- サロン平均
- 4.76
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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長年お世話になってますが、いつも希望のスタイルをふわっとお伝えすれば汲んでくださります。
今回はパーマをかけましたが、毎回施術方法が進化しており、髪にダメージなく満足の仕上がりでした。今後も、よろしくお願いします。
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【どのクーポン選べばいいか分からない！】お客様に合うクーポン選択します♪
[施術メニュー]
カット、パーマ
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
ジュンさん先日もご来店ありがとうございます♪
クリームを使ったクリープパーマのお家での再現性はいかがですか？
今までのパーマと違って柔らかく弾力のある仕上がりになっていると思います！
根元をしっかり乾かして頂き10%湿っている状態でクルクル回して乾かして頂ければいい感じになりますのでよろしくお願い致します^_^
また次回のご来店心よりお待ちしております！
戸嶋 幸紀
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またお願いしたいです
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お誕生日１５％オフ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
tsさん
先日はご来店誠にありがとうございました！！
口コミまでいただけてとても嬉しいですありがとうございます！
今回も前回と同様カットと酸性ストレートを行いました。
カットはすっきりとしたアップバングスタイルで酸性ストレートは前回よりも少ししっかりめなお薬で行いました！！
前回よりもより長くストレートヘアを楽しんでいただけると思います♪
今回は誠にありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
川島論
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結婚式のヘアセットで伺いました。
事前に写真を見せて、担当の方にも同じ写真を携帯に入れてもらい、見ながらヘアセットをしましたが仕上がりは全く違うものになり残念でした。
最後の確認でどうですか？と聞かれましたが、時間もなかったので大丈夫ですと伝えました。
本当に写真を見ながらセットしたの？と疑うばかり全く違う髪型です。
ダウンスタイルの認識でしたが料金もアップヘアになりますのでとプラスの支払いになってしまい、納得いかないまま終わりました。
おまかせならまだしも、指定したものを見せているのに全く違うものになるのならばはじめから出来ない旨を伝えるべきかと思います。
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【ヘアセット・ヘアアレンジ】￥5500→￥3300
[施術メニュー]
ヘアセット
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
ご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中、口コミ書いて下さり、ありがとうございます。
またスタイルに関しまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
ご説明をさせて頂きましたが、当店では、全ての髪をまとめあげるものを、
アップスタイルとさせて頂いてまして、ハーフアップなどがダウンスタイルと、させて頂いております。そのため、今回のスタイルは、アップスタイルなため、クーポン料金プラス1100円(アップスタイル料金)プラス土日祝日料金での、お会計となります。
ご理解とご協力お願い致します。
スタイルに関しましては、今後そのようなことがないよう、努めて参ります。
またの機会ございましたら、是非ご来店お待ちしております。
ZESTkalon
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楽しく会話させていただきました！
前髪の癖をいい感じに矯正してくださってよきでした！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
なっちゃんさん
先日はご来店誠にありがとうございました！
口コミまでいただけてとても嬉しいですありがとうございます！！
今回は前髪の縮毛矯正をいたしました！
そこまでピンと張るようにかけてはいないので自然な感じを楽しんでいただけると思います♪
梅雨前の最高のタイミングだったと思います！！
今回は誠にありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
川島論
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初めての来店でしたが、気さくに話して下さったので良かったです。細やかなカウンセリングで、仕上がりも良かったです。
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【人気No１】【カット+カラー+髪質改善トリートメント】￥16700→￥10980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
ユリさん先日はご来店ありがとうございます。
喜んで頂いてとても嬉しいです！
初めての髪質改善トリートメントその後いかがですか？
お家でストレートアイロン使って頂けた方がツヤも継続しやすいので是非お試し下さい！
またのご利用お待ちしております！
戸嶋 幸紀
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肩につく位に長かった髪をボブにカットとオリーブブラウンにカラーをしていただきました。
サロンをネットで見つけた時、学生に優しいお値段に惹かれて予約しましたが、施術はその安さを上回るくらい丁寧でとても驚きました。カットをする前にこんなふうにして欲しい！という写真をお見せしたのですが、その写真のスタイルが自分に似合うものとなるように色々考えてくださったので、久しぶりのボブで緊張していましたがとても満足する結果となりました。
落ち着いたブラウンカラーにするのも久しぶりだったのですが、お見せした写真と大人っぽくしてほしいというオーダー通りの素敵な髪色になったのでこちらもとても満足しています！次の日学校で友人に髪色も髪型もどちらも似合ってるとたくさん言われました！！スタッフの皆さんのご対応が丁寧だったり会話も楽しくできたりとお店の雰囲気もとても良かったです！
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【学割U24 カット＋カラー＋ケラスターゼトリートメント】￥11100→￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
ちなつさん先日はご来店ありがとうございます♪
少しイメチェンして皆様からの評判はいかがですか？
またお悩みやご希望のスタイルがありましたらお気軽にご相談下さい。
短くすると長い時よりバランスの変化が気になる事があると思います。
目安として大体1ヶ月半から2ヶ月位でまた切るといいと思いますのでよろしくお願い致します！
また次回のご来店お待ちしております！
戸嶋 幸紀
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こんな髪型にしたいと思う画像を探しきれずお店に訪問。自分の頭の中ではこんな髪型と妄想してる旨を伝えるがなかなかそれは伝わらないもの。だけど担当の方は私の言葉のカケラを頭の中でかき集めてくれてアドバイスまでいただけました。いつも感謝しかありません。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
かりんさんいつもご来店ありがとうございます！
素敵なお言葉ありがとうございます！
これからも皆様のご要望をくみ取り素敵な仕上がりにできる様に努力していきます。
また何かご要望やご相談がありましたらお気軽にご相談下さい^_^
次回のご来店心よりお待ちしております！
戸嶋 幸紀
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クーポンで13480円になるメニューで予約して、土日料金＋550円とロング料金＋1000円で、合計15,030円になる認識でいましたが、15,630円請求されていたので「？」となっている。施術前に追加料金もその2点以外の説明がなかったので。。会計時にあまり確認していなかった自分も非があるけれど、、、
全体的に、担当者の接客や説明の仕方、言葉の節々にも違和感や不安を感じて施術中もずっとモヤモヤしっぱなしでした。
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【２０２２新メニュー】カット＋縮毛矯正＋髪質改善トリートメント￥13980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
まやさん
この度は、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今回ご予約していただいたクーポンは、カット＋縮毛矯正＋髪質改善トリートメントで13980円で土日祝日の550円、ロング料金の1100円でこのような請求額になっております。
ご確認の方よろしくお願いいたします。
ZEST kalon
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こちらの要望をしっかりと聞いてくださった上に、より仕上がりが良くなるような提案もしていただけたのでとても満足です！ありがとうございました！
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【学割U24 学生カット】￥3800
[施術メニュー]
カット
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丁寧なカウンセリングとケアの方法教えてくださりありがとうございました。
色落ちどんな感じになるのか楽しみです
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【学割U24 カラー＋ケラスターゼトリートメント】￥3850～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
ナナ様、この度はご来店ありがとうございました！
ターンダウンで今までと少し違った雰囲気でとてもお似合いでした！
ブリーチベースだと色落ちも可愛いので次回のカラーまで楽しんでください♪
またのご来店をお待ちしております！
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直前の予約でしたが、丁寧にやっていただきありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
ダルさん先日はご来店ありがとうございます！
スッキリしてバランスが整いましたね！
また何かお悩みやご要望がありましたらお気軽にご相談ください！
次回のご来店心よりお待ちしております。
戸嶋 幸紀
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初めてお邪魔しましたが、カウンセリングというよりはこちらの話を聞き流し。
髪質や量の話をしているのに髪にも触らないでまずシャンプー。
週末だし忙しいのはわかります。
若い男性のお客さんが多いから普通なのかもしれませんが、初めてだからこそカウンセリングって大切なのではと思いました。
シャンプーしていただいたアシスタントの方がとても上手でした。ありがとうございました。
美容院さんよりアシスタントさんに指名料払いたいです。
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【柔らか質感 似合わせデザインカット】￥5500→￥4400
[施術メニュー]
カット
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価格も安く満足した仕上がりになりました。お店の雰囲気も良く、また行きたいと思えるサロンでした。髪色もとてもかわいいです。
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【学割U24 外国人風 透明感トリプルカラー】￥17160→￥10900
[施術メニュー]
カラー
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
仕上がり気に入って頂けて、とても嬉しいです！
ブリーチカラー続ける場合は、だいたい1ヶ月半周期でカラーをしてあげると、綺麗に続けられるので、おすすめです！
またぜひお待ちしております！
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コンディションが悪かった髪を、綺麗に仕上げていただきました。次回もまたよろしくお願いします。
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新メニュー☆【髪質改善酸性ストレート】￥16500→￥12500(初回のみご利用可)
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
とがちーさん先日はご来店ありがとうございます！
まとまって傷みも軽減できてよくなりましたね。
お家ではオイルなど使って不足している油分や水分を補いながら乾かして頂けると良いと思います^_^
酸性ストレートでのツヤ感を楽しんで下さい！
また次回のご来店お待ちしております。
戸嶋 幸紀
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いつも親子で、希望スタイルのイメージを的確に汲み取って、似合わせていただき大変ありがとうございます！！今後とも、どうぞよろしくお願い致します。(^-^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
Eriさん先日もご来店ありがとうございます。
いつも親子でご来店仲が良くて羨ましいです^_^
これからも満足して頂ける様に努力していきますのでよろしくお願い致します！
また何かお悩みありましたらご気軽にご相談下さい。
次回ご来店心よりお待ちしております。
戸嶋 幸紀
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最後の毛くずなどを落としてくれなかったのが残念です
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【どのクーポン選べばいいか分からない！】お客様に合うクーポン選択します♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、ヘアセット
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いつもお世話になってます。
落ち着いた雰囲気で居心地もよく、対応もとても満足して利用させていただいてます。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
oさんいつもご来店ありがとうございます^_^
もう約20年位のお付き合いになりますね！
月日の流れは早いですね。
これからも皆様に喜んで頂ける様に努力していきますのでよろしくお願い致します！
またのご来店お待ちしております。
戸嶋 幸紀
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アンブレラカラーにしたくて来店しました。
全部口頭説明で注文したのですが、ニュアンス完璧に汲み取って染めて頂けました！仕上がり綺麗すぎて本当に嬉しかったですありがとうございます！！
初めてまた行きたいって思える美容院と出会えました！次オレンジに染め行きますその時はまたよろしくお願いします！
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【学割U24 カラー＋ケラスターゼトリートメント】￥3300～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
mone様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミも書いて頂きとても嬉しいです。
カラーも喜んで頂き幸いです。
次回も満足していただけるよう精進していきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
大槻 士
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丁寧にカウンセリングしてくださり、希望通りのカラーになりました！色持ちも良くて満足です。ありがとうございました。
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【2021年】新メニュー！【髪質改善カラー】 ￥7700→￥5500
[施術メニュー]
カラー
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
mayu様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミも書いて頂きありがとうございます。
カラーの仕上がりも満足していただきとても嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
大槻 士
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カラーとカットのメンテナンスで利用させていただきました。カットは問題のハネやすい部分が収まりよくなりました。乾かしっぱなしでスタイリングの不要な楽なヘアスタイルが好きなので、ありがたいです。カラーもトリートメントもいつも問題ありません。
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【どのクーポン選べばいいか分からない！】お客様に合うクーポン選択します♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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お洒落カラーというより、ほぼ黒染めだけの来店でしたが、丁寧に染めていただいて自分の理想通りの仕上がりになってよかったです。
気さくなカラーリストさんだったので、カラー剤を塗っていただいてる間にも楽しい時間を過ごせました
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【学割U24 カラー＋ケラスターゼトリートメント】￥3300～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
そういちろう様
先日はご来店ありがとうございました。
カラー仕上がりと丁寧さにこだわった施術ができ、そういちろうさんにご満足いただけてよかったです。
楽しい時間を過ごしていただけたこと、今後も満足していただけるよう、精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
大槻 士
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とても丁寧にカウンセリングして頂きました
満足です！ありがとうございました
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【学割U24 柔らか質感カット＋透明感ダブルカラー】￥16280→￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
まちこさん
先日はご来店ありがとうございます！
口コミいただけて嬉しいです、ありがとうございます！
カット、カラー良い感じに仕上がりましたね！
ブリーチなしでできる限り明るくしながらのダブルカラーだと髪の毛の負担も減らせて、１回のカラーだと出せない色にもなるので良い感じでしたね！
顔まわりも整えさせていただいたので、伸ばしながらまた調整してあげるのがオススメです！
またお会いできるのを楽しみにしてます。
一成
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仕上がり、とても気に入りました。
丁寧に対応していただき、満足です。
ただ一点残念なことといえば、他のお客様とスタッフさんがやたら大きな声でお話ししていて、しかも内容もちょっと…と言う感じでした。
飛沫とかを気にするということでは全くないのですが、あれだけ大きな声で話されるとせっかくゆったりした気持ちで施術していただきたいのに、落ち着かないです。
それ以外はとても良かったです。
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【お気軽クーポン♪】白髪リタッチ＋クイック トリートメント \2750
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
御来店ありがとうございました！
仕上がり気に入って頂けて、私もとても嬉しいです！
貴重なご意見も、ご丁寧にありがとうございます。
他のスタッフの会話の声の大きさに関して、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
こちらから、しっかりとスタッフに伝え、今後このようなことがないよう、努めます。
略儀ではございますが、書面にてお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
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普段美容院は3ヶ月に1度程の割合ですが送別会やら3年ぶりぐらいのママ友会があり1ヶ月で行きました。大きな変化はせず変わらずの外ハネボブとリタッチをお願いしましたが、迅速にやって頂きありがとうございました。3月はお忙しそうでしたが何度も声掛けして下さりありがとうございました。仕上がりも変わらず落ち着いた色合い、また外ハネもスタイリングしやすくよかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
さくらさん
いつもご来店ありがとうございます！
前回から短い期間でのご来店でしたがお会いできて嬉しかったです！
３月は卒業式、入学式前などもあってお店がバタついていたと思います。ゆっくり過ごせてもらえてたら嬉しいです。
扱いやすくて人気の外ハネスタイルを継続でメンテナンスさせていただいて、スタイリングもしやすいみたいで良かったです！
４月、５月はお店も少し落ち着いているので、また髪が伸びて来たタイミングでお会いできるのを楽しみにしてます！
一成
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初めて利用させていただきましたが、お店の雰囲気、接客や技術など、素晴らしかったです。
これまで、他店のイルミナカラーでカラーリングしていただいていたのですが、エヌドットカラーも艶感があって良いですね。
料金の説明もわかりやすく、次回の予約時のアドバイスもいただけてよかったです。
今回、フルカラーでお願いしましたが、リタッチ利用はお手軽なお値段でしたので、次回も利用されていただこうと思います。
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【話題沸騰】エヌドットカラー￥7700→￥5500
[施術メニュー]
カラー
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
きゃっとさん
先日はご来店ありがとうございます！
口コミいただけて嬉しいです、ありがとうございます！
たくさん褒めてもらえて嬉しいです！店内はナチュラルなテイストの空間でゆったり過ごしてもらえるような雰囲気になっていて、満足していただけるように接客も技術も常に勉強しています。
カラーの種類も豊富で、髪の毛と地肌の負担を減らせるものを使用しているので繰り返し染めてもダメージしにくいという特徴があります。
特に髪が伸びてくると根元が気になりやすいので、リタッチのクーポンもご利用いただけるので気軽に足を運んでもらえると嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしてます！
一成
-
初めてだったので緊張しましたが、すぐにリラックスできました。
スタイリングも上手にご提案いただき、仕上がりもとても満足しました。
本当にありがとうございました。
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【メンズカット＋トレンドパーマ】￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
いけさん
先日はご来店ありがとうございます！
口コミいただけて嬉しいです、ありがとうございます！
いつも通っている美容師さんがいるのに足を運んでいただきありがとうございました。
雰囲気を変えさせていただいて、ツイストスパイラルのヘアスタイルで良い感じでしたね！
スタイリングのやり方で普段のセットが変わるので、グリースやワックスを使い分けたり、前髪を上げたり下ろしたり変化を楽しんでみて下さい。
また機会があれば担当させていただけると嬉しいです。
一成
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ざっくりとした希望でしか伝えられませんでしたが、綺麗に切ってくださいました。後日前髪をもっと作りたくなって前髪カットだけお願いしたのですが、そちらの仕上がりも綺麗で扱いやすく気に入っております。ありがとうございました！
-
【カット＋ケラスターゼトリートメント】￥7150→￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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やりたい髪型があって細かい注文が増えてしまったのですが快くカットして下さり想像通りの仕上がりにして頂きました！ありがとうございます^^ おすすめのトリートメントを紹介して頂いたので買おうとおもいます！これから使うのが楽しみです♪
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【人気No１】【カット+カラー+髪質改善トリートメント】￥16700→￥10980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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お食事前にヘアセット(ストレートアイロン)して頂きました。イメージを伝えて、思い通りのキレイに仕上がって良かったです。急いでいたため、施術中にスタッフの方が会計をしてくださったり、メニューの変更に応じてくださったり、時間に間に合うようにご配慮頂き助かりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
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とても丁寧に対応していただきありがとうございました。
仕上がりも要望通りの柔らかい印象のナチュラルショート、毎朝のアレンジもしやすかったです。またお願いしたいと思います。
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【柔らか質感 似合わせデザインカット】￥5500→￥4400
[施術メニュー]
カット
ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント
ぷーさん
先日はご来店ありがとうございます！
口コミいただけて嬉しいです、ありがとうございます！
今回スッキリとショートにカットさせていただいて、長さを程よく残しながら柔らかい質感のショートにさせていただきました。
普段の扱いはいかがですか？
軽くストレートアイロンを通してからオイルやヘアクリームをつけるときれいにまとまって良い感じになるのでおすすめです！
ショートはえりあしが伸びてくると気になると思うので、その時はまた担当させてくださいね！
一成
ゼストカロン(ZEST Kalon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
