- サロン平均
- 4.71
-
-
- 雰囲気
- 4.8
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.8
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
あらかじめ何時には出たいです、との旨を伝えたのにオーバーしました。
また、スプレーをする際に思いっきりスマホにもかかり画面が酷く汚れました。
こっちは急いでいるのに最後のヘアアクセをつけるときに「こうして下さい」「急いでるのでそれでいいです」とこちらが言ってるのに「でもこれだとバランスが～」などとネチネチ言ってきてイラつきました。こっちは急いでるのに。
-
【平日限定】へアセット/ヘアアレンジ \4950→\4400
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
ジュニアスタッフによる施術の為至らぬところがあり申し訳ございません
スタッフで共有させていただきたいと思います
mora神楽坂
-
今回は久しぶりにショートボブにしました。
短くして普段のスタイリングが心配でしたが、扱いやすくとても楽になりました。
ありがとうございました。
シャンプーも気持ちよくてすっきりです。
またお願いします。
-
【いつでも使える】カット+カラー+KERASTASEトリートメント \21560
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
パラム様
嬉しい口コミありがとうございます
ばっさりカットお任せ頂けて嬉しかったです！扱いやすいとの事とても嬉しいです！！
ショートボブにはパーマなどおすすめですので是非ご検討ください
またのご来店お待ちしております。
chie
-
所用があり久しぶりの来店となりました。パーマをかけて1ヶ月ながら、収拾つかないこととパサパサ感が否めないのが悩み飲みタネでしたが、払拭してくださる仕上がりに感動しました。帰宅してからも、アドバイスいただいたことを守って満足の仕上がり継続中です。ありがとうございました。オススメのお店です。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あんず様
嬉しい口コミありがとうございます
そしてお久しぶりにお会いできて楽しかったです！なかなか通うのは遠く難しいかと思うのですが、お近くの際は是非カットだけでも寄って頂ければ幸いです
またお会いできるのを楽しみにしております
chie
-
いつもありがとうございます！
髪の悩みの相談にものってくださり、嬉しいです！
-
【髪質改善】カット+TOKIO縮毛矯正+トリートメント \30600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
えり様、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミのお言葉もとても嬉しく思います。
また今後どうしていくかも考えていけたらいいですね♪
次回のご来店もお待ちしております！
Akane
-
平日の昼間でしたがやや忙しそうな様子でした。ただ、その中でスムーズに対応してくださいました。
カット後の髪はこれまでと変わらず扱いやすいです。また伺おうと思います。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
TAKA様
しばらく日本を離れていたにも関わらず、またこのようにご来店頂けて嬉しかったです！
嬉しい口コミありがとうございます。励みになります：）
またお会いできるのを楽しみにしております
chie
-
カウンセリングも丁寧にしてくださり安心できました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひいらぎ様、この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また、いつでもリラックスしにいらしてください。
Akane
-
毎回施術中美容師さんは他のお客様のところに行って、待たされる。一番酷かったのは20分以上待たされた。他の美容室より安いわけじゃないのに、なぜお店だけこうか分からない。
前回このことをコメントに書いたら、入店拒否された。問題を解決できなければ、問題を提起した人を解決した。お見事。
-
【学割U24歳限定】メニューから20％OFF
[施術メニュー]
パーマ、その他
ご予約より早いご到着でお待たせしてしまいました。施術に関しましては待ち時間なくご案内できた事覚えております。ご要望や期待にお応えするのが難しく、力不足で申し訳ございません。
chie
-
毎回私のぼんやりした希望を汲み取ってセンス良く仕上げてくださり嬉しいです。
-
【学割U24歳限定】メニューから20％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
はな様
先日は楽しいカラーありがとうございました！
またインナーだけのカラーもあるので、カラーの色を変えたり、色落ちを楽しんだり
ご相談下さい！この度は嬉しい口コミありがとうございました
chie
-
さっぱり出来たので良かったです。
パーマも気に入ってます
-
【迷ったらこれ】相談・おまかせクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
Jade様
この度は嬉しい口コミありがとうございます
パーマ良かったです！サイド抑えることが出来たかと思います。次回からもこの方法でパーマできたらと思います！：）
今後ともよろしくお願い致します
chie
-
ほぼ毎回施術を受ける際、美容師さんが他のお客様のもとへと移動されることに気づいております。カットの施術時間は約1時間とされていますが、その期間中に他の方のところへ行ってしまうと、私たちお客様は待たされることとなります。美容師さんのスケジュールに予約が密集し過ぎているように感じることもあります。美容師さんにとっても、お客様にとってもストレスの原因となってしまうのではないでしょうか。
-
【学割U24歳限定】メニューから20％OFF
[施術メニュー]
カット
ご意見ありがとうございます。
できるだけ他のお客様にもご予約の融通が利いて満足いただけるように全て私が責任を持って対応させて頂いております。もしかしたら、マンツーマンの美容室のシステムの方が待ち時間なく、ストレスなくお過ごしいただけるのではないでしょうか。
先日はご予約のお時間より早いご来店でお待たせしてしまいました予測できず申し訳ございません
chie
-
0.3ミリ1.5ミリ切ってほしいなど、いつも大変ご無理な要望をしているにも関わらず
きっちり、またセンス良く、仕上げてくださいまして、本当にありがとうございます。
毎回毎回、大満足です。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
毎回大満足の事、とても嬉しいです！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
chie
-
今回も大変ていねいに施術頂き、カラーも綺麗に仕上げてもらえ、嬉しかったです。
追加メニューで超音波もお願いしたところ、挟んで引っ張る際に髪の途中を保定して下さったお陰で全く痛くなく、安心してお任せできました。（以前、別のサロンで強くされて痛いなぁと思ったことがあったので…）
超音波は、仕上がりの髪の柔らかさが違い、効果が実感できるのでいいですね！
また、日常のヘアケアについても、アドバイスありがとうございました。
パサつきが気になるので、お譲り頂いたヘアケア品も活用し、改善を目指したいと思います。
-
【2,3回目限定】カット+カラー+KERASTASEトリートメント \20680→\17600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちゃこ様、この度もご来店頂きまして誠にありがとうございました。
安心して身を任せて頂けてとても嬉しく思います。
色々と感じられることをお伝えして頂けるおかげでどうすればベストなのかを努めさせていただけます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Akane
-
いつも安心してお任せしています！
カラーの提案や長さのご提案もいただけてうれしいです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
嬉しい口コミありがとうございます
季節によって雰囲気を変えたり楽しんでヘアスタイル作らせていただいております
いつもお任せいただいてありがとうございます
またお会いできるの楽しみにしております
chie
-
息子のカットでお世話になってます。
月1ペースでお願いしております。
息子自身ここに通いたいと言っています。
仕上がりも上手で相談にも乗ってくれる
とても話しやすいスタイリストさんです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ももそら様いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しいお話しでいつもあっという間に終わってしまいます。
髪形も涼しくなってきたころにまた考えていけたらなと思います。
次回もお待ちしております。
Akane
-
しっかり要望を訊いてくださり、カウンセリングからとても丁寧な応対でした。猫っ毛で乾燥しがちなので扱いにくいと思うのですが、シャンプー、コンディショナー、トリートメント、それぞれきちんと説明して使用していただいたおかげか、手触り良く、カットも夏らしく軽やかな仕上がりで、大変満足しました。また、ヘッドスパ用のスペースが仕切られていて、落ち着きます。これからもよろしくお願いします。
-
【人気NO.1】カット+カラー+KERASTASEトリートメント \20680→\15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
なほみ様
この度はたくさんある美容室からmora神楽坂を選んで頂きありがとうございます。
丁寧な対応と嬉しいお言葉ありがとうございます
この先もっと居心地の良い店内を作っていけたらと思います
またのご来店心よりお待ちしております
chie
-
いつもありがとうございます！！またお願いします：）
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
こちらこそスコーンとしたボブ気に入ってカットさせていただいてます:
またお会いできるの楽しみにしております
chie
-
２カ月ぶりの来店です。
耳にかけるショートスタイルをオーダー。少ない説明で、イメージ通りの形に仕上げてくれました。毛量が多いのですが、今回もしっかり減らしてくれ、頭が軽くなりました。
店内はオシャレで清潔、スタイリストさんの接客もほんわかと柔らかくてストレスが全くなく、とても気に入っている美容院です。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
嬉しい口コミありがとうございます！
いつもご来店頂きありがとうございます！スッキリカットできてうれしいです！
次回１０月ごろかなと思うのですが、遅めの夏休みとなりますので
是非そこを避けてご予約頂けると嬉しいです
またのご来店心よりお待ちしております
chie
-
仕上がりはいい。
-
【学割U24歳限定】メニューから20％OFF
[施術メニュー]
カット
-
要望をしっかりヒアリングして対応していただけることに大変満足しております。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
嬉しい口コミありがとうございます
イメージ共有出来るのも美容師をやっていて楽しい部分でもあるので嬉しいです
またお会いできるのを楽しみにしております
暑い日が続いております、お体には気を付けてくださいますよう祈ってます
chie
-
カットですが、今回もしっかりヒアリング頂きイメージを伝えることができ、仕上がりも満足しております。
ロングですが夏なのでかなり軽くして頂きました！
また伺いたいと思います。
-
【2,3回目限定】メニューから10％OFF
[施術メニュー]
カット
R様、ご来店ありがとうございました！
今回も楽しくお話ししながらあっという間に終わってしまいましたね♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
次回のご来店も楽しみにしております！
Akane
-
今回で2回目ですが、イメージ以上の仕上がりにしてくれます。通い続けたいです。
-
【2,3回目限定】カット+リタッチカラー \10560
[施術メニュー]
カット、カラー
ご来店ありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます！暑い日が続きますがお体に気を付けて
またお会いできるのを楽しみにしております
chie
-
とーってもヒンヤリで、さっぱりしました。
ヘアセットもしていただき、これからどうやって伸ばしていこうかとても参考になりました。
また近いタイミングで行き、ヘアスタイル変えたいなと思います。
ありがとうございました。
-
【夏季限定】炭酸ヘッドスパ
[施術メニュー]
ヘッドスパ
暑い中ご来店頂き有難うございました
とても人気のメニューとなりました！嬉しい口コミありがとうございます！
季節によって使う商材を変えてスパを提案させて頂いております
また秋ごろには違ったスパをお楽しみください
chie
-
浴衣に合うヘアセットをお任せでしていただきました。
短めのバブですがうまくアップにしてもらい浴衣に似合うセットにしてもらいました。
周りからも高評価でした。
ありがとうございます。
-
【平日限定】へアセット/ヘアアレンジ \4950→\4400
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
あ様、この度はMora神楽坂をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ヘアセット気に入って頂きとても嬉しいです！
周りからも好評だとのことでとっても光栄です。
また機会ございましたらいつでもお待ちしております♪
Akane
-
毎回ほんとうにふわっとした要望しかお伝えできないのですが、自分でもよく分かっていなかったこうしてほしかったを実現してくださってとても助かります。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
嬉しい口コミありがとうございます！
もっと期待に応えていけるよう精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します*+
chie
-
希望通りにカットいただきました。ありがとうございます。
-
【Ryosuke指名限定】メンズカット ￥4400 ご新規様限定
[施術メニュー]
カット
嬉しい口コミありがとうございます！
もっと技術向上してさらに満足して頂けるように精進していきますので、またのご来店をお待ちしております！
-
縮毛矯正についてカウンセリングを丁寧に行っていた点は良かったです。
しかし、210度のアイロンを地肌に当てたり、終始アシスタントに施術を任せっきりにする等技術面で不安になりました。
一番不快だったことは、バックヤードに入った途端、「○○ヤバいですよね」などとお客の悪口を言っていたことです（他にお客さんがいなかったので、すぐに自分のことだとわかりました）。他のサロンではこんな雑な扱いをされた事はなく、非常に残念な気持ちになりました。
-
【梅雨対策】カット+髪質改善TOKIO縮毛矯正+トリートメント \24480
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
この度はご来店誠にありがとうございました。
不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
アイロンに関しましては、地肌に当たるような施術は一切行っておりません。どうしても多少の水分が髪に残り水蒸気が出てしまう場合がございます。
施術に関しましては初めの1液塗布はアシスタントに任せたことは事実です。ですが、それ以降の施術は全て私が入らせていただきました。全てを私一人で施術を行うことは予約上、長い施術になりますのでアシスタントに任せることもございます。そちらは改めてご了承いただければ幸いです。
バックルームで悪口を言っていたということは事実無根でございます。こちらは、訂正させていただきます。ですがバックルームでの私語が聞こえてしまったこと、そちらに関しましては不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様自身、お肌の疾患で悩まれていた事、初めてご来店頂いたお店である事、ご不安を招いてしまい至らなかった点が多かったこと深くお詫び申し上げます。
今後、しっかりご意見を生かしより良いサロン作りに徹底致します。
改めて、貴重なご意見誠にありがとうございました。
Akane
-
息子のカットをお願いいたしました。
夏らしくサッパリとした髪型に仕上げていただき
息子も大満足しておりました。
ドリンクサービスも楽しみのひとつのようで
美容院大好き男子に成長していってます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもご利用ありがとうございます。
仲良しなお二人がご来店されてほっこりします。
いつも楽しいお話しであっという間ですね。次回もご来店お待ちしております。
Akane
-
今回もトリートメントについて相談に乗っていただきました。超音波振動も含め、満足の高い仕上がりでした。
わからない事について色々と教えていただけるのもありがたいです。
パサつきを抑え、艶を出したいので、引き続きお世話になりたいと思います。
-
【2,3回目限定】メニューから10％OFF
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ちゃこ様、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しいです！今後ともご遠慮なくご相談ください。
綺麗でい続けるための努力をサポートさせて頂けたらと思います。
次回も楽しみにしております。
Akane
-
お店の雰囲気もよく、スタイリストさんたちの気遣いも素敵だったのでまた利用させていただきたいです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
嬉しい口コミありがとうございます
お店の技術向上、バージョンアップさせていきます！
今後ともmoraをよろしくお願い致します
-
こちらの要望をしっかりヒアリングしてくれて、仕上がりに満足しています。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
いつもご来店ありがとうございます
ばっさりカットでしたね！また雰囲気が変わり素敵になりました
また次回はハイライトですね！気合を入れて待っております
chie
モラ 神楽坂(Mora)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
