- サロン平均
- 4.42
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも思い通りの髪型にしてくれて感謝しています！
もう4年間通っていますが、毎回仕上がりが大満足です．細かい要望にも丁寧に応えてくれて、自分に似合うスタイルを提案してくれるので安心してお任せできます．スタッフの方も親しみやすく、居心地の良い空間なのも魅力です．これからも通い続けたいと思います！
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【学割U24】カット\5500→\4950 ※内山指名の場合は\5940となります※
[施術メニュー]
カット
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
はると様こんにちは！
長年にわたりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。毎回ご満足いただけているとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様の細かいご要望にお応えし、似合うスタイルをご提案できるよう努めておりますので、その点を評価いただけて光栄です。また、居心地の良さにもご満足いただけて何よりです。これからも引き続き、お客様にご満足いただけるよう精一杯お手伝いさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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ありがとうございました！
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【学生限定クーポン】全メニュー10%OFF！！
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
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パーマかけるのは初めてでしたが、とても満足しました！
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【内山新規指名限定】カット&ニュアンスケアパーマ \12000
[施術メニュー]
カット、パーマ
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丁寧にオーダーを聞いてくださり、希望の髪型にしていただきました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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もう4年ほど通わせて頂いてますが、毎回細かい要望に真摯に向き合ってくださり、大変満足しています。仕上がりもいつも期待以上のクオリティで驚かされます。
毎回入店時、退店時にスタッフの皆さんが気持ちの良い挨拶をしてくださり、次もこのサロンにお願いしたいな、という気持ちになります。いつもありがとうございます！
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【学割U24】カット\5500→\4950 ※内山指名の場合は\5940となります※
[施術メニュー]
カット
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
しゅうま様こんにちは！
もう4年ほど通わせて頂いてますが、毎回細かい要望に真摯に向き合ってくださり、大変満足しています。仕上がりもいつも期待以上のクオリティで驚かされます。
毎回入店時、退店時にスタッフの皆さんが気持ちの良い挨拶をしてくださり、次もこのサロンにお願いしたいな、という気持ちになります。いつもありがとうございます！
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毎度お世話になっています。
急な予約をしましたが、丁寧に施術していただきました。仕上がりにも満足しています！
カットから日数が経っても変にならないのでありがたいです。
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【学生限定クーポン】全メニュー10%OFF！！
[施術メニュー]
カット
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
こうまつ様こんにちは！
こちらこそ、毎度ご利用いただきありがとうございます。急なご予約にもかかわらず、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。仕上がりにご満足いただけて何よりです。カット後も長く美しい状態を保てるよう心掛けておりますので、そういった点を気に入っていただけて光栄です。またのご来店を心よりお待ちしております。
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最高です！
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【学生限定クーポン】全メニュー10%OFF！！
[施術メニュー]
カット
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
あきら様こんにちは！
嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます！ご満足いただけて大変光栄です。今後もお客様にご満足いただけるよう、精一杯努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも丁寧にカット、パーマをしてくれます。
大満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
かずくん様こんにちは！
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。カットやパーマにご満足いただけて、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、一層丁寧に施術させていただきますので、次回のご来店も心よりお待ちしております。
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カウンセリングで髪型や染める事と相談してくれたり、セットする秘訣を親切に教えてもらっていただいてすごく嬉しかったです！また行った時に相談に乗ってもらいたいです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
しゅんくん様こんにちは！この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。髪型やカラーについてご相談いただけて、とても嬉しく思います。セットの秘訣もお役に立てて光栄です！次回もご相談に乗らせていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けください。またのご来店を心よりお待ちしております。
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15時に予約していたんですが混んでて遅刻した際、別の時間を提案してくださいました。遠くから来てるので神対応でとても助かりました！施術の間も気さくに話しかけてくださりとても過ごしやすかったです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
口コミをいただき、ありがとうございます。遠方からお越しいただいたこともあり、少しでも快適に過ごしていただけたことを嬉しく思います。施術中にお話しできたことも楽しませていただきました。今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。
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カットからヘアセットまですべてどのようにしたら良いか教えていただきながら施術していただきました！
特に髪の乾かし方やヘアセット方法は、動画をとらせていただいたさいにめちゃくちゃ丁寧に説明していただきました！
似合うヘアスタイルやヘアセットの方法を知りたいという方は、絶対にオススメです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
口コミをいただき、誠にありがとうございます。カットからヘアセットまで、しっかりとご説明しながら施術できたこと、大変嬉しく思います。また、髪の乾かし方やヘアセット方法についても、動画を使って丁寧にお伝えできたことが役立ったとのことで、何よりです。お客様にぴったりのヘアスタイルをご提案できるよう、今後も精進してまいりますので、また何かご質問やご要望がありましたら、いつでもお気軽にお知らせください。次回のご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧にありがとうございました！
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【学割U24】カット\5500→\4950 ※内山指名の場合は\5940となります※
[施術メニュー]
カット
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
こちらこそ、ご来店いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけて大変嬉しく思います。今後とも、より一層丁寧な対応を心掛けてまいりますので、何かご要望等がございましたらお気軽にお知らせください。またのご来店を心よりお待ちしております。
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希望通りのパーマに仕上げてもらい満足です。
毎日のヘアスタイリングもしやすく楽になりました。
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【店長内山新規指名限定】カット+ツイストorスパイラルパーマ \14,500
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
ご来店いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です。ご希望通りの仕上がりに満足していただけて、私どもも大変嬉しく思っております。今後も、より良いスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
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1000円カットなら文句は言わないが、全てが雑。
会話もなし。他の評価の低いクチコミも見たけど改善されていないし、反省していない。
新規には態度悪いし、姿勢の正し方も雑。髪は引っ張られていたい。シャンプーもブローも力が強い。
挨拶も｢あざしたー｣
わざわざ今回歴の長い人を指名したが、その人の前髪は長く、本当に見ながら切っているのかと不安になる。ジャージ姿で身だしなみも悪い。人生で初めて美容院終わり笑顔でいられなかった。同じサービス業をしている身としては有り得ない。
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【内山新規指名限定】カット&ヘッドマッサージ \5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご期待にお応えできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
サービス内容やスタッフの態度に関して、ご不快な思いをさせてしまったことは非常に残念で、深く反省しております。特に、会話や接客態度、身だしなみなど、基本的な部分において至らぬ点があったことを真摯に受け止め、今後は改善に努めてまいります。
また、施術においても不安な点があったこと、大変申し訳ございません。引っ張るような力加減やシャンプー・ブローの強さについても、お客様に快適に感じていただけるよう、スタッフ一同、技術や接客の向上に取り組んでいきます。
貴重なご意見をもとに、改善を重ね、今後はより良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、どうか今後ともご指導賜りますようお願い申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした
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初来店でしたが会話は全くなく、刈り上げはムラだらけ。
ヘッドスパは追加料金なのに、やってくださったのか、忘れられたのかわからないくらい一瞬でした。
真剣なのかもしれませんが、新しい客はいらない。そう言われてる気分でした。
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【内山新規指名限定】カット&ヘッドマッサージ \5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できなかったこと、大変申し訳なく思っております。
特に、刈り上げの仕上がりやヘッドスパに関してご不快な思いをさせてしまった点について、心よりお詫び申し上げます。お客様に対して十分な配慮ができていなかったことを深く反省しております。
今後、このようなことがないよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。また、もしよろしければ、次回のご来店時に再度ご不満点をお伺いさせていただければ、改善に繋げさせていただきたいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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２回目の再来店ですが
今回も、めっちゃ似合うと女子にほめられました。
縮毛矯正を部分的にやってもらいましたが
それも良い感じに馴染んでおります。
他店では、注文を細かく言ってもどうしてこんなカットするかなと思う事も、このお店であれば
今のトレンドに合わせて流行りの髪型に持っていってくれるので満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
ご来店いただき、誠にありがとうございます。
再度のお越しを心より嬉しく思います。また、女性の方にお褒めいただけたとのこと、大変光栄です。縮毛矯正がうまく馴染んでいると伺い、安心いたしました。
当店では、お客様一人ひとりのご要望にしっかりとお応えできるよう心掛けておりますので、今後もトレンドに合わせたスタイルをご提案させていただければと思います。
これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
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ありがとうございました
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【平日限定】カット+ツイストorスパイラルパーマ￥16450→￥12500
[施術メニュー]
カット、パーマ
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正直、めちゃくちゃ上手いなと思いました。
以前は違う美容院で切っていただいたのですが、今回カットしていただき、髪が纏まりパサつきも気持ち少なくなったような気がします。
自分に似合う髪型にしていただき、雰囲気もかなりよくリラックスして過ごせました。
シャンプーもめちゃくちゃ気持ちよかったです。
浜松ではトップレベルで上手いのではないかと思いました。
今回は知り合いの人からのおすすめのヘアスタイルを持って、きっていただいたのですが、次回は自分がしてみたい髪型にしてみようと思います。
カットレベルは都内の有名美容院の方の技術と引けをとらないと思います。
またカットしていただきたいです。
よろしくお願いします。
大満足です。
ありがとうこざいます。
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【内山新規指名限定】カット&ヘッドマッサージ \5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
この度は、心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけて大変嬉しく、また、髪のまとまりや仕上がりにご満足いただけたこと、私もとても嬉しく感じております。シャンプーもお褒めいただき、ありがとうございます。リラックスした時間をお過ごしいただけたことも嬉しく思います。
おっしゃっていただいた通り、次回はぜひお客様のご希望に合わせたスタイルを提案させていただければと思います。都内の有名美容院と比べていただけるほどの評価をいただけたこと、光栄です。
これからも技術を磨き、お客様にご満足いただけるよう尽力いたしますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。こちらこそ、大満足とのお言葉、本当にありがとうございます。
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ちりちり天然パーマがコンプレックスでしたが、「いいくせですね。羨ましがられますよ」と人生で初めて褒めていただき感動しました。
くせを活かしたセット、周囲からの評判良好です。本当にカットひとつでここまでかわるんだと驚きです。セット方法むずかしいので、次回利用させていただいた際には、教えていただきたいです。ありがとうございました。
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カット+炭酸スパ￥5500→￥4600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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ありがとうございました！
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【学生限定クーポン】全メニュー10%OFF！！
[施術メニュー]
カット、パーマ
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
こちらこそ、ご来店いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、何かご要望がございましたらお気軽にお申し付けください。またのご来店を心よりお待ちしております。
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メンズ専門だけあり年齢高めの人にも比較的に行きやすいと思います。好きなスタイル写真を複数枚見てもらい、出来上がりは自分が好きな感じに仕上がり満足しました。
カット終了後の首回りをもう少し丁寧に毛を取り払って欲しかったです。お会計レシートはお客にいる要らないは聞かず渡すべきだと思います。
まだ1回のみのカットですが技術力は高く感じ、これから通ってみようと思っております。
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【平日時間限定クーポン】カット＋炭酸スパ☆￥5500→￥4400
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
ご意見ありがとうございます。まず、カット後の首回りの毛の処理についてのご指摘、貴重なご意見として承ります。次回以降は、より丁寧に対応させていただきます。
また、お会計時のレシートの取り扱いについてもご指摘ありがとうございます。今後は、お客様のご要望をお伺いするように改善いたします。
技術力にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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ヘアセットが苦手な自分でも教えていただきました。また行きたいです！
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【学割U24】カット\5500→\4950 ※内山指名の場合は\5940となります※
[施術メニュー]
カット
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
ご感想をいただき、誠にありがとうございます。ヘアセットのお手伝いができて嬉しく思います。少しでもお役に立てたのであれば、何よりです！次回もぜひお越しいただければと思います。お客様のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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中学3年の息子と来店しました。
担当スタイリストさんのカット技術も最高ですし、なによりもスタイリングの仕方や髪の毛の乾かしかたなど丁寧に色々教えてくださり本当に嬉しかったです！
また特別な日は来店させていただきます！
本当にありがとうございました♪
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【内山新規指名限定】カット&ヘッドマッサージ \5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタイリングや乾かし方のアドバイスもお役に立てたようで、何よりです。息子様にもご満足いただけて嬉しく思います。
特別な日にもぜひお越しいただけることを楽しみにしております。今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。こちらこそ、本当にありがとうございました。
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話しやすく良い雰囲気でした！
丁寧なカウンセリングにより大満足の仕上がりになりました！
次回もお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます！
話しやすく良い雰囲気で過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。また、丁寧なカウンセリングにご満足いただけたことも何よりです！次回のご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします！
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丁寧な接客、お店の雰囲気とても素晴らしかったです！
オーダーも思って通りでありがとうございました！
担当スタイリストさんもスタッフを気にかけている言葉を使っていて、気持ちいい気持ちになりました。またよろしくお願いします！
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《人気no.1》カット+ツイストorスパイラルパーマ￥16450→￥13300
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます！私たちの接客やお店の雰囲気がお客様に素晴らしいと感じていただけたこと、大変嬉しく思います。また、オーダー通りの仕上がりにご満足いただけたようで、私たちにとって大きな励みとなります。またのご来店を心よりお待ちしております。
齊藤直勇
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初めての利用でしたが、接客もとても丁寧で気さくにお話してくれたのでとても良かったです！カットもとても満足でしたのでまた行きたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！また、私たちの接客とカットにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
齊藤直勇
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良かったです！
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【学割U24】カット\5500→\4950 ※内山指名の場合は\5940となります※
[施術メニュー]
カット
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
ご来店いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、私も大変嬉しく思います。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて利用させて頂きました。
指名したスタイリストさんにスタイリングしてもらって、とても満足いくヘアスタイルにしてもらいました！
また利用させて頂きます！
ありがとうございました。
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【店長内山新規指名限定】カット+ツイストorスパイラルパーマ \14,500
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
口コミありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく思います。私どもスタッフ一同、常にお客様にとって最高の体験を提供できるよう努めておりますので、次回もまたお越しいただけることを楽しみにしております。何かお手伝いがございましたら、いつでもお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
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はじめまして利用しましたが、
接客も技術もとても素晴らしかったです。
仕上がりにもとても満足しています。
次回からも通うと思っています。
担当スタイリストさんありがとうございました！
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【店長内山新規指名限定】カット+ツイストorスパイラルパーマ \14,500
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
口コミありがとうございます。お褒めの言葉、大変嬉しく思います。お客様に満足していただけて何よりです。次回も同じスタイリストを指名していただけるとのこと、私たちも心から嬉しく思います。これからも、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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縮毛矯正をしてもらいましたが、後ろの刈り上げは高すぎてクラデーションもできてなくて逆三角形のキノコヘアになってしまいました。そして頼みもしてない前下がりにカットされました。1日目縮毛矯正はよかったんですけど、24時間はシャンプーしないでくださいと言われ、守ったのですが、24時間後シャンプーしたら縮毛が取れているような感じがしてS字にカールしていました。そして縮毛終わって帰ろうとしたら2、3人に笑われていることに気がつきました。その場で笑顔でいるのがやっとのくらい辛かったです。お金を返して欲しいくらいです。
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カット+縮毛+ケアトリートメント￥19200→￥14500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
CIEN blue メンズサロンからの返信コメント
この度は辛い思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご経験された状況は理解できますし、不快な思いをされたことと心苦しく感じます。お客様にとって、縮毛矯正の結果は大切なことであり、その満足感を得ることができなかったこと、さらに他のお客様からの笑い声に直面されたこと、それはとてもつらいことだと思います。今後このようなことが起こらないよう技術はもちろんのこと接客も改め、より良くなりますよう精進させていただきます。
シエンブルー(CIEN blue)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
