- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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急遽時間が出来たのでカットしていただきたく、はじめてお邪魔させていただきました
スッキリさせたいというだけで具体的な要望もなしで丸投げ状態でお願いしましたが、色々と提案と確認をして要望を引き出していただき、理想のスッキリスタイルにしていただけて大満足です
あまり美容室にいく時間を取れないと話したところそれを想定してのスタイルにしてくれたのも有難かったです
手際もすごくよく、接客もアンケートで「静かに過ごしたい」を選ばせていただいたのを尊重してくださり居心地もよかったです
計画的にスケジュールをたててまた伺いたいと思いました
ありがとうございました
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似合わせカット＋マスクトリートメント 4200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
先日は貴重なお時間の際に足を運んで頂き誠に有難う御座います。
カウンセリングの際はお客様としっかり向き合いどおなりたいかイメージを聞いてそこから一人一人に合わせた提案をさせて頂いております。
今回スッキリしたいとの事でしたのでなるべく収まる長さで切らせて頂きましたので、朝のスタイリングもだいぶ楽になったんじゃないかな思います。
またサロン内ではお客様にリラックスして頂けれるように雑誌やネットフリックスも準備しておりすので、楽しみながら待ち時間を過ごせる環境となっております。
是非また髪の毛されたくなったら来年のご来店も心よりお待ちしております。
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5吉祥寺公園通りビル7階
Silk-lei YOSHIKI
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またよろしくお願いします！
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【人気No.1】似合わせカット＋イルミナカラー＋マスクトリートメント 7150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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急遽半年ぶりのボブにしたくなり予約しました。
内巻きにしたらとても周りから好評で嬉しいです。
ありがとうございました。
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デザインカット[シャンプー・ブロー込] 4000→3500
[施術メニュー]
カット
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どんな髪型、どんな色にするか、丁寧にヒアリングしてくださいました！
トリートメントも3ステップ、役割をきちんと説明してくださり安心でした！
巻き方も丁寧にわかりやすく教えてくださり、仕上がりも大満足です。
細かな気遣いがとても嬉しかったです。またお願いしたいと思います！
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【内部ケア】似合わせカット+イルミナカラー+3Step TR 16000→10200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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綺麗に整えていただきありがとうございます
またよろしくお願い致します
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デザインカット[シャンプー・ブロー込] 4000→3650
[施術メニュー]
カット
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠に有難う御座います。
あれから髪の毛の状態いかがでしょうか？
まとまりやすいように調整の方させて頂きましたので、扱いやすく朝のスタイリングも楽になると思います。
また巻き髪のやり方も参考にチャレンジしてみてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5吉祥寺公園通りビル7階
Silk-lei YOSHIKI
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毛量多い私ですが、数ヶ月後も毎回綺麗に伸びてくれるので、絶対ココと決めてます!!担当の方はカラーの説明も丁寧で、今回の仕上がりも気に入りました。また宜しくお願いします。
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【人気No.1】似合わせカット＋イルミナカラー＋マスクトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも丁寧にご対応くださる上、良い仕上がりで満足しております。全スタッフの方良い方の上にイケメンさん達で素晴らしいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます！
そしてイケメンだなんて親にしか言われた事ないのでとても嬉しいです！笑
今回オススメした酸性ストレートもぜひご検討ください！
今まで縮毛で毛先にかけれなかった髪の毛も酸性なら大丈夫です！
また色々ご相談して決めていきましょう！^_^
またのご来店心よりお待ちしております！
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F Silk-lei 店長 kei
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いつもありがとうございます！相談しながら進めてくださるのでありがたいです。今回のカットもカラーもとても気に入りました！またよろしくお願いします。
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【人気No.1】似合わせカット＋イルミナカラー＋マスクトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
今回もご来店頂き誠に有難う御座います。
気に入って頂き大変嬉しく思います。
巻き髪もご自宅で参考にしてチャレンジしてみてください。
またカウンセリングの際にここみんさんにぴったりのヘアスタイルとカラーの方提案させて頂きますので是非次回のご来店も心よりお待ちしております。
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5吉祥寺公園通りビル7階
Silk-lei YOSHIKI
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カットカラートリートメントで3度目の来店。
しっかりカウンセリングをしてくれるので安心してお任せできます。ケア用品やスタイリングの仕方も丁寧に教えてもらえるので色々相談しやすいです。
仕上がりはもちろんですが居心地がいいので何度でも行きたくなります。２０２５年は髪をツヤツヤに保ちたいのでまたお願いします。
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【人気No.1】似合わせカット＋イルミナカラー＋マスクトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
3回目のご来店誠にありがとうございました！
そしてこんな嬉しい口コミまでありがとうございます！
今年は髪の毛ツヤツヤ大作戦頑張りましょう！^_^
また僕からも色々とご丁寧させていただきますね！
次回の来店も楽しみにお待ちしてます！
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F Silk-lei 店長 kei
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いつもありがとうございます。
またお願いします。
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【人気No.1】似合わせカット＋イルミナカラー＋マスクトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
先日はご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
今回はメンテナンスということで、ご要望にお応えしながらカットカラーさせていただきました。
何でも気軽に相談してくださいね！
またメンテナンスの際はお待ちしております！
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F Silk-lei 大久保晴稀
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髪を切ったあと「納得いった」と思えず、少し悲しいです。
当日予約しましたが、対応していただきありがとうございました。
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似合わせカット＋マスクトリートメント 4200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
あやち様
先日はご来店ありがとうございました
この度は技術、カウンセリング不足により、納得いく形での施術ができず。
申し訳ありませんでした。
以後無いよう、再度、カウンセリングの徹底、技術面の向上に努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
東京都武蔵野市吉祥寺本町１－１０－５ 吉祥寺公園通りビル７Ｆ
Silklei 田中和也
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とても丁寧に対応していただきました。一つ一つのステップが終わるたびに、必ず確認させてくれるので安心できました。仕上がりにも大満足です。ありがとうございました。
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【自然な仕上がり】カット+縮毛矯正+マスクトリートメント 13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
しゅう様
先日はご来店ありがとうございました
又ありがたいお言葉ありがとうございます！
今後も技術サービス力の向上に務めさせていただきます！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
東京都武蔵野市吉祥寺本町１－１０－５ 吉祥寺公園通りビル７Ｆ
Silklei 田中和也
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初めて縮毛矯正をしてもらいました。すごく自然な仕上がりで、気になっていたうなりも無くなり、扱いやすくなりました。カット、カラーもこちらの要望をしっかりヒアリングして頂き、似合うスタイルに仕上げてくれます。いつも居心地のいい時間を過ごせています。ありがとうございました。また宜しくお願いします。
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【最高級フルコース】縮毛矯正+カラー+カット＋tokioトリ 24900→19800
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
サク様先日はご来店頂き誠に有難う御座います。
うねりが綺麗に伸びて本当に良かったです。
自然な仕上がりになるようにお薬選定しておりますので、ナチュラルなストレートスタイルになれたかと思います。
カラーもナチュラルなベージュ系でカラーリングさせて頂きましたので、どんなファッションにも合わせやすくなっております。
是非お洒落を楽しんでみてください。
次回もサク様にぴったりのヘアスタイルの方提案させて頂きますので是非ご来店心よりお待ちしております。
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5吉祥寺公園通りビル7階
Silk-lei YOSHIKI
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ボブにして頂きました。
最後にアイロンをあてますが、ドライヤーで乾かすだけで簡単にスタイリングが出来てラクです。
ただ私の髪質が広がりやすいので、次回はもう少し軽くして頂けたら最高です。
ありがとうございました。
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【髪質改善】似合わせカット+ 髪質改善TOKIOトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠に有難う御座います。
春と言うことでだいぶイメチェンになり雰囲気もより華やかになったと思います。
春のファッションにも合わせやすく今の季節にピッタリで朝のスタイリングもさらに楽になります。
次回はもう少し中の方の毛量を取りより収まりやすくさせて頂きますので是非次回のご来店も心よりお待ちしております。
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5吉祥寺公園通りビル7階
Silk-lei YOSHIKI
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今回も素敵に仕上げていただきました。
ありがとうございました！
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【人気No.1】似合わせカット＋イルミナカラー＋マスクトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
もこ様ご来店頂き誠に有難う御座います。
今回もラベンダーベージュで赤みを抑えて透明が出やすいようにカラーリングの方させて頂きました。
カットも内に収まるように切っておりますので、ご自宅でのスタイリングも再現性が出ると思います。
今回の巻き髪参考にしてみてください。
次回も、もこ様にぴったりのヘアスタイルの方提案させて頂きますのでよろしくお願いします。
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5吉祥寺公園通りビル7階
Silk-lei YOSHIKI
-
カットが理想どおりで満足です。
いつもきれいにしていただきありがとうございます。
またよろしくお願いします。
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【自然な仕上がり】カット+縮毛矯正+マスクトリートメント 13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
毎回ご来店頂き誠に有難う御座います。
気に入って頂けると僕も嬉しく思います。
今回縮毛矯正でうねりをしっかり伸ばしたので朝がかなり楽になるので是非スタイリングしてみてください。
またカットも収まるように切っておりますので自然と内に入るかと思います。
次回もカウンセリングの際に似合わせるスタイルの方提案させて頂きますのでどうぞよろしくお願いします。
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5吉祥寺公園通りビル7階
Silk-lei YOSHIKI
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広がりやうねりが気になっていたので、酸性ストレートをしてもらいました。髪に艶が出てまとまるので朝楽になりました。想像以上の出来上がりに大満足です。
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【自然な仕上がり◎】カット+髪質改善酸性ストレートTr 25000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
先日はご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
以前から髪の広がりは気になってらしたと思うので、髪のダメージ具合に合わせて酸性ストレートを提案させていただきました。
今までより圧倒的に扱いやすくなったかと思います。
巻きも出来るので是非お洒落楽しんでください！
またお待ちしております！
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F Silk-lei 大久保晴稀
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ヘアカットやシャンプー等はもちろん、サービスも沢山してくださり良い時間が過ごせました～！
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デザインカット[シャンプー・ブロー込] 4000→3500
[施術メニュー]
カット
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠に有難う御座います。
カットは収まるように切っておりますので、朝のスタイリングも楽になるかと思います。
是非ご自身で今回お伝えさせて頂きました巻き髪もチャレンジしてみて下さい。
次回もゆいかわ様にぴったりの提案させて頂きますので、是非よろしくお願いします。
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5吉祥寺公園通りビル7階
Silk-lei YOSHIKI
-
ありがとうございました！
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デザインカット[シャンプー・ブロー込] 4000→3500
[施術メニュー]
カット
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ここ2年、美容室迷子でした。なりたい髪型や好きな髪型の画像をスタイリストさんにお見せしても、なかなか伝わらず、施術終わった後に「？」となることが続いていたのですが、こちらはドンピシャリ！
ニュアンス、似合わせ、もうカットが秀逸！そして春色カラーのピンクブラウンが可愛いすぎました。
コロナ禍にオープンされたとのことで驚きました。「土地柄、お客様にいらしていただけて」と謙虚なお言葉でしたが、店内の雰囲気やスタイリストさん達の技術やお人柄など、全てがお客様に響いたのだろうなぁと思いました。
早くも次の予約を入れさせていただきました。次回も、よろしくお願いいたします！
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【髪質改善】カット+イルミナカラー+髪質改善TOKIOトリ 20000→12200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
ねそ様ご来店頂き誠に有難う御座います。
満足するヘアスタイルになり僕も大変嬉しく思います。
ねそ様のお好みの丸みショートで、女性らしい丸みが出るようにカットさせて頂きました。
毛量の方も収まりが良い様に整えておりますので、朝のスタイリングも楽になるかと思います。
またカラーもピンクベージュで春の季節に合わせやすく今のファッションにもぴったりかと思います。
次回もご来店される際には旬の色味も提案させて頂き、ねそ様にぴったりお色味にさせて頂きますのでご来店心よりお待ちしております
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5吉祥寺公園通りビル7階
Silk-lei YOSHIKI
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ざっくりとしたオーダーなのに、いつもいい感じにしてくれます。セルフカットをする時の注意点や巻き方など教えて頂いてます。
本日は混み合っているせいか、カラーの後のカットの時、他の方とかぶってしまい、待ち時間が長かったので、星を一つ少なくしています。
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【人気No.1】似合わせカット＋イルミナカラー＋マスクトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
先日はご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
ご要望に沿いながら、おすすめの形でいつもカットさせていただいております。
喜んでいただけたようでとても嬉しいです！
また、お待たせしてしまった件については申し訳ございません。
スタッフの数が少ないのでどうしてもお待たせしてしまう場面は今後もあるかと思いますが、出来る限りそうならないよう営業させていただきます。
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F Silk-lei 大久保晴稀
-
素敵に仕上げていただきました。
スタッフの方の人数が少なくお待たせ
する分お値段がリーズナブルでお得なんだそうです。
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似合わせカット＋マスクトリートメント 4200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております^_^
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F Silk-lei 店長 kei
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私がお伝えした内容は曖昧だったと思うのですが、丁寧にお話を聞いてくださって理想的な髪型にしていただくことができました！店内も入りやすい雰囲気でした。
またお願いしたいと思います。ありがとうございました！
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デザインカット[シャンプー・ブロー込] 4000→3500
[施術メニュー]
カット
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
先日はご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
なるだけご要望に合わせながら、髪質に合わせたカットをさせていただきました。
喜んでいただけたようでとても嬉しいです！
またいつでもお待ちしております♪
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F Silk-lei 大久保晴稀
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リピートしてます。予約時間に行くと、あまり待たされることなく 対応してくれるのも気に入ってます。
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【人気No.1】似合わせカット＋イルミナカラー＋マスクトリートメント 6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
ほしこ様
先日はご来店ありがとうございました
又ありがたいお言葉ありがとうございます！
今後も技術サービス力の向上に務めさせていただきます！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
東京都武蔵野市吉祥寺本町１－１０－５ 吉祥寺公園通りビル７Ｆ
Silklei 田中和也
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重くなっていた髪もすっきり綺麗に！！軽くなりました。
卒園式前に綺麗にカットして頂けてよかったです。
大満足です。
また、宜しくお願いします！！
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デザインカット[シャンプー・ブロー込] 4000→3500
[施術メニュー]
カット
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
本日もご来店誠に有難う御座います。
入園シーズンと言う事もあり、忙しく中々来れない方いらっしゃいますので、今回ご来店できて本当に良かったです。
軽くレイヤーを入れて自然に収まるようにカットさせて頂きましたので朝のスタイリングが楽になるかと思います。
是非今回お伝えさせて頂きました巻き髪もご自宅で参考にチャレンジしてみて下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5吉祥寺公園通りビル7階
Silk-lei YOSHIKI
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ロングからばっさりボブにしてもらいました。
似合うかとても不安だったのですが、骨格の悩みや髪質の相談に真摯に乗ってくださり、かわいくデザインしていただきました！
店内も静かで美容師さんの雰囲気もよく、また伺いたいです。
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【ご新規様/平日限定】似合わせカット+カラー+マスクトリートメント 5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
ご来店頂き誠に有難う御座います。
今回バッサリきりだいぶ雰囲気も変わられたかと思います。
顔周りにレイヤーを入れて収まるように切ってますのでスッキリ見え、朝のスタイリングも楽になるかと思います。
またカウンセリングの際は、一人一人のお客様が不安にならないようにしっかりカウンセリングして、提案などさせて頂き納得いくヘアスタイルに近づける様に施術も丁寧に尚且つスピーディーに対応の方させて頂いておりますので次回のご来店も心よりお待ちしております。
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5吉祥寺公園通りビル7階
Silk-lei YOSHIKI
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初めての来店でした！かわいい髪にしていただきありがとうございました！最初のカウンセリングで仕上がりの色について丁寧に説明していただきました。理想通りの髪色でうれしいです！
落ち着いた雰囲気のサロンでゆっくり過ごせました。
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【ご新規様/平日限定】似合わせカット+カラー+マスクトリートメント 5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
apiricot様
先日はご来店ありがとうございました
又ありがたいお言葉ありがとうございます！
今後も技術サービス力の向上に務めさせていただきます！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
東京都武蔵野市吉祥寺本町１－１０－５ 吉祥寺公園通りビル７Ｆ
Silklei 田中和也
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今回もありがとうございました。いつも心地よく、iPadで色々と観れるので退屈せずに時間もあっという間に過ぎます。ずっと観たかった推しの子を一気に見ました(笑)シャンプーも気持ちいいし、縮毛矯正長いからだと思いますがお手洗いの気遣いも嬉しかったです。またよろしくお願いします!!
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【自然な仕上がり】カット+艶縮毛矯正+髪質改善TOKIOトリートメント 16000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
先日はご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
技術面だけでなく接客サービスまでお褒め頂きとても嬉しいです！
縮毛矯正は長い時間の施術ですが、出来るだけリラックスして受けていただけるよう心がけております。
またメンテナンスの際はお待ちしております！
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F Silk-lei 大久保晴稀
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ちゃんと説明したのにもみあげが無くなった。新人なのか、うまく世間話しするのはどうでもいいから、もっとちゃんと細心の注意を払ってヘアカットしてほしい。もう行かない。ヘアスタイルに対する感覚が違うんだと思った。洗髪も数分程度で終わり、ちゃんともっとしっかり洗わないとダメでしょうね、安いから適当なんだろうと思った。
その割に予約時のクーポンと支払い金額が違う。最初から支払い金額で予約出来るように記載を変更するべき。
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デザインカット[シャンプー・ブロー込] 4000→3500
[施術メニュー]
カット
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
JINT様
この度は、技術，カウンセリング不足によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ありませんでした。
今回JINT様の生え癖等お伝えいただいたにも関わらず技術不足によりご不快な想いをさせてしまい申し訳ありません。
又，シャンプー技術等にもご指摘いただきありがとうございます。以後起きないよう、技術の改善に努めさせていただきます。
以後このような事が無いよう、スタッフ一同で技術、接客態度、サービスへの配慮改善させていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
Silk-iei スタイリスト田中和也
Silk-lei吉祥寺店 店長のKeiと申します。
この度は、当サロンにご来店いただいのにもかかわらず、
担当スタッフによるカウンセリングや設備の不備によりご満足いただけるものでなかったこと
心よりお詫び申し上げます。
担当スタッフにはその後、しっかりと面談を行い、本人も深く反省しております。
また、会社としても再度見直しを行い、
今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
Silk-lei吉祥寺 店長 Kei
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今回で2回めです。
こちらの希望をすぐに理解してくださり、
カットも希望どおりに仕上げていただけました。
家族からも似合うと言われました。
よかったです！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
Silk-lei 吉祥寺 【シルクレイ】からの返信コメント
2回目のご来店誠にありがとうございました！
そして嬉しい口コミまでありがとうございます^_^
周りの人に褒められて僕もとても嬉しいです！
ぜひ次回もまた僕にお任せくださいね！
またのご来店心よりお待ちしております！
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-10-5
吉祥寺公園通りビル7F Silk-lei 店長 kei
シルクレイ 吉祥寺店(Silk-lei)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
