- サロン平均
- 4.52
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも丁寧で要求通りの仕上がりありがたいです
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【お悩み改善♪】クオライン縮毛矯正+カット¥16500→11500
[施術メニュー]
縮毛矯正
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
くろちゃん 様
こちらこそ!
いつもご来店と、今回は嬉しい口コミを投稿いただき
ありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけ、大変嬉しく思います。
次は梅雨前あたりに矯正をかけてあげるのが良いかと思います。
また扱いづらくなった際はいつでもご相談くださいね!
次回のご来店もお待ちしています。
担当 石井
-
なんか残念。もう行かないと思います
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【特別な日に☆】 ヘアセット 指名料込み4200円
[施術メニュー]
ヘアセット
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
この度はLanaを楽しみにお越しいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
技術、接客共にお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
担当 石田和也
-
スタイリストさんを追いかけて(笑)新しいお店では初めてでしたが、変わらずの楽しい時間でした。何年もお願いしているのですが、必ずその時その時の希望を丁寧に聞いてもらえ、希望通りにカットやカラーをしてくれるので信頼しきっています。こまめにカットに行く方ではないのにいつも、以前の会話も覚えてくれていてすごいな!と感心です。切り終わった後ももう少し切りますか?など聞いてくださり、こちらもお願いしやすかったです。次はイベント前でどのようにしたら良いか先のことまで相談にのってくださりありがとうございました。次は3ヶ月後かなぁ。またお願いします。
-
★イメージチェンジ★贅沢フルコース(デジタルパーマ)19200円→13000円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
なむ様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます!!
こちらのお店にも足を運んで頂いてとても嬉しいです!
こちらこそいつも楽しい時間をありがとうございます(^^)/
次回はイベント前ですね!!!またぜひ何でもご相談ください♪
なむ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます☆
担当 川
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ドライカットをしていただきました!
担当してくださった方がとっても優しくて、ヘアスタイルの希望もすごくよく理解して下さりとっても満足な仕上がりです。
ありがとうございました!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
れなちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
カット喜んで頂けたようで嬉しいです!
また何かご入用の時はご利用ください☆
れなちゃん様のファッションがとっても素敵で癒されましたー(^^)♪
この度はどうもありがとうございます。
担当 KOI
-
カラー剤が終わった後
これで少し時間おきますとかも言わずに
何か飲み物飲まれますか?と言われて
何があるのか言わずにさきにそれをいったのでよくわからなかったです。
そのまま飲み物を置いて行ってしまい
5分くらいして確認してまた去って行きました。
今までが普通なのはわからないし
今時間置いてるんだなというのは
わかりますがちょっと今までと違うので
なぞだなーと思いました。
髪の毛乾かす時は乾かしてる途中で髪色どうですか?と言われて全然乾いてないから色わからなくてどう答えようって思っていたら
「いい色になりましたねー」とちょっとバカにされたような言い方をされて悲しかったです。
その後は鏡を見るのも気まずくなりました。
乾き終わった後はどうですか?と聞かずそのまま終わり会計をしました。
以前行った時は気さくな方が多かったので悲しかったです。
-
【植物の恵み☆】 オーガニック全体カラー+カット¥10700円→6400円
[施術メニュー]
カット、カラー
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
先日はラナヘアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は接客、サービスで不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今後、二度と無い様に見直し、より良いサービスが提供できる様に心がけてまいります。
貴重な口コミをありがとうございました。
担当 寺本
-
年末に来店しました。カッコ良くボリュームもおさえて、仕上げて頂きました。
疲れあってからの美容院でしたが、楽しく会話してあっという間でした。
ありがとうございました。
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[うる艶グレイカラー]白髪染カラー+カット+トリートメント ¥14000→7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
もーり様
いつもご来店ありがとうございます!!
嬉しい口コミもありがとうございます!!
こちらこそいつも楽しい時間をありがとうございます(^^)/
ヘアスタイルもさっぱりさせていただきました。
その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?
またなんでもご相談ください!!
もーり様のまたのご来店を心よりお待ちしております!!
いつもありがとうございます(^^♪
担当 川
-
左右の目の高さが違うと産まれて初めて言われて
今までそんな事気にしたこともなかったしそう思ったこともなかったからとても傷つきました
-
【植物の恵み☆】 オーガニック全体カラー+カット¥10700円→6400円
[施術メニュー]
カット、カラー
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
パル様
この度はラナヘアーサロン を選んでいただきまして、誠に有難うございます!
まったく悪気なく心足りないお言葉をかけてしまい大変申し訳ございません。
誰もが普段の生活での骨格の歪みで髪の長さが左右違って見えてしまうという意味合いでした。
大変申し訳ございませんでした!
ご意見を受け止めて精進してまいります。
ありがとうございました!
担当 石田和也
-
いつも髪の毛をキレイに真っ直ぐに
伸ばしてくれてありがとうございます。
前髪の部分も真っ直ぐになり
とてもスタイリングがしやすくなりました。
また来年もよろしくお願いします。
良いお年を~(*゚▽゚*)
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
C さま
いつもご来店と口コミをご投稿いただき
ありがとうございます!
お仕上がりにご満足いただけ
大変嬉しく思います。
スタイリングがしやすくなって良かったです^ ^
こちらこそ!
今後も C 様の美髪をしっかりサポートしていきますので
よろしくお願いします!
担当 石井
-
いつもいつもありがとうございます。担当スタイリストさんは希望通りにしてくれるのでご指名してしまいますし、お願いしやすいのでいつも助かってます。またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
38様
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます!
また何でも気軽にご相談ください♪
38様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます!来年もよろしくお願い致します(^^)/
担当 川
-
ようやく時間が出来て久しぶりに行く事ができました。
初めてのスタイリストさんでしたが、丁寧にカットやカラーをしていただきました。
ずーっとリタッチばかりやってきたので、久々に全体染めをして頂いて、髪の毛の色が馴染みました。
帰りはお友達と待ち合わせをしていたので、ブローは巻き髪にして頂きました。
自分でやる巻き髪とは、やっぱり違うので、お友達にも褒めてもらいました。
可愛くして頂いて、ありがとうございます。
また次回も宜しくお願い致します。
-
[うる艶グレイカラー]白髪染カラー+カット+トリートメント ¥14000→7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
りこちゃん様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がりに満足して頂けてよかったです!
また何でもご相談ください!
りこちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 川
-
スチームのトリートメントもしてもらいました。パサついていた髪がサラッサラで髪質が変わったような感じです。ボブヘアーも後ろ全体がきれいにまとまり、大満足です!また、お願いします。
-
【もっと自分の髪が好きになる】カット+オーガニックリタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
なかちゃん 様
いつもご来店と口コミをご投稿いただき
ありがとうございます!
夏のダメージと冬の乾燥も重なり
毛先にパサつきが出ていましたが
スチームを使いしっかりトリートメントさせていただいたので
毛先までしっとりサラサラになりましたね^ ^
ご満足いただけて私も嬉しいです。
また次回のご来店もお待ちしています!
担当 石井
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立地もよくリーズナブルなので良かったです。前髪カットだけのメニューもあるようなので便利です
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秋冬限定☆オージュア地肌用クレンジングシャンプー+カット 3900円
[施術メニュー]
カット
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
mimi 様
この度はご来店と口コミをご投稿いただき
ありがとうございます!
その後スタイルはいかがでしょうか?
顔周りが一番気になる箇所だと思いますので
前髪カットだけでもお気軽にご来店くださいね^ ^
次回のご来店もお待ちしています!
担当 石井
-
名古屋に引っ越して初めて利用した美容院です。自宅で使用しているAujuaを取り扱っている店舗ということで選びました。
入店時の接客は、小さな声であまりやる気の感じられない態度でしたので施術が不安になりました。
結婚式の参列を1週間後に控えていたため、髪色を明るくしたいが具体的な色は決めておらず相談致しましたが、こちらの懸念点や迷いには寄り添うことなく、淡々とカラーの説明をされました。
出来上がりは普通でしたが、切った髪が大量に付いた顔をブラシやタオルで綺麗にされることがありませんでしたので、自分が装着していたマスクで拭いて捨てました。こちらの美容院を利用の際には、替えのマスクをお持ちになられることを推奨致します。最後に、今後のドライヤーでの推進ヘアケア方法について説明されました。入店時は朝一でしたのでやる気が感じられなかっただけなのかもしれません。Aujua取り扱い店であり家から近いのでまた利用させていただきますが、次回は他の担当者さんであることを願います。本日店内にいらっしゃった他の店員さん方は皆様感じの良さそうなコミュニケーションを取られていらっしゃいました。
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【☆星ヶ丘女性に大人気☆】Aujua or TOKIOトリート+カラー+カット 9400円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
さとこ 様
この度は数ある美容室の中からLanaをご利用いただいたにも関わらず
満足していただける施術、接客がご提供できず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
技術、接客共にお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
次回ご来店の際は他のスタッフをご指名いただけるとご案内がスムーズです。
貴重なご意見ありがとうございました。
担当 石井
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昨日は、カットして頂きありがとうございました(^.^)
久しぶりに短かくしましたが、大変満足しております。家族の評判も良く、嬉しいです!
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【もっと自分の髪が好きになる】石井指名カット
[施術メニュー]
カット
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
アッコ 様
この度はご来店と口コミをご投稿いただき
ありがとうございます!
久しぶりに短くさせていただいたので
お仕上がりにご満足いただけ安心いたしました。
ご家族にも好評とのことで、私も大変嬉しいです^ ^
また次回のご来店もお待ちしています!
担当 石井
-
美容院批判ではなく
あくまでも今回のカットについてのコメントです。
指名無しでの予約だったため仕方ないのですが
仕上がりは全く納得のいくものではありませんでした。
ハッキリ言って残念でした。
特にサイドの仕上がりは髪質を全く捉えておらず
スタイリングでも誤魔化せないほど浮いています。
シャンプー後に明らかに違和感を感じましたが
時すでに遅しでしたので諦めるしかありませんでした。
また後ろの刈り上げも家族には変だよと言われました。
ただただ髪が伸びるのを待ちます。
美容院自体は多数上手な方がいらっしゃるので
次回からは指名して通います。
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秋冬限定☆オージュア地肌用クレンジングシャンプー+カット 3900円
[施術メニュー]
カット
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
T様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます!
この度は数ある美容室の中からLanaをご利用いただいたにも関わらず満足していただける施術、接客がご提供できず大変申し訳ございませんでした。
仕上がりのイメージの共有がしっかり出来てなかった事
深くお詫び申し上げます!
カットのお直しもさせていただいておりますので、
ご都合合う日時がありましたらご連絡いただけたらと思います!
貴重なご意見ありがとうございました!
店長 石田
-
初めてでしたが、明るく丁寧に対応してくださり有り難うございました。仕上がり も大満足です。
近くに住んでいますので、また来たいと思います。
-
【男性大歓迎】 似合わせMen'sカット+スキャルプ頭皮シャンプー \4500→3800
[施術メニュー]
カット、その他
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
Yos様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
こちらこそ楽しい時間をありがとうございます!(^^)/
仕上がりに満足して頂けてとても嬉しく思います。
また何でもご相談ください。
Yos様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 川
-
気持ちをうまく汲み取っていただきありがとうございます。大変満足しております。
-
秋冬限定☆オージュア地肌用クレンジングシャンプー+カット 3900円
[施術メニュー]
カット
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
満足していただいて嬉しく思います!
その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか。
また何でもご相談ください(^^♪
ゆり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 川
-
いつも希望通りに綺麗に仕上げてくれてありがとうございます。手際もとても良く安心して通っています。
これからも通い続けたいです。
-
【植物の恵み☆】 オーガニックリタッチカラー+カット¥8700円→4400円
[施術メニュー]
カット、カラー
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
つかちゃん様
いつもご来店ありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?
また何でもご相談ください!
つかちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます(^^♪
担当 川
-
いつもありがとうございます♪
またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
38様
いつもご来店ありがとうございます!!
ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?
また何でもご相談ください♪
38様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます(^^)/
担当 川
-
担当スタイリストさんにカットしてもらって髪の悩みが消えました。
他の美容室でカットした直後から髪に悩みが発生。
「歳だから毛量が激減して耳が透けて見え、髪がうねって大変」
と思っていたら、
他の美容室で「髪をすきバサミですきすぎた」のが原因だったとは…。
「軽くしてくれ、すいてくれ」と頼んでないのに。
これから続けて担当スタイリストさんカットしてもらいながら、毛量が戻るのを気長に待ちます。
今日は髪の悩みの原因がわかって
解決できるとわかってよかったです。
そして思い通りのカットをしてくださってありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
けいこ 様
喜んで頂けて良かったです!
なりたい髪に対して少し時間はかかるかもしれませんが
けいこ様がお手入れが楽になる髪、自分が好きでいられる髪を目指して
私も毎回悩みにお答えしていきながらカットをします。
一緒に頑張っていきましょう!
いつもご来店ありがとうございます。
毎回喜んでお帰り頂けるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしておりますね☆
担当 KOI
-
美容院行くのは苦手意識があるのですが、担当美容師さんはとても話しやすく2時間がとても早いです。髪の量も多く、私自身スタイリングが下手で、担当美容師さんに切ってもらったら髪はおさまるし、家族や会社の人、友人に良いじゃん!上手だねと必ず言われます。
ありがとうございます。
出来れば美容師さんをずっと続けて切ってもらいたいです。
-
[うる艶グレイカラー]白髪染カラー+カット+トリートメント ¥14000→7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
もーり様
いつもご来店ありがとうございます!!
嬉しいお言葉も本当にありがとうございます(^^)/
こちらこそ毎回楽しくさせて頂いてありがとうございます!!
また何でもご相談ください!!
もーり様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^^♪
いつもありがとうございますっっ!♪
担当 川
-
思い通りの仕上がりで満足しています。
またお願いしたいと思います。
今後はカラーも検討したいと思いました。
予約する際にメンズカットが見当たらなかったのですが、なくなってしまったのでしょうか?
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
杏 様
この度はご来店と口コミをご投稿いただき
ありがとうございます!
お仕上がりにご満足いただけ大変嬉しく思います。
お白髪を気にされていらっしゃいましたが
まだ本数的には多くはないので
カットしてしまえば気にならないかと思いますが
お白髪に関わらず、イメージチェンジにもなるかと思いますので
ぜひカラーされる際にはまたご相談くださいね^ ^
“メンズカット”というメニュー表記は止め
一括して“シャンプー&カット”に表記を改めました。
施術内容は以前と変わりませんのでご了承くださいませ。
次回のご来店もお待ちしています。
担当 石井
-
先客の対応が長引き20分弱待たされた。せめて一言何分くらい遅れると言ってほしかった。そう言ったら、「そんなこと言われても、、、」と不満たらたら。常識力なさすぎてがっかりでした
-
【男性大歓迎】 似合わせMen'sカット+スキャルプ頭皮シャンプー \4500→3800
[施術メニュー]
カット、その他
-
髪形も髪色も気に入っています。
お話出来て楽しい時間でした。
ありがとうございました。
-
【植物の恵み☆】 オーガニック全体カラー+カット¥10700円→5900円
[施術メニュー]
カット、カラー
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
きよ様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます☆
その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?
ばっさり切らさせていただいて、とっても可愛かったです!
また何でもご相談くださいね♪
すきの共有、色々教えて頂き
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました!!
次の現場も楽しんで来てください!!
またお会いできる日を楽しみにしております!(^^)/
担当 川
-
綺麗に仕上げていただきありがとうございました!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
よっちゃん様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます☆
その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?
また何でもご相談ください♪
よっちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております!!
担当 川
-
こちらで初めてのカラーリングをお願いしましたが、丁寧なカウンセリングで、仕上がりもとても気に入りました。
綺麗にしていただきありがとうございました。
-
【植物の恵み☆】 オーガニック全体カラー+カット¥10700円→5900円
[施術メニュー]
カット、カラー
-
初回とても気に入りましたので、同じスタイリストさんを指名して2回目の施術をして頂きました。数年ぶりのカラーでわからないことが多かったのですが、とても丁寧に説明をして頂き、想像通りで納得のいく色合いになり大満足です。また、カットのセンスが本当に良くて、施錠しながら私の骨格や雰囲気に合わせて微妙に整えて頂いた感じで、とても満足のいく髪型となりました。軽快な手さばきとお話であっという間の2時間でした。色々と相談も出来てこれからも是非お願いしたいと思っています。
本当に有難うございました。
-
[うる艶グレイカラー]白髪染カラー+カット+トリートメント ¥14000→7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
みっこさん 様
気に入って頂けてとても嬉しいかぎりでございます!
そしていつもありがとうございます☆
わたしも楽しい空間に元気をもらっています!
これからもご気分やなりたいイメージをくみとりながら
喜んで頂けるカットをしていけるよう努めてまいります。
毎回お会いできることに感謝申し上げますとともに
次回も楽しみにお待ちしております(^^♪
担当 KOI
-
先日はありがとうございました。
短くスッキリしました。
髪色も気に入っています。
-
【外国人風。赤味をゼロに】アディクシーカラー+カット ¥11900→7400
[施術メニュー]
カット、カラー
-
担当スタイリストさんがお店を変わったのでそちらに伺いました。久しぶりにパーマをかけ、担当スタイリストさんにいろいろ助言頂きながら納得のヘアスタイルになりました。ありがとうございました。今後も宜しくお願いします。
-
【男性大歓迎】 似合わせMen'sカット+デザインパーマ 10500円→8000円
[施術メニュー]
カット、パーマ
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
38様
この度はご来店頂きありがとうございます!!
久しぶりのパーマ、調子はいかがですか?
また何でも気軽にご相談ください(^^♪
38様のまたのお越しを心よりお待ちしております!!
いつも本当にありがとうございます!(^^)/
担当 川
-
いつもの担当の人が産休にはいられたので今回のスタイリストさんにお願いしてもらいました。とても丁寧にカットをして頂きました。自分で髪を乾かしてみて髪の質もあってか毛先をもう少し軽くして頂けたらと思いました。ベッドスパはとても気持ち良かったです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Lana hair salon HOSHIGAOKA【ラナヘアーサロン ホシガオカ】からの返信コメント
ちい 様
この度はご来店と口コミをご投稿いただき
ありがとうございます!
お仕上がりに満足いただけず残念に思っております。
7日間以内でしたらお直しをさせていただきますので
ご自身でシャンプーやスタイリングをしてみて
気になった点はお店にご連絡くださいね。
また、疲れが溜まった際は
ヘッドスパでリラックスしにいらしてください。
担当 石井
ラナヘアーサロン ホシガオカ(Lana hair salon HOSHIGAOKA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー