事先でも褒められました^^
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カット+オーガニックフルカラー ¥5,400【原宿】
[施術メニュー]
カット、カラー
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
仕上がり満足していただけたようで良かったです!
またたくさんやりたい髪色、髪型の要望に添えるように技術向上してまいります!
いつでもご来店お待ちしてます♪
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手短に髪をまとめていただけたのでよかったです!イメージ通りで、ガチャガチャしすぎず夜まで1日過ごせました。ありがとうございました。
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【60分仕上げ】選べるゆるふわヘアセット/アップ・ハーフアップ・編み下ろし
[施術メニュー]
ヘアセット
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
から様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お喜び頂けて嬉しいです!
またぜひヘアセットの際お任せ頂けたら幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
ACT harajuku 鴨下 穂香
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結婚式に参列するため、アップのセットをお願いしました
予約時間より早く着きましたが、やってくださり
また、自宅に帰るまでしっかりキープしていました
ありがとうございました
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【30分仕上げ】ゆるふわヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
Tkym様
先日はご来店頂きありがとうございました!
お帰りになるまでキープされていて良かったです!
またぜひお近くで結婚式などの際はお任せ頂けたら幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
ACT harajuku 鴨下 穂香
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以前は髪がすぐに解けいてましたが 今回は大丈夫でした
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
ご利用頂きありがとうございました
また次回もよろしくお願いします!
-
毎回利用させていただいておりますが、接客の雰囲気も良く、丁寧なカットでいつも理想の仕上がりにしてくださりありがとうございます。
今回も楽しくお話しながらも丁寧な対応をありがとうございました。曖昧なオーダーに対しても理想の雰囲気に仕上げてくださり、大満足です。
また利用させていただきたいと思います!
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【平日限定】似合わせデザインカットシャンプー \3,200
[施術メニュー]
カット
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
また次回もよろしくお願いします!
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この度もありがとうございました。
前回同様、今回も大満足です!
透明感のあるカラーとっても気に入りました♪
カラーはもちろんカット技術が本当に素晴らしいです!
今回もカウンセリングも施術も丁寧にしてくださりありがとうございました。
ドライヤー頑張ります!笑
また次回もよろしくお願いいたします(^-^)
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【平日限定】カット+オーガニックフルカラー ¥4,900
[施術メニュー]
カット、カラー
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
日はご来店いただきありがとうございました!
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
仕上がり凄くお似合いでした♪
こちらこそいつもありがとうございます(^▽^)
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
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初めて利用しました。ありがとうございました。
仕上がりはとても気に入っておりますし、カラーの相談も丁寧に対応してくださり大変満足しておりますが、
・入ってから案内されたのが目の前の机にいろいろものが置いてある散らかった印象をうける席
・席に案内されてから30分待機
・(ブリーチ込みの、時間が比較的長くかかるメニューだったが)飲み物をこちらから申し出るまで出してもらえなかった
という点について大変残念に思いました。
1点目に関しては少なくとも初来店の人に対する応対の仕方ではないのでは…と思いました。
そこからさらに30分待つことになるとも思ってなかったので、帰ろうかと迷っておりました。
前日に時間がかかるメニューを予約した私にも落ち度はあるかと思いますが、
予約解放する時間をあと30分遅らせるなど検討されてはいかがでしょうか。
また、私の場合はどうしても喉が渇きすぎていたので自分から飲み物をいただけないかと伝えましたが、自分から言い出しづらい方も中にはいらっしゃるかと思います。
まだまだ暑い日が続きますので、もう少し気にされた方がよろしいのではないかと…。ありがとうございました。
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【人気No.1】カット+インナーカラーor裾カラー ¥8,500
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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今回もお世話になりました。
こちらの希望を汲んで施術のご提案をして頂けたので安心してお任せできました。
今回の髪色でもかなり気に入っています!
また次もよろしくお願いいたします。
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カット+フルカラー+カクテルトリートメント \9,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
日はご来店いただきありがとうございました!
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
気に入っていただき大変うれしいです
リピートありがとうございます!!
こちらこそいつもありがとうございます(^▽^)
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております☆彡
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とても丁寧にカウンセリングして頂き
トリートメントして頂きました。
自分の乾かし方が悪いのか、右半分のうねりが気になりますが、サラサラになって満足です。
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髪質改善トリートメント ¥9800 【原宿】
[施術メニュー]
トリートメント
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
ゆみ様
この度はご来店頂きありがとうございました!
丁寧と仰って頂けてとても嬉しいです!
部分的なうねりの違いもあると思うのですが、乾かす時に根元を持ち上げて乾かして頂くと収まりやすくなると思います。
また担当させて頂けたらその際にしっかりご説明させて頂きます!
またのご来店お待ちしております!
ACT harajuku 鴨下 穂香
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縮毛矯正とカットをお願いしました!
縮毛矯正の注意点などを事前に伝えてくださったので安心して施術を受けることができました。髪の毛もサラサラになって大満足です!
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【憧れのサラ艶に♪】カット+縮毛矯正+クイックトリートメント \9,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
仕上がり満足していただけたようで良かったです!
またたくさんやりたい髪色、髪型の要望に添えるように技術向上してまいります!
いつでもご来店お待ちしてます♪
stylist 鈴木太智
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初来店です。
ショートパーマスタイルの施術を行なって頂きました。
静かに、そして的確に、私の求めているヘアスタイルを導き出して下さいました。
輪郭のカバーリングは、正に神。ゴットハンド。
大大大満足でした。
次の日も、パーマが崩れる事は有りませんでした。
ありがとうございました。
余談ですが、
クーラーが効いて居て涼しかったです。
こんなにクーラーが効いている美容室は、
なかなか無いと思いました。
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【ACT】カット+パーマ \6900 【原宿/明治神宮前】
[施術メニュー]
カット、パーマ
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
ぽろっぽー様
この度はご来店頂きありがとうございます!
ゴットハンドだなんて、とっても嬉しい口コミをありがとうございます!!
クーラーの寒さ気づくことが出来ず申し訳ありませんでした。
お客様のお声に合わせてクーラーの調整させて頂けますので、またお越し頂けたらその際は何かありましたら遠慮なくお申し付け下さい!
またのご来店お待ちしております!
ACT harajuku 鴨下 穂香
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施術前にしっかり認識合わせをしてからやっていただき、安心してお任せできました。
また私のざっくりとした希望にいくつか提案していただき、希望通りの仕上がりでとても満足です。
またお願いします!
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【平日限定】カット+オーガニックフルカラー ¥4,900
[施術メニュー]
カット、カラー
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、お忙しい中での口コミもありがとうございます。
仕上がり満足していただけたようで良かったです!
またたくさんやりたい髪色、髪型の要望に添えるように技術向上してまいります!
いつでもご来店お待ちしてます♪
stylist 鈴木太智
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1年ぶりのブリーチでした!
イメージ通りに仕上がって満足です。
ありがとうございました^_^
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【人気No.2】カット+ケアブリーチWカラー+クイックトリートメント \12,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
ダブルカラーでグレーの施術させていただきました。
ご満足していただけて嬉しいです(^^)
カラー等々のスタイルの
ご希望ございましたらまた是非ご相談下さい!
またのご来店是非お待ちしております。
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色ムラがあり残念でした。新人のアシスタントさんが染めてくれた側の方は色ムラが少なく綺麗な仕上がりで良かったです。 1つ結びするとすごい目立つです。
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【学割U24】デザインカット+フルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ACT 原宿 ブリーチ/インナーカラー/ダブルカラー【アクト】(旧: ACT harajuku)からの返信コメント
昨日はご来店ありがとうございました。
貴重なお言葉ありがとうございます
技術不足によりご迷惑,不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後この様なことが無いよう技術向上に努めさせて頂きます
もしお時間等ございましたらぜひ一度お直しをさせて頂きたく思います。
ご連絡お待ちしております。
アクト 原宿(ACT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー