- サロン平均
- 4.10
-
-
- 雰囲気
- 4.2
-
- 接客サービス
- 4.2
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
神戸で結婚式がある際はいつも利用させていただいています。
とても早く、仕上がりも要望通りしてくださいます。
イメージを伝えるだけで完璧にしてくださいます。
リボンや髪飾りも充実しており、買わなくてもその時にあったものをその場で選ぶのも楽しいと思います。
また必ず利用します。
-
結婚式参列早割クーポン♪(ご希望の時間を選択して下さい)※詳細ご覧下さい
[施術メニュー]
ヘアセット
はるぴん様☆
口コミ＆リピートして下さりありがとうございます(^o^)
完璧のお言葉とても嬉しいです☆
リボンや髪飾りも随時、新作を増やしておりますので
また楽しみにしてて下さいね(*^_^*)
担当 Erika
-
寝坊をしてしまって、急遽時間の変更をお願いしました。
私が全面的に悪いのに、丁寧に対応をしていただきヘアメイクも着付けもすごく早かったので、なんとか卒業式に間に合う事ができました
オプションで金箔をつけていただいて、友達や保護者の方からもいっぱい褒めていただいてとても嬉しかったです。
本当に丁寧な接客で無理をお願いしたのに快く引き受けてくださりました。
本当にありがとうございます。
-
《卒業式》6時～ヘアセット＋着付け 10000円
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
ゆたんぼ様＊
この度はご卒業おめでとうございます！
晴れの日にご予約ご指名頂きありがとうございました。
無事卒業式が間に合ったと報告頂けて安心致しました。
すぐにお電話頂き、お時間に間に合う様にと
手短にカウンセリング進めながらさせて貰いましたが
いっぱい褒めて貰えたと嬉しい口コミ幸いです！
またご機会がありましたら、
是非、お待ちしておりますね！
stylist ＊ moe
-
卒業式のために着付けとヘアセットをお願いしました。
ヘアセットはとてもかわいく仕上げていただきました。私の髪はミディアムで、希望通りにするのは難しい要望だったと思いますが、ふんわり見えるよう工夫してくださったり、最初に「画像のようにはならないかもしれない」ときちんと伝えてくれたりしたことで、納得した上で施術を受けられました。仕上がりもとても満足しています。
ただ、着付けについては少し残念な点がありました。施術してくださった方はとても優しく、何度も袴の柄を褒めてくださったり、苦しくないか気遣っていただいたりと、丁寧に対応していただきました。しかし、着付けが完成してから10分ほどで袴がずれてきてしまいました。激しく動いたわけではなく、少し歩いただけでずれてきたため、戻ろうか悩みましたが時間がなく諦めました。卒業式中も袴が落ちてくる状態で、周りの方に助けてもらったり、途中で抜けて直しに行ったりと、大変残念な思いをしました。
自分の動きが原因だったのかもしれませんが、少し歩いただけでずれてしまったことがとても残念でした。
-
《卒業式》7時～ヘアセット＋着付け 9000円
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
-
【立地・店内】
駅近で便利でした！
ビル内が少し薄暗く不安でしたが、店内は白基調の明るい部屋で清潔感もあり安心でした。
【接客・仕上がり】
細かいニュアンスも上手にくみ取っていただき、満足でした。
一つ一つ丁寧に確認していただき感謝しています。
イメージ画像を複数持参しましたが、「全部少しづつ違うから全部を混ぜるのは難しい、、どれか1つに絞るとしたらどれですか？」と正直に話してくださったことも安心できる要素でした。
何度も巻きの形を確認し丁寧に仕上げてくださいます。
神戸で結婚式やライブの予定があるときは、また利用したいと思いました。
姉妹・友人にもオススメしようと思います(⌒∇⌒)
-
10時～16時30分 巻き下ろし2000円※15時までの当日予約は電話のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
0様＊
この度は大切なご予定の日に
ご予約ご指名頂きありがとうございました。
そしておめでとうございます！
普段から巻かれるとゆう事で、
細かいところまでお伺いしながらでしたが
素敵な口コミに喜んで頂けて大変嬉しく思います。
イメージ画像を複数持参頂いてた事で
好みが分かりやすく私も提案しやすかったです。
またご機会御座いましたら
是非、お待ちしております！
stylist ＊ moe
-
結婚式に参列するにあたり、ヘアセットでお伺いしました。
ベビーカーに子どもを乗せてお邪魔したのですが、ドリンクホルダーを付けていても問題なく入室でき、ヘアセットしていただくお席に子どもの顔が見える向きでベビーカーを置かせていただけたので、私も子どもも安心して過ごせました。
ヘアセットも丁寧にしていただき、ほとんど子どもをあやしながら過ごしたのですが、家に帰るまで崩れずでした。
また機会があったら是非お願いしたいです。ありがとうございました(*´ω`*)
-
【12時～17時】ヘアセット 2800円 ※当日予約(平日)は電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
みた子様＊
この度はご来店頂き
ありがとうございました。
事前に備考欄にてベビーカーの持込ご連絡
ありがとうございました。
お時間によって少し対応は変わってしまいますが、
お顔が見える位置で一緒にさせてもらい私も癒されました☆
また崩れなかったと、安心のお言葉も頂けて
大変嬉しく思います！！
少しでもリフレッシュ出来た日となれば幸いです。
またご機会がありましたら、
是非、お待ちしております！
stylist ＊ moe
-
手際が素晴らしく良く、私のしたいヘアスタイルの意向を汲んでくださり可愛く見えるよう複数パターンのご提案までして下さいました。とっても満足のいく、かわいいヘアスタイルにしてくださり1日とっても幸せな気持ちでした！また神戸でお呼ばれの機会がある際はこちらに頼りたいと思います。
-
結婚式参列早割クーポン♪(ご希望の時間を選択して下さい)※詳細ご覧下さい
[施術メニュー]
ヘアセット
わかな様＊
この度は大切なご予定の日に
ご予約ご指名頂きありがとうございました。
趣味や好みのお話ししながら
提案しつつの施術ではありましたが
喜んで頂けて大変嬉しく思います！
沢山色んな話をさせて頂き
私自身もすっごい楽しかったです。
素敵な時間をありがとうございました！
またご機会がありましたら、
是非、お待ちしております☆
stylist ＊ moe
-
とても素敵に仕上げて頂き満足しております！
友人からもとても好評でした。
リボンもたくさん置いてあったので、何も持って行っておりませんでしたが大変助かりました。
駅からも近かったので、また機会がごさまいましたらよろしくお願いします。
-
＊推しの生誕祭クーポン＊3500円★生誕お写真で500円キャッシュバック
[施術メニュー]
ヘアセット
-
説明なしに料金を引き上げられました。私が希望したヘアメイクがプランの対象外だったわけではなく、そういった希望を伝える前に勝手にプランが変更されていました。
また仕上がりも納得いくものではなく、誰が見ても左右非対称なものにされました。
二度と行かないと思います。ハッキリ言って返金して欲しいレベルです。
-
【10時～12時】ヘアセット☆3200円※当日予約(平日)は電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度はゆうりちゃん様のご指摘に関しまして事実とは異なる点があり、非常に残念に思っております。当店では料金に変動がある場合には必ずお客様にご説明しその旨を確認させて頂いております。
受付時に目的内容を確認後、料金の変動についてご説明させて頂きました。その際「大丈夫です」とのご承諾を頂きましたのでお会計をさせて頂きました。
ご予約時にご利用頂いたクーポンについても、お客様の目的内容ではご使用頂けない点や注意事項やブログ等にもその旨を記載してます。
「説明無しに勝手に引き上げた」「勝手にプラン変更した」といったことは一切行っておりません。ほとんどのお客様におかれましては状況やご説明を理解して頂き、当サロンの対応にご満足頂いております。
他のお客様への誤解やご迷惑を避ける為にも、事実と異なる投稿はご遠慮頂けますようお願い申し上げます。
お仕上がりに関しましてはご期待に添えなかった点について心よりお詫び申し上げます。お客様に心地よく過ごして頂けるよう誠心誠意努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
セットサロンココ
-
大変可愛くして致だきありがとうございます！また行きます！
-
2月1.2日ゲリラ9時～13時＊8パターンヘアセット3000円※要詳細確認
[施術メニュー]
ヘアセット
ななみ様☆
口コミありがとうございます。
施術中たくさんお話下さり嬉しかったのと
帰り際にもお話楽しかったですと仰って頂き大変嬉しかったです。
是非またお待ちしております。
担当 Erika
-
接客して頂いた方は良かったですが…
前日にギックリ腰になり急遽お電話でキャンセルをしました。電話ではキャンセルの理由をお伝えし、電話対応された方もかしこまりましたと、キャンセル料の事については一切何も言われませんでした。ですが翌日行くと前日のキャンセル分も含めて請求されました。無断キャンセルでもなく、キャンセルの理由も病気。こんな場合でも全額お支払させられた事には納得出来ません。
-
月曜～土曜【17時～20時45分】プチプラセット(トップの作りの変更ok)1500円
[施術メニュー]
ヘアセット
カナ様
この度はご来店ありがとうございます。
いつもご利用してくださっておりますのにご不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございません。
当店はホットペッパーのネット予約の際にも記載させて頂いているのですが、
当日のキャンセル料金は100%になっております。
スタッフが少人数のためご予約枠に限りがあり、ご理解頂けると幸いです。
ただ、お電話の際にもう一度こちらから説明するべきでした。
お客様のご意見を真摯にうけとめ、改善させて頂きます。
セットサロンココ
-
初めて伺いました。結婚式があったのでめちゃくちゃ早くセットしてくださってしかも色んな人に髪型かわいい！って褒めていただきました！
また、利用します。
-
平日【10時～16時30分】プリプラヘアセット 2500円※利用条件ご確認ください
[施術メニュー]
ヘアセット
-
施術がとても早くて綺麗にしていただき、ありがとうございました！また、利用したいと思います！！
-
1月25.26日ゲリラ8時～12時＊8パターンヘアセット3000円※要詳細確認
[施術メニュー]
ヘアセット
あき様
この度はご来店ありがとうこざいました(*^^*)
仕上がりにご満足頂けたようで光栄です☆
素敵な口コミを書いて下さりとても嬉しく思います！
また機会がございましたらご来店心よりお待ちしております！
担当stylist MARIE
-
2人いらっしゃいましたがそのうちの1人が、接客態度が高圧的でイライラされているのが目に見えていて、少し怖い印象でした。でも綺麗にヘアセットして下さり、帰る際には「楽しんでください」とお声がけいただけたので良かったです。
-
【17時～21時】ヘアセット 2200円
[施術メニュー]
ヘアセット
みぃ様
この度はご来店ありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
接客態度等改め、改善させて頂きます。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
セットサロンココ
-
普段生き慣れていない土地なのでしたが、腕もしっかり、丁寧に綺麗に整えて頂けました！
コミュニケーションも、キチンとこちらの要望も聞いてくださいました。
また三宮に伺う時は利用したいです。
有難う御座いました。
-
プチプラ《15時～》3日前のご予約で早割♪※詳細ご覧下さい
[施術メニュー]
ヘアセット
08LADY様＊
この度はご予約ご指名頂き
ありがとうございました！
色んなお店の話やおすすめを教えて貰い
私も凄い勉強になりました。
素敵な時間をありがとうございました！
自信が湧く素敵な口コミを頂けて光栄です。
ありがとうございました。
またご機会がありましたら、
是非、お待ちしています。
stylist ＊ moe
-
短時間で希望通りの可愛いヘアスタイルにして頂けました。友達にもたくさん褒められて嬉しかったです！またお願いしたいと思います！！
-
【12時～17時】ヘアセット 2800円 ※当日予約(平日)は電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
あお様＊
この度は、大切な日に
ご指名頂きありがとうございました！
久し振りにお会い出来て嬉しかったです☆
積もる話もあり沢山お話ししながらでしたが
お褒めの言葉を貰えたとご報告貰えて、
また素敵な口コミを頂けてめちゃくちゃ嬉しいです！
ありがとうございました。
また是非、お待ちしております。
stylist ＊ moe
-
早いし上手だしすごく良かったです
-
【17時～20時45分】プチプラヘアセット(トップの作りの変更可能)1500円
[施術メニュー]
ヘアセット
arisa様＊
この度は、ご予約頂きありがとうございます。
簡単、早い、可愛い、崩れないのプチプラですが
崩れ等大丈夫でしたでしょうか？
早いし上手は最大のお褒めの言葉です（ ; ; ）
ありがとうございます。
またご機会がありましたら、
是非、お待ちしていますね☆
stylist ＊ moe
-
久しぶりの来店でした。
10分ほどで素早く仕上げてくれたのは良いのですが、1時間でほどけて。
安くてもすぐ取れるのは困ります。
久しぶりなだけに残念でした。
-
【17時～20時45分】プチプラヘアセット(トップの作りの変更可能)1500円
[施術メニュー]
ヘアセット
-
希望する髪型の画像を見せて、
仕上げて頂きました。
画像そのままの出来上がりに、
とても満足でした。
長時間崩れる事もなく、巻きが取れる事もありませんでした。
またお願いします。
-
プチプラ《15時～》3日前のご予約で早割♪※詳細ご覧下さい
[施術メニュー]
ヘアセット
ゆう様＊
この度は、大切な日にご予約ご指名頂き
ありがとうございました！
お痛み等はなかったでしょうか？
画像通りとお褒めを貰えるだけでなく
長時間巻きがもったと報告頂けたのも
安心致しました。
ご報告と口コミありがとうございました。
またご機会がありましたら
是非、お待ちしておりますね！
stylist ＊ moe
-
思っていたよりも早く仕上げていただいた上に、すごく可愛くセットしていただき大変嬉しく思います！ありがとうございました！
-
《ライブ/推し活/イベントに♪》9時～4000円＊早朝料金確認
[施術メニュー]
ヘアセット
-
友人の結婚式のため利用しました。
やりたい髪型の写真をお見せし、手早く丁寧に仕上げてくださいました。
整えながらも細かく要望を聞いてくださったので安心しました。
また店内全体のスタッフさんの雰囲気も良かったです。
ありがとうございました！
-
【10時～12時】ヘアセット☆2900円※当日予約(平日)は電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
みみみ様☆
口コミご来店ありがとうございました(^^)
普段から細かい所までお聞きする事は心掛けている為、そのようにご安心頂けて良かったです。
また店内の雰囲気も良かったとの事でスタッフ一同安心しております。
ありがとうございました☆
担当 Erika
-
友だちの結婚式のヘアセットでお願いしました。
テキパキと迷いのない技術で短時間でしていただき、見ていてその技術にみとれました。リボンを持ち込みしましたが付け方などを細かく聞いてくださりこちらの要望にもたくさん応えていただき満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました。
-
【12時～17時】ヘアセット 2500円 ※当日予約(平日)は電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
-
よかったです
-
【15時～20時45分】プチプラヘアセット(トップの作りの変更可能)1500円
[施術メニュー]
ヘアセット
-
可愛く仕上げてもらいました！
-
【15時～20時45分】プチプラヘアセット(トップの作りの変更可能)1500円
[施術メニュー]
ヘアセット
-
待ち時間は少しありましたが、45分以内で終わりました。口コミも見て予約しましたが、イベント事が重ならない限りスムーズに案内してくれる感じです。
スタッフさんも親切ですし、店内も過ごしやすかったです。
ヘアセットは文句無しでした。綺麗で早い！！
駅近でとっっても良かったです。
またお願いします。
-
平日6時～15時 ヘアセット※予約時間で料金が異なる為利用条件確認して下さい
[施術メニュー]
ヘアセット
-
いつもありがとうございます！！
-
【15時～20時45分】プチプラヘアセット(トップの作りの変更可能)1500円
[施術メニュー]
ヘアセット
-
予約時間に行くと、違う階に行ってくださいと貼り紙があり、会議室のようなところに簡易の鏡、中や廊下は人やもので溢れているような場所に変更されていました。受付方法もよく分からず、困っておられる方が沢山おられました。そして、あらかじめ、出たい時刻を知らせてくださいとあったので予約時に伝えていたはずなのに全然呼ばれず…こちらから声をかけて、やっと呼んでもらえました。結局30分ぐらい待ってから呼ばれ、出たい時刻の15分前。希望の髪型の写真を見せましたが、とりあえず時間に間に合えば…と伝えると、スタイリストの方はすみませんと何度も謝って下さり、早いながらも丁寧にして下さりました。しかし、思っていたのとは違いました…が、時間がないので諦めました。こんなにギリギリになるなら、もっと早い時間に予約をしとくべきだったと反省しました。しかし、スタイリストの数に対して、予約数が多過ぎだと思いました。また、色々と不親切すぎて、お店としてどうかなと思うことが多々ありました。お金の管理も杜撰で、びっくりしました。売り上げを上げたい気持ちは分かりますが、もっとお客さんのことを考えてほしいです。
-
【8時～10時】ヘアセット☆3500円※当日予約(平日)は電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
あ様
この度は、ご予約いただき誠にありがとうございました。
当日、大変混雑し待ち時間が発生し、施術時間にも影響が出てしまい、お客様にご不安やご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
この原因としましては、スタッフのトラブルにより、営業に遅れが生じてしまったことによるものです。
お客様へのご案内や受付対応が行き届かず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦ください。
-
去年から等ヘアサロン様にはお世話になっております！
イベントや結婚式がある際は、混雑しますが
対応の速さと技術･仕上がりに
文句の付けようがありません！
時間通りに仕上げてくださったり
話をして盛り上がったりと
毎回とても楽しいです！
駅近で、急いでいる時にも走ってすぐなので
とっても助かっています！
今後もココさんにお世話になるつもりです！
-
《ライブ/推し活/イベントに♪》9時～4000円＊早朝料金確認
[施術メニュー]
ヘアセット
れいな様☆
いつもご来店誠にありがとうございます。
長文の口コミ大変嬉しく思います(^^)
お待たせしてしまったにも関わらずニコニコといつも通りお話して下さり
誠にありがとうございました！
お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、いつもおリボンのご購入もありがとうございます。
ライブは楽しめましたでしょうか？
また沢山お話お聞きできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 Erika
-
友人の結婚式で予約しました。
数日前に混み合っているため45分程度かかるというメールが届きましたが、
当日行ってみると予約時間から1時間以上待つことになりました。
また、ヘアセットに関しては
アイロンを数回通しただけでまとめられました。
こんなヘアセットは初めてでした。
バスにも乗れず到着も遅れましたし、アレンジも適当だったのですぐ緩んでしまいました。
もう行きません
-
【8時～10時】ヘアセット☆3500円※当日予約(平日)は電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
あかりん様
この度は、ご予約いただき誠にありがとうございました。
当日、大変混雑し待ち時間が発生し、施術時間にも影響が出てしまい、お客様にご不安やご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
この原因としましては、スタッフのトラブルにより、営業に遅れが生じてしまったことによるものです。
お客様へのご案内や受付対応が行き届かず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦ください。
-
友達と遊びに行く際や特別な日にセットをお願いしています。
毎回仕上がりが理想通りで凄く満足しています。
可愛い仕上がりな上に、1日遊んでも全く崩れません。
また、お店の雰囲気、接客も良くセット時間もスピーディーです。
これからも利用させていただきたいと思っています。
いつもありがとうございます。
-
【12時～17時】ヘアセット 2500円 ※当日予約(平日)は電話予約のみ
[施術メニュー]
ヘアセット
-
いつも早くて丁寧で、話も楽しくて最高です！
これからもお願いします^ ^
-
全日【15時～20時45分】巻き下ろし1000円
[施術メニュー]
ヘアセット
セットサロン ココの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
