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MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅

モナ バイ ルーブル ナゴヤエキ メイエキ

  • 愛知県名古屋市中村区名駅2-42-12 3F
  • JR名古屋駅(ゲートタワー高島屋)から徒歩3分【名駅】
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ことはさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-10 12:32:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    美容師のみなさんがとても明るく気持ちの良い接客をされていたのが印象的でした!ゆっくりすごせて良かったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気小顔ショート】似合わせショートカット+透明感カラー\14500→\12500

    [施術メニュー] カット、カラー

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    ことは様、先日は初めてのご来店誠にありがとうございます!

    MONAでは来店から関わる全てのスタッフがおもてなしの心を大切に接客させて頂き、

    サロンタイムもゆっくり快適に過ごして頂きたいと思っているので

    このような口コミを頂けてとても嬉しいです♪♪

    今回ショートカットにさせて頂き、

    自宅でも簡単にスタイリングが出来るようにカットさせて頂きましたので

    ぜひご自身でもスタイリング楽しんでみてください!!

    次回はご提案させて頂いたハイライトで

    よりお洒落なショートにさせて頂きますので楽しみにしていてくださいね♪

    次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    ヘアクリエイター ERI

  • お茶漬けさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-10 07:21:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前カラーモデルでこちらに来店し、その際に担当スタイリストさんに顔周りを切っていただきました!それがすごく気に入って今回また来店しました!仕上がり大満足です!
    また次もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    お茶漬け様、先日はMONAへご来店くださりありがとうございます!

    以前ご来店頂いたときを覚えててくださり、また来てくださったこととても嬉しいです!

    気に入って頂けた顔まわりを今回もこだわって作らせて頂いたので

    大満足と言って頂けてうれしいです!!!

    また次回もお茶漬け様の似合わせやかわいいを追求し、

    髪を結んだ時の方や、ライフスタイル考えてカットさせて頂きます!

    次も全力で素敵にするので楽しみにしていてください!

    スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております!

    ヘアクリエイター KIKO 【MONA by Louvre】

  • よーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-09 20:40:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    会社の近くで口コミ評判の良いお店を探して伺いました。お店の雰囲気が若い方が行くお店で場違いだったかな?と思いましたが、意外と落ち着いて施術を受ける事ができました。シャンプーも気持ち良くリラックスできました。ヘッドスパもお勧めされたので今度受けに行こうと思ってます。接客も丁寧で気分良く過ごせました。髪もサラサラで「優雅な朝」を手に入れて満足してます。また伺いますのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【早めの梅雨対策☆】ちゅるんと髪質改善ストレート\20000

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    よーちゃん様、先日は初めてのご来店誠にありがとうございます!!

    今回久しぶりの縮毛矯正との事でしたので

    お手入れが楽で質感が良くずっと触っていたくなるような仕上がりに

    なるように薬剤の選定をさせて頂き施術させていただきました♪

    仕上がりに喜んで頂けてとても嬉しいです!!

    スパもたくさん種類があるので、よーちゃん様の希望にあわせて

    ご提案させていただきますので楽しみにしていてください♪

    嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)

    次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    ヘアクリエイター ERI

  • ゆみこ☆さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-09 18:05:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてのインナーカラーで緊張して行きましたが、しっかりカウンセリングをして下さり、説明も丁寧で、楽しく過ごすことが出来ました。
    仕上がりも想像以上によく、家族にも好評でした!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【内緒のおしゃれ★】カット+インナーのみブリーチオンカラー\12000

    [施術メニュー] カット、カラー

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    ゆみこ様 先日はMONAご来店ありがとうございました!

    初のインナーカラーとのことでもあったので絶対にゆみこ☆様を可愛くして

    喜んで頂きたいという思いで担当させて頂きました!


    インナーカラーは違う色味をいれると雰囲気を変えて楽しむこともできるので

    ぜひまた可愛くさせて下さい!


    スタッフ一同ゆみこ☆様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    MONA by Louvre

  • はるなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-08 18:48:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗なカラーになり大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定ゲリラクーポン☆彡】ALLMENU50%OFF!!

    [施術メニュー] カラー

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    はるな様先日は初めてのご来店誠にありがとうございました!

    オレンジ味を無くすアッシュ系で染めさせていただき、

    透明感溢れるカラーになりましたね♪

    自然光で見て頂くとより透明感が出るので外でも見てみてください(*^^*)

    繰り返しアッシュ系で染めてあげるとよりオレンジ味が少なくなり

    理想のカラーになるのでまた是非私に染めさせてください!

    嬉しい口コミありがとうございました♪

    次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!!

    ヘアクリエイター ERI

  • いもちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-07 05:32:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回2回目ですが、初回の時は災厄でした。
    今回は凄く良かったです。左右同じして貰い、まとまりも良くなりました。
    次回も同じスタイルさんにで予約します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【キンモクセイの香りのヘアケアクリーム付】カット+ストレート\23000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    いもちゃん様、先日はご来店誠にありがとうございました!

    まとまりのいいスタイルで伸ばしていきたいと

    カウンセリングでお伺いしたので、毛先に厚みを出して

    はねにくいスタイルにさせて頂きました♪

    カラーも明るめの暖色に染めさせていただき、

    ツヤ感がある柔らかい印象になりましたね(^^)

    今後綺麗に伸ばしていけるようにこだわって施術させていただきますので

    安心して私に任せてください♪

    いもちゃん様の次回のご来店心よりお待ちしております!

    ヘアクリエイター ERI

  • ごっちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-06-02 10:33:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    明るく笑顔で対応してくださり、ありがとうございました!
    お店の雰囲気、可愛いかったです!
    仕上がりも大満足で、髪の乾かし方や巻き方なども丁寧に教えていただき、私に寄り添ってくれるような接客で嬉しかったし、安心してお任せできました!
    手書きのメッセージカードも嬉しかったです!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感girlを叶えるツヤcolor】カット+イルミナカラー¥14500→¥12500

    [施術メニュー] カット、カラー

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    ごっちん様 先日はMONAへのご来店ありがとうございました!

    MONAのこだわりの店内やおもてなしの1つでもあるメッセージカードにも喜んで

    頂けてとても嬉しいです♪

    今回は伸ばしていくとのことで、伸ばしやすいようにカットラインを整えたので

    頑張って綺麗なロング目指していきましょう!!

    韓国風のくびれ巻きとてもお似合いでしたね♪

    いくつかポイントをお伝えさせていただいたので、

    ぜひ、ご自宅で試してみて下さい♪(^o^)

    ごっちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪

    MONA by Louvre

  • まつばらさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-06-01 22:02:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    定員さん皆さんが優しくてとても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気小顔ショート】似合わせショートカット+透明感カラー\14500→\12500

    [施術メニュー] カット、カラー

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    まつばら様、先日はご来店頂きありがとうございます!

    今回はカットとカラー任せて頂きありがとうございました!

    似合わせを考えて前髪の幅や横からのシルエットを大切にカットさせて頂きました!

    カラーも透明感と艶が出るようにこだわってやらせて頂いたのでカラーも楽しんでください♪

    スタッフの接客についても嬉しいお言葉を頂きありがとうございます!

    今後もまつばら様の可愛いを生み出して行けるように全力で担当させて頂きます(^^)

    次回も楽しいサロンタイムを過ごして頂けるようにスタッフ一同心よりお待ちしております♪

    トップスタイリスト  DAISUKE 【MONA by Louvre】

  • みちままさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-05-25 19:31:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートヘアを伸ばしつつ、個性的な髪型にしたくてカットしに行きました。もう少し切ろうかなと思ったところ、今の髪色を活かすために最良の長さを選んでいただきました。いつもは別のスタイリストさんに担当してもらっていますが今回は急な予約だったので担当スタイリストさんにカットしていただきました。どなたも相談しやすく的確なアドバイスをしてくれるので毎回カットをするのが楽しみです♪アシスタントさんのシャンプーは毎回心地よく最高です♪ありがとうございました!(*´∀`)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    みちまま様、先日はご来店頂きありがとうございます!

    ショートヘアを伸ばしながらみちまま様に似合うヘアをご提案させて頂きました!

    周りとかぶらない、、似合わせを考えたぱつっとヘアなので楽しんでくださいね★

    カットするのが楽しみと言って頂けて嬉しいです♪♪

    これからもわくわく楽しみにして頂けるような、

    伸ばしながらできる素敵なヘアをご提案させて頂きます*


    またシャンプーについても嬉しいお言葉ありがとうございます!!

    これからもリラックスしていただけるよう心地よいシャンプーさせて頂きます♪♪


    どのスタッフが関わっても必ずみちまま様をhappyにします☆

    MONAスタッフ一同みちまま様のご来店心よりお待ちしております!


    ヘアクリエイター KIKO 【MONA by Louvre】

  • sssさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-05-25 12:58:09.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    こちらの希望は毛先は少し切って欲しいのと、前髪は眉上になってもいいので短く、さらに重めにできるなら重めにして欲しい。
    しかし結果は毛先は10cmも切られ、前髪もさほど切ってもらえなかったので帰ってから自分で切りました。
    美容師なら髪を10cm伸ばすのにどれ程の時間がかかるのかお分かりになられませんか。それとも美容師の中で毛先10cmは少しなのでしょうか。
    カウンセリングの時間はありましたが、果てして本当に聞いていたのか。他のお客さんと掛け持ちをされるのは別に構いません。
    きちんと把握出来ないのであればメモ等で記録しておくべきではないでしょうか。
    きちんと希望通りになっていればこの値段は安い方だと思いますが、二度と行くことは無いと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1♪最高峰の技術が創る】カット+簡単ケアトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    sss様、先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。

    今回沢山の美容院の中からMONAを選んでご来店いただいたにも関わらず、
    私の技術とカウンセリング不足で大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    sss様の大切な髪の毛をまとまりよく、艶々にしたいという想いと裏腹に
    大切に伸ばされている髪の毛を、sss様が思っている以上に切ってしまう結果となってしまい
    悲しい想いをさせてしまったこと深く反省しております。


    お客様のなりたいイメージを叶えられる様、
    技術、カウンセリングを見直し、要望にお応えできるよう誠心誠意向き合って参ります。

    頂いた貴重なご意見を真摯に受け止めて、今後この様なことが無いよう
    お客様の未来を想像して、ご自宅に帰ってから笑顔になっていただけるような、
    お客様のライフスタイルや、髪質、ご要望に寄り添った技術が出来るように努めていきます。

    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    ヘアクリエイター MOENO

  • しょりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-05-25 01:14:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    はじめてのパーマで緊張しましたが、丁寧な接客とコミュニケーションでとっても居心地がよかったです。また、ブリーチをしていてパーマをかけることが難しいにも関わらず相談にものっていただき仕上がりが最高によかったです。次のパーマも必ず行きます。最高の時間をありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【コテ巻き風再現性◎パーマ】MONAカット+デジタルパーマ+ケアTR\19300

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    しょり様、先日はMONAを選んでご来店くださりありがとうございます!

    初めてのパーマ、かかるか不安とおっしゃっていたので安心して頂けるように、

    また絶対に満足して喜んで頂きたいと思い施術させて頂きました!

    接客についても嬉しいお言葉や、仕上がりが最高に良かったと言って頂けてとても嬉しいです!!


    しょり様の髪質に合わせてブリーチ部分と分けてパーマをかけさせて頂いたので

    たくさんパーマ出してスタイリングも楽しんでくださいね♪♪

    また次回も絶対可愛くするのでお任せください☆

    しょり様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!!

    ヘアクリエイター KIKO 【MONA by Louvre】

  • まるさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-05-19 12:29:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    上手で無駄な時間なく早く終わってとてもよかったです。
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定ゲリラクーポン☆彡】ALLMENU50%OFF!!

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    まる様、先日は初めてのご来店誠にありがとうございました!

    梅雨前に縮毛矯正をかけて湿気にも負けない

    ストレートヘアにしたいとの事でしたので、

    ダメージを考慮しながら負担を最小限で

    薬剤選定をさせていただき施術させていただきました♪

    仕上がりに喜んでいただけて嬉しいです!!

    梅雨前だけでなく定期的にかけてあげると

    より毎日のお手入れが楽になるのでぜひ定期的にやりましょう♪

    嬉しい口コミありがとうございました!!

    次回のご来店スタッフ一同心よりおまちしております♪

    ヘアクリエイター ERI

  • えりさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-19 11:42:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用です。
    前回と変わらずとても感じの良い接客で、素敵な時間を過ごせました。どのスタッフさんもお手伝いしてくださる時に必ず一声かけてくださって安心感がありました。
    カラーも希望通り、細かいけどざっくりとした要望も聞きつつ、提案もしてもらえて、仕上がりにも大満足です。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    えり様、今回もMONAにご来店くださりありがとうございます♪

    最初のカウンセリングからワクワク感も持って頂きたいと思っているのと、

    施術に入る際もお客様に安心感を持って頂きたいと思い挨拶させて頂いております!

    お店全体で大切にしているこだわりが伝わりとても嬉しいです!


    仕上がりにも満足頂けて私も嬉しいです!!♪


    また次回も素敵なヘアにするため似合わせを考えた提案や、

    理想を叶えられるよう全力でこだわりますので楽しみにしていてください♪

    スタッフ一同えり様のご来店心よりお待ちしております!!

    ヘアクリエイター KIKO 【MONA by Louvre】

  • むーみんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-08 08:12:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めてお伺いしました。結構難しい裾カラーをお願いしましたが、綺麗なターコイズブルーに仕上げて頂きました^^ 髪型の可愛く仕上げて頂き、お家に帰ってからもテンション上がって何度も鏡を見ちゃうほど笑 担当してくださった方皆さんがとても優しく、終始リラックスして過ごせました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【DAISUKE限定◎絶対可愛くなるおまかせコース】メニュー相談☆彡\14500~

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    むーみん様、先日はご来店いただきありがとうございます!!

    今回は素敵なイメチェンを任せて頂きありがとうございました(^ ^)♪

    裾カラーはむーみん様のライフスタイルに合わせて
    結んだ時には見えないようにカラーをこだわって入れさせて頂きました!

    色落ちも綺麗になるよう調合したので楽しみにしていてくださいね♪

    カットでは自然に外ハネになりやすいようにさせて頂きました!

    ぜひ次回感想聞かせてください(^^)

    今後もむーみん様の可愛いを更新していけるように全力で担当させていただきます!

    接客についても嬉しいをお言葉を頂きありがとうございます!

    次回もさらに心地よいサロンタイムを過ごして頂けるようにおもてなしさせて頂きますので

    楽しみにご来店くださいませ♪

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪

    トップスタイリスト DAISUKE 【MONA by Louvre】

  • ふーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-05-07 11:58:40.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    対応悪すぎ。

    ヘアカットまでに45分もかかりました。
    新規に対する対応、大事だと思いますよ。

    指名が欲しいのかしらないけど、端々で予約がどうのって言われて嫌でした。
    あの対応でよく言えるなって思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今だけ!GW限定きらきらクーポン☆】ALLメニュー30%off☆!

    [施術メニュー] カット

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    ふー様、先日は数ある美容院の中MONAを選んでくださり誠にありがとうございました。

    今回せっかくご来店頂いたのにも関わらずスムーズに施術を始めることが出来ず、
    ふー様の大切な時間を奪ってしまい申し訳ございませんでした。
    また、スタッフの発言でもご不快な思いをさせてしまった事詫び申し上げます。
    ご新規様、顧客様、全てのお客様に対してMONAを選んでご来店してくださったことへ感謝と、
    お客様ひとりひとりに対して寄り添ったお声がけをもう一度改め、接客や対応を早急に改善して参ります。
    技術に関してももう一度見直し自信を持ってまた来ていただきたい、という気持ちをお伝えできるな技術やご提案ができるよう精進して参ります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    店長 直井

  • りょうさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-05-07 07:42:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの理想を本当に詳しく聞いて下さり、丁寧なカウンセリングも経てとても素敵な仕上がりになりました。
    暖かい雰囲気で気持ちよく有意義な時間になりました。
    この度は本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【good-byeプリン☆】リタッチブリーチ+透明感UPオンカラー

    [施術メニュー] カラー

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    りょう様 先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    大切なイベント前のカラーでもあり、りょう様を絶対可愛くしたい思いで担当させて頂きました!

    ブリーチをして色味が落ちやすいということもありましたので、イベントに合わせて色味を濃く

    入れたのでこだわりのグレージュカラーで楽しんで下さい♪

    次回はさらに可愛くするのでスタッフ一同心よりお待ちしております!

    MONA by Louvre

  • みちままさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-04-28 14:56:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートヘアを伸ばしているところで中途半端な長さですが担当スタイリストさんのカットのおかげでオシャレにしていただきました!カラーも相談させてもらって、色を作っていただき、良いイメージチェンジができて大変満足しています♪知り合いに会うと皆さんが誉めてくれています!ありがとうございました♪(*´▽`*)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    MONA by Louvre【モナ】名古屋駅/名駅からの返信コメント

    みちまま様、先日はご来店誠にありがとうございました!

    髪の毛を伸ばしているが変化が欲しいと

    カウンセリングでお伺いをしたので、

    少し変化をつけさせて頂きました♪

    カラーも初のグリーン系で

    みちまま様に似合うように調合させて頂きました!

    仕上がりに喜んでいただけてとても嬉しいです♪

    これからも素敵にするので私に任せてください(^_-)-☆

    嬉しい口コミありがとうございました!

    次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    ヘアクリエイター ERI【MONA by Louvre】

モナバイルーブル(MONA by Louvre)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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