- サロン平均
- 4.73
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
初ブリーチで痛むのを心配していましたが、縮毛矯正したくらいまっすぐサラサラにしてくださって大満足です。
ありがとうございました。
-
イルミナカラー+カット+艶トリートメント 9000【御徒町/上野】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EIGHT okachi 上野御徒町店 【エイト】からの返信コメント
h様
先日はご利用ご来店ありがとうございます!
ブリーチは髪質の状態を見てからケアブリーチに
変更してからハイダメージを考慮して塗り分けてやる
ので是非安心してお任せ下さい!
ブリーチは2ヶ月以内が理想なので是非ご相談お待ちしてます!
EIGHT okachi 上野御徒町店 【エイト】 店長 藤野正博
-
満足行く仕上がりでした
-
カット+シャンプー 3500
[施術メニュー]
カット
-
担当してくださったスタイリストの方も話しやすくて雰囲気も良かったです。仕上がりも好みに合っていてまた行きたいと思います!
-
カット+シャンプー 3500
[施術メニュー]
カット
-
色々沢山親切に教えて頂いてとても雰囲気の良いところでした。
-
【初来店~3回目まで使える】フルカラー+カット+5stepTOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
中東アジアの長期海外出張から帰国して、ボロボロに傷んでた髪が復活しました。要望にも100%応えていただきましたし、いつも新しいスタイルになれて楽しいです。いつもありがとうございます。
-
カラー(リタッチ)+カット 6300→4900【御徒町/上野】
[施術メニュー]
カット、カラー
-
縮毛矯正は毎回、必ずこちらでお願いしてます。とても細かい単位で施術してくださるので、かなり癖強めの私ですがめちゃめちゃストレートになります◎
担当スタイリストさんとのお話も、毎度楽しく、為になる事も沢山教えてくださるので有り難いです。
今後も通わせて頂きます!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
-
綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
カラーもとても気に入りました。
また利用させていただきますね。
-
【★あなたに合わせた】選べるトリートメント+フルカラー+カット(+α?)9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
いつも素敵に要望を叶えてくださり、ありがとうございます。次回はもう少し時間に余裕を持って伺いますね。
これから飲み会楽しんできます。
-
カラー(リタッチ)+カット 6300→4900【御徒町/上野】
[施術メニュー]
カット、カラー
-
施術・仕上がりがとても良く、
毎回こちらにお世話になっております。
誠にありがとうございます。
-
カット+シャンプー 3500
[施術メニュー]
カット
-
4か月ぶりの美容院でかなり傷んでいた髪をツルツルサラサラにしていただきました。
カラーも希望通りのお色にしていただきました。
終わったあとは、本当に自分の髪?と思ってしまうほど綺麗な髪で大満足です。
髪の毛が綺麗だと気分が上がりますね。
今度新しいメニューが出来るとの事でしたので楽しみにしております。
またよろしくお願いします。
-
★艶体験★イノアカラー+2stepトリートメント 8800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
-
昨日はありがとうございました。
多くのご提案をいただいたおかげで、とても満足しております。
またお願いいたします。
-
イルミナカラー+カット+2stepトリートメント 11800→9800【御徒町/上野】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
イメージ通りの髪型に仕上げていただき、とても満足しています。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
-
いつも素敵なヘアスタイルにして頂きありがとうございます。毎月の楽しみであり日課になっております。こちらに通わせて頂いてからは髪質も良くなり周りからも髪の毛綺麗と褒められる様になりました。これからもよろしくお願いします!
-
イルミナカラー(フル)7300 → 6500【御徒町/上野】
[施術メニュー]
カラー
-
待ち時間が発生したのですが、お願いしているトリートメント以外のトリートメントをサービスして頂きました。混雑している時間帯に予約を急遽入れたので時間がいつもより掛かることは想定していたのですが、お気遣い頂きありがとうございました。
-
【人気No.2】カラー(リタッチ)+カット+5stepTOKIOトリートメント11300→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
仕上がり理想通りでした
-
カット+シャンプー 3500
[施術メニュー]
カット
-
いつも好みを理解していただき
担当スタイリストさんの研究熱心なカラーリングに
もう他の方には頼めないくらい気に入っています!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
-
当日予約にもかかわらず、
快く対応していただきありがとうございました。
希望を丁寧に聞いてくださって、とても安心してお任せすることができました。
仕上がりも大満足で、髪型がとても気に入っています。
また、ぜひお願いしたいと思います。
今日は、本当にありがとうございました。
-
カット+シャンプー 3500
[施術メニュー]
カット
EIGHT okachi 上野御徒町店 【エイト】からの返信コメント
マコト様、この度はご来店いただきありがとうございました!
満足していただけて僕も嬉しいです。
フェイスレイヤーとてもお似合いでした!
次回またお会いできるの日を心待ちにしております。
eight 御徒町 stylist 千葉
-
説明しながら施術してもらえたので、安心してお任せできました。実際の施術も丁寧で、こちらの要望を聞きながらしてもらえたのも良かったです。
-
カラー(リタッチ)+カット 6300→4900【御徒町/上野】
[施術メニュー]
カット、カラー
EIGHT okachi 上野御徒町店 【エイト】からの返信コメント
めあり様
いつもご利用ご来店ありがとうございます!
定期的にご来店してもらい髪質はかなりよくなって
来てると思います!
ダメージレスのイノアカラーなども髪質にいいので興味が
是非オススメです!
いつも楽しいお時間ありがとございます!!
EIGHT okachi 上野御徒町店 【エイト】 店長 藤野正博
-
毎回、丁寧に説明しながら施術してくださいます。
値段もリーズナブルで仕上がりも満足です。
-
イルミナカラー+カット+2stepトリートメント 11800→9800【御徒町/上野】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EIGHT okachi 上野御徒町店 【エイト】からの返信コメント
りりー様
先日はご利用ご来店ありがとうございました!
今回はお時間がかかり大変申し訳ございませんでした!
りりー様はいつも毎日楽に扱いやすいようにメンテナンスさせて
頂きました!
また色々お悩みなどお待ちしておりますね!!
EIGHT okachi 上野御徒町店 【エイト】 店長 藤野 正博
-
予約している内容以外のオプションを熱弁され困りました。
また、施術中の対話についても、美容師さんの持論を聞かされるばかりで、なかなか不快でした。
上から目線なようで恐縮ですが、一方的に話をするのではなく、もう少し相手の声に耳を傾け、会話のキャッチボールをし、相手の意図を汲み取る対話を行ったら良いと思います。ましてや美容室ですし。
色々書いてしまいましたが、他の美容師さんはそのようなことはなかったと思います。
本日はありがとうございました。
-
縮毛矯正(リタッチ)+カット 9900【御徒町/上野】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
EIGHT okachi 上野御徒町店 【エイト】からの返信コメント
先日はEIGHT 上野御徒町店にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はあゆ様が楽しみにご来店頂いたにもかかわらず、ご満足いただける結果にならず、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
髪質の状態を見てあゆ様が扱いやすいメニューのご提案をさせていただきました。
しかしながら、自分のカウンセリング不足を深く反省し、今後はお客様一人ひとりに寄り添ったカウンセリングができるよう、改善してまいります。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後はご来店頂いたお客様一人ひとりにご満足いただける接客と気配りの徹底に努めてまいります。
お客様のご期待・ご要望にお応えできるよう、接客・技術ともに誠心誠意精進してまいります。
重ねまして、大変心苦しい中での貴重なご意見、誠にありがとうございます。
EIGHT 上野御徒町店【エイト】
店長 藤野 正博
-
4時間半かかりましたが、丁寧にしていただいたと思います。
担当スタイリストさんの技術が良かったと感じました。
カウンセリングも時間をかけて今後の施術も考えて検討してくれました。
カラーとシャンプー・ブローの部分を別の担当の方が入られたのですが、他の方の口コミにあったように雑でした。
目を開けているのに何も言わずタオルを目にドン!と置かれたり、水が顔にかかる、耳にどんどん水が入る、髪がひっかかってもクシを通そうとする、咳がかかる等ありました。
タブレットの電池が無いのは言えば充電アダプターを繋げてもらえました。
トイレの紙が2センチしかなく、補充差替させてもらいました。
トリートメントを勧められ、前処理トリートメントを2000円で追加しました。もちが良くなるといいなと思います。
帰ってから気づきましたが、顔に髪がたくさんついたままでした、そのまま買い物したりしていたので恥ずかしかったです。
全体的には担当の方と確認しながら進めていただき、最初20分弱待ったものの、
時間に余裕を持っていけば問題なかったです。
色持ちや色落ちの様子がどうなるかな、また伺いたいです。
-
【脱白髪染め】白髪ぼかしケアハイライト+イルミナカラー+カット 16500
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
EIGHT okachi 上野御徒町店 【エイト】からの返信コメント
巻き込み確認様、この度はご来店いただきありがとうございます!
お客様とのイメージのすり合わせのためカウンセリング等お時間をいただきましたが、満足いただける技術を提供できたこと嬉しく思います。
しかしながらその他の点で不快な思いをさせてしまったこと申し訳ありませんでした。
他のスタッフとも共有し、今後よりよいサービスを提供できるように精進してまいります。
またのご来店お待ちしております!
eight御徒町 stylist 千葉
-
昨年から2ヶ月に1度くらいのペースで通わせて頂いております、、
髪のボリュームがかなり無くなってしまったのがコンプレックスとなり相談がてらカットして頂きました。
いつもカットもカラー両方大変満足しております。
ありがとうございました^_^
-
フルカラー+カット+1stepうる艶トリートメント 6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EIGHT okachi 上野御徒町店 【エイト】からの返信コメント
ハル様
先日はご利用ご来店ありがとうございます!
髪質、骨格などを見てより扱いやすい提案をさせて
頂いてます!!
毎日が楽に過ごせるようにに合わせながらカラー、カットさせて
頂きました!!
気に入ってもらえて嬉しいです!!
また色々ご相談お待ちしてます!
EIGHT okachi 上野御徒町店 【エイト】 店長 藤野 正博
-
最初のカウンセリングから不安でしたが、仕上がりも良くなかったので残念でした。
1週間以上様子を見ましたが、納得いくものでは無かったです。色はともかく長さもバラバラで長いものが束で残っているのが本当に残念でした。値段相応と言われたらそれまでだなと思います。
-
フルカラー+カット+1stepうる艶トリートメント 6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EIGHT okachi 上野御徒町店 【エイト】からの返信コメント
先日はEIGHT 上野御徒町店にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は江奈様にせっかくご来店頂いたにもかかわらず、カットがご満足いただける結果にならず、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
自分のカウンセリング不足を深く反省し、今後はお客様一人ひとりに寄り添ったカウンセリングができるよう、改善してまいります。
江奈様がよろしければ、カットのお直しをさせていただければと思います。
ご連絡いただけますと幸いです。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後はご来店頂いたお客様一人ひとりにご満足いただける接客と気配りの徹底に努めてまいります。
お客様のご期待・ご要望にお応えできるよう、接客・技術ともに誠心誠意精進してまいります。
重ねまして、大変心苦しい中での貴重なご意見、誠にありがとうございます。
EIGHT 上野御徒町店【エイト】
店長 藤野 正博
-
当日混んでましたがカラーを先にして効率良く対応して頂けました。カラーもしっかり染まっており満足です。
-
★感動の艶★カット+イノアカラー 10000
[施術メニュー]
カット、カラー
EIGHT okachi 上野御徒町店 【エイト】からの返信コメント
しかお様
先日はご利用ご来店誠にありがとうございました!
お店が混み合ってまして大変申し訳ございません!!
一人一人リラックスできる空間を提供しております!
イノアカラーはダメージレスにいい感じに髪質がよくなって
来ましたね!!
また色々ご相談お待ちしてます!
EIGHT okachi 上野御徒町店 【エイト】 店長 藤野 正博
-
毛量の話や、長さ、痛みについてお話ししたら高圧的な態度でこうだと言われ、こうしたいと伝えているのにこうしたらダメになるなどしたい髪型をさせてくれませんでした。男の人でしたし、高圧的であまり私も言えずそのままの施術になり、思った2倍短くなってしまいとても嫌な気持ちでした。エクステをつけるしかないなと思っております。もう行きません
-
フルカラー+カット+1stepうる艶トリートメント 6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EIGHT okachi 上野御徒町店 【エイト】からの返信コメント
先日はEIGHT 上野御徒町店にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、りり様にせっかくご来店頂いたにもかかわらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
りり様の髪質やダメージの状態を拝見した上で、今回はご希望通りの施術が難しいと判断し、より扱いやすいスタイルを提案させていただきながらカウンセリング・施術を行いましたが、ご希望に沿えずご不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。
カウンセリングをより明確で丁寧に行えるよう、改善してまいります。
長さについても事前に確認をさせていただいたつもりでしたが、結果としてりり様の想定より短くなってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後はご来店頂いたお客様お一人おひとりにご満足いただける接客と気配りを徹底してまいります。
お客様のご期待・ご要望にしっかりとお応えできるよう、接客・技術の向上に誠心誠意努めてまいります。
重ねまして、大変心苦しい中の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
EIGHT 上野御徒町店【エイト】
店長 藤野 正博
-
TOKIOトリートメントが合わなかったのか、すぐに傷んだ髪に戻ってしまってうねりがすごいです
膨らむ髪になってしまいました
次のときに落ち着いた髪になると良いなと思います
あと、クーポン違う方からもらったのを出していたのが使われていないのと返して貰えなかったです
-
【★あなたに合わせた】選べるトリートメント+フルカラー+カット(+α?)9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EIGHT okachi 上野御徒町店 【エイト】からの返信コメント
もも様
先日はEIGHT 上野御徒町店にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらもも様にせっかくご来店頂いたにもかかわらず、トリートメント効果が満足いただけず、誠に申しわけございませんでした。
状態を拝見しご相談をさせていただければと思います。
お手数をおかけしますがご連絡頂けますと幸いです。
また、チケットの使用、お返しし忘れ大変申し訳ございません。
次回ご来店の際に対応をさせていただければと思います。
もも様からのご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
EIGHT okachi 上野御徒町店 【エイト】 スタイリスト 今井 巧
-
アイリストです 予約時間は守ってください。
過ぎるなら事前に相談するのが礼儀です。
同じ時間帯に掛け持ちで別の方も担当されてたので
カットTR1.5h予定が3時間かかり疲れてしまいました。
全てにおいて放置時間が長くカウンセリングまで15分、おわって30分放置、プレシャン後放置、カラー剤塗布後放置、この放置時間が45~1時間くらいだったからか
毎日のように髪が根元からちぎれて
染めて1週間、アホ毛みたいのが大量に出てきてます
頭皮も3日ほどヒリヒリしました
ブリーチしてません イルミナカラーのみです
タブレットも充電なくアシスタントの用意した飲み物は粉と水の割合があっておらず薄すぎで飲めない
子の迎えも間に合わず、話を振るより手を動かして欲しかったです
初めての体験が多くがっかりです
もうお邪魔することはないです
スタイリストさんが悪いというよりキャパオーバーに見受けられました
懸命に担当くださりありがとうございました
-
【初来店~3回目まで使える】イルミナカラー+カット+5stepTOKIO14800→12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EIGHT okachi 上野御徒町店 【エイト】からの返信コメント
ぽむ様
先日はEIGHT 上野御徒町店にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらぽむ様にせっかくご来店頂いたにもかかわらず、私の配慮が至らず大変ご不快な思いをさせることとなり、誠に申しわけございませんでした。
お客様一人一人にご負担のかからない施術時間の厳守と予約管理をスタッフ全員で共有し徹底していきます。
また、髪の状態が悪くなってしまい大変申し訳ございません。改善できるよう努めさせていただきますので一度ご連絡いただけますと幸いです。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後はご来店頂いたお客様にご満足頂ける接客や気遣いの徹底に努めてまいります。
お客様のご期待、ご要望に沿えるような接客を目指し、誠心誠意精進して努めてまいります。
重ねまして、この度はぽむ様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またお心苦しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
EIGHT okachi 上野御徒町店 【エイト】 スタイリスト 今井 巧
-
初めて行くサロンで不安に思っていましたが、似合う髪型やカラーを最初にしっかりカウンセリングしてくれてとても安心できました。
トリートメントも追加しましたが、最初に金額も説明してくれてありがたかったです!
仕上がりもとても満足していて、セットも自分でしやすくなりました。周りの皆からとても褒められます!
本当にありがとうございました。
また、宜しくお願いします!
-
フルカラー+カット+1stepうる艶トリートメント 6400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EIGHT okachi 上野御徒町店 【エイト】からの返信コメント
ゆかり様
先日はご利用ご来店ありがとうございました!
大変素敵な口コミありがとうございます!
お客様一人一人しっかりとお悩みを聞いた上で
こちらからもゆかり様に合うメニューのご提案させて
頂きました!
気に入ってもらえて嬉しいです!!
また色々ご相談お待ちしてます!!
EIGHT okachi 上野御徒町店 【エイト】 店長 藤野 正博
-
とても満足な仕上がりです!丁寧に対応してくださりありがとうございました!
-
カット+シャンプー 3500
[施術メニュー]
カット
EIGHT okachi 上野御徒町店 【エイト】からの返信コメント
syo様、この度はご来店いただきましてありがとうございます!
担当させていただいた千葉です!
嬉しい口コミ感謝いたします。次回はトリートメントと合わせてぜひ!
またのご来店お待ちしてますね♪
stylist 千葉
-
いい感じにしていただきありがとうございました
-
★感動の艶★カット+イノアカラー 10000
[施術メニュー]
カット、カラー
EIGHT okachi 上野御徒町店 【エイト】からの返信コメント
ゆき様、この度はご来店いただきありがとうございました!
前回の酸熱縮毛も気に入っていただけて嬉しかったです!
またたくさんお話しましょう!
stylist 千葉
エイト オカチ 上野御徒町店(EIGHT okachi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー