シエル 別府店(CIEL)の口コミ一覧 (6/9)

すごく丁寧で、こちらの好みも細かく確認しながらカットしていただき、安心してお任せできました。またお願いしたいです。

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定人気NO.1】カット+プレミアム艶フルカラー　￥4000 女性限定

[施術メニュー] カット、カラー

髪色もカットもとても満足できました！！
またリピしたいです！

予約時のクーポン・メニュー

【カットカラー大好評超お得】カット+プレミアム艶カラー+ うるツヤTR￥5200

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とても満足しています！！！！！
ありがとうございました！！！！

予約時のクーポン・メニュー

【外国人風カラー】ブリーチなしダブルカラー＋うるツヤトリートメント\8000

[施術メニュー] カラー

今回のカラーの仕上がりは、過去一で気に入っています。

カウンセリングもしっかり対応してくれました。

何より私の髪は、ドライヤーで乾かすだけやとボアッとものすごく広がるのですが、今回はぜんぜん広がりませんでした！

もう何度もいろんな方でこちらにはお世話になっていますが、初体感です。

もちろんいつもトリートメントも込みです。（いちばん高いコース含）

ちなみに男性のスタッフさんたちは最後の仕上げ（アイロン等）はしてくれないので、いつもボサボサで帰るハメになります。

これからはたとえ値段が上がっても、今回担当してくれた方指名で行こうと思います。

予約時のクーポン・メニュー

【圧倒的透明感♪】ブリーチありＷカラー+ハホニコトリートメント\11500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

インナーもベースも綺麗な色に染めて頂き大満足でした！
また来ます！

予約時のクーポン・メニュー

【☆インナーカラー☆SNS大人気】カット＋カラー＋インナーカラー\8500

[施術メニュー] カット、カラー

家族がカットで利用しており気になったため初めて伺いました。
予約の10分前に着いたけどレジには誰もおらず奥で2人の方が接客中で、ブローの音と話し声でこちらが来たことには一切気づかれず。
顔を少し出してみたりしたのですが部屋の構造上なのか全く気づかれる様子もありませんでした。
ベルみたいなものもあったのですが使っても聞こえなかったと思います。少し早めに着く方もいるのでお手隙の方がレジにいた方が良いと思います。

今回指名で伺ったのですが、名乗り出ることも無く私も見ていた写真のスタイリストさんと違う感じがする、と思いながらの施術開始。
マスクもしていたので余計私が指名した人なのかも分からずでした。
違う店舗におられた時に担当スタイリストさんを指名した事があったので
写真と違う顔のような気が…と不信感でした。
指名で来られていたとしても、担当する○○です。と自己紹介があった方が印象はいいかと思います。
シャワーの水圧が個人的には高すぎる気がします。結構痛かったです。
個人的に思ったことですが、男性の方が奥に行く際スマホを触りながら入っていったのが気になります。

カラーは良かったので星2つです。

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定人気NO.1】カット+プレミアム艶フルカラー　￥4000 女性限定

[施術メニュー] カット、カラー

本日はありがとうございました。
今回カットのみでしたが、要望に合わせてもらい丁寧に綺麗に整えてもらえて満足です。
また、前髪の分け目のところは薄くてきになっていました。
次回はすこし前髪の量を心もち増やそうと考えているのでよろしくお願い致します。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

丁寧に丁寧にカウンセリングしてからカットしていただけるので、信頼できます。メンテナンスが出来て嬉しいです、また期間を空けてから伺います！

予約時のクーポン・メニュー

★最上級髪質改善ツヤ感コース★カット+TOKIOインカラミトリートメント\6000

[施術メニュー] カット、トリートメント

とても楽しい時間でした。
ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【☆インナーカラー☆SNS大人気】カット＋カラー＋インナーカラー\8500

[施術メニュー] カット、カラー

希望の髪型が自分でも上手くまとまっておらず、曖昧なイメージでしかお伝え出来ませんでしたが、カウンセリングしていただきながらの施術で、とても満足のいく仕上がりにしていただきました！
当日の急な予約でしたが、ありがとうございました！
またお伺いさせていただきます。

予約時のクーポン・メニュー

【NEW　OPEN記念】カット+アミノ酸トリートメント \3600【別府市】

[施術メニュー] カット、トリートメント

昨日はありがとうございました。髪の毛の悩みや、トーンなどしっかりとカウンセリングしていただいて、理想通り暗く染まってよかったです。お話しでもとても楽しいひとときを過ごすことが出来ありがとうございました。またよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

【カラー定番クーポン♪】プレミアム艶フルカラー \5500→\3500

[施術メニュー] カラー

細かい部分で不快になることが多かった。
前回タブレットで雑誌が読めたが今回は｢ログインが必要｣と表示されたため伝えると、タブレットをレジに持って行き、｢不具合が出てるみたいで。すみません。｣と代わりの物も何も無いまま続行。
鏡越しに話しかけられる時にも真っ直ぐ目を見られないため、こちらからは上から目線のような角度に見えていた。
最終的にはシャンプー有りと勘違いされ、席を立たされそうになったのでシャンプー無しであることを伝えると、羽織物を着用せずにブローを始められたため、私服に髪の毛が付きまくった。
自分が分からないことであったり、出来ないことを素直に認められず誤魔化すような姿勢が接客業としておかしいと感じました。もう行きません。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

曖昧なオーダーにもかかわらず、丁寧なカウンセリングで対応していただきました。
カラーに関する知識も豊富で安心してお任せできました。
ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【☆インナーカラー☆SNS大人気】カット＋カラー＋インナーカラー\8500

[施術メニュー] カット、カラー

ていねいな説明、接客、施術。いつもありがとうございます。特にカラー剤や、施術後のダメージ等詳しくお話してくれてありがとう！いい感じに仕上げてもらいました！カットデビューもおめでとう！初心を忘れずこれからもていねいな接客でお客様をキレイにしてください！また行きます。

予約時のクーポン・メニュー

【最上級立体感３Dカラー】3Dハイライト入れ放題+カット\11500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カラーをお願いしたのですが、施術後家に帰ってから頭に触れると指先にカラー剤がべっとり付いたので驚きました。指の腹で触って付くくらいなのでシャンプーが足りないのではないでしょうか。
あと、一部カラー剤が当たってない部分があり、染めきれてませんでした。
3度目の利用で今まで問題なく使わせてもらってたのでとても残念です。
あと、待っているお連れ様が座るための椅子はあった方が良いと思います...

予約時のクーポン・メニュー

【メンズ限定】メンズカット+フルカラー+スカルプ炭酸シャンプー\4200

[施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

とても丁寧にカウンセリングしていただきました。アドバイスやご説明も丁寧で、安心できました。仕上がりも満足しています。

予約時のクーポン・メニュー

【カットカラー大好評超お得】カット+プレミアム艶カラー+ うるツヤTR￥5200

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とても満足な仕上がりです。
急に予約を入れたにも関わらず
丁寧に接客していただいてありがとうございました。

またよろしくお願いします(*^_^*)

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

二度と行かない。
ハイライト入れ放題って書いてるのに表面に何本か入ってるだけ。「バレイヤージュ失敗例」とネットで検索すると、やっぱり失敗だなと再認識。友だちからも変と言われる。

予約時のクーポン・メニュー

バレイヤージュ３Dハイライト入れ放題+ハホニコトリートメント\11500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

大分店からお世話になっている担当さんに今回も施術していただけました。カラーの技術はもちろん会話の技術も凄くて素敵な美容デーを過ごせました。ありがとうございます。オススメしていただけたものも凄く気に入りました♪またぜひよろしくお願いいたします。

予約時のクーポン・メニュー

【圧倒的透明感♪】ブリーチありＷカラー+ハホニコトリートメント\11500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

初めて来店して、色落ちしていたので黒に少し茶色を混ぜたようなカラーと前髪カット。後ろの毛先を整えて欲しいとお願いしました。席に案内されカウンセリングが始まったのですがあっさりと終わり物足りなさを感じました。色味のお写真などがあると安心して任せれたのかな？と思います。
前髪カットもお願いしたのですが家に帰って櫛でとくと切り残しなどがかなり見受けられました。
お値段もかなりお得なので期待しすぎるのは…と思うものの少し残念でした。
行かれる方はこんな感じのカラーで！と写真を保存して見せるのをおすすめします。

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定人気NO.1】カット+プレミアム艶フルカラー　￥4000 女性限定

[施術メニュー] カット、カラー

カウセリングから最後までとても丁寧で、安心してお任せすることができました。
カラーは色を決めずにいきましたが、色味についても詳しく教えて頂きながら決めることができました。

カットもカラーもとても気に入っています。
次に伺う時も同じスタイリストさんにお願いしたいなと思っています！
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー

予定通りの髪型ではありませんでしたが、相談に乗って頂き最終的にはとても満足のいく髪型にして頂きました。また利用させて頂きます。

予約時のクーポン・メニュー

【前髪さらツヤプラン】カット+前髪縮毛矯正　\5900

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

イルミナカラーを扱っている所を見つけて、初めて伺いましたが待って下さってて好印象でした。
私のとんでもない注文もしっかり受け入れてくださり、とても嬉しくて、お話もしやすく有り難かったです。
次回からもお願いしたいと思いました。
どうぞ宜しくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定　最安値!】カット+イルミナカラーorスローカラー　￥6000

[施術メニュー] カット、カラー

おしゃれな店内といい香りでしたー！
どうしたら美容師さんのような品格になれるのがずっと考えてます★子どもの髪を切ってもらいましたがとても可愛いくなりました！ありがとうございます♪

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

初めて別府店にお邪魔しました！
ブリーチなしのミルクティーベージュでお願いしたのですが、できる限り近づけていただいて凄く満足ですー！
色々とお話もして下さって退屈することなく施術を受けられました～！
凄く満足でリピしようかなと思えるくらいに満足してます～！
ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【カットカラー大好評超お得】カット+プレミアム艶カラー+ うるツヤTR￥5200

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

大満足な仕上がりになりました

予約時のクーポン・メニュー

【カラー定番クーポン♪】プレミアム艶フルカラー \5500→\3500

[施術メニュー] カラー

初めての縮毛矯正でした。
くせ毛が真っ直ぐになり、サラサラになりました。
職場でもサラサラになったねと好評でした。
きちんと乾かして、トリートメントもしっかりするようにします。ありがとうございました！
これからもよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

★最上級の髪質改善で艶感人気NO.１★カット+髪質改善縮毛矯正\12800【別府】

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

仕上がりも良くて、カラーも良くて、大満足でした！！
ありがとうございます（ ;  ; ）

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

初めて利用させて頂きました！
別府に来てから色んな美容室を試してましたが、リピートできる所が見つからず困っていたのですが、担当スタイリストさんはカウンセリングもしっかりしてくださり施術中にも確認しながらカットやカラーをしてくださったので安心しながら任せることができました☆
施術中の会話もとても楽しかったです！
家族からも好評でとても満足しております(*^^*)
また施術をお願いしたいと思います♪

予約時のクーポン・メニュー

【最上級立体感３Dカラー】3Dハイライト入れ放題+カット\11500

[施術メニュー] カット、カラー

カラーに行きましたが、色が伝えていたものと違うくて後日お直しをしたい電話をしたところそこまでは快く引き受けてきたが、こちらがすみませんと言っても、相手の電話口の方からの謝罪の言葉は一切なかった。
予約を取りなおしてたが、髪の毛の痛むことを考えてしまいキャンセルの連絡をすると、そのときも謝罪はなかった。
そのことを指摘すると気持ちのこもってない声で、「この度は大変申し訳ありませんでした～」と言われた。

そもそも、そちらのミスで髪色を間違えて染めていたことに気持ちが萎えていたのに、何故こんな嫌な思いをしないといけないんですか？
二度と行きたくない。
他の方がこんな思いをしないように接客のマニュアルくらいちゃんとしていて欲しい。

予約時のクーポン・メニュー

【CIEL別府店人気NO.1】カット+プレミアム艶フルカラー　￥4000

[施術メニュー] カット、カラー