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  6. 口コミ

BASSA ANNEX店

バサアネックステン

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  • 埼玉県所沢市日吉町9-22
  • 本日空きあり◎口コミ4.7/所沢西口3分プロペ通りいせきビル2F/顔型診断/白髪染め
サロン平均
4.58
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    あさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-08 00:37:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングにもすごく時間をかけてくれていろいろな提案を出してくれて親身に一緒に考えてくれてとても安心して施術を受けれました。周りのスタッフさんの接客もとても良く、最後受付にいたお姉さんが笑顔でお見送りしてくださりとても素敵でまたぜひお願いしたいと思いました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    あ様当店へのご来店口コミをありがとうございます。

    あ様のお悩み×ご要望×工夫したポイント
    普段のお手入れから仕上がりのイメージまで共有しメニューをご提案させて頂きました。
    普段の扱いが楽になるようストレートパーマをかけさせていただきドライやスタイリングが楽になればと思います。

    これから梅雨時期になるのでぜひ次回は全体のストレートをかけさせて頂ければと思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店 naoya

  • モンマルトルさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-21 18:52:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    施術前のカウンセリングをとても丁寧にしていただき、こちらの希望とイメージの齟齬が出ないように写真などを使い、分かりやすく説明をいていただきました。
    おかげさまで希望していたスタイルに仕上げていただき、大変満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】メンズカット+ナチュラルパーマorスパイラルパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • クレールさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-19 17:19:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパが上手で、頭がスッキリしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目のお客様】全メニューより《10%OFF》

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • もっさもさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-15 21:57:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔のタイプから前髪ありなしを決めて、その他にも色々とご相談させていただきました。とても親身になってくださり、
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番メニュー】カット+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    《もっさも様》
    当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます!

    前髪やスタイルについて一緒に考えながらご相談でき、とても嬉しかったです。お客様の雰囲気に合うスタイルをご提案できたこと、喜んでいただけて何よりです。
    今後も丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。

    あれからスタイルはいかがでしょうか?
    やりにくかったことなどございましたら次回のご来店時にお気軽にご相談ください。

    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ANNEX店 YUZU

  • doggoさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-04-07 20:27:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    次回もよろしくお願いしますU・x・U

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目のお客様】全メニューより《10%OFF》

    [施術メニュー] カット、その他

  • kiyoさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-04-06 18:21:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    とても的確にアドバイスを頂き、仕上がりもふんわりと柔らかくなった気がしました。ありがとうございます。
    ただ一つ、パーマ後の洗髪では寒かったです。「パーマを片付けてきますのでお待ちください」は、分かりますが、濡れたままの放置は、頭が冷たくなり寒かったです。ですが、仕上がりには満足出来ましたので、また来店させていただきます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目来店限定】カット+パーマ+クイックスパorクイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

  • mikiさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-06 15:37:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店です。
    カウンセリングに時間をかけていただいて、施術も丁寧にしていただきました。
    トリートメントが選べるのが良かったです。
    仕上がりもきれいで、ドライヤーの仕方も教えていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+カラー+Aujuaトリートメント \16500→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 星ぽんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-04 09:25:40.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    詳しい説明と 最適な施術 で きれいになってます
    ありがとうございます
    また よろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニュー相談クーポン】お悩みに合わせて最適なメニューをご提案します☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    星ぼん様当店へのご来店口コミをありがとうございます。

    星ぼん様のお悩み×ご要望×工夫したポイント
    いつもご来店頂きありがとうございます。
    今回はカットと矯正のメニューで梅雨時期の髪のお悩みが増える前にしっかりとケアさせていただきました。
    カットもしっかりと骨格を見させていただき似合う長さでカットさせていただきました。


    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店 fuuma

  • あいりさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-01 22:04:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    今までの美容室でのカットはあまり思った通りにいった試しがなく、美容室迷走してたのですがここで初めて自分がなりたい髪型になりました!また利用させていただきます!ありがとうございました(^ ^)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+SP

    [施術メニュー] カット

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    《 あいり様》
    当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます!

    理想のスタイルになったこと、とても安心しました。
    お客様のご満足いただけることが何より嬉しいです!
    今後もご期待に応えられるよう努めてまいりますので
    また是非ご来店ください。

    あれからスタイルはいかがでしょうか?
    やりにくかったことなどございましたら次回のご来店時にお気軽にご相談ください。

    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ANNEX店 YUZU

  • きよみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-01 15:34:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきましたが、店内も明るくとてもいい雰囲気でした。
    店員さんも皆さんとても好印象でした。
    髪の悩みや相談も聞いてくれたし、次回のヘアカラーの提案などもしてもらいとても大満足。また行きます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【選べるケア】カット+カラー+クイックスパorトリートメント \15400→¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    きよみ様当店へのご来店口コミをありがとうございます。

    きよみ様のお悩み×ご要望×工夫したポイント
    今回は似合う長さを確認させたいただきカットさせていただきました。
    ヘアカラーも季節やお悩みに合わせてご提案させていただきます。

    また次回は骨格診断をさせて頂き似合うパーマもご提案できればと思います。


    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店 naoya

  • みきさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025-03-31 21:30:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    分からないことに親切に寄り添いながら最終的に満足出来る髪型にしてくださいました!感じもとてもよくまた行きたいと雰囲気や接客含め思わせてくれる場所でした。割引きチケットも購入させて頂いたのでまた行きます。よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【癖広がり改善】髪質改善☆カット+縮毛矯正+プレミアムトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • まりもさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 15:31:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しましたが、とにかくカウンセリングが丁寧だなぁという印象でした!
    トリートメントの種類も豊富で、自分の悩みに合わせて2種類のトリートメントを使ってケアしてもらえたことが嬉しかったです。
    カットは前下りのショートボブにしてもらうようお願いしたのですが、理想の形になりました!
    普段のスタイリングも分かりやすく教えてもらい有難かったです◎
    また利用させてもらおうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+カラー+Aujuaトリートメント \16500→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    まりも様当店へのご来店口コミをありがとうございます。

    まりも様のお悩み×ご要望×工夫したポイント
    今回はヘアスタイルがお決まりでしたのでしっかりと理想なヘアスタイルになるよう似合う長さの設定や形を確認させていただきながらカット致しました。
    またブローなどもご自宅で再現できるようお伝えさせていただきます。


    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店 naoya

  • れこママさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-03-30 00:03:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初のカウンセリングがとても丁寧で安心して施術を受けることが出来ました。
    髪色と髪型を以前と変えましたが、イメージを写真で見せて頂いたので仕上がりが楽しみでした。
    最後にメガネをかけて鏡を見た時は素敵な仕上がりに感激しました。大満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【選べるケア】カット+カラー+クイックスパorトリートメント \15400→¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    れこママ様当店へのご来店口コミをありがとうございます。

    れこママ様のお悩み×ご要望×工夫したポイント
    カウンセリングではなりたいヘアスタイルや長さの共有と一緒にイメージを写真と実際に髪を動かしながら長さの共有をさせて頂きます。




    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店 naoya

  • あゆみんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-23 11:42:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    6年ぶりにボブにしようと決め、似合うか不安でしたが、私の曖昧なイメージを丁寧なカウンセリングで聞き出してもらい、素敵な髪型にしていただきました。髪色も今の髪の状態を加味しながら可愛い色に仕上げてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【選べるケア】カット+カラー+クイックスパorトリートメント \15400→¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • さえさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-23 02:04:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりの縮毛矯正、大満足の仕上がりでした!
    前回のパーマも気にならないくらいに綺麗にしあげてもらいました.
    また髪の毛のケアをお願いしたいなと思いました.
    本当にありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正&集中ケア】自然な髪質改善ストレート+プレミアムトリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    さえ様当店へのご来店口コミをありがとうございます。

    さえ様のお悩み×ご要望×工夫したポイント
    今回はパーマ履歴のある髪の毛にストレートにさせて頂きました。
    髪のダメージに合わせ薬剤選定をさせて頂きトリートメントもトッピングし髪質の改善もさせて頂きました。

    次回は是非毛先のメンテナンスカットもしてあげるとさらに指通りが良くなると思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店 naoya

  • あやかんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-22 05:44:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最近固定の美容室へ通えていなかったのですが、今後お願いしたいと思えました!

    施術内容の説明をしっかりしてくださり、ありがたかったです。理想のヘアスタイルを意見を出し合いながら見つけてくださり、とても丁寧に一つ一つおこなってくれました。ヘアセット、髪の乾かし方も教えてくださったので、美容室へ行ったその日だけでなくその先の満足も得られると思います。

    また よろしくお願い致します(*゚v゚*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番メニュー】カット+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • りかちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-20 22:15:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    話を聞いてくれて、納得する形に仕上げてくれました。
    おかげで手入れが楽です。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+シャンプー ¥5500→¥4950

    [施術メニュー] カット、その他

  • チカさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-20 19:40:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最後まで丁寧に接客していただきました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【選べるケア】カット+カラー+クイックスパorトリートメント \15400→¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • りなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-10 23:33:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気まずくなく楽しく話してくれたりドライヤーとかセットの仕方も教えてくれました!
    とっても可愛いボブにしてくれて嬉しかった!

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番メニュー】カット+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    《 りな様》
    当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます!

    今回はボブスタイルにさせて頂きました!
    とてもお似合いでした。
    あれからスタイルはいかがでしょうか?
    やりにくかったことなどございましたら次回のご来店時にお気軽にご相談ください。

    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ANNEX店 RIO

  • doggoさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-03-09 13:54:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーマありがとうございましたー。
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+パーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • ころっぺさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-05 21:12:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラー+ブリーチ後のダメージ毛に加えて白髪があり、カラーとトリートメントメインで伺いました。

    とても丁寧なカウンセリングとパーソナルカラー診断などで迷子だったカラー選びも安心して選ぶことができました。
    トリートメントはブリーチをしてからなかなかしっくり来ることがなかったのですが、オージュアトリートメントで目的別のトリートメントを一緒に選んで頂き、久しぶりの滑らかな指通り復活。
    子供からも、似合っていると褒められました。

    1週間経ちますが今の所、まだ指通り良しの状態です。
    ありがとうございました。

    割引チケットもお得に購入できたので、コスパよし!
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+カラー+Aujuaトリートメント \16500→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    ころっべ様当店へのご来店口コミをありがとうございます。

    ころっべ様のお悩み×ご要望×工夫したポイント
    今回はパーソナルカラー診断をさせて頂いて肌に似合うようカラーを診断させて頂きました。
    また次回は骨格診断をして似合うスタイルを見つけましょう!!!


    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店 naoya

  • asさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-02-22 18:33:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで別店舗に行っていましたが、たまたま行きたいタイミングで空きが無かったためこちらを初めて利用させていただきました。
    担当のスタイリストさんは雰囲気が柔らかく、とても丁寧にカウンセリングしていただき、理想の髪型・髪色になりました!
    次は是非指名の上で伺わせていただきます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+カラー+Aujuaトリートメント \16500→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    《 as様》
    当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます!

    今回はカットカラートリートメントでしっかりケアさせていただきました。
    理想の髪型、髪色に仕上がったとのこと、とても嬉しいです。
    髪色とてもお似合いでした!

    あれからスタイルはいかがでしょうか?
    やりにくかったことなどございましたら次回のご来店時にお気軽にご相談ください。

    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ANNEX店 YUZU

  • みーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-02-22 15:22:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに短くしたので、似合うかドキドキでしたが、大満足です!乾かし方やスタイリングのことなど細かくアドバイスを頂けてありがたかったです!また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【選べるケア】カット+カラー+クイックスパorトリートメント \15400→¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    みー様当店へのご来店口コミをありがとうございます。

    みー様のお悩み×ご要望×工夫したポイント
    今回は骨格診断をさせて頂き似合うとなりたいを確認しカットさせて頂きました。
    短くなると髪の扱いが変わるのでしっかりスタイリングの方法もお伝えさせて頂きます。
    また伸びてくる周期として1か月半から2か月がおすすめです。


    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店 naoya

  • ぽぽさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-02-20 20:37:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングがとても丁寧で、こちらの伝えたイメージをしっかり言葉にして確認してくれたので安心して任せることができました!静かに過ごしたい気持ちを優先してくださり、仕上がりも最初に細かく確認してから始めてくれているおかげでとても満足できる仕上がりになっていてまたお願いしたいと思います(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+カラー+Aujuaトリートメント \16500→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    ☆ぽぽ様☆
    先日は当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます。

    カウンセリングを大事にしているのでそのお言葉とても嬉しいです!
    お客様にゆったりと落ち着ける空間をご提供出来たらと思ってるので、ご希望に添えていて安心しました。

    次回も相談しながらより良い施術が出来たら思っております。
    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ANNEX店 Arai

  • あきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-20 17:47:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛の悩みにもアドバイスを細かく頂けた事が嬉しかったです。
    お店も広く過ごしやすく綺麗です。
    次は指名させて頂きたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+シャンプー ¥5500→¥4950

    [施術メニュー] カット、その他

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    《 あき様》
    当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます!

    今回はダメージのことを考え
    ボブベースのレイヤースタイルにさせていただきました。
    髪のお悩みについて少しでもお力になれたようで何よりです!
    お店の雰囲気も気に入っていただけて嬉しいです。

    あれからスタイルはいかがでしょうか?
    やりにくかったことなどございましたら次回のご来店時にお気軽にご相談ください。

    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ANNEX店 YUZU

  • なつまるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-16 09:53:14.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    担当直入に言うと切られ過ぎの凸凹に。
    ・雰囲気は変えないでほしい
    ・3センチ程切ってほしい
    ・クセ毛が強いので後日全体が上がるので長めに切ってほしい←こちらは何回か言いました
    前サイド長め後ろは前より短く、襟足が見える程で、クセの強い。始めに後ろにハサミを入れた時、そんなに切って首が隠れるんですか、と聞いたところ、指で私の首を触り
    はい、ここぐらいになります、と言われたので
    それ以上は何も言えませんでした。
    首、見えてるじゃん、とつぶやいたのが聞こえたのが最後に別鏡で後ろを見せる動作もありませんでした。加えて、メニュー料金確定で予約したのですが、トリートメントメニューを2択提示されたのでおすすめにしたら別料金で
    見積もりをすぐに持ってきたのですが
    断れない雰囲気でした。
    この髪が恥ずかし過ぎて夜も寝れません。
    後悔しても遅いのですが、本当に本当に
    嫌です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番メニュー】カット+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    なつまる様

    ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご希望に沿った仕上がりにならなかったこと、そしてご提案内容や対応にご不満をお持ちになられたことを心からお詫び申し上げます。

    特に、髪の長さやクセ毛に関するお話を何度もお伝えいただいたにもかかわらず、それに十分に配慮した仕上がりにならなかったことについて深く反省しております。また、トリートメントの料金についても、十分な説明と配慮が足りなかった点についてお詫び申し上げます。

    お客様にとって大切な髪に関して、これ以上ご不快な思いをさせてしまうことは決してあってはならないことで、今後の対応に活かして参ります。もし何か手立てが必要であれば、早急に対応させていただきますので、どうかお知らせください。

    再度、ご期待に応えられなかったことをお詫び申し上げますとともに、今後このようなことがないよう努力いたします。


    BAssA ANNEX店

  • laisinさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-15 16:30:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺わせていただきました。
    丁寧なヒアリングで私が見せた写真からさらに細かい要望に沿った写真を見せていただき、最終的にとても満足のいく仕上がりになり嬉しかったです。

    次回予約もその場でさせてもらえたので次に行くのも楽しみです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【選べるケア】カット+カラー+クイックスパorトリートメント \15400→¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    《 laisin様》
    当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます!

    今回はレイヤースタイルにさせて頂きました!
    とてもお似合いでした。
    あれからスタイルはいかがでしょうか?
    やりにくかったことなどございましたら次回のご来店時にお気軽にご相談ください。

    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ANNEX店 YUZU

  • みんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-02-11 21:12:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプーもカットも丁寧にしていただき、素敵な髪型になりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+シャンプー ¥5500→¥4950

    [施術メニュー] カット、その他

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    みん様
    当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます。

    みん様のお悩み×ご要望×工夫したポイント
    今回はボリュームのメリハリをしっかりなるようにカットさせて頂きました。2か月ぶりのカットでスッキリできたかなと思います。

    みん様へのメッセージ
    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    似合うヘアスタイルやファッション、カラーを知ることで
    より、みん様の良さを引き立てることができます。
    今後もぜひ、似合うをベースに
    なりたいイメージやご要望に合わせてご提案させていただければと思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA所沢 ANNEX店 Fuuma

  • Rさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-02-11 14:56:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたがカウンセリングがとても丁寧でわかりやすく説明してくれました。お店の雰囲気も良くて居心地が良かったです。 仕上がりも理想通りで大変満足しております!
    また利用させていただきます。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番メニュー】カット+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    《R 様 》
    当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます!

    今回はミディアムレイヤーにさせて頂きました。
    とてもお似合いでした!初めてのご来店とのことでしたが、
    リラックスしてお過ごしいただいたようで安心しました!

    あれからスタイルはいかがでしょうか?
    やりにくかったことなどございましたら次回のご来店時にお気軽にご相談ください。

    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ANNEX店 YUZU

  • マヨネーズさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-11 12:56:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回思い描いていた髪色以上に良い色にしてくださります!
    たくさんこちらの意見を聞いて、理想に近づけてくれます

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目以降のお客様】全メニューより 《5%OFF》

    [施術メニュー] カット、カラー

    BASSA ANNEX店からの返信コメント

    ☆マヨネーズ様☆
    当店へのご来店×嬉しい口コミをありがとうございます!

    インナーと前髪のブリーチのデザインカラーをさせて頂いておりますが、気に入っていただけていて嬉しいです!今後もよりご希望に近い色味になるようにカウンセリングでイメージを共有していければと思っております!


    次回も相談しながらより良い施術が出来たら思っております。
    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    ANNEX店 Arai

バサ ANNEX店(BASSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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