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  7. 4ページ目

ZEST kalon【ゼストカロン】

ゼスト カロン

スマート支払いOK
  • 東京都武蔵野市御殿山1丁目3番7号 F1ビル御殿山1階
  • 吉祥寺駅より徒歩5分
サロン平均
4.74
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • シュンさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2024-07-09 10:33:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質やカラー、セットなどについてのアドバイスを沢山してくれました。他にも楽しくお話できて、仕上がりもとても気に入りました。
    また予約して行こうと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】【カット+カラー+髪質改善トリートメント】¥16700→¥10980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント

    シュン様

    口コミ、ご来店ありがとうございます!

    仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです!!
    また髪質、スタイリングの仕方でわからないことがありましたら、ぜひ相談してください!

    髪質改善トリートメントも回数重ねると効果がすごい実感できるので定期的にやるのがおすすめです!

    ぜひまたお待ちしております!

    IBU

  • おたさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-08 10:25:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    剛毛でクセが強く、梅雨の時期もあって手に負えなくなったので、酸性ストレートを初めてこちらでしていただきました。

    これまで軽くするために髪をすいていましたが、根本的な解決とコスパで考えると、圧倒的に酸性ストレートを早くやるべきでした...!

    担当の方も施術の流れを逐一説明してくださるので、不安もなく、仕上がり的にも大満足です!

    時間をかけてじっくり素敵な仕上がりにして下さってありがとうございます!自分でブローしてもサラサラで感動します、、。
    他店よりも安く挑戦できるのも魅力的でした。
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    新メニュー☆【髪質改善酸性ストレート】¥18000→¥13900(初回のみご利用可)

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント

    おたさん

    先日はご来店ありがとうございます!

    口コミいただけて嬉しいです、ありがとうございます!

    今回酸性ストレートさせていただいて髪のおさまりがバツグンによくなりましたね!

    まだ湿度も高く、汗もかく時期なのでこのタイミングでストレートかけたのはこれからの時期を快適に過ごすために必要だったと思います!

    お薬が優しいので髪の毛への負担も少なく、あまり固い仕上がりにならないので自然なストレートてで良い感じでしたね!

    アイロンを時間かけてさせていただくのでじっくりゆっくり施術でしたが、毎朝の手入れが楽になるのでしっかりさせていただきました!

    髪質的に半年くらいは根元もかけなくても大丈夫かな?と思うので、その時の髪の毛の調子に合わせてやっていきましょうね!

    一成

  • ざわさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-03 10:59:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺ったのですが、とても居心地のよい空間で、髪型も相談しながら私の拙い説明から理想通りの髪型に仕上げていただきとても満足です!ぜひまた利用させていただこうと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】【カット+カラー+髪質改善トリートメント】¥16700→¥10980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント

    ざわ様
    口コミ、ご来店ありがとうございました!

    暑い時期も紫外線やカラーのダメージがありますので定期的な
    トリートメントケア大切です♪

    カット、カラーも満足いただけて嬉しいです!
    毛先のばらつきや、カラーの色落ち気になりましたらまたメンテナンスでも
    お待ちしております


    椋井アノ

  • さらぽさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-03 01:02:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪の縮毛でしたが自然な仕上がりにしていただき満足です。なかなかホントに自然に仕上がることが無かったので技術なのだなと思いました。境目のサイドのうねりが際立ってしまい前髪だけでなく全体にすれば良かったと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント

    さらぽ様

    口コミ、御来店ありがとうございます!

    どストレートにならないような自然な前髪気に入って頂けて嬉しく思います!
    全体縮毛のみメニューやトリートメント付きなど
    さらぽ様に合うメニューを次回お選び頂けると嬉しいです!

    またのご利用お待ちしております(*^^*)

  • m.さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-30 18:55:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてお伺いさせていただきました。

    私のカラーの伝え方も曖昧だったのにも関わらず、色々と質問をしてくださったり、私の雰囲気などをみて、とても素敵なカラーをしていただきとても満足しています。
    顔周りのカットも扱いづらく困っていたのですが、量や長さなど細かく調整してくれて、嬉しかったです。

    トリートメントの持ちを良くする方法なども教えていただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【椋井アノ限定クーポン】韓国顔周りカット+透明感カラー  \5800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント

    m.様

    ご来店ありがとうございました!

    グレージュは透明感を残しつつトーンダウンできるのでぴったりだと思いご提案させていただきました
    透明感のあるカラーとてもお似合いでした
    赤みも少なく色落ちするので楽しめるかと思います

    お顔まわりのカット気に入っていただけてうれしいです!

    髪質改善トリートメントも周期が大切なのでまたパサつき、広がりが気になってきた時期にトリートメントしてみてください♪


    ありがとうございました!
    またお待ちしております

    椋井アノ

  • さんちゅさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-28 10:03:18.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    お手頃価格なのに、仕上げは丁寧でした。
    ただ 最初案内された席に大量の毛があって自分で払いのけたが、かなり汚かった。
    前のカットが終わったら、次を案内する前に周辺を片付けたほうがいい様に思う。

    予約時のクーポン・メニュー

    Aujua(オージュア\新作★「インメトリィトリート メント)\5500→\4400

    [施術メニュー] トリートメント

  • あやさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-25 09:52:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色も髪型も思っていた通りの仕上がりにしていただきました。ヘアケアやセットの仕方まで丁寧に教えていただけて嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【椋井アノ限定クーポン】韓国顔周りカット+透明感カラー  \5800

    [施術メニュー] カット、カラー

    ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント

    あや様

    ご来店ありがとうございました

    前髪と顔まわりもバランスよくカットすると普段のヘアスタイリングも
    楽になると思います!
    気に入っていただけてとても嬉しいです

    ヘアケアを楽しみながら梅雨時期過ごせるととても良いかなと思っております

    またお待ちしております

    椋井アノ

  • ごとちゃまさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2024-06-23 08:23:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回、初めてのスタイリストさんに施術をお願いしましたがこちらの要望をしっかりと受け止めて下さり安心してお任せする事が出来ました。

    担当スタイリストさんの美容に対する熱意と接客を大切になさっている姿勢にベテランさんならではの実績を感じました。

    今回は大雨の中、最悪のコンディションで酸性トリートメントを受けてもう少し艶感と細かい縮れの修正が欲しいと帰宅後にご相談した所、大変快くお直しに応じて下さる事になり重ねて感謝しております。


    今後共、宜しくお願い致します。
    今回は有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新メニュー☆【髪質改善酸性ストレート】¥16500→¥13200(初回のみご利用可)

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント

    ごとちゃまさん

    先日はご来店ありがとうございます!

    口コミもいただけて嬉しいです、ありがとうございます!

    初めて担当させていただいて、ご要望に合わせた仕上がりを目指して酸性ストレートのお薬の強さを調整しながら施術させていただきました!

    後日改めてやり直しさせていただいて、その後髪の毛の調子いかがですか?
    自然なストレートでボリュームも残しながら癖を軽減したので日頃の扱いが楽になって継続してくへてると嬉しいです!

    今後は髪の毛の状態に合わせてトリートメント、もしくはお話しされてた毛先のパーマで雰囲気変えてみるのも良いですね!

    またお会いできるの楽しみにしてます。

    渡辺一成

  • あーちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-21 19:38:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカラーの相談やケアの説明をしてくださり、とても嬉しかったです。仕上がりもさらさらで大満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【延近美咲限定】/学割U24/ 髪質改善トリートメント×ワンカラー¥8000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント

    あーちゃん様
    お忙しい中、口コミを買いてくださりありがとうございます!
    カラーの相談やケアの説明にご満足いただけて嬉しいです。お客様一人ひとりの髪に対するこだわりを大切にしながら、仕上がりにもご満足いただけるよう心掛けています。
    髪質改善は継続すればする程効果を実感できるので、これからも髪のケアをしっかり行っていきましょう!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    延近美咲

  • リエさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-06-21 17:12:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても丁寧なカットしてくれてヘットスパが気持ちいいスッキリして良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント

    リエさん

    いつもご来店ありがとうございます!

    口コミいただけて嬉しいです、ありがとうございます!

    今回は夏仕様で少し短めにカットしましたね!短めもすっきりして似合ってていい感じでしたね!

    毎回のヘッドスパの効果で頭皮ケアだけじゃなく髪質も改善してきてるし、日々の疲れが飛ぶから継続してヘッドスパするのは大事ですね!

    また次回お会いできるのを楽しみにしてます!

    一成

  • ナさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-11 13:21:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    可愛いピンクになったので、すごく嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24 外国人風 透明感トリプルカラー】¥17160→¥10900

    [施術メニュー] カラー

    ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント

    ナ 様
    ご来店いただき、ありがとうございます!ピンクの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。とっても似合ってました!2回ブリーチでイメチェン大成功ですね♪
    ブリーチのリタッチ周期は1.5ヶ月~2ヶ月以内のブリーチでダメージレスで綺麗なハイトーンを継続できます
    今後もご期待に応えられるよう、精一杯努めて参りますので、是非またのご来店をお待ちしております♪

    延近美咲

  • りなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-10 19:50:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用している美容室の予約が取れず、慌てて予約させていただきました。
    人見知りで、初めての美容室で不安でしたが、ほどよい距離感で、担当スタイリストさんの人柄も好みで、仕上がりもとても素敵に仕上げていただき、選んで良かったです!
    家に帰ったら「1日でずいぶん垢抜けたね」と褒めてもらえました!
    また利用したいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット+髪質改善カラー+クイックTR】¥13750→¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • くまちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-05 08:40:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回初めて利用した時にカットが大変良かったので、指名でまたお願い致しました。
    私はくせ毛のショート、他店でかなり短く切ってしまったので、この状態から修正は難しいかなと思いましたが、素晴らしいカット技術で理想的なヘアスタイルに仕上げてくださって感動&感謝です!
    周りからも好評で、1ヶ月振りにお会いした方々からは「痩せた?」「顔がスッキリして見える」と言われ嬉しかったです。
    本当にどうもありがとうございました(^人^)
    席に案内して下さった若い女性スタッフさんも感じが良く、店内の居心地も良かったです。
    混み合う日曜の当日予約で遅い時間での利用だったのにご対応頂きましてありがとうございました。
    是非また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント

    先日もご来店ありがとうございます。

    カットで骨格がスッキリとしてみせれるのでそこの技術的な部分が伝わって嬉しいです!

    周りのご友人とかの評価が良いとより嬉しいですね!

    またお悩みやスタイルを変えたい時お気軽にご相談ください(^^)

    次回のご来店心よりお待ちしております!

    戸嶋 幸紀

  • まりさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-06-05 08:17:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    満足のいく仕上がりになって良かったです。
    担当の方の雰囲気もよく全体的に居心地の良い空間でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアケアコース☆カット+髪質改善カラー+髪質改善トリートメント¥11980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント

    まり様

    口コミ投稿ありがとうございます!
    仕上がりに満足して頂き私も嬉しいです

    ヘアケアしながらカラーすることでカラーの色持ちも良くなっていきます!
    ダメージに負けない髪作りをしてカラーも楽しみましょう♪

    またのご来店をお待ちしております!

    延近美咲

  • さくらさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-29 18:48:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    土曜日の混んでいる時間帯に来店しましたので、慌しくされていて申し訳なかったです。お手伝いして下さった方も元気な方で楽しいひとときでした。
    カラーも綺麗に染まりカットも程よい長さでした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    お誕生日15%オフ

    [施術メニュー] カット、カラー

    ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント

    さくらさん

    いつもご来店ありがとうございます!

    土日はお店がバタつくことが多く落ち着いて過ごしにくいですよね。。。

    それでもタイミングを合わせて来ていただけて嬉しいです!ありがとうございます!

    今回も毛先をボブのラインでしっかり厚みを出して、お色味もナチュラルなブラウン系でベースを均一に整えてツヤやかに仕上げました!

    夏は紫外線の影響で褪色しやすいので、髪の毛の日焼け止めがオススメです!

    サラサラタイプのトリートメントスプレーなので使いやすくて良い感じなので、
    紫外線対策お悩みでしたら相談してくださいね!

    またお会いできるのを楽しみにしてます!

    一成

  • ひとこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-29 18:20:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に希望を聞いてくれて、うまく説明できなくても、希望通りにかわいくしていただいております。髪のクセや、耳にかけた時の形までみながら、丁寧にカットをしてもらいました。今回も大満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット+ケラスターゼトリートメント】¥7150→¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント

    ひとこさん先日もご来店ありがとうございます!

    ウルフで残していたとこを切ってスッキリミニボブになりましたね
    喜んで頂けてとても嬉しいです!

    またお悩みや希望の髪型がありましたらご相談下さい!

    学生さんから社会人さんに切り替わり大変だと思いますが、気分転換に美容室に遊びにいらしてください

    またのご来店をお待ちしております(^^)

    戸嶋 幸紀

  • あさひさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-28 22:39:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分に合った髪型を提案して頂き仕上がりもよく大満足です!
    雰囲気もずっと楽しく会話していただいて良かったです!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズカット】¥4400→¥3980

    [施術メニュー] カット

  • しぇさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-28 00:00:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    写真と同じ仕上がりでよかった。機会があればまた利用したい。

    予約時のクーポン・メニュー

    【どのクーポン選べばいいか分からない!】お客様に合うクーポン選択します♪

    [施術メニュー] ヘアセット

    ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント

    しぇ様

    数あるサロンからお選びいただきありがとうございます!

    普段はされないスタイルとのことでしたが韓国ヘアとってもお似合いでした

    他にもお得なクーポンもご用意しておりますので是非またのご来店をお待ちしております

    延近美咲

  • えりかさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-27 20:13:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客もよく、話題を振ってくれるので、話しやすかったです。カットも相談しながら、自分の理想にカットしていただき、とても良かったです。店内の雰囲気もよく、居心地が良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    初めて担当させて頂きましたがとても美容への意識が高く一緒に髪型を作れる事がとても楽しかったです

    先日お話したパーマをかける為にもう少し頑張って伸ばして、いい状態でかけていきましょう(^^)

    またのご来店をお待ちしております

    戸嶋 幸紀

  • まなさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-05-24 22:35:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの相談も丁寧に乗っていただき、とても気に入った色に仕上げていただきました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケアブリーチ】+カラー \13500→\9900

    [施術メニュー] カラー

    ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント

    口コミ、ご来店ありがとうございます!

    透明感のある寒色カラーとってもお似合いでした♪
    色落ちも楽しめるカラーになっていると思います

    また色落ちや、ダメージが気になる頃にメンテナンスお待ちしております

    ありがとうございました!


    椋井アノ

  • きよさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-23 16:19:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やるスタイルがしっかり決まってなかったのにも関わらず、一緒に相談して頂いて、カラーや値段のことも親切に対応してもらえました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24 カット+カラー+ケラスターゼトリートメント】¥11100→¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さやかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-22 02:09:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いろんな美容室に行かせていただきましたが、今までで1番縮毛が効いてる気がします。また行きます^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    お誕生日15%オフ

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • えりさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-05-20 19:00:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパも毎回のメニューに入れようかなと思うくらい良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【前回ご来店より45日以内】髪質改善トリートメント20%OFF♪

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント

    えり様
    いつもご来店ありがとうございます

    本日はカラーのメンテナンスと髪の状態に合わせてハイライトも入れさせていただきましたので
    色落ちもいつもと少し違う雰囲気も楽しんでいただけると思います!

    ヘッドスパで日頃の疲れもとれてよかったです!

    またのご来店をお待ちしております

    延近美咲

  • しょうさん(男性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-05-18 20:27:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    東京きて初めて美容室行ったけど
    鬼くそよかったです!
    また行きたいと思えるお店でした!
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズカット】¥4400→¥3980

    [施術メニュー] カット

  • そうたさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-16 14:24:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用です。
    担当してくれた方が話しやすく、施術についての説明も簡潔明瞭でイメージし易かったです。仕上がりも大変満足しています!
    また次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズカット+トレンドパーマ】¥8800

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント

    そうたさん  

    数ある中からお越しいただきありがとうございます

    パーマのデザインは沢山あるので季節に応じて色んなスタイルを提案をしていきたいと思います
    今回の仕上がり気に入って頂けて嬉しいです

    またのご来店をお待ちしております。

    大庭莉南

  • 華さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-12 19:05:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に髪のことについて教えて頂きありがとうございました。
    髪質改善トリートメントでサラサラになったのでまたぜひお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】【カット+カラー+髪質改善トリートメント】¥16700→¥10980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント

    華さん

    先日はご来店ありがとうございます!

    口コミいただけて嬉しいです、ありがとうございます!

    髪質改善トリートメントの効果凄いですよね!サラサラでツヤツヤでまとまるし梅雨の湿気対策にもおすすめです!

    カラーと一緒にできるので、ダメージケアしながら艶髪にもなれてトレンドも抑えられます!
    またお会いできるのを楽しみにしてます!

    一成

  • ゆゆさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-12 00:39:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回ジェンダーレスカットをお願いしましたがとてもいい仕上がりになりました
    すごく気に入ってます
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】【カット+カラー+髪質改善トリートメント】¥16700→¥10980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント

    ゆゆさん

    先日はご来店ありがとうございます!

    口コミいただけて嬉しいです、ありがとうございます!

    今回バッサリジェンダーレスショートでカットもカラーも良い感じになりましたね!
    初めての美容室でショートスタイルは勇気いると思いますが、気に入ってもらえて嬉しいです!

    刈り上げも入れたショートスタイルなので、特にえりあしの伸びが気になりやすいと思うので1ヶ月半くらいを目安にカットできると良いと思います!

    またお会いできるのを楽しみにしてます!

    一成

  • Kasarinさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-10 14:20:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学3年の娘のカットでお世話になりました。
    結構な長さのロングヘアであまり切りたくない娘と思い切ってショートカットくらいまで切ったらと言う母。
    スタイリストさんは、程よい長さで本人も母も納得の、結べるけどスッキリした髪型に仕上げてくださいました。
    本人はとても気に入って終わった直後に「次もまたココで切りたい」というほどでした。
    カットから日が経ちますが、満足感は変わっておりません。切った直後は良かったのに残念と感じることが全くなく、満足が続いています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • Kasarinさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-10 13:46:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小6の娘のカットでお世話になりました。
    担当の女性もとてもステキで楽しくお話ししながらカットしてくださり、楽しい時間であったようです。
    母はカットの間、ウェイティングのところから見ていましたが、とても丁寧でカットもスタイリングも最後の最後まで細やかなご対応に感じました。そしてなによりカットしていただいた本人は大満足で、お店を出た直後、「次もまたココに来よう」と言うほどでした。

    切ってから日が経ちますが、満足度は増しております。またぜひ伺いたいと思っております。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ほのさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-09 00:42:52.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    19時予約で5分前にお店につき、担当者が来てくれるまで25分もかかりました。私が予約を直前すぎたのでお店側からしたら大変ご迷惑だったと思いますが、どのスタッフからも「少しお待ちくださいね」等の言葉もなく、「とても帰りたい、今からでも予約をキャンセルしたい」という気分になりました。
    吉祥寺の色んなヘアサロンでヘッドスパを受けてきましたが、25分以上待つことや待ち時間が長くなってしまった場合のスタッフから声かけがないサロンは久しぶりだったので、ガッカリしました。
    予約する前に誰が担当して下さるのかスタッフの空き状況を確認すると、若手の方ががついて下さるはずだったと思います。しかし、私の席の隣で若手の方々が業者の人と道具の説明をしていたので、接客対応が難しく、急遽別の方が担当することになったのではないかと思っています。待たすぐらいなら予約状況を×にして頂きたかったです。

    担当してくださった方へ。
    ヘッドスパの技術や会話にはとても満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級ヘッドスパ&トリートメント】オージュア

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    ZEST kalon【ゼストカロン】からの返信コメント

    ほの様

    先日はご来店いただきありがとうございます。

    初めて当店をご利用いただいたにも関わらず、
    ご予約のお時間から施術開始まで長い時間お待たせしてしまったこと、

    スタッフからの声掛け、気遣いもなくただお待たせしてしまい不快な気持ちにさせてしまったこと、

    空き状況を確認した上でご来店いただいたにも関わらずスムーズにご案内できなかったこと、

    大変申し訳ございません。

    その日はお仕事帰りとお伺いして、リラクゼーションを期待してご来店されたほの様のお気持ちに寄り添った対応ができなかったこと、深く反省しております。

    お店が混雑していたのは事実ですが、
    予約できる状態になっている以上、きちんと施術を始められるようにするのはもちろん最悪お待たせする時の声かけ、気遣いはできているべきことだと思います。

    せっかく褒めていただいた技術も会話も、お客様とのお時間の約束を守った上であるべきことなのでまずはその部分の改善からしていきます。

    お店としてほの様からいただいたお声をしっかり受け止め反映させていきます。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    渡辺一成

ゼストカロン(ZEST Kalon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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