※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.13
-
-
- 雰囲気
- 4.0
-
- 接客サービス
- 4.3
-
- 技術・仕上がり
- 4.1
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
丁寧に対応してくださって嬉しかったです、ありがとうございました!
お話たくさんできて楽しかったですー!
追加でしていただいたシャンプーも気持ちよかったです!
また行きます!ありがとうございました^^
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
エクステ
_WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
この度は、_WHITE天王店にご来店頂きありがとうございました!
担当しましたユイです!
シャンプー気に入ってもらえて良かったです☆
たくさんお話しできて嬉しかったです!
楽しい時間をありがとうございました!
またのご来店お待ちしております☆
_WHITE天王店 ユイ
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どのようなヘアスタイルが合うか親身になって相談にのっていただきました。カットもていねいでしたし、普段の仕事中でもきつくならないパーマに調節もしてくださって、仕上がりは大満足です。また担当していただきたいと思っています。ありがとうございます。
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【人気No3】ツイストスパイラル・波巻きパーマ+カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
_WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
ひろさん 嬉しい口コミありがとうございます!
気に入って頂けたみたいで良かったです。
娘さんからの評価がどうだったかまた聞かせてください!
少しお待たせしてすみませんでした。
次回もお待ちしてます☆
マサヒロ
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毎回大満足パーマありがとうございます。
長持ちパーマありがとうございます。
また宜しくお願いします。
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【人気No3】ツイストスパイラル・波巻きパーマ+カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
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今回2回目の来店でした。
前回利用させて頂いたときは、カラーカット共に満足いく仕上がりだったので今回も利用させて頂きました。
今回、カラーは満足しましたが、カットは伝えたものとはかけはなれていて、自分で切ったの?ってくらいの仕上がりで
毎日ヘアセットをどうしたらいいのか悪戦苦闘しています。
こぉして欲しいと仕上がりを見せてもらった都度伝えても、でも。と言い訳ばかりされ最終的にいいですと言うしかありませんでした。
周りのスタッフもやたら声が大きいし、カラーカット合わせて4時間ちょっと居なきゃいけないのにただただ疲れて納得いかずの結果でした。近々カットだけ違うところに直しに行くつもりです。
もう利用する事はないと思います。
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【人気No4】全体ブリーチ1回+全体カラー+デザインカット
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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今回は短めパーマでいい感じにして頂きありがとうございます!!
毎回本当にいい仕上がりで大満足です!
また次回も宜しくお願いします♪
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【人気No3】ツイストスパイラル・波巻きパーマ+カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
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髪色がなかなか決まらず悩んでいたら、一緒になって親身にカラーの説明と提案をしてくださって、結果周りからの評判もよく大満足でした!店員さんのテンションも良くて楽しかったです笑また行きます笑
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【学割U24】カット+カラー+COTAトリートメント 5000円
[施術メニュー]
カット、カラー
_WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から、_WHITE天王店にご来店頂きありがとうございました!
周りの方からも髪色好評だったようでとても嬉しいです!こちらこそ楽しくお話してくださってありがとうございました!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当者 リュウト
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丁寧なカットでした。こうしたらどうですか?と頻繁に確認してくれたので、自分の納得のいく髪型に近づけました。接客態度もよく、面白い話をしていただき楽しかったです。機会があればまた利用させていただきます。
ありがとうございました!
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【学割U24】カット+COTAトリートメント 3000円
[施術メニュー]
カット
_WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から_WHITE天王店をご利用頂きありがとうございました。
担当させて頂いたリュウトです!
嬉しい口コミありがとうございます!
こちらこそ楽しい時間を過ごさせて頂きありがとうございました!カットも希望の髪型に近づけたようで、嬉しい限りです!
遠くて中々お越し頂けないかと存じますが、またのご来店心よりお待ちしております。
担当者 リュウト
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あまり満足度はありませんでした。もう少し親身になってヘアスタイル決めて欲しかったです。丁寧な仕事ではないと感じましたし自分でもできるんじゃないかと思うほどの仕上がりでした。自分でやった?と友達に聞かれてすごく恥ずかしかったです。
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【カジュアル】パーティーヘアセット\3300
[施術メニュー]
ヘアセット
_WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
こんにちは!
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
店長代理のかずみと申します。
この度はご期待し来て下さったのに至らぬ点が多く悲しい想いにさせてしまったこと大変申し訳なくおもいます。
当日は施術中に何度もスタイルチェンジの要望をお聞きしその都度相談しながら作らせて頂きましたがこのような結果になってしまい残念です。
またご来店頂いた際には満足したと言って頂けるよう努めてまいります。
この度はありがとうございました!
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初パーマかけたんですが思った以上によかったです
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【人気No3】ツイストスパイラル・波巻きパーマ+カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
_WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から_WHITE天王店をご利用頂きありがとうございました。
担当させて頂いたリュウトです。
初めてのパーマを任せて頂いて、このような口コミも頂けて嬉しい限りです!
パーマとてもお似合いでしたね☆ またのご来店心よりお待ちしております!
担当者 リュウト
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丁寧なカウンセリングと施術で安心してお任せ出来ました。
また、会話も楽しくリラックスした時間を過ごせました。
次回も宜しくお願い致します。
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【Men’s】カット_4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
_WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
またこのような嬉しい口コミを頂きとても嬉しいです!
こちらこそ、たくさんお話して頂き楽しい時間をありがとうございました!
次回は是非パーマをかけられるといいですね!またのご来店心よりお待ちしております。
担当者 リュウト
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前髪とかも特になにもやってもらえず、無愛想でした。
支払いもクレジットで支払いましたが、明細書なども
頂けず、残念でした。
もう行きません
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【カジュアル】パーティーヘアセット\3300
[施術メニュー]
ヘアセット
_WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
こんにちわ!!
店長代理のかずみと申します。
先日は数ある美容院の中から当店にお越しいただきありがとうございました。
大切なイベントで楽しみにご来店して頂いたにも関わらず、残念だったと思わせてしまったこと、
明細書の発行忘れで不安にさせてしまったこと
誠に申し訳ありませんでした。
指摘を頂くたびに改善に努めておりますが、まだまだだと痛感致します
今一度スタッフ一同で同じ認識を持ち改善の徹底に努めさせていただきます!!
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
店長代理 かずみ
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初めてのカラーでとても不安でしたが、自分の髪に合った施術をしてくれました!親切に相談に乗ってくださったので安心して任せることができました。ありがとうございました!
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【学割U24】カット+カラー+COTAトリートメント 5000円
[施術メニュー]
カット、カラー
_WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
この度は、数ある美容院の中から_WHITE天王店にご来店頂きありがとうございました!
担当させて頂きましたユイです☆
初めてのカラー任せて頂けてとても嬉しかったです!
ブリーチなしでのピンクブラウンとても似合ってました!
またのご来店、心よりお待ちしております☆
_WHITE天王店 ユイ
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今回もお任せパーマでいい感じに仕上げていただきました。
毎回自分に似合う髪型にしてくれるので感謝です。
また次回も宜しくお願いします。
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【Men’s】 スペシャルフルコース_11000円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、その他
_WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
たなかさんいつもご来店ありがとうございます。
うれしい口コミ励みになります。
きつめなので長持ちするハズです!
またのご来店をお待ちしています!
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初めてお世話になりました。
細かい所までどうしたいかを聞いてくれ、大変丁寧に施術して頂き満足な仕上がりとなりました。
店内の雰囲気も個人的にはとても良かったです。
またお世話になりたいと思います。
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【Men’s】ツイストスパイラル・波巻きパーマ+カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
_WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
この度は、数ある美容院の中から_WHITE天王店をご利用頂きありがとうございました!
担当させて頂いたリュウトです。
お店の雰囲気やパーマの仕上がりを気に入って頂けたようで、とても嬉しいです!
またのご来店心よりお待ちしております。
_WHITE天王店 リュウト
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初めてのカラーだったので知識など何も無く、不安でしたが担当のお姉さんが本当に親切に相談に乗ってくださって最後まで安心して任せられました!!黒髪からだったので今回は凄く色が入ったわけではなかったので少し残念に思っていたら、お姉さんが「次同じ色にする時はもっとピンクに発色させたいですね!!」と言って下さり、次も絶対ここでやろうと思いました!!その後のdm対応などもすごく丁寧でありがたかったです。ありがとうございました!!
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【学割U24】カット+カラー+COTAトリートメント 5000円
[施術メニュー]
カット、カラー
_WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
この度は数ある美容院の中からアンダーバーホワイト天王店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
担当させて頂いたレナです!
仕上がり喜んでいただけてとっても嬉しいです!♪
次はもっと理想に近づけるように精一杯対応させて頂きます☆
普段私は、リルフェアルー市野店の方の在籍になりますので、もしまた担当させて頂く機会がありましたらそちらからご予約いただけると嬉しいです♪(お店の場所は一緒です!)
貴重な人生初めてのカラーを任せて頂いて本当にありがとうございました!
また機会がありましたら担当させてください!☆
アンダーバーホワイト天王店 担当者レナ
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初めて伺いましたが、担当の方が名乗らない、帽子とマスクで顔が見えない、いきなり私の後ろに来て声もかけずに髪を触り、なんの説明もなく私の髪を使い、アシスタントであろう男性スタッフに仕事を教え出す、など、【客】として接されているとは思えませんでした。
最後は仕上がりの確認もなしに終わりましたよ!と。
髪を流したり洗ったりする時は、髪と頭皮を挟むように洗うので髪の毛が引っ張られて痛いし、頭を変な位置にされ首が痛かった。残念だと思いました。
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【艶髪キャンペーン】全体縮毛矯正+デザインカット\19800→\16500
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
_WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
先日はが来店頂きありがとうがざいました。
配慮が足りず、お客様に不快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。
次からはこのような事が無いようスタッフ一同改善に努めさせていただきます。
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初ブリーチ+カットで行かせて頂きました。
ブリーチは不安で、初めて伺ったこともあり、とても緊張していましたが、丁寧に対応していただけました!
仕上がりもとても満足で、可愛くしていただけて嬉しいです。
ケアの仕方なども教えて頂けて、今回ここにして良かったと思います。
次に美容室に行く際も是非利用したいと思います。
ありがとうございました!
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【ご新規様限定】平日ALL MENU 30%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
_WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
数ある美容院の中から当店を選んで頂きありがとうございます。
初めてのダブルカラーでドキドキだったと思いますが
任せて頂けてうれしかったです!
次回もぜひお待ちしております☆
担当者 アオイ
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以前2回同じ系列の別店舗にお伺いさせて頂き2回とも失敗されたので別店舗ならと思い今回こちらにお伺いさせて頂きました。20歳の誕生日前日にお伺いさせて頂き、20歳という節目で5年伸ばしてきた髪ともお別れという気持ちで楽しみにしながらお店に向かったのに担当の方が最初からとても威圧的に感じました。施術中受けていた電話対応も聞こえましたが態度が悪すぎて心の底から不快でした。カラーは希望通りにして頂けましたがエクステとカットが泣きたい程本当に悲惨で完成系の後ろ側を鏡で見せて頂いた時は地毛が黒で椅子も黒色だったので気づけませんでしたが家で見たらレイヤーが下手なのかそのせいでエクステも全然馴染んでないです。馴染んでないなら追加で付け足す提案をして欲しかったです。エクステの編み目も汚くクシャクシャの所が数本あり気に食わないので汚い物は外しました
2万以上も出してこの有り様は悲しみと怒りでいっぱいです。美容師にとっては1日に何人も施術するうちの1人に過ぎないと思いますが切った地毛は戻って来ないし伸ばすのにも年単位で掛かるものなので技術も接客も何とかして欲しいです2度とこの店舗にも別店舗にも行かないですが
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【格安!】カラー+編み込みエクステ80g\18.700
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
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メンズパーマ得意という事で予約して初来店しました。
少し早めに行きましたが直ぐに対応頂き助かりました。
お店の雰囲気も明るくて良かったです。
パーマの仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました。
次回はカラーとパーマやりに行きますね(笑)
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【Men’s】カット+パーマ_\5800
[施術メニュー]
カット、パーマ
_WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からご来店頂き誠にありがとうございます。
また口コミ投稿頂き嬉しいかぎりです!!!
仕上がりも気に入って頂けて嬉しいかぎりです。とっても似合っていたのでこれからもパーマを是非トライしてみて頂きたいです(*^-^*)
カラーも同時にとのご希望を私が忘れてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
総合的に☆5をつけて頂きまして大変光栄です。またパーマがとれて来る頃にご来店お待ち申し上げます。
またのご来店心よりお待ちしております( *´艸`)
次回は絶対にカラーを忘れたりしないように細心の注意をいたします。
担当者 KANA
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今回もお任せで理想通りのパーマにして頂きありがとうございます♪
また宜しくお願いします☆
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【Men’s】 スペシャルフルコース_11000円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、その他
_WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
たなかさん
いつもご利用ありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!
気に入ってくれてよかったです。
また次回もお待ちしています。
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担当して下さった方が、とても良い接客で
気持ち良かったです!
カラーもとても素敵な仕上がりで嬉しいです
またお願いします
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【black friday】11/17~11/26カット+艶カラー¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
_WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
この度は_WHITE天王店に
ご来店いただきましてありがとうございます!
接客を褒めて貰えてそのお言葉が
とっても活力になります(泣)!
カラーも喜んでいただけたようで
とっても嬉しいです♪
急なご報告にはなりますが、
12月よりmilk tea hair(リルフェアリー街中店)に
移動となりましたのでまたそちらで
会えることが楽しみです♪
担当 YUNA
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今回も担当スタイリストさんにかわいくカラーとカットをして頂きました!!毎回理想通りで大満足です!!またお願いします^^
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【学割U24】カット+カラー+COTAトリートメント 5000円
[施術メニュー]
カット、カラー
_WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
いつもありがとうございます!
今回はインナーもブリーチされていたのでいつもとは違う可愛さでいい感じになりましたね!
カットもめちゃイメチェンでかわいかったです!
いつも担当させてくれてありがとうございます!
担当YUNA
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なんのデザインも提示なくお任せしてしまいましたが、可愛くアレンジしてくれてありがとうございました^_^!
結婚式から夜の二次会まで楽しめました!またお願いしたいです!
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【カジュアル】パーティーヘアセット\3300
[施術メニュー]
ヘアセット
_WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
この度は、_WHITE天王店にご来店頂き、誠にありがとうございました!
担当させて頂いたユイです!
結婚式用のヘアセットでおまかせだったのでルーズめのシニオンスタイルを作らせていただきました!
喜んでいただけて嬉しいです★
夜の二次会までヘアセットが崩れずに保てていて安心しました!
この度は、嬉しい口コミありがとうございました!
またのご利用を心からお待ちしております!
_WHITE天王店 ユイ
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カラー材が顔や手につくし、
シャンプーも雑で態度も悪く昔のリルはどこいった?って感じでした。
閉店の時間ばかり気にしていた様子だったので仕上がりどうですか?と聞かれても直してといったところで
後日になりそうだったので自宅で直しました。
娘世代がお手本にしてほしくない接客でした。
アシスタントの子は子供にも優しくとても感じのいい子だったのでがんばってほしいですね。
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【ご新規様限定】平日ALL MENU 30%OFF
[施術メニュー]
カラー
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当日に予約したのに
ありがとうございました!!
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艶カラー\4400
[施術メニュー]
カラー
-
予約メニューは間違えましたが、カットして頂き
イメチェンできて嬉しかったです!!
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【Jr.スタイリスト平日限定】☆YUNA、なつみ、ゆい限定☆メンズカット \2200
[施術メニュー]
カット
_WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
この度は、_WHITE天王店をご利用頂きありがとうございます。
クーポン内容がわかりずらくすみませんでした。
イメチェン成功して良かったです♪
また会えることを楽しみにしています♪
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2回目の来店でしたが、初回の時の担当の方の時は、気に入って、2回目に来店しましたが、マスクのせいと、隣の席の方と隣で担当されてる方の声が異常に大声だったせいか、店内もザワザワしてたせいか、私の声が聞こえなかったのか担当の方に、問いかけられて答えると、はぁー?と怒ってるようないい方で、計3回言われて、なんだか居にくい感じに思て、追加で、部分ストレートお願いしようとしたら、予約メニューにないから、来月にしてくださいと言われて。
来るんじゃなかったと後悔しました。
本当は、他のカラーにしたかったけど、言えなくなってしまって、前と同じでと言うと、前は、私が担当じゃないからと言われました。カルテはないのでしょうか?本当は、まだ、こんな風にと希望は、ありましたが言えなかったです。
早くここから、出たいと言う気持ちに、なりました。
1週間後、他の所で、治してもらいます。
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【白髪染め】カット+カラー+COTAトリートメント\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
_WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
チャチャ様
この度はアンダーバーホワイト天王店をご利用いただき誠にありがとうございました
カラー、カット、トリートメントの施術をさせていただきました
縮毛矯正をしたいという希望に関して
カラーカットトリートメントのメニューですと2時間の枠でご予約されていたため
縮毛矯正を施術するお時間がこちらの都合で確保がすることができませんでした。
さらに前回担当した者と別の者が担当だったため
カルテの管理ができておらず希望のカラーに仕上げることができず
申し訳ございませんでした。
接客に関してはチャチャ様の意見を心に受け止め
今後この様なことがないように改善と技術向上に努めます
この度は貴重なご意見ありがとうございました
-
毎回パーマありがとうございます。
いい雰囲気にして頂きありがとうございました。
また宜しくお願いします。
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【Men’s】 スペシャルフルコース_11000円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、その他
_WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
今回も当店のご利用誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変うれしいです!
このような嬉しい口コミもありがとうございます
次回も是非お待ちしておりますね!
再度ご来店いただける日をスタッフ一同お待ちしております。
MASAHIRO
-
本日はありがとうございました!
ライブの前なので利用させていただきました。
最初どんな感じにするかなど全然決まってなかったのですが、丁寧なカウンセリングをして貰えてすごくうれしかったです
髪の毛の長さも色もいい感じでこれから外に出るのがすごくたのしみです、!!
また来月もお願いします、!ありがとうございました!
-
【当日メニュー変更可能】クーポンに迷った方、お任せの方はこちらへ♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、その他
_WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
先日は御来店頂きありがとうございました!
サブカル系の系統にされたいご要望でしたので
インスタグラムを参考にして
様々なスタイルを提案させてもらいました!
推しカラーに合わせた水色のエクステがチャームポイントで
とても可愛く仕上がり私も嬉しかったです!
また次回も機会があればよろしくお願いします!
みゆ
-
髪の状態も見てくれながら、最適な施術をしてもらいました。
来店した時は、場違いかな?って思って凄く後悔しましたが、ひと回り以上 の私に対しても気さくに対応してくれて、嬉しかったです!!
髪の具合を診て段階的にって言ってもらえたのも、ガッツリ押し感がなくて良かったです。
理想な髪色になれるように、また次回ももよろしくお願いしますね~!!
-
【当日メニュー変更可能】クーポンに迷った方、お任せの方はこちらへ♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、その他
_WHITE 天王店 【アンダーバーホワイト】からの返信コメント
先日はアンダーバーホワイト天王店にご来店くださり
誠にありがとうございます!!
そして嬉しいクチコミありがとうございます!
根元が伸びきったインナーカラーを復活させ
やりたいカラーの色味はアッシュ系でしたが
抜け具合に合わせてカラーを提案させて頂きました!
今回のインナーカラーの仕上がり喜んで貰えて私もとても満足しております!
次回の提案の方もさせて頂いているので
次回こそは理想なカラーに近づけられるように頑張ります!
そしてコタのシャンプーとトリートメントの仕上がりも気に入って貰えて
私も嬉しいです!
美容院の仕上がりがお家でも出来ますので
引き続きホームケア一緒に頑張りましょう!
また次回のお越しを楽しみにお待ちしております!
担当者みーにょん
アンダーバーホワイト 天王店(_WHITE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー