1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 関西トップ  >  
  4. 三宮・元町・神戸・兵庫・灘・東灘トップ  >  
  5. メルバ(Melva)  >  
  6. 口コミ  >  
  7. 3ページ目

Melva 【メルバ】

メルバ

  • 兵庫県神戸市東灘区岡本1-6-1-2F
  • 岡本駅2分/30代~の圧倒的支持を得るサロン。あらゆる悩みを解決いたします。
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ユキごんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-02 21:17:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    家族からのオススメもあって初めて来院しました。
    年齢を重ねると身体の色々なメンテナンスが必要となり、自分のなかで頭髪のことは3番目ぐらいの気持ちでした。白髪が目立たなくなればいい、日頃は結ぶから髪型もこだわりなく過ごしていた日々です。ふと、白髪もこの先ずっと付き合わなくてはならない私の身体の一部と思い、今後は白髪とうまく付き合いたいと考え、ハイライトを選択しました。そして、そのハイライトがいかせるなら結ばないショートボブのカットをお願いしました。結果、大、大、大満足です。カウンセリング、シャンプーやカラー、カットをして頂くなかで、私の髪を大切に扱って頂いていることが伝わって、自分も頭髪を大切にしなくちゃと気づかせて頂きました。私の顔の骨格やくせ毛に丁寧なアドバイスで、お任せでという表現が多かったにも関わらず、結果、私の想像した通りのヘアでした。家族や職場での評判も良くて、思いきって、カットして良かったと思いました。
    スタッフ方々の丁寧な対応と落ち着く空間、安心できる施術で充実した時間を過ごすことができました。オリジナルのシャンプーも自宅で使用し、使用感満足です!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイライト】ハイライト+カット+カラー+TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。

    ご家族や同僚の方にお褒めいただけたとの口コミをいただきましてとても嬉しいです。

    白髪が増えてくることは嬉しいことではないかもしれませんが、それを少しでも楽しめるようにデザインしてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

    この度は大変うれしい口コミありがとうございました。

    代表 竹内

  • まこさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-11-01 19:37:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアカラーの色もとてもいい感じで、トリートメントの施術も丁寧で、髪の毛がサラサラに仕上がりました。
    細やかな気配りがあり、とても居心地が良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然な艶色】カット+カラー+5STEPトリートメント 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    まこ様
    先日はご来店ありがとうございました。
    とても嬉しい口コミもありがとうございました

    白髪ぼかしでキレイに染めさせて頂きました。
    色落ちしていくのも楽しんでみてください。

    先日もお話しさせて頂きましてが45日以内のメンテナンスカラーもやってますので
    根本のリタッチ染めでもお待ちしております。

    お手入れしにくいところがありましたらお気軽にお申しください。
    またのご来店楽しみにお待ちしております。
    担当  mayumi

  • まとりょさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-11 16:10:55.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カラーが終わった時点で、染まっていないところが多々あったので、
    指摘したところ、2回カラーすることになりました。
    時間はかかるし、疲れました。髪も傷みました。
    カットも今回もなりたいイメージのお写真もお見せし、
    2センチ切ってくださいと申し上げたのに、短すぎました。
    初来店の際、感激したのに今回は残念に思いました。
    お会計の際、お得なキャンペーンなどのお知らせばかりで
    カラー染め直しに関して一切謝罪なしなのはどうなのかなと思いました。

    まとりょ

    予約時のクーポン・メニュー

    【吉田限定】【2.3.4回目まで】カット+カラー+トリートメントorスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    まとりょさん

    先日は数ある美容室の中からMelvaへお越し頂いたにも関わらず、満足のいく内容にならず、貴重なお時間を頂戴する形となってしまい、申し訳ございません。

    接客面や技術面に関して、確認の不備等を無くし、仕上がりのイメージを納得の出来るレベルで共有していき、同じ事を繰り返さぬようしっかりと見直して参りたいと思います。
    また、お会計の際、こちらからのキャンペーンの案内ばかりになり、謝罪の言葉が無かったとの旨、申し訳なく思っております。
    不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    お忙しい中、貴重なご意見を頂け、真摯に受け止め、改善に努めたいと思います。

    髪の毛へのダメージや、貴重なお時間をとらせてしまい、重ね重ねになりますが、大変申し訳ございませんでした。


    Melva  吉田

  • ryyiitnyさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-10-02 10:02:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたがお話したくさんできて楽しかったです!
    髪もサラサラになり満足ですありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】自然な艶色・カット+カラー+5STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    ryyiitny様
    先日はご来店ありがとうございました
    とても嬉しい口コミもありがとうございました

    今回は、毛先5センチカットしてレイヤーをしっかりつけて動きを出ささて頂きました。
    カラーもオリーブベージュでちょっと秋ぽっいカラーでしたが、すごくお似合いでキレイに入ってたなと思いました。

    私こそ、とっても楽しいお話しさせて頂いて良かったです
    是非、またのご来店心よりお待ちしております。  担当 mayumi

  • あーちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-01 14:43:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がのびてモサモサしてたので、スッキリとカットしてもらいました。
    カラーも良い色になり、髪さらさらで大満足しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【mayumi指名】カット+カラー+トリートメント 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    あーちゃん様
    先日はご来店ありがとうございました
    いつも嬉しい口コミありがとうございます

    今回はちょっとスッキリとカットさせて頂きました。
    ネープは軽くさわすように、癖もあるので少し落ち着かせました

    カラーもすごくお似合いのお色ですね!

    今回もお話しいっぱいさせてもらって楽しかったです
    次回のご来店楽しみにお待ちしてます。

    担当  mayumi

  • morimさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-29 09:57:29.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    新規のクーポンの安さ、掲載されているダブルカラーが綺麗だったので、いつも行っている美容院に継続して行くべきか悩んでいたので行かせていただきました。
    カットは伸びてきてもさっとした部分が解消されスッキリしましたし、ダブルカラーの仕上げも1週間経った今、綺麗に色が出てきているので満足です。
    カラー時に地肌にひりつきを感じやすいことを伝えると、プラス1000円でケア剤もいれていただいて施術していただけました。
    トリートメントに関しては6ステップあるうちの1番安いファーストステップのトリートメントがクーポンの内容とのことで、ステップを一つあげてよりよいトリートメントにしていただいたのですが…その説明はクーポンに記載するべきか、もしくは私の髪の状態ならこのステップをおすすめする、とかそういう説明があってもいいのでは?とは思いました。安いクーポンに惹かれて行ったら結局プラス3000円になってたので、結局段階的に値段があがっちゃった感じがちょっとスッキリしない気分でした。今後継続で行くとなったら、毎回思ってる値段以上のものを支払うことになるのかな?私ももう少し強い意志を持って来店するべきでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイライト】ハイライト+カット+カラー+TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    morimさん
    先日はMelvaへお越し頂き、ありがとうございますm(__)m

    また、お褒めの口コミ投稿をしていただき、ありがとうございますm(__)m

    トリートメントの件に関しまして、
    システムの文字数の関係上、簡略された説明文になってしまいます。クーポンの説明などにも不備がないよう心掛けます。
    貴重なご意見、有り難うございます。

    綺麗なお色が維持出来るように、洗い流さないトリートメントや、保湿オイルなどを使い
    お家でも髪の毛のケアもしてあげて下さいね☆

    次の御来店も、心より楽しみにしております♪

    Melva  吉田

  • weiyangさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-28 07:57:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、温かい笑顔で迎えていただき、居心地の良い時間が過ごせました。とても良い雰囲気のお店だと思いました。
    白髪も綺麗に染まり、落ち着いた色も気に入っています。
    シャンプーの香りが良くてびっくりしました!
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然な艶色】カット+カラー  

    [施術メニュー] カット、カラー

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    weiyang様

    先日はご来店ありがとうございました
    とても嬉しい口コミもありがとうございました

    今回は、一つにくくれるくらいの長さでお色も落ち着いたお色にさせて頂きました。

    お子さんいて大変でしょうがまたお時間作って
    キレイにしましょう。
    一緒にご相談させて頂きます。
    担当   mayumi

  • しのふさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-27 23:44:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    産後で久しぶりの美容室で、髪の毛もイメージチェンジできて、扱いやすくなりました。いっぱいお話もできて気分転換になりました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然な艶色】カット+カラー+5STEPトリートメント 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    しのふ様
    先日はご来店ありがとうございました
    とても嬉しい口コミもありがとうございました

    今回スッキリとスタイルチェンジしてすごく軽くて動きも出て
    すごくお似合いでしたね!
    カラーもちょっと落ち着いて赤みをおさえた色にさせて頂きましたが、
    いかがですか?

    これからもっと子育て大変でしょうが、
    ちょっとご主人に見てもらって気分転換にまた来て下さい

    楽しみにお待ちしてます。担当  mayumi

  • うたさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-09-26 09:50:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵なカラーにしてもらい、大満足です!ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【吉田指名】艶色うるおいカラー+5stepトリートメント \9800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    うたさん
    先日はMelvaへお越し頂き、ありがとうございますm(__)m

    今回は暗めに黒染めを使わずアッシュとグレーの色味をふんだんに使い暗いけど光に通ると透明感のあるお色にカラーさせて頂きました(^^)

    雰囲気も変わりとてもお似合いでした♪

    綺麗なお色が維持出来るように、洗い流さないトリートメントや、保湿オイルなどを使い
    お家でも髪の毛のケアもしてあげて下さいね☆

    今回は大変嬉しい口コミ投稿有難うございます。
    次の御来店も、心より楽しみにしております♪

    Melva  吉田

  • かなさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-24 10:33:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。店内はゆったりしており、他のお客さまとの距離もあり居心地良かったです。思いきって髪型を変えましたが、女性特有のエイジングに寄り添ったアドバイスもいただき、安心できました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】自然な艶色・カット+カラー+5STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    かな様
    先日はご来店ありがとうございました。
    とても嬉しい口コミもありがとうございました。

    スタイルをショートボブにさせて頂きましたが、お手入れなどしにくいところはございませんか?
    すごくお似合いでした、周りの方からの反応は?
    カラーも明るめの白髪ぼかしカラーにしました、
    エイジング毛でお悩みのところもあると思いますが、これからも色々とご相談しながらご一緒に素敵な大人女性を作っていきましょう。よろしくお願いします
    担当  mayumi

  • かめさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-22 07:29:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    迷っている私に、良きアドバイスをありがとうございます。
    秋から冬にかけて、襟足を伸ばしていこうかな。
    また、よろしくお願い致します。
    洗い流さないトリートメント香り、使用感共に気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【mayumi指名】カット+カラー+トリートメント 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    かめ様
    先日はご来店ありがとうございました。
    とても嬉しい口コミいつもありがとうございます。

    今回は、いつもと違ってショートにしましたね
    凄く似合ってましたよ、ネープの長さは変えていないのでそのまま伸ばしていきましょうね

    周りの方の反応はいかがでしたか?

    これから行事やご予定がおありなので、少しずつ変化着けながらやっていきましょう。
    アウトバストリートメントいい香りでしょう、サラサラになりますよ。

    次回のご来店楽しみにお待ちしております。
    担当  mayumi

  • ゆーりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-21 07:45:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    季節ごとの髪の悩みについて、いつも相談に乗っていただきながらメニューを決めています。軟毛でダメージもある髪ですが、トリートメントとヘッドスパでツルツルにしてもらえて嬉しかったです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【吉田指名】カット+艶色うるおいカラー+5stepトリートメント14790→11800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    ゆーりさん
    先日はMelvaへお越し頂き、ありがとうございますm(__)m

    小さな気づきや疑問点などをご相談頂き、都度解決出来ているようで良かったです(^^)
    今回はオリーブ感がしっかりでるように前回のカラーレシピに秘伝のカラー剤を少し加えております。
    透明感のあるくすみカラーになりましたね☆素敵なお色でした♪

    綺麗なお色が維持出来るよう
    洗い流さないトリートメントや、保湿オイルなどを使い
    お家で髪の毛のケアもしてあげて下さいね☆

    今回は大変嬉しい口コミ投稿有難うございます。
    次の御来店も、心より楽しみにしております♪

    Melva  吉田

  • さっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-19 22:16:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店で緊張してましたが、スタッフの方の対応が良く不安を感じませんでした。カットの悩みの答えも出してもらえて、お任せして安心だと思いました。
    タイミング良く、良いお店に出会えることが出来て良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然な艶色】カット+カラー+5STEPトリートメント 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    さっちゃんさん
    先日はMelvaへお越し頂き、ありがとうございますm(__)m

    今回はすっきり扱いやすく、乾かしただけで内に収まるようにカットさせて頂きました(^^)
    乾かすのも楽になるように量感の調整もしております☆
    アイロンなどを使うとより丸みが出て、まとまり感が出ますので、お時間がある時など、チャレンジしてみて下さいね♪

    また、前髪のカットの仕方などお伝えさせて頂きましたが、わからない所などあればまた、お申し付けくださいねっ(^^)


    また、洗い流さないトリートメントや、保湿オイルなどを使い
    お家で髪の毛のケアもしてあげて下さいね☆

    今回は大変嬉しい口コミ投稿有難うございます。
    次の御来店も、心より楽しみにしております♪

    Melva  吉田

  • あねこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-18 21:31:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でした。少し緊張してたのてすが、皆さん笑顔で出迎えて下さりお話しもとても楽しかったです。だいぶ髪の色がまだらになってたのですが、とても綺麗に仕上げて頂けました!前髪の切り方などもアドバイス下さったのですが、髪を切る手捌きが初めての感覚で驚きました!あっという間に時間が過ぎてました。ステキな担当さんに感謝です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然な艶色】カット+カラー+5STEPトリートメント 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    あねこさん
    先日はMelvaへお越し頂き、ありがとうございますm(__)m

    初めてのご来店は緊張もありますし、不安等もあるかと思います。
    リラックスして過ごして頂ける環境をスタッフ一同、心掛けていますので、構えず気楽にご来店いただけましたら幸いです(^^)

    カラーに関しましてはまだらになってしまっていた部分もムラ補正をかけて、ツヤ感が出るオリジナルカラーのレシピで施術させて頂きました♪カットとトリートメントもしてしっかりケアしてますので、サラサラ艶々になりましたねっ(^ ^)
    凄くお似合いでしたっ(^^)

    施術時間も短く体感して頂けたみたいで、良かったです☆
    前髪のカットの仕方などお伝えさせて頂きましたが、わからない所などあればまた、お申し付けくださいねっ(^^)
    次回は緊張せずに、リラックスしてご来店くださいっ(^^)笑

    また、洗い流さないトリートメントや、保湿オイルなどを使い
    お家で髪の毛のケアもしてあげて下さいね☆

    今回は大変嬉しい口コミ投稿有難うございます。
    次の御来店も、心より楽しみにしております♪

    Melva  吉田

  • ハマさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-18 19:16:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気もよく担当してもらう方以外にヘルプに入ってくれる方も気にかけて会話してくれたりと心地よく過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【mayumi指名】カット+カラー+トリートメント 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    ハマ様
    先日はご来店ありがとうございました
    口コミもありがとうございました

    まだまだ暑い日が続いてるので、伸ばすって言うより量を減らしたいって感じでしたね!

    確かに量を減らしただけでもスッキリしたし、動きも出て軽やかになりましたね

    スパもして頂いて癒されたでしょうか?
    夏の疲れや目の疲れなど、皆さん何か持ってますよね!
    ヘッドスパする事で、血流が流れて、疲れもとれたのでは?
    ぜひ次回も癒されにやって下さい。

    またのご来店楽しみにお待ちしております。担当 mayumi

  • ユミさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-09-17 09:35:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ヘナカラーとカットをして頂きました。今まで経験したサロンの中でピカイチの丁寧さです。カット技術に感動、丁寧なカラーリング、癒されるシャンプー…どれも完璧!ツヤツヤで大満足の仕上がり、頭頂部のポイントアイロン使いまで教えて頂きましたよ。素晴らしいサロンのおかげでリフレッシュ出来ました。また行きます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    ユミ様

    いつもMelvaをご利用いただきましてありがとうございます。

    最近とてもお忙しくされてらっしゃるようで、美容室の時間が少しでも癒しの時間になれば幸いです。

    すっきりショートでしたが、とてもお似合いでした。

    またぜひお待ちしております。

    代表 竹内こうじ

  • あさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-09-17 09:33:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    実習のため髪色を暗くしましたが、黒染めせず実習期間中暗いまま保てたのでよかったです。

    色落ち少しずつしてきてますが可愛い茶色になってきているので満足です。

    詐術中もお話ししてくださりとても楽しかったです。

    ありがとうございました!また機会があればよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然な艶色】カラー+5STEPトリートメント 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    あ様
    先日はご来店ありがとうございました。
    とても嬉しい口コミもありがとうございました。

    実習大変ですね。
    実習が終わってもまたカラー楽しめるように、黒染めまだしないカラーをさせて頂きました。
    その後色落ちはいかがでしょうか?

    夏の暑さで髪の毛もダメージしてると思いますので、各種トリートメントがありますので
    補修していきましょう

    またのご来店楽しみにお待ちしてます  担当  mayumi

  • 2Kさん(男性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-09-15 21:11:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    残暑厳しいので、今回も短めサッパリをお願いしました。軽快なハサミ使いで、とてもサッパリした髪型に仕上がりました。その後はヘッドスパは、程よい力加減で良い感じにほぐれました。頭皮がとても綺麗になりましたね。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    2Kさん
    先日はMelvaへお越し頂き、ありがとうございますm(__)m

    スッキリサッパリしましたね(^^)
    まだまだ暑い日が続いてますので、熱中症などにはくれぐれもお気をつけください!
    また、涼しくなってきたら少し長さを残しつつてWAXなどをつけて動きのあるスタイルなども良さそうですね♪

    今回は大変嬉しい口コミ投稿有難うございます。
    次の御来店も、心より楽しみにしております♪

    Melva  吉田

  • なおみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-15 18:54:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数ヶ月決まった美容院が無く、初めて予約しました。
    仕上がりも満足ですし、スタッフさんやお店の雰囲気も良くまたお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】自然な艶色・カット+カラー+5STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    なおみ様
    先日はご来店ありがとうございました
    とても嬉しい口コミもありがとうございました

    カラーのお色はいかがでしょうか?お気に召したでしょうか?
    根本の白髪が気になって来たら45日以内の、メンテナンスカラーのメニューもあります、根本のリタッチ染めとトリートメント(5ステップ)前回させて頂いたトリートメントですがついたメニューです。
    前回お渡した名刺の裏にあるチケット、2ヶ月以内でしたら使えますので、ぜひご予約お待ちしてます。

    また楽しいお話ができるのお待ちしてます…よろしくお願いします
        担当  mayumi

  • むっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-14 10:54:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    何年かぶりに美容院を変えて伺いました。お店の雰囲気はゆったりして居心地の良い空間でした。
    カットカラーをお願いしましたが、まとまりの悪かった部分が解消され、トリートメントも初めて経験するくらい丁寧に施術していただき、しばらくの間サラサラな髪を触るのが嬉しいくらい美髪になれ満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【代表指名】カット+カラー+システムトリートメント 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    むっちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。

    カットやトリートメントを喜んでいただけて嬉しいです。

    また今後ともよろしくお願いいたします。

    代表 竹内こうじ

  • さとさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-09-08 08:36:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    担当の方の縮毛矯正を気に入って通っています。
    ただ気になることが過去にもあったため、コメントします。
    ~限定となっていても、他のお客さんの施術もあるだろうし、私の待ち時間が長くなり次のお客様さんの枠に影響が出てくることもあるのだろう。とは思います。
    ただ担当の方限定の縮毛矯正を予約し、楽しみに行っているのに、別のスタッフの方がさも当然のように代わって、
    施術されることに違和感を感じます。
    私は待ち時間があっても良いので、アイロン含めて担当の方にお願いしたいです。もちろん上記のことは理解していますので、それなら一言あった方が印象良いのではないでしょうか?担当の方が他の方の施術に入る間、床掃除されている姿をみて、少し残念な気持ちになりました。
    やり直しをお願いするほどではないですし、私の思い込みかもしれないですが、
    二人の方がされると、やはり左右の顔周りの根本の仕上がりが、ほんの若干違うようにも思います。
    最終チェックはしていると言われるのかもしれませんが。
    色々思うことはあっても、こちらの縮毛矯正が一番真っ直ぐ、サラサラになるのでまた通うのですが、
    気になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    さと様いつもMelvaをご利用いただきましてありがとうございます。

    今回の口コミ拝見させていただきました。

    お久しぶりにお越しいただきまして、喜んでいただこうとさせていただいたのですが、気になるところがあったというお言葉、真摯に受け止めました。

    おっしゃっていただいた通り、他のお客様との状況とかも加味しまして、なるべくすべての技術を私が施術できればとは常々思っているのですが、現在難しい時もある状況です。

    店内で共有させていただきまして、どのようにすればよりお客様が喜んでいただけるのかを考えて改善に努めてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    竹内こうじ

  • sayakaさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-04 17:37:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    15時以降のお得なメニューでカットしていただきました。
    プチベッドスパも気持ちよく、髪がサラサラになりました。
    お店オリジナルのシャンプーなどをおすすめされました。
    いい感じの仕上がりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日15時以降限定】カット+プチヘッドスパ無料

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    sayakaさん
    先日はMelvaへお越し頂き、ありがとうございますm(__)m

    平日の15時以降に使えるプチヘッドスパがついてるクーポンですが、頭皮の環境状態を良くし、血行血流の流れを改善するマッサージは特にオススメです(^^)

    また、当店オリジナルのシャンプーとトリートメントで、ケアもしっかりしてますので、髪の毛がとてもサラサラな指通りになりましたね♪

    綺麗な状態を維持出来るように
    洗い流さないトリートメントや
    保湿オイルなどを使い、髪の毛のケアもしてあげて下さいね!!

    今回は大変嬉しい口コミ投稿有難うございます。
    次の御来店も、心より楽しみにしております♪

    Melva  吉田

  • あーちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-03 17:48:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がサラサラになりました。
    仕上がり、とても満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【mayumi指名】カラー+トリートメント 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    あーちゃん様
    先日はご来店ありがとうございました。
    いつも嬉しい口コミもありがとうございました。

    今回も綺麗な赤みのブラウンにさせて頂きましたが色の持ちはいかがでしょうか?

    何かお困りのことがありましたらお気軽に相談して下さい

    次回のご来店楽しみにお待ちしております。
    担当  mayumi

  • まとりょさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-30 13:34:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も大変丁寧に施術してくださり、
    ありがとうございました。
    カットはもちろん、カラーもしっかり綺麗に染めていただき、
    満足しております。
    アイロン、頑張って使っています。
    アドバイスありがとうございました。
    次回もまたよろしくお願いいたします。

    まとりょ

    予約時のクーポン・メニュー

    【吉田限定】【2.3.4回目まで】カット+カラー+トリートメントorスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    まとりょさん
    先日はMelvaへお越し頂き、ありがとうございますm(__)m

    今回も艶髪になるように前回のカラーレシピに少しだけベージュのお色をMIXしておりますの(^^)
    透明感がより出て、素敵なお色になりましたね♪


    お顔まわりや、全体のアイロンの通し方など、最初は不慣れで難しく感じるかもしれませんが、慣れるまでチャレンジしてみてください☆
    慣れると簡単に可愛いスタイルへ変化しますのでっ(^^)笑

    アイロンの使い方が慣れてきたらスタイリングがレベルアップできるやり方もお伝えしますね☆
    アイロンマスター目指しましょう♪笑

    綺麗なお色が維持出来るよう
    洗い流さないトリートメントや、保湿オイルなどを使い
    お家で髪の毛のケアもしてあげて下さいね☆

    今回は大変嬉しい口コミ投稿有難うございます。
    次の御来店も、心より楽しみにしております♪

    Melva  吉田

  • 優さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-08-26 08:51:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプーやトリートメントにとてもこだわっていて、髪の毛がツヤツヤサラサラになりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然な艶色】カラー+5STEPトリートメント 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    優さん
    先日はMelvaへお越し頂き、ありがとうございますm(__)m

    今回は「艶感」をテーマにカラーさせていただきました。
    明るく過ぎず、暗過ぎず透明感のあるお色になり、サラサラにもなりましたね♪
    当店自慢のシャンプーとトリートメントでケアもしっかりしております!

    綺麗なお色が維持出来るよう
    洗い流さないトリートメントや、保湿オイルなどを使い
    お家で髪の毛のケアもしてあげて下さいね☆

    今回は大変嬉しい口コミ投稿有難うございます。
    次の御来店も、心より楽しみにしております♪

    Melva  吉田

  • ぴさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-26 07:59:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    みなさま丁寧に施術してくださりました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然な艶色】カラー+5STEPトリートメント 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    ぴ様
    先日はご来店ありがとうございました。
    とても嬉しい口コミもありがとうございました。

    その後カラーの色落ちはいかがでしょうか?

    まだまだ紫外線きついのでケアー頑張って下さい。
    何か気になることやお悩み事がありましたらお気軽にお申し付けください。

    次回のご来店楽しみにお待ちしております。  担当 mayumi

  • フジタさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-20 07:57:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてだったので少し不安でしたが、施術前にしっかりカウンセリングしてくださり思い通りの髪型、カラーにしてくださりました。大満足です!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】自然な艶色・カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    フジタ様
    先日はご来店ありがとうございました
    とても嬉しい口コミもありがとうございました

    今回は、カラーカットトリートメントでカラーを少し明るくして大人っぽくなりたいって感じで
    グレーアッシュで少し明るくして、柔らかい感じと透明感を出してみました。

    長さは、揃えるぐらいで量を減らしたこたで残ってたパーマの動きが出やすくなったかと思います。

    その後お手入れなどはいかがですか?しにくいところがありましたら
    お気軽にお申し下さい。

    すごく楽しいお話もさせて頂いてとても嬉しかったです
    次回も是非お待ちしております…よろしくお願いします。 担当 mayumi

  • ゆきママさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-19 12:25:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも私好みに仕上げていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    ゆきママ様
    先日はご来店ありがとうございました
    口コミもありがとうございました。

    まだまだ暑い日が続いて紫外線も強いので
    ケアも頑張って下さい。

    もちろん体調も気をつけて下さい。

    またのご来店お待ちしております。  担当 mayumi

  • すぎさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-08-14 00:55:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてでしたがとても清潔な店内でした
    丁寧にこちらの要望を聞いて下さって、
    素敵にカットしていただきました
    カット&カラーともにとても気に入ってます
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然な艶色】カット+カラー+5STEPトリートメント 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    すぎ様
    先日は、ご来店ありがとうございました。
    とても嬉しい口コミもありがとうございました。

    カラーの色ぐあいはいかがでしょうか?

    カットの収まりも大丈夫でしょうか?

    何か気になることがありましたらお気軽にお申し付けください。

    次回のご来店楽しみにお待ちしております。 

    まだまだ暑い日が続いてますのでお身体に気をつけて下さい
    担当  mayumi

  • はるさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-08-10 19:00:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたがお店の雰囲気も良くて、担当の人も話しやすくて良かったです。
    カットとカラーをしましたが、とてもいい感じになりました、ありがとうございました!

    また行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Melva 【メルバ】からの返信コメント

    はるさん
    先日はMelvaへお越し頂き、ありがとうございますm(__)m

    子育てでお忙しい中、ご来店頂き有難うございます!
    久しぶりの美容室との事でしたので、明るすぎず、暗すぎず、色味が長持ちする艶感のあるカラーリングをさせて頂きました(^^)

    また、最近、とても暑くなってますので、熱がこもらないよう長さや量感わ調節させて頂きました!雰囲気が変わり、リフレッシュ出来たとのお声がとても嬉しかったです(^^)

    洗い流さないトリートメントや、保湿オイルなどを使い
    お家で髪の毛のケアもしてあげて下さいね☆

    今回は大変嬉しい口コミ投稿有難うございます。
    次の御来店も、心より楽しみにしております♪

    Melva  吉田

メルバ(Melva)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/