1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 関東トップ  >  
  4. 恵比寿・広尾・六本木・麻布・赤坂トップ  >  
  5. エレノア トーキョー 恵比寿(ELEANOAH TOKYO)  >  
  6. 口コミ  >  
  7. 5ページ目

ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】

エレノア トーキョー エビス

スマート支払いOK
  • 東京都渋谷区恵比寿西1-10-3 トラストリンク恵比寿ビル3F
  • 恵比寿駅徒歩1分
サロン平均
4.45
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • Reiさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2022-12-17 22:40:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    憧れのスタッフさんにカットしてもらえて幸せでした!
    カットも前髪パーマもとても満足しました。

    セットの仕方や髪の毛の乾かし方など教えて欲しいとお願いしたところスタッフさんやアシスタントさん達が丁寧に教えてくださりました。

    スタッフさんにカットしてもらってから可愛いと褒められることが増えました。また就職前にカットしてもらいたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    Rei様

    この度はご来店誠にありがとうございました。
    とても満足して頂けたようで僕も嬉しいです!
    新しいヘアスタイルでこれから楽しんでみて下さいね!
    ぜひRei様のまたのご利用を楽しみにお待ちしております。
    わからないことがあれば何でもまたスタッフに聞いて下さい!

    エレノアトーキョー 豊田 翔

  • ののさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2022-12-15 10:02:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    通い始めて3回目!技術とセンスに自信がある美容師さんでないと安心してお任せできないので、いつも確信的な可愛さを提供していただけるので信頼してます!
    行けばキラキラさせてくれます!なのでブスになってきたなと思ったら駆け込むことにしてます。自信とか気持ちの持ち方とか目に見えない与キラキラもくれるし、それ考えるとこの価格は安いと思う。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    のの様

    いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
    そして信頼して頂き、とても嬉しいです!
    すべてのお客様がキラキラした可愛い、綺麗な女性に生まれ変われるよう
    日々追及し、提供しております。
    なのでそう言って頂けて大変嬉しいです、ありがとうございます!
    これからも、のの様の可愛いと綺麗のお手伝いができればと思います。
    またのご利用を楽しみにお待ちしております。

    エレノアトーキョー 豊田 翔

  • Yさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2022-12-11 23:37:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、翌日の面接試験に向けて地毛カラーをオーダー。
    もともと明るいカラーが好きなので仕方なしのダークカラーでしたが、仕上がってみたらすごく綺麗な色に。

    シャンプーで癒され、お話で笑い、最後は面接用に好印象な前髪にしていただき、とても元気が出ました。

    おかげさまで自信を持って面接試験に向かうことができました。良いホリデーシーズンが迎えられそうです。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【何回目でもお得!?】前回来店2ヶ月以内→全メニュー15%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    Y様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    担当スタイリストの 浅井 剛史 です。

    大切な日の背中を後押し出来て嬉しく思います^ ^
    「はずしたくない日」ありますよね!
    でも、ずっと黒髪は嫌だし、いくら好印象でもダサいのはイヤ!
    わかります。
    今回はくらいけど色落ちも狙ったカラーですので次回はまた好きなカラーをお選びいただけますし、前髪も流行りの放射状のぱっつんめの前髪にしてあるので、面接以外は毛先にオイルをつけてくしでとかせば今風なかわいい前髪になります^ ^

    はずしたくないけど、可愛くしてほしい!は是非お任せください!

    この度は大変嬉しい口コミ本当にありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております!

    エレノアトーキョー エレノアザ・ガーデン 代表 浅井 剛史

  • えぃみー。さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-12-08 18:53:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングが丁寧だったので、初めての訪問でしたが安心してお任せできました。仕上がりにも満足でした。抜け毛が多くなってきたなど、悩みに対しての対策を教えて頂き勉強なりました。他のお店のスタッフの方の対応もとても良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様カット前髪デジタルパーマ10450円→8350円

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    えぃみー。様
    この度はご来店いただきありがとうございます!
    担当スタイリストの浅井 剛史です。

    髪の悩み本当沢山出てきますよね。僕もです笑

    少しでもお力になれたのなら嬉しいです^ ^
    またなんでもご相談くださいね!!

    この度は大変嬉しい口コミ本当にありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    エレノアトーキョー エレノアザ・ガーデン 代表 浅井剛史

  • みおさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-12-08 16:08:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    電車の遅延で遅刻して、12月の忙しい時期に大変ご迷惑おかけしてしまいました。本当すみませんでした。それにもかかわらずスタッフの皆さん受け入れてくださって本当にありがとうございます。長年お世話になった美容師さんが引退されて、私は前回、前々回と行った美容室で満足のいく髪型にならず困っていました。話題の担当スタイリストさんにカットしてもらい、今できる範囲で直していただきました。これから理想のヘアスタイルを目指してお世話になりたいと思います。宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    みお様

    この度はご来店誠にありがとうございました。

    とんでもございません!遅延大変でしたね、急いでご来店頂きありがとうございます。
    そして仕上がりにもご満足して頂き、僕もとても嬉しいです!
    これから理想のスタイルを目指して一緒にお手伝いさせて頂ければと思います!
    よろしくお願いいたします。
    みお様のまたのご利用を楽しみにお待ちしております。

    エレノアトーキョー 豊田翔

  • いずみさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2022-12-04 20:00:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望に応えつつ、提案をしてくださり、大変満足しております。その後の髪のおさまりもよく、是非またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様カット前髪デジタルパーマ10450円→8350円

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    いずみ様

    この度はご来店いただきありがとうございます。
    担当スタイリストの 浅井剛史 です。
    また、「大変満足」のお言葉、本当に嬉しいです!

    これからもっともっと大満足していただけるように努めてまいります!

    大変嬉しい口コミ本当にありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    エレノアトーキョー エレノアザ・ガーデン 代表 浅井剛史

  • きょうかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-12-04 17:53:08.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    インスタを見て楽しみにしていきました。
    他の方が書いているように、カウンセリングは特になく、「で、どうしたいの?」と。カラーも色味の相談もなく用意され、トリートメントの種類も相談できる雰囲気ではありませんでした。
    カット以外は、別のアシスタントの方が担当し、肝心のカットとブローはかなり雑にされ、仕上がりもとくに可もなく不可もなくでした。
    新規の客に寄り添うという態度が感じられず、
    もう行かないと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    きょうか様

    この度はご来店誠にありがとうございました。
    精一杯の努力をさせて頂きましたが、
    ご満足頂けない結果になり、大変申し訳ございませんでした。
    すべての皆様にご満足して頂けるようこれからも努力していきます。

    エレノアトーキョー 豊田翔

  • りおんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-12-04 00:44:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーとカットをお願いしました。新しいカラーを提案していただき、新鮮でとても気に入りました。カットもいい感じに仕上げていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    とよしょーごめんなさい!!店内浮気クーポン☆【豊田指名不可】

    [施術メニュー] カット、カラー

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    りおん様

    この度はご指名いただきありがとうございます。
    担当しました、浅井剛史 です。

    カラーは今までやった事無い色をチョイスしました!
    結果気に入って頂けてすごく嬉しいです^ ^

    またいつでもご指名ください!!

    いつも本当にありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております。
    エレノアトーキョー エレノアザ・ガーデン 代表 浅井剛史

  • みちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-12-03 17:48:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしてくれなが施術してもらえるので安心してお任せできます。最後にワンカールしてもらったのですが夜まで崩れずふわっとしていて、前髪も割れなかったです。
    ずっといい香りが続いていたのですが、シャンプーかオイル?ですかね。次回教えてもらいたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【何回目でもお得!?】前回来店2ヶ月以内→全メニュー15%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    みち様

    いつもお越しいただき、ありがとうございます!担当スタイリストの小嶋です!
    口コミいただき、ありがとうございます◎

    いい香りは、最後仕上げ際に付けた、ヘアバームです!
    とてもいい香りで人気ですので、また次回ご紹介させてください♪
    またお待ちしております!

    エレノアトーキョー stylist 小嶋

  • ののさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2022-12-03 13:03:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもキラキラ女子にしてもらえるのでとても感謝してます!髪型きまらずいつも結んでたんですが、スタッフさんのおかげで下ろすスタイル定着しました!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    のの様

    この度もご来店誠にありがとうございました。

    こちらこそいつも任せて頂き嬉しいです!
    結んでいてもお似合いですが、下ろすスタイルもとてもお似合いですよ!
    ぜひ定着させて新鮮なヘアスタイルで楽しんでみてくださいね!
    またのご利用楽しみにお待ちしております。

    エレノアトーキョー 豊田翔

  • ぱこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-12-01 21:29:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お店、スタッフ、担当の方皆さんがまず接客態度がよかったです。そして店内もかわいい。

    自分の悩みを聞き、どうしようか真剣に悩んでくれて、最後にはセットの指導までしてくれました。
    髪型も下ろした時だけでなく、結んだ時のことまで考えてカットしてくれました。
    仕上がりも大大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    韓国ヘアにオススメ☆顔まわりパーマ【カット込】浅井指名限定

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    大大満足してただけて嬉しいです!

    先日はご来店ありがとうございました!担当スタイリストの浅井剛史です。

    毎日のセットはうまく出来てますでしょうか?
    毎日がかわいい状態が少しでも長く再現できるようにしたいので、
    またなんでもご相談ください!

    この度はスタッフやお店の事までお褒めのお言葉本当にありがとうございます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    エレノアトーキョー、エレノアザ・ガーデン 代表 浅井 剛史

  • ちーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-12-01 13:07:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて行きました。インスタでセンスある方だなと思っていたので、自分の仕上がりも大変満足しました。担当スタイリストさんも周りのアシスタントさんも、手付きも話し方も丁寧でした。広いお店ではないのと、多くのお客さんとやり取りしているので、忙しそうにしていましたが、それでもみなさんの優しい声が良くて…居心地良かったです。本当に来て良かったです。これなら、もっと早くに行くべきだったなぁ…T_T
    ありがとうございました^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    ちーちゃん様

    この度はご来店誠にありがとうございました。

    大変ご満足して頂けてとても良かったです!
    安心して頂けるアットホームな雰囲気作りを心掛けていますので
    居心地がいいと言って頂き嬉しいです、ありがとうございます。

    ぜひ、ちーちゃん様のまたのご利用お待ちしております。

    エレノアトーキョー 豊田翔

  • まきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-30 23:47:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インスタを拝見して伺いました!
    縮毛矯正とブリーチ、ヘアカラーの薬剤の相性について丁寧に分かりやすく教えてくださり納得してからの施術でとても安心できました。
    すてきに仕上げてくださりありがとうございます。明日から楽しく過ごせそうです!
    またお任せでお願いしたいです。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    まき様

    この度はご来店誠にありがとうございました。

    インスタグラム見てのご来店、大変嬉しかったです!
    仕上がりも満足して頂けたようで僕も嬉しいです、ありがとうございます!
    素敵なヘアスタイルで楽しく過ごしてくださいね。
    まき様のまたのご利用を楽しみにお待ちしております。

    エレノアトーキョー 豊田翔

  • たまちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2022-11-28 22:47:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ウェディングフォトを控えていて、髪型をアップにするので、結んだ時にいい感じになるように顔周りを作っていただきました。とても好きな感じに切っていただいて、感謝です!また伺おうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    小顔プロデュース余白カバーカット♪ 6050→4950円

    [施術メニュー] カット

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    たまちゃん様

    先日はお越しいただきありがとうございました。担当スタイリストの小嶋です!

    顔まわりカット気に入っていただけて、嬉しいです!
    カットは2ヶ月を目安にメンテナンスにお越しいただけたらと思います○
    次回もお待ちしております^ー^

    エレノアトーキョー スタイリスト小嶋

  • たえさん(女性/40代)

    [投稿日] 2022-11-28 19:41:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    インスタを拝見していて是非カットしてもらいたいと思っており先日伺いました。
    カウンセリングもしっかり聞いていただきとても丁寧でした!
    仕上がりも 大大大満足です! 前髪も久しぶりでしたがいい感じにして頂きました。
    こんなに印象変わるんだなって嬉しくなりました。
    少し伸びた頃にお願いできたらと思っていますので、その時はまた宜しくお願いします!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    たえ様

    この度はご来店誠にありがとうございました。

    そしてとても嬉しい口コミありがとうございます!
    前髪すごくお似合いでしたね!印象もガラッと変わって素敵でした!

    たえ様のまたのご利用を楽しみにお待ちしております。
    次回も宜しくお願い致します。

    エレノアトーキョー 豊田翔

  • みかんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2022-11-28 16:09:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術ありがとうございます。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【何回目でもお得!?】前回来店2ヶ月以内→全メニュー15%OFF

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    みかん様

    この度はご来店いただきありがとうございます。

    担当スタイリストの浅井剛史です。

    丁寧に一人一人に合わせたご提案を。
    大切ですよね。

    気に入って頂けて嬉しいです^ ^

    この度は大変うれしい口コミ本当にありがとうございました

    またのご来店心よりお待ちしております。
    エレノアトーキョー エレノアザガーデン 代表 浅井 剛史

  • のんちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-26 17:50:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容院に関しては、これまで通っていた美容院がありました。ただ…仕上がりに違和感を感じていて…落ち込む日々。そこで勇気を出して担当美容師さんご指名でエノレアさんに駆け込みました。担当美容師さんより、愛のある御指摘を受け(私の髪、髪の毛バラバラ、スカスカでした)自分の髪型に対する違和感を気づかせてもらいました。何より私がどうしたいか?を優先し今の私に必要な処置をしてくださり、他店での失敗を可能な限りカバーして頂きました。顔周りも可愛くしてもらいました^^嬉しかったのは、プロとしてはっきりお考えを伝えてくれたこと。誤魔化さずストレートに向き合ってくれた美容師さんは初めてでした。半年後にまた伺います!有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    のんちゃん様

    この度はご来店誠にありがとうございました。

    勇気を出して当店エレノアトーキョーに足を運んで頂きとても嬉しいです!
    今よりもっと素敵になって頂きたく誤魔化さずストレートに向き合いました。
    喜んで頂き良かったです、ありがとうございます!!
    ぜひまた半年後のご来店を楽しみにお待ちしております。
    ありがとうございました!

    エレノアトーキョー 豊田翔

  • りょうこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-24 23:07:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    具体的なスタイルを決めずに訪問したところ、丁寧にヒアリングをしていただきました。結んだ時、こんなに綺麗に後れ毛が出ることが今までなかったので、満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デジタルパーマ+3ステップトリートメント25850→18100円

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    りょうこ様

    この度は大変うれしい口コミ本当にありがとうございます。
    担当スタイリストの浅井 剛史です。

    ヘアスタイルご満足頂けて嬉しいです^ ^
    下ろした時だけではない、日常での結ぶ瞬間もかわいいカットがこだわりです^ ^
    ちゃんとご実感いただけたみたいで本当に嬉しいです^ ^

    今回はパーマとカットでしたがお顔まわりの髪は特に伸びて印象が,変わりやすいので
    2ヵ月程でメンテナンスのカットをすると長くかわいいがキープできますよ^ ^

    寒くなってきてますのでお身体にはお気をつけください。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    エレノアトーキョー エレノアザガーデン 代表 浅井 剛史

  • ゆきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-24 13:20:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目のお伺いになりました!リピートしたくなる美容院です~!

    髪型は私はショートなのですが、横から見た時にとってもキレイな形に仕上げて頂きました。
    カットがすごく丁寧で、じっくり切ってくださる印象でした。ありがとうございました!
    次はどんな髪型にしてもらえるんだろう?と、また伺うのが楽しみになります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【何回目でもお得!?】前回来店2ヶ月以内→全メニュー15%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    ゆき様
    2回目のご来店本当にありがとうございます^ ^

    担当スタイリストの浅井 剛史です。

    今回もとてもかわいかったですね^ ^
    ショートも奥が深く似合う形は人それぞれ、骨格やお客様のなりたい女性像に合わせてご提案させて頂きます。

    次はどんな髪にしましょうね^ ^今から楽しみです!!

    この度は大変うれしい口コミ本当にありがとうございます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    エレノアトーキョー エレノアザガーデン 代表 浅井 剛史

  • ゆきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-11-21 14:36:17.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    スタイリストとの会話はカウンセリングではありません。今日なに?どうしたいの?長さ?色は?色はちょっと悩んでいる旨伝えるも、は?なにそれ?どうしたいのか分かんないんだけど、自分の携帯で画像探して!色決まってないから時間かかると思うよ
    とめんどくさそうに告げられ去られました。たぶん、正味2分くらいです。ましてや初めての来店かつ指名客に対し、俺様態度すぎてびっくりでした。前髪作らないと言ったからか、はたまたインスタから来ました、と持ち上げなかったか、人としてどうなのかという対応でした。カットも別に普通、カラーはアシスタントの方、カラーチェックにも来なかったです。このスタイリスト以外のアシスタントの方は対応良く、それだけが救いでした。2度と伺うことはありません。事前に口コミ見ていけば良かったと思いました。顧客満足度とは?接遇とは?と思うばかりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    ゆき様
    この度はご来店ありがとうございました。
    僕も精一杯お客様のご要望に応えたく努力しましたが、
    僕にはご満足させることができませんでした。
    カットも普通と思われなような技術を身につけたいと思いますし、日々努力して行きます。
    貴重な投稿ありがとうございました。

  • ゆきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-20 17:38:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    くびれのあるヘアスタイルでオーダーしましたが、気になっていた顔まわりの髪の毛も揃い、おくれ毛も理想通りで思ってた以上に扱いやすく、満足しております。
    併せてスタイリングのコツも教えていただき、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    小顔プロデュース余白カバーカット♪ 6050→4950円

    [施術メニュー] カット

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    ゆき様

    先日はお越しいただき、ありがとうございます!担当スタイリストの小嶋です。

    口コミいただきありがとうございます◎
    扱いやすいとのことで嬉しいです!
    スタイリングしてみて、分からないことや気になることがございましたら、
    次回聞いていただけたらと思います!
    またお待ちしてます◎

    エレノアトーキョー stylist 小嶋

  • るーむさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-18 21:15:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気ギャルいんかなって勝手に思っておりましたが、素敵なスタッフさんばかりでしたし、終始丁寧な接客で安心して施術を受けることが出来ました!
    担当していただいたスタイリストさんは優しい上に髪の癖などの解説をしていただいたりやどうしたいかなどもしっかり聴いていただいたりしました。
    総じて満足です!皆さんありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    小顔プロデュース余白カバーカット♪ 6050→4950円

    [施術メニュー] カット

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    るーむ様

    先日はお越しいただき、ありがとうございました!担当スタイリストの小嶋です。

    お褒めいただき、ありがとうございます◎嬉しいです!
    技術、接客業ともに安心していただけるように、
    スタッフ全員で心がけさせていただいてますので、
    そう感じていただけて嬉しいです!
    また次回もお待ちしてます♪

    エレノアトーキョー stylist 小嶋

  • まいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-17 23:59:14.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    こちらでカラーをしてから、シャンプーの後、水が真っピンクになりとても驚きました。毎回何回もすすがないといけないし、服やタオルへの色移りも気になりましたし、初めての経験だったのでとても焦りました。
    1週間経っても色落ちは止まらず、当初の色より明るくなってしまい赤みも出てきてショックです。(まだ1週間しか経ってないのに、、)
    シャンプーやブローなどアシスタントの方達は丁寧に対応してくださったので薬が合わなかったのかな?と思います。
    ただ、やはり色落ちは嫌なので、残念ですが今後、こちらでカラーをお願いすることはないかなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット+オーガニックカラー】15400→12320円

    [施術メニュー] カット、カラー

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    まい様

    この度はご来店誠にありがとうございました。
    満足のいかない結果になり、大変申し訳ございません。
    まい様のご要望にお応えできず、とても反省しております。
    せっかく足を運んで頂いたのにも関わらず不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

  • ぷっちさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2022-11-13 09:15:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    5ヶ月ぶりに伺って、脇下くらいのロングから首が見えるくらいのショートへとカットをお願いしました。
    5ヶ月前は縮毛矯正をお願いしてたので、境目が目立ったり膨らみが気になったりするか不安だったのですが、髪の状態を見て「大丈夫ですよ^ ^」とOKをもらいバッサリカット!
    8年ぶりのショートは周りの全員にかなり好評で、自分でもすごくお気に入りです(o^^o)
    受付の方も「え!すごい大変身ですね!」と覚えててくださったのが嬉しかったです。
    担当スタイリストさんのカットのすごいところは、ちょっと外出るくらいなら、ヘアセットをすごく頑張らなくてもなんか今日大丈夫だな~って思えるところ笑
    クセ強め剛毛多毛の私には、かなりありがたい担当様です。
    もちろんちゃんとヘアセット決めたい時のアドバイスもして頂き、お出かけの時は雰囲気変えてます♪
    ショートになったので、次は年内にもう一度伺いますね笑

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    ぷっち様
    いつもありがとうございます!

    担当スタイリストの浅井剛史です。

    ショート気に入って頂けて嬉しいです^ ^
    再現性が高い特にセットしなくても大丈夫ですよね^ ^
    周りからも好評みたいでとても嬉しいです!

    この度は大変うれしい口コミ本当にありがとうございます!
    年内のご来店心よりお待ちしております。

    エレノアトーキョー エレノアザガーデン 代表 浅井 剛史

  • miyaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-11-10 15:00:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました。
    ずっと悩んでいたこめかみの割れも顔回りをきちんと作っていただいたおかげで纏め髪も怖くなくなりそうです。
    矯正のおかげで髪もサラサラ。
    帰りしな、意味もなくさわっていました。
    次回はいつ頃お伺いしたら良いでしょうか?
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    miya様

    この度はご来店誠にありがとうございました。

    顔回りカットとても可愛くお似合いでしたね!
    縮毛矯正も大変気に入って頂けて、担当した横山も喜んでおります。

    次回の縮毛矯正は来年の梅雨に入る前に一度ご来店されるのがお目安だと思います!
    miya様のまたのご利用を楽しみにお待ちしております。

    エレノアトーキョー 豊田翔

  • ぼうけんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2022-11-10 14:13:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    念願の担当スタイリストさんに切ってもらえてよかったです。
    デジスト希望でしたが、髪の毛のことを考えて今回は縮毛のみにしてもらいました。
    はじめての縮毛でとにかくめちゃくちゃ不安で調べて、
    担当スタイリストさんのとこなら大丈夫なんじゃないか..?の気持ちでいきました。
    めちゃくちゃサランサランなのにバッキバキじゃなくて自然に美しい髪になって大満足です。
    担当スタイリストさんも、縮毛を一生懸命かけてくれたお兄さんも
    真剣に髪の毛のカウンセリングをしてくれたので大分安心して受けられました。
    今まで悩んでいた髪の毛のこと全部聞けました。
    沢山教えて頂きありがとうございます。
    お兄さんのアドバイス通りシャンプー変えます!
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    ぼうけん様

    この度はご来店誠にありがとうございました。
    そして嬉しい口コミありがとうございます!
    とても気に入って頂けたようで、僕も縮毛を担当した横山も大変喜んでおります。

    また初めての縮毛矯正で不安の中、
    当店エレノアトーキョーを選んで頂きありがとうございました!

    ぼうけん様のまたのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

    エレノアトーキョー 豊田翔

  • Guardanapさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-08 10:04:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも要望を汲んでいただいてありがとうございます。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【何回目でもお得!?】前回来店3ヶ月以内→全メニュー10%OFF

    [施術メニュー] カット

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    Guardanap様

    いつもお越しいただきありがとうございます!
    色々なヘアスタイルを楽しみましょう◎
    また来年もお待ちしております!

    エレノアトーキョー stylist 小嶋

  • チエさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2022-11-07 10:12:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    パーマとカットをお願いしました。
    いつも前髪は流すようにしてますが、下ろしてみては?とご提案いただきやってみたところ評判よかったです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【何回目でもお得!?】前回来店2ヶ月以内→全メニュー15%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    チエ様

    いつもご来店ありがとうございます。
    担当スタイリストの浅井剛史です。

    前髪好評でよかったです^ ^
    インスタで前髪大成功のDMまで頂けて嬉しかったです^ ^

    ブリーチとパーマの両方をしておられますのでケアも欠かさず引き続きよろしくお願いいたします^ ^

    この度は大変うれしい口コミ本当にありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    エレノアトーキョー エレノアザガーデン 代表 浅井 剛史

  • あっちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2022-11-03 18:02:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    フランスから来て、本当によかったです。 ありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    あっちゃん様

    フランスという遠方からのご来店誠にありがとうございました。
    わざわざ足を運んで頂き、仕上がりも喜んで頂けて大変嬉しいです!
    ぜひまたのご利用お待ちしております。

    エレノアトーキョー 豊田翔

  • mimiさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2022-10-29 02:34:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2年ほど前からお世話になっています。
    もともとストレートな髪質で、癖毛の方のように髪が広がったりすることはありませんが、もっともっと艶髪にしたいから縮毛矯正やってみたいけど、絶対傷むのは嫌だと無理難題を相談しました。
    担当のスタイリストさんとちぢ職人のアシスタントさんのプロフェッショナルすぎる会議の末、使う薬剤の配合と工程をダメージが最小限になるよう考えてくださり、丁寧に丁寧に施術していただきました。
    顔周りは前回のパーマを活かしてもらい、仕上がりは申し分ない大人な艶髪です。本当にありがとうございます。
    パーマも縮毛矯正もどっちも計算されつくしているので、ぜひ悩んでたら試してみてください。

    予約時のクーポン・メニュー

    【何回目でもお得!?】前回来店2ヶ月以内→全メニュー15%OFF

    [施術メニュー] カラー、その他

    ELEANOAH TOKYO 恵比寿【エレノア トーキョー】からの返信コメント

    mimi様

    いつもありがとうございます^ ^
    担当スタイリストの浅井 剛史です。

    今回のご相談はまず縮毛矯正をやるかやらないかをちぢこと横山含め3人で話し合いましたね笑

    mimi様の理想とする艶髪を表現する為、今回縮毛矯正をいたしました!
    条件は
    ・痛みが出ない ・今後の施術の邪魔をしない ・自然でナチュラルな仕上がり
    ・艶々な美髪
    全てがしっかりと叶えられ、我ながら素晴らしいと思いました!
    (ほとんどちぢの力ですが笑)

    エレノアでは各分野プロフェッショナルが在籍しておりますのでしっかりと幅広いご要望にお応えできます!
    なんでもご相談くださいね^ ^

    この度は大変うれしい口コミ本当にありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    エレノアトーキョー エレノアザガーデン 代表 浅井 剛史

エレノア トーキョー 恵比寿(ELEANOAH TOKYO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/