- サロン平均
- 4.46
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてうかがいましたが、無駄のない動きと細やかな声掛けに安心してお任せできました。マッサージがとてもよかったです！トリートメント、コラーゲンパウダーのおかげか、手触りもよく、きれいな色に仕上がりました。
こじんまりとした店内はきちんと整えられ、居心地よく感じられました。またお願いしたいと思います。
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【白髪染め】オーガニック 根元+うるつやトリートメント+コラーゲンパウダー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 B.crear 【ビ.クレアール】からの返信コメント
よしよし様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
嬉しい口コミを頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います！うるつやトリートメントの際に行うマッサージは簡易的なものですが、気持ちよかった！と言ってくださる方が多く、スタッフとしてもやりがいを感じています♪
コロナ化禍でオープンした当店ですので、清潔感は意識して取り組んでおりますが、何か気になる点等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ！
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
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いつもお世話になってます。また宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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今回もリタッチでお願いしました。
いつも丁寧にやってくださるので、仕上がりも綺麗でとても嬉しいです！
これからもよろしくお願いいたします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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皆さん、丁寧な対応をしてくださり安心してお世話になっています。
仕上がりも満足しています。
また来月宜しくお願いいたします。
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【白髪染め】Vegan 根元染め+うるつやトリートメント+コラーゲンパウダー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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丁寧に対応していただき、マッサージも心地よくて癒されました。髪色の相談も施術内容の説明も細やかで、しっかり染めていただきました。受付の若い方もとても感じがよかったです。ありがとうございました！
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【白髪染め】ベーシック 根元+うるつやトリートメント+コラーゲンパウダー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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100%のヘナカラーを利用しています。草の香りに癒されます。痒みなく、しっかり染まり、色の抜け方も自然です。シャンプーも丁寧で、程よいマッサージでコリがほぐれます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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男性の利用者もいらっしゃいましたし、店員さんの対応が丁寧で良かったです。
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【メンズ限定】カラーメニュー300円OFF ※ハイライト」・Tゾーン除く
[施術メニュー]
カラー
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この度も大変綺麗に仕上げて頂きありがとうございます
シャンプー、トリートメントもとても気持ちよくて寝落ちしてました
またよろしくお願いします
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【美髪キープコース・白髪染め】Vegan 根元+３STEPうるつやトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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いつも綺麗にしていただき、ありがとうございます！
毎回色々お話ししながら、楽しく過ごさせていただいています。次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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とても丁寧でリピーターになっています♪
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【美髪キープコース・白髪染め】Vegan 根元+３STEPうるつやトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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いい色にしていただきました。スピーディーなのがとても良いです。
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【美髪キープコース・オシャレ】エドルクオン リタッチ+３STEPうるつやTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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いつものように根本のカラーでした。
しっかり染めてくれるので安心感があります。
この日シャンプーしていただいた方、前にヘッドスパをしていただいたことがありますが、シャンプーだけでも気持ちよく。。また今度ヘッドスパしていただきたいなと思いました。
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【平日11時～15時限定】ヘアカラー300円OFF※ハイライト・Tゾーン・12月除く
[施術メニュー]
カラー
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毎回、お世話になっています。
スタッフがみんな親切です。
髪も気に入ったカラーになり、いいことばかりです。
引越し前から通い続けていますが、引越後もお店を変える選択肢はありませんでした。
これからも通い続けると思います。
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カラーメニューとセットでヘッドスパが\2,750→\2,550
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
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白髪染め、リタッチのため初来店
アットホームな良い感じです
オーガニックを予約したつもりがベーシックになっていましたが、受付で変更可能
心配したカラー材は頭皮にしみることなく、トリートメントはサラサラの仕上がり
次回も宜しくお願いします～
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【白髪染め】ベーシック 根元+うるつやトリートメント+コラーゲンパウダー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 B.crear 【ビ.クレアール】からの返信コメント
ままち様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当店はカラー剤の種類が多く、悩まれる方も多いので、お気軽にご相談くださいませ♪当店で使用しているオーガニックカラーはヴィラロドラという成分の９２％が天然由来のものでできている頭皮にも髪にもやさしいカラー剤でございますので、白髪染め等でヘアカラーを繰り返す方におすすめのカラー剤です！しみることなく、ご利用いただけて安心いたしました♪
是非またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
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はじめて伺いましたが大満足な仕上がりでした。
スタッフの方は皆さん感じがよく、作業はスムーズでシャンプーもとても丁寧に洗って下さいました。
通常の美容室でカラーをするとシャンプー後に頭皮にカラー剤が残っていたりしますが、今日は綺麗に落ちており爪にカラー剤がつかなかったので、さすがカラー専門店！と思いました。
1つ残念だったのは、ドライする際にクルクルドライヤーを使用しようとしたところ、前のお客様の髪の毛が残っていて気持ち悪かったことです。
次行く時は改善されていることを願います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 B.crear 【ビ.クレアール】からの返信コメント
A様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当店の対応やシャンプーにご満足いただけて大変うれしく思います♪頭皮にカラー剤が残らないような手順でシャンプーをしておりますので、大丈夫かと思いますが、何かあれば担当スタッフに遠慮なくお申し付けください。
また、くるくるドライヤーのブラシ部分に前の方の髪の毛があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。使用済みのものは消毒器の上に置いていただいており、スタッフが都度洗浄して消毒器に戻しているのですが、使用済みのものをそのまま消毒器に戻す方もいらっしゃるので、何かあればこちらも担当スタッフにお声がけいただければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
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シャンプーは新しい方のようでした、洗い残しが少し気になりました。他はいつものように手際よくしていただきました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 B.crear 【ビ.クレアール】からの返信コメント
あきこ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
先日の施術で洗い残しが気になったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。指導不足も含めて早急に改善していく所存でございます。
率直なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
次回ご来店時にはご満足いただける施術・対応を提供していけるよう精進いたします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて利用させて頂きました。
素早く、丁寧で仕上がりもよく満足しています。
ヘッドマッサージ気持ちよかったです。
ありがとうございました。
また、よろしくお願いいたします。
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【白髪染め】オーガニック 全体+うるつやトリートメント+コラーゲンパウダー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 B.crear 【ビ.クレアール】からの返信コメント
さっち様
先日は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました！
またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
初めてのご利用でご不安が色々とあったかと思いますが、仕上がりやマッサージ等にご満足いただけてスタッフ一同大変うれしく思います♪
こちらこそ、またよろしくお願いいたします。
さっち様のご来店を心よりお待ちしております(^^)
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伺うのは、3～4回目位だと思います。
白髪リタッチをお願いしました。
1番しっかり染めて欲しいもみあげとサイド耳上が、染まりが甘かったのか、取れてしまったのか、2日後くらいには根元がチラチラ白く見え始め、1週間足らずで施術前と変わらないくらい色褪せています。
襟足前側は、帰宅後見ると左右共に白いままでした。
髪をとかしながらいろいろな方向から見ると、染まっていないと思われる毛が思いの外ありました。
目が悪いので、細かいところはお店ではわからず、帰宅後、テンション下がりました。
初シャンプーは翌日夜にしました。
染まりにくく取れやすい髪質だと言われましたが、それにしても…です。
こちらでも他店でも、ここまでのことはありませんでした。
出かける予定に合わせてリタッチに伺いましたが、意味ない結果になりました。
無駄を省いてリーズナブルなサービスを提供してくださるシステムはいいと思います。
ただ、安かろう悪かろうでは、次へと続きません。
以前は問題なく、このようなことは今回初めてです。
このようなコメントをするのも、初です。
お金も時間もかけたのに、気分はブルーです。
長々失礼しました。
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【美髪キープコース・白髪染め】オーガニック 根元+３STEPうるつやTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 B.crear 【ビ.クレアール】からの返信コメント
けいちゃん様
先日は当店をご利用いただきましたのに、ご満足いただけない仕上がりとなり大変申し訳ございませんでした。
お選びいただいているカラー剤とお色ですと、比較的しっかり染まるお色みなのですが、きちんと染まっていなかったとのことですので、もう少し濃い目のお色で塗った方がよろしいかもしれません。
シャンプー前に染まっているか確認をしているのに、きちんと確認できていなかったことも反省すべき点です。当店は1週間以内お直しもできますので、ご連絡いただければ幸いです。
カラー剤の塗布量も合わせて改善できればと思いますので、またご利用いたｔだける機会がございましたらご相談させていただければと存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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今回も丁寧に、そして手際よく染めていただきました。
ヘアカラーはこれが大事ですよね。
また来月伺います。
ありがとうございました。
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【白髪染め】Vegan 根元染め+うるつやトリートメント+コラーゲンパウダー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 B.crear 【ビ.クレアール】からの返信コメント
ろみ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
嬉しい口コミを頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
みなさんお忙しい中お時間を使ってご利用いただいておりますので、なるべく時間を無駄にしないよう対応しておりますが、何かあればお気軽にお声掛けください！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)
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お手頃価格でしっかりキレイに染めてもらえました。ブローはセルフでマッサージもありませんが、もともとマッサージは苦手だし短時間で染めてもらえて気楽でした。今回はオーガニックカラーで染めてもらいましたが、次回はヘナに挑戦したいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 B.crear 【ビ.クレアール】からの返信コメント
カルメン様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当店ではヘアカラーのみのご予約にはマッサージがつかず、うるつやトリートメントなどのトリートメントをセットでお申し込みいただくと簡易マッサージがつきます♪
ヘナカラーもノンケミカルのものを取り扱っておりますので、是非お試しください！
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
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今回もヘナカラー全体染め+トリートメントをお願いしました。艶があってナチュラルな仕上がり、もう他のカラーはできません。20年以上縮毛矯正しているため、かなり傷んでいる髪もヘナ+トリートメントのおかげで綺麗にまとまります。また次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 B.crear 【ビ.クレアール】からの返信コメント
モモ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
当店のヘナは植物100%のものを使用しておりますので、縮毛をしているダメージ毛にも安心してご利用いただけます♪
ヘナカラーの良さをご実感いただけて大変嬉しく思います！
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
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新人教育しながらでしたが
仕上がりに満足しました。
次回も宜しくお願いします。
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【美髪キープコース・白髪染め】オーガニック 根元+３STEPうるつやTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 B.crear 【ビ.クレアール】からの返信コメント
しるちゃん様
いつもご利用いただきありがとうございます。
新しいスタッフの教育にご理解いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております(^^)
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2回目です。
全体染めでオーガニックカラーをお願いしました。
前回のリタッチで染めたノーマルの薬剤よりしっかり色が入った感じがします。色味もシックでとても気に入りました。お店の方は連携プレーが良く手早く染めてくださいます。リーズナブルなのでありがたいです。
またよろしくお願いします。
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【美髪キープコース・白髪染め】オーガニック 全体+3STEPうるつやTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 B.crear 【ビ.クレアール】からの返信コメント
ミルチ様
先日は二回目のご利用誠にありがとうございました！
またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
オーガニックカラーを気に入ってくださり大変嬉しく思います♪一般的なアルカリのカラー剤より色もしっかり入り、髪と頭皮にやさしいので、繰り返すカラーによる髪のキシみやゴワつきも軽減してくれます！ヴィラロドラのカラー剤をまとめて当店にご来店くださる方も多くいらっしゃいます☆
スタッフの連携プレーも気づいていただきありがとうございます！スタッフみんながどのように動いたらお客様をあまりお待たせせずにスムーズに丁寧にできるかを考え対応しております。何かありましたからお気軽にお声がけくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
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初めてカラー専門店に伺いましたが、とても良かったです。子供を一時保育に預けて行ったので、1時間で終わるのは助かります。もちろん仕上がりも綺麗です。
サービスは無駄がなく効率的。かといって雑なわけではなく、しっかり相談に乗ってくれて、どのスタッフさんも親切で、これからカラーはこちらにお願いしようと思えました。
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【オシャレ】エドルクオン 根元+うるつやトリートメント+コラーゲンパウダー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 B.crear 【ビ.クレアール】からの返信コメント
えりか様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
初めてご来店される方に、もう終わりですか？？と驚かれることが多々ありますが、合間のお時間をご利用いただけるようなシステムだからこそだと思います♪
是非またご利用いただけますと幸いです。
嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
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私の髪を見てすぐに色も決めてくださり、無駄がない動きでした。染めるのはとても丁寧でした。シャンプーもこれから何をするのか言いながらしてくださり、不安なく過ごしました。セルフブローにちょっと戸惑いましたが、自分で毎日やっていることなので、問題なかったです。気になる根本白髪が消えてとても快適です。また行こうと思います
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【白髪染め】ベーシック 根元+うるつやトリートメント+コラーゲンパウダー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 B.crear 【ビ.クレアール】からの返信コメント
ようちゃん様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
初めてのご来店でセルフブローに戸惑われたとのことでしたが、当システムにご理解いただき、不安なく過ごせたとお聞きでき、大変嬉しく思います♪
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております(^^)
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いつも明るく迎えてくださって、元気をいただいています。ありがとうございます。
まだまだ暑いので、体調にお気を付けて頑張ってくださいね！
また次回もよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 B.crear 【ビ.クレアール】からの返信コメント
はなみずき様
お仕事帰りのお疲れの中、いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
気温の変化もあるので、体調に気を付けないといけませんね＞＜
嬉しいお言葉をありがとうございました♪
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
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カット、カラーの予約で行ったのですがその場でパーマに切り替え、お時間も都合がついたので急なお願いですがスパイラルパーマをかけてもらいました。動きが出てくちゃくちゃのままでもある程度スタイリングしてどちらでもいい感じ！に仕上げてもらいました。いつもナイスなスタイル感謝です！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 B.crear 【ビ.クレアール】からの返信コメント
haru様
いつもお世話になっております。
当店ではなく別店舗様の口コミを頂戴したようでございます。
このようなうれしい口コミを是非来店された店舗様の口コミにご投稿していただけますようお願いいたします。
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店員さんの数が少ないのかお客さんの数が多いのかギリギリでいつも回している感じで、いい意味で無駄がなくさっぱりとした接客。
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【美髪キープコース・白髪染め】オーガニック 全体+3STEPうるつやTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 B.crear 【ビ.クレアール】からの返信コメント
マツコ様
いつもご利用ありがとうございます。
スタッフの数に余裕がないのは美容業界に限った話ではありませんが、もっと枠を空けてほしいというお客様のご要望にできる限りお応えできるよう、当店は今いるスタッフで精一杯努めております。
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店内は明るく綺麗です。
スタッフの方がとても感じよくリピーターになっています！
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【美髪キープコース・白髪染め】Vegan 根元+３STEPうるつやトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 B.crear 【ビ.クレアール】からの返信コメント
えいこ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
嬉しい口コミを頂戴し、大変うれしく思います♪
私共スタッフが感じが良いとおっしゃっていただけるのは、お客様が当店スタッフにとっても素敵なお人柄だと思えるからこそでございます。たくさんの感謝を申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
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1時間で終わる手軽さもあり、2ヶ月に1回やってもらうのがルーティンになりました。前回初めてムラになってしまった部分を直接説明し、今回は気をつけてもらえたのか現時点では同様の状況にはなっていません。白髪ぼかしもいつかやってみたいと思いました。
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【平日11時～15時限定】ヘアカラー300円OFF※ハイライト・Tゾーン・12月除く
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 B.crear 【ビ.クレアール】からの返信コメント
★yuyust★様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店もまだらになる原因を直接お話させていただき、できることとできないことをご理解いただきありがとうございました。
白髪ぼかしハイライトはブリーチをするので、セルフでの髪のケアもしっかりしていただく必要はありますが、全体的なお顔の印象が明るくなり、視覚的な白髪のぼかしになるので、おすすめです♪
いつでもご相談くださいませ♪
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
ビクレアール(B.crear)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
