- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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ほぼ毎回施術を受ける際、美容師さんが他のお客様のもとへと移動されることに気づいております。カットの施術時間は約1時間とされていますが、その期間中に他の方のところへ行ってしまうと、私たちお客様は待たされることとなります。美容師さんのスケジュールに予約が密集し過ぎているように感じることもあります。美容師さんにとっても、お客様にとってもストレスの原因となってしまうのではないでしょうか。
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【学割U24歳限定】メニューから20％OFF
[施術メニュー]
カット
ご意見ありがとうございます。
できるだけ他のお客様にもご予約の融通が利いて満足いただけるように全て私が責任を持って対応させて頂いております。もしかしたら、マンツーマンの美容室のシステムの方が待ち時間なく、ストレスなくお過ごしいただけるのではないでしょうか。
先日はご予約のお時間より早いご来店でお待たせしてしまいました予測できず申し訳ございません
chie
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0.3ミリ1.5ミリ切ってほしいなど、いつも大変ご無理な要望をしているにも関わらず
きっちり、またセンス良く、仕上げてくださいまして、本当にありがとうございます。
毎回毎回、大満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
毎回大満足の事、とても嬉しいです！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
chie
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今回も大変ていねいに施術頂き、カラーも綺麗に仕上げてもらえ、嬉しかったです。
追加メニューで超音波もお願いしたところ、挟んで引っ張る際に髪の途中を保定して下さったお陰で全く痛くなく、安心してお任せできました。（以前、別のサロンで強くされて痛いなぁと思ったことがあったので…）
超音波は、仕上がりの髪の柔らかさが違い、効果が実感できるのでいいですね！
また、日常のヘアケアについても、アドバイスありがとうございました。
パサつきが気になるので、お譲り頂いたヘアケア品も活用し、改善を目指したいと思います。
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【2,3回目限定】カット+カラー+KERASTASEトリートメント \20680→\17600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちゃこ様、この度もご来店頂きまして誠にありがとうございました。
安心して身を任せて頂けてとても嬉しく思います。
色々と感じられることをお伝えして頂けるおかげでどうすればベストなのかを努めさせていただけます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Akane
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いつも安心してお任せしています！
カラーの提案や長さのご提案もいただけてうれしいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
嬉しい口コミありがとうございます
季節によって雰囲気を変えたり楽しんでヘアスタイル作らせていただいております
いつもお任せいただいてありがとうございます
またお会いできるの楽しみにしております
chie
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息子のカットでお世話になってます。
月1ペースでお願いしております。
息子自身ここに通いたいと言っています。
仕上がりも上手で相談にも乗ってくれる
とても話しやすいスタイリストさんです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ももそら様いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しいお話しでいつもあっという間に終わってしまいます。
髪形も涼しくなってきたころにまた考えていけたらなと思います。
次回もお待ちしております。
Akane
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しっかり要望を訊いてくださり、カウンセリングからとても丁寧な応対でした。猫っ毛で乾燥しがちなので扱いにくいと思うのですが、シャンプー、コンディショナー、トリートメント、それぞれきちんと説明して使用していただいたおかげか、手触り良く、カットも夏らしく軽やかな仕上がりで、大変満足しました。また、ヘッドスパ用のスペースが仕切られていて、落ち着きます。これからもよろしくお願いします。
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【人気NO.1】カット+カラー+KERASTASEトリートメント \20680→\15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
なほみ様
この度はたくさんある美容室からmora神楽坂を選んで頂きありがとうございます。
丁寧な対応と嬉しいお言葉ありがとうございます
この先もっと居心地の良い店内を作っていけたらと思います
またのご来店心よりお待ちしております
chie
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いつもありがとうございます！！またお願いします：）
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
こちらこそスコーンとしたボブ気に入ってカットさせていただいてます:
またお会いできるの楽しみにしております
chie
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２カ月ぶりの来店です。
耳にかけるショートスタイルをオーダー。少ない説明で、イメージ通りの形に仕上げてくれました。毛量が多いのですが、今回もしっかり減らしてくれ、頭が軽くなりました。
店内はオシャレで清潔、スタイリストさんの接客もほんわかと柔らかくてストレスが全くなく、とても気に入っている美容院です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
嬉しい口コミありがとうございます！
いつもご来店頂きありがとうございます！スッキリカットできてうれしいです！
次回１０月ごろかなと思うのですが、遅めの夏休みとなりますので
是非そこを避けてご予約頂けると嬉しいです
またのご来店心よりお待ちしております
chie
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仕上がりはいい。
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【学割U24歳限定】メニューから20％OFF
[施術メニュー]
カット
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要望をしっかりヒアリングして対応していただけることに大変満足しております。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
嬉しい口コミありがとうございます
イメージ共有出来るのも美容師をやっていて楽しい部分でもあるので嬉しいです
またお会いできるのを楽しみにしております
暑い日が続いております、お体には気を付けてくださいますよう祈ってます
chie
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カットですが、今回もしっかりヒアリング頂きイメージを伝えることができ、仕上がりも満足しております。
ロングですが夏なのでかなり軽くして頂きました！
また伺いたいと思います。
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【2,3回目限定】メニューから10％OFF
[施術メニュー]
カット
R様、ご来店ありがとうございました！
今回も楽しくお話ししながらあっという間に終わってしまいましたね♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
次回のご来店も楽しみにしております！
Akane
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今回で2回目ですが、イメージ以上の仕上がりにしてくれます。通い続けたいです。
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【2,3回目限定】カット+リタッチカラー \10560
[施術メニュー]
カット、カラー
ご来店ありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます！暑い日が続きますがお体に気を付けて
またお会いできるのを楽しみにしております
chie
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とーってもヒンヤリで、さっぱりしました。
ヘアセットもしていただき、これからどうやって伸ばしていこうかとても参考になりました。
また近いタイミングで行き、ヘアスタイル変えたいなと思います。
ありがとうございました。
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【夏季限定】炭酸ヘッドスパ
[施術メニュー]
ヘッドスパ
暑い中ご来店頂き有難うございました
とても人気のメニューとなりました！嬉しい口コミありがとうございます！
季節によって使う商材を変えてスパを提案させて頂いております
また秋ごろには違ったスパをお楽しみください
chie
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浴衣に合うヘアセットをお任せでしていただきました。
短めのバブですがうまくアップにしてもらい浴衣に似合うセットにしてもらいました。
周りからも高評価でした。
ありがとうございます。
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【平日限定】へアセット/ヘアアレンジ \4950→\4400
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
あ様、この度はMora神楽坂をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ヘアセット気に入って頂きとても嬉しいです！
周りからも好評だとのことでとっても光栄です。
また機会ございましたらいつでもお待ちしております♪
Akane
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毎回ほんとうにふわっとした要望しかお伝えできないのですが、自分でもよく分かっていなかったこうしてほしかったを実現してくださってとても助かります。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
嬉しい口コミありがとうございます！
もっと期待に応えていけるよう精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します*+
chie
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希望通りにカットいただきました。ありがとうございます。
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【Ryosuke指名限定】メンズカット ￥4400 ご新規様限定
[施術メニュー]
カット
嬉しい口コミありがとうございます！
もっと技術向上してさらに満足して頂けるように精進していきますので、またのご来店をお待ちしております！
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縮毛矯正についてカウンセリングを丁寧に行っていた点は良かったです。
しかし、210度のアイロンを地肌に当てたり、終始アシスタントに施術を任せっきりにする等技術面で不安になりました。
一番不快だったことは、バックヤードに入った途端、「○○ヤバいですよね」などとお客の悪口を言っていたことです（他にお客さんがいなかったので、すぐに自分のことだとわかりました）。他のサロンではこんな雑な扱いをされた事はなく、非常に残念な気持ちになりました。
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【梅雨対策】カット+髪質改善TOKIO縮毛矯正+トリートメント \24480
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
この度はご来店誠にありがとうございました。
不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
アイロンに関しましては、地肌に当たるような施術は一切行っておりません。どうしても多少の水分が髪に残り水蒸気が出てしまう場合がございます。
施術に関しましては初めの1液塗布はアシスタントに任せたことは事実です。ですが、それ以降の施術は全て私が入らせていただきました。全てを私一人で施術を行うことは予約上、長い施術になりますのでアシスタントに任せることもございます。そちらは改めてご了承いただければ幸いです。
バックルームで悪口を言っていたということは事実無根でございます。こちらは、訂正させていただきます。ですがバックルームでの私語が聞こえてしまったこと、そちらに関しましては不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様自身、お肌の疾患で悩まれていた事、初めてご来店頂いたお店である事、ご不安を招いてしまい至らなかった点が多かったこと深くお詫び申し上げます。
今後、しっかりご意見を生かしより良いサロン作りに徹底致します。
改めて、貴重なご意見誠にありがとうございました。
Akane
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息子のカットをお願いいたしました。
夏らしくサッパリとした髪型に仕上げていただき
息子も大満足しておりました。
ドリンクサービスも楽しみのひとつのようで
美容院大好き男子に成長していってます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもご利用ありがとうございます。
仲良しなお二人がご来店されてほっこりします。
いつも楽しいお話しであっという間ですね。次回もご来店お待ちしております。
Akane
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今回もトリートメントについて相談に乗っていただきました。超音波振動も含め、満足の高い仕上がりでした。
わからない事について色々と教えていただけるのもありがたいです。
パサつきを抑え、艶を出したいので、引き続きお世話になりたいと思います。
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【2,3回目限定】メニューから10％OFF
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ちゃこ様、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しいです！今後ともご遠慮なくご相談ください。
綺麗でい続けるための努力をサポートさせて頂けたらと思います。
次回も楽しみにしております。
Akane
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お店の雰囲気もよく、スタイリストさんたちの気遣いも素敵だったのでまた利用させていただきたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
嬉しい口コミありがとうございます
お店の技術向上、バージョンアップさせていきます！
今後ともmoraをよろしくお願い致します
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こちらの要望をしっかりヒアリングしてくれて、仕上がりに満足しています。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
いつもご来店ありがとうございます
ばっさりカットでしたね！また雰囲気が変わり素敵になりました
また次回はハイライトですね！気合を入れて待っております
chie
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いつも丁寧な施術をありがとうございます。希望以上の仕上がりで嬉しいです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
くま様、いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
美意識の高さにいつも感化されます！ヘアカットで大変身されて今回もとても素敵になられてとても嬉しいです。
次回も楽しみにしております。
Akane
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今回も丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
トリートメントの効果があったようで広がりやうねりがだいぶおさまりました。
艶感を出してもらえるカラーにしてもらえたので見た目も良くなり満足しております。
外のテラスが眺めがよくて開放感ありリラックスして過ごせました。
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【2,3回目限定】カット+カラー+KERASTASEトリートメント \20680→\17600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
嬉しい口コミありがとうございます
ホームケアはいかがでしょうか？色が綺麗に保てていると嬉しいです！
またご感想お聞かせ下さい
chie
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前回ブリーチをし、今回どうしても縮毛矯正をしたくてお願いしたのですが、丁寧に対応していただいて、満足行く仕上がりにしていただけました。
うねりがひどくなって大変だったのですが、だいぶ楽になりました。ありがとうございます！
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【誕生月限定】誕生月何回でも10％OFF+プレゼント付
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
いつもご来店頂き有難うございます
嬉しいい口コミもありがとうございました
なかなか慎重に施術しなければでいけない状況で、時間がかかってしまいましたが綺麗になって良かったです！
ここからはケアをしっかりサポートしていければと思います
chie
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カットもメークも良かった。
頭２回洗ったらいいな。
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【学割U24歳限定】メニューから20％OFF
[施術メニュー]
カット、その他
ご来店頂き有難うございました
嬉しい口コミもありがとうございます
いつかパーマもスタイリングがしやすくなるかなと思いますので是非ご相談ください
chie
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久々にバッサリカットし、パーマをかけていただきました。
久々のパーマで、自身でセットの仕方が足りなかったこともありパーマのかかりが弱く感じて、かけ直していただきました。
パーマのかかりをきちんと確認していただき、髪の毛の濡らし方やムースの量なども改めて教えていただき、お忙しい中対応しさてくださった、本当に素敵な美容室だと思います！
きちんと「こうしたいです！」と、細かく写真などでお伝えするのが良いです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
先日はご来店頂き有難うございました
２回もご来店頂き申し訳なかったです。その後パーマはいかがでしょうか？
次回はカットのみで大丈夫かと思いますので是非またご相談いただければと思います
chie
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写真を拝見して落ち着いた雰囲気を感じ取り、施術をお願いしました。実際とても落ち着きのある方で、初めてですが安心しておまかせ出来ました。
髪に負担がかかることとかちゃんと教えてくれて、信頼できます。
セットもかわいくしてくれます。
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日は数ある美容室から選んで御指名いただきありがとうございました
期待に応えていけるよう精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します
chie
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丁寧ではありますが、シャンプーの時水が飛んできたり、カットもあまりイメージと違いました。
話を振ってくれるのは嬉しいのですが、こちらが答えてもあまり広がらない会話だったので少し困りました。
ドライヤーやタオルで髪の毛を拭くときなどはすごく丁寧だったので、そちらはよかったと思います。
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【2,3回目限定】メニューから10％OFF
[施術メニュー]
カット
先日はご来店頂き有難うございました。
この度は不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度見直し改善致します。
Narito
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神楽坂通りに面していてアクセスもよく、明るい店内のお店です。
担当の方からアシスタントの方まで、みなさん丁寧にご対応くださり、とても安心です。
髪質にあったスタイルを提案してくださり、実際の仕上がりにも満足でした！また伺います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもご来店頂きありがとうございます
安心感があるとのこと大変嬉しいです。髪質によりフィットしていけるよう
技術も向上させていきます
今後ともmora美容室をよろしくお願い致します
chie
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丁寧な施術で安心してお任せしています。ヘッドスパもとてもリフレッシュできました♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ、その他
先日はご来店頂き有難うございました。
リフレッシュして頂けて嬉しく思います。
またいつでもご来店下さい。
心よりお待ちしております。
Narito
モラ 神楽坂(Mora)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
