- サロン平均
- 4.66
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても丁寧に対応していただき、仕上がりも満足です
ありがとうございました
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【本日6/6ゲリラクーポン】カット＋カラー＋2STEPトリートメント 6600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
先日は美容室CHILLINにご来店頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変ありがとうございます。
今回ホットペッパーでショートが得意と知って頂きご指名頂きまして誠にありがとうございます！
現状は短めのマッシュショートでしたが今後少し伸ばしてショートボブにして行きたいとの事でしたので柔らかい質感の毛量調整をさせて頂きました。
長さもバランス良くカットさせて頂きました。
「とても丁寧に対応していただき、仕上がりも満足です」と仰って頂き誠にありがとうございます。引き続きショートを伸ばして理想のショートにカットをさせて頂きますので今後とも是非担当させてください！
これからも長く通っていただける様に技術を向上して行く事は勿論、当店に来て頂く事がライフスタイルの一部になって頂けるように心掛けて日々の仕事に取り組んで参ります！
やすまる様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
CHILLIN 應後 健一
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先日はありがとうございました
二度といきません。
・2時間半の予定が、4時間かかる
・髪の毛が濡れたまま20分は放置されていた
・結果、カラーの仕上がりは悲惨
・女性スタイリストの態度、お客様との言葉遣いが汚い
お客様が仲の良い方だとしても、周りには他のお客様もお金を払って美容院での時間を過ごしてる事を忘れないで下さい
非常に不愉快です
返金対応して欲しいくらいですが、この店舗は領収書が出ませんと言われます。返金対応を拒むためでしょうか？
全てにおいてプロ意識に欠けているお店だなと思いました
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ダブルカラー（ブリーチ込み）＋2stepトリートメント 12650円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
今回ご来店して頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回想定の時間より大幅に時間がかかってしまい申し訳ございません。
今回はブリーチをしグレーベージュの色を塗らせて頂きましたがブリーチで色を抜く際に時間が想定より時間をかけてしまった事とオペレーションにも問題があったと思います。
濡れたままお待たせしもしてしまい申し訳ございませんでした。
カラーの仕上がりもご満足頂けない内容になってしまい大変申し訳ございません。
女性スタイリストの件ですがスタイリストの友人を担当していた事もあってその様な言葉使いになってしまっていた様です。
今後は周りのお客様にも快適に過ごして頂く為にもサロンでの立ち振る舞いも細心の注意を払って参ります。
当店では自動でレシートが出ない為、領収書を書いてお出し出来ますと皆様にお伝えしております。説明が不十分だったと思います。ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後、このような事がない様に技術、接客、オペレーションを含め再発防止に取り組んで参ります。この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
應後健一
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急遽空いているお店の予約で初来店です。
お店の雰囲気は良かったのですが、お願いしたカットとカラーが残念です。白髪はところどころ染まっておらず根元は赤く色浮きしています。カットも襟足のくせは、これは無理でどうしようもない、ご自分でアイロンなどでしてくださいと言われ唖然としました。カットでカバーして頂きたかったです。前髪もガタガタ、後ろ髪はうねうね、襟足はひどいハネ、という到底美容院終わりとは思えない髪で帰りました。
すみませんが、再来はありません。
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【平日新規様】カット＋フルカラー＋2STEPトリートメント 7700円 白髪染め◎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
雰囲気がよかったとお褒めの言葉ありがとうございます。
カラーについては明るめがいいとおっしゃっていましたので
白髪をぼかすようなカラーをさせていただきました。
ですが、気になってしまうような色合いのカラーをしてしまい申し訳ございません。
カットは襟足に癖がありカットだけで直すことは難しかったので
あまり切らないほうが良いとカウンセリングでお伝えしたところ
短く切ってほしい、とのことだったのでこれ以上切るのであれば
アイロンを使ってほしいとお伝えしました。
ですがご希望のスタイルにならず、大変申し訳ございませんでした。
このような事が起きないよう、技術をもう一度見直し改善させていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
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髪質改善トリートメントでツルスベになりました。いつも丁寧な施術で満足させてもらってます。今後ともよろしくお願いします。
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【最高級ケア◆光る髪質へ♪】選べるRイルミナ系カラー＋髪質改善TR 15400円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
mieu 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
定期的に髪質改善トリートメントをしていただいているのでどんどん良くなってきてますね！
mieu様の髪質にも合っているため目に見えて良くなっていて自分自身嬉しく思っております！
是非今後ともよろしくお願いいたします♪
stylist 永須
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とても気に入ってます
ありがとうございました
シャンプーめちゃくちゃ 上手かったです
また伺わせて頂きます
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【何回でも使える！】カット＋フルカラー＋2STEPトリートメント8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
前回担当させていただきました、宮本です。
とても嬉しい口コミ、ありがとうございます♪
ヘッドスパも得意なのでぜひ試してください！
またのご来店お待ちしております！
stylist 宮本レイナ
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今はその長さに足りなかったとしても、なりたいヘアスタイル画像を見せながらそれに近づける相談ができるので満足できる仕上がりになりました
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
くまこ様
いつもご来店ありがとうございます！
お陰様で、3年目を迎えることがで来ました☆精進してまいります
毎回、楽しいお話も楽しみにしております
今後とも、よろしくお願いいたします
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気になるところや、セットの仕方など、わかりやすく教えていただき、とても満足のいく仕上がりになりました。
シャンプーも丁寧でとてもよかったです。
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デザインカット＋シャンプーブロー5500円
[施術メニュー]
カット
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今月もありがとうございました☆いつも通り、大満足です。縮毛矯正を久しぶりにかけて、家族からも褒められて嬉しくなりました。途中、眠くなるほどリラックスできるので本当におすすめの美容院さんです。スタイリストさんもいつもありがとうございます。また行きたいです♪♪
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【◆最高級なストレート◆】カット＋TOKIO de SINKA縮毛矯正＋TOKIO6stepTR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
きよ 様
今月もご来店ありがとうございます！
ご満足いただけてとても嬉しく思っております！
久しぶりの縮毛矯正でしたのでその後扱いやすさ等はいかがでしょうか？
少しでも毎日の朝のお時間のお力になれていればなと思います。
またのお越しお待ちいたしております♪
stylist 永須
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初めて来店しました。
私の希望を聞いて、髪質を確認しながら丁寧なカウンセリングをしてくれて、カットやカラーの提案をしてくれたので安心してお任せ出来ました。
事前にきちんと料金の説明もありました。
少し待ち時間が出来てしまった時にも誠実な対応でした。
シャンプーもカットも丁寧でしたし、仕上がりも希望どおりでとても満足でした。
次回はもう少し明るい色にチャレンジしてみようかと思います。
ありがとうございました。
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【平日新規様】カット＋フルカラー＋2STEPトリートメント 7700円 白髪染め◎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
先日は美容室CHILLINにご来店頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変ありがとうございます。
美容室は数ヶ月に一度のゆっくり出来る時間ですしゆっくり安心して過ごして頂きたいと思っております。カウンセリングでのスタイル確認や似合わせ、料金の提示など基本的な事は徹底して行えるように心掛けております。
「とても満足でした」と仰って頂き大変嬉しく思います。
今後もご要望やお悩みなど御座いましたら遠慮なくお申し付けください。
次回のご来店時には今回より暑くなる季節だと思います。夏近くになると洋服のトーンも明るくなる傾向ですので髪色も明るくする事も僕もおススメです！
是非、明るくさせて頂きます！
これからも長く通っていただける様に技術を向上して行く事は勿論、当店に来て頂く事がライフスタイルの一部になって頂けるように心掛けて日々の仕事に取り組んで参ります！
みさまま様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
CHILLIN 應後 健一
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予約の方が多くてスムーズに施術が行われなかったのは残念。
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【◆最高級なストレート◆】カット＋TOKIO de SINKA縮毛矯正＋TOKIO6stepTR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
長々とお待ちしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、あまりお待ち時間のないよう改善させていただきます。
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サロンのページから担当スタイリストさんのハイライトを気に入って指名させてもらいました！やっぱりハイライトやホイルワークがお好きなだけあり仕上がりに満足しています♪ハイライトを希望される方はおすすめです！
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お試し◆【テレビで話題の脱白髪染めハイライト】ハイライトカラー＋TR 11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
ハイライト気に入っていただきとても嬉しいです！
お忙しいとは思いますが、ぜひまたご来店ください♪
stylist 宮本レイナ
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初めて伺いました。
担当の方は癖の悩みを丁寧に聞いてくださりトリートメントをチョイス、生え癖に合った乾かし方も丁寧に教えて下さいました。
1週間経ちますがまとまりやすくスタイリングも楽です。友達にも髪キレイだね～と褒めてもらえました(^^)
カットは私が希望をうまく伝えられず少しイメージとは違ってしまいましたが、丁寧に切ってくださり仕上がりは素敵です。次回は画像等でイメージをお伝えしようと思います。
1点、他の方の口コミにもありましたが、荷物の預かりシステムが少し気になりました。
常に管理できないレジのオープンスペースに、誰のものかわからない形で預けるのは少し心配です。
以前改善なさったと口コミへ返答がありましたが…
またぜひお伺いしたいので、ご検討宜しくお願いします。
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【平日新規様】カット選べるトリートメントTOKIO/oggi otto/メタルDX 6600円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
お友達からのお褒めの言葉とても嬉しいです♪
カットはご希望に応えられずすみませんでした、、
次回は画像などもってきていただき、しっかり施術させていただきます！
荷物の件について、以前改善させていただいたのですが
しっかりとできていなかった為、
また再度しっかり話し合い、
今は必ず荷物の札を渡すようにしています。
不安にさせてしまい、申し訳ございません。
またのご来店お待ちしております！！
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担当スタイリストさんを追って、初めてお伺いいたしました。開放的で、緑溢れる素敵な空間でした！満席に近い時間帯もありましたが、席の配置のおかげか慌ただしさなど全くなく、終始ゆったり過ごすことができました。
癖も出てきて四角っぽくなってきたフォルムが気になっていたのですが、こちらからお伝えする前に察して下さったのは、さすがです！
求めていた丸みと軽い毛先、量感になり、暫く快適に過ごせそうです。
次回も宜しくお願い致します！
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【平日限定】先取りクーポン♪TOKIO de SINKA縮毛矯正＋TOKIO6stepTR 14300円
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
いつも担当させて頂き誠にありがとうございますます。
お店についてもお褒め頂き大変嬉しく思います！
髪の毛を綺麗にさせて頂くのと同事に美用室に来る事で、心地の良い時間を過ごして頂ける様に心掛けております。終始ゆっくり過ごす事が出来ましたと仰って頂き良かったです！
えっちゃんさんの髪質はしっかりしているので量感調整とフォルムコントロールがポイントだと思います。
次回のご来店の時期は季節もより暖かくなって来ると思いますが今回よりやや短めのボブや結べる長さのボブなどにカット出来ると思いますので次回も教えてください。
長く通って頂くと言いにくい時が出て来る場合もあるので僕には何でも思った事は伝えて下さいね！
これからも長く通っていただける様に技術を向上していく事は勿論、ライフスタイルの一部になって頂けるように心掛けて日々の仕事に取り組んで参ります！
えっちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
CHILLIN 應後 健一
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トリートメントをしていただき、潤いが戻りました。
任せて安心のカットですので感謝です。
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【oggiotto最上ケア♪】カット+oggiottoクリームスパ+oggiottoトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
さちぞう様
いつもご来店ありがとうございます！
お陰様で、3年目を迎えることがで来ました☆精進してまいります
毎回、楽しいお話も楽しみにしております
今後とも、よろしくお願いいたします
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かれこれかなり切ってもらってます！いつもこちらの要望を細かく聞いてくれて、ワガママも叶えてくれる理想の美容師さんです。これからもよろしくお願いします！
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何度もご利用ok!【メンズ限定】カット＋シャンプー 4950円 フェードカット◎
[施術メニュー]
カット
Chillin by LOSTCITYからの返信コメント
おうじ様
いつもご来店ありがとうございます！
お陰様で、3年目を迎えることがで来ました☆精進してまいります
毎回、楽しいお話楽しみにしております
今後とも、よろしくお願いいたします
チリンバイロストシティー(Chillin by LOSTCITY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
