- サロン平均
- 4.41
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもありがとうございます！
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カット＋前髪縮毛矯正￥7000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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いつも思うのが来店しても放置。お客様に向かって「いらっしゃいませ、少しお待ちください」の声掛けくらいするべき。
今回は１週間後に大事なヘアセットする用事がある為カラーに来たのですが、まずカラーを決めるときも適当。めんどくさいのか、前回と同じにしときますね～と勝手に決められる。親切な方は親身に相談のってくれます。
メニューに前髪カット付きと書いてあるのに、聞かれる事なく終了。
メニューを再確認してから
電話したら、担当者に変わることもなく「あくまでもサービスなんで」と言われ…こちらから切ってくださいと言わなかった私が悪いような言われ方をしました。謝罪なし。
メニューにあるなら普通は「前髪どうしますか？」くらい声かけしますよね？
新人ならまだしも……ベテラン
店全体的にお客様に対しての配慮が欠けすぎてます。
CSについてもっと勉強してください。接客業ですよね？当日行きたかったですが、忙しく
大事な用事の前なので、当日近くの美容院に連絡してはしごしました。
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カラー+TOKIO2stepTR\6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair lever 広畑店【アグ ヘアー ルヴェ】からの返信コメント
93Love様、この度は大変ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
カラーにつきまして、カウンセリングの際にカラーはどうしますか？とお伺いしたところ、「前回のカラー後だいぶ明るくなってしまったので暗くしたい」とおっしゃったので、いくつか質問し、それに対し「よかったです。」「はい。」と返答いただいたので、現状の色が明るいので同じカラー剤を使っても以前染めた時よりも明るくなってしまうので、同じ仕上がりになるように少し調整させていただきますとご説明も添えてから、カラーの施術へ移りました。
毛先のダメージもあり、少しでも綺麗になってももらいたいと思いながら丁寧にさせていただいたのですが、それが全く伝わってなかったのがとても残念です。
他のご要望がなかったので、大事な用事があるとはつゆしらず、無難な提案しかできなく申し訳ありませんでした。
その他のご指摘に対しましては、あらゆる状況、認識の違いや思い込みが重なり誤解を生んでしまったのだなと思いましたので、真摯に受け止め、今後この様な誤解が生まれないよう努めてまいり
ます。
ありがとうございました。
浅見めぐみ
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毎回丁寧な対応と、思うスタイルに仕上げて下さり、安心しています。
また、よろしくお願いします！
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カット+フルカラー+TOKIO2stepTR￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めてお世話になりましたが、最初から最後まで同じスタイリストさんが丁寧に施術してくださり安心しました。
白髪が多いのが悩みで、とにかくカバーできたらいいとしか思っておらずお任せしてしまいましたが、白髪染めを使わずに髪質に合わせて白髪を活かした自然なカラーに仕上げていただき艶まで出て大変満足しています。お任せして良かったです。巻き方まで教えてくださり助かりました。ありがとうございました。
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【新規 平日限定】カット＋フルカラー＋TOKIO2stepトリートメント￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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すきバサミで髪をすかれてしまい、髪がスカスカになりました。
根元から短い毛が表面上に出てきて手触りも見た目もひどい状態です。
美容院に行く前よりツヤも無くなり髪が硬くなりました。
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カット+フルカラー￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
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何十年ぶりかのショ―トにして 少し短くしすぎたかなって思いましたが、息子も職場の人も良いねって言ってもらったので、ちょっとホッとしてます。シャンプー後や髪を乾かすのもやりやすそうで、満足しています。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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今回は中学生の娘のカットをお願いしました。20センチくらい切ってスッキリしました。丁寧にしていただきありがとうございました。またお願いしたいです。
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【U18学割】カット＋シャンプー￥2800
[施術メニュー]
カット
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この度も有難うございます！
全てにおいて丁寧で～わかりやすいアドバイスもしてくれます♪又、宜しくお願いします。
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カット+前髪矯正+TOKIO2stepTR￥8000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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久しぶりの縮毛矯正で楽しみにしていました。丁寧に縮毛矯正 リタッチ カットと仕上げてくださり大満足です。
ありがとうございました。
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【New！】カット+クオライン縮毛矯正+TOKIO4stepトリートメント￥16900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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どんな感じにしたいとか、きちんと伝えられなかったんですけど、イメージ通りのカラーにしてもらえて嬉しかったです。伸ばしたい気持ちがある事もお伝えして、イメージ通りでとても嬉しかったです(*´∀｀)また次回もよろしくお願いします
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【新規 平日限定】カット＋フルカラー＋TOKIO2stepトリートメント￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今日もありがとうございました！
いつものことですがシャンプーが気持ちよすぎて寝てしまいました。
今回は、伸ばしていきたいので髪の毛揃えるくらいで～とお願いしたので、いつもよりは少ししかカットしてもらってないですが、髪の毛くくることが多い～と最初言っていたので、くくった感じもこまめに確認しながら、いつものことながらすごく丁寧に時間かけてカットして下さいました^^
ちょっとしたハサミ使いで髪型の印象すごく変わるな～と思って、本当にプロ中のプロだなといつも思います。
お客さん1人1人に丁寧にしてるんだろうな～思いながら座っている時間が嬉しくて幸せです。
またお願いします！
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カット+フルカラー+TOKIO2stepTR￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回対応してくださった方
（お名前聞き忘れました(＞＜)）
ものすごく、丁寧で
カラーもめちゃくちゃ綺麗だし
シャンプーも気持ちよかったし
すごくきっちりしてくださる方だなぁと
思いました！！！！！
同じ日の夜、母もAguさんへ行ったのですが
同じお兄さんが担当だったらしく
私「今日のお兄さんめちゃくちゃ丁寧にしてくれる人やったな！」
って言うと
母「すごい丁寧に綺麗にしてくれるから、思わずお兄さんに言うたわ！」
と言っていました。笑
母も大絶賛です(^^)
仕上がりも、見せた画像のようにしてくれ
カラーもとっても大満足です。
次指名できるならしたいなーと思います。
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カット+フルカラー+TOKIO2stepTR￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair lever 広畑店【アグ ヘアー ルヴェ】からの返信コメント
アスカ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
技術、接客においてお褒めの言葉をいただき嬉しく思っております。
ありがとうございます。
お母様も喜んでいただけて嬉しく思います。
次回も期待に応えれるよう対応させていただきます。
次のご来店も楽しみに待っております
よろしくお願い致します。
北本
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素敵にカットしていただき、ありがとうございました。
接客も丁寧で巻き方も教えてもらえて、とてもよかったです。また、よろしくお願いします。(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair lever 広畑店【アグ ヘアー ルヴェ】からの返信コメント
マイキー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
なんでも相談など乗りますので遠慮なくおっしゃってください。
また次回もご来店お待ち致しております。
北本
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根元のカラーの入りがあまり入っていなくて
色ムラ目立ちました。
対応は良くして頂いた分仕上がりが残念でした…
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カット＋ブリーチ＋オンカラー￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
髪のケアやセットのアドバイスを丁寧に教えてくださってありがとうございます。
また次回もお願いしたいです。
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【髪質改善】カラー+TOKIO4stepTR\8000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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初めて行きました。話しやすい雰囲気で、良かったです。手際も良かったです。料金も、とてもリーズナブル。また、ぜひ行きたいです。
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カット+リタッチカラー￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めて行きましたが、お話もしやすくて髪型や色の相談にのって頂きました。仕上がりも気に入りましたので、是非またこちらにお世話になりたいと思います。
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カット+フルカラー+TOKIO2stepTR￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
アグ ヘアー ルヴェ 広畑店(Agu hair lever)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
