- サロン平均
- 4.62
-
-
- 雰囲気
- 4.3
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
カットカラートリートメントはもちろん、シャンプーもヘッドスパもとても丁寧にしていただけて大満足です!
-
【人気NO.1/髪質改善】カット+リタッチカラー[全体+1100]+超浸透オージュアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
まゆ様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます
またのご来店を心よりお待ちしております
ありがとうございました
三橋佑矢
-
丁寧なカウンセリングと施術でした。大満足です。ありがとうございました^ ^
-
リタッチカラー[全体+1100]+オージュア2stepトリートメント+超浸透ケア\9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
-
自分に似合う髪型が分からなくて、あまり理想の形が定まらないままお店に行ったにも関わらず、細かいところまでこちらの希望を聞きながらカットして頂きました!セットの方法なども丁寧に教えていただいて助かりました!
-
カット+オージュア2stepトリートメント+超浸透ケア \9900 /髪質改善
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
あぬる様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミもいただき誠にありがとうございます!
髪型のイメージがまだはっきりと決まっていない中でのご来店だったとのことですが、少しでもご希望に沿ったスタイルをご提案できたようでとても嬉しく思います。
細かい部分まで一緒に相談しながら進めさせていただけて、僕自身もとても楽しい時間でした!
スタイリング方法についても、実際にご自宅で再現しやすくなるようにと思ってお伝えさせていただきましたが、少しでもお役に立てていれば嬉しいです!
スタイルチェンジさせていただいておりますので、ご自宅で今までと違ったお悩みなどがありましたらまた是非ご相談ください。
これからも髪のお悩みやライフスタイルに寄り添いながら、似合うスタイルをご提案させていたければと思います!
またお会いできる日を心より楽しみにしております!
この度は誠にありがとうございました。
ShellBear銀座四丁目店 大矢翔
-
15時からの予約で、15時までは外の椅子で待たされ15時ぴったりに席に案内されましたが、そこから25分待たされました。
なんの説明もなく、ただ待たされただけだったのでもう帰ろうかと思いました。その後お待たせしてすみません~と一言で施術に入りました。事前に「前のお客様が押しちゃって」や「スタッフが足りていなくて」など理由を説明してくれればまだよかったものの、席に案内されてから25分も待たされ、軽く謝るだけなのでありえないなと思いました。
シャンプー、ヘッドスパは気持ち良かったですが、トリートメントに関しては直後ですら全く前の髪と変化がなくびっくりしました。ほんとにトリートメントしたのか?と疑うレベルです。最後に髪を巻いていただきましたが正直言って自分で巻いたほうが上手いと思いました。このクオリティでこの値段はおかしいです。2度といきません。
-
【ご褒美ケア】リタッチカラー[全体+1100]+超浸透オージュアTR+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
あいり様
この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご予約時間通りにお越しいただいたにも関わらず、お席にご案内後も長時間お待たせしてしまい、またその間のご説明も不十分だったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にとって貴重なお時間をいただいているという意識が欠けていたこと、深く反省しております。
また、トリートメントの仕上がりやスタイリングについてもご満足いただけなかったとのこと、技術面でもご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
施術直後に変化を感じていただけなかったこと、またその後の仕上がりについて改善が必要であると痛感しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの改善と技術向上に努めてまいります。
同じようなことが起こらぬよう、今後の接客・技術を見直し、再発防止に全力で取り組んでまいります。
改めまして、大切なお時間をいただいていたにもかかわらずこの度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ShellBear銀座四丁目 大矢翔
-
くせ毛でもこんなにまっすぐでサラサラになるなんて感動しました!スタイリストさんの技術に感謝です。トリートメント中は気持ちよくて思わず眠ってしまいました。これからも通います。
-
【朝らくちん】全体縮毛矯正+オージュアトリートメント+超浸透ケア
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
チィ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます!
お仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです!
くせ毛のお悩みが少しでも軽くなり、サラサラの質感を実感していただけて何よりです。
トリートメント中もリラックスしていただけたようで良かったです!
今後も、安心して通っていただけるよう、技術はもちろん、居心地の良い空間づくりも大切にしてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ShellBear銀座四丁目店 大矢翔
-
今まで銀座店を利用していましたがスタイリストさんの異動に合わせて初めて銀座四丁目店を利用しました。
こちらの方が落ち着けて良い雰囲気だと感じました。
今回もこちらの希望をしっかり聞いていただきありがとうございました。スタイリングのアドバイスも毎回参考になります。
また次回もお願いします。
-
【Men's限定】メンズカット+ショートヘッドスパ(10分)¥7700 銀座/有楽町
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
なんちゃん様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
そして今回は銀座四丁目店にお越しいただき、本当にありがとうございました。
お店の雰囲気も気に入っていただけて、とても嬉しいです。
今のスタイルもとても素敵ですので今後もよりご希望に合ったスタイルをご提供できるよう努めてまいります!
またお悩みなどがございましたらまた是非お気軽にお申し付けください。
これからも理想のスタイルを目指して少しでもお手伝いができればと思います!
スタイリングのアドバイスも今後の日々のヘアセットに少しでもお役立ていただければ幸いです。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております!
ShellBear銀座四丁目店 大矢翔
-
花粉、乾燥の時期ですが、しっかりトリートメントしていただいたので1週間経ってもバサバサにならずにまとまっています。定期メンテナンスは大事です。
-
【ご褒美ケア】リタッチカラー[全体+1100]+超浸透オージュアTR+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
りーや様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
Aujuaトリートメントがお客さまに合っているようで良かったです。
なにかお悩みございましたらご相談下さいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
-
今回もライブ前に伺い、小雨で風が強く、あいにくのお天気でしたが、アイロンなしでも大きく崩れることなく過ごせて助かりました。
トリートメントの調子がよく、合っていたのだと思います。髪の管理をいつもありがとうございます。
-
リタッチカラー[全体+1100]+オージュア2stepトリートメント+超浸透ケア\9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
yuri様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます
またのご来店を心よりお待ちしております
ありがとうございました
三橋佑矢
-
今日は初めての来店でしたが
丁寧にカウンセリングと施術して下さり
ありがとうございました!ほんのり
レイヤーカット仕上がりが可愛くてカットして
良かったです!傷んでた髪の毛が生き返りました!
また次回もよろしくお願いします!
-
【新生活応援☆】カット+カラー+オージュア1stepTR\20,900→\10,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
すみれん様
この度もご来店いただき誠にありがとうございました。
このような嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます!
レイヤーカットのやわらかさとカラーのお色が、すみれん様の雰囲気にマッチしていてとてもお似合いでした!
毛先のダメージも気になるとの事でしたので、これから更に良くなるようにお手伝いさせてください!
お悩みなどがありましたら些細なことでもお気軽にご相談ください!
是非次回もよろしくお願いいたします!
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
次回のご予約も心よりお待ちしております。
ShellBear銀座四丁目店 大矢翔
-
いつも仕上がりは、カラー、カットともに満足してます!
認識に齟齬がないように細かく聞いていただき、やっていただきました。
-
【新生活応援☆】カット+カラー+オージュア1stepTR\20,900→\10,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
つか様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
このような嬉しい口コミもご投稿いただきありがとうございます!
急な店舗異動があり異動先の四丁目店にもご来店いただきありがとうございます!
カラーリングは理想に近ずけるよう試行錯誤していきますので、是非またご相談ください!
場所は変わりましたが今まで以上にご満足いただけるよう務めてまいりますので、これからもよろしくお願いいたします!
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
ShellBear銀座四丁目店 大矢翔
-
色々話を聞いてカットしていただきありがとうございます。
白髪も綺麗に染まって、髪型もスッキリして満足です。またお伺いしますのでよろしくおねがいします
-
【新生活応援☆】カット+カラー+オージュア1stepTR\20,900→\10,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
bobby様
この度は美容室ShellBear銀座四丁目店にご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミのご投稿もいただきありがとうございます!
カラーの色持ちなど様子を見ていただき、またお困りの事がございましたらご相談ください!
ぜひ次回もお任せください!
またのご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
ShellBear銀座四丁目店 大矢翔
-
自分のしたいカラーとスタイリングを100%再現していただきました。職場の人にも友人にも髪色も前髪も可愛いと褒められ満足です♪またよろしくお願いします。
-
【新生活応援☆】カット+カラー+オージュア1stepTR\20,900→\10,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
Ma様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました
仕上がりに大満足していただけたようで良かったです
周りの方に褒められると嬉しいですね!次回もぜひ!お任せくださいませ
またのご来店を心よりお待ちしております
ありがとうございました
三橋佑矢
-
今回も希望通りの髪型と髪色にしていただきました。自分で言ってて伝わるかどうかと思っていた前髪もちゃんと伝わっていたようで良かったです!
髪色赤み強めなのに上品な感じにしてもらえて嬉しいです。また来ます!
-
【人気NO.1/髪質改善】カット+リタッチカラー[全体+1100]+超浸透オージュアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
カワウソ様
ありがとうございます!
今回もご希望通りの仕上がりになったとのことで、とても嬉しいです。前髪のイメージもきちんと伝わっていたようで安心しました。髪色も上品に見えるようこだわったので、気に入っていただけて何よりです。次回もお会いできるのを楽しみにしております。
担当 SO-TAROU
-
人生で最も寒い美容院でした。
途中で寒くないですか?と聞いて頂いたので、寒いとお伝えして暖房を上げたりブランケットを借りたりしたのですが、それでも室温は全然変わらず極寒でした。。
私だけかな?と思ったのですが、隣のお客さんも鼻すすってたし確定(笑)
美容師さんはこんなところに1日中いて風邪ひかないんですかね。
仕上がりとか気にせず一刻も早く出たい気持ちでいっぱいでした。
-
【完璧ケアコース】カット+カラー+オージュアトリートメント+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
きょこ様
先日はありがとうございます。
店内の気温でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
暖房機器などを充実させ、改善に勤めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
-
当日予約して公共機関遅延で遅刻してしまいましたが、とても感じ良く対応して下さり、仕上がりも希望通りにしていただきました。
-
【齊藤限定プラン♪】お白髪染めリタッチカラー+プレミアムTR+超音波ケアプロ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
さち様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
齊藤千月
-
丁寧な施術で安心してお任せ出来ます。
毎日のスタイリングの仕方も教えて頂き有難うございました。
また宜しくお願い致します。
-
【オーガニック】カット+ヴィラロドラリタッチカラー[全体+1100]+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、ヘッドスパ、その他
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
ゆき様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます
またのご来店を心よりお待ちしております
ありがとうございました
三橋佑矢
-
私は日本語が話せないので、担当スタイリストさんはあまり話さなかったのですが、とても辛抱強くコミュニケーションを取り、私の髪の悩みを聞いてくれました。ヘアカット、パーマ、カラー、トリートメントなど、色々な施術を行っております!時間はかかりましたが、最終的には彼のおかげでとても満足できました。ありがとう!
-
[全部]カット+デジタルパーマ+リタッチカラー[全体+1100]+超浸透オージュアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
rilakkiki様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました
仕上がりに満足していただけたようで良かったです
またのご来店を心よりお待ちしております
ありがとうございました
三橋佑矢
-
かなり痛みがある状態だったのですが、
ヒアリングをしていただきサラサラになりました。
遅い時間でも手際よく、カラー、カット含め1時間半ほどで終わらせてくださいました!
-
【人気NO.1】カット+カラー+最高級オージュアTR+超浸透ケア\25300→\13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
れいちん様先日はご利用、口コミありがとうございます。
その時々の髪の状態に合わせて対応可能な
オージュアトリートメントなので
また次回も髪の状態に合わせてさせていただければと
思っております!
またのご来店お待ちしております
担当:上村
-
久しぶりに全体のカラーをしたら、黒くなって、ヘアスタイルは変わっていないのに、だいぶ雰囲気が変わりました。安心してお任せできる担当の方がいて、ヘアケア関連のストレスがなく過ごせています。いつもありがとうございます。
-
【人気NO.2/髪質改善】リタッチカラー[全体+1100]+超浸透オージュアTR \12100
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
yuri様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます
またのご来店を心よりお待ちしております
ありがとうございました
三橋佑矢
-
今回もありがとうございました。久しぶりにパーマをかけようかと思いご相談しましたが、今の長さだとこうなるので、もう少し伸ばしてからの方がいいと具体的な写真を見せて説明してくださったので、とても納得でき、次回以降にすることにしました。前髪が割れてしまうという悩みも改善していただきました、
前髪好評です。丁寧で優しい雰囲気にいつも癒されます。また次回もよろしくお願いします。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
jun2様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます
お悩みやその時に気になる事などございましたら気軽にご相談下さいませ
前髪、気に入っていただけて良かったです
またのご来店を心よりお待ちしております
ありがとうございました
三橋佑矢
-
顔周りが染まりにくいので、しっかり染めてほしいと伝えてたら、重点的にやって頂けました。
また顔周りカットもとても扱いやすく気に入っています。
ホットペッパーの予約時にこうして欲しいと希望書く欄もしっかりと見て下さるので、とても安心しています。
いつも有難う御座います。
また宜しくお願いします。
-
【人気NO.1/髪質改善】カット+リタッチカラー[全体+1100]+超浸透オージュアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
M様いつもご利用ありがとうございます!
これからも精進して参ります
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店お待ちしております!
担当:上村
-
とても、丁寧に仕上げていただきました。乾かし方もとても丁寧で髪を大切に扱ってくださいました。
-
【自分へご褒美プラン♪】カラー+オージュアトリートメント+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
まりちゃん様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店を心よりお待ちしております
ありがとうございました
三橋佑矢
-
すごく丁寧にカウンセリング、施術していただきました!ヘッドスパもシャンプーもとても気持ちよかったです!またお願いします
-
【自分へご褒美プラン♪】カラー+オージュアトリートメント+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
まるちゃん様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました
またのご来店を心よりお待ちしております
ありがとうございました
三橋佑矢
-
丁寧な接客で癒されました。ヘッドスパは仕事帰りのストレスが解消されるほど、スッキリし、まさに『がんばった自分にご褒美♪』という感じでした。カラーとトリートメントをしたのですが、硬い感じの髪だったのがツルツルになって色もオーダー通りで満足です。また苦手なヘアアイロンのやり方も教えてもらえて良かったです。ありがとうございました。
-
【自分へご褒美プラン♪】カラー+オージュアトリートメント+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
Key様
この度はご来店頂きありがとうございました。
満足頂けたようで嬉しいです。ぜひ、お家でヘアアイロン実践してみてください!
またのご来店心よりお待ちしております。
齊藤千月
-
丁寧な対応ありがとうございました
仕上がりもとてもよかったです
ありがとうございました
-
【齊藤限定プラン♪】お白髪染めリタッチカラー+プレミアムTR+超音波ケアプロ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
ふく様
この度はご来店頂きありがとうございました。
満足頂けたようで良かったです。
またのご来店お待ちしております。
齊藤千月
-
今回も、希望通りに施術して頂いてありがとうございます。
また、宜しくお願いします。
-
≪全てのクーポンから迷われたら≫カウンセリング後最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
りちゃ様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます
またのご来店を心よりお待ちしております
ありがとうございました
三橋佑矢
-
短時間でリタッチとリフレッシュができるので気に入っています。ぜひまた伺いたいと思います。
-
【オーガニック】ヴィラロドラリタッチカラー+アロマヘッドスパ ¥11000
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
s01h様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます
またのご来店を心よりお待ちしております
ありがとうございました
三橋佑矢
-
非常に丁寧な施術で、仕上がりもとても満足でした。髪の悩みやスタイリングの方法など、すごく優しくアドバイスをいただき、またぜひ利用したいなと思いました。
-
【人気NO.1/髪質改善】カット+リタッチカラー[全体+1100]+超浸透オージュアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
える様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました
なにかお悩みやスタイリング方法などわからない事がありましたら気軽にご相談下さいませ
またのご来店を心よりお待ちしております
ありがとうございました
三橋佑矢
-
カットカラーともに期待通りの仕上がりで大満足です。アシスタントでついてくださった方のシャンプーも気持ちよかったです!今回もありがとうございました。またお願いします。
-
【10周年】カット+リタッチ(全体+1,100円)+オージュアプレミアムTR+スパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
リサ様
いつもご来店頂い誠にありがとうございます
仕上がりに満足して頂けたようで良かったです
またのご来店を心よりお待ちしております
ありがとうございました
三橋佑矢
-
10周年の特別メニュー。乾燥する季節なのに1週間たってもしっとり落ち着いています。ラベンダーの香りも良かったです。髪も少し切って軽くなったしあまり絡まなくなったのでストレス軽減されました。
-
【10周年】カット+リタッチ(全体+1,100円)+オージュアプレミアムTR+スパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Shell Bear 銀座四丁目 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
りーや様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます
またのご来店を心よりお待ちしております
ありがとうございました
三橋佑矢
シェルベアー 銀座四丁目(Shell Bear)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー