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  7. 6ページ目

Renatus Lusso~Hair and Nail~

レナトゥスルッソ ヘアーアンドネイル

  • 埼玉県越谷市南越谷1-12-13 セルボビル2F
  • 東武スカイツリーライン新越谷駅徒歩1分・武蔵野線南越谷駅徒歩2分【半個室サロン】
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆいなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-08-13 11:34:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日、初めて伺いました。
    カットもカラーもとても気に入っています。トリートメントでサラサラになり嬉しいです。
    この度はありがとうございました。またお願いしたいです。
    よろしくお願いします(*^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【テクニカルサロン限定】カット+ INOAカラー+TOKIOリミテッド

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    ゆいな様

    口コミありがとうございます!

    透明感のあるお色味とてもお似合いでした♪
    TOKIOトリートメントで補強、補修をして
    まとまりよいツヤ髪になりましたね!

    またのご来店お待ちしております。


    担当 KANA

  • りーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-08-12 23:15:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色と艶が生き返り嬉しいです。
    綺麗に仕上げていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【高濃度水素】 カット+選べるカラー+ULTOWAトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    りー様

    いつもご利用いただきありがとうございます!

    ツヤツヤになりましたね♪
    りー様も満足いただけたようでたいへん嬉しく思います!

    またのご来店お待ちしております。


    担当 KANA

  • あいこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-11 06:46:19.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    いつもカットでお願いしてますが、今回は凄く急いでる感じがあり、入店からお店を出るまで30分で終わり早くて驚きました。出してもらった飲み物も最後にあわてて飲むという感じで落ち着きませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    あいこ様

    口コミありがとうございます。

    今回はこのような残念な思いをさせてしまい、
    申し訳ございませんでした。
    今後このようなことが無い様、改善に努めて参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました。


    担当 KANA

  • mokoさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-10 18:40:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正したいという衝動でお伺いしましたが、困っていることをお伝えすることでメニューやカットなど提案してくださり本当に助かりました。
    施術から二日目の今もとてもサラサラで扱いやすく助かっています。
    夏に負けそうだったのですが、まだまだ髪を伸ばせそうです。
    ありがとうございました、またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【保湿ケア&縮毛矯正】カット+TOKIOリミテッドトリートメント縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    moko様

    先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    定期的なメンテナンスをするれば綺麗に伸ばして行けますので

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    SENZAKI

  • 美容魔女さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-08-09 12:52:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    痛むことなく、チリチリになることもなく、綺麗なストレートにしてもらいました!
    次もここでストレートかけます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+コスメ縮毛矯正+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    美容魔女様

    先日はご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    その後のスタイルの調子はいかがでしょうか??

    定期的なメンテナンスとストレートをかけることで綺麗な状態を保てますので

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    SENZAKI

  • ちえさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-06 07:56:04.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    いつも丁寧に仕上げていただき大変満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【高濃度水素】 選べるカラー + ULTOWAトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    ちえ様

    いつもご来店ありがとうございます!

    久しぶりのカラーでしたが、お色味はいかがでしょうか?
    今回もオリーブベージュ系にしてますので、赤みを打ち消して透明感を出してくれる色になります!
    頭皮の状態も問題ございませんか?
    分からないことございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい!

    嬉しい口コミもありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております♪

    MANAMI

  • マキさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-05 17:58:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回要望通りのカラーにして頂いています。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【高濃度水素】 カット+選べるカラー+ULTOWAトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    マキ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます。

    続けていただいてるお陰でだいぶ髪も良くなっているかと思います

    今後ともご来店心よりお待ちしております。

    SENZAKI

  • ショコラさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-03 19:56:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日もありがとうございました!
    いつも通り大好きなカラーと髪型になりました。
    髪の毛もばさつきが気になってましたが綺麗にまとまって嬉しかったです。
    やっぱりピンク・ベージュに戻しましたがこのカラーが一番好きだなと感じました。
    前髪も変えて頂いたおかげで少し印象変わって気分転換になりました。
    また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感&高発色】 カット+イルミナカラー+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    ショコラ様

    いつもご利用いただきありがとうございます!

    お久しぶりのピンクベージュも前髪もとてもお似合いでした♪
    まとまりよいツヤ髪になりましたね!

    またのご来店お待ちしております。


    担当 KANA

  • たけださん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-08-02 02:43:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチをしようと思っていましたが
    お話する上でブリーチなしのカラーをすることになりましたが
    色はとても気に入っています!ありがとうございます。
    いつかは挑戦したいと思っていますので、その際はお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+選べるデザインカラー+TOKIOリミテッド

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    たけだ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます。

    次回は挑戦しちゃいましょうか?笑

    またのご来店お待ちしております。

    SENZAKI

  • なっちゃんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-01 12:41:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回の紫カラー、希望通りすぎて感動でした!
    1週間経っても暗めで落ち着いているカラーを保っているので、大変満足です!
    毛先もしっかりカットしてもらったので、さらさらがキープされてます!
    また次回もよろしくお願いします!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪オイルカラー】カット+INOAカラー+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    なっちゃん様

    いつもご利用いただきありがとうございます!

    今回2回連続での紫でしたので色味も安定して
    キレイに入りましたね!
    気に入っていただけてたいへん嬉しく思います♪」

    またのご来店お待ちしております。


    担当 KANA

  • ゆうゆさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-31 18:46:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて来店しましたが、こちらの希望を汲み取ってくれて、思い通りの髪型と髪色になり、満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美容液のような白髪染め】カット+エイジングケアカラー+保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    ゆうゆ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    今回のカラーは少し明るめにさせていただいたかと思いますが
    その後の色抜け具合はいかがでしょうか?
    また色味変更等のご要望ございましたら、お気軽にご相談ください(^^)

    店内少しバタバタしてしまい申し訳ございませんでした。
    またのご来店ぜひお待ちしております!
    嬉しい口コミもありがとうございました♪

    MANAMI

  • あっこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-30 21:02:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回は久しぶりに肩ぐらいの長さまでカットしてもらいました。
    量もとってもらったので軽くなりました。
    暑くて重かった髪がスッキリして嬉しいです!
    いろいろ相談にのって頂きありがとうございました。
    カラーはもう少し明るくなるように今後もアドバイスよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪オイルカラー】カット+INOAカラー+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    あっこ様

    口コミありがとうございます!

    久しぶりのばっさりカットとのことでしたが、
    とてもすっきりしてお似合いでした♪
    あっこ様も気に入っていただけたようでたいへん嬉しく思います!
    明るさに関しましても少しずつ理想に近づけていけたらと思います!

    またのご来店お待ちしております。


    担当 KANA

  • ほのママさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-29 15:21:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての縮毛矯正だったんですが、何故もっと早くやらなかったんだろうと後悔するぐらい大満足の仕上がりでした。カラーのお色も大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+THROWカラー+コスメ縮毛矯正+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    ほのママ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます。

    その後のスタイルの調子はいかがでしょうか?

    1か月半から2か月おきにカットカラーのメンテナンスをすると

    お手入れが楽になりますので

    次回にご来店心よりお待ちしております。

    SENZAKI

  • もえさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-07-25 10:56:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん今回もありがとうございました!

    暗くなりすぎず、黄味もなくせて、今回も大満足です(^_^)
    毎月大事な予定の前に予約をしていますが、いつも安心してお任せできます。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【7月平日限定】カット+カラー+プレミアムトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    もえ様

    いつもご利用いただきありがとうございます!

    今回のお色もお似合いでした♪

    またのご来店お待ちしております。


    担当 KANA

  • あゆみさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-23 19:05:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    最初から最後まで丁寧にやっていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【7月平日限定】カット+カラー+プレミアムトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    あゆみ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回の色味はマット系でしたので、赤みを抑えたくすみ感のあるカラーになります。
    仕上がりもツヤが出て素敵でしたね♪
    まだまだ日差しや紫外線も強いので、お家でもヘアオイルなどつけてケアしてあげて下さい!

    是非またのご来店お待ちしております(*^-^*)

    MANAMI

  • あいかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-23 12:06:22.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    とても丁寧に接客していただいて特に気になっていた前髪を綺麗に縮毛かけていただきありがとうございます。
    ただ私の髪の毛が傷んでたのか毛先が3日目でばさばさなのでホームケアしっかりしようとおもいます。
    前髪縮毛の際はまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+TOKIOリミテッド矯正+選べるワンカラー(イルミナorイノア)

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    あいか様

    先日はご来店ありがとうございました!

    その後前髪はいかがでしょうか?
    割れやすいとの事でしたので、濡れた状態でドライしてみて頂いて
    また気になってきたらすぐおっしゃって下さい。
    トリートメントも髪の中に栄養分を補うものになっていますので、
    是非続けてみて下さい!
    こちらもお話しながらでとても楽しい時間でした♪
    何かありましたら、お気軽にご相談下さい!

    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店お待ちしております(*^^*)

    MANAMI

  • あゆさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-07-22 14:25:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    丁寧なカウンセリングでとても分かりやすかったです。
    仕上がりも満足しています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【7月平日限定】 カット+艶カラー+TOKIOリミテッド

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    あゆ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    今回は髪も少し短くさせていただきましたがその後の調子はいかがでしょうか?
    カラーもベージュ系でとても素敵な色でしたね♪
    まだまだ暑い日も続きますので、長さや毛量等気になる部分ございましたらお気軽に申しつけ下さい!

    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店ぜひお待ちしております(*^-^*)

    MANAMI

  • かおりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-22 07:39:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。髪が多くてまとまりがなくなってきたので、カットしてまたデジタルパーマをかけようとしていたのですが、まだパーマ残っているし、カットとカラーを提案して下さいました。大正解でした。シャンプーもドライヤーも楽になったし、カラーのせいか、若く見えると言われました。おまかせして良かったです。ありがとうございましたm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    【ふんわりカール】カット+TOKIOリミテッド+デジタルパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    かおり様

    先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    ご自身の髪質を生かしたスタイルで髪に負担がかからないようにさせていただきました!

    その後のスタイルの調子はいかがでしょうか??

    定期的にメンテナンスするとより扱いやすくなりますのでまたのご来店を心よりお待ちしております!

    SENZAKI

  • シラスボシさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-22 07:31:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でした。カラーとトリートメントで何を選べばいいかわからず相談して決めたのですが、丁寧に説明していただけて、安心してお願いできました。施術中もひとつひとつ声をかけていただき、不安になることなく落ち着いて過ごせました。隣の席と仕切りがあるのも良かったです。
    また行きたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【!迷われている方はこちら!】ご相談クーポン☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    シラスボシ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    その後の髪の状態はいかがですか?
    トリートメントはホームケアも付けていただいてますので
    お家でもしっかりケアしてあげて下さい(^^)

    まだまだ日差しが強い時期が続きますので、ダメージ少なくスタイルの維持が出来るように
    こちらもお手伝いさせて頂ければと思います♪
    また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ!

    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店お待ちしております。

    MANAMI

  • ひとみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-22 06:42:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵な髪色にしていただきました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《☆大人気クーポン☆》カット+イルミナカラー+TOKIOリミテッド+ホームケア付

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    ひとみ様

    先日はご来店ありがとうございます!

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    その後トリートメントの調子はいかがでしょうか??

    違いがわかりづらいかもしれませんが次回の時感想を教えてください!

    またのご来店お待ちしてます!

    SENZAKI

  • うーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-22 00:40:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回納得のいく仕上がりにしてもらえます。
    髪のお手入れが楽になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    《☆大人気クーポン☆》カット+イルミナカラー+TOKIOハイパー+ホームケア付

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    うー様

    いつもご利用いただきありがとうございます!

    今回はカットで調整をしてパーマの復活をさせていただきました◎
    うー様も満足いただけたようでたいへん嬉しく思います♪

    またのご来店お待ちしております。


    担当 KANA

  • ゆいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-07-19 12:53:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長時間ありがとうございました!
    一つ一つの作業がとても丁寧で大満足です(*´v`*)
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デジタルパーマ+選べるカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    ゆい様

    先日はご来店ありがとうございました!

    雰囲気が変わってとてもお似合いでした☆
    その後のパーマの具合はいかがでしょうか?
    デジタルパーマなので持ちも比較的良くなるかと思います!
    乾かした状態が一番カールが出るので、しっかり乾かしてあげてください(^^)

    何かございましたらお気軽にご相談ください。
    嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店ぜひお待ちしております。

    MANAMI

  • mokoさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-16 09:17:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっています。
    海で傷んだ髪をサラサラ綺麗にしてくださり、まだ伸ばせそう!と思えるようになりました。
    次回も楽しみです、またお伺いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    《☆大人気クーポン☆》カット+イルミナカラー+TOKIOハイパー+ホームケア付

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    moko様

    いつもご利用いただきありがとうございます!

    ハイパーTOKIOでしっかりと補強ができ
    ハリコシのある髪になりましたね♪

    またのご来店お待ちしております。


    担当 KANA

  • きょうこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-07-15 22:58:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    後頭部のごわごわする悩みがあり、はじめて利用しました。担当の方は話しやすく、悩みに関してもカットやセットのやり方など色々と教えていただきました。カラーもとても良い色でした。また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月平日限定】 カット+艶カラー+TOKIOリミテッド

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    きょうこ様

    口コミありがとうございます!

    満足いただけたようでたいへん嬉しく思います♪
    少しずつ髪のごわつきの原因を解消していけたらと思いますので
    是非またご利用ください!

    またのご来店お待ちしております。


    担当 KANA

  • ゆーさん(女性/70代~/会社員)

    [投稿日] 2024-07-15 20:15:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    優しくご対応くださりすごくよかったです。
    今後も利用したいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪オイルカラー】カット+INOAカラー+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    ゆー様

    口コミありがとうございます!

    今回はイノアカラーでピンクブラウンをご案内させていただきまして、
    とてもお色お似合いでした♪
    今後もぜひご利用いただけたらと思います!

    またのご来店お待ちしております。


    担当 KANA

  • さちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-14 22:06:59.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カラーの放置時間が長く不安になりました。
    カラーもムラがあり、残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪オイルカラー】カット+INOAカラー+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    さち様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    なるべくカラーリングの明るさを上げようと時間を長めに置いた結果
    お待ちの間にさち様を不安にさせてしまった事と、仕上がりも残念な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
    カウンセリング不足や途中の声かけなどの配慮が足りない部分がありましたので、以後このような事がないよう徹底していきたいと思います。
    今後心地よい時間を過ごしていただけるよう邁進し、再度ご来店いただけるように努めて参ります。


    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

    Renatus Lusso

  • こぐこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-07-14 17:31:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪色など、丁寧に相談に乗っていただき、ありがとうございました!
    髪色は若干おまかせ気味だったんですが、とてもよかったです。

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    【ケアブリーチ使用】 カット+デザインカラー+TOKIOリミテッド

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    こぐこ様

    口コミありがとうございます!

    久しぶりのデザインカラーで今回は紫にさせていただきましたが
    とてもお似合いでした♪
    お任せいただきありがとうございます!

    またのご来店お待ちしております。


    担当 KANA

  • あさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-13 19:11:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて縮毛矯正を行いましたが、丁寧に説明をして下さり不安なく行う事が出来ました!仕上がりもとっても気に入っています。ありがとうございました!!

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    【新規限定】カット+コスメ縮毛矯正+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    あ様

    口コミありがとうございます!

    とてもさらさらになりましたね♪
    あ様も満足いただけたようでたいへん嬉しく思います!

    またのご来店お待ちしております。


    担当 KANA

  • たまちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-07-10 11:31:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日は親切なご対応ありがとうございました。
    可愛いカラーのご提案やコテの使い方など楽しく教えていただきとても参考になりました。

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    【艶髪オイルカラー】カット+INOAカラー+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    たまちゃん様

    口コミありがとうございます!

    今回はオレンジ系カラーで仕上げさせていただきまして
    とてもお似合いでした♪
    コテ巻きぜひお試しいただけたらと思います!

    またのご来店お待ちしております。


    担当 KANA

  • まるみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-08 16:30:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて行きました。
    いい感じの距離感で寛げました。
    仕上がりも良いです。
    どうもありがとうございました♪

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    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Renatus Lusso~Hair and Nail~からの返信コメント

    まるみ様

    口コミありがとうございます!

    仕上がり満足いただけまして
    たいへん嬉しく思います!

    またのご来店お待ちしております。


    担当 KANA

レナトゥスルッソ(Renatus Lusso)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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