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  6. 口コミ

across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】

アクロス ヘアーデザイン アカバネテン

  • 東京都北区赤羽1-10-2 赤羽パレスビル2F E号室
  • JR赤羽駅東口☆徒歩1分カットカラー\3900イルミナカット\6000
サロン平均
4.09
  • 雰囲気
    4.0
  • 接客サービス
    4.1
  • 技術・仕上がり
    4.2
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • なりちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-03 17:20:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントもしっとりして、髪が元気になりました。カラーやカットなど色々相談に乗っていただきました。ありがとうございます。またお邪魔したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+クオルシアカラー(リタッチ)+リンケージトリートメント\5400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • yuuさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-30 20:21:41.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    星を1つも付けたくありません。
    ボブに切ってもらい表面上(外側)は揃っていました。
    帰宅後、ハーフアップにすると、左右の長さがあきらかに違いました。
    ここまでは、やり直しをお願いすれば良いと思って再度、店に行きました。(口コミを書くつもりもありませんでした)
    すると!全く謝罪も悪びれる事もなく「何か気になりますか?」と見れば分かる長さ違いを聞かれました。
    カット後、席を立ち荷物を自分でロッカーから出して帰る準備をしていても、受付に来ることもなく挨拶も何もなく、店を出ることになりました。

    普通なら1度のカットで済むはずが、わざわざ時間と交通費を使って直しの来店をしている事を理解していない稚拙なスタッフ、それを指導できないフォローもしない周りのスタッフ、

    2度と行きません。他の星1の口コミを読んでから店を選べば良かったと思いました。
    安かろう悪かろうの店でした。今後、同じ思いをするお客様がいないことを願います。

    予約時のクーポン・メニュー

    いつでもお得な透明感深み♪クオルシアフルカラー+カット¥4900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • オリーブさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-30 08:02:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    赤羽店は2回目。建物共用のお手洗いがちょっと残念。
    前回から少し間が空いたけど、髪が伸びてもいい感じをキープ出来ていて、カットの技術の高さがわかって良かった。今回もカラー、シャンプー、カット、とても満足しています。また次回よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    いつでもお得な透明感深みに♪クオルシアカラーリタッチ+カット \3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    スタイルが持ちが良いのは何よりです。

    寒い季節になってきますのでお身体に気をつけて

    ください。

    12月、お忙しいと思いますがお待ちしております。


    よろしくお願いします。

              新田

  • あくさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-28 09:02:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗なピンクブラウンのカラーにしてもらいました。伸ばし中の髪の毛もボリュームを抑えてカットしてもらっているのでとてもまとまりが良いです。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)クオルシアカラー(フル)+カット+クリアーコートTR\5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なおみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-27 09:26:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で、髪の状態に合わせた提案をして下さり、とっても気に入りました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サラサラコスメ縮毛矯正(フル)+カット+クオルシアカラー(フル) \10500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • ぴろりんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-26 18:50:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も素敵に仕上げていただきありがとうございました♪
    今日会社で褒められてました。
    いろいろ相談しながら、接受してくださるので
    安心してお任せできます。
    またよろしくお願いいまします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風】ブリーチorハイライト+フルカラーカット¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • なおさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-26 17:38:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にカラー、カットして頂いてありがとうございます。
    今回のカットも自分でもセットしやすくてとても気に入りました。
    次回も楽しみにしています。宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+クオルシアカラー(リタッチ)+リンケージトリートメント\5400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • せいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-24 18:08:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵にカットしていただきありがとうございました!
    とても満足です。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • さきちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-10-19 08:29:26.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    久しぶりにハズレな美容室に行きました。
    いつも行く美容室が予約でいっぱいだったのですが、待つべきでした。
    トリートメントしないと痛むからフルカラーできないと言われしぶしぶしました。
    何度も縮毛矯正していてそんなこと言われたの初めてです。
    結果、いつも行く美容室でトリートメントなし縮毛矯正より傷んでいてびっくりしました。
    経験が浅いのかな?
    シャンプーも過去一下手です。
    カットも過去一下手です。
    こうしてほしいという要望には全て屁理屈で返してきます。
    できないんじゃなく可能な限りやるんです。
    他の美容室はやってくれたり一緒に考えてくれますよ。
    終盤はめんどくさそうでした。
    無駄な時間、無駄な出費です。
    カットは他の美容室でやり直してもらいます。
    2度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    サラサラコスメ縮毛矯正(フル)+カット+クオルシアカラー(フル) \10500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • たみたみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-17 18:13:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、同じスタイリストさんにさせていただいておりますがカットも上手!
    シャンプーも技術も前回より向上して居てさらにゆったり気分の良い時間を過ごせました(^_^)
    お陰様で髪質も良くなり気分も良く感無量です。
    引き続き、お世話になりますが、よろしくお願いいたします。(o^^o)

    予約時のクーポン・メニュー

    いつでもお得な透明感深みに♪クオルシアカラーリタッチ+カット \3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    いつもご来店、口コミありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしておりますm(_ _)m

  • リラさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-17 09:55:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も期待通り!白髪染なのに明るいキレイな色味が気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    いつでもお得な透明感深みに♪クオルシアカラーリタッチ+カット \3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    リラ様

    今回もご指名ご来店いただきありがとうございました。

    ご満足いただけて光栄です

    次回以降もご満足いただけるように頑張りますので

    またのご来店お待ちしております。

    良い口コミありがとうございました。

    across hair design

  • かなめさん(男性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-17 00:08:06.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    パーマ.ハイライト、カラーをしました。
    パーマに関してはよかったのですが、ハイライトを入れた部分がカラーによってハイライトを入れた部分と入れていない部分の差がなくなり、ほとんどわからなくなりました。
    色落ちしてみると、ブリーチをした部分にムラがあり、赤みが出ている部分と綺麗に抜けている部分で、ムラがありました。
    また、ハイライトも、ハイライトが目立つポイントもあれば、ほぼハイライトが入っていないポイントもありました。

    リスクの説明や出来るできないを事前に説明していただきたかったです。もし施術上仕方ないのであれば事前に説明して欲しかったです。

    お直ししていただいたのですが、行ってから上からカラーするしかないと言われ、根本の解決にはなっていないような気がします。 バージン毛でこうなったのに、謝罪もあまりなく、誠意は感じられませんでした。

    長い待ち時間の際にも飲み物等は特にないので、飲み物は持参していくしかないと思います。

    もう伺うことはないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズノーマルデザインパーマ+カット¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • Rさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-15 22:13:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく親身に相談に乗ってくださり、なりたい髪型通りにカットしてくださいました。髪の悩みに対しても適切なアドバイスをくれました。
    低料金であるのに接客サービスや仕上がりがとても良く、また行きたいと思う美容室でした。
    どうもありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    学割U24プチプラ♪スタイリングカット¥2500→¥¥2400

    [施術メニュー] カット

    across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    R様

    先日はご来店ありがとうございました。

    顔周りのアイロンでの仕上げは上手く出来ていますか?

    また分からない事や気になることがあれば気軽にご相談ください。

    またのご来店心よりお待ちしております。

       担当 櫻井

  • ゆかさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-12 10:41:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、希望通りのカラーでカットの仕上がりも良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    いつでもお得な透明感深みに♪クオルシアカラーリタッチ+カット \3900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みっちゃんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-10-09 20:33:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は、お世話になりありがとうございました。

    縮毛矯正とカラーリングで、とってもツヤが出て綺麗に仕上がり、すごく
    嬉しいです。

    カットも、顔まわりに、とっても綺麗にレイヤーを入れていただけて、髪型全体のカットの仕上がりにも、大満足です。

    また、担当していただけるのが、とても楽しみです。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サラサラコスメ縮毛矯正(フル)+カット+クオルシアカラー(フル) \10500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • あやさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-03 18:51:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛がサラサラになって嬉しいです!
    朝のセットの時間が短くなりました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    サラサラコスメ縮毛矯正+カット¥7500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございましたm(_ _)mお客様の毎日のお手入れが楽になって、私も嬉しいです(^-^)またのご来店お待ちしてます。

  • ナデシコさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-01 21:47:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットが、上手でした。いつも、手入れしやすい髪型と言ってたのですが、後ろ髪をスッキリ短くしてくださりさっぱりしました。白髪染めの色も明るすぎて黄色になりかけていたのを落ち着いたベージュの色味で落ち着かせてくれました。また、利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    いつでもお得な透明感深みに♪クオルシアカラーリタッチ+カット \3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

  • せいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-01 20:03:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただきありがとうございました。
    希望通り仕上がりがとても綺麗で、満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)クオルシアカラー(フル)+カット+クリアーコートTR\5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    せい様
    先日はご来店ありがとうございました。

    2週間の写真の撮影の際には前髪も良い感じになると思いますので、素敵な思い出になる1枚を撮ってください!
    またのご来店心よりお待ちしております。

        担当 櫻井

  • せいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-01 20:01:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    母の白髪染めをしていただきありがとうございました。
    とても綺麗な仕上がりで喜んでます。

    予約時のクーポン・メニュー

    透明感鮮やかな深みのある!クオルシアカラー(フルカラー)¥3900

    [施術メニュー] カラー

    across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。
    満足いただき大変嬉しく思います。
    またのご来店是非お待ちしております。

  • あみさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-10-01 18:52:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    火曜日に開いてるお店を探していたので、駅近でわかりやすいところにあってよかったです。娘の話では担当のスタイリストさんはシャンプーが上手でカットもよかったそうです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    学割U24プチプラ♪スタイリングカット¥2500→¥¥2400

    [施術メニュー] カット

    across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    ご来店、口コミ誠にありがとうございました!こちらこそまたよろしくお願い致します。

  • りさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-09-30 09:49:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に丁寧にありがとうございました!
    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    いつでもお得な透明感深み♪クオルシアフルカラー+カット¥4900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あずきさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-29 20:10:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2回目の来店で、今回も大変丁寧にカットとカラーをして頂きました。また次も来店したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • かて菌。さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-09-27 15:30:14.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    指名をしなかったのが良くないかと思いますが、これまでと同じように注文したのにいつもはやらない施術をされました。美容室内でカルテのようなものは無いのでしょうか。終始自身の内容な感じで不安に感じました。おまかせにしてしまった自分も悪いと思いますし、仕上がりが満足いかなかったので別の美容室でやり直しをお願いしようと思います。。

    予約時のクーポン・メニュー

    資生堂コスメデジタルパーマ+カット+クオルシアカラー+リンケージtr\12500

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    貴重なご意見ありがとうございます。
    この度は技術、カウンセリングの面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
    今後このようなことがないようにカウンセリングの徹底、技術の向上に励みます。
    この度は申し訳ありませんでした。

  • なおさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-27 14:18:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチとトリートメント、カットをお願いしました。
    カウンセリングで細かく要望も聞いていただき、丁寧にカットしてもらいました。
    軽くなり今回のカットとても気に入りました。ありがとうございます!
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+クオルシアカラー(リタッチ)+リンケージトリートメント\5400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-09-26 08:02:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカットをお願いしました。
    細かい要望だったのにも関わらず、カウンセリングから施術まで丁寧なご対応ありがとうございます!
    縮毛矯正もカットもとても綺麗な仕上がりで感謝しています!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サラサラコスメ縮毛矯正+カット¥7500

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    かな様

    先日はご来店ありがとうございました。

    仕上がりにも満足頂けて嬉しく思います。

    また何か気になることがあれはご相談ください。

    またのご来店心よりお待ちしてます。

        担当 櫻井

  • なかむらかっちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-24 22:20:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    いつも、好みの髪型に仕上げてくれて感謝です。
    軽くてサラサラで大満足です。
    今回はこちらの店舗でお世話になりましたが、いつもと違う雰囲気を楽しみながら、有意義な時間を過ごせました。
    また伺いますのでよろしくお願いいたします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【特許技術】クオルシアカラー+カット+TOKIOインカラミトリートメント\8900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    なかむらかっちゃん様

    先日はご来店ありがとうございます。

    次は全体的に縮毛矯正をかけましょうね。

    またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております。

        担当 櫻井

  • チヒロさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-09-22 14:19:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    思い通りの仕上がりにしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サラサラコスメ縮毛矯正+カット¥7500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております。

  • わらわかめさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-19 22:48:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    相談に親身になって応えていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    コスメパーマ+カット¥7500

    [施術メニュー] カット、パーマ

    across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。また、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。

  • あくさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-10 15:57:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛のボリュームがすごかったのですが、すっきり軽くなりました。まとまりもとても良いです。カラーはピンクブラウンで希望通りです。なかなか自分に合った美容師さんがいない中、今回が最後になりとてもとても残念です。今まで大変お世話になり、ありがとうございました)^o^(

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)クオルシアカラー(フル)+カット+クリアーコートTR\5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • オリーブさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-07 18:15:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当スタイリストが異動になったので、こちらの店舗に初めてきました。店内は落ち着いた感じて、リラックスできて良かったです。いつものように、こちらの要望を取り入れてくれ、満足のいく仕上りです。また来月お世話になります。赤羽の街を探索する楽しみも増えました。

    予約時のクーポン・メニュー

    いつでもお得な透明感深みに♪クオルシアカラーリタッチ+カット \3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    across hair design 赤羽店【アクロスヘアーデザイン】からの返信コメント

    先日は、ご来店頂きありがとうございました。

    またお会いできて嬉しかったです!本当に感謝です。

    私も早く赤羽を探検して情報を提供できるように

    頑張ります!

    今後共よろしくお願いします。


          新田

アクロス 赤羽店(across)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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