- サロン平均
- 4.53
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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髪質改善だからもっとサラサラになるのかと思っていました。また、紹介されたとアンケートに書いたのに割引されなかったのが疑問でした。
でも可愛く髪の毛を巻いてもらえて満足です！
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【髪質改善】カット+髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
ゆうちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミもありがとうございます。
仕上がりのご期待に添えず申し訳ございません。
髪質改善は継続することで、より綺麗になります！
ぜひ継続してサラサラ艶々にしていきましょう！
またこちらの料金説明不十分で申し訳ございません。
こちらの価格の方がお得であったため、
ご予約いただいたクーポンでご案内させていただきました。
またぜひご来店お待ちしております。
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トリートメントの仕上がりについてはとても良かった印象です。効果を説明しながら行っていただいてわかりやすく、クーポンも多く、通い続ければさらに良くなるのかなと思いました。ですが、それ以外、お店の環境やアシスタントさんの技量が残念な印象でした。他人の髪の毛が床テーブルタブレット冊子の上に落ちていたり、冊子がふにゃふにゃだったり、シャンプー後は耳裏濡れてたり、濡れた髪が顔にかかっても気にされなかったり、ヘアスプレーが耳に入ったり、マッサージも気持ちよくありませんでした。初めてだったのでしょうか？急な予約をしてしまった私も申し訳ないのですが、癒しスパとして予約していたので気持ち的に残念でした
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新メニュー【癒しスパ体験】頭浸浴+頭皮マッサージ+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました。
せっかく足を運んでいただいたにも関わらず、こちらの技術不足、配慮不足により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止めて、全スタッフに共有させていただき、技術の見直し、接客、店内の環境整備など更に努めてまいります。
改めてこの度は申し訳ございませんでした。
そして、ご来店と貴重なご意見をいただきありがとうございました。
FORTE横浜
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プラチナトリートメントをしました。1回じゃあまり効果は持続しないみたいです。髪の状態を見て相談に乗ってくださって嬉しかったです。
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【頭皮診断付き】カット+髪質改善パールプラチナ+炭酸ヘッドスパ\10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
nana様
初めてのご来店ありがとうございました！
パールプラチナを体験していただけて、持続の面でご満足な仕上がりにならず申し訳ございません。
3回でワンセットのメニューになりますので、またカラーのタイミングで同時にパールプラチナも続けることをお勧めします!
またご来店お待ちしております！
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毎回、とても綺麗にして頂いてます！
またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
りか様
先日もご来店ありがとうございました！
縮毛を任せていただけて嬉しく思います！
３ヶ月もすると癖が出てきてお手入れが難しくなってくる時期になりますので、
またそのくらいの時期にご来店お待ちしております!
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頭浸浴と髪質改善にひかれて、予約しました。
頭浸浴ははじめての感覚で気持ちよかったです。
ドライヤーの方がコロコロ変わったのが気になりました。
髪はサラサラになったので良かったです。
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【平日限定】カット＋カラー＋髪質改善トリートメント＋頭浸浴\10980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございます！
頭浸浴では、新感覚のリラクゼーション体験ができ、リラックス効果だけでなく頭皮環境のリセットにも繋がります！
髪質改善トリートメントとも一緒に施術するのがとてもおすすめです！
当店にまだまだお勧めしたいヘッドスパメニューがあるのでぜひそちらの体験もしていただき、綺麗は髪の状態を続けていきましょう！
また、施術中での対応のご意見いただきありがとうございます。今後よりお客様が過ごしやすい環境作りをスタッフ全員で改善していきます。
ご来店ありがとうございました。またのご来店心よりお待ちしております。
小林
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初めて利用しましたがお店の雰囲気も良く
担当の方も丁寧にアドバイスなどしていただき
ありがとうございました。
また次回お願いします。
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【平日限定】カット＋カラー＋髪質改善トリートメント＋頭浸浴\11980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
まな様
先日はご来店ありがとうございました！
お店の雰囲気や接客、技術に満足して頂けて大変嬉しいです！
久しぶりのカットでお仕事上髪の毛を結ぶとの事だったので
広がらない程度扱いやすいよう量を調整させて頂きました！
その後髪の調子はいかがですか？
また、お団子の際はまとまりやすくなりましたか？
また何かわからないことあればお伺いしますね^_^
またのご来店心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
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パーマからの戻しでの縮毛矯正で不安でしたが、
仕上がりが真っ直ぐサラサラになっており
周りからたくさん褒められました。
引き続きキープできるよう、頑張りたくなっています。カットもサラサラに見えるように切ってもらえてバランス良く、満足です。ありがとうございます。
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【人気NO.1】ストレートパーマor縮毛矯正+髪質改善パールプラチナ+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
この度は数ある美容室から当店を選んでいただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
喜んでいただけてとても嬉しいです！
パーマ戻しでのストレートは少し髪の毛に負担がかかりやすいので髪質改善のトリートメントも一緒に施術ができてさらに艶が出ましたね！
ホームケアだけでなくお店にきていただき、サロンケアも大切ですのでまたのご来店お待ちしております！
ありがとうございました！
小林
-
いつもお世話になってます！ここでトリートメントしてもらうのが月1の楽しみで、今までと担当が変わりカラーも一緒にやってもらいましたが、とても満足な仕上がりで、またとても楽しく施術していただきました！
これからもよろしくお願いします！
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【2回目以降】透明感カラー＋髪質改善パールトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
かのん様
いつもご利用ありがとうございます！
初めて担当させて頂きましたが、そのように思っていただけてよかったです！
カラーの持ちなども教えてください！！
またお待ちしてますね＾＾
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丁寧で良かったです。
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【髪質改善人気No.1】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございます！
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございました。
ぜひ髪質改善のトリートメントを続けて下さい！
またのご来店心よりお待ちしております！
小林
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短時間でサラサラになって良かったです！
肩のマッサージがとても気持ち良かったです！
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【特別価格】FORTEオリジナル髪質改善最高級パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
M様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
喜んで頂けて良かったです！
髪質改善継続してこれから更に綺麗にしていきましょう！
またお待ちしております。
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初めて行かせて頂きました。
お店の雰囲気もよく、
丁寧な接客をして頂き大変満足しました！
どんな髪にしたいか細かく聞いて頂き、
施術中も確認しながら
もうちょっとこうしたい！という希望も聞いていただけて
とても良かったです。
今後も通わせて頂きたいと思います。
ありがとうございました！
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【ダメージ毛】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント濃度２倍
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
みほ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
カウンセリングをしっかりさせていただきみほ様の
お悩みやなりたいイメージをできるだけ100%近づけられるよう
心がけています！
接客や技術に満足して頂けて大変嬉しいです！
また綺麗にさせて下さい！
ご来店お待ちしてます！
ありがとうございました^_^
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今回で２回目ですがお店の雰囲気も良かったです！
家からは遠いですがもぉ変えれないです(*^^*)
髪型も大満足です♪次回もまた違った髪型にチャレンジしてみたいです！年内にもう1回…かな？って思ってます！
またお願いします♪♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
ゆうや様
前回もありがとうございました！
髪型も喜んでいただけて嬉しいです！
またのご来店もお待ちしてます！
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髪がとてもサラサラツヤツヤになりました。
料金などもしっかり説明してくださり、わかりやすかったです。
後、シャンプーがとても上手でした。
アイロンする時もしっかりクセがあるところを直してくださったので、本当に満足です。
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【平日限定】ストレートパーマor縮毛矯正+髪質改善パールプラチナ+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
ゆうさぎ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
癖もしっかり伸びてよかったです！
また、シャンプーもお褒めの言葉ありがとうございます！
癒しの時間が作れるようにこれからも精進して参ります。
またお待ちしてます。
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淡々と進めてくださったので気兼ねなくお願いすることができました。トリートメントをしてくださっている時には様々な知識を聞けたので勉強になりました！
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新メニュー【癒しスパ体験】頭浸浴+頭皮マッサージ+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
よも様
先日は数ある美容室からご来店ありがとうございました。
髪質改善トリートメントで艶々になりましたね！
続けていただくと、より綺麗な状態を保てるので、
ぜひこれからもケアしていきましょう！
またご来店お待ちしております！
ありがとうございました！
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前髪が染ってなくて白髪みたいです
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【髪質改善】カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント\15900→\10970
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
数ある美容室の中から当店をお選びいただきご来店いただきありがとうございました。
また、満足いただける施術ができず悲しい思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
カラーに関してはスタッフの技術不足によりご満足いただける技術を提供できず重ねてお詫び申し上げます。この度頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め二度とこのような事態を招かぬよう、技術向上はもちろんのこと、スタッフ同士の共有事項の確認の徹底、技術格差がないよう店舗全体で早期改善してまいります。誠に申し訳ございませんでした。
当店ではご来店から10日間の無料サポート期間を設けております。先日は対応させていただきありがとうございました。また少しでも気になることがございましたら些細なことでも大丈夫ですのでご連絡お待ちしております。改めましてこの度はご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございませんでした。
フォルテ横浜
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先日はありがとうございました｡
縮毛矯正に今回初めて髪質改善トリートメントをして頂きましたが、今まで、パサパサでツヤがなかった痛んだ髪が落ち着いてます｡
ヘアアイロンでセットすると、サラツヤになります｡
癖が酷い髪質ですが、縮毛矯正のおかげでしっかりストレートヘアです｡
次回はヘアカラーと髪質改善トリートメントお願いしたいと思います｡
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【縮毛矯正】縮毛矯正+濃度2倍髪質改善パールプラチナ+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
モカ様先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりに満足していただき光栄です！
お家でのお手入れも楽になって良かったです！
髪質改善のパールプラチナトリートメントを続けていただくと髪の毛より綺麗になりますのでぜひ続けてみてください！
次はカラーもしてより素敵にしていきましょう！
またのご来店心よりお待ちしております！
今村優太
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湿気で広がってしまいセットが大変でしたが、サラサラになりました。
ホームケアについても教えていただき参考になりました。
ありがとうございました。
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【広がり対策】ストレートパーマor縮毛矯正+髪質改善パールトリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございます！
縮毛矯正の綺麗な状態をキープするためにぜひ髪質改善のトリートメントを続けて下さい！
ホームケアももしわからない事があればいつでもご相談に乗りますので気軽に聞いてください！
ご来店ありがとうございました。またのご来店心よりお待ちしております。
小林
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クセ、髪の広がりがあり初めて利用しました。縮毛矯正するにあたり後ろの髪がぺたんこにならないかと心配でしたがそちらに対してもならないように対処してもらいました。仕上がりは今までになくサラサラになり手入れが楽になりました。満足しています。
ありがとうございました。
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【人気NO.1】ストレートパーマor縮毛矯正+髪質改善パールプラチナ+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
サキ様
こんにちは！口コミのご協力ありがとうございました！
縮毛矯正と髪質改善トリートメントを同時にして頂いたのでかなりお手入れが楽になったと思うのですが、その後お手入れはいかがでしょうか？
大体３ヶ月すると癖も気になってくる頃になりますので、冬あたりにもう一度かけることをおすすめします！
またご来店お待ちしてます！
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色々と丁寧にアドバイス頂き満足しました。
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【髪質改善】カット+髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
MARI様
先日はご来店ありがとうございました！
その後お手入れはいかがでしょうか？
今月の中旬あたりで2回目のトリートメントをして頂きますと、さらにダメージ補修をしてくれるので、ご自宅でのお手入れも楽になります！
またご来店お待ちしてます！
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いつも理想通りの髪色にしてもらってます。
ありがとうございます！！
また現場前に行きます（笑）
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
みい様
いつもご来店ありがとうございます！
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
髪色気に入っていただけて良かったです！
現場楽しんできてください♪
またご来店お待ちしております！
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担当していただいたスタイリストさんの技術力や接客、きめ細かな対応が素晴らしかったです。
人見知りですが、とても丁寧で落ち着いた接客をしていただき、2時間ずっとリラックスして過ごすことができました。
朝イチの忙しい時間帯でしたが、カットやカラーの施術のみならず、クロスの付け方などの細かなところまで丁寧だなと感じましたし、丁寧ながらもテキパキとした対応で予定よりも早くお店を出ることができてありがたかったです。
カラーは今までしたことのない色でしたが、とても綺麗な色ですごく透明感があって一瞬で気に入りました。
頭浸浴は初めてでしたが、予想を超える気持ちよさで、終わった後も頭がリラックスしていました。
産後にうねりやすくなり、髪の広がりがすごかったですが、髪質改善トリートメントで艶々サラサラになり、カットで顔周りの毛も可愛くオシャレにしてもらえて大満足です。
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【平日限定】カット＋カラー＋髪質改善トリートメント＋頭浸浴\12980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
はるはる様
先日は数ある美容室の中からご来店して頂きありがとうございました！
技術や接客、お店の雰囲気に満足して頂き大変嬉しいです。
もっと喜んで頂けるように努力していきます！
その後髪の調子はいかがでしょうか？
髪色も頭浸浴も初めての色味、ヘッドスパでリラックスして頂けた方思います^_^
髪質改善パールプラチナトリートメントも髪の内側を補修してくれてまとまりやすくなります。
熱をしっかり当ててあげるとより艶がでます！
1ヶ月半や2ヶ月過ぎてくるとバランスが崩れてしまい扱いにくくなってくるのでまた是非綺麗にさせてください！
またのご来店心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
山口
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ありがとうございました！
艶が出ました！
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新メニュー【癒しスパ体験】頭浸浴+頭皮マッサージ+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます！
当店の自社製品の髪質改善トリートメントはツヤに特化したトリートメントでございます！
続けていただくとより効果的ですのでまたのご来店心よりおまちしております！
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髪がサラサラになってツヤツヤになって、マッサージも最高でした！
ありがとうございました！
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新メニュー【癒しスパ体験】頭浸浴+頭皮マッサージ+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました。
頭浸浴やマッサージはリラクゼーション効果だけでなく、毛根の状態もよくしてくれますので、髪質改善トリートメントと一緒に続けていただくととても効果が継続してくれます！
ぜひまた綺麗にさせて下さい！
またのご来店心よりお待ちしております。
小林
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髪質改善、カラー&カットをお願いしました。事前カウンセリングで髪質の悩みやカラー落ちなどについて、とにかく丁寧に聞き取りをしてくださいます！カラー、カットは細かい希望を伝え、うまく伝えられないところは、フォローしてくださいました。髪質改善は初めてでしたが、艶がある仕上がりになり、トータルで大大大満足でした^_^またよろしくお願いします！
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【ダメージ毛】カット+カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント濃度２倍
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
あっぴ様
先日はご来店ありがとうございました！
満足していただけて嬉しいです！
髪質改善は最初は定期的に続けてあげますと、持続性が出てきますので是非続けてくださいね！
次回ご来店の際は、カラーの持ち具合や髪質改善の持ち具合を教えていただければと思います！
またお会いできるのを楽しみにしてます!
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2年ぶりでした。
さらさらツヤツヤになりました！
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【広がり対策】ストレートパーマor縮毛矯正+髪質改善パールトリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
マリ様先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりに満足していただき光栄です！
縮毛矯正とプラチナトリートメントで綺麗になりましたね！
お家でのケアを引き続き行なっていただくと綺麗な状態が続きやすいのでお手入れも楽になるのでがんばってください！
またのご来店心よりお待ちしております！
今村優太
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髪質改善で以前から気になっていました。
仕上がりも良いですので、引き続き今後もよろしくお願いします。
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【平日限定】カット＋カラー＋髪質改善トリートメント＋頭浸浴\11980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
ちまき様先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりに満足していただけて光栄です！
髪質改善のパールプラチナトリートメントは回数を繰り返すことでより効果が出てくるので是非続けてみてください！
お家でのケアや紫外線のケアも引き続き頑張ってください！
またのご来店心よりお待ちしております！
今村優太
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頭浸浴をやってみたくて行きましたが、気持ちよかったです。
トリートメントもサラサラツヤツヤになり良かったです。
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【平日限定】カット＋カラー＋髪質改善トリートメント＋頭浸浴\11980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
頭浸浴はとてもリラクゼーションになります！
また、リラックスだけでなく、頭皮の環境も整えてくれますので、髪質改善トリートメントとの相性がとてもよいです！
その他のスパもございますので、ぜひまた体験してください！
またのご来店お待ちしております！
小林
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接客がとても好印象でした！！
新しいスタイルも提案してくださって、相談してよかったです。次回もよろしくお願いします^_^
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【平日限定】カット＋カラー＋髪質改善トリートメント＋頭浸浴\11980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
翔ちゃん様
先日は数ある美容室の中から選んでお越しいただきありがとうございました！
接客や雰囲気、仕上がりに満足していただけて大変嬉しいです！
ミディアムにカットさせて頂きました！
その後調子はいかがでしょうか？
久しぶりの長さだと思うので是非新しいhair楽しんでください！
また何か髪の毛でお困りのことあれば次回お伺いしますね^_^
ありがとうございました！
stylist はな
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また、よろしくお願いします(*^^*)
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メンテナンス・簡単イメチェンに！前髪カット\1650【横浜】
[施術メニュー]
カット
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
今後も季節に合った似合わせスタイル提案させていただきますのでよろしくお願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております！
小林
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手触りが良くなりました。
次回は縮毛矯正をお願いしたいと思っています。
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【特別価格】FORTEオリジナル髪質改善最高級パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
髪質改善専門店 FORTE 横浜からの返信コメント
れいな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
髪質改善でサラサラになりましたね！
次回は縮毛矯正でよりまとまりをよくしていきましょう！
次回もよろしくお願いします！
ありがとうございました。
フォルテ 横浜店(FORTE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
