- サロン平均
- 4.73
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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最初の接客から嫌な予感がしました。
エレベーターの点検のためきつい階段を登り切って入店しても、きちんとした挨拶も無く、お待ちくださいのみ。
アシスタントかと思う程の若い女性が担当と知り、イメチェンしたくて相談したいのに、失敗したくないのかこちらに色々と細かく聞いてきてこの人には無理かなと思い始めました。
とりあえず普通のパーマからデジパの変更を勧められ、金額アップしたのですがカットもほとんどしてくれないのでただパーマの頭になっただけでセットもうまくできません。
カットが苦手なのかと思う程毛先を所々数ミリのみです。
パーマ中も熱くて思わず他の店員さんに修正してもらいました。
もう何を言っても無駄だと諦めましたが、最後のお会計でも担当者の名前もわからないまま、レシートも何も出ませんと言われてまさに唖然として帰宅しました。
こんな美容院もあるのですね、驚きです。
時間があったので空いてるお店で検索して急遽決めたのが自業自得なのですが。
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カット+ゆるふわパーマ+2stepトリートメント 9350円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
ご来店されたのにも関わらずお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングでハイライトをいれたとおっしゃっていたので普通のパーマ液よりもデジタルパーマの方がダメージがでにくいのでそちらを提案させていただきました。
お客様の情報を聞かせていただけないとダメージが強くなってしまったり毛先が切れてしまったりと問題点が起きてしまう為、細かく聞かせていただきました。
カットはあまり切ってしまうと広がってしまうのでとカウンセリングさせていただき、納得していただけたので揃える程度だけ切らせていただきました。
ですが、お客様の期待に応えられず申し訳ございません。
ただ一件だけ、元々若く見られますが8年間しっかりとスタイリストとしてやっていただけに、ご来店から人を見かけで判断されたのは少し残念でした。
もしお客様がベテランのスタイリストを望むのであれば別の担当者で今の状態を見させていただき必要であればお直しさせていただきたいので再度ご来店頂いても宜しいでしょうか?
ご足労おかけしますがご連絡おまちしております。
stylist 宮本レイナ
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今回も素晴らしい出来上がりで大満足で!もうこちらの店舗に通って1年はんくらいですかね?毎回安定したパフォーマンスをありがとうございます。最近はお店の雰囲気もとても良くて、女性スタッフの方もとても素敵で好感が持てます。新しくイイスタッフが増えるとイイですね!今後ともよろしくお願いします。
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何度もご利用ok!【メンズ限定】カット+シャンプー 4950円 フェードカット◎
[施術メニュー]
カット
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
おうじ様
いつもご来店誠にありがとうございます!
お褒めのお言葉嬉しく思います、スタッフもいつもご来店を楽しみにしております!
叉のご予約お待ちしております。
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綺麗に仕上げていただきました
ありがとうございました
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【平日新規様限定】カット+カラー選べるTR TOKIO/oggiotto/メタルDX 8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
ティナ 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
髪型が綺麗に決まるととてもいい気分になりますよね♪
またご満足いただけるように技術、雰囲気、サービスを磨いて
またのお越しお待ちいたしております。
stylist 永須
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数年ぶりにパーマヘアにしたいと思い、事前にイメージを写真も交えて相談させて頂きました。
写真より短めにお願いしたのですが長さも雰囲気もイメージに近い感じに仕上がりました。
ただブローのコツが掴めないので、仕上がりが日毎にイメージと離れてしまいました。
不器用なのでスタイリングが大変か事前にお尋ねしましたが、そんなに手を加えなくても出来るヘアスタイルだと伺ったので楽観視していましたが、実際は毎朝のスタイリングに手こずっています。
その点だけ残念でした。
でも丁寧で優しい担当さんだったので又はお世話になりたいなとは思いました。
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カット+ゆるふわパーマ+2stepトリートメント 9350円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
Tokimama 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また口コミのご投稿もありがとうございます。
スタイリングに手こずるとのことで毎日のスタイリングで大変な思い
をさせてしまい大変申し訳ありません。
次回はご自宅で簡単に再現できるようにご提案や説明させて頂ければなと思っております。
またそれ以外の点にてお褒めいただきとても嬉しく思っております!
是非次回も担当させて頂きたいと思っておりますのでまたのご来店お待ちいたしております♪
stylist 永須
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初めて伺いました。施術も雰囲気も優しく丁寧でとても居心地が良かったです。髪の色も気に入っております。ありがとうございました。次回も同じ方にお願いしたいです。
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【平日新規様】カット+フルカラー+2STEPトリートメント 7700円 白髪染め◎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
かえる 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また嬉しい口コミご投稿もありがとうございます。
初めてのご来店で雰囲気や仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思っております!
是非よろしければまた担当させていただければなと思っております!
またのお越しお待ちいたしております。
stylist 永須
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今回も今後の髪型の相談を親身になって聞いてくださり、それに合わせたスタイルにカットして頂きました。
施術中の会話もとても楽しかったです!
髪型への丁寧な施術や接客の柔らかさなど、とても信頼出来る美容師さんに出会えました!
まだ2回目ですが今後もまたお願いしたいです。
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【学割限定】カット4400円
[施術メニュー]
カット
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
田部 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
今後の髪型が決まるとこれからどうしていくかどうセットするかが明確になるので
髪型に迷うことがなくなり楽になるかと思います!
これからもどうしていくか一緒にお話しさせて頂き決めていきましょう!
またのお越しお待ちいたしております♪
stylist 永須
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初めての利用です。美容院のコメントを書くのも初めてです。カット、カラーをお願いしました。左右の毛量が違うという事て左をすかれましたが、内側の毛ではなく表面を短くしたので見た目も左右のバランスも変です。後ろも揃ってない気がします。
もうすぐ娘の卒業式、入学式を控えてるのですごく残念です。
厳しいコメント申し訳ございません。
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【平日新規様】カット+フルカラー+2STEPトリートメント 7700円 白髪染め◎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
のむ 様
この度はご来店ありがとうございました。
技術、仕上がりに関してご満足いただける結果をご提供できずに申し訳ありませんでした。
左右のレイヤーの入り具合により表面の量を調節させて頂きましたが
左右のバランスが崩れてしまったということで申し訳ありません。
左右のバランス、後ろの不揃い、確認させて頂きお直しさせていただきたいので是非ご連絡頂けますと幸いです。
重ねてにはなりますが当店をご利用頂いてご満足いただけない結果になりまして大変申し訳ありませんでした。
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悩みや要望をよく聞いてくれてから始めてくれました。おかげで思った通りの出来上がりになり、満足しています。
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【平日新規様】カット+フルカラー+2STEPトリートメント 7700円 白髪染め◎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
よしりん 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!
よしりん様のイメージ通りにスタイル作れてとても嬉しく思っております♪
悩みや要望に関して伝えにくい点や説明しづらい点あったと思いますが
お伝えいただきありがとうございました。
次回からも小さなお悩みやご要望全てにお答えできるように精進させて頂きますので是非又のご来店お待ちいたしております!
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いつも良くわかってもらえてるので気持ちよく受けられます。気遣いもいつもすごいなと感心してしまいます。またよろしくお願いします。
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【白髪の月1回のお手入れ♪】白髪染めリタッチ 6600円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
mieu 様
先日もご来店いただきありがとうございました!
また嬉しい口コミもいつもありがとうございます!
少しでもリラックスしていただけてるようでとても嬉しく思っております♪
又のご来店お待ちいたしております♪
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髪色の相談に的確にアドバイスしてくれて、思った以上にいい感じにしてもらえました。カットもとても気に入っています。
トリートメントもフルコースにしたのでパサつきがおさまり良かったです。ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
のっこ様
先日はご来店頂きありがとうございます。ご一緒に相談させて貰い気に入っていただけて嬉しいです!またのご来店お待ちしております。
lostcity saki
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スタイルも伝わりカットが上手なので長持ちします(笑)
難易度が高いカラーもお任せできると思います。
カラーも満足です。
次はトリートメントに伺いたいと思ってます。
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【テレビで話題の脱白髪染めハイライト】カット+ハイライトカラー+TR 15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
えりな様
先日もご来店ありがとうございました!!
是非、何でもお申し付けください!色々、ご提案させて頂きたいと思います。
少しづつ暖かくなり、春のスタイルなど是非☆
又のご来店、心よりお待ち申し上げます。
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お世話になっております。
いつもノープランなんですが色々と相談して、満足のいく髪型とカラーにしていただけてありがとうございます。
またよろしくお願いします。
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とりあえず予約したい方や何を選べば良いか分からない場合はこちらから♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
毎回色々なお話ができて楽しいです♪
その後髪色などいかがでしょうか?
ぜひ、また次も担当させてください(^^)
ご来店お待ちしております!
stylist 宮本レイナ
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初めて利用させて頂きました。入った時はウェルカム感がなかったんですがカット、カラー、簡単ヘッドスパ、接客もだんだん慣れてきて最終的に仕上がりも良く気に入りました。
ショートが得意と書いてあるだけのことはあるなぁと納得出来ました。ありがとうございました。
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【自粛疲れで癒されたい方】カットカラー+ヘッドスパ♪¥9350
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
り~ん様
先日は、ご来店誠にありがとうございました。
貴重なご意見もありがとうございます。店舗としても改善に取り組んでまいります。
スタイルについてもお褒めのお言葉嬉しく思います。これからもお客様に合ったご提案
をさせて頂きます。
又のご来店、心よりお待ち申し上げます。
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いつも丁寧な施術で気持ちよく受けさせていただいてます。良心的な値段にも満足です。髪も1日経ってもツヤツヤです。
またよろしくお願いします。
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【最高級ケア◆光る髪質へ♪】選べるRイルミナ系カラー+髪質改善TR 15400円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
mieu 様
今回も担当させて頂きありがとうございました!
価格、仕上がり全てにご満足いただけてとても嬉しく思っております!
これからもご満足いただけるようにその時の髪質にあったメニューをしっかりとおすすめさせていただければなと思っております。
これからも是非よろしくお願いいたします。
stylist 永須
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年末に駆け込みでカットしてもらえるお店を探していて、こちらに伺うことにしました。なかなか初めてで思ったスタイルに決まらないことがしばしば続いていたので心配でしたが、こちらでは初めてで、しかもいつもより手の施しようが難しいのびっぷりからでしたが、うまくまとめていただいてスッキリサッパリと年を越せました。
店内はセン北らしく落ち着いて清潔感があっていい雰囲気で、リラックスできました。ある程度家から近く通えそうなお店が見つかってよかったです。
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【ご新規さま平日限定♪フリー予約のみ】メンズカット+ショートスパ 4400円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
たかす様
ご来店ありがとうございます。ご満足いただけて嬉しいです!
丁寧なカウセリングを心がけているのでまだご一緒に相談しながらスタイルを作らせていただけたらと思います!またお待ちしております。
Chillin by lostcity
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白髪の悩みに合わせてカラーのアドバイスをしていただき良かったです。久しぶりに前髪を作ってみましたがいい感じにしてもらえました。
またお願いしたいと思います。
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【テレビで話題の脱白髪染めハイライト】カット+ハイライトカラー+TR 15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
セットなどはやりづらくなっていませんか?
ぜひ相談してください!
またのご来店お待ちしております♪
stylist 宮本レイナ
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パートナーのおまかせで伺いました。
毎回カッコよく仕上げてくれるし自分でのセットも簡単に出来るので信用しておまかせ出来ます。
また次回お願いしますね~
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【メンズ必見!!】ツイストパーマ(スパイラルも◎)+カット 9900円
[施術メニュー]
カット、パーマ
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
るう様
先日もご来店、ありがとうございました!!
いつも楽しいお話しさせて頂きながら、施術させて頂いてます☆
これからもセットも楽で、似合うスタイルご提案させて頂きます
又の、ご来店心よりお待ち申し上げます
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カットは、美容院にいるときはいいのですが、家に帰ると、まとまらないことが多かったのですが、こちらのカットは、家でシャンプーしてからブロウするのも楽になって、まとまりがいいのが気に入りました。また来ます。
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デザインカット+シャンプーブロー4950円
[施術メニュー]
カット
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
ひまわりの母様
先日は、ご来店誠にありがとうございました!並びに、口コミありがとうございます
気に入って頂き、私も大変嬉しく思います!普段のスタイルの再現性もカットで
大切にしているポイントです
是非、又のご来店、心よりお待ちしております
江本真一朗
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いつも安定のカットありがとうございます。
来年もよろしくお願いします
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【oggiotto最上ケア♪】カット+oggiottoクリームスパ+oggiottoトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
さちぞう様
昨年も大変お世話になりました!本年も宜しくお願いいたします
乾燥する季節ですので、引き続き髪質改善を継続して、髪の状態を維持していきましょう!
又のご来店、心よりお待ち申し上げます
江本真一朗
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忙しそうだったので即帰っちゃってすみませんでした。
スタイルとか色とかあまり決まってなくてふわっとした希望だったのにまとめてくださってありがとうございました。 はじめての髪質改善でしたが、とても扱いやすくなって感動してます!
しばらくしたらまた髪質改善などお願いしに行こうと思います。その時はまたよろしくお願いします!
できれば改善していただきたいこととしてはカバンとか上着を預かっていただけるのはありがたいんですが、こっちから言えばどのカバンでも取ってもらえるのはちょっと怖いのでトラブル防止のためにも箱とかハンガーに番号振ったりしてスタッフさんの方から用意していただけるとより安心できるなと思いました。
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【今月限定♪】カット+カラー+髪質改善トリートメント 10450円 白髪染め◎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
髪質改善はやり続けていただくと
とっても効果が得られますので是非またやっていただきたいです!
貴重なご意見ありがとうございます。
改善させていただいて今は札をお客様にお渡しして
お荷物を預からせていただいています。
またのご来店お待ちしております!!
stylist 宮本レイナ
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今回はバッサリカットして素敵にイメチェンしてもらいました^^*
始めての白髪ぼかしですが派手になり過ぎず、上品になり過ぎず好み通りになって満足です。
また次回よろしくお願いします<(_ _)>
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【テレビで話題の脱白髪染めハイライト】カット+ハイライトカラー+TR 15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
るう様
先日もご来店ありがとうございます
気にいって頂き大変うれししいです!とてもお似合いでしたよ
また、色々ご提案させて頂きたいと思います
これからもよろしくお願いいたします
江本真一朗
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初めてでしたが、とっても満足しています。相談してなりたいイメージに仕上げて下さいました。
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カット+パーマ+カラー+2stepトリートメント \14300
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
あいたま 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミの投稿もありがとうございます!
初めてのご来店ということで不安だったと思いますが
ご満足いただける仕上がりにできとても嬉しく思っております。
またお越しの際にも是非しっかりとカウンセリングさせて頂きイメージを共有しながら施術させて頂きたいと思っております。
またのご来店心よりお待ちいたしております。
stylist 永須
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今回もありがとうございました(*´ `*)
どうしても美容院に行きたくて、平日の仕事終わりでいきなり予約させてもらいました。癒しの空間に何度も寝そうになりました。
トリートメントも髪に合っていて今回も大満足です☆また今度もよろしくお願い致します。
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カット+上質選べるトリートメント(TOKIO/oggi otto/メタルDX) 7150円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
きよ 様
お仕事終わりでお疲れの中足を運んでいただきありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
今回させて頂いたトリートメントは髪質改善のトリートメントで仕上がりや艶感に満足いただけたようでとても嬉しく思っております。
お仕事お忙しいと思いますがまた担当させていただける日を心よりお待ちいたしております。
stylist 永須
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毎回的確なアドバイスで仕上がりも満足です。またよろしくお願いします
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【白髪の月1回のお手入れ♪】白髪染めリタッチ 6600円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
mieu 様
この度はご来店いただきありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます!
日に日に髪が良くなっているのが実感できてるとおっしゃって頂きとても嬉しく思っております。
これからも美髪を維持できるように全力でフォローさせて頂きますのでよろしくお願いいたします!
またのご来店心よりお待ちいたしております。
stylist 永須
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アンケート用紙等がなくてすぐ案内してくれてよかったです。今まで美容院転々としてたけど、ここに通いたいなって思える場所でした。
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【今月限定キャンペーン♪】カット+選べる髪質改善トリートメント 7150円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
まみっぴ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます!
また通いたいと思っていただけてとても嬉しいです!
今回させていただいた髪質改善トリートメントはその後いかがでしょうか?
扱いにくくなっていたりどうしたら良いかわからないことがございましたらお気軽にご連絡ください♪
またのご来店心よりお待ち致しております!
stylist 永須
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初めて伺いしました。
カラーとカットをお願いしましたがカラーもハイライトが絶妙でとっても気に入りました!
技術、接客も丁寧でずっといい美容室さがしてたので長く通えそうです^_^
ありがとうございました。
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お試し◆【テレビで話題の脱白髪染めハイライト】ハイライトカラー+TR 11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
Yuaa様
先日もご来店ありがとうございました!
沢山お話しさせて頂いて、僕もとても楽しい時間でした!
これからもお客様に似合うご提案をこれからもさせて頂きたいと思います
是非、ご来店心よりお待ちしております
江本真一朗
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トリートメントで髪がサラツヤでとても満足してます。また次回もよろしくお願いします
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【最高級ケア◆光る髪質へ♪】選べるRイルミナ系カラー+髪質改善TR 15400円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
mieu 様
先日もお越しいただきありがとうございました!
また今回も嬉しい口コミありがとうございます!
今回はカット+イノアカラー+髪質改善トリートメントのフルコースさせていただきました!
毎回髪の毛の状態が良くなっているのを確認させていただきとても嬉しく感じております♪
これからも綺麗を維持できるように全力を尽くさせていただきます!
次回のご来店も心よりお待ちいたしております♪
stylist 永須
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とても良い仕上がりで大満足です。またお願いしたいです。
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【平日新規様限定】カット+カラー選べるTR TOKIO/oggiotto/メタルDX 8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
マロンマロン 様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけた様でとても嬉しいです。
シャンプートリートメントお使いいただきいかがでしょうか?
次回是非ご感想いただけると嬉しいです♪
是非またのご来店お待ちいたしております♪
stylist 永須
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"なりたい私"を叶えてくれる、そんなスタイリストさんです。
カラーの時にクリームを塗ってもらえるといいかなと思います。
またよろしくお願いします。
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【何回でも使える!】カット+フルカラー+2STEPトリートメント8250円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
ayumi様
先日もご来店ありがとうございます!!
お客様の「なりたい」を叶えられるようご提案させて頂きます
保護クリームの件、かしこまりました、他にもあれば何なりとお申し付けください
又のご来店、心よりお待ち申し上げます
江本真一朗
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久しぶりに短めにしてもらいさっぱりしました。
トリートメントは、他のには戻れません。髪の毛が元気になり大満足です。ありがとうございました。
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【oggiotto最上ケア♪】カット+oggiottoクリームスパ+oggiottoトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
さちぞう様
いつもご来店ありがとうございます
髪質改善トリートメントを続けて頂いているので、とても髪の状態もいいと思います。
是非、継続していきましょう!!!
又のご来店、心よりお待ち申し上げます
江本真一朗
チリンバイロストシティー(Chillin by LOSTCITY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー