アクロス 錦糸町店(across)の口コミ一覧 (10/11)

髪の量が多くて癖の強い私ですが、いつも丁寧な施術をありがとうございます。
約7ヶ月振りに縮毛矯正しましたが、今回も最高の仕上がりでした。
また半年後よろしくお願いいたします。
寒い日が続きますので風邪などひかないようにしてください。

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【美髪】トキオインカラミ縮毛矯正+カット+トキオトリートメント￥13500

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

希望する色は無理だと言われ、特に他の提案をされる事もなく美容師知識の説明をただ言われるだけでした。またお客さんに対する愚痴を聞かされる、人格否定をされるような言い方をされとても不愉快に感じました。冒頭に暗くして欲しいと伝えカウンセリング時に決めた色では無く、勝手に明るい色味を入れられた事を事後報告で聞かされました。出来上がりは苔のような色味で唖然としました。もう二度と行く事は無いですが、ここまで酷い接客をされたのは初めてです。美容院と美容師はしっかり口コミを見て行く事を学びました。

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sweet艶カラー（フルカラー）￥3500

[施術メニュー] カラー

毎回お世話になっております！今回もカラーもしっかり染めていただき、縮毛矯正も自然な感じでかけてくださいました！今回も満足な仕上がりにしてくださり感謝です！
いつもありがとうございます！！またよろしくお願いします♪

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お出かけ前にばっちり♪前髪縮毛矯正＋カラー(フル)＋カット￥8000

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

希望の髪型を見せると、これはアイロン頑張ってかけてセットしてくださいねと言われました。縮毛矯正を先月系列店でかけたばかりなのにという気持ちです。来店カードのカルテにも書いてあるので、しっかり確認してから施術してほしいです。
シャンプーも泡立っていないのにガシガシ洗われました。
髪型、ブロウも話が噛み合わないことが多く写真を見せてもわかっていないのか担当女性は自信なさげでした。
失敗されたくないので整えるだけにしてもらいました。
前髪や顔周りの切り方も適当でカット全体で15分くらいで終わりました。
今流行りの韓国ヘアの顔周りの切り方やくびれヘアのブロウくらいは勉強しておいてください。
ちなみにお店に入った瞬間、目の前に違う男性美容師がいましたがいらっしゃいませの一言もありませんでした。
他店にいつも行っていますが、雰囲気や美容師の質が違いすぎてガッカリです。

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いつでもお得なプチプラ♪マーブル艶カラーリタッチ+カット￥3400

[施術メニュー] カット、カラー

初めて行くところだったので、口コミを見ましたが、私と同じ世代の方の口コミが悪く、少し心配になりましたが料金が安かったのでいきました。
お店に入ったらこちらに誰も気づかず、5分くらい待たされました。その後も特にお待たせしましたとかもなく、いらっしゃいませとかもなく、無言で消毒&検温されました。
店内に入った際には何かブザーがあるといいな思いました。
カット&カラーをお願いしました。
カットは仕上がりがガタガタで理想とはかけ離れてました。
切らなければ良かったと後悔しました。
カラーはブリーチしてなくてこの明るい色はすごいなと思いました。
すごくお話は盛り上がったので残念です、、、

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(平日限定)フルカラー+カット＋クリアトリートメント\5000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

コスパも良く、真っ直ぐ過ぎない、ナチュラルなサラサラヘアになりました！いまのところとても満足しています

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さらさら縮毛矯正+カット+3stepリンケージトリートメント \8500

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

いつも丁寧にしてくださり助かっています。
白髪が気になっていて
相談したらいろいろ提案してもらえました。
そのようにしてもらったら
気にならなくなり感謝です。
またよろしくお願いします。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー

話上手でとても楽しかったです。カラーの色も良かった。コスメ縮毛矯正に変更したら髪の艶は良かったけど家に帰って見たら後ろ側の一番気になる部分が縮毛矯正する前よりうねり+膨れていてとても残念でした。多分それは範囲以内だと思われます。しかし個人的な感想ですが一番残念なのは髪型。横サイドがボリューム有り過ぎる様な気がしました。
会話はとても楽しかったので良かったと思います。

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サラサラ縮毛矯正(フル)+カット+マーブル艶カラー(フル)\9500

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

いつもありがとうございます。
縮毛矯正、まっすぐサラサラになって本当に満足です！
会社の人たちにもストレート似合うね！って言われたりして。とっても満足です。
今度はトリートメント付きでお願いすると思います。
またよろしくお願いします。
(温泉、行ってくださいね！)

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

カット、カラー、トリートメントで来店しました
私の好みを熟知して頂けてるので説明が楽です
毎回満足しています
いつもありがとうございます
また予約します
宜しくお願い致します。

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いつでもお得なプチプラ♪マーブル艶カラーリタッチ+カット￥3400

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カットが酷くへたくそでした。2度と行きません。
1センチ切ってくださいと言いましたが、何故か出来上がりはおかっぱヘアーでした。
（元々長めのセンター分け）
　
ありがとうございました。

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いつでもお得なプチプラ♪マーブル艶カラーリタッチ+カット￥3400

[施術メニュー] カット、カラー

縮毛矯正をしに行ったのですが、ブリーチで髪が傷んでいるので出来ないと伝えられました。ブリーチ自体は、2年前で、もし、かけるとしたら、二万円以上するとの事でした。ウェブのメニューの値段の倍したので、メニューを変える事になりました。
カラーとカットとトリートメントで六千円くらいでしたが、
仕上げのアイロンが一瞬で仕上がりは、行きの方がいいなと思いました。
帰りの電車などでは、テンパが目立つので、結んで帰りました。


接客してくださった方は、感じの良い人でしたが、
入店時の接客がなかったのが少し、いい印象では、
ありませんでした。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] 縮毛矯正

今まで行った美容室の中で一番技術、接客のレベルが低いと感じました。
施設の雰囲気は、スタッフ全体の活気がなく挨拶する声も小さい、またはないように感じました。
接客サービスに関しては、してほしいカラーを伝えましたが、「ブリーチしないとできません」といった否定的な一声から始まり、その後の説明も「この色にすると、今現在上下２層に分かれたような髪の色になってますが、それが目立つようになりますけどいいですか？」などと不快に感じる発言もありました。上下２層にするようなカラーリングをしてもらったことはないですし、もしそれが色落ちしてなっているようなら、それを直したりアドバイスするのが美容師さんのお仕事ではないのですか？
他の美容室では希望のカラーに近いようになるように様々な提案をして頂いていましたし、ブリーチしなくても希望に近い色にしてもらえていました。
シャンプーも弱々しく、全く洗えていないように感じました。ブローも、髪が濡れた状態で前髪のみアイロンをかけ始めたり、横に引っ張るように乾かされ、髪はバザバサの針金のようなスタイリングでした。
びっくりしすぎて、何も言えませんでした。

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(平日限定)フルカラー+カット＋クリアトリートメント\5000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

2回目ですと言ったら「覚えてない」と言われましたが、ホットペッパーで予約したから履歴見たらわかるはず、顔はこちらも全く覚えてません。
接客が微妙。
スタイルをらガラッと変えるわけじゃなく、伸びた分のカラーリタッチ、カット、量調整でした！
要望通りドライヤーで乾かすだけでまとまりよかったです。

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いつでもお得なプチプラ♪マーブル艶カラーリタッチ+カット￥3400

[施術メニュー] カット、カラー

毎回、娘が帰省の度に、お世話なり、いつも、ご対応頂き、ありがとうございます。
お喋りが楽しくて、あっという間に時間が過ぎると言ってます。
次回の帰省時にも、是非是非宜しくお願い致します。

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さらさら縮毛矯正＋カット￥6500

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

カットと3stepトリートメントで利用しましたが、シャンプーで頭ガシガシ洗われたり、トリートメントで襟足に全くついてなくそこだけパサパサになった。
もう二度と行きません。

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（平日限定）カット+3stepリンケージトリ-トメント￥4000

[施術メニュー] カット、トリートメント

今回も大満足です！
髪を切ると気分も高まるもので、今年も良い気分で年を越せます。
来年もどうぞよろしくお願いいたします。

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いつでもお得なプチプラ♪マーブル艶カラーリタッチ+カット￥3400

[施術メニュー] カット、カラー

先日は有難うございました。
今回も親切に対応して頂きました。
年内にカラー・パーマが出来て良かったです。
また来年も宜しくお願いします。

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資生堂デジタルパーマ+カット+sweet艶カラー+グランドリンケージｔｒ\11500

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

いつも私の髪の毛をきれいにしてきたらくださり、本当にありがとうございます！
セットもしやすく、とても気に入っています。
お店の雰囲気も落ち着いていて、丁寧な接客でとても心もいやされました。もっと短いスパンで通いたい気持ちです。
すがすがしい気分で新年を迎えられます！
ありがとうございました。
来年もよろしくお願いいたします！

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(平日限定)フルカラー+カット＋クリアトリートメント\5000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつもお世話になってます。
今回は全体的にグレー系の暗い色にしてもらいました！
髪型もいつもと違う雰囲気にしたくてシャギーを入れてもらい、毛先が軽くなり髪型にも動きが出て印象がガラッと変わって楽しかったです！
年末最後も大満足の仕上がりでした！！
また、来年度もよろしくお願いします！

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お出かけ前にばっちり♪前髪縮毛矯正＋カラー(フル)＋カット￥8000

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

今回は画像を付けて予約したのですが、カットの前にきちんと確認してもらえてたので安心してお任せできました。
仕上がりもイメージ通りでした。不器用な自分でもセットしやすくて大満足です。
またお伺いしたいと思いますのでよろしくお願いします。

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プチプラ♪マーブル艶フルカラー＋カット￥4400

[施術メニュー] カット、カラー

初めに顔周りはシャギーでとお伝えしたのに忘れられてダメージ毛のカットしかしてもらえませんでした。
最後に仕上がり問題ないか確認をしてもらいたかったです。
終わった後、カラー当日だからか「痛むので今日は何もしませんね」と言われました。
そう言った場合、大体の店はトリートメント剤くらいおまけしてくれるイメージがあったのと、「痛むので当日のアイロンはおすすめしないんですが、セットどうしますか？」くらい聞いてくれてもよかったんじゃないかと思いました。

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【美髪】 モテ髪話題のカラーイルミナカラーorアディクシ‐+カット￥6000.

[施術メニュー] カット、カラー

同業です。口コミは初めて書きます。シャンプーブローのみで20分かかりますがよろしいですか？と言われましたが、そもそも他サロンでも私も20分で完璧な仕上がりにするのは相当難しいと思い、できるのかなと不安になりました。
いざシャンプーするとなったらまじで頭ジェットコースターかよっていうほどガッシャガシャ洗われて髪はつれるし雑だし痛いし。アシスタントでももっと上手くやるわって思いました。雑すぎてネープ流れてないし、顔まわりも厚強いし。全てが荒っぽい。
乾かす時もまだ乾いてないのにアイロンしようとするからもっと乾かしてと伝えました。アイロン仕上げだとプラス1000円かかると言われて、私は価値のあるものにはお金を払いたいと思っているので、希望の仕上がりになるならどちらでもいい、できないなら自分であとでやると伝えて、結局アイロンで仕上げていただきました。その際もアイロンのプレートじゃないところに髪の毛挟んで引っ張るから髪抜けた。そんな技術で金と時間取られるなら金払うから早く帰りたいと思ったくらい。鏡で後ろ見せてくださる時も自信ないのかずっと手で触ってて何を見せられてるのかわかりませんでした。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] トリートメント

予想通りのカラーにしてもらい　大変気に入ってます^^
店員さんも優しく対応してくださりありがとうございます
また根元伸びたらいきますね!!^^

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sweet艶カラー（フルカラー）￥3500

[施術メニュー] カラー

今回もありがとうございました。
いつも素敵にしてくださり
嬉しいです！

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いつでもお得なプチプラ♪マーブル艶カラーリタッチ+カット￥3400

[施術メニュー] カット、カラー

久しぶりに縮毛矯正で伺いました。いつもいつも丁寧で不満など一つもありませんが、今日はいつにも増して大満足な仕上がりでした。私の気持ち通りにしていただけるので遠くてもつい通ってしまいます。
今年も一年ありがとうございました。
また伺います。

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さらさら縮毛矯正+カット+3stepリンケージトリートメント \8500

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

今月もありがとうございました。
カウンセリングも毎回しっかりやってくれるので
ヘアケアが毎月色々楽しめてます。
今月末もまた行きます。

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イルミナ、アディクシ-カラー＋カット+TOKIOインカラミトリートメント￥12000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

本日はありがとうございました。アバウトな希望をお伝えしただけなのに凄く理想の仕上がりにしていただきました。カラーもカットも大満足です。今後もお世話になります宜しくお願いします。

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カット+sweet艶カラー（フル）＋3stepリンケージトリートメント￥6400

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも希望通りのカラーにして頂き、持ちも良いです！ありがとうございます！

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(平日限定)フルカラー+カット＋クリアトリートメント\5000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

久しぶりに2ヶ月ほど空いてしまいました。
担当スタイリストさんの接客、技術は相変わらずピカイチでした。
次は娘がお邪魔します。

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いつでもお得なプチプラ♪マーブル艶カラーリタッチ+カット￥3400

[施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ